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      2. 航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定

        時(shí)間:2024-05-09 09:52:01 曉麗 自我鑒定 我要投稿
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        航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定(通用11篇)

          自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以提升對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編收集整理的航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

        航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定(通用11篇)

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 1

          時(shí)間過(guò)得真快,大學(xué)生活過(guò)去了。我從X年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來(lái),一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

          在思想上,要求積極上進(jìn),熱愛祖國(guó)、熱愛人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)積極向黨組織靠攏,于上期向黨遞交,并在黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

          在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)考研目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過(guò)我的'刻苦努力,在上期榮獲院設(shè)一等獎(jiǎng)學(xué)金,并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對(duì)象。

          在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的組織能力,在擔(dān)任分團(tuán)委宣傳部委員期間,工作塌實(shí),任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),多次、配合部長(zhǎng)出色的完成了院團(tuán)委的宣傳活動(dòng)和系內(nèi)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。我結(jié)合自身的特長(zhǎng),積極為系增光,曾在院團(tuán)委舉辦的海報(bào)制作大賽及比賽中多次獲獎(jiǎng)。由于工作積極努力,成績(jī)突出,被評(píng)為院“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,得到老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。

          在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會(huì)實(shí)踐中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào),并在各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)。

          不足之處就是人際交往能力較差,我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 2

          我叫xx,是來(lái)自美麗的xx,是xx航空專業(yè)xx屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務(wù)這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。

          在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識(shí),通過(guò)系列的實(shí)習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。

          在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì),作為新世紀(jì)的學(xué)生,我深深知道本專業(yè)的知識(shí)是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動(dòng),在充實(shí)自己的同時(shí)也獲得了許多的經(jīng)驗(yàn)。

          通過(guò)三年的`學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備,我誠(chéng)摯地希望能成為東方航空中的一員, 我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為xx航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量 給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)盡職盡責(zé),還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 3

          大家好,我叫xxx,今年18歲,來(lái)自湖北x學(xué)校,從孩提時(shí)我就有一個(gè)偉大的夢(mèng)想,那就是能像自由的鳥兒一樣在無(wú)邊藍(lán)天中飛翔,現(xiàn)在我終于有了這次機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想了。

          如果我能得到這份航空工作,我會(huì)盡力做好所有的事情,因?yàn)槲曳浅7浅O矚g這份工作,我在學(xué)校里經(jīng)常參加一些學(xué)校組織的活動(dòng),而且也是學(xué)校學(xué)生會(huì)的.。

          在學(xué)生會(huì)我也鍛煉了自己,所以我有信心能勝任這份工作,我熱愛生活,熱愛舞蹈,更熱愛這份工作,所以今天我站在了這里。我會(huì)以微笑去面對(duì)。我希望我今天能表現(xiàn)的非常出色。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 4

          本人劉xx,女,xx年生于xx省xx市。父母都是國(guó)家公務(wù)員,在國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)工作,這使得我從小就受到了良好的家庭教育,而且在父母的言傳身教下我很早就樹立了自己正確的人生觀和價(jià)值觀,并懂得了如何在生活中磨煉自己。

          xx年9月,我被xx大學(xué)錄取,并選擇了適合自己學(xué)習(xí)的'空乘專業(yè)。一直以來(lái)我學(xué)習(xí)刻苦,勤于鉆研,在三年內(nèi),學(xué)院給了我得智體美全面的教育,科學(xué)的安排了大學(xué)英語(yǔ)、乘務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、公共關(guān)系學(xué)、基礎(chǔ)日語(yǔ)、基礎(chǔ)韓語(yǔ)、航空服務(wù)心理學(xué)、中外民俗與風(fēng)情、餐飲服務(wù)與技巧、航空運(yùn)輸、民航法、民航概論、民航企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、形體訓(xùn)練、專業(yè)化形象等課程。并成功通過(guò)了英語(yǔ)B級(jí)等級(jí)考試,但在以后的學(xué)業(yè)生涯中還會(huì)進(jìn)一步提高英語(yǔ)水平,爭(zhēng)取在今年12月份的考試中取得英語(yǔ)4級(jí)證書。

          為了鍛煉自己、服務(wù)大家,在大學(xué)期間我積極地加入了大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)。在社團(tuán)中,由于我的積極工作、努力學(xué)習(xí),為社團(tuán)做出了一定的貢獻(xiàn),積極踴躍參加各項(xiàng)文娛活動(dòng),取得了一定的成績(jī)。

          在課余期間為了培養(yǎng)自己的能力,了解社會(huì),我先后多次為各種大型活動(dòng)擔(dān)任禮儀工作,這使得我接觸和了解了更多的事物,積累了一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

          希望您能給我一次施展才能的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的藍(lán)天夢(mèng)想,相信我定能勝任我的工作,為公司的發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 5

          轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束,回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間,令我感觸頗深!

          空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識(shí)和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。短短幾天的理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)乘客,同時(shí)我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的乘客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)我們受到委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái)。

          自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加自然頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過(guò)的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯(cuò)了,我就覺得是他不重視我,我會(huì)很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易,以為并不只是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說(shuō)“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的,真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

          雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時(shí)也提高了我的`能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好空中乘務(wù)員的工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累,我一定會(huì)將我的工作干的更加漂亮!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過(guò)這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí),我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド、去奮斗、去對(duì)待自己的工作,這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心,磨礪了我們的意志。

          我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,每個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與制度,認(rèn)真快樂得去完成每一項(xiàng)任務(wù),想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅(jiān)持就是勝利!相信自己!

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 6

          光陰似箭,轉(zhuǎn)眼學(xué)生活即將過(guò)去了,四年的學(xué)生活記錄了我成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我從進(jìn)入學(xué)院學(xué)習(xí)以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和生活中,母校見證了我的酸甜苦辣,也見證了我的成長(zhǎng)。學(xué)的老師、同學(xué)、校友會(huì)是我生活的寶貴財(cái)富,學(xué)時(shí)期的.所學(xué)、所感、所悟?qū)⑹刮乙簧苡茫?/p>

          在思想上,我積極向黨組織靠攏,有良好的道德修養(yǎng)。一開學(xué),我就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,在老師和同學(xué)的助提高下,我被批準(zhǔn)為培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員,最終成為一名中共正式黨員。四年來(lái),我從一個(gè)對(duì)黨了解淺顯的普通學(xué)生,成長(zhǎng)為一名對(duì)黨章黨史深入了解的黨員,理論和思想水平有了很提高。

          在學(xué)習(xí)上,憑著對(duì)知識(shí)的渴望和追求,我嚴(yán)于律己,勤奮好學(xué),除了牢固掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,我還涉獵其他學(xué)科的知識(shí),擴(kuò)自己的知識(shí)面。四年來(lái),我先后獲得了普通話二級(jí)甲等證書,英語(yǔ)四級(jí)證書,英語(yǔ)六級(jí)證書,全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書等,這不僅是對(duì)我的付出的一種肯定,也為我今后的學(xué)習(xí)工作增加了一份資本。

          在工作生活上,我積極參加實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的實(shí)際操作能力,在頂崗實(shí)習(xí)期間,也獲得了老師和學(xué)生的歡迎。而受家人的影響,我堅(jiān)持質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,學(xué)校的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)以及老師的助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個(gè)家庭的溫暖,我也與同學(xué)和睦相處,互相助,營(yíng)造了一個(gè)溫暖和諧的生活環(huán)境。

          當(dāng)然,我本身還存在很多不足。我的實(shí)踐能力還需繼續(xù)提高,內(nèi)向、自信的性格也對(duì)我造成了一定困擾,雖然經(jīng)過(guò)四年努力有了一定改善,但仍需繼續(xù)努力。四年的學(xué)生活,使我的思想境界、知識(shí)水平、工作能力都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,學(xué)校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這即將告別美好學(xué)生活、踏上新的征途的時(shí)刻,我進(jìn)行總結(jié),對(duì)自己有了更加系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí),我將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度,面對(duì)今后學(xué)習(xí)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,走好人生旅途的每一步!

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 7

          南方航空特邀學(xué)專業(yè)講師為一線乘務(wù)長(zhǎng)們進(jìn)行提升培訓(xùn),以理論、生動(dòng)的情景模擬、互動(dòng)式的案例交流等方式,與航空公司的乘務(wù)長(zhǎng)們分享現(xiàn)代服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,以一帶一路的快速發(fā)展為契機(jī),全方位提升乘務(wù)長(zhǎng)的實(shí)際管理能力和服務(wù)技能,適應(yīng)當(dāng)前民航業(yè)變革與發(fā)展的需求。

          一、乘務(wù)長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力

          乘務(wù)組的客艙服務(wù)質(zhì)量是最能映出航空公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的,乘務(wù)長(zhǎng)的基層管理上承公司理念,下啟乘務(wù)組員的統(tǒng)籌,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的信任與乘客的期望。"惟賢惟德,能服于人",乘務(wù)長(zhǎng)在思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技能、奉獻(xiàn)精神、待人接物許多方面都應(yīng)具備一定的水準(zhǔn),即人格魅力和職業(yè)魅力的交融。美國(guó)著名管理家皮魯克斯在《領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭行為與管理方式》一書中說(shuō):“最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不是盲目行事,而不顧及下屬評(píng)價(jià)的人,他善于讓下屬們對(duì)他服從和敬重,從而忘掉他的資歷問題。如果他的能力可以贏得下屬的認(rèn)可,那么它就是一位出色的管理者!币簿褪钦f(shuō),乘務(wù)長(zhǎng)必須嚴(yán)格要求自己,成為組員心目中的榜樣,從而高質(zhì)量的完成航班服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則來(lái)影響他人。

          乘務(wù)長(zhǎng)作為航空公司最基層的管理者,要嚴(yán)于律己,言行一致,在業(yè)務(wù)上要苦于鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉和掌握手冊(cè)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn);在工作中樹立“標(biāo)桿”意識(shí)身體力行,言傳身教,率先垂范,自律自重。要求部署遵守的自己要先做到,不能“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”,要多說(shuō)“看我的`”!拔蚁葋(lái)”不能指手畫腳,光說(shuō)不干,即要親自組織,又要親力親為。

          工作中能遇到言語(yǔ)是巨人,行動(dòng)是矮子的乘務(wù)長(zhǎng),漂亮語(yǔ)言的背后卻是低下的工作能力,“己所不欲勿施于人”只有用自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)組員,干出實(shí)績(jī),才能使乘務(wù)組里的每位成員信任,從而服從乘務(wù)長(zhǎng)的管理。

          二、乘務(wù)長(zhǎng)管理能力

          乘務(wù)長(zhǎng)是全組人員的“思想引導(dǎo)者”。“心里調(diào)節(jié)者”。“行為塑造者”和“能力提升者”抓好乘務(wù)工作的準(zhǔn)確把握人員特點(diǎn),突出管理重點(diǎn),依法施管,科學(xué)管理,以科學(xué)的管理促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,航班效益的提速,飛行安全的提升。

          乘務(wù)組作風(fēng)松散還數(shù)硬,映了公司的精神面貌。作為乘務(wù)長(zhǎng),我要從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造公司形象入手,提高乘務(wù)員的作風(fēng)。首先要注意培養(yǎng)乘務(wù)員對(duì)自己所從事的航空事業(yè)的深厚感情和濃厚興趣;其次要培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和一公司為家的主人翁意識(shí)。乘務(wù)長(zhǎng)要既能有效地執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,又能很好地體現(xiàn)以人為本的管理精髓,解決和處理問題要合情合理,情理交融,在不失去原則的情況下的體現(xiàn)以人為本,嚴(yán)中有愛的管理理念,使乘務(wù)員心悅誠(chéng)服地接受管理,而不是被動(dòng)地執(zhí)行制度。

          例如我們常到北京基地飛行,出勤樓住著各分子公司的乘務(wù)組和機(jī)組,小小的開房行為一架777配置的15人全部堵住前臺(tái)的活動(dòng)區(qū)域,實(shí)際辦理手續(xù)的只需要1個(gè)人。我在航前準(zhǔn)備時(shí)就告知每位組員抵達(dá)住宿區(qū)域由誰(shuí)辦手續(xù),其它人在右側(cè)不妨礙別人的地方等待,箱包需整齊擺放。提升培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提升要從日常行為開始,要從管理開始。

          三、乘務(wù)長(zhǎng)學(xué)習(xí)能力

          優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往是決定管理成敗的關(guān)鍵。一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)管理能力的乘務(wù)長(zhǎng),能解決彼此間的,讓每一位組員之間能夠互相協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解旅客信息!按蜩F還需自身硬”乘務(wù)長(zhǎng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)掌握標(biāo)準(zhǔn),在管理時(shí)尊重標(biāo)準(zhǔn)是什么,而不是誰(shuí)說(shuō)的是標(biāo)準(zhǔn),組員的差異決定了因人而宜的管理方式,乘務(wù)長(zhǎng)采取正確有效地方法激勵(lì)組員,讓組員能夠身感責(zé)任與期許,使她們主動(dòng)地調(diào)整自己的工作姿態(tài)來(lái)配合乘務(wù)長(zhǎng),消除心里上的猜測(cè)和壓力,使得整個(gè)乘務(wù)組團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)良性溝通,和諧高效。

          此次提升培訓(xùn)更加明白藍(lán)制服的責(zé)任,乘務(wù)長(zhǎng)工作是一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)管理工作,它上承公司服務(wù)理念與價(jià)值訴求,下啟乘務(wù)組員的統(tǒng)籌與工作實(shí)施,這之中蘊(yùn)含了管理、心理、關(guān)系等諸多學(xué)術(shù)理論。如果把南航比作歷史長(zhǎng)河的船,所有的職工就是船員,船在風(fēng)里浪里走,齊心協(xié)力度過(guò)險(xiǎn)灘,向著目標(biāo)前行。提升從點(diǎn)滴開始,做好細(xì)節(jié),贏在細(xì)節(jié)。關(guān)鍵是處理好埋頭拉車和抬頭看路的矛盾不容易,做任何事情要順勢(shì)而為,世界上最難遵循的規(guī)則是度,度源于素養(yǎng),而素養(yǎng)則來(lái)源于日常生活一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)的積累,人生,不可能總是精彩。意義在于過(guò)程,幸福源于細(xì)節(jié)。做好細(xì)節(jié)也已成功了一半,乘務(wù)長(zhǎng)的道路任重而道遠(yuǎn)。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 8

          除了在云端的工作給我?guī)?lái)的樂趣,飛往不同的國(guó)家,去體驗(yàn)不同的風(fēng)俗民情也是不可缺少的一部分。品他鄉(xiāng)之美酒,賞異都之怡景,嘗遍國(guó)之佳肴。當(dāng)我走在香榭麗浪漫的大街上,或者飛馳在66號(hào)公路,不由自主的感嘆,自己的人生如此豐富,這些有可能是很多人永遠(yuǎn)無(wú)法經(jīng)歷的過(guò)程。卻是當(dāng)我老白發(fā)斑斑的坐在搖椅時(shí),仍然會(huì)去感恩在云端的日子。

          當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ),而且要說(shuō)得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>

          作為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。

          我想,如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。

          在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆⻊?wù)給旅客留下最深刻的`印象。

          總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過(guò)這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無(wú)。

          從感悟到感恩。謝謝飛行,帶給我如此美妙的經(jīng)歷。因?yàn)樵敢猓詿釔。也可說(shuō),因?yàn)闊釔,所以很愿意?/p>

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 9

          大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼之間,作為空中乘務(wù)專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活,告別親愛的同學(xué)和敬愛的老師,告別我的母!獂xx大學(xué)。美好的時(shí)光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上,回首在xxx大學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過(guò)期待,也有過(guò)迷茫,有過(guò)歡笑,也有過(guò)悲傷。

          本人在空中乘務(wù)專業(yè)老師的.教誨下,在空中乘務(wù)班同學(xué)們的幫助下,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)空中乘務(wù)專業(yè)理論知識(shí)和參與空中乘務(wù)專業(yè)相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),本人空中乘務(wù)專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力得到了提高,完全符合畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 10

          日月如梭,不知不覺我已經(jīng)在學(xué)校生活了兩年;厥啄亲邅(lái)的路,上面有我深深淺淺的腳印,有我滴下的汗水和淚水,也有我真誠(chéng)燦爛的笑容。

          我的夢(mèng)想是成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員。所以,在這兩年的生活中,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能技巧。即使課程多、時(shí)間緊,憑著積極主動(dòng)學(xué)習(xí),接受新知識(shí)的速度快等優(yōu)點(diǎn),我的成績(jī)?cè)诎嗌峡偸敲星懊⑦B續(xù)兩學(xué)期獲得學(xué)校的一等獎(jiǎng)學(xué)金。今年六月份,我先后通過(guò)了全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試和計(jì)算機(jī)a級(jí)考試,在英語(yǔ)托業(yè)考試中,我也取得了560分通過(guò)四級(jí)這樣不錯(cuò)的成績(jī)。我相信我所掌握的知識(shí)一定會(huì)給我在日后的工作中帶來(lái)許多幫助。

          當(dāng)然,我并不是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的學(xué)生。平時(shí)我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng),多次獲獎(jiǎng)并擔(dān)任學(xué)校大型活動(dòng)的主持、表演以及禮儀。我還樂于參加學(xué)校的各種社團(tuán),在公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)中任外聯(lián)部長(zhǎng)一職,代表協(xié)會(huì)與社會(huì)、與學(xué)校其他社團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系和合作。各種活動(dòng)開拓了我的.視野,鍛煉了我與他人溝通的能力、組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。我相信這些能力的提高一定會(huì)讓我在日后的工作中做得更好。

          我的性格開朗,平易近人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。大家都喜歡跟我聊天,向我傾訴煩惱,而我也總是樂于向他們提供可行的建議,做些力所能及的事情。在大家的支持下,我當(dāng)上了班長(zhǎng),為了班里的各項(xiàng)工作而忙碌。雖然班長(zhǎng)的工作很忙很累,但是當(dāng)我看見班里一切都井井有條的,我想再苦再累也是值得的。在這期間,我參加了學(xué)校業(yè)余黨校的學(xué)習(xí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步地加深,在生活中以黨員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。我渴望進(jìn)步,積極向成為一名合格的黨員靠攏。這并不是一件容易的事,但是我相信:有志者,事竟成。

          未來(lái)的路漫長(zhǎng)且布滿荊棘,夢(mèng)想就在荊棘叢后的某一個(gè)地方等待著我,那里陽(yáng)光燦爛、風(fēng)景如畫。夢(mèng)想從來(lái)都不是靠空話就能實(shí)現(xiàn)的,我將繼續(xù)努力,在前進(jìn)的道路上踏下我堅(jiān)實(shí)的腳步,相信終有一天會(huì)看見——燦爛的陽(yáng)光、如畫的風(fēng)景。

          航空專業(yè)畢業(yè)自我鑒定 11

          在這塊人才輩出的熱土上,涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今,在xxxx受到了三年優(yōu)秀教育的我,雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長(zhǎng)空,可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望,為了不辜負(fù)我1米68的身高,不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容,我希望能通過(guò)自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國(guó)大好河山。

          空乘,一直是一個(gè)單純女孩傻傻的夢(mèng)想,美麗,浪漫,與白云為伴,藍(lán)天上的天使,是我對(duì)它的理解。也許,我不像天使那樣美麗,但我會(huì)發(fā)自內(nèi)心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我會(huì)關(guān)心別人的'感受,躬下身子,學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)服務(wù),學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

          也許,我還稚嫩,但我會(huì)努力,也希望從你們這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。我相信,當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空,我要飛翔,我要陽(yáng)光,我要飛得更高。

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