自我總結600字（精選16篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的自我總結600字，歡迎閱讀與收藏。
自我總結 篇1
本人堅信通過不斷地學習和努力，使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學生，以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn)，為社會主義建設貢獻我畢生的力量。
時光如梭，轉眼即逝，當畢業(yè)在即，回首三年學習生活，歷歷在目：
三年來，學習上我嚴格要求自己，注意摸索適合自己情況的學習方法，積極思維，分析、解決問題能力強，學習成績優(yōu)良。
我遵紀守法，尊敬師長，熱心助人，與同學相處融洽。我有較強的集體榮譽感，努力為班為校做好事。我思想進步，遵守社會公德，積極投身實踐，關心國家大事。提高自己的思想覺悟。
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。高一年擔任語文科代表，協(xié)助老師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽，任小廣播員。高二以來任班級文娛委員，組織同學參加各種活動，如：課間歌詠，班級聯(lián)歡會，集體舞賽等。在校文藝匯演中任領唱，參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色，獲“辯手”稱號。我愛好運動，積極參加體育鍛煉，力求德、智、體全面發(fā)展，校運會上，在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活，使我增長了知識，也培養(yǎng)了我各方面的能力，為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設的接班人打下了堅實的基礎。
自我總結 篇2
本人畢業(yè)于xx學院xx專業(yè)，獲得xx學士學位。本人善于接受新鮮事物，善于學習新興技術和新的方法，具有持續(xù)發(fā)展的潛力。
對于xx專業(yè)，我有著深厚的感情。專心學習五年，我被這一門學科深深地迷住了。在學習上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固的掌握了所學的專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，提高自身的思想文化素質。豐富的大學生活讓我掌握了學習的方法，使我對新知識、新事物有很快很好的上手能力。
在生活上，有良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與大家和睦相處。能夠吃苦耐勞，具有很好的獨立能力。
在工作上，細致入微，認真負責，具有很好的團隊合作精神，注重團體的利益，集體意識強。能夠與人充分合作，充分聽取他人的意見和建議，并能對察力強、上進心強而且為人隨和，易于溝通，能夠快速地融入工作群團隊及成員給出良好的意見。在追求知識、努力工作的同時，我努力完善自己的人格。在別人眼中，我工作勤懇，為人坦誠，思想活躍，吃苦耐勞，維護集體利益，有敬業(yè)精神，與人為善，尊重他人。我深深懂得有高尚的道德觀和完美人格的重要性，我也深信自己能做得更好。
自我總結 篇3
本人xx年的大學生活，使我對人生觀，價值觀，世界觀都有了更深的認識。我的為人之道——以誠待人，待事、堅持信念行動創(chuàng)造價值、自我創(chuàng)新。
生活方面，自從來到xx師范學院，我的生活充滿了愛，充滿了情。同學之間的情猶如親情但更勝親情，朋友之間的情猶如手足之情，xx師范學院事我都很是關心，就這樣我愛上了xx師范學院的每個人，每件事物。同時獨立自主的生活在我的美好的大學xx年中也就這樣成熟了起來，我也就體會到了大學獨立自主的生活是我們進入社會的生活的根本。
學習方面，自我進xx師范學院的第一天起，我就沒有忘記我來xx師范學院的目的——學好知識，學會做人。
在校期間，我始終以提高自身的綜合素質為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。
我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的特點是：勇于拼搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實；十年寒窗，求學有所用。
自我總結 篇4
時光如梭，兩年的學校園生活就如白駒過隙。一學年的學習任務又已接近尾聲，回首過去，感到這一年的學習生活是我人生的一轉折。因為二是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段，雖然這一學期沒有什么值得驕傲的戰(zhàn)果，但在潛移默化中仍取得了許多不可磨滅的成績。在學期即將結束之時，自我鑒定如下：
一、思想道德素質方面
在思想品德上，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的方向。我熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人。并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。
二、科學文化素質方面學習方面
嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，掌握與專業(yè)相關的知識和技能，做到理論聯(lián)系實際，平時注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，充分利用課余時間專修計算機專業(yè)知識，使我能夠熟練的操作各種辦公軟件，從而提高了自身的思想文化素質。
三、身體、心理素質方面
在生活上，我崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視，和同學團結一道，配合其他學生干部順利的完成各項工作。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
學兩年，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，同時要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，得不斷提高思想認識，完善自己，學會適應社會的發(fā)展要求。
自我總結 篇5
在中職三年里，我一直使自己保持著積極向上的心態(tài)，這使我能在快樂中學習，我相信付出總有回報，對新環(huán)境的適應能力較強，中職的學習生活奠定了我扎實的專業(yè)理論，良好的組織能力，團隊協(xié)作精神，務實的工作作風，回顧已經過去的的三年多，在學校、老師和同學們的助下我覺得自己過得很快樂，也很充實，除了努力學習基礎課程和掌握本專業(yè)的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐活動，在這三年多里我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來中職的時候有了很的提高。
在剛進入中職的時候，我并沒有被陌生的學習環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒，很快地克服了種種不適應，成功地完成一個由初中生到中技生的轉型期的過渡。
在學習上，不斷的改進自己的學習方法，在學習方面，除了認真學習理論知識外，我還很重視理論與實踐的結合，從中一開始我就積極地參與各種社會實踐活動，中二暑假自己也找了份兼職，終于也感受到了步入社會的艱難，通過這些社會實踐，我不但鞏固了課堂上所學的專業(yè)知識，還提高了我的實際動手能力。
在生活方面，也許是受家人的影響，我向來崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風，雖然家里經濟條件很拮據，但是學校的獎勵以及老師的助和同學們的關心讓我感受了學校這個家庭的溫暖，使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思，同時我還積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，以提高自己的身體素質。
對于一名中職即將畢業(yè)的學生，踏入社會就是人生的一個新旅程，走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的評價，我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認識，在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標，以全新的面貌面向社會、迎接未來，邁好人生新旅程的第一步。
自我總結 篇6
實習過了將近一半的時間。不知不覺時間飛逝，只留下日歷上畫的圓圈和圓點，數(shù)著你的成長。不知不覺，你笑了，那些圈子讓你想起了這幾個月的日子。那天，你是不是因為進了醫(yī)院而不知所措？那天，你對第一次靜脈輸液穿刺成功沾沾自喜嗎？那一天是進手術室近一個星期后被教學老師批評還是著急？
終于習慣了有條不紊的處理問題，漸漸習慣了穿梭在病室里不慌張。我經常得到病人及其家人的稱贊，說“姑娘，你真是個好護士，不亂”言語是對自己最大的鼓勵。在部門里，他們不太忙的時候，就會和他們聊天。當他們看到家人給病人按摩時，他們會被告知哪些按摩技術和步驟最能緩解疲勞和促進血液循環(huán)，因為他們已經學習了健康按摩的相關知識。實踐生活，享受生活，放松心情。
生活總會在你得意的時候給你一巴掌，告訴你一定要永遠謹慎謙虛。實習生活也是如此。想放松的時候，加錯藥，忙著換液的時候，差點因為忘記檢查而犯錯誤，讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)，你已經告誡過自己，任何時候都不要懈怠。
當然也會有累的時候。當你一整天穿梭在醫(yī)院換液鋪床的時候，你甚至可以想象到晚上睡覺時的疲憊程度。身體疲勞不可怕，但心也累。當你給一個病人靜脈輸液，因為沒有穿刺成功而感到愧疚時，來自家人的一句話一句接一句的道歉“道歉有什么用”有時候你盡職盡責的練習，讓老師因為誤會批評你，真的會覺得很累。
自我總結 篇7
進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入團體，進入工作主角，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余經過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，經過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的本事。現(xiàn)將一年來的工作、學習情景簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。經過對十八大精神的學習，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。
二、業(yè)務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了xxx培訓，切實提高了業(yè)務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量。
日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數(shù)據，確保匯總報表數(shù)據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了必須的提高，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業(yè)務理論深度不夠，實踐經驗不足，今后必須加強學習，奮力提高思想認識水平和業(yè)務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作本事，力爭更好的為人民服務。
自我總結 篇8
一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現(xiàn)將工作學習情景作自己總結如下:
一、在思想上，認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上，本著進取、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責事故。進取完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的.工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的.工作中，我要奮力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
自我總結 篇9
作為一名團員，深刻感覺在團組織的培育下，我在思想、工作、學習和生活方面都有很大提高，為了再上一層新的臺階，現(xiàn)將這一年來的變化作如下總結：
一、思想方面
首先，端正了思想，提高了思想覺悟，其次，積極參與學院團委組織的各項團員活動，在活動中實踐理論，做到學以致用。再者，按時交納團費，爭取為團事業(yè)貢獻自己的一份力量。
二、學習方面
大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，我們應當抓住這個有利的時機，用知識來來武裝自己的頭腦。當然，我也確實在這樣做。懂得科學規(guī)劃自己的學習生涯，努力學習專業(yè)知識。合理分配學習、工作、娛樂時間，始終與時代的步伐堅持一致，平時會涉獵很多書籍來充實自己，努力提高自己各方面的文化素養(yǎng)，以求全面發(fā)展。
三、工作方面
作為一名團員，我自覺履行義務，完成組織交給的各項任務，在工作中盡職盡責，始終堅持積極樂觀的心態(tài)和勇于向困難挑戰(zhàn)的精神。團結同學，關心幫忙他人，有著較強的團隊精神和團體榮譽感。勇于自我批評，自覺理解他人的批評與提議。
四、生活方面
生活態(tài)度端正，目標明確，從不鋪張浪費。生活中團結幫忙同學，與同學相處融洽。
當然，人無完人，在這一年里，我也有做的不足的地方，但以后會努力改正，爭取做到最好。期望以后大家互相幫忙，互相促進。
自我總結 篇10
時間過得可真快，在翻書談笑的光景中，金色的九月就這樣結束了，我們迎來了銀色的十月，回首這一個月，種種點點，也有些許的遺憾慨。
學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了許多。開始，我想的是如果痛痛快快的玩，但是，看到周圍的同學都在認真學習，我也打消了初衷，開始認真學習。老師說：細節(jié)是我們最大的敵人，做任何事都要注意細節(jié)。做什么都要勤于思考，遇到不懂的一定要去問老師，才能讓自己的學習突飛猛進。我與身邊同學也處好了關系，互相幫助，克服難關。特別是我的同桌湯文，平時總愛幫助我。
這個月，我在憧憬中懂事得到了來之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細琢磨后又不盡然。原來過去的所見所識都是那么的薄淺。
我認為下個月應該合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習，娛樂的時間。時間是搞好的前提與基礎，效率和方法更重要。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，向老師請教；抓住點滴時間學習一些其它方面的知識，知識總是有用的
一個月的高中生活，必然在我的人生長河中留下深深的烙印；一個月所積累的知識，必須為我今后的學習進步奠定堅實的基礎，這個月是我人生線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水與收獲！
自我總結 篇11
歲月不著痕跡的流逝，半個學期匆匆而過。這學期，我有了一些進步。以下是我這學期的總結：
一、進展方面
這學期遇到了老師，遇到了同學對他們微笑或者主動打招呼。同學來問我問題，我不像以前那樣不理，而是解釋，有時候干脆把答案告訴他們。只是因為不知道怎么解釋一些問題，所以沒有幫他們解決。
在體育活動中，我積極參加體育鍛煉，增強體質，熱愛勞動，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的精神。
第二，倒退方面
雖然看起來沒什么不同，但是有些東西變了。不認真上課，會走神，甚至想睡覺，尤其是最近上數(shù)學課的時候。有的時候，不去思考，就會失去時間，學習熱情不如從前。你的成績一直在下降，學習的興趣和熱情也在下降，就像是在混日子。
最近腦袋空空的，不知所措，不知所措，突然不知道該怎么辦，該怎么辦。我知道我現(xiàn)在的處境極其不利。這個術語至關重要。再這樣下去，一切都完了。我應該再定一個目標，繼續(xù)朝那個方向發(fā)展。
通過半個學期的學習，老師的諄諄教誨，學生的肺腑之言，班級的團結友愛。讓我知道在我的憧憬中來之不易的寶藏，在我的思考中醞釀已久的真理，在我收獲后努力的甜蜜。寶劍鋒來自削尖，梅花香來自苦寒。我相信，只有通過不斷的學習和努力，我才能成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學生。
自我總結 篇12
大二整整一年結束了，只能感嘆時間過得太快了，曾經聽很多人說如果你覺得時間過得很快，那么就說明你在這段時間里過的很充實，然而，也有人說，如果覺得時間過得太快，只能說明這段時間你是虛度了。我不知道到底是哪種說法是正確的，也許，也沒必要去追求它的真實答案，因為，這一年都已經過去了，再去討論這個問題似乎也不太適宜。
兩年的大學生活讓我學會了很多，領悟了很多，因此也成長了很多，在自己的學生工作方面，剛進大學時，對自己在大學里學生工作里的規(guī)劃是：從大一到大三，在學生會工作上花的時間逐漸減少，而在學生工作之外的工作時間逐漸增加，也就意味著，要花更多的時間在學校外面，大一，大二在學校里花的時間主要是為了培養(yǎng)自己的溝通交流能力，這也是為了適應大學生活，為以后的大學生活做鋪墊，大三以后花時間在學校外面，不僅可以讓自己接觸社會，還可以讓自己早一點了解未來的工作。
在大二一整年的學生工作上，我花在上面的時間比大一的時候要少一些，而且，在大二結束的時候，我選擇離開這個自己已經花了兩年時間在上面的組織，即使，最后離開時稍微有一點猶豫。這不是因為自己的激情減退，而是因為我覺得子自己應該那樣做，當一件事情熟悉了它的工作流程，并且訓練了自己一定的組織和團結能力，就已經差不多了，況且自己還有更重要的事情要去做呢！另一方面，還有一個小的因素就是：相對于其他的同年級的學生工作同事，我覺得他們更適合繼續(xù)做下去。
自我總結 篇13
光陰似箭，回首高一上半學期的點點滴滴，朝朝暮暮，對我來說真是飛躍的半年。在這半年里，無論是學習方法、態(tài)度還是紀律都比小學更上了一層樓。
�。ㄒ唬� 學習
學習態(tài)度比較端正。能夠做到上課認真聽講，不與同學交頭接耳，不做小動作，自覺遵守課堂紀律；對老師布置的作業(yè)，能夠認真完成；對不懂的問題，主動和同學商量，或者向老師請教。
�。ǘ⿲W習方法及態(tài)度
高中的學習與初中小學有許多不同。初中和小學，我們被老師催著趕著向前走。而高中更注重自主學習，老師講的不再滿足我們的需要。我能認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面，有較強的求知欲，學會了自我反省，檢查，提前預習的學習方法，獲益匪淺。
（三） 紀律
在紀律方面，我嚴格遵守中學生守則和中學生日常行為規(guī)范。尊重師長，愛護同學，與同學們和睦相處。
這個學期結束了。在這個學期里，老師為我們的學習付出了許多心血，我們也為自己的學習灑下了許多辛勤的汗水。俗話說得好，一份耕耘一份收獲。在新的學期里，我會更加加倍努力學習，不會辜負老師家長的期望！
以上就是我對高一上學期期末一些方面的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發(fā)展目標，我對未來充滿信心。
自我總結 篇14
我性格開朗，在校期間能自己遵守學校及班級紀律，熱愛運動，并積極參與學校組織的各項活動；與同學和睦相處，尊敬師長，熱愛班集體，能為班集體貢獻出自己的力量；愛好廣泛，在閑暇的課余時間里我充分支配自己的時間：閱讀各種書籍，看電影，鍛煉身體，做一些力所能及的家務等等。在學習方面我認真完成作業(yè)，雖然目前沒有取得較大成功但是成績較為穩(wěn)定，且一直對學習抱有積極向上的心態(tài)，也希望能在最后的這段日子中多加努力在中考中突破自己給我的初中生涯畫上一個完美的句號。
當然我也深刻認識到自己的不足，在學習上較于浮躁，不能持之以恒是我的缺點，對此我還需多加向在這方面做的比較好的同學學習；另外書寫還不夠工整，這一點還需日后多加練習。
這三年間，經歷了大大小小種種的磨練，我也有了不少的收獲：在一些問題上勇于表達自己的主見而不是一味依賴老師家長；學習的同時，我也學會了怎樣處理人際關系；通過與同學的相處對團隊精神、團隊合作有了更加深刻的認識。
初中生活在轉眼間飛縱即逝，不久后我們就要迎來我們人生中的第一個里程碑——中考。而中考過后等著我們的是更為廣闊的知識海洋，所以中考并不意味著結束。而是新旅程的開始。三年的初中生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
自我總結 篇15
大學三年轉眼即逝，回首往事仍歷歷在目。在大學三年的時間里，我享受過成功的甜蜜，品嘗過失敗的苦楚，生活的種種，都將我歷練，讓我從一個青澀，魯莽的中學生，蛻變成一個成熟，內斂的大學生。使我能夠在以后的人生道路上，走得更加平穩(wěn);面對生活的挫折時，知道該怎樣去應對。下面是我畢業(yè)的自我鑒定。
在學習方面，我覺得對于一個大學生來說，學習是無比重要的，我們只有通過不斷的學習，才能不斷的提高自身的文化修養(yǎng)和素質修養(yǎng)。這是我們當代大學生必備的涵養(yǎng)，作為千千萬萬當代大學生的其中一位，我時刻記得要好好學習，天天向上。無論是課內的知識還是課外的知識，我都會以一種虛心的態(tài)度去學習。
在生活方面，我同樣以一種虛心向學的姿態(tài)，向身邊優(yōu)秀的同學學習在與很多同學接觸的這三年時間里，我也懂得了很多生活的樂趣，我們一起談笑風生，快樂無比。我們相互幫助，不讓哪個同學落單。這些，都讓我感到家一般的溫暖，讓我學會了感恩。
在社會實踐方面，我喜歡利用假期時間，去做一些兼職。我覺得，校園只是我們社會的一個縮影，要真正的得到歷練，我們還必須走出校園，走向真正的社會，在這樣的環(huán)境下，我們方可歷練自己。學會吃苦，學會容忍，學會微笑，學會謙讓。這樣的我們才能立足于社會的不敗之地。
三年的大學生活，給了我一個歷練的平臺。三年的所有事情，都是我出自己衷心的感謝我的大學給我的所有。
自我總結 篇16
在電信公司工作期間，在領導的精心教導下，個方面都有所提高，以下是我的個人總結：
一、注重克服思想上的＂惰＂性
我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為＂軟指標＂和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
二、加強營業(yè)
客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核，我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。
三、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持＂把簡單的事做好就是不簡單＂。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
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