公司實(shí)習(xí)自我鑒定
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定1
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如
果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司實(shí)習(xí)自我鑒定2
也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡樸,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會(huì)得到自己想要的!
公司實(shí)習(xí)自我鑒定3
一轉(zhuǎn)眼我也長大了呀,要變成了自己賺錢養(yǎng)活自己的人。不需要再像一起以前一樣和父母要著生活費(fèi),可以自力更生了。開心的同時(shí)也有些難過,十幾年的讀書生活就這樣結(jié)束了,沒有什么轟轟烈烈的告別,只是在某天的造成醒來時(shí)突然發(fā)現(xiàn)大家都不在身邊了,才想起大家都開始了自己的實(shí)習(xí)生活。每個(gè)人都有屬于他自己的路不知道在未來的時(shí)候大家會(huì)變成什么樣子,但想必都是成年人的樣子吧。
在剛剛來到公司的時(shí)候,心里還是有些不安,害怕自己沒有足夠的能力在這里立足下去。雖然說我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生就算能力差一點(diǎn)可能別人也不會(huì)說什么,但是我自己的心里還是會(huì)不舒服。在來這里工作之后發(fā)現(xiàn)自己的能力確實(shí)是差了很多,剛剛開始的時(shí)候犯下了很多錯(cuò)誤,但領(lǐng)導(dǎo)也并沒有對(duì)我特別嚴(yán)厲,可能是害怕打擊我的自信心吧。我知道我或許能力和其他新來的實(shí)習(xí)生想必會(huì)差一點(diǎn)點(diǎn),但我有著他們都沒有的努力,并且在這段時(shí)間我的努力下,我們確實(shí)產(chǎn)生了一些差距,當(dāng)然是我甩掉了他們。天賦和能力很重要,但是我覺得努力是最重要的,在同一水平線上我比你努力我也就能變得更優(yōu)秀。也感謝三個(gè)月前的自己這么努力,否則我現(xiàn)在肯定沒有現(xiàn)在的成績。
在這段時(shí)間里也遇到了很多的困難,但我也一個(gè)一個(gè)的解決了。有些我不會(huì)的在別人的幫助下,我也開始慢慢弄懂了。也發(fā)現(xiàn)了在學(xué)校學(xué)習(xí)到再多,沒有真正的動(dòng)手實(shí)踐過都不算是真正的學(xué)習(xí)到了。而在這段時(shí)間里,我鞏固了之前自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的東西,也讓自己吸收到了一下以前沒有接觸過的東西。當(dāng)然一開始也學(xué)習(xí)的很艱難,但在同事們的幫助下,我也慢慢的學(xué)習(xí)到了。很感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間對(duì)我的幫助,在我有些無力迷茫的時(shí)候把我拉了起來,這讓我很是感激。
即便我們都將迎來各自不同的人生,但我依然會(huì)保持在學(xué)校的狀態(tài),每天不停的學(xué)習(xí)。也會(huì)在未來的日子里慢慢的改變一下自己的性格,讓自己能夠更加的活潑開朗。雖然現(xiàn)在的我也不算內(nèi)向,但在陌生人面前我就沒什么話說了。這我想是不行的,我總會(huì)接觸陌生人,還是要好好的學(xué)習(xí),不能總是一幅自閉的樣子。讓自己慢慢的改變,讓自己也變得油滑起來。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定4
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期匆匆而過,我在xx公司作為一名財(cái)務(wù)人員實(shí)習(xí)的生活也已經(jīng)結(jié)束了;仡櫸以谶@三個(gè)月里的成長,我覺得是我目前為止變化最大,也是進(jìn)步最快的一次。當(dāng)然在這進(jìn)步和成長的背后,也有我辛苦付出了汗水和淚水,也有很多人們看不到的辛酸。所以為了記住我這一次的成長,我給自己做了一篇自我鑒定。
我剛出來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的家人都很擔(dān)心我能不能夠勝任這份工作,我自己也很擔(dān)心,我會(huì)干不好。因?yàn)檫@畢竟是我二十年第一次出來工作,充滿了各種未知和挑戰(zhàn),心里面也滿是緊張和忐忑的情緒。但是在這忐忑之余,我還抱有對(duì)新生活的期待,對(duì)未來的向往。懷著這樣復(fù)雜的心情,我開啟了來公司上班的第一天的生活。
實(shí)習(xí)的第一天,和我想象中的有一點(diǎn)不一樣。我以為會(huì)有老員工過來帶我工作,我以為會(huì)有人給我時(shí)時(shí)刻刻安排工作任務(wù),我以為我會(huì)沒有閑暇的時(shí)間。但是這些全都只我的自以為,事實(shí)是人事在帶我進(jìn)入公司,給我安排了我的工作崗位他就走了,留我自己一個(gè)人在那里面對(duì)著一臺(tái)電腦發(fā)呆。我不知道自己要干嘛,動(dòng)也不是,不動(dòng)也不是,我看著辦公室里的其他員工都在努力的工作著,只有我一個(gè)人閑在那里沒事干。我感覺很不自在和尷尬,我心里想著難道我的實(shí)習(xí)生活還沒開始就要結(jié)束了嗎?
等到我回去之后,我覺得我不能這么被動(dòng),我應(yīng)該主動(dòng)起來,既然公司里面沒有人過來教我,我就自己琢磨,我就自己給自己找事情做。所以到了后面的幾天,我不再開始坐在那里像個(gè)傻子一樣,我開始主動(dòng)聯(lián)絡(luò)同事,先從我周邊的同事認(rèn)識(shí)起,然后再慢慢的熟悉其他同事。他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,我就靜靜的在旁邊學(xué)習(xí)著,他們休閑時(shí),我虛心的跟他們請(qǐng)教。我開始自己了解我們公司的各種項(xiàng)目,了解我們公司的各種財(cái)政狀況和收入,雖然公司里還沒有正式給我分配工作,但是我對(duì)我要工作的內(nèi)容基本上都有了一個(gè)大致的了解。所以在一個(gè)星期后,主管給我安排任務(wù)了,我完成的非常好,這是第一次得到了公司里對(duì)我的肯定。但是從那之后,我得到的肯定就越來越多了。
所以這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不僅給我?guī)砹烁嗟男判,也給我很大的一個(gè)啟示,它讓我明白了如果我們到了一個(gè)陌生的環(huán)境里,我們要積極主動(dòng)的去適應(yīng)環(huán)境,而不是等著環(huán)境來適應(yīng)自己的道理。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定5
經(jīng)過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自我在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習(xí)使我看到了更高的目標(biāo),是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我必須更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì)從業(yè)者。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定6
實(shí)習(xí)期也是要結(jié)束了,回顧在公司的這段日子,自己也是得到了很多的幫助,讓我進(jìn)步讓我成長,讓我也是看到自己還有很多的地方可以去提升的,要轉(zhuǎn)正了我也是要對(duì)于自己在實(shí)習(xí)期的一個(gè)學(xué)習(xí)和工作來做好自我鑒定。
同事們也是給予了我很多的支持,讓我能更快的來適應(yīng)崗位相關(guān)的工作,學(xué)習(xí)的過程里面自己也是對(duì)于這份工作有了進(jìn)一步的了解,的確學(xué)習(xí)一直都是沒有停止過,也是自己是個(gè)新人需要來學(xué),來積累經(jīng)驗(yàn),但是以后做熟悉之后其實(shí)也是要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),只有如此才能是真的不斷進(jìn)步的,此次的工作前,公司也是讓我們?nèi)チ私庀,跟我們講了幾天關(guān)于流程以及工作內(nèi)容,熟悉了才下到崗位來做,同時(shí)也是同事來帶著的,可以說很關(guān)心我們,也是讓我能更好的了解該做什么樣的事情,又是要達(dá)到什么樣的結(jié)果,我也是認(rèn)真的學(xué)好,到了崗位也是很快的融入到里面,去取得一些成績,作為新人,我也是覺得我學(xué)的速度比較的快而且也是讓自己明白的確工作最終也是要做好才對(duì)得起之前的努力。
工作里頭,我沒有急匆匆的完成任務(wù)就覺得夠了,而是慢一點(diǎn),盡力先做好一件事情然后再做好另一件,一件件工作任務(wù)的完成也是讓我熟悉了整個(gè)工作,同時(shí)也是做好沒有犯錯(cuò)在這過程里面更是感受到要做好,不僅是完成了,也是要提升效率,慢慢的工作熟悉之后我也是能做得更好,要求更高,任務(wù)更多我也是能去適應(yīng)了,的確在公司的這段日子,我也是感受到自己的變化很多,以前學(xué)生氣少了很多,也是更加的穩(wěn)重,對(duì)工作也是要負(fù)責(zé)的,不會(huì)覺得自己努力就好了,而是要看到做出來的結(jié)果,畢竟在公司,那么也是要對(duì)這工作的結(jié)果去負(fù)責(zé)才行的。同事們也是愿意給予我一些配合,教了我的我也是用心記,然后去運(yùn)用從而變?yōu)樽约旱哪芰,?jīng)驗(yàn)的積累也是讓我的信心更足。
能夠轉(zhuǎn)正,我也是感到很榮幸,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給予我信任,愿意讓我繼續(xù)的在崗位上干下去,我知道我也是不能辜負(fù),要好好的繼續(xù)做好,同時(shí)對(duì)于自身也是要不斷提高能力改進(jìn)方法來做工作,去把自己身上一些缺點(diǎn)去改,只有自己的經(jīng)驗(yàn)更為充足了,那工作也是能更好完成,請(qǐng)放心,我會(huì)繼續(xù)的努力。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定7
三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂,接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識(shí)。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。
現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對(duì)于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友,F(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅(jiān)決避免過激的詞語,對(duì)于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號(hào),裝訂,
給每頁打號(hào),裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?傊(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對(duì)于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。
接報(bào)案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)?到(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。
1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有:直接到保險(xiǎn)公司,或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn),可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案
2 接報(bào)案時(shí),要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼,報(bào)案人,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定8
7月21號(hào),來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。
當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。
此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定9
實(shí)習(xí)的日子一天天過去,終于在x月x日的時(shí)候走向結(jié)束。即將要離開這個(gè)工作了x個(gè)月的地方,盡管在期間我抱怨過勞累,說過喪氣的話。但是真要離開的時(shí)候,卻是那么的舍不得。
x個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,慢慢的學(xué)會(huì)了這份工作中的許多知識(shí)。從基礎(chǔ)的,到拓展的,以及許許多多同事們個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)……這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)讓我在工作中有了極大的進(jìn)步,讓我能順利的完成自己的任務(wù)。但是,這并不是全部。我在工作中通過自己的努力,親身實(shí)踐了這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓這些都真真正正的成為了我的工作能力!并大大感悟出了許多的個(gè)人收獲,F(xiàn)在,對(duì)這次的實(shí)習(xí)情況,我做自我鑒定如下:
一、個(gè)人情況
工作方面:在現(xiàn)在的工作中,我已經(jīng)比過去有了很大的改變。盡管還算不上出色,但是基本完成工作的能力已經(jīng)沒有問題了。并且因?yàn)樽晕业膶W(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn),我在工作相關(guān)的地方也有了很多的了解,這更加優(yōu)化了我的工作情況。
在現(xiàn)在的工作中,我順利的完成工作,并能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)的更新自己,適應(yīng)工作的要求,但因?yàn)閷?shí)習(xí)尚短,在很多地方我依然需要深入學(xué)習(xí)才能更圓滿的完成自己的工作。
人際交流方面:因?yàn)楣ぷ餍枰涂蛻艚涣,所以在這個(gè)方面我是主動(dòng)去努力的提升的!目前,自己的交流能力已經(jīng)有了大大的進(jìn)步,在工作內(nèi)外都善于與人交流。并且在交流中能先思考,對(duì)待客戶能以客戶的想法去選擇溝通方式,提高工作質(zhì)量。
思想方面:思想上,我改變自己的思考方式,在工作中更加積極的為顧客思考,提高自己的工作滿意率。工作外多為團(tuán)隊(duì)思考,熱情的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)我還學(xué)會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這對(duì)提高自我的能力起到了很大的作用。
二、個(gè)人的不足和未來的方向
先來看看自己的目前的不足:首先,是工作不夠詳細(xì),對(duì)很多的業(yè)務(wù)知識(shí)都了解的不夠透徹,導(dǎo)致在工作中常常丟失優(yōu)勢。其次,是對(duì)客戶的信息不夠了解,工作中應(yīng)該記下客戶的基本信息,但是自己卻沒能做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致后面工作的麻煩。
而對(duì)于未來的打算:自己準(zhǔn)備在畢業(yè)后繼續(xù)從事這門行業(yè),盡管自己還有很多的不足,但是我會(huì)努力的去彌補(bǔ),讓未來的自己能更加的出色!
公司實(shí)習(xí)自我鑒定10
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的觀念在不斷的更新,我們所面對(duì)的業(yè)主的需求也在不斷的變化,他們對(duì)我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們?cè)诓粩嗟奶岣,所以?dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展,而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點(diǎn)是:點(diǎn)多面廣。物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn),結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的`貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先,改小而全為大而精。 物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破地域壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動(dòng)。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng),促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當(dāng)前,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對(duì)收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將小團(tuán)體融入大社會(huì)。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個(gè)大社會(huì)中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來,物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定11
從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變了,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我開始的時(shí)候有些彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。可是在與同事的相處中,這種感覺就漸漸消失了,我也很快地融入到了集體中,與人的關(guān)系越來越融洽,通過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何與人相處,我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助......
一年的實(shí)習(xí)過程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不
夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭取多做事,這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
三、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
"理論是灰色的,生活之樹常青",只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過了兩年的大專學(xué)習(xí)生活,我們開始了實(shí)習(xí)生活。每天按規(guī)定的時(shí)間上下班,工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤給公司帶來不必要的麻煩,造成嚴(yán)重的后果
從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變了,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我開始的時(shí)候有些彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?墒窃谂c同事的相處中,這種感覺就漸漸消失了,我也很快地融入到了集體中,與人的關(guān)系越來越融洽,通過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何與人相處,我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
我在書本上學(xué)過專業(yè)知識(shí),似乎已經(jīng)很好地掌握了,但從未付諸實(shí)踐過,在實(shí)習(xí)的過程中,才會(huì)體會(huì)到自己還有許多的不足,知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合做得不好,有許多的地方不懂,這是只要前輩不忙,我就會(huì)去向他們請(qǐng)教,他們也總是會(huì)耐心的解答,這讓我獲益匪淺,實(shí)習(xí)這幾個(gè)月時(shí)間,雖然只是做些力所能及的工作,但我卻會(huì)認(rèn)真地完成,并得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩的肯定,為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己力量。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的東西,懂得怎樣與人相處,并使我得到了鍛煉,拓寬了視野,增長了業(yè)務(wù)知識(shí),而更多的是在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己要走的路做準(zhǔn)備。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定12
大學(xué)四年的時(shí)間一晃而過,不知不覺我們迎來了人生當(dāng)中一個(gè)十分重要的階段——實(shí)習(xí)。我們以前在學(xué)校學(xué)的都是一些跟本專業(yè)相關(guān)的比較基礎(chǔ)的知識(shí),考試時(shí)也只是考一些相關(guān)的理論知識(shí),并沒有考過實(shí)際操作能力。臨近畢業(yè),在學(xué)校的教學(xué)安排下,我們班有幸來到本市的xxx快遞公司實(shí)習(xí)。
雖然學(xué)校安排我們?cè)谶@里實(shí)習(xí),但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)崗位都不一樣,由于實(shí)習(xí)崗位不相同每個(gè)同學(xué)的實(shí)習(xí)時(shí)間也就不一樣。我所實(shí)習(xí)的崗位便是倉庫管理員。兩個(gè)月前我初來xx快遞公司之時(shí),公司的總負(fù)責(zé)人首先帶我參觀的便是那擁有幾千個(gè)平米的倉庫,盡管他告訴我說做這一行的倉庫的布置與規(guī)劃是整個(gè)公司的核心所在,但我依舊被眼前所見震驚到了。總負(fù)責(zé)人帶我參觀完整個(gè)公司后便替我安排好了接下來即將要做的工作。
我平常要做的就是負(fù)責(zé)倉庫的出庫與入庫的數(shù)量統(tǒng)計(jì),這不僅要求管理員要熟練操作辦公室軟件,對(duì)于突發(fā)事件還要有良好的解決事情的能力。剛開始時(shí)我覺得有點(diǎn)力不從心,因?yàn)橛性S多工作都需要你有一定的工作能力,比如excle表格要求操作十分熟練,倉庫發(fā)現(xiàn)損壞的商品要想辦法將損失降到最低等等。然而這些東西我都不懂,于是在工作之余我便向公司里經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí),漸漸的,通過自己的不斷努力最后我終于能將這份工作做到游刃有余了。
另外我在思想上也實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在學(xué)校,老師時(shí)常會(huì)跟我們說這樣一句話:“量變會(huì)促成質(zhì)變,當(dāng)量變積累到了一定的程度時(shí)就會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍”。以前我不太明白這句話的含義,經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我終于徹底明白的這句話的精髓。
雖然通過這次實(shí)習(xí)我個(gè)人的工作能力和溝通能力都有了很大程度的提高,不過美中不足的是我自身還存在著一些缺陷,比如有時(shí)工作容易出現(xiàn)馬虎,不夠仔細(xì)認(rèn)真的現(xiàn)象,記得有一次在登記商品入庫數(shù)量時(shí)將“326”不小心寫成了“328”,為此總負(fù)責(zé)人還將我批評(píng)了一頓,說我怎么能如此粗心大意,我對(duì)此覺得很是懊惱,經(jīng)過上次那件事我決心一定改正這個(gè)粗心大意的壞毛病。
時(shí)光匆匆,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已然接近尾聲,在此我要對(duì)那些曾經(jīng)幫助過我的人說一聲“謝謝”,因?yàn)槟銈,我相信在今后的工作中我一定?huì)做得越來越好!
公司實(shí)習(xí)自我鑒定13
接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)是令我興奮和難忘的。雖然時(shí)間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營業(yè)部實(shí)習(xí)的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實(shí)習(xí)任務(wù),更重要的是為難忘的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)人生筆錄。
我將從工作概述、經(jīng)濟(jì)學(xué)收獲、管理學(xué)應(yīng)用及人生收益幾個(gè)方面展開論述。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)情況。我的主要工作在營業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)操作。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務(wù)咨詢。計(jì)算機(jī)技術(shù)操作主要是前兩項(xiàng),所以它們自然而然就成為我學(xué)習(xí)和工作的重點(diǎn)。經(jīng)過這一個(gè)月的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客的簡單詢問。
其次,實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面?梢哉f,在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財(cái)書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識(shí)面有所延伸,算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐吧。此外,在老師們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對(duì)股市開始有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,這一點(diǎn)更加明顯。這也就是常說的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨。當(dāng)然我還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槔蠋焸兌际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
再次,也是最主要的,那就是管理學(xué)所學(xué)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用和對(duì)公司治理提出的一些不成熟的意見。說實(shí)在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個(gè)實(shí)習(xí)生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個(gè)角度分別論述一下。
先從公司說起。我通過請(qǐng)教營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)上搜查,對(duì)公司的以下幾點(diǎn)做簡要分析。
第一,公司文化。對(duì)這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的!肮景褏⑴c、支持社會(huì)公益事業(yè),踐行社會(huì)責(zé)任作為自己義不容辭的責(zé)任和義務(wù)!边@是公司文件表述。“公司立志于向投資者傳授普及證券知識(shí)和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)!边@是公司董事長表述。員工是否認(rèn)可和踐行呢?這種文化基調(diào)過于籠統(tǒng),又沒有諸如《麥當(dāng)勞手冊(cè)》一樣細(xì)致的工作手冊(cè)來規(guī)范和培訓(xùn)員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過分強(qiáng)調(diào)利潤這一核心目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個(gè)既有力又好記的詞語或短語,再制作一個(gè)培養(yǎng)企業(yè)文化的計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓(xùn)練起。
第二,戰(zhàn)略定位。齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,不斷豐富和完善各類金融產(chǎn)品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進(jìn)、更周到、更全面的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力,倍受社會(huì)認(rèn)知,各種專業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,綜合排名進(jìn)入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團(tuán)。通過努力打造山東資本市場發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái),積極促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,為中國證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個(gè)良好的發(fā)展前景,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!我認(rèn)為公司應(yīng)該開發(fā)差異化的核心競爭力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,計(jì)劃書有沒有?誰來行使?怎樣評(píng)估?這是個(gè)復(fù)雜的問題。
第三,公司治理結(jié)構(gòu)。為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。
從圖上可以看出,作為公司基本活動(dòng)的各個(gè)營業(yè)部是公司利潤的主要來源。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善,但是營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個(gè)令人頭疼的問題。對(duì)過于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學(xué)的一大難點(diǎn),既有技術(shù),又有藝術(shù)。我有一個(gè)想法,公司在總部成立聯(lián)絡(luò)部,按地區(qū)派聯(lián)絡(luò)員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動(dòng)的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點(diǎn),再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結(jié)構(gòu)細(xì)化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達(dá)。當(dāng)然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會(huì)存在諸如董事會(huì)專權(quán)獨(dú)斷、監(jiān)事會(huì)軟弱無力、中小股東權(quán)益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。
第四,人力資源管理創(chuàng)新。齊魯證券公司員工待遇不錯(cuò),但是員工對(duì)工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關(guān)懷。實(shí)習(xí)期間的繁忙讓我深刻領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。員工機(jī)械地完成任務(wù)和指標(biāo),工作過程中很難有系統(tǒng)性思考的機(jī)會(huì),老員工面臨變相辭退的困境。對(duì)此,我有以下建議:首先,橫山法則的實(shí)施。日本社會(huì)學(xué)家橫山寧夫提出過一個(gè)法則:“自發(fā)的才是最有效的,激勵(lì)員工自發(fā)地工作。”公司不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)管理的約束和壓制,而應(yīng)該為員工提供發(fā)展自己的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工按自己的方式去工作,留給員工創(chuàng)新工作方法的空間,營造公平和富有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領(lǐng)導(dǎo)要到基層調(diào)研,聽取員工的意見,采納合理的建議,并鼓勵(lì)員工這樣做。條件成熟時(shí)可以考慮員工與領(lǐng)導(dǎo)“交叉上崗”(迪斯尼管理階層每年都要接受一周這樣的訓(xùn)練活動(dòng))。最后,老員工是公司的一筆寶貴資產(chǎn),應(yīng)該合理利用。公司可以發(fā)揮老員工在工作經(jīng)驗(yàn)和技巧方面的優(yōu)勢,培養(yǎng)他們成為企業(yè)的工作培訓(xùn)師,從而快速培訓(xùn)新員工上崗,而不宜對(duì)老員工采取變相辭退的短視化策略。
再把目光移聚到員工身上。
第一,過細(xì)的專業(yè)化分工會(huì)引起員工的工作疲勞感。在柜臺(tái)上,我發(fā)現(xiàn)老師們的業(yè)務(wù)非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領(lǐng)域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工的細(xì)致。但是過于細(xì)致會(huì)增加員工的工作疲勞感,尤其面對(duì)大量重復(fù)性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會(huì)讓公司留下缺乏人性化關(guān)懷的惡名。我建議開展員工工作多樣化計(jì)劃,實(shí)行工作替換制或輪流制,鼓勵(lì)并引導(dǎo)非正式組織的建立和發(fā)展,豐富員工的業(yè)余生活,為員工提供“減壓和出氣場所”,建立“心語室”等等。
第二,員工成本意識(shí)淡薄。只有全體員工意識(shí)到這個(gè)問題,全面成本管理才能實(shí)現(xiàn)。在柜臺(tái)開戶業(yè)務(wù)的過程中要求開戶本人的身份證復(fù)印件,以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經(jīng)常復(fù)印不合格,導(dǎo)致掃描時(shí)要重新復(fù)印,從而浪費(fèi)了許多A4打印紙,打印失誤之類的錯(cuò)誤也時(shí)有發(fā)生。這都要經(jīng)過公司財(cái)務(wù),加大公司成本。我建議公司實(shí)行全面成本管理,教育培養(yǎng)員工的成本意識(shí),并對(duì)先進(jìn)員工進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神褒獎(jiǎng),對(duì)浪費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)批評(píng)或懲罰。
第三,精致服務(wù)來源于細(xì)節(jié)。柜臺(tái)業(yè)務(wù)非常忙碌,服務(wù)的細(xì)節(jié)容易忽視。例如,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)繁忙時(shí),我們對(duì)顧客就省去了基本的禮貌語,也會(huì)出現(xiàn)“顧客臺(tái)外站,無人搭理之”的現(xiàn)象,也會(huì)出現(xiàn)“顧客苦苦等待,里面有說有笑”的景象……著實(shí)令人擔(dān)憂!我認(rèn)為,對(duì)員工的細(xì)節(jié)管理要引起公司的重視。細(xì)節(jié)管理強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)系統(tǒng),是說每個(gè)崗位每位員工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設(shè)法去完成任務(wù),它要求落實(shí)到任何人的任何行為上。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)員的職責(zé)。我建議培養(yǎng)員工的禮儀意識(shí),建立顧客服務(wù)守則與規(guī)范流程,使用電子免填單技術(shù)(顧客填寫合同書過于繁瑣),每營業(yè)部設(shè)立大堂經(jīng)理或服務(wù)員一名。另外,公司應(yīng)鼓勵(lì)員工服務(wù)創(chuàng)新,細(xì)心留意顧客的不同服務(wù)要求,建立自己的“服務(wù)意識(shí)儲(chǔ)備庫”。例如,開通網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),既細(xì)化了“服務(wù)市場”,又省去了一部分顧客到營業(yè)部現(xiàn)場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉(zhuǎn)帳對(duì)接,減少轉(zhuǎn)帳手續(xù);組織員工學(xué)習(xí)顧客價(jià)值理論等等。
最后,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養(yǎng)務(wù)實(shí)、高效、一絲不茍的工作精神。實(shí)習(xí)期間,我以正式上班的態(tài)度要求自己,爭取工作過程中的“零失誤率”,果斷高效地完成每天的工作,并主動(dòng)向老師們請(qǐng)教,幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān)。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會(huì)有許多契機(jī)。
在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,感謝齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營業(yè)部為我提供這一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺(tái)老師們的無私培訓(xùn)和講解,感謝我校楊典師老師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和在校審閱。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定14
工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),配合其他同事很好的幫助并完成了工作任務(wù),同時(shí)我也有了很大的收獲。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名工程人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,而且又需要細(xì)心工作,做到事前預(yù)防,事后控制,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。
在這段時(shí)間的工作過程中我不僅鞏固了在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不端努力,無論是思想上,還是工作上,都取得了很好的收獲。
公司實(shí)習(xí)自我鑒定15
作為一名實(shí)習(xí)生,我很榮幸能夠加入到xx監(jiān)理公司,成為貴公司的一員。
20xx年我經(jīng)過努力工作和刻苦學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)的提攜以及同事的幫助,完成了在工作過程中所遇到的各種艱難問題,同時(shí)也感覺到了肩上的重任。
監(jiān)理生涯征程開始的第一年,20xx年3月份分配到興義、望謨、納樂3標(biāo)路基重修進(jìn)行監(jiān)管,9月份調(diào)到遵義.習(xí)水.土城鎮(zhèn)。9月18開始對(duì)仁赤高速土城特大橋進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管。
工作中我主要配合專監(jiān)的安排,做好監(jiān)理員的首要原則,采取巡視,旁站等方式對(duì)每道工序的施工過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)現(xiàn)場存在質(zhì)量以及安全問題,及時(shí)向?qū)1O(jiān)匯報(bào),并立即現(xiàn)場處理,有必要的同時(shí)還用相機(jī)拍存在問題的地方,作為最佳證據(jù)。其每次驗(yàn)收都要求施工單位的自檢工程師自行自檢,不放過任何工作上的細(xì)節(jié),達(dá)不到要求堅(jiān)決不能進(jìn)行下一步施工,做到事事必親自查驗(yàn)的原則,碰到問題時(shí),虛心的向同事們請(qǐng)教,讓自己的知識(shí)面不斷的擴(kuò)充,考慮問題更加的全面,避免以后有類似問題再次發(fā)生。
每天堅(jiān)持如實(shí)記好巡視記錄,旁站記錄!
堅(jiān)持每天認(rèn)真填寫監(jiān)理信息管理臺(tái)賬!
堅(jiān)持工序驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收制度!
針對(duì)關(guān)鍵部位施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)真實(shí)地做好書面的旁站記錄,而對(duì)于抽檢資料,做到一出一記,內(nèi)容詳盡、真實(shí)、齊全、而可靠!其打混凝土、張拉、壓漿的敘述就不必要一一詳細(xì)說出,因?yàn)椤澳愣摹薄?/p>
本人始終堅(jiān)持.嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律、的工作最佳態(tài)度,以達(dá)到最好的最好。
生活中本人達(dá)到團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,帶人熱情,積極參加每次領(lǐng)導(dǎo)分配的勞動(dòng),與領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系更深的融合。
這一年來,我做好了一定的工作,熟悉了橋梁以及路基的每一個(gè)工序的各個(gè)施工,在監(jiān)理工作過程中,我通過對(duì)監(jiān)理細(xì)則學(xué)習(xí)及現(xiàn)階段監(jiān)理發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會(huì)到作為監(jiān)理人員積極主動(dòng)為建設(shè)單位利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和原則,只有具備較高的專業(yè)技能,綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本質(zhì)工作,才體會(huì)現(xiàn)守法。誠信,公正,公平的敬業(yè)準(zhǔn)則,明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,才能有效地開展工作,積極主動(dòng)地運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正地行使監(jiān)理的權(quán)力和義務(wù),才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這一年來不斷地充實(shí)自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),在思想上,積極進(jìn)取,不時(shí)地對(duì)自己作檢討,達(dá)到一日三省原則,找出不足之處,進(jìn)而不斷改善,力求做到最好,堅(jiān)定自己的信念,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
這一年來,我懂得了怎么樣正確的與同事溝通交往。
這一年來,其實(shí)現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)監(jiān)理工程師,但沒有證。
這一年來,在工作剩余時(shí)間加強(qiáng)身體鍛煉,使自己有一個(gè)健康的身體來學(xué)習(xí)和工作。
這一年來,在這過程中使自己工作能力等方面邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
這一年來,我非常感到榮幸,俗話說,“百年修得同船渡”這的的確確是一種緣分,這種緣分使我和大家在一起的時(shí)候有了更多的溫情、更多的責(zé)任感。希望這種緣分不要盡早結(jié)束,希望一起和同事更長久的合作下去,更加希望總結(jié)這年的不足之處,繼續(xù)認(rèn)真努力、繼續(xù)堅(jiān)持原則、繼續(xù)堅(jiān)持理想、繼續(xù)堅(jiān)持信念、繼續(xù)提高自身價(jià)值,不動(dòng)搖.不懈怠.不折騰。
20xx年更希望與同事一起創(chuàng)造貴單位的美好未來,為貴單位的明天添磚加瓦,更愿意為貴單位貢獻(xiàn)自己的青春和智慧將會(huì)是我最大的榮幸。
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