【實(shí)用】銷售人員自我鑒定4篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的銷售人員自我鑒定4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售人員自我鑒定 篇1
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝公司的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售人員自我鑒定 篇2
作為肩負(fù)公司重大使命的一個(gè)銷售工作者,我有義務(wù)和職責(zé)為公司的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量,盡管這會有難度,但是我也得砥礪前行,不得退縮。而我從事銷售工作這么久以來,我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定,我不止會陳述自己取得的成績,也會給大家安利一些我覺得還不錯(cuò)的談客戶的方法。
首先在上半年的時(shí)候,我的業(yè)績在全公司也排得比較靠后,我開始找了一些原因之后,發(fā)現(xiàn)最重要的一個(gè)點(diǎn)還是我的工作態(tài)度。因?yàn)榻衲赀是我第一次做銷售,一開始沒有太大的信心,也沒有太大的決心,所以對待自己的任務(wù),都是只要保底就可以,不求有多大的超越。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)同事們都是有能力,也想沖破枷鎖的這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑,真正認(rèn)識到自己的渺小的微弱是五月份的時(shí)候,xxx從倒數(shù)第一的業(yè)績突然就沖到了第五,那時(shí)候我們公司每個(gè)人都對她刮目相看。
有一次,我問她你為什么突然之間就這么努力了,她跟我說那段時(shí)間是她家里出現(xiàn)了一些危機(jī)時(shí)刻,所以不得不需要用錢。那一刻,我突然醒了,我現(xiàn)在過得無憂無慮,是因?yàn)樯系鄣木祛,如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時(shí),我能用什么反抗呢?所以,自從那一刻,我改變了。我不再視金錢為糞土,我不再心高氣傲,我開始正確的認(rèn)識自己,我也開始努力的學(xué)習(xí)。首先我學(xué)習(xí)的對象就是xxx,因?yàn)樗谖业难劾镆恢笔且粋(gè)很有潛力很有目標(biāo)也很有韌勁的女孩。她身材瘦小,但是她足夠堅(jiān)強(qiáng)也足夠堅(jiān)決。這種品質(zhì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
通過自己的學(xué)習(xí)和琢磨之后,我有了自己一套談客戶的方案。這讓我下半年的業(yè)績得到了一個(gè)飛升,躋身前列。首先,我訓(xùn)練了自己的口語和交際能力。我們來自不同的地區(qū),說話難免會帶一些口音,我認(rèn)為,在談客戶的時(shí)候,除了是老鄉(xiāng)或者本地人之外,我們最好都用純正的普通話交流,不要牽帶太多口音進(jìn)來,這會對拉低我們給客戶的第一印象檔次。因此我覺得聊天的話還是需要鄭重其事一些,這是一種尊重人的態(tài)度。其次,我認(rèn)為就是我們每個(gè)人的肢體語言,不可幅度太大,這會讓人感到很不舒適,很不安,更不要說他愿意陪你聊下去了?傊,在我們的聊天技巧中,有太多太多值得我們學(xué)習(xí)了。接下來的一年我相信我們可以一同進(jìn)步,一同創(chuàng)造我們豐碩的成績,讓我們一起加油吧!
銷售人員自我鑒定 篇3
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的自我鑒定。
我是XX年x月份到公司的,XX年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自XX年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的.日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售人員自我鑒定 篇4
一、學(xué)習(xí)總結(jié)以及對公司的看法
初入銷售公司,經(jīng)過幾天的培訓(xùn),讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因?yàn)槿魏我粋(gè)企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負(fù)責(zé)。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場所,工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn),公司在滿足員工不同需求的同時(shí),來提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績。同時(shí)公司對員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養(yǎng)。內(nèi)有培訓(xùn)外有學(xué)習(xí)為一體的模式,為員工帶來了較多提高自身技能的機(jī)會,更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。
二、對銷售的看法
用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,但并不是這么簡單。銷售是一個(gè)過程,是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,是從市場研究、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的過程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人,并且能夠讓別人接受,我認(rèn)為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因?yàn)檩p敵,所以輸?shù)袅吮荣,終歸是因?yàn)閼B(tài)度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個(gè)完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說自信是銷售成功的秘訣,我覺得不然,在這個(gè)過程中,我認(rèn)為態(tài)度更重要,我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅(jiān)持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好,做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識
做銷售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認(rèn)識,這是做銷售的前提。當(dāng)今社會,科技進(jìn)步之快讓人嗔目結(jié)舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過許多人的認(rèn)知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應(yīng)的金錢,這需要銷售人員對產(chǎn)品的構(gòu)成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認(rèn)識到產(chǎn)品的對于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會大大降低顧客對產(chǎn)品的購買力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強(qiáng)調(diào)一個(gè)控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產(chǎn)品安全性,是否與時(shí)俱進(jìn),顧客的滿意度等方面有一個(gè)清晰的框架,運(yùn)籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)有自己的掌控能力,是銷售的關(guān)鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創(chuàng)新,缺乏控制,都會對銷售產(chǎn)生不利的深遠(yuǎn)影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問題的產(chǎn)生,站在消費(fèi)者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話說的好,好事不出門,壞事傳千里,服務(wù)做的不到位,消費(fèi)者對產(chǎn)品失去信心,會降低市場的占有率,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說,銷售賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。
三、自我評價(jià)
性格:外向,開朗,喜歡于人交往,友善,沉著冷靜
愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅游
優(yōu)點(diǎn):吃苦耐勞,對事負(fù)責(zé),追求卓越,懂得堅(jiān)持,上進(jìn),勇于挑戰(zhàn)
缺點(diǎn):有些粗心大意,沒脾氣
能力:溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力,控制能力,創(chuàng)新能力,工作能力,組織協(xié)調(diào)
職業(yè)生涯規(guī)劃:莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標(biāo)。
1.短期階段
我的專業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門。在進(jìn)公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學(xué)習(xí),不段的武裝自己,強(qiáng)大自己。在自己的工作領(lǐng)域里,進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí),讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求,培養(yǎng)自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過自己堅(jiān)持不懈的努力,鍥而不舍的學(xué)習(xí),自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí),在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的工作內(nèi)容,讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現(xiàn),并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻(xiàn)。
3.長期階段
一句老話說的好,城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定著自己的成敗,我會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),不斷提高我的工作能力以及培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,為公司謀取更長遠(yuǎn)的利益,在公司在未來的發(fā)展道路上,出自己的一份力。
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