【實用】工作自我鑒定范文集合5篇
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點，快快來寫一份自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢？下面是小編收集整理的工作自我鑒定5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作自我鑒定 篇1
在自然、人為及時間因素的共同作用下，__物業(yè)或早或遲會出現(xiàn)不同程度的損壞，直接影響居民的安居樂業(yè)，因此，物業(yè)維修是一項常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”，“小洞不補，大洞吃苦”，所以在__物業(yè)的維修管理中，日常養(yǎng)護管理(又稱便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護服務(wù)、窗口報修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。就__物業(yè)的日常養(yǎng)護管理(簡稱“養(yǎng)護管理”)進行探討，以求拋磚引玉，認識深化。
一、養(yǎng)護管理的涵義及其關(guān)鍵
早在1985年1月1日，城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕范圍和標準》，對物業(yè)維修工程進行了分類，其中“凡以及時修復(fù)小損小壞，持續(xù)房屋原先完損等級為目的的日常養(yǎng)護工程為小修工程”，其“綜合年均費用控制在現(xiàn)時造價的1%以下”。那里所稱的養(yǎng)護管理，便是物業(yè)公司對房屋小修工程行使的各項管理職能，其主要環(huán)節(jié)包括報修、查勘、派工、計劃、組織、驗收、抽查、結(jié)算、回訪等。
養(yǎng)護管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保__物業(yè)正常的使用功能，管理人員和維修人員務(wù)必采取各種手段，及時修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類小損小壞，有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果，以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境，維修費用控制(包干)在現(xiàn)時造價的1%以下。進而言之，不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級如何，不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴重損壞房還是危險房，在整個物業(yè)壽命期限(屋齡)中，只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常，在居民報修之后(如突然斷電斷水等)，或因公共部位無人報修(如走道窗玻璃破碎等)，物業(yè)公司都要及時進行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原先的完損等級不變。
在那里，“及時修復(fù)房屋的小損小壞”，成為養(yǎng)護管理的根本要求和關(guān)鍵詞語。為了“及時修復(fù)”，就要強調(diào)“養(yǎng)護及時率”與“質(zhì)量合格率”，并要求物業(yè)公司防患于未然，對物業(yè)進行計劃性、制度性和季節(jié)性的主動檢修。
二、養(yǎng)護管理的特點及其好處
養(yǎng)護管理具有以下四個特點：
1、養(yǎng)護任務(wù)，面廣量大__物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性，決定了每一幢不同類型、不同結(jié)構(gòu)的房屋，每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位，每一幢房屋的不同業(yè)戶，都會產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求，因此，養(yǎng)護任務(wù)面廣量大，地點時點分散，不如大修、中修工地相對固定，也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗鑒定，以及房地產(chǎn)行政管理部門歷來的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)護范圍包括：
1)屋面筑漏，修補屋面、泛水、屋脊等;
2)鋼、木門窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;
3)修補樓地面面層，抽換個別楞木等;
4)修補內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺、腰線等;
5)拆砌挖補局部墻體、個別拱圈，拆換個別過梁等;
6)抽換個別檁條，接換個別過梁、屋架、木柱、修補木樓梯等;
7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;
8)下水管道、窨井的疏通，修補明溝、散水、落水管等;
9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險構(gòu)件臨時加固維修。
從上可見，__物業(yè)日常養(yǎng)護的資料林林總總，點多面廣，具有分散性。養(yǎng)護工人經(jīng)常是“打一槍換一個地方”，流動性強，在管理上較難控制。
2、技術(shù)工種，復(fù)雜多樣
__物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性，決定了損壞項目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此，雖然某些項目技術(shù)比較簡單，卻十分強調(diào)不同工種之間的密切配合。例如：水電工在調(diào)換管道時，常會遇到泥工的活計;溝路工在施工時，常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門窗時，少不了鋼窗工或木工的配合等。為此，養(yǎng)護管理對養(yǎng)護工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求，需根據(jù)實際狀況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現(xiàn)場，條件較差
__物業(yè)小修工程在施工時，不論在室內(nèi)室外，均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時現(xiàn)場施工條件較差，周轉(zhuǎn)不便，清除建筑垃圾不易，還務(wù)必理解來自于業(yè)戶的直接監(jiān)督，因此，對養(yǎng)護工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會、適應(yīng)潛力、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律等)提出了更高的要求。
4、報修業(yè)戶，要求較高
從居民報修的項目看來，雖然都是“小事”，但直接影響使用功能，其中不少項目還具有應(yīng)急的性質(zhì)，關(guān)系到“水”與“電”的正常供給，稱為“水電急修項目”，如：室內(nèi)線路故障的停電、漏電，電梯運行時突發(fā)故障等等，不及時修復(fù)就會中斷居民的正常生活。又如陽臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動，具有必須的危險性，不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項目，但也不能掉以輕心，上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時調(diào)換，雨水進入，天冷冰凍，造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報修時常抱有急躁的情緒，常會因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報修時，居民不僅僅講究實際效果，要求服務(wù)者具有較高的技能，而且講究時空效果，要求省力、省時、省麻煩，帶給禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。
上述四個特點充分說明：養(yǎng)護管理雖然所需工時、費用較少，實屬“小修”之列，但卻不能等閑視之。“百姓利益無小事”，進一步加強城市管理，推進城市精神禮貌建設(shè)，務(wù)必從細微處入手。細微處即管理中的“小事”。“管理無小事”，“細節(jié)決定成敗”，那是微觀管理學上經(jīng)常強調(diào)的名言，而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因為“小事”的放大效應(yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng)，將會換來管理上的遺憾。
養(yǎng)護管理既能保證居民的安居樂業(yè)，使物業(yè)公司爭取到更多的滿意率，從而改善與提升企業(yè)形象，又能減輕大中修的壓力，延緩修房周期，延長物業(yè)的使用年限，還能為大中修和綜合維修帶給勘察、施工的資料依據(jù)。因此，它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù)，也是服務(wù)性的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會熱點的原因，也正是黨和政府各級領(lǐng)導經(jīng)常在不同場合強調(diào)養(yǎng)護服務(wù)務(wù)必“叫得應(yīng)、修得及時、修得好”的由來。養(yǎng)護管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。
三、養(yǎng)護管理的類型及其要求
養(yǎng)護管理的類型包括：
1、零星養(yǎng)護
零星養(yǎng)護是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報修，或在主動檢修中結(jié)合實際狀況確定的小修。零星養(yǎng)護的修理范圍很廣，項目技術(shù)簡單，突發(fā)性強，時間緊迫。其中養(yǎng)護任務(wù)(單)的獲得，一是被動式的窗口報修、電話報修、報修箱;二是主動性的管理人員走訪，或定點設(shè)攤，使養(yǎng)護工作走在居民報修之前。在管理中務(wù)必貫徹報修先行原則，業(yè)戶先報先做，保證養(yǎng)護單不積壓。
歷來房地產(chǎn)行政管理部門規(guī)定，養(yǎng)護管理務(wù)必做到：“受理有登記，辦理有專人，完成有時限，工作有標準，投訴有答復(fù)，結(jié)果有記載”。為了保證報修及時率，還提出：急修項目但是夜，一般項目但是三(天)。之后又補充規(guī)定：水電急修2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，24小時內(nèi)修復(fù)，如不能修復(fù)須作出承諾。
2、計劃養(yǎng)護
為了實踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值，物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”，又要“找米下鍋”。計劃養(yǎng)護是指在零星養(yǎng)護任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確定科學的定期保養(yǎng)周期，科學設(shè)計樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表，制定房屋構(gòu)部件的各類保養(yǎng)制度，如：下水道、窨井巡回疏通制度、門窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢、組團)，或按工種，或按季節(jié)，進行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護。例如根據(jù)季節(jié)特點安排不同的計劃任務(wù)，如冬季來臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來臨前的筑漏普查等。計劃養(yǎng)護具有預(yù)檢性，有時被稱為“預(yù)檢維修”，在預(yù)檢中應(yīng)修盡修，人工費用較少，以區(qū)別于中修或大修。
零星養(yǎng)護與計劃養(yǎng)護的主要區(qū)別是：前者具有突發(fā)性和一次性，后者具有計劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動服務(wù)，但計劃養(yǎng)護的主動性更強，物業(yè)管理的含金量更高。
四、進一步改善養(yǎng)護管理的若干推薦
“物業(yè)管理無小事”，一旦放松了日常管理，極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn)，管理操作人員不按管理標準與程序操作的事例時有發(fā)生，部分管理人員理念缺失，行動遲緩，習慣于自上而下的運動式整治，而不善于制度化、規(guī)范化的長效式管理。盡管政府有關(guān)部門從民生出發(fā)，對物業(yè)管理行業(yè)進行了連續(xù)不斷的調(diào)控，大部分物業(yè)公司已經(jīng)達標或創(chuàng)優(yōu)，整體水平不斷提高，但“三差”現(xiàn)象仍有所見，管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護基本處于“你報我修，不報不修”的狀態(tài)，主動性的計劃養(yǎng)護成為薄弱環(huán)節(jié)，致使許多小損小壞項目，如剛窗銹蝕、粉刷脫落等，已經(jīng)轉(zhuǎn)成了大損大壞。報載甚至有屋漏報修18次仍然如故的案例，有的小區(qū)“不報我休”，甚至消極等待政府的“實事工程”。因此，亟需引起有關(guān)方面的進一步重視。
1、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護管理的考核指標
“及時修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護及時率和質(zhì)量合格率。因而，養(yǎng)護管理最基本的的考核指標是“兩率”。在實踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者職責性不強，敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書、開會而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)但是硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素，鑒定其規(guī)律，既要采取一般性措施，又要采取針對性措施，提倡求真務(wù)實，“有諾必踐”，將考核落到實處。
在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓，且流動性大。故為了提高養(yǎng)護隊伍內(nèi)在綜合素質(zhì)，應(yīng)穩(wěn)定隊伍，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路，制訂應(yīng)知應(yīng)會的培訓計劃，開展技術(shù)比武，獎勵敬業(yè)愛崗，而非動輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個方面，它既是居民對工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、能夠使用)的總體鑒定，也是居民對養(yǎng)護服務(wù)態(tài)度(是否及時、方便、誠懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護及時率和質(zhì)量合格率當然包含在住戶滿意率中。“顧客就是皇帝”，居民的滿意應(yīng)當是物業(yè)公司追求的最終和目標。
2、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護管理的主要環(huán)節(jié)
1)報修：固定接待窗口、報修箱、特設(shè)地點;建立夜間值班制度，實行365天全天候服務(wù);張貼小修項目收費標準;公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾;報修填單不漏項，登記后發(fā)放憑證、集中編號;
2)查勘：由查驗員查勘后估料派工。當日或三天內(nèi)能夠及時解決的，可直接派工，此外的預(yù)先查勘，明確損壞部位及范圍、修理項目及工程數(shù)量、工時及材料定額、安全設(shè)施及工具要求，并負責向住戶預(yù)約修理日期，以便根據(jù)輕重緩急組織均衡生產(chǎn)，防止任務(wù)單人為積壓，有利于定額松緊及路線遠近合理組合，落實修理職責;
3)修理：修理工按約定時間上門修理，佩帶胸卡，證明身份，說明來意，禮貌施工，并落實帶修、轉(zhuǎn)修的項目。完工后由報修人驗收、簽字;
4)驗收：檢查填單是否有誤項漏項，養(yǎng)護人是否按(查勘)要求施工，是否存在應(yīng)做未做或擴大范圍，工程質(zhì)量、材料耗用及折舊料回收是否貼合要求，住戶對養(yǎng)護人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀律是否滿意，工程修理數(shù)量是否貼合套用定額。不合格修理項目及時補開返工單。根據(jù)修理標準和工程量結(jié)算修理費用;
5)監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表、走訪居委會等;內(nèi)部措施有建立回訪制度，抽查制度，制訂考核辦法、獎懲辦法，對不及時、不合格項目進行會診，根據(jù)保修規(guī)定及時返工。
3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長期而廣泛的實踐，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已構(gòu)成相對穩(wěn)定的經(jīng)驗，但當前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標的維修管理體制已不復(fù)存在，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達6年之久，至今未見推行等等。因此，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件，已成為業(yè)內(nèi)當務(wù)之急。
4、完善養(yǎng)護管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式
通常的養(yǎng)護管理制度，有報修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕職責制度、回訪制度、驗收制度、巡視制度、考核與獎懲制度等。
在長期的養(yǎng)護管理實踐中，曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護制度，如：特殊對象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓制度;廢舊料回收制度等。還鑒定出許多行之有效的服務(wù)方式，如：365天均衡服務(wù)，四季熱點服務(wù)，落手清服務(wù)，“險”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點服務(wù)，三個“三”服務(wù)(每季三次主動上門服務(wù)，每張養(yǎng)護單上門三次方可注銷、屋內(nèi)維修務(wù)必敲門三次方可進入)、“六個提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風前抓緊查險搶險、暴雨前修補低洼路面、節(jié)日前重點疏通窨井化糞池)等等，均值得大力推廣。
工作自我鑒定 篇2
我是xx藥學畢業(yè)生，4年的大學生活使我在思想認識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。目前，我是從一個對藥物一點都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應(yīng)用，這便是我對自己的學習成果最大的個人鑒定。4年期間，我努力學習，成績優(yōu)異，掌握了深厚的藥學專業(yè)知識，專業(yè)課程主要有我藥物化學，藥物分析，藥理學，藥劑學和其它的基礎(chǔ)醫(yī)學課程，并通過了英語六級，有良好的英語聽說讀寫能力，并通過了國家計算機考試二級證書，熟悉辦公軟件如word、excel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會，課余時間，我積極組織院內(nèi)外的活動以及假期的勤工儉學，不僅能自己掙到生活費，更重要的是提高了自己的交際能力和適應(yīng)能力。
大4下學期，我在xx藥業(yè)股份有限公司實習，初步掌握了藥品的檢測和取樣方法，初步了解顆粒車間，片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到實習單位的一致好評。
當然，本人思想上進，積極向黨組織靠攏，并如愿成為一名光榮的共產(chǎn)黨員，帶動和影響周圍人，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
當然，我還存在一些不足，如做事優(yōu)柔寡斷，在以后的工作中我將改正缺點不足，改善學習方法，提高理論水平，加強動手能力，做一個“四有”新人。
工作自我鑒定 篇3
一、政治思想方面
一學期來，我認真學習教育方面的方針、政策，堅定自我的政治立場，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我。自從踏進小榆東小學學校那一刻起，我就把自我當成這個大家庭中的一員，以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔�，辛勤付出。首先，我服從領(lǐng)導工作安排;嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時到校，不遲到不曠課，有事先請假，堅持團體辦公，按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù);每一天我會坐近四十分鐘的公交車再步行十多分鐘才能到單位，有時趕上刮風下雨的天氣，雨水夾雜著灰塵滴落在身上，寒冷的風吹打在臉上的感覺真是不好受。我也曾抱怨這該死的鬼天氣，可是到了學校，看見操場上向我奔跑過來的孩子們，我的心頓時變得暖暖的。再一想，那里的教師能幾年、甚至幾十年如一日的獻身農(nóng)村教育，都毫無怨言，并還那樣的樂觀開朗。而我剛開始支教工作，這點困難又算得了什么呢?其次，與教師們打成一片，不搞特殊化。在學校我利用茶余飯后或工作之余與教師們聊聊天，敘敘家常，談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤�。課間我會主動幫教師們打掃辦公室的衛(wèi)生，生活上我從不向?qū)W校領(lǐng)導提出過多的要求，平時與教師的相處中，從沒有居高臨下的優(yōu)越感。
二、教學工作方面
從支教第一天起，我便全身心投入到教學工作。本學期我擔任六年級的科學教學，第一周的前兩節(jié)科學讓我對農(nóng)村的學生刮目相看，學生的思維本事超出了我原有的想象，但言語表達本事和動手操作本事有待提高，在隨后的教學中，我以演示實驗為主線，以鍛煉提高言語表達本事為突破口，循序漸進，堅持不懈，一步一步地培養(yǎng)。學生們平時都是用家鄉(xiāng)話進行交流，許多字詞讀音不準，讀句子時更是出現(xiàn)唱讀的現(xiàn)象，遇到這類問題，我總是不厭其煩地幫他們糾正。我想只要我能帶給他們一點改變，那么我就是成功的。一學期結(jié)束，在科學課堂上我能夠與學生打成一片，相互發(fā)問，師生共進。學生對科學課的興趣大大增強。雖然科學課還沒有作為統(tǒng)考科目，但為了讓學生們能將科學這門課程重視起來，我自我給學生們排版打印了五個單元的檢測試卷，并在課堂上組織學生認真練習，批改反饋，極大程度完成了對整冊教材的知識梳理。
三、用愛心信心，改變學生
我是一名母親，我明白怎樣去愛自我的孩子。我也是一名教師，我堅守“別人的孩子也是孩子”的原則。我要用自我的一片愛心去打動
那里的孩子。藺貝貝是我在第一節(jié)課上就認識的學生，問他什么話他都不說，只是淺淺地一笑而過。課下我向?qū)W生打聽他為什么會這樣對我，孩子們告訴我他有些特殊，他連最基本的`加減法都不會，語文也只會照著寫卻不明白自我都寫了些什么。原先是這樣，但我心想，越是這樣的孩子越發(fā)需要教師的愛。為了更快拉近我和他的距離，也讓同學們改變對他以往的看法，我稱他為“我家貝貝”，課上我讓他坐我旁邊，他表現(xiàn)好我就獎他個棒棒糖。要明白這對于其他同學來說是多么大的誘惑啊!一段時間過去了，我能夠很明顯地感覺到貝貝對我態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對于科學課他也是盡自我最大本事去學習。同學們告訴我，相對于其他學科，貝貝在科學課上的表現(xiàn)是最好的。聽到這話，我很欣慰，我想終有一天，他會在各門課上都有優(yōu)異的表現(xiàn)，他缺少的是關(guān)愛與肯定!
在收獲面前，思不足，改缺點，才能全方位鍛煉自我。我自認為在教科研方面學習不夠，缺少見地，相關(guān)的學科參考書的學習還不夠深入，今后我要提高自身的教科研認識，多學習，多研究，爭做科研型教師。半年的支教生活轉(zhuǎn)眼即逝，在和小榆東小學師生相伴走過的日子，我無時不被那里教師們的敬業(yè)精神所感動，被那里樸實的孩子所感動。因為經(jīng)歷過，所以明白支教的艱辛;因為體會過，所以明白支教的歡樂;因為擁有過，所以才更加理解了人生的真諦。支教是我人生經(jīng)歷的一筆財富，是我人生道路上濃重的一抹彩虹，我將終生受用與難忘。
工作自我鑒定 篇4
20xx轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導推薦。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售潛質(zhì)，就得比別人多發(fā)奮。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。正因只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不一樣的特征，價格也不一樣。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，正因只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)。
工作自我鑒定 篇5
班主任工作是艱巨的，也是十分重要的，在長期的班主任工作中，鑒定了以下一些經(jīng)驗供班主任參考：
1、工作要有職責心
僅有有職責心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2、工作要細心
僅有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴提高，及時給予表揚，讓學生的提高得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣；僅有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中；也僅有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每一天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3、工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。這一點主要體此刻后進生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了�？墒牵瓿珊筮M生思想的轉(zhuǎn)變，行為習慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。所以，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。
4、重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。經(jīng)過家訪，教師能夠了解學生在家的學習表現(xiàn)；了解學生的家庭背景；了解學生的生活行為習慣。經(jīng)過家訪，教師能夠讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。不管是班主任，還是學生家長，僅有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5、加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有必須的威信；班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，能夠讓班級管理工作更深入、更細致。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。
6、心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意；學生的不聽話，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自我的工作本事產(chǎn)生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。其實，即使學生一時沒有提高，或變本加厲，職責并不全在班主任和教師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，僅有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。正如有些教師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，職責并不在教師。
另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放，教師自我也可能產(chǎn)生某種心理疾病。如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。所以，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情景，班主任的心態(tài)必須端正。
7、關(guān)愛學生，尊重學生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到教師是愛他們，關(guān)心他們的。學生們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。
8、重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關(guān)心重視后進生的教育工作。
9、如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心理解批評？
第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自我的優(yōu)點，作為班主任應(yīng)當善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你經(jīng)過這個小小的閃光點能夠挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10、如何營造良好的班級氣氛？
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟�；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。
總之，班主任工作的資料是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的�？墒�，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自我，構(gòu)成系統(tǒng)科學的工作方法，是能夠干的很出色的。
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