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      2. 頂崗實習自我鑒定

        時間:2021-04-25 20:58:37 自我鑒定 我要投稿

        實用的頂崗實習自我鑒定3篇

          自我鑒定是個人在一個時期對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以總結以往思想,發揚成績,快快來寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的頂崗實習自我鑒定3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        實用的頂崗實習自我鑒定3篇

        頂崗實習自我鑒定 篇1

          實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎。在XX物流公司單位客戶代表的實習中使我獲益良多。

          我擔任物流公司客戶代表一職的實習的主要內容如下:

         。保 把握客服的整個流程

         。玻 與前輩搞好關系,從他們那里學習更多得經驗

          3. 學會運用相應得溝通技巧

         。矗 更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助

         。担 體會為人民服務的真諦

         。叮 客服代表的主要職責:受理客戶下單寄件業務、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務

          經過一個月的實習,感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事,在這一個月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責就是為顧客解決問題。另外,我們應屆畢業生對于剛出來工作,一時間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開始的時候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時代的步伐,除了時間變外,我們也要抓緊時間變,不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?傊,這次實習有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態去體會,學會體會,學會快樂!

          實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實

          踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

          

        頂崗實習自我鑒定 篇2

          走近陌生的崗位,突然有一種親切感,看到一個個在崗位上忙碌的聲音,我深深被吸引,我進入到了公司成為人事部的一個新人,每天忙碌著統計和招聘的工作。

          我知道遲早要進入到崗位,只是沒有想到來的如此早,但是既然來了,那就既來之則安之。我不在把自己當做一個學生,我真正的當做自己是一個職工,所以我對自己的工作變得更加認真,對于每天的'工作都會做到一點,不管有多難的任務,只要經理要我完成,我會想盡辦法完成,在崗位上不需要經過,需要的是結果。

          所以我不會追求工作有多難,但是我會相辦法得到結果。和我同來的有十來個人。但是最后留在崗位上的人,不超過十個,很多人都放棄了繼續工作,因為他們的心態沒有改變,沒有真正的認為自己是一個職場人,所以導致自己在工作的時候經常因為一些小問題小矛盾,想著逃了。

          我有一個優點,就是知道堅持,有不服輸的勇氣,我不喜歡認輸,只要有機會我就不會放棄,每天都在崗位上忙碌,自己的業績沒有達標,就加班完成,做的不好我就學,哪里不好補哪里,我的努力得到了經理的重視,我有好幾次沒有達標,最后經理給了我三次機會,我也更加奮力,終于成長起來,我能夠輕松的完成自己的招聘任務。

          每天自己都在做著每日的基本工作,雖然疲憊,但是對我們的能力來說是一個極大的提升,崗位需要的是愿意吃苦的人。公司需要的也不是你有多優秀,需要的是能夠在崗位上長久的堅持下去,做到他人不能做到的事情,我清楚的了解一點,就是保證自己的學習,在學習中不斷的成長。才能夠在崗位上站穩腳步。

          我會努力的去堅定的完成自己的工作任務,保證自己的基本要求,不管有多難,有多累,堅持下去,是我在崗位上鼓勵自己最多的話,經常這樣告誡自己,讓我有了更多的自信,和勇氣,有心繼續完成自己的基本目標,堅定的向前。

          隨著時間的過去,我六個月的定崗實習也結束了,當面臨留在公司還是重新找工作,我選擇了留在了公司,我在公司的努力得到了很多人認可,也學會了堅持做好,從不希望自己一點點的沉寂在過去中,保證自己的努力去完成自己的每日目標這才是自己能夠一直前進。

          我相信一點,就是,保證自己每時每刻要做好基本要求,不好高騖遠,不做任何的后退,前進讓我知道了一點路一直都有,只要堅持下去,總會完成。

        頂崗實習自我鑒定 篇3

          20xx年xx月,我在xx大酒店進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰?

          一、初步的收獲

          記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!

          我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!

          還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

          二、酒店中餐廳的全面學習

          在xx酒店的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了xx酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:

          1、素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。

          2、勤奮,有條理,頭腦清醒。

          3、要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。

          如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

          酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。

          剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是xx主管,有一本書叫做《xx》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,

          除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

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