2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試考生須知
按照文化和旅游部的統(tǒng)一部署，2020年全國(guó)導(dǎo)游資格筆試定于11月14日進(jìn)行。11月6日9:00起，廣大考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載并自行打印準(zhǔn)考證。下面和小編一起來(lái)看2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試考生須知，希望有所幫助！
2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（筆試）
考生須知
一、考試科目及時(shí)間
第一部分：科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”；
考試時(shí)間：2020年11月14日09:00—10:30，考試時(shí)長(zhǎng)90分鐘。
第二部分：科目三“全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”；
考試時(shí)間：2020年11月14日10:30—12:00，考試時(shí)長(zhǎng)90分鐘。
第一部分結(jié)束后，考試系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入第二部分。
二、答卷方式
閉卷，所有試題通過(guò)計(jì)算機(jī)完成答題，試題全部為客觀題。
第一部分：試卷總分100分，共165題：
其中判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項(xiàng)選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項(xiàng)選擇題35題，每題1分，共35分。
第二部分：試卷總分100分，共165題：
其中判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項(xiàng)選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項(xiàng)選擇題35題，每題1分，共35分。
考生答題進(jìn)入第二部分之后將無(wú)法返回第一部分答題。
三、答題注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┰囶}全部為客觀題；
�。ǘ┛忌蛇x擇“標(biāo)記本題”按鈕進(jìn)行標(biāo)記，方便考生根據(jù)標(biāo)記及時(shí)回到標(biāo)記試題進(jìn)行試題檢查；
（三）考生只有在確認(rèn)所有試題全部答完并要交卷時(shí)，才可點(diǎn)擊“結(jié)束考試”按鈕進(jìn)行交卷。
四、考場(chǎng)紀(jì)律
�。ㄒ唬╅_(kāi)考前50分鐘，考生憑本人準(zhǔn)考證和有效期內(nèi)的身份證件進(jìn)入考場(chǎng)，有效期內(nèi)的身份證件必須和報(bào)名時(shí)所提交的有效證件一致，經(jīng)監(jiān)考人員核對(duì)無(wú)誤后，由考場(chǎng)考務(wù)管理人員對(duì)考生逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，完成身份校驗(yàn)，按照監(jiān)考人員指定的座位號(hào)入座，將準(zhǔn)考證和身份證放置在桌面上，以備檢查�？荚囬_(kāi)始15分鐘后，考生不得進(jìn)入考場(chǎng)參加考試，11:30之前不得交卷離場(chǎng)。有效身份證件包括：居民身份證、中華人民共和國(guó)港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證。
�。ǘ┛忌M(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將除準(zhǔn)考證、身份證之外的其他物品(手機(jī)應(yīng)設(shè)置成關(guān)機(jī)）存放在監(jiān)考人員指定的物品存放處，違者按違紀(jì)處理。
�。ㄈ┛忌雸�(chǎng)后，在登錄界面輸入準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行考試登錄，并核對(duì)考試機(jī)屏幕顯示的照片、姓名、性別、準(zhǔn)考證號(hào)和身份證號(hào)，仔細(xì)閱讀《考生須知》及《考生健康承諾書(shū)》，等待考試開(kāi)始。考生如發(fā)現(xiàn)信息有誤，應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，并聽(tīng)從監(jiān)考人員的安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記處理。
�。ㄋ模┛忌鷳�(yīng)自覺(jué)遵守考場(chǎng)秩序，尊重考試工作人員，自覺(jué)接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場(chǎng)安靜，遇到問(wèn)題應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，不準(zhǔn)在考場(chǎng)內(nèi)吸煙或吃東西。
（五）如考試機(jī)出現(xiàn)運(yùn)行故障等異常情況，考生應(yīng)舉手示意，請(qǐng)監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應(yīng)在座位上安靜等待，聽(tīng)從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導(dǎo)。不允許監(jiān)考或技術(shù)人員幫助操作考試界面，或?qū)︻}意做解釋、提示。嚴(yán)禁故意關(guān)機(jī)或自行重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以及其它惡意操作行為。
（六）開(kāi)考15分鐘后未在考試機(jī)上登錄的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該考生登錄。
�。ㄆ撸┛颇恳弧⒍喜⒖荚�，科目三、四合并考試�？忌诳荚嚻陂g（09:00—12:00）不得隨意離場(chǎng)。
�。ò耍┛荚嚱Y(jié)束時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)為所有未交卷的考生統(tǒng)一交卷。提前結(jié)束考試退場(chǎng)者不得在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩。
�。ň牛┛忌蛭窗匆蟛僮髟斐傻囊磺泻蠊煽忌救俗载�(fù)。
五、違紀(jì)情況處理規(guī)定
考生在考試期間違紀(jì)、違規(guī)的`，按照《全國(guó)導(dǎo)游資格考試管理辦法（試行）》第二十一條、第二十二條進(jìn)行處理。
第二十一條 參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在一年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試：
(一)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢(shì)的；
(二)在考場(chǎng)或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為的；
(三)未按規(guī)定攜帶手機(jī)、信號(hào)接聽(tīng)器等電子通訊、存儲(chǔ)、攝錄設(shè)備的；
(四)將草稿紙等考試用紙帶離考場(chǎng)的；
(五)未經(jīng)考場(chǎng)工作人員同意在考試中擅自離開(kāi)考場(chǎng)的；
(六)幫助他人作答，縱容他人抄襲的；
(七)抄襲與考試內(nèi)容相關(guān)材料的；
(八)其他一般違紀(jì)違規(guī)行為。
第二十二條 參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試，導(dǎo)游從業(yè)人員存在以下違紀(jì)違規(guī)行為的，文化和旅游部將相關(guān)信息記入導(dǎo)游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng)；并可注銷該從業(yè)人員的資格證書(shū)，三年內(nèi)不受理其報(bào)名申請(qǐng)。
(一)教唆或組織團(tuán)伙作弊的；
(二)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的；
(三)使用攝錄設(shè)備獲取考試內(nèi)容的；
(四)使用手機(jī)、手表、等電子通訊、儲(chǔ)存設(shè)備接聽(tīng)、接收、查看考試信息的；
(五)使用或提供偽造、涂改身份證件的；
(六)蓄意報(bào)復(fù)考試工作人員的；
(七)惡意操作導(dǎo)致考試無(wú)法正常運(yùn)行的；
(八)其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為。
六、其他
考生須妥善保管好準(zhǔn)考證（紙質(zhì)檔、電子檔），以備考試和領(lǐng)取資格證之用�？荚嚠�(dāng)天考生如未攜帶準(zhǔn)考證，將不能進(jìn)入考場(chǎng)。
2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（面試）
考生須知
一、考試時(shí)間（以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)）
二、考試地點(diǎn)（以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)）
三、考試要求（詳見(jiàn)《考試大綱》科目五所在省份章節(jié)）
四、必備證件
本人準(zhǔn)考證、身份證、本地健康碼綠碼是參加面試的必備證件，請(qǐng)考生考前確認(rèn)是否備齊，并隨身攜帶，確保證件安全。
五、其他事項(xiàng)
1.考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2021年3月1日9:00時(shí)起考生可登陸全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
2.考生須妥善保管準(zhǔn)考證，以備領(lǐng)取資格證之用。
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