銀行自查報告

銀行自查報告通用[15篇]

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的銀行自查報告，希望對大家有所幫助。

銀行自查報告1

　　銀監(jiān)局:

　　為認真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神，我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議，并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責任制和有關(guān)規(guī)章制度，由我行科技部統(tǒng)一管理，各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定，采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實，效果也比較好，近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。

　　一、計算機涉密信息管理情況

　　今年以來，我行加強組織領(lǐng)導，強化宣傳教育，落實工作責任，加強日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。

　　二、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況

　　一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責任，強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

　　二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密”，嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。

　　三、硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運行狀況良好。

　　我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的'使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運行環(huán)境符合要求，打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進行更換，防雷設(shè)備運行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。

　　四、通訊設(shè)備運轉(zhuǎn)正常

　　我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。

　　五、嚴格管理、規(guī)范設(shè)備維護

　　我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是“三防一�！惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設(shè)備故障和維護情況屬實登記，并及時處理。對外來維護人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進行登記，規(guī)范設(shè)備的維護和管理。

　　六、安全教育

　　為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進行了培訓。期間，大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問題進行了詳細的

　　咨詢，并得到了滿意的答復。

　　自查存在的問題及整改意見

　　我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個方面進行改進。

　　(一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

　　(二)加強設(shè)備維護，及時更換和維護好故障設(shè)備。

　　(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓練，讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結(jié)合，確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。

　　敦化江南村鎮(zhèn)銀行股份有限公司

　　二零一四年九月十日

銀行自查報告2

　　一、背景介紹

　　銀行同業(yè)賬戶是指各銀行之間開立的賬戶，用于結(jié)算各項業(yè)務(wù)。同業(yè)賬戶的開設(shè)和管理對于維護銀行市場穩(wěn)定和防范金融風險具有重要作用。然而，在金融市場的不斷變化和金融監(jiān)管的不斷加強背景下，銀行同業(yè)賬戶面臨著各種風險和挑戰(zhàn)。因此，銀行自查同業(yè)賬戶的情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對于維護銀行業(yè)良好形象，提高管理和風險控制水平，具有重要意義。

　　二、自查方法及流程

　　本次銀行同業(yè)賬戶自查，采用了以下方法和流程：

　�。ㄒ唬┱�理和歸集同業(yè)賬戶信息。按照銀行內(nèi)部規(guī)定，抓取同業(yè)賬戶信息，并進行分類歸集，以便于后續(xù)的分析處理。

　�。ǘ�）基于風險分類，制定自查內(nèi)容和重點。根據(jù)同業(yè)賬戶類型和風險等級，制定了相應的自查內(nèi)容和重點，包括同業(yè)賬戶的發(fā)起、接收、清算等環(huán)節(jié)，及同業(yè)賬戶相關(guān)的流程、操作規(guī)范、風險管理等方面。

　　（三）逐項展開自查。在自查過程中，對每一項自查內(nèi)容，進行了針對性分析，查找潛在風險和問題，并進行整改整頓，確保問題得到徹底解決。

　�。ㄋ模┬纬勺圆閳蟾妗�將自查過程中發(fā)現(xiàn)的`問題、整改措施和效果，以及建議和經(jīng)驗，進行匯總和整理，形成最終的自查報告。

　　三、自查結(jié)果分析

　　在自查過程中，發(fā)現(xiàn)了一些問題和存在的風險，具體如下：

　�。ㄒ唬┩瑯I(yè)賬戶交易金額較大，存在信用風險。在同業(yè)賬戶交易中，部分賬戶交易金額過大，超過銀行對該賬戶的承受能力，存在一定的信用風險。

　�。ǘ�）同業(yè)賬戶交易流程不規(guī)范，存在操作風險。在同業(yè)賬戶交易過程中，涉及到賬務(wù)流程、報表填報、審核授權(quán)等環(huán)節(jié)，某些環(huán)節(jié)的操作不規(guī)范，存在操作風險。

　�。ㄈ�）同業(yè)賬戶交易的風險管理和監(jiān)督措施不到位。雖然銀行對同業(yè)賬戶開設(shè)了風險預警機制，建立了后臺風險監(jiān)控標準，但在實際操作中，對同業(yè)賬戶的風險管理和監(jiān)督措施不到位，存在一定的風險隱患。

　　四、自查推進措施

　　為了解決上述問題和風險，我們提出了以下自查推進措施：

　　（一）加強同業(yè)賬戶風險管理，建立完善的風險控制機制，提高監(jiān)督管理水平。

　�。ǘ�）明確同業(yè)賬戶交易規(guī)范流程，制定明確的操作規(guī)范和操作流程，確保操作合規(guī)和穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）加強同業(yè)賬戶交易的信息共享，提高信息化水平，便于監(jiān)控和管理風險。

　�。ㄋ模┘訌婏L險意識教育，培養(yǎng)員工風險意識和管理水平，提高風險防范能力。

　　五、總結(jié)與展望

　　本次銀行同業(yè)賬戶自查，進一步發(fā)掘了銀行同業(yè)賬戶管理中存在的問題和風險，采取了相應的整改措施，并取得了一定效果。但同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在較大風險和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要不斷完善相關(guān)制度和措施，加強核查和監(jiān)督，防范金融風險。在未來，銀行同業(yè)賬戶自查同樣需要繼續(xù)深化，以更好地規(guī)范銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和市場交易，不斷提高銀行的風險控制能力和管理水平。

銀行自查報告3

　　為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度的落實，根據(jù)《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實情況進行自查的通知》要求，領(lǐng)導班子高度重視，庚即召開專題會議，在會議上認真學習了相關(guān)文件并明確專人負責此項工作。會議后，對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，確保自查工作順利開展

　　我行接到通知后，立即召開了行務(wù)會擴大會對文件要求進行全方位的學習，行長親自披掛上陣，成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查領(lǐng)導小組，行長親自擔任組長，兩位副行長為副組長，二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作，結(jié)合正在開展的'“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，展開了更細、更深入的自查工作，實行“雙管齊下”工作方針，查找問題分析原因，確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作落到實處。

　　二、自查情況

　�。ㄒ唬┲匾獚徫缓兔舾协h(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度，每三年進行一次崗位輪換，為有效推動各項業(yè)務(wù)的開展提供了保障，全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面，嚴格按照上級行文件的規(guī)定，要求休假人員休假時間必須達到 5—10 個工作日，休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位，確保了工作的正常開展。今年以來，我行已經(jīng)完成休假人員為 5 人。

　�。ǘ�）領(lǐng)導班子成員情況。按照文件精神，我行正副行長屬于異地交流任職，行長在我行任職未滿三年，年齡不足 50 周歲。兩位副行長年齡不足 45 歲，在本地任職未達到 5 年。

　�。ㄈ�）換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中，堅持兩個以上客戶經(jīng)理工作制度并實行客戶經(jīng)理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來，我行客戶經(jīng)理應換戶管理人數(shù)三次，換戶管理人數(shù)三次。確保了換戶管理工作的有效開展，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎(chǔ)。

　　我行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹，并且堅持與實際工作相合，督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實，堅持突出重點與全面自查相合，在檢查信貸、財務(wù)、會計等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時，全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況，經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。

銀行自查報告4

　　今年以來，XX市XX區(qū)聯(lián)社堅持“標本兼治、重在治本”的原則，緊緊抓住“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體，從全面構(gòu)建合規(guī)風險管理體系入手，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：

　　一、高度重視，組織領(lǐng)導到位

　　自年初一開始，聯(lián)社領(lǐng)導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅持常抓不懈。

　　一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負責人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年”活動領(lǐng)導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。

　　二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。

　　三是實行“一把手”負責制，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作責任書XXX份。聯(lián)社領(lǐng)導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　二、抓合規(guī)意識教育，培訓學習到位

　　為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社做了以下工作：

　　一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學法、懂規(guī)、遵紀、守制”意識。

　　二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓學習班X期，參訓人員達XXX人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點，主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。

　　三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。

　　結(jié)合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結(jié)教訓，標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨收集相關(guān)的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。

　　四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽；11月下旬，組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。

　　三、強化基礎(chǔ)管理，崗位責任制落實到位

　　加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。

　　聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制XXX個，撤并低效網(wǎng)點XX個。

　　二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才XX人，經(jīng)過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。

　　三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的`要求，設(shè)置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗，制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。

　　四是打造“流程銀行”。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求，細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程，防范違規(guī)操作，切實做到了有章可循。

　　四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位

　　區(qū)聯(lián)社：

　　一是抓自查。制定了《XX區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實施方案》，對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx—20xx年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，疏理了4個方面16個類型的問題，以文件形式印發(fā)各社，連同XX省銀監(jiān)局《20xx—20xx年對XX省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉(zhuǎn)發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社XX辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，梳理成條，分類整理，印發(fā)給每一位員工，逐一整改。

　　二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務(wù)收支，以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查，重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端，針對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)出整改通知書XXX份，落實專人限期進行整改。

　　三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后，制定了《稽核大隊管理辦法》，實行分組劃片包社，開展“突襲式”的檢查，按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序稽核，業(yè)務(wù)全覆蓋”的管理要求，已完成對XX個網(wǎng)點的序稽核，并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。加強后續(xù)稽核，強化責任監(jiān)督。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序稽核后的整改落實情況進行了復查，確保了稽核工作的嚴肅性。

　　四是抓賬務(wù)會審，規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內(nèi)分社（儲蓄所）的會計賬務(wù)、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審，獎優(yōu)罰劣，現(xiàn)場督促整改。

　　五是加強責任監(jiān)督。搞好離職、任期經(jīng)濟責任審計今年，我們通過現(xiàn)場檢查、民主測評、社會調(diào)查等方式，先后對全區(qū)XX個信用社的高管人員離任進行了審計；對高管人員的經(jīng)營管理水平、履職情況、經(jīng)濟責任作出客觀、公正、實事求是的評價。并對崗位輪換的XX名員工的離職進行了審計，審計中落實個人及共同違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXXX萬元（其中個人違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXX萬元），被審計人員均書寫承諾，訂立了限期收貸計劃。

　　六是抓排查。針對“XXX案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5—6月，聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查，排查出經(jīng)常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班（曠工）或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員XX人，仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適進行了崗位調(diào)整；X名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為，較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式，共開展各種安全檢查XXX社次。同本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構(gòu)的安全防護設(shè)施進行了更新；新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為，防范案件的發(fā)生。

　　五、建立問責機制，責任追究到位

　　我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工，在內(nèi)部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習，對違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。

　　一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防范責任書，明確了各自的職責和義務(wù)。

　　二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎(chǔ)上，符合立案標準和條件的，及予以立案，并迅速上報，不搞瞞案不報。

　　三是建立“雙向”問責機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動，經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子X社次，通報批評的XX社次（含分社、儲蓄所），經(jīng)濟處罰XX人次、罰款金額XX元，待崗X人，免職X人，除名X人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。

銀行自查報告5

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的銀行柜員的自查報告，歡迎大家分享。

　　今年我縣開展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風評議”活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務(wù)環(huán)境需要進一步改善，服務(wù)水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大。對這些問題，我行邊查邊改�，F(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。

　　加強硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。

　　近幾年來，我行投資一百多萬元，先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網(wǎng)點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點”。通過改造，共增加營業(yè)面積260多平方米，增加營業(yè)窗口6個，每個營業(yè)網(wǎng)點都安裝（配備）有自動柜員機、自動存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦，還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機，服務(wù)環(huán)境有了顯著改善。

　　開展三項活動，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　一是深入開展“服務(wù)價值年”活動，以服務(wù)創(chuàng)造價值；

　　二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“規(guī)范服務(wù)”活動，組織員工規(guī)范操作。同時，支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務(wù)水平的提升。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等“五項規(guī)范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

　　堅持信貸創(chuàng)新，加大貸款力度。

　　我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資，以企業(yè)應收帳款質(zhì)押的貿(mào)易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質(zhì)押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營

　　經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。

　　信貸工作的創(chuàng)新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構(gòu)前列，有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

　　縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心，企業(yè)、客戶對我行行風建設(shè)提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開展“行風評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動為契機，更加扎實地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻。

銀行自查報告6

　　為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監(jiān)督檢查，本著規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風險管理，扎實推進合規(guī)管理和風險防范，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，減少案件風險隱患，確保安全.穩(wěn)健運行，我行進行了嚴格規(guī)范的自查活動�，F(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下，請審查

　　第一，個人貸款業(yè)務(wù)方面截至自查之日，我行個人貸款余額為49XX萬元，其中“隨薪貸”余額2XXX萬元，其他個人貸款余額20xx萬元包括不良貸款余額1X萬元）。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴格按照中國XX銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知和中國XX銀行XX分行個人信貸業(yè)務(wù)管理實施細則的通知的'要求，及時采取有效措施以防止不良貸款的增長，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過上門催收.電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元�！半S薪貸”業(yè)務(wù)從受理.審查到發(fā)放全過程嚴格按照X銀X辦發(fā)（562號）等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式.資金用途等違規(guī)行為。

　　第二，客戶管理系統(tǒng)方面。根據(jù)PCRM.CFE相關(guān)文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗余用戶，到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際，我行針對性的組織操作人員進行集體討論.培訓和學，通過培訓，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。

　　第三，客戶關(guān)系維護方面由于我行人員不足，尚不存在專門的客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此，我行根據(jù)客戶關(guān)系營銷管理工作指引要求指派專門兼職人員負責，維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓，以保障為客戶提供高效.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第四，基金代銷業(yè)務(wù)合規(guī)方面我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件，及時傳達至每一位員工，并根據(jù)XX銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務(wù)管理辦法等通知積極組織宣傳銷售，但由于基金行情等原因，從XX年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風險。

　　由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現(xiàn)正組織人員學和培訓，以取得相關(guān)資格證書。

　　第五，個人理財及貴金屬方面在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫個人投資者風險承受能力評估問卷等資料，保管也尚不完善。

　　對此，以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開辦。通過自查，發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位.業(yè)務(wù)受理不規(guī)范.風險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據(jù)制度要求進行整改，并在以后的工作中杜絕類似不合規(guī).不完善.有漏洞.有風險的情況發(fā)生。

銀行自查報告7

　　我參加農(nóng)村信用社工作以來，認真學習農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策，不參加任何邪教組織，根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關(guān)于《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村中小金融機構(gòu)合規(guī)文化建設(shè)年活動方案的通知》的要求，按我聯(lián)社社領(lǐng)導班子的安排，我對自己進行一次全方位的自查。

　　一、學習方面：作為一名客戶經(jīng)，我在平時的工作中，能夠?qū)W習信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識.

　　二、信貸管理方面。自調(diào)入信用社客戶經(jīng)理以來，時刻保持清醒頭腦，辦理貸款手續(xù)，力求完善，不出差錯，確保手續(xù)真實合法。但在經(jīng)濟檔案的整理上，貸前貸后的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，一些幾千元額度的小額貸款，總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī)，片面的相信擔保人、介紹人，而沒有更為細致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進，杜絕違規(guī)行為，降低貸款風險。

　　三、內(nèi)控制度的執(zhí)行方面：多年來始終堅持按章辦事，努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經(jīng)手股金的'處理上，均能賬款清晰，及時入帳，無截留行為；無截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為；無虛報費用，私設(shè)小金庫待為；無擅自罰款，亂收手續(xù)費行為。

　　四、工作作風方面：我在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為，也不曾經(jīng)商，更無侵占集體財產(chǎn)的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。

　　此項工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規(guī)違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次三項治理工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，當一名優(yōu)秀的信合員工而努力。

銀行自查報告8

　　根據(jù)XXXX（XXXXXX）[XX]XX號，《關(guān)于開展貿(mào)易融資自查并加強管理的通知》要求，為進一步加強我行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的操作風險和內(nèi)控合規(guī)管理、促進業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，我行圍繞著貿(mào)易融資還款的“自償性”、監(jiān)控的“特定化”與收放的“及時性”，有重點、有針對性地對貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的資金回流及時性、交易背景的真實性、法律文本的合規(guī)性、完整性等情況進行了自查，現(xiàn)在有關(guān)情況反饋如下：

　　本次我行對涉及貿(mào)易融資產(chǎn)品的業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理的后期管理工作展開了全面的自查，按照自查方案要求，我行涉及的貿(mào)易融資的'產(chǎn)品有國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)和國內(nèi)融信達產(chǎn)品，共涉及XX家公司客戶，截止XX月底余額為XX萬元。具體自查情況如下：

　　一、國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

　　截止XX底XX公司在我行仍有余額國內(nèi)商業(yè)發(fā)票

　　貼現(xiàn)業(yè)務(wù)共XX筆，合計金額：XX萬元。明細如下表：

　　國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)一覽表

　　發(fā)票號：_________________

　　發(fā)票金額:_________________

　　融資金額:_________________

　　放款日:____年____月_____日

　　到期日:____年____月_____日

　　合計

　　1、XX有限公司與我行合作有XX年時間、該公司資信狀況和履約能力較好，在以往類似的貿(mào)易過程中從未出現(xiàn)與貿(mào)易伙伴發(fā)生糾紛等問題。

　　2、經(jīng)核查，XX公司與買方XX公司常年有貿(mào)易關(guān)系，且買方的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、償付能力、盈利能力、及抗風險能力較好、并能夠履行合約及時付款。

　　3、我行對XX公司商貼交易項下的商業(yè)單據(jù)進行一致性審核，（付款人與商業(yè)單據(jù)名稱一致）確保貿(mào)易背景的真實性。

　　二、國內(nèi)融信達產(chǎn)品

　　今年XX月我行批復XX公司國內(nèi)融信達產(chǎn)品XX萬元額度，該客戶使用情況如下：

　　融信達業(yè)務(wù)一覽表

　　融信達

　　已發(fā)放/融資金額:___________

　　占用總量:___________________

　　起始日:____年____月_____日

　　到期日:____年____月_____日

　　合計

　　1、XX公司該筆融信達為銀保創(chuàng)新信用險產(chǎn)品項下業(yè)務(wù)，我行已與客戶、中銀保三方簽訂了賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議，該筆業(yè)務(wù)金額占用了中銀保在我行的授信額度。

　　2、我行已對XX公司與進口商項下的商務(wù)合同及貿(mào)易單據(jù)進行審核，確保貿(mào)易背景的真實性以及應收賬款在保單的承保范圍內(nèi)。

　　3、我行敘作完成該筆業(yè)務(wù)后，對借款人的貿(mào)易及資金流情況進行了跟蹤，目前該公司持續(xù)與新余鋼鐵股份有限公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來，目前回籠資金全部為上半年業(yè)務(wù)。根據(jù)貿(mào)易融資的收放“及時性”我行將繼續(xù)關(guān)注該公司資金回籠情況，確保融資業(yè)務(wù)項下款項資金一回籠立即歸還我行。

　　三、后期管理工作安排及重點措施

　　1、加強對貿(mào)易融資業(yè)務(wù)管理辦法的學習以及規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)操

　　作的準確性、合規(guī)性。實行差錯獎懲制度與經(jīng)辦客戶經(jīng)理績效掛鉤，對于一些屢查屢犯的問題，一旦出現(xiàn)，絕不姑息。

　　2、加強監(jiān)管貿(mào)易融資買賣雙方資信狀況、經(jīng)營狀況、償付能力、及抗風險能，核實商業(yè)單據(jù)的一致性，確保貿(mào)易背景的真實性，同時安排專職客戶經(jīng)理關(guān)注買方經(jīng)營變化，著重落實買方按期付款及回流資金及時歸還情況。

銀行自查報告9

　　根據(jù)涼州區(qū)財政局《關(guān)于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》，我校成立了領(lǐng)導小組，對小金庫現(xiàn)象進行自查，情況如下：

　　一、健全組織，強化領(lǐng)導

　　為確保此次治理工作順利進行，我校高度重視，成立了“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導小組：

　　組長：王智年

　　成員：全體教師

　　切實加強對治理工作的組織領(lǐng)導，進一步明確工作職責，健全完善工作機制，深入開展“小金庫”治理，堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。

　　二、提高認識，加強宣傳

　　我校及時召開了會議，傳達學習涼州區(qū)財政局《關(guān)于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關(guān)會議精神，校長要求大家，認真學習有關(guān)文件和會議精神，正確認識開展此項活動的.重大意義，要求大家要認真對待專項治理工作，明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設(shè)，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措，是教育和保護干部的需要。要求大家認真自查自糾，做到不走過場、不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

　　三、認真開展自查，實施長效監(jiān)督

　　強化工作措施，認真開展自查自糾工作，重點對學校預算、財務(wù)、資產(chǎn)、政府采購、票據(jù)現(xiàn)金賬戶管理以及長效機制建設(shè)等情況全面清理，確保無遺漏、無死角，做到全覆蓋。 經(jīng)自查，我校不存在小金庫現(xiàn)象。今后，我校將進一步完善相關(guān)財務(wù)制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高

銀行自查報告10

　　為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

　　一、人員配備情況

　　為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

　　鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

　　二、銷售流程

　　支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的’、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的'前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

　　在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

　　三、資料檔案保存

　　20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

　　四、今后工作計劃

　　支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。

　　今年我縣開展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風評議”活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務(wù)環(huán)境需要進一步改善，服務(wù)水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大，銀行柜員自查報告。對這些問題，我行邊查邊改。現(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。

　　加強硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網(wǎng)點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點”。通過改造，共增加營業(yè)面積260多平方米，增加營業(yè)窗口6個，每個營業(yè)網(wǎng)點都安裝（配備）有自動柜員機、自動存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦，還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機，服務(wù)環(huán)境有了顯著改善。

　　開展三項活動，提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開展“服務(wù)價值年”活動，以服務(wù)創(chuàng)造價值；二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“規(guī)范服務(wù)”活動，組織員工規(guī)范操作，整改報告《銀行柜員自查報告》。同時，支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務(wù)水平的提升。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等“五項規(guī)范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

　　堅持信貸創(chuàng)新，加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資，以企業(yè)應收帳款質(zhì)押的貿(mào)易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質(zhì)押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創(chuàng)新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構(gòu)前列，有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

　　縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心，企業(yè)、客戶對我行行風建設(shè)提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開展“行風評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動為契機，更加扎實地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻！

銀行自查報告11

　　8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《xx村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神，內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告：

　　一、我行內(nèi)控體系較為健全，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點，明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門的責任、權(quán)限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為xx銀行，同時吸收當?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行，股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理，為良好公司治理奠定堅實的股權(quán)基礎(chǔ)。

　　我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。

　　我行各個治理主體的職責邊界較清晰，并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則，但各項議事規(guī)則有待進一步完善。

　　我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開展經(jīng)營管理，即在整個銀行塑造“以客戶為中心”的企業(yè)文化，提高市場反應速度，改善服務(wù)水平；并通過業(yè)務(wù)模塊化、管理扁平化與運營集中化，提高銀行運作效率，實現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益，促進價值創(chuàng)造與績效進步，并全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段，內(nèi)部組織架構(gòu)不完善，距流程銀行要求還有較大差距，但我行在成立了內(nèi)審合規(guī)部門，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，我行將進一步完善組織架構(gòu)。

　　二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約，并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度，并向監(jiān)管當局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《xx村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》，定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價，但評價效果有待提高。

　　我行成立內(nèi)審合規(guī)部門，建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度，并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務(wù)督導及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請外部審計機構(gòu)進行審計，但審計結(jié)果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正，并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的.問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度，完善組織架構(gòu)，有效開展內(nèi)外部審計工作，在高管層的科學領(lǐng)導下，我行未發(fā)生案件。

　　三、我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度，建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范，我行業(yè)務(wù)部已制定如下規(guī)章制度：貸款管理辦法、企業(yè)信用評級管理暫行辦法、信貸業(yè)務(wù)操作辦法、農(nóng)戶貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門設(shè)置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)。

　　四、我行的風險管理能夠?qū)π庞蔑L險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專門設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位，但制度和職責未及時更新，手段和技術(shù)不夠完善。

　　我行董事會能夠根據(jù)本行的情況，制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度，但并沒有明確的風險偏好；高級管理層制定了監(jiān)測和管理風險的程序和方法；但沒有結(jié)合本行特點，開發(fā)高效的風險管理信息系統(tǒng)，不能對對各類風險進行準確的計量和管理。

銀行自查報告12

　　從“三套利”到“四不當”，銀監(jiān)會正在全面加強銀行業(yè)市場亂象的專項整治。

　　第一財經(jīng)獨家獲悉，4月6日，銀監(jiān)會已經(jīng)向銀行下發(fā)了《關(guān)于開展銀行業(yè)“不當創(chuàng)新、不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)【2017】53號文)，對銀行“四不當”進行專項治理。

　　“四不當”專項整治檢查要點包括，在“不當創(chuàng)新”方面，董事會和高級管理層是否知悉本機構(gòu)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)、運行情況以及市場狀況;是否準確認識金融創(chuàng)新活動的風險，是否定期評估、審批金融創(chuàng)新政策和各類新產(chǎn)品的風險限額，使金融創(chuàng)新活動限制在可控的風險范圍之內(nèi)。

　　“不當交易”方面著重檢查的業(yè)務(wù)包括同業(yè)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)。同業(yè)業(yè)務(wù)方面，銀行要自查是否對特定目的載體投資實施了穿透管理至基礎(chǔ)資產(chǎn)，是否存在多層嵌套難以穿透到基礎(chǔ)資產(chǎn)的情況。同業(yè)融資中買入返售(賣出回購)業(yè)務(wù)項下金融資產(chǎn)是否符合規(guī)定;賣出回購方是否存在將業(yè)務(wù)項下的金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)出資產(chǎn)負債表等行為。

　　值得注意的是，銀監(jiān)會在要求自查同業(yè)業(yè)務(wù)當中，提及“若將商業(yè)銀行所持有的同業(yè)存單計入同業(yè)融出資金余額，是否超過銀行一級資本的50%;若將商業(yè)銀行發(fā)行的同業(yè)存單計入同業(yè)融入資金余額，是否超過銀行負債總額的三分之一�！�

　　據(jù)此前天風測算，對于中小型銀行而言，納入同業(yè)存單后總負債中同業(yè)負債占比在25.8%左右，距政策上限相對更近。

　　銀行理財業(yè)務(wù)檢查要點的不當交易方面包括，是否存在理財產(chǎn)品投資本行或他行發(fā)行的理財產(chǎn)品的行為，是否存在本行自有資金購買本行發(fā)行的理財產(chǎn)品的行為等。資金投向方面包括，是否存在理財產(chǎn)品直接投資信貸資產(chǎn)，直接或間接投資于本行信貸資產(chǎn)及其受(收)益權(quán)的行為;是否存在面向非機構(gòu)客戶發(fā)行的理財產(chǎn)品直接或間接投資于不良資產(chǎn)、不良資產(chǎn)支持證券或不良資產(chǎn)受(收)益權(quán)的行為等。

　　“不當激勵”方面，53號文讓銀行自查包括考評指標設(shè)置、考評機制管理、薪酬支付管理等。

　　“不當收費”方面則要檢查銀行是否向客戶收取服務(wù)費用時，是否有對應明確的服務(wù)內(nèi)容，是否存在無實質(zhì)性服務(wù)、未提升實質(zhì)性效率的收費項目，以及多收費、少服務(wù)，超出價格目錄范圍收費的行為;是否存在以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、以貸收費、浮利分費、借貸搭售收費、一浮到頂、轉(zhuǎn)嫁成本等七類附加不合理貸款條件的違法違規(guī)行為等。

　　銀監(jiān)會要求銀行開展自查，上級機構(gòu)對下級機構(gòu)的自查情況進行檢查。資產(chǎn)覆蓋體制、機制、系統(tǒng)、人員及業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍為2016年有余額的各類業(yè)務(wù)。銀行業(yè)法人機構(gòu)匯總各分支機構(gòu)自查情況的基礎(chǔ)上，在7月15日之前將自查報告報送監(jiān)管部門。同時銀監(jiān)局按機構(gòu)分類匯總在8月15日前報送銀監(jiān)會，銀監(jiān)會各機構(gòu)監(jiān)管部門則按機構(gòu)類別形成匯總報告9月15日前報送創(chuàng)新部。

　　銀行業(yè)“不當創(chuàng)新、不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理檢查要點

　　一、不當創(chuàng)新方面

　　（一）治理機制

　　董事會和高級管理層是否知悉本機構(gòu)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)、運行情況以及市場狀況;是否準確認識金融創(chuàng)新活動的風險，是否定期評估、審批金融創(chuàng)新政策和各類新產(chǎn)品的風險限額，使金融創(chuàng)新活動限制在可控的風險范圍之內(nèi)。

　　（二）管理制度與流程

　　(1)本機構(gòu)是否建立并實施開展金融創(chuàng)新的內(nèi)部管理制度和程序，評估開發(fā)新產(chǎn)品、對現(xiàn)有產(chǎn)品進行重大改動、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、設(shè)立新機構(gòu)、從事重大收購和投資等可能帶來的風險，采取有效措施對創(chuàng)新業(yè)務(wù)或產(chǎn)品進行科學的風險評估和風險定價;

　　(2)是否針對上述經(jīng)營活動建立內(nèi)部審批流程，要求上述經(jīng)營活動需事先得到風險管理部門、法律部門/合規(guī)部門的審核同意，并獲得董事會或其授權(quán)的專門委員會批準;

　　(3)是否對快速發(fā)展的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)以及存在潛在重大風險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行專項壓力測試，有效測試識別新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)等可能對銀行持續(xù)經(jīng)營帶來的重大影響。

　　二、不當交易方面

　　（一）銀行同業(yè)業(yè)務(wù)

　　1.

　　(1)是否對特定目的載體投資實施了穿透管理至基礎(chǔ)資產(chǎn)，是否存在多層嵌套難以穿透到基礎(chǔ)資產(chǎn)的情況;

　　(2)是否進行了嚴格的風險審查和資金投向合規(guī)性審查;

　　(3)是否按照實質(zhì)重于形式原則，根據(jù)所投資基礎(chǔ)資產(chǎn)的性質(zhì)，足額計量資本和撥備;

　　(4)是否將穿透后的基礎(chǔ)資產(chǎn)納入對應最終債務(wù)人的統(tǒng)一授信管理和集中度管控。

　　2.

　　(1)買入返售(賣出回購)業(yè)務(wù)項下金融資產(chǎn)是否符合規(guī)定;

　　(2)賣出回購方是否存在將業(yè)務(wù)項下的金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)出資產(chǎn)負債表等行為。

　　3.

　　(1)同業(yè)借款業(yè)務(wù)期限是否超過三年，其他同業(yè)融資業(yè)務(wù)期限是否超過一年，業(yè)務(wù)到期后是否展期;

　　(2)單家商業(yè)銀行對單一金融機構(gòu)法人的不含結(jié)算性同業(yè)存款的同業(yè)融出資金，扣除風險權(quán)重為零的資產(chǎn)后的凈額，是否超過銀行一級資本的50%;

　　(3)若將商業(yè)銀行所持有的同業(yè)存單計入同業(yè)融出資金余額，是否超過銀行一級資本的50%;

　　(4)商業(yè)銀行同業(yè)融入資金余額是否超過負債總額的三分之一;

　　(5)若將商業(yè)銀行發(fā)行的同業(yè)存單計入同業(yè)融入資金余額，是否超過銀行負債總額的三分之一。

　　4.

　　(1)是否違規(guī)對同業(yè)業(yè)務(wù)接受或提供了直接或間接、顯性或隱性的第三方金融機構(gòu)信用擔保;

　　(2)是否存在通過同業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出資產(chǎn)但信用風險仍保留在本機構(gòu)，同時該資產(chǎn)未按照原風險狀態(tài)進行分類的情況;

　　(3)是否對同業(yè)業(yè)務(wù)交易對手進行集中統(tǒng)一的名單制管理，是否定期評估交易對手信用風險、動態(tài)調(diào)整交易對手名單。

　　（二）銀行理財業(yè)務(wù)

　　1.

　　銀行理財業(yè)務(wù)的組織管理體系是否完善，是否按照單獨核算、風險隔離、行為規(guī)范、歸口管理的要求設(shè)立專門的理財業(yè)務(wù)經(jīng)營部門，負責集中統(tǒng)一經(jīng)營管理全行理財業(yè)務(wù)。

　　2.

　　2.1

　　是否對每只理財產(chǎn)品實施單獨管理、單獨建賬和單獨核算;是否開展了滾動發(fā)售、混合運作、期限錯配、分離定價的資金池模式理財業(yè)務(wù)。

　　2.2

　　是否存在理財產(chǎn)品投資本行或他行發(fā)行的理財產(chǎn)品的行為;

　　是否存在本行理財產(chǎn)品之間相互交易，相互調(diào)節(jié)收益的行為;

　　是否存在代客理財資金用于本行自營業(yè)務(wù)的行為;

　　是否存在本行自有資金購買本行發(fā)行的理財產(chǎn)品的行為;

　　是否存在本行信貸資金為本行理財產(chǎn)品提供融資和擔保的行為;

　　(6)理財產(chǎn)品與本行發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易行為，是否符合市場交易和公平交易原則。

　　2.3

　　(1)是否存在委托非金融機構(gòu)作為理財投資合作機構(gòu)對理財資金進行投資管理，或者理財產(chǎn)品投資非金融機構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品的'情形;

　　(2)是否對理財投資合作機構(gòu)實施名單制管理，建立了合作機構(gòu)準入標準和程序、存續(xù)期管理、信息披露義務(wù)及退出機制。

　　3.

　　3.1

　　(1)是否存在理財產(chǎn)品直接投資信貸資產(chǎn)，直接或間接投資于本行信貸資產(chǎn)及其受(收)益權(quán)的行為;

　　(2)是否存在面向非機構(gòu)客戶發(fā)行的理財產(chǎn)品直接或間接投資于不良資產(chǎn)、不良資產(chǎn)支持證券或不良資產(chǎn)受(收)益權(quán)的行為;

　　(3)是否準確統(tǒng)計理財資金非標準化債權(quán)資產(chǎn)的規(guī)模，以及該項資產(chǎn)余額在任何時點是否超過理財產(chǎn)品余額的35%或本行上一年度審計報告披露總資產(chǎn)的4%;

　　(4)是否比照自營貸款管理流程，對非標準化債權(quán)資產(chǎn)投資進行投前盡職調(diào)查、風險審查和投后風險管理;

　　(5)是否按照規(guī)定向投資者充分披露理財產(chǎn)品投資非標準化債權(quán)資產(chǎn)的情況。

　　3.2

　　是否存在面向一般個人客戶銷售的理財產(chǎn)品投資權(quán)益類資產(chǎn)的行為。

　　3.3

　　是否為非標準化債權(quán)資產(chǎn)或股權(quán)性資產(chǎn)融資提供任何直接或間接、顯性或隱性的擔�；蚧刭彸兄Z。

　　4.

　　是否對保本型理財產(chǎn)品準確進行會計核算，按照存款管理并納入存款準備金的繳納范圍。

　　（三）信托業(yè)務(wù)

　　1.

　　信托公司是否通過信托中信托(TOT)業(yè)務(wù)規(guī)避監(jiān)管，如隱匿信托產(chǎn)品風險、變相開展“非標資金池”業(yè)務(wù)、規(guī)避結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品杠桿比例要求、突破合格投資者標準和信息披露要求等;

　　是否存在以固有資金直接或間接接盤信托風險資產(chǎn)，但風險揭示和撥備計提不足等情形;

　　信托公司之間的其他不當交易。

　　2.

　　(1)信托公司與銀行開展各項業(yè)務(wù)合作時，是否存在未以合同形式明確各參與方風險管理責任、可能導致法律糾紛或投資者投訴的情形;

　　(2)與銀行開展代銷業(yè)務(wù)合作時，是否存在名義上由銀行代銷主動管理類信托產(chǎn)品，實際上由銀行主導相關(guān)項目的選擇、盡職調(diào)查、審批以及貸后管理，并與代銷銀行簽訂隱性回購條款的情形;

　　是否通過安排顯性或隱性回購條款等方式幫助銀行轉(zhuǎn)移信貸資產(chǎn)，助其騰挪、隱匿風險或規(guī)避相關(guān)監(jiān)管要求;

　　金融機構(gòu)作為委托人投資信托產(chǎn)品時，信托公司是否存在接受銀行等第三方金融機構(gòu)以保函等方式提供顯性或隱性擔保的情形;

　　銀信之間的其他不當交易。

　　3.

　　是否存在信托產(chǎn)品與資管產(chǎn)品相互投資，但未以合同形式明確風險管理責任、可能導致投資者糾紛的情形;

　　是否存在信托公司通過投資資管產(chǎn)品，變相擴大投資范圍、隱匿資金流向或突破杠桿比例等監(jiān)管要求的情形;

　　是否存在信托產(chǎn)品通過資管產(chǎn)品匯集非合格投資者資金等違規(guī)情形;

　　信托公司與資管機構(gòu)之間的其他不當交易。

　　4.

　　信托公司聘請非金融機構(gòu)作為證券投資信托投資顧問時，是否存在未有效履行資質(zhì)審查、盡職調(diào)查及后續(xù)監(jiān)督義務(wù)的情形;

　　是否委托第三方非金融機構(gòu)推介信托產(chǎn)品;

　　是否作為融資渠道或放款通道，為中介機構(gòu)發(fā)放個人購房首付款提供便利;

　　信托公司與非金融機構(gòu)之間的其他不當交易。

　　三、不當激勵方面

　　（一）考評指標設(shè)置

　　本機構(gòu)績效考評指標設(shè)置是否涵蓋監(jiān)管規(guī)定的合規(guī)經(jīng)營類、風險管理類、經(jīng)營效益類、發(fā)展轉(zhuǎn)型類、社會責任類五類指標;

　　經(jīng)營效益類指標是否以風險調(diào)整后收益指標為核心確定分值和權(quán)重，是否考慮資產(chǎn)期限及風險延期暴露等因素，并相應設(shè)置中長期資產(chǎn)收益對經(jīng)營效益類指標的貢獻度;

　　合規(guī)經(jīng)營類指標和風險管理類指標權(quán)重是否明顯高于其他類指標;

　　是否設(shè)立時點性規(guī)模考評指標;

　　是否在綜合績效考評指標體系外設(shè)定單項、業(yè)務(wù)條線或臨時性考評指標;

　　是否設(shè)定沒有具體目標值、單純以市場份額或市場排名為要求的考評指標;

　　分支機構(gòu)是否自行制定考評辦法或提高考評標準及相關(guān)要求;

　　本機構(gòu)考評對象存在被采取監(jiān)管措施或行政處罰、發(fā)生案件、不規(guī)范經(jīng)營行為的，是否相應調(diào)低相關(guān)指標的考評等級或得分。

　　是否依據(jù)董事會或相關(guān)經(jīng)營決策層批準的年度經(jīng)營計劃，制定績效考評制度和指標體系;

　　是否指定專門部門負責績效考評的制度建設(shè)、組織實施和質(zhì)量控制;

　　本機構(gòu)審計和監(jiān)察部門是否對績效考評實施情況進行檢查，并對將業(yè)務(wù)費用變相作為績效獎勵、弄虛作假、違規(guī)操作等問題進行嚴肅問責;

　　是否建立對利潤等指標的動態(tài)調(diào)整機制，在市場環(huán)境發(fā)生重大變化時，能夠及時調(diào)整利潤目標。

　　（三）薪酬支付管理

　　薪酬支付期限是否與相應業(yè)務(wù)的風險持續(xù)時期保持一致，是否根據(jù)不同業(yè)務(wù)活動的業(yè)績實現(xiàn)和風險變化情況合理確定薪酬的支付時間;

　　針對高級管理人員以及對風險有重要影響崗位上的員工，是否按監(jiān)管規(guī)定設(shè)置績效薪酬的發(fā)放比例和延期支付期限;

　　是否按監(jiān)管規(guī)定建立了績效薪酬延期追索、扣回制度并有效實施;

　　是否按監(jiān)管規(guī)定的標準，根據(jù)風險類指標管控情況對當年績效薪酬實施控制。

　　四、不當收費方面

　　（一）收費行為規(guī)范

　　(1)向客戶收取服務(wù)費用時，是否有對應明確的服務(wù)內(nèi)容，是否存在無實質(zhì)性服務(wù)、未提升實質(zhì)性效率的收費項目，以及多收費、少服務(wù)，超出價格目錄范圍收費的行為;

　　(2)是否存在以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、以貸收費、浮利分費、借貸搭售收費、一浮到頂、轉(zhuǎn)嫁成本等七類附加不合理貸款條件的違法違規(guī)行為;

　　(3)是否嚴格執(zhí)行政府指導價(政府定價)目錄和收費規(guī)定。

　　（二）價格信息披露

　　(1)是否制定收費價目名錄并按規(guī)定統(tǒng)一收費項目名稱等要素;

　　(2)是否按照規(guī)定在本行營業(yè)場所和網(wǎng)站主頁等醒目位置及時、準確公示本行實行政府指導價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項目等;

　　(3)本行提高市場調(diào)節(jié)價收費水平或新設(shè)市場調(diào)節(jié)價收費項目前，是否至少提前3個月進行公示;

　　(4)本行為客戶提供服務(wù)時，是否事前告知相關(guān)服務(wù)項目、服務(wù)價格、優(yōu)惠措施(含生效和終止日期)，并在客戶確認接受該服務(wù)價格后，提供相關(guān)服務(wù)。

　　（三）內(nèi)部管理程序

　　(1)是否由總部統(tǒng)一制定和調(diào)整本行實行市場調(diào)節(jié)價的收費項目，并按照監(jiān)管規(guī)定的程序?qū)嵤?

　　(2)是否指定一個部門牽頭負責服務(wù)價格管理工作，并建立了服務(wù)價格內(nèi)部審批制度;

　　(3)是否建立了明確的價格行為違規(guī)問責機制和內(nèi)部處罰措施;

　　(4)是否建立了服務(wù)價格投訴管理制度，明確客戶投訴登記、調(diào)查、處理、報告等事項的管理流程、負責部門和處理期限;是否設(shè)立統(tǒng)一的投訴電話、書面投訴聯(lián)系方式等渠道并醒目公示。

銀行自查報告13

　　一、背景

　　隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和現(xiàn)代支付方式的普及，銀行卡業(yè)務(wù)已成為人民生活中不可或缺的一部分。然而，近年來，銀行卡業(yè)務(wù)的安全問題也越來越引起人們的關(guān)注。一些惡意攻擊者利用漏洞或弱點，盜竊了銀行卡信息，給銀行、持卡人和整個金融系統(tǒng)帶來了巨大的損失和影響。為了確保銀行卡業(yè)務(wù)的安全與可靠性，銀行機構(gòu)需要認真進行自查，發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風險和問題。

　　二、銀行卡業(yè)務(wù)概況

　　銀行卡業(yè)務(wù)是指銀行開發(fā)和管理的供消費者使用的、與銀行賬戶相關(guān)聯(lián)的支付工具。它包括借記卡、信用卡、預付卡等多種類型，而且在支付寶、微信等第三方支付平臺的'普及下，銀行卡的使用范圍和途徑也進一步拓寬。銀行卡業(yè)務(wù)既使消費者和商家的交易更加便利快捷，也使銀行機構(gòu)獲得更多的客戶和收益。

　　三、銀行卡業(yè)務(wù)存在的問題和風險

　　盡管銀行卡業(yè)務(wù)有諸多優(yōu)點，但也存在一些問題和風險：

　　1. 安全威脅：銀行卡信息泄露、虛假交易、盜刷等都可能損害銀行卡安全，導致資金損失和信譽受損。

　　2. 違規(guī)行為：有些商家或者銀行員工利用不正當手段獲取銀行卡信息或者操縱銀行卡交易，影響到消費者和整個金融市場的公平和誠信。

　　3. 服務(wù)質(zhì)量：一些銀行卡產(chǎn)品設(shè)計不合理、操作流程繁瑣、服務(wù)態(tài)度不好等問題，消費者的使用體驗受到影響。

　　四、銀行卡業(yè)務(wù)自查和改進

　　銀行機構(gòu)應當認真開展銀行卡業(yè)務(wù)自查和改進：

　　1. 安全保障：將安全防護作為銀行卡業(yè)務(wù)的重中之重，加強防御措施，及時修補漏洞和弱點，規(guī)范信息管理和交易審核，完善客戶身份認證和密碼設(shè)置等。

　　2. 風險管控：制定有效的風險評估和防范方案，能夠及時發(fā)現(xiàn)和應對銀行卡業(yè)務(wù)可能存在的問題和風險，比如卡垃圾短信、釣魚網(wǎng)站等。

　　3. 誠信服務(wù)：保證良好的客戶服務(wù)，健全的產(chǎn)品設(shè)計和使用體驗，增加反饋渠道和途徑，及時解決消費者提出的投訴和建議，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　五、總結(jié)

　　銀行卡業(yè)務(wù)是金融服務(wù)的重要組成部分，它關(guān)系到消費者的資金安全和商家的收款運營，所以需要銀行機構(gòu)嚴格自查和規(guī)范運營。面對日益嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和市場競爭，銀行機構(gòu)應加強內(nèi)部管理和應急處置能力，堅守誠信和穩(wěn)健經(jīng)營的原則，努力為人民提供高質(zhì)量和放心的金融服務(wù)。

銀行自查報告14

　　一、當前我行經(jīng)營發(fā)展的外部形勢

　　當前經(jīng)濟形勢不景氣，同業(yè)競爭壓力大。他行金融產(chǎn)品豐富，不少產(chǎn)品在利率上較我行有優(yōu)勢。針對目前的外部形勢，查找我行存在的問題以及下一步的主要工作措施如下：

　　二、存在問題

　　1、宣傳力度不夠，沒有走出去，很多居民不知道我行的產(chǎn)品優(yōu)勢，尤其對不經(jīng)常到我行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶的宣傳力度不夠。

　　2、員工過于安逸，積累的`社會資源基本是自己熟悉的親戚朋友，客戶資源稀少，全員營銷的基礎(chǔ)薄弱。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┐婵罘矫�

　　存款方面，回歸本土，將營銷重點放在本地存款營銷上，具體措施如下：

　　1、加大宣傳力度，除做好廳堂宣傳營銷，利用公眾號、LED屏、微信朋友圈等多渠道進行宣傳外，還應走出去，到社區(qū)、集市等人流密集的地方進行宣傳。

　　2、以拆遷補償發(fā)放為契機，做好存款挽留。去拆遷安置社區(qū)進行利率宣傳，爭取客戶存款回流，繼續(xù)存入我行。

　　3、發(fā)揮全員積極性，動員全體員工，利用自己的社會資源爭取存款。

　�。ǘ�）貸款方面

　　1、立足小微企業(yè)，穩(wěn)固原有貸款客戶，著重發(fā)展行業(yè)有前景的貸款客戶。

　　2、不良貸款清收方面，隨著國家失信懲戒的力度加強，對不良貸款客戶加強失信懲戒宣傳，讓客戶意識失信對自己生活的影響，督促客戶還款。加大員工清收不良貸款的獎勵力度，提高全員積極性。

　�。ㄈ�）中間業(yè)務(wù)方面

　　1、加大電子銀行等中間業(yè)務(wù)的獎勵力度，動員全員參與營銷。爭取柜臺上只要開卡，就動員客戶開通電子銀行等中間業(yè)務(wù)。

銀行自查報告15

　　一、健全組織，強化領(lǐng)導

　　為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。

　　二、嚴格清查，不走過場

　　成立清查小組，局領(lǐng)導要求認真學習文件精神，對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

　　三、認真自查，及時自糾

　　按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金平安檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

　　1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原那么，所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人部門負責人財務(wù)審核分管領(lǐng)導審核領(lǐng)導審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。

　　2、財政票據(jù)指派專人專管，建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬，年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

　　3、我局財務(wù)印章管理原那么是:分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責保管，法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在平安地方，并且經(jīng)常檢查，非保管人員不得使用，非經(jīng)單位負責人同意，不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章，嚴禁財務(wù)印章外借。

　　4、財務(wù)科的職能職責明確，下設(shè)會計和出納兩個崗

　　位，各自職責分工明確，會計與出納之間，相互協(xié)調(diào)配合，并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對，會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對，確認無誤前方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的.對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

　　5、我局財務(wù)核算根本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應按照要求進一步完善會計核算。

　　6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶，現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。

　　7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學標準，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。

　　這次自查自糾，是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。

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