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銀行自查報告(優(yōu))
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的銀行自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行自查報告1
關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處:
為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位
接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展,為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎(chǔ)。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任,副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部,負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責(zé)本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進行了分工,由業(yè)務(wù)部負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會計部負責(zé)對卡片管理情況的自查。信息部負責(zé)對POS設(shè)備的管理、ATM
業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報告。
三、自查結(jié)果
一、基本情況
經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準,20xx年11月5日,陜西省農(nóng)村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施,截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張,安裝ATM機5臺,POS機7臺。
二、銀行卡業(yè)務(wù)開展情況
。ㄒ唬┎扇∮行Т胧哟蟾磺乜ㄍ茝V力度
1、實行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策,減免客戶用卡手續(xù)費,吸取客戶開卡,提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進行優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策如下:免收每張5元的開卡費用和每年10元的年費,以充分發(fā)揮農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點多,鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結(jié)算業(yè)務(wù),讓客戶真正感受到富秦卡的`便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。
2、相互配合,確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌,各社注意維護了富秦卡的整體形象,加強相互之間的配合與協(xié)作,形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為,更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務(wù)收費標準,嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為,要讓持卡人在全省享受到無
障礙、無差別的用卡服務(wù)。縣聯(lián)社進一步明確結(jié)算紀律,加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個人的處罰力度;并公開投訴舉報電話,對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進行責(zé)任追究。
3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通,可實現(xiàn)自動查詢,人工服務(wù)和咨詢,手機短信,電話傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠為持卡人解決在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況,擴大富秦卡服務(wù)外延。
(二)加大富秦卡的宣傳力度,營銷“陜西信合富秦卡”品牌
全縣農(nóng)村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果,全縣懸掛宣傳橫幅28幅,通過移動公司群發(fā)宣傳短信1萬余條,各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬余份,通過柜臺宣傳等多種方式,大力營銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如:燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學(xué)習(xí)十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場會上,設(shè)立了富秦卡宣傳點,給廣大農(nóng)民現(xiàn)場講解富秦卡業(yè)務(wù)知識,并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份;代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語40余條;在縣人行組織的金融機構(gòu)“12.4法制宣傳”活動中,聯(lián)社工作人員結(jié)合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊,宣傳講解金融法規(guī)、政策,并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點,增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展
戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段,自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳,并制作戶外大型廣告一幅,進一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。
。ㄈ┘涌熳灾O(shè)備投放建設(shè)
在全縣農(nóng)村信用社安裝ATM機5臺,彌補柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服務(wù),減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費支出,提高富秦卡服務(wù)滿意度,為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù),在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時,進一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。
三、強化銀行卡業(yè)務(wù)管理,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長足發(fā)展,必須著眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實際需要,從推廣措施制度、管理制度建設(shè)、風(fēng)險防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平,實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展,將陜西信合富秦卡做大做強。
(一)強化內(nèi)部管理,規(guī)范操作流程
隨著銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類不斷增加,各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性,明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任,確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開展情況進行檢查,規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程,切實發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)作用,加大對違反制度的信用社和個人的處罰,確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開展。
。ǘ┘訌娭贫葘W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
各網(wǎng)點按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農(nóng)村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農(nóng)村信用社銀行卡培訓(xùn)資料”中的《陜西信合富秦卡(借記卡)章程(草案)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作規(guī)程(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)會計核算及資金清算辦法(試行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)內(nèi)部安全管理制度(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范措施(暫行)》、《農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法(暫行)》九個制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作,做到業(yè)務(wù)拓展,制度先行,以嚴密、科學(xué)的制度強化富秦卡業(yè)務(wù)管理,保證管理有依據(jù),操作有規(guī)范,執(zhí)行有標準,風(fēng)險能控制,實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)順利穩(wěn)健開展。
銀行自查報告2
。ㄒ唬﹛x銀行成立以來,在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況——存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加xx萬元。——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結(jié)合,11月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。——不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點!脚c自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入!黝惐O(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務(wù)指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。
二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責(zé)人進行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
。ǘ┘哟笮刨J有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強信貸基礎(chǔ)管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。
二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進活動,把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導(dǎo)。11月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
。ㄈ┣袑嵓訌娦刨J風(fēng)險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應(yīng)計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責(zé)人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應(yīng)計貸款清收為重點,加大非應(yīng)計貸款的清收處置。加強對新增非應(yīng)計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應(yīng)計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達xx萬元清收計劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計貸款。
。ㄋ模┡μ岣呔C合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。
一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務(wù)預(yù)算,合理限定庫存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。
二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。
三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務(wù)招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。x四、轉(zhuǎn)換機制,完善制度,切實加強內(nèi)部管理以xx銀行成立為契機,我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制,賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制,制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識,確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。
二是實行授權(quán)管理,董事長對行長授權(quán),行長對基層行授權(quán),做到分級經(jīng)營,責(zé)任明確。
三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺涉及會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的制度辦法,使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營活動按章操作,基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃,由行長帶頭,組織各科室精兵強將前往南方參觀學(xué)習(xí),學(xué)以致用,完善各項規(guī)章制度,此次學(xué)習(xí)活動既是今年工作的內(nèi)在動力,也是明年工作的加油站
五、加強管理,狠抓落實,合規(guī)意識漸入人心xx銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。
一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度,對不良貸款形成過程和結(jié)果進行了問責(zé),對不良貸款風(fēng)險進行了認真評估,并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險意見。
二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
六、率先垂范,轉(zhuǎn)變作風(fēng),行風(fēng)行貌煥然一新新任領(lǐng)導(dǎo)班子到xx銀行工作以來,在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動,為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標提供了堅強的保證。
一是強化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強烈的'問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。
二是以身作則,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關(guān)干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。
三是規(guī)范服務(wù),提高全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實際,班子成員統(tǒng)一思想,召開全體職工大會,推進規(guī)范化服務(wù)工作,制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,并嚴格考核。
七、前瞻規(guī)劃,爭先實干,切實規(guī)劃20xx年工作目標近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離xx、辦事處考核目標的要求還相差很遠。為了有效的解決經(jīng)營過程中的各種問題,xx第三季度業(yè)務(wù)分析會議結(jié)束后,我行結(jié)合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當(dāng)前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級xx,在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動搶抓機遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),各項業(yè)務(wù)發(fā)展進展快、質(zhì)量好,許多的先進經(jīng)驗值得我們這個新生的xx銀行進行認真地借鑒和學(xué)習(xí)。從xx銀行當(dāng)前面臨著的外在形勢和內(nèi)部業(yè)務(wù)運作的實際看,xx銀行面臨的形勢是內(nèi)部的管理需要提升,外部的壓力需要應(yīng)對,我們必須以xx的總體要求和對xx銀行的期望為目標,以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標,全面創(chuàng)新經(jīng)營管理機制,奮力擴張業(yè)務(wù)規(guī)模,切實改善資產(chǎn)質(zhì)量,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,大力提升管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。在20xx年的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照xx三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經(jīng)驗,全面規(guī)劃xx銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營機制,做到以先進的企業(yè)文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責(zé)任追究規(guī)范人,知難而上,克服困難與不足,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,確保總體業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加,資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升,經(jīng)營服務(wù)有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為全省xx的發(fā)展做出新的更大的貢獻!以上述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議!
銀行自查報告3
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俗話說,無規(guī)矩不成方圓。凡事都要有個規(guī)矩,有了規(guī)矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規(guī),對于民生銀行員工來講,“行內(nèi)小法”就是我們的“家規(guī)”。上周總行老師蒞臨分行指導(dǎo)重溫行內(nèi)小法,結(jié)合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風(fēng)險,促騰飛”的培訓(xùn),使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業(yè)求發(fā)展,一切都應(yīng)遵循“嚴肅紀律,合乎規(guī)范”的原則,這樣才能穩(wěn)步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩(wěn)步騰飛。
在經(jīng)濟全球化的今天,金融市場可謂是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發(fā)展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業(yè)為了片面的追求利益最大化,走了畸形發(fā)展的路子,違背了法規(guī)法紀,到頭來也只是曇花一現(xiàn),過眼浮云而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎扎實實,規(guī)規(guī)矩矩 ,開動腦筋”去,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規(guī)規(guī)矩矩,自律嚴紀,才能使企業(yè)穩(wěn)步騰飛。
作為民生銀行的一名員工,應(yīng)當(dāng)嚴肅紀律,時刻銘記行內(nèi)小法,自我約束。對于銀行從業(yè)人員來講,風(fēng)險無處不在,既要有良好品德,遵守法規(guī),杜絕內(nèi)部風(fēng)險,又要善于觀察,積極應(yīng)對,防范外部風(fēng)險。結(jié)合自身工作來講,日常每一筆業(yè)務(wù)的受理不僅要嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策,還要認真審核票據(jù)憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,盡量使風(fēng)險在可控范圍之內(nèi)。在合乎法規(guī)的基礎(chǔ)上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設(shè)成最具特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國最佳商業(yè)銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業(yè)務(wù)技能,還必須熟悉國家金融法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)和我行各項規(guī)章制度,依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,做“規(guī)規(guī)矩矩”的典范;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關(guān)愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
銀行自查報告4
根據(jù)省行銀監(jiān)局辦公室《關(guān)于開展轄內(nèi)銀行業(yè)全面聲譽風(fēng)險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識到聲譽風(fēng)險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結(jié)合我行實際情況,積極做好聲譽風(fēng)險自查工作,并將此工作做實、做細、做全,以確保此次風(fēng)險自查工作取得實實在在的效果,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、落實相關(guān)制度情況
經(jīng)自查我行嚴格按照總、省市行要求,結(jié)合我行實際制定了各項聲譽風(fēng)險管理規(guī)章制度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及重大聲譽事件報告制度,發(fā)生事件嚴格執(zhí)行,逐級及時上報,確保風(fēng)險事件影響降到最低,在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規(guī)章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風(fēng)險責(zé)任及獎懲機制促進聲譽風(fēng)險防控工作有效開展,確保各項規(guī)章制度落到實處。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)情況
我行成立聲譽風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以支行責(zé)任人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各部室主要負責(zé)人為成員的聲譽風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實的工作機制。
三、輿情管理工作情況
落實輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當(dāng)?shù)厣鐣鞣矫孑浾撊缇W(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò)信息進行監(jiān)測、分析聲譽風(fēng)險輿情,有效防控聲譽風(fēng)險。我行高度重視客戶投訴,聲譽風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對客戶投訴的共性問題進行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責(zé)任的'相關(guān)人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進行檢查。
四、聲譽事件分析情況
我行對20xx年以來我行發(fā)生的聲譽風(fēng)險事件進行了全面梳理和根據(jù)近幾年各類銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機構(gòu)內(nèi)部犯罪情況時有發(fā)生,內(nèi)部風(fēng)險事件印發(fā)的聲譽風(fēng)險也必須引起高度重視,內(nèi)部風(fēng)險防控對聲譽風(fēng)險防控至關(guān)重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規(guī)程及管理制度外,還定期不定期對前臺業(yè)務(wù)區(qū)進行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進行審核抽查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時提醒預(yù)警,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作嚴肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,最大限度確保我行內(nèi)部穩(wěn)健運行。
通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執(zhí)行各項規(guī)章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風(fēng)險易發(fā)或存在聲譽風(fēng)險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。
銀行自查報告5
一、健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領(lǐng)導(dǎo)要求認真學(xué)習(xí)文件精神,對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責(zé)人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導(dǎo)審核——領(lǐng)導(dǎo)審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。
2、財政票據(jù)指派專人專管,建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬,年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責(zé)保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責(zé)人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。
4、財務(wù)科的職能職責(zé)明確,下設(shè)會計和出納兩個崗
位,各自職責(zé)分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調(diào)配合,并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對,會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。
5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學(xué)規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的`問題及時加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。
為貫徹落實市聯(lián)社案件專項治理工作,本人認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》(銀監(jiān)通[XX]6號)、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[XX]17號)和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[XX]77號)精神以及省協(xié)會《關(guān)于防范操作風(fēng)險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學(xué)習(xí)討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開自查,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、牢固思想防線。本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線。
一是提高政治意識。能夠深入學(xué)習(xí)重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前
站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅決完成社里安排的工作任務(wù)。三是不計較個人得失,當(dāng)個人利益和集體利益發(fā)生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強服務(wù)意識,做到“干一行、愛一行、專一行”,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現(xiàn)金報表、調(diào)撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長、短款,發(fā)現(xiàn)差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到“六無”標準;遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。六是能夠不斷增強防范意識,落實“三防一!保徽J真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產(chǎn)安全。
三、嚴謹工作、生活作風(fēng)。
在工作作風(fēng)上,主要做到了以下四點:一是突出一個“實”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數(shù)字以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作敢說真話實話,不夸夸其談,弄虛作假,做到說話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無疏漏。三是做到一個“快”。完成任務(wù)不拖泥帶水,辦理業(yè)務(wù)快而不急,在保證質(zhì)量的前提下,提高工作效率。四是做到一個“嚴”。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對違反紀律的事情敢于糾正,自覺維護單位利益。
生活作風(fēng)上,能夠牢記 “自重、自省、自警、自勵”的教導(dǎo),用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、存在問題。一是學(xué)習(xí)不夠深入,如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí),對許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作,對其它的經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)不夠主動,不愿意去學(xué)。二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不愿主動插手。三是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗,憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實不夠全面等。
五、今后的努力方向。一是始終堅持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實施細則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實處。
銀行自查報告6
為防范銀行業(yè)金融機構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》要求,我行就代理銷售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、我行建立了對被代理機構(gòu)的審慎盡職調(diào)查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程
我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險,針對相關(guān)的被代理機構(gòu),我行嚴格按照相關(guān)制度要求,嚴格統(tǒng)一內(nèi)部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進行嚴格的盡職調(diào)查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構(gòu)合作。
二、建立對代銷產(chǎn)品全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程
我行對代理銷售的.基金和保險產(chǎn)品嚴格審批,產(chǎn)品名稱恰當(dāng)反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂,禁止違規(guī)銷售承諾保本產(chǎn)品。
三、本行代理銷售執(zhí)行有關(guān)代銷業(yè)務(wù)各項管理制度,規(guī)范銷售人員的資格管理我行代理銷售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),與被代理機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,且定了培訓(xùn)的次數(shù)、方式、內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、銷售技能及職業(yè)道德等,每年培訓(xùn)的時間符合相關(guān)部門的規(guī)定時數(shù),有新型代銷產(chǎn)品是時,我行按照有關(guān)規(guī)定對銷售人員進行了專門培訓(xùn)。銷售人員都通過了保險代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》和《基金代理人員資格證書》。
四、建立了持續(xù)性跟蹤評價機制
我行嚴格進行客戶評估,妥善保管代理銷售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的客戶”原則對客戶的財務(wù)狀況、風(fēng)險認知度和承受能力等進行了解和評估,明確告知客戶代銷業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險公司法律責(zé)任的界定,要求客戶書面確認產(chǎn)品出現(xiàn)問題時應(yīng)與產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)進行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報機制
我行設(shè)置并告知客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話,制定專門的人員及時處理客戶投訴,對于客戶投訴較多的基金或保險產(chǎn)品,我行及時、注定與設(shè)計該產(chǎn)品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商,共同制定切實有效的解決措施,避免損害客戶利益。
六、建立對代銷產(chǎn)品的有效退出機制
我行在代銷基金類產(chǎn)品和保險類產(chǎn)品后,通過售后反饋數(shù)據(jù),與該代銷產(chǎn)品的屬性對比,主要是在收益率和風(fēng)險方面,如果該代銷產(chǎn)品的實際經(jīng)濟值與說明不符,誤導(dǎo)顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規(guī)定禁止對該產(chǎn)品的代銷業(yè)務(wù)。
通過對我行代銷產(chǎn)品的自查,我行嚴格按照上級行的有關(guān)規(guī)定辦理代理銷售第三方產(chǎn)品的代銷,以保護客戶合法權(quán)益為前提,加強內(nèi)控管理,建立健全代銷產(chǎn)品相關(guān)制度規(guī)定,合法合規(guī)代理銷售第三方產(chǎn)品,確保了客戶的合法權(quán)益。
銀行自查報告7
地區(qū)中心支行創(chuàng)建青年文明號工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)銀大創(chuàng)字[20xx]3號文件精神,我支行及時組織自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體,共有職工三人,平均年齡34歲。近年來,人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點,認真貫徹國家金融方針政策,結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展實際狀況,創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標尺,針對縣級人民銀行工作的特點,以貫徹國家貨幣信貸政策,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展為主線,以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計工作為基點,不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性,為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時,人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績,調(diào)查研究工作在
20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名,金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予20xx-20xx年度黑龍江轄區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融統(tǒng)計先進集體。
1、加強思想建設(shè),提高干部隊伍整體素質(zhì)。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體,該集體人員素質(zhì)高,三名職工全部為本科學(xué)歷,兩名同志為中國共產(chǎn)黨黨員。有較高的政治素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng),加強理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)擺在各項學(xué)習(xí)任務(wù)的首要位置,在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時,從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時利用每周三科內(nèi)集中學(xué)習(xí)的時間,集中學(xué)習(xí)沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張毅剛同志先進事跡等內(nèi)容。通過科內(nèi)集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后開展了四五普法知識、新統(tǒng)計制度、調(diào)統(tǒng)工作考評辦法以及征信管理知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使職工的思想覺悟得到提高,增強了責(zé)任感、使命感,進一步樹立了政治意識、大局意識,為開展好各項業(yè)務(wù)工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的提高思想水平、提高責(zé)任意識、提高業(yè)務(wù)能力、提高工作質(zhì)量和提高辦事效率的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中實現(xiàn)自我提高,(黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告)并且有效的帶動全行職工勤奮學(xué)習(xí)扎實工作。
2、開展黨風(fēng)廉政教育,加強各項法律、法規(guī)和人民銀行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),杜絕了違法違紀現(xiàn)象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)規(guī)定,擺正位置,杜絕吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象,逐步提高辦事效率和服務(wù)水平。
一是年初與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,明確了責(zé)任。按照支行糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方案的要求,在辦公室醒目位置設(shè)立了意見簿,及時收集、整理前來辦事人員的意見,杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。
二是股內(nèi)人員定期學(xué)習(xí)四大紀律、八項要求,以及人總行九項具體要求和八個堅持、八個反對,并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到位。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告。
三是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用,不僅保證各項業(yè)務(wù)正常開展,同時也加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的廣度和深度。
3、認真貫徹積極穩(wěn)健的貨幣政策,著力支持地方經(jīng)濟。一年來,貨幣信貸股充分利用支農(nóng)再貸款、窗口指導(dǎo)等貨幣政策工具,積極疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,力爭實現(xiàn)國家貨幣政策與地方產(chǎn)業(yè)政策的有效對接。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)貨幣政策的相關(guān)文件,把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構(gòu)、企業(yè)、居民。積極引導(dǎo)金融機構(gòu)信貸投放,滿足地方經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的需求。二是適時發(fā)放支農(nóng)再貸款,為三農(nóng)經(jīng)濟提供必要的資金支持。20xx年,該股根據(jù)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的申請,在做好貸前調(diào)查的基礎(chǔ)上,并經(jīng)支行支農(nóng)再貸款審核委員會集體討論,我支行共三次向縣農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)放再貸款,累計金額XX0xxxx元,較好的解決了農(nóng)信社支農(nóng)資金不足問題,也為農(nóng)村信用社的發(fā)展奠定了較好的社會基礎(chǔ)。為保證支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用,真正發(fā)揮再貸款的.支農(nóng)作用,我們嚴格按照上級行的有關(guān)規(guī)定管理再貸款,一方面我們設(shè)立了再貸款臺帳,及時上報各類監(jiān)管報表,定期上報再貸款總結(jié)報告。另一方面我們強化檢查監(jiān)督。20xx年對農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發(fā)現(xiàn)了聯(lián)社違規(guī)使用再貸款問題。根據(jù)規(guī)定,我們于9月20日提前收回了其違規(guī)使用的50xxxx元支農(nóng)再貸款,嚴肅了國家金融政策。截止XX月20日,今年我支行發(fā)放的XX0xxxx元支農(nóng)再貸款已全部收回。20xx年累計發(fā)放支農(nóng)再貸款70xxxx元,截止目前,已收回再貸款40xxxx元。20xx年對農(nóng)村信用社進行了三次檢查,第一次檢查支農(nóng)再貸款的使用情況,第二次檢查農(nóng)村信用社改革情況,第三次檢查農(nóng)村信用社改革情況及同業(yè)拆借、存款準備金情況。三是定期召開金融聯(lián)席會議,發(fā)揮窗口指導(dǎo)的導(dǎo)向作用。20xx年,該股室組織金融機構(gòu)召開了四次金融聯(lián)席會議,20xx年組織召開三次經(jīng)濟金融聯(lián)席會議,便于金融機構(gòu)更加充分地理解中央銀行意圖,也解決了貨幣政策在支持地方經(jīng)濟中存在的一些突出問題,更有利于地方經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
4、積極穩(wěn)步推進農(nóng)村信用社改革的資金支持工作。農(nóng)村信用社改革是我國金融領(lǐng)域的大事,事關(guān)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的大局。根據(jù)上級行部署,20xx年著重做了以下工作:一是完成20xx年末資不抵債數(shù)據(jù)測算上報工作。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告
5、廣泛開展調(diào)查研究,提高研究水平。調(diào)查研究工作是中央銀行的一項基礎(chǔ)性工作。我支行黨組歷來十分重視調(diào)研工作。行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞調(diào)研。為把調(diào)查研究工作做到實處,年初我們制定了全行調(diào)研工作計劃,并經(jīng)支行行務(wù)會討論通過執(zhí)行。一是根據(jù)哈爾濱中心支行和地行年度調(diào)研工作要點,成立了專項課題組。經(jīng)過全行職工的共同努力,20xx年共完成各類調(diào)研文章31篇,其中:行級領(lǐng)導(dǎo)完成9篇,被地行采用15篇,其中:行級領(lǐng)導(dǎo)9篇。我行還向全區(qū)首屆金融理論研討會議上報研討文章9篇,有5篇獲獎。其中:行級領(lǐng)導(dǎo)3篇。20xx年,我支行共完成調(diào)研、理論文章36篇,被地行采用XX篇,李英林同志《縣級人民銀行內(nèi)部控制存在的主要問題和及對策》,高國華同志的《加強監(jiān)督檢查防范化解風(fēng)險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風(fēng)險管理》采用。20xx年-20xx年10月末,共寫出經(jīng)濟金融形勢分析7篇(20xx年4篇,20xx年3篇),按季分析縣內(nèi)經(jīng)濟金融運行狀況,通過橫向、縱向的比較分析,發(fā)現(xiàn)和研究縣域經(jīng)濟金融運行中存在的一些突出問題,針對問題,提出有針對性的建議和措施,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。今年六月根據(jù)地區(qū)中心支行要求,完成了貸款卡年審任務(wù),20xx年共有xxxx借款企業(yè)參加了年審,20xx年共有xxxx企業(yè)參加年審,新辦貸款卡三戶,并將14xxxx辦理貸款卡的企業(yè)健全了檔案。
6、認真貫徹統(tǒng)計制度,強化統(tǒng)計服務(wù)意識。幾年來,該股室認真貫徹金融統(tǒng)計制度,高質(zhì)高效完成日常統(tǒng)計報表,針對人民銀行統(tǒng)計制度的臨時變更、統(tǒng)計程序的升級、報表歸屬的修改,都能按照要求同步進行更新,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確上報。一是做好統(tǒng)計工作,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照上級行的有關(guān)時限規(guī)定,及時上報各類金融統(tǒng)計數(shù)據(jù),月后5日上報金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,定期做好金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份。20xx年8月和10月根據(jù)地區(qū)中心支行要求,對金融機構(gòu)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行了現(xiàn)場檢查,對農(nóng)村信用社現(xiàn)金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學(xué)生讀后感。20xx年10月對我縣金融機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送情況進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為。二是做好基礎(chǔ)性的監(jiān)管工作,防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。主要包括:按月上報城鄉(xiāng)信用社存款準備金監(jiān)測報表、同業(yè)拆借報表、城市信用社利率季度監(jiān)測報表、報告、按季上報城市信用社經(jīng)營情況報表、報告,防范城市信用社的經(jīng)營風(fēng)險,保證其正常運作。
7、積極響應(yīng)地區(qū)中心支行團委的號召,努力開展青年工作。為了適應(yīng)新時期青年工作發(fā)展的新要求,全面推進支行青年工作,該股室在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)廣大青年的特點和需要,積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業(yè)務(wù)競賽,在各種活動中,他們能夠發(fā)揚團隊精神,意志堅強,勇于拼搏,取得優(yōu)異的成績。堅持不懈的學(xué)習(xí),造就了這個集體每位職工過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),成為我支行的業(yè)務(wù)能手,各項比賽成績突出,他們以自身的榜樣作用帶動青年學(xué)習(xí)文化、科學(xué)知識,熱愛本職工作,做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。并從自身做起,帶動全行職工開展節(jié)約示范行動和社會公益活動,積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動,受到群眾和輿論的好評。
8、具有良好的精神風(fēng)貌和忘我的工作熱情,積極投身金融改革與創(chuàng)新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃,思想積極向上,愛崗敬業(yè),并積極投身于金融改革,將理論與實踐相結(jié)合深入基層搞調(diào)研,根據(jù)金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析,撰寫金融改革理論文章。
9、扎實開展保持黨員先進性教育活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過保持共產(chǎn)黨先進性教育活動的開展,使黨員的政治性、大局觀、責(zé)任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進,更要在實際工作中、在具體行動里來實踐和體現(xiàn)先進性,時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,踐行“三個代表”重要思想。
通過認真的自查,我們認為我支行青年文明號-----貨幣信貸股人員素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,有較強的競爭意識和創(chuàng)新意
識,積極投身金融改革,業(yè)績突出,成為全行學(xué)習(xí)的楷模,有效的帶動全行各項工作的開展,達到地區(qū)中心支行青年文明號考核標準。
銀行自查報告8
為切實做好“小金庫”治理工作,把“小金庫”治理工作落到實處,構(gòu)建防治“小金庫”工作長效機制。根據(jù)人總行統(tǒng)一部署,我支行于20xx年6月上旬組織開展了對“小金庫”治理“回頭看”工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下。
一、統(tǒng)一思想精心組織
為提高全行上下對開展“小金庫”治理工作重要意義的認識,深刻認識“小金庫”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會計財務(wù)、后勤、內(nèi)審、紀檢等部門負責(zé)人召開了專門會議,研究部署對“小金庫”治理“回頭看”自查工作,要求相關(guān)人員認真對待,全行上下齊心協(xié)力,相關(guān)部門通力合作,共同把這次自查工作完成好。
為使自查工作有序開展,支行成立了由一把手任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,會計、財務(wù)、后勤、內(nèi)審、紀檢等部門負責(zé)人為成員組成的“小金庫”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、認真細致自查到位
1、宣傳動員提高認識
召開全行干部職工大會,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,強調(diào)“小金庫”治理工作的重要意義,提高對“小金庫”治理工作全員參與意識,對發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象或隱患的及時主動報告。
2、認真自查全面細致
通過對支行賬戶開立情況、財務(wù)收支情況、出納現(xiàn)金、銀行存款情況、基建管理、固定資產(chǎn)管理情況的檢查表明:我支行無截留收入、虛列開支、違規(guī)收費、亂罰款、上下級單位相互轉(zhuǎn)移資金等行為,不存在“小金庫”現(xiàn)象。
三、完善制度構(gòu)建長效機制
1、加強思想教育
積極開展黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,幫助廣大黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,明辨是非,不斷增強拒腐防變能力。
結(jié)合典型案例進行警示教育,警鐘長鳴,用發(fā)生在身邊的人和事進行教育,切實提高班子成員和干部職工的法制意識,使設(shè)立“小金庫”違紀、違法、易誘發(fā)職務(wù)犯罪的觀念深入人心,使黨員干部從思想上、行動上支持、參與禁止“小金庫”的'工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、加強制度建設(shè),健全管理體系
認真調(diào)研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監(jiān)督管理體制等各個方面存在的漏洞和環(huán)節(jié),不斷總結(jié)完善制度建設(shè),建立責(zé)任追究制,從源頭預(yù)防和治理“小金庫”的產(chǎn)生和漫延。
3、實行責(zé)任追究,加大懲處力度
建立和完善“一把手”責(zé)任追究制,把“小金庫”問題納入黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任目標之一,實行一票否決,一旦發(fā)現(xiàn)“小金庫”,除對當(dāng)事人進行處理外,還必須對“一把手”實行責(zé)任追究。
4、加強群眾監(jiān)督,健全信息渠道
充分發(fā)揮廣大干部職工的監(jiān)督作用,建立舉報箱、舉報電話等多種渠道,發(fā)動干部職工監(jiān)督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺,達到有效扼制小金庫的目的。
5、建立獎懲機制
建立舉報查處獎懲機制。對舉報“小金庫”現(xiàn)象、查辦“小金庫”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎勵,同時從物質(zhì)上給予一定獎勵。
銀行自查報告9
按照聯(lián)社關(guān)于防范銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員參與非法集資的通知的要求,我社高度重視,并立即行動組織人員再次開展了員工參與非法集資的排查工作。
在接到通知后,我行及時將通知傳達到全體員工,要求員工認真領(lǐng)會通知精神,統(tǒng)一思想認識,認清參與非法集資的危害性,并教育廣大員工必須嚴格遵守銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守和行內(nèi)各項制度,自覺抵制非法集資。同時加強對開戶、支付、結(jié)算、重要憑證管理、大額存取款、代客理財?shù)葮I(yè)務(wù)及員工行為的排查,防范被非法集資、民間借貸利用,切實防范因員工參與引發(fā)的重大案件和風(fēng)險事件發(fā)生。通過此次排查我行未發(fā)現(xiàn)員工有涉及社會融資行為。
此次排查我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視認真安排部署,并將其作為一項長期工作來抓,進行了有效的組織與安排。
一、組織學(xué)習(xí),提高認識、統(tǒng)一思想
組織員工進行了非法集資相關(guān)知識和案例的學(xué)習(xí),提高了員工對非法集資的認識,認清了非法集資的危害性。通過對相關(guān)法律知識及《員工職業(yè)操守》的學(xué)習(xí),有效的強化了員工的法律和責(zé)任意識,進一步統(tǒng)一了員工的思想。使得員工能夠自覺抵制非法集資,并對身邊的人進行抵制非法集資的宣傳,使更多的人免受非法集資的危害。
二、相互監(jiān)督,加強溝通
1、員工之間形成相互監(jiān)督,要求既要關(guān)注員工工作狀況,也要關(guān)注員工工作以外的生活情況,最后責(zé)任落實到各部門負責(zé)人。要求部門負責(zé)人對員工行為定期排查,及時匯報。形成監(jiān)督的雙向結(jié)合,對風(fēng)險進行了有效防控。
2、是加強員工自我保護。為更好地保護員工權(quán)益,一方面,我社組織查詢每名員工的個人信用報告;安排專人對員工個人信用報告進行分析,及時了解員工是否存在不合理的對外擔(dān)保、高額負債、頻繁進行授信審批查詢或擔(dān)保查詢等可疑情況;同時也讓員工定期了解自己的征信記錄,珍惜自己的個人信用。另一方面,按照上級行規(guī)定動作,組織員工負責(zé)任填寫非法集資風(fēng)險排查情況表,對照自查是否存在參與非法集資、誤入非法集資陷阱的情況,以實際行動保護自己、提醒自己遠離非法集資。
三、自查自糾,加強內(nèi)控管理水平
我行共有在職員工30人,各自對其經(jīng)手的業(yè)務(wù)進行了全面自查,各網(wǎng)點負責(zé)人對其各網(wǎng)點的員工有關(guān)的銀行賬戶開立、對賬、重要憑證管理、大額存取款等業(yè)務(wù)操作環(huán)件的`合規(guī)情況進行了細致的檢查,對有關(guān)賬戶的發(fā)生額及余額進行了全面對帳,并確保對賬結(jié)果真實有效,及對員工8小時外行為排查。經(jīng)過排查我社所有員工中沒有發(fā)現(xiàn)有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費用或傭金等方式違規(guī)吸儲、以各種形式參加非法集資活動、介紹機構(gòu)和個人參與高利貸或向機構(gòu)和個人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金、借用客戶個人賬戶為員工過渡資金、自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機構(gòu)、向他人提供與自己經(jīng)濟實力不符的個人擔(dān)保、向民間借貸資金提供擔(dān)保、無允許非本社員工以各種方式進入銀行業(yè)金融機構(gòu)辦公室或營業(yè)場所開展民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資活動。通過此次排查我社將把防范此類風(fēng)險作為案件防控工作重點來抓,保持持續(xù)、嚴密的防控態(tài)勢,提前做好風(fēng)險處置預(yù)案,并通過加強對賬、走訪客戶、加大常規(guī)及專項審計力度等多種形式。內(nèi)查外核,進一步防范案件風(fēng)險。
四.整改措施及今后工作思路
今后,我行將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展非法集資及高利貸的學(xué)習(xí)活動,將學(xué)習(xí)知識貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全體員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想。
。ㄈ┓e極參加員工以操作風(fēng)險防控為主題進行討論,就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
(四)樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
此次排查雖然結(jié)束,但在今后的工作中我支行會繼續(xù)緊抓“非法集資風(fēng)險排查”不放松,持續(xù)保持案防的高壓態(tài)勢。對員工異常行為進行分析監(jiān)測,規(guī)范員工行為。做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解案件風(fēng)險,為全行又好又快發(fā)展提供堅實的保障。
銀行自查報告10
根據(jù)財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開展涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》(財稅[20xx]45號)要求的通知精神,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費項目進行了全面檢查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任
為完成好此次專項檢查工作,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長擔(dān)任組長,各部局局長擔(dān)任副組長,相關(guān)股室長為檢查組成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并印發(fā)了《關(guān)于開展全省涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》
二、自查基本情況
自通知下發(fā)后,我們對全市22家單位37項涉企收費項目進行了全面檢查,20xx年我市非稅收入?yún)R繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元,并足額繳入國庫,經(jīng)檢查我市沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費項目,擅自擴大收費范圍,提高收費標準和越權(quán)自定收費標準的現(xiàn)象。
三、規(guī)范涉企收費工作的具體做法
(一)各單位加強對征收人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進行培訓(xùn)考核,保持崗位相對穩(wěn)定,非專職人員不得從事收費工作。并結(jié)合審計提出的要求和建議進行培訓(xùn),提高征收人員業(yè)務(wù)能力。
(二)建章立制,規(guī)范涉企收費工作
1、各征收單位制訂并嚴格執(zhí)行《玉門市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標準目錄》的收費制度,做到對每一個征收對象做詳細調(diào)查,做好筆錄。對每一筆費用認真核對,對征收單位的實際情況及時匯報,認真研究,對不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化征收。每征收一筆費用,都經(jīng)過集體研究,做到公開、公正、公平。加大透明度,嚴格標準,杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。
2、安排專人開據(jù)發(fā)票,填寫規(guī)范、清晰,按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內(nèi)容。
(三)嚴格按標準開展行政事業(yè)性收費
1、各單位是行政事業(yè)性收費的執(zhí)收單位。具有獨立法人資格,必須具有省物價部門頒發(fā)的收費許可證。
2、各執(zhí)收單位按照規(guī)定進行收費公示,按時足額繳入市財政局設(shè)立的`非稅收入?yún)R繳專戶,再由專戶按月繳入國庫。
3、各執(zhí)收單位按照規(guī)定嚴格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費票據(jù),實行“單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費票據(jù)管理制度,由財政專人負責(zé)管理票據(jù)。收費人員是經(jīng)過物價部門的培訓(xùn),并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。
四、下一步打算
通過認真清理自查,我們在今后的工作中將進一步加強管理,從嚴把關(guān),嚴格按照行政性收費征收管理程序和收費標準,依法足額收繳,按規(guī)定及時解繳國庫,將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。
銀行自查報告11
在總行紀檢監(jiān)察部的安排下,為進一步推動行業(yè)反腐倡廉建設(shè),促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè),我對照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》認真自查,本人進行認真的總結(jié),現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高廉潔自律意識。
按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,我高度重視,開展專題學(xué)習(xí),并利用機會反復(fù)學(xué)習(xí),加強自我的思想教育,提高反腐倡廉自覺性,提高廉潔自律的意識,使我體會到該《若干規(guī)定》、《若干準則》是構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要性,是新形勢下加強國有企業(yè)反腐倡廉建設(shè)和規(guī)范國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)行為的一項重要制度和指導(dǎo)性文件。我認真學(xué)習(xí)《若干規(guī)定》、《若干準則》、法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,誠實守信、維護企業(yè)利益和職工合法權(quán)益,要求我必須勤政廉潔,積極工作,團結(jié)同事,不辜負黨和人民賦于的權(quán)力。
二、正確樹立廉潔從業(yè)觀。
在認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,徹實落實好《若干規(guī)定》、《若干準則》,加強自身黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改階段為契機,對近年來工作進行認真分析查找自身在廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié),并按照自治區(qū)紀委、國資委和監(jiān)察部的部署,認真開展“五查五看”自查自糾的工作,同時按照《若干規(guī)定》、《若干準則》的要求,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際,按照我行制定的《信貸崗位工作人員行為規(guī)范“十不準”》從工作紀律、財務(wù)紀律、保密紀律、操作紀律等多個方面明確自己的`行為規(guī)范,并結(jié)合《若干規(guī)定》、《若干準則》仔細對照自查如下:
(一)維護國家和出資人利益。
1、無違反決策原則和程序決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作事項;
2、無違反規(guī)定辦理企業(yè)改制、兼并、重組、破產(chǎn)、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)交易等事項;
3、無違反規(guī)定投資、融資、擔(dān)保、拆借資金、委托理財、為他人代開信用證、購銷商品和服務(wù)、招標投標等;
4、無未經(jīng)批準或者經(jīng)批準后未辦理保全國有資產(chǎn)的法律手續(xù),以個人或者其他名義用企業(yè)資產(chǎn)在國(境)外注冊公司、投資入股、購買金融產(chǎn)品、購置不動產(chǎn)或者進行其他經(jīng)營活動;
5、無授意、指使、強令財會人員進行違反國家財經(jīng)紀律、企業(yè)財務(wù)制度的活動;
6、無未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機構(gòu)和人事主管部門批準,決定本級領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬和住房補貼等福利待遇;
7、無未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,決定捐贈、贊助事項,或者雖經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究但未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機構(gòu)批準,決定大額捐贈、贊助事項;
8、無其他濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
(二)忠實履行職責(zé)。
1、個人未從事營利性經(jīng)營活動和有償中介活動,或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;
2、無在職或者離職后接受、索取本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè),以及管理和服務(wù)對象提供的物質(zhì)性利益;
3、沒有明顯低于市場的價格向請托人購買或者以明顯高于市場的價格向請托人出售房屋、汽車等物品,以及以其他交易形式非法收受請托人財物;
4、沒有委托他人投資證券、期貨或者以其他委托理財名義,未實際出資而獲取收益,或者雖然實際出資,但獲取收益明顯高于出資應(yīng)得收益;
5、沒有利用企業(yè)上市或者上市公司并購、重組、定向增發(fā)等過程中的內(nèi)幕消息、商業(yè)秘密以及企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等無形資產(chǎn)或者資源,為本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人謀取利益;
銀行自查報告12
XX賓館在集團公司黨委、紀委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員干部的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹中紀委十七屆四次全會、明珠集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)暨紀檢監(jiān)察會議精神,按照集團公司黨委、紀委的安排部署,緊緊圍繞明珠集團20xx年工作會議確定的中心任務(wù),加大賓館懲防體系建設(shè)力度,深入推進賓館的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,為賓館又好又快發(fā)展保駕護航。
一、黨風(fēng)廉政教育不斷深化
組織賓館廣大干部職工進行理想信念和廉潔從業(yè)教育,構(gòu)筑牢固長效的思想道德防線。在實際工作中,注重分層次、抓重點,通過廉政責(zé)任書的簽定、領(lǐng)導(dǎo)人員述廉議廉等形式,大力開展領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律教育,促進各級領(lǐng)導(dǎo)人員樹立正確的權(quán)力觀、價值觀和人生觀,培養(yǎng)浩然正氣,增強免疫能力。進一步研究制定重點崗位廉潔從業(yè)教育長效機制,建立完善易發(fā)、高發(fā)腐敗工作部門的廉潔從業(yè)教育和談話制度,開展廉潔承諾活動,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以中心組學(xué)習(xí)會、組織生活會等多種形式進行學(xué)習(xí)傳達,迅速掀起了一個學(xué)習(xí)的高潮。一是繼續(xù)加強主題教育。以《黨風(fēng)廉政宣傳月》、《作風(fēng)建設(shè)》為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政宣傳月活動,中層以上干部認真學(xué)習(xí)中央紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,觀看《加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),弘揚八個方面良好作風(fēng)》廉政教育片。組織學(xué)習(xí)了當(dāng)前國際經(jīng)濟形式----金融風(fēng)暴危機對我國經(jīng)濟的影響。增強廣大黨員的遵紀守法意識。二是重點加強了對領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔從業(yè)教育,牢固樹立社會主義榮辱觀。賓館按照集團公司紀委的通知要求,認真貫徹并嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,努力落實國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項要求”,教育和引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)人員講黨性、重品行、作表率,做到清白做人、干凈做事。三是加強了對重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理人員的宣傳教育。對一些易發(fā)、高發(fā)腐敗問題的工作部門,不斷加大宣傳教育力度,重點加強了對“管人、管錢、管物”的三管人員的宣傳教育工作,使黨風(fēng)廉政宣傳教育得到中層以上干部的認可,收到了很好的效果。四是大力開展黨風(fēng)廉政宣傳月活動,賓館根據(jù)工作實際,通過舉辦廉政研究會等形式,教育和警醒廣大干部職工。通過宣傳教育,中層以上干部的廉潔從業(yè)意識得到進一步提高。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進一步落實
賓館成立了以黨支部書記、總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理、為副組長,各部門負責(zé)人為成員的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,所有中層以上干部與對應(yīng)的責(zé)任人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)到人、責(zé)任到人、目標到人,形成了一級抓一級,層層抓落實的良好局面。有力地推動了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的工作。
三、建立規(guī)章制度,進一步加強約束機制。
我們把搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,健全和完善了各項制度。賓館為了進一步加強責(zé)任體系建設(shè),強化責(zé)任落實機制,促進賓館中層管理人員認真履職、依章管理、廉潔自律,增強執(zhí)行力、提高工作效能,根據(jù)賓館的相關(guān)規(guī)定和員工手冊內(nèi)容,結(jié)合賓館實際,制定了《XX賓館干部問責(zé)辦法》。問責(zé)辦法遵循權(quán)責(zé)統(tǒng)一、實事求是、公正公平、教育與懲戒相結(jié)合、改進工作與追究責(zé)任相結(jié)合的原則。進一步加強管理人員的工作作風(fēng),保持了嚴肅、高效的工作氛圍。同時制定了《XX賓館管理人員十不準》等制度,更加全面完善了管理上的漏洞。通過組織助理級人員集中學(xué)習(xí),平時日常工作的檢查,使賓館管理人員的整體素質(zhì)得到了明顯提高。
今年四月份,賓館修訂了新的會議制度,對會議時間和內(nèi)容進行了合理安排,其中強調(diào)了“考核會”、“辦公會議”、“中心組學(xué)習(xí)”會議的內(nèi)容的準備和要求。形成了制度,加強了約束。
四、加強重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查
賓館有效的.預(yù)防腐敗的關(guān)鍵是加強監(jiān)督、關(guān)口前移,在強化監(jiān)督上下功夫,突出監(jiān)督重點,對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題,已及時提出監(jiān)察建議,下達監(jiān)察決定,并督促相關(guān)部門整改落實。按照公司紀委“三重一大”集體決策制度的規(guī)定,認真檢查賓館在重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用等事項是否按照決策要求、決策原則和方式、決策程序進行,收到良好效果。
總結(jié)賓館幾年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我們的工作取得了一定的成績但是也存在著不足,我們的不足之處是工作方法還需提高、改進,有些管理工作還不到位,有的制度執(zhí)行起來不是很嚴格,存在著人情面子,有個別工作尚不是那么規(guī)范。這些,有待于我們在以后的工作中不斷摸索,不斷改進,我們相信,在集團公司黨委、紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,賓館的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一定會再創(chuàng)佳績。為集團公司發(fā)展做出新的貢獻。
銀行自查報告13
根據(jù)XX市總工會《關(guān)于做好20xx年度目標管理工作的通知》(萬工〔20xx〕3號)文件精神,本著實事求是的原則和認真負責(zé)的態(tài)度,F(xiàn)就我鄉(xiāng)二00九年度工會目標管理工作自查情況報告于后,不足之處,敬請指出。
一、基礎(chǔ)工作目標
(1)組織工作目標:我鄉(xiāng)20xx年新建了一個社區(qū)、四個村工會委員會,農(nóng)民工入會500余人,建立健全各項規(guī)章制度,完成了上級下達的培訓(xùn)任務(wù),定期或不定期地組織工會會員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),切實加強了工會隊伍自身建設(shè)。
(2)宣傳工作目標:切實加強工會宣傳工作,完成了上級下達給我們的報刊任務(wù)。
(3)經(jīng)保工作目標:加強了職工再就業(yè)培訓(xùn),成立了困難職工幫扶站并正式投入使用,并堅持常年開展困難職工幫扶工作。
(4)法律工作目標:正在完成鄉(xiāng)工會工作委員會法人資格登記工作,建立了鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解委員會,工會經(jīng)常參加仲裁,調(diào)解勞動爭議糾紛(全年共參與調(diào)解勞動糾紛5起),相應(yīng)建立了勞動法律監(jiān)督組織,并發(fā)揮其監(jiān)督職能作用。
(5)女工工作目標:加強女工工作,成立了女工工作委員會,積極開展女職工大病保險工作和資助貧困學(xué)生工作(全年共資助2名貧困學(xué)生)。
(6)辦公室工作目標:設(shè)立鄉(xiāng)工會工作委員會辦公室,落實了責(zé)任心較強的專職辦公人員,及時準確地上報工會各種信息材料,按期擬寫工作計劃、工作總結(jié),并完成了上級下達的其他工作目標任務(wù)。
二、重點工作目標
(1)成立了南門社區(qū)工會工作委員會,堅持共謀發(fā)展,切實保護職工合法權(quán)益。
(2)參加了聲勢浩大的慶“五一”男子籃球聯(lián)誼賽活動。
(3)參加了XX市總工會組織的拔河比賽。
(4)認真貫徹《勞動合同法》,切實保障干部職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵害。
(5)積極參與“工人先鋒號”創(chuàng)建活動。
(6)嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,杜絕各類違紀、違法事件發(fā)生。
20xx年我鄉(xiāng)工會工作委員會雖做了一定的工作,全面完成了市總工會下達的各項目標任務(wù),取得了超前的成效,但離上級工會的要求還存在一定差距。20xx年,我們有信心和決心在市總工會的'堅強領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以求實的精神,扎實的工作態(tài)度不折不扣地完成上級下達給我們的各項目標任務(wù)。
銀行自查報告14
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機構(gòu)各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標準為客戶服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識不強。首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時自己學(xué)習(xí)的自覺性不高,鉆不進去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進步。
第四,獨立解決問題的'能力欠佳。遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時候,主動尋找領(lǐng)導(dǎo)交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的價值。
當(dāng)然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當(dāng)給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行自查報告15
懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行xx分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶!白叱鋈,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓(xùn)期間的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn),我主要有以下的感受:
1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的.品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3。通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4。這次培訓(xùn),還讓我明白了一個道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中,多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以的服務(wù),為中行爭取最多的效益。
5。作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,培訓(xùn)很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在中行的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
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