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醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告(通用10篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作存在了許多問題,不妨坐下來(lái)好好寫寫自查報(bào)告吧。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 1
一、存在的主要問題
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)的自覺性不高,特別是理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
一是對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)自覺性不高。經(jīng)常是上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),不能高質(zhì)量完成工作。
二是忽視政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己既不是領(lǐng)導(dǎo)也不是黨員,只是一名普通護(hù)師,政治理論學(xué)不學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要。對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒有講學(xué)習(xí)理論作為自己的行動(dòng)自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎(chǔ)。
。ǘ]能很快的適應(yīng)角色。20xx年10月份我競(jìng)聘成為護(hù)士長(zhǎng)助理,但是沒能很快適應(yīng)角色,當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動(dòng),對(duì)科室管理力度不夠。工作中不能做到想護(hù)士長(zhǎng)之未想,謀護(hù)士長(zhǎng)之所謀,超前思考、全局謀劃意識(shí)不強(qiáng)。
是缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木,有時(shí)有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評(píng)與自我批評(píng)”,存在當(dāng)老好人的思想。
。ㄈ┳谥加^念不夠牢固,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是對(duì)服務(wù)的體會(huì)的不深不透。特別是當(dāng)了母親以后,對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更為深刻,更能體會(huì)患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認(rèn)識(shí)到過去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。
二是在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握提升服務(wù)水平。
三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來(lái)考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對(duì)他們疑問不能耐性解答,對(duì)他們的疑慮不能化解,對(duì)他們的心理不能有效的疏導(dǎo),客觀上造成了醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的錯(cuò)位,影響了醫(yī)患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
(一)沒有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對(duì)群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),換位思考還做的不夠。理論學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習(xí)不夠,思想不解放,改革意識(shí)不強(qiáng),缺乏開拓進(jìn)取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。
。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷。認(rèn)為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責(zé)任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對(duì)如何開拓性地開展醫(yī)療護(hù)理工作研究不夠,有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自身工作要求不高,不能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。不能緊跟時(shí)代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的'工作職責(zé)還不完全適應(yīng),對(duì)有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏靈活處理復(fù)雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對(duì)自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開展自我批評(píng),嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,救治好每一個(gè)病號(hào),服務(wù)好每一個(gè)家庭,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動(dòng)在工作中踐行。當(dāng)前,要按照上級(jí)關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,以高度的責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)。
做好護(hù)理工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力奉獻(xiàn)衛(wèi)生事業(yè),做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研臨床護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,要以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)護(hù)理工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。
。ㄈ┮竽戇M(jìn)行科室管理,認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開展工作。做好護(hù)理工作的同時(shí),認(rèn)真履行好護(hù)士長(zhǎng)助理工作職責(zé),借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時(shí)機(jī),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)大力搞好可是自身建設(shè),大膽進(jìn)行管理,決不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望;要把構(gòu)建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點(diǎn),加強(qiáng)科室內(nèi)同事之間的溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”,努力開拓工作新局面。
。ㄋ模┮疂嵶月。要自覺加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請(qǐng)、饋贈(zèng),自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之,我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴(yán)格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 2
根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的文件要求,我院為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),做好迎檢準(zhǔn)備工作。8月6日,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作召開了專題會(huì),開展了自查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
(一)成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我院成立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,各醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)制定具體的考評(píng)工作方案,以及醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)考評(píng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。
。ǘ┙Y(jié)合實(shí)際,健全制度。
根據(jù)上級(jí)醫(yī)德考評(píng)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入《醫(yī)師百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理人員百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求規(guī)定細(xì)化、量化,日?己私Y(jié)果納入年終綜合考核。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)。
醫(yī)德日?荚u(píng)主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室實(shí)施,對(duì)醫(yī)務(wù)人員日常工作表現(xiàn),以及病人投訴情況,要求及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)記入考評(píng)記錄,并依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定打出成績(jī),作為年終考核依據(jù)。
。ㄋ模┙n案管理,實(shí)行考試考核
醫(yī)院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入職工培訓(xùn)計(jì)劃,每年不少于20課時(shí),年終根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織一次考試,確保學(xué)習(xí)效果。院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織2次醫(yī)德考核,采取社會(huì)問卷調(diào)查和民主評(píng)議相結(jié)合的方式,實(shí)行三級(jí)考核。首先由個(gè)人撰寫自我鑒定,進(jìn)行自評(píng);然后由科室民主評(píng)議,進(jìn)行他評(píng);最后由院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行定評(píng),考核結(jié)果收入職工個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
。ㄎ澹┙㈤L(zhǎng)效機(jī)制和約束機(jī)制
我院采取日?荚u(píng)和定期考核相結(jié)合的方式,已作為一項(xiàng)制度,長(zhǎng)期實(shí)施下來(lái),把職工的醫(yī)德考核成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu),定期績(jī)效工資的一項(xiàng)重要指標(biāo),形式約束機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的.根本好轉(zhuǎn)。同時(shí),醫(yī)院還積極開展“文明單位”等精神文明的創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),并取得了良好的效果,醫(yī)院連年被授予“文明單位”稱號(hào)。
根據(jù)《衛(wèi)生 部糾風(fēng)辦關(guān)于醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的檢查內(nèi)容,特將自查情況報(bào)告如上。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 3
通過量化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評(píng)并重的長(zhǎng)效機(jī)制,提高我院醫(yī)療人員職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平,樹立我院救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)尚,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)對(duì)象面向全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,考評(píng)工作分自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)議、醫(yī)院考評(píng)三個(gè)階段,通過定性與量化相結(jié)合確定醫(yī)德考評(píng)等次,確保公開、公平、公正。考評(píng)內(nèi)容主要涉及七個(gè)方面:救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守秘密;文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)德考評(píng)每年將進(jìn)行一次,結(jié)果歸入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果定期公示,并將作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件。
為加強(qiáng)我院衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,提高廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》和省市衛(wèi)生部門相關(guān)文件精神,制訂本實(shí)施方案。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┗緲(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)分70分)
、、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(10分)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以救死扶傷、防病治病為已任,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,做到“愛崗、愛院、愛病人”,熱愛本職,安心工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計(jì)為病人解除病痛,獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
、、尊重病人的人格和權(quán)利(10分)。
對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,做到“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院外院內(nèi)一樣,鄉(xiāng)村城市一樣)。
、、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10分)。
對(duì)病人語(yǔ)言文明,態(tài)度誠(chéng)懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到“五心”(檢查細(xì)心;治療精心,解釋耐心;聽取意見虛心,讓病人及家屬放心),不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
⒋、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)(10分)。
遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng),不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物,不濫檢查、濫開大處方。
、、為病人保守醫(yī)密(10分)。
為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。
、丁F(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成工作任務(wù)(10分)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)集體榮譽(yù),互相尊重,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不講
不利于團(tuán)結(jié)的話,不搞親疏有別,不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事,認(rèn)真履行崗位職責(zé),共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精(10分)。
對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新知識(shí),開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。
。ǘ┘臃挚鄯謽(biāo)準(zhǔn)
、、加分項(xiàng)目
。1)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。
(2)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級(jí)衛(wèi)生主管部門表彰的加1分;獲市級(jí)表彰的加1分;獲省級(jí)以上表彰的加1分。
。3)被評(píng)為單位的先進(jìn)工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加1分。
。4)被評(píng)為同級(jí)衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加1分;被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)者加2分;省級(jí)先進(jìn)工作者加3分;國(guó)家級(jí)先進(jìn)工作者加4分。
。5)被評(píng)為市級(jí)勞模加1分;省級(jí)勞模加2分;國(guó)家級(jí)勞模加3分。
。6)醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識(shí)考試60分以上者加1分,80分者加2分。
。7)收到病人及家屬表?yè)P(yáng)的屬個(gè)人加1分,表?yè)P(yáng)集體的.,
有關(guān)人員各加1分。
(8)受到單位來(lái)信表?yè)P(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗給個(gè)人的加1分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。
。9)受到市級(jí)以上報(bào)刊點(diǎn)名表?yè)P(yáng)個(gè)人的加1分;集體的,科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。
(10)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實(shí)的加1分。
。11)拒收紅包、回扣、財(cái)物、有價(jià)證券、不接受病人吃請(qǐng)或拾金不昧等好人好事,并有登記為依據(jù)的加1分。
。12)同違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),受醫(yī)院表彰的加1分。
。13)糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加1分。
。14)在工作中,責(zé)任心強(qiáng),工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的加1分。
。15)科室獲集體榮譽(yù)每人加1分。
。16)有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項(xiàng)目新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院空白的加分1;填補(bǔ)本市空白的加2分;填補(bǔ)本省空白的加3分;填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的加4分。
(17)凡獲科技成果獎(jiǎng)且為課題完成者:縣級(jí)獎(jiǎng)加1分;市級(jí)獎(jiǎng)加2分;省級(jí)獎(jiǎng)加3分;國(guó)家獎(jiǎng)加4分。
。18)論文或譯文在雜志刊登或會(huì)議發(fā)表者:縣、市級(jí)加1分;省級(jí)加2分;國(guó)家級(jí)加3分。
、、扣分項(xiàng)目
(1)被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分;造成不良影響扣2分;性質(zhì)惡劣,影響單位形象的扣3分。
(2)無(wú)故遲到早退每次扣1分,曠工每次扣2分。
。3)離崗、串崗每次扣1分。
(4)無(wú)故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不接受職業(yè)道德教育,每次扣1分。
。5)未能按時(shí)上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表者扣1分。
。6)禮貌待人,儀表整潔,戴證上崗,違者次扣1分。
。7)對(duì)待病人有厚此薄彼現(xiàn)象,被投訴經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分。
。8)未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾,造成不良后果的扣1分。
(9)工作中發(fā)生的問題解決不及時(shí)或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣1分。
(10)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象,屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識(shí)態(tài)度好的扣1分,屢教不改的扣2分。
。11)工作不負(fù)責(zé)任,造成群眾上訪控告,經(jīng)查證屬實(shí)的扣1分。
(12)以工作之便收受紅包、回扣或利用診。üぷ鳎┲畽C(jī)推銷藥械等謀取私利者扣4分。
。13)有惡劣違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重的扣4分。
。14)有意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣4分。
。15)為謀取小團(tuán)體和個(gè)人利益違反物價(jià)規(guī)定,不擇手段巧立名目,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費(fèi),加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的,對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣2分。
。16)超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣2分。
。17)泄露病人隱私或秘密,未造成不良影響者扣1分,造成不良影響者扣2分。
。18)不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作安排的扣1分。
。19)同志間鬧不團(tuán)結(jié),影響工作扣分,造成不良影響的扣2分。
(20)學(xué)術(shù)上不尊重別人,故意詆毀他人名譽(yù),造成不良影響的扣2分。
。21)工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)者扣1分;發(fā)生較大差錯(cuò)者扣2分;發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)屬事故的扣3分。
(22)因工作拖延,雖未構(gòu)成差錯(cuò),但影響診斷治療的扣2分。
(23)因技術(shù)欠缺被投訴,經(jīng)核查屬實(shí)者扣2分。
。24)不遵守技術(shù)規(guī)則,對(duì)病人開假醫(yī)療證明的扣4分。
二、考評(píng)方法
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為五個(gè)等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià),最后確定等次。
。ㄒ唬┳晕以u(píng)價(jià):醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng),結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對(duì)照檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。
(二)科室評(píng)價(jià):在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
。ㄈ﹩挝辉u(píng)價(jià):由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、綜合社會(huì)評(píng)價(jià)及日常行為紀(jì)實(shí),對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià),并填寫考評(píng)組綜合評(píng)語(yǔ)。
考評(píng)結(jié)果:總分達(dá)90分及以上為高尚,80-89分為良好,70-79分為一般,60-69分為欠缺,60分以下為低劣。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 4
一、基本情況
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,制定和研究部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,每年年底進(jìn)行考評(píng)。設(shè)立醫(yī)療糾紛管理辦公室受理醫(yī)院醫(yī)療投訴,各科室設(shè)立意見簿,暢通患者及家屬意見反饋渠道,結(jié)合三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核積極開展患者滿意度調(diào)查,優(yōu)化門診服務(wù)流程,門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)按病情及病種引導(dǎo)患者就診檢查。認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕進(jìn)行公示,對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單,使病人花明白錢,治放心病。在診療、護(hù)理活動(dòng)中要求醫(yī)護(hù)人員規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對(duì)出院病人及時(shí)進(jìn)行回訪。
開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立健全職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案,對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),收到病人表?yè)P(yáng)信、錦旗的給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。截止到20xx年9月,醫(yī)院共收到錦旗74面,表?yè)P(yáng)感謝信10封,退還病人感謝的“紅包”15個(gè)(合計(jì)9100元),拾金不昧4人次(手機(jī)2部、雙肩包1個(gè)、玉墜1枚)。
二、存在問題
。ㄒ唬┎糠挚剖以诠芾砩喜坏轿唬瑐(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待病人,沒有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏有效溝通與交流。如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng),給患者看病就醫(yī)帶來(lái)不便。
。ǘ┽t(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強(qiáng)、提高,尤其是在一些便民服務(wù)措施和就診流程方面。如在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)門診收費(fèi)大廳排隊(duì)人員較多,原有的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)不能夠正常使用;原有的建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用。
三、分析原因
(一)針對(duì)部分科室在管理上不到位,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者缺乏有效溝通與交流,如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)是由于超聲科負(fù)責(zé)人近期在外進(jìn)修學(xué)習(xí),科室疏于管理,沒有做好交接工作,預(yù)約工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠,沒能耐心與患者溝通和交流所致。
(二)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高加強(qiáng),如調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)和建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)是由于接口問題和軟件系統(tǒng)需要升級(jí)而暫時(shí)不能正常使用,建設(shè)銀行自助取款機(jī)是由于醫(yī)院新建門診大樓,取款機(jī)位置需要重新布局和接線而暫時(shí)不能正常使用。
四、整改措施
。ㄒ唬┽槍(duì)超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)問題,現(xiàn)已指定專門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)超聲科日?剖夜芾砉ぷ鳎(duì)預(yù)約流程和每天排班人員按照患者預(yù)約數(shù)量進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,要求預(yù)約工作人員對(duì)患者耐心解釋服務(wù)診療流程,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天預(yù)約患者都能進(jìn)行預(yù)約診療。
(二)針對(duì)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)因接口和軟件系統(tǒng)升級(jí)而不能正常使用問題,已要求財(cái)務(wù)科和信息中心聯(lián)系第三方軟件公司進(jìn)行接洽協(xié)調(diào),預(yù)計(jì)10月中旬能完成接口對(duì)接和軟件升級(jí),恢復(fù)充值繳費(fèi)自助機(jī)正常使用。建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能正常使用問題已由總務(wù)科聯(lián)系建設(shè)銀行對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和醫(yī)院電工對(duì)接,在確定位置完成電源接線以后即可正常使用,同時(shí)近期將于其他銀行對(duì)接增設(shè)銀行自助取款機(jī)。
。ㄈ﹪(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項(xiàng)檢查、病人知情的.記錄工作按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
。ㄋ模└倪M(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),提高服務(wù)意識(shí),改變工作作風(fēng)。
一是調(diào)整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療、收費(fèi)、取藥、注射等一目了然。
二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,并設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人性化服務(wù),超聲科有開水供應(yīng),設(shè)立候診椅,同時(shí)安裝電視機(jī)等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。
四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時(shí)間。
四是維護(hù)病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。
五是要求醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
六是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,建設(shè)、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,設(shè)立意見箱,收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州紀(jì)委全會(huì)精神和全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神和xx州衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,根據(jù)《xx省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法(試行)、《xx省醫(yī)務(wù)人員考核管理辦法(試行)》等文件精神要求,我縣及時(shí)成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)政、人秘及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的全縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,兩所縣級(jí)醫(yī)院建立了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度》,制定了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照縣級(jí)醫(yī)院執(zhí)行。自落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度以來(lái),收效甚好。
一是兩所縣級(jí)醫(yī)院制定的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》,要求對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?荚u(píng)內(nèi)容主要為:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
2、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)
5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
考評(píng)方法為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的'方式開展。院外考評(píng)主要以患者考評(píng)為主,具體由醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀(95分以上且無(wú)扣分)、良好(80―94分無(wú)一項(xiàng)扣10分)、一般(60―79分)、較差(60分以下)。與醫(yī)務(wù)人員的xx職xx級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等直接掛鉤。
二是結(jié)合開展的“作風(fēng)建設(shè)年”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),全體醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象。
三是建立健全了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度、醫(yī)務(wù)人員不良行為登記制度,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中認(rèn)真實(shí)行了“四個(gè)排隊(duì)”制度,徹底杜絕了醫(yī)務(wù)人員收受紅包、吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,受到了廣大患者的一致好評(píng)。
我縣自實(shí)施醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度以來(lái),全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),推諉病人、態(tài)度冷漠等問題得到了遏制,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有了明顯轉(zhuǎn)變,門診、住院患者滿意度達(dá)98%。
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通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識(shí)到自己存在著以下二個(gè)方面的不足。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。
一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足。
本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的.問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對(duì)待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng),堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源。客觀地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,?總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開展作風(fēng)整頓活動(dòng)的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對(duì)待患者的批評(píng)意見,努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我將會(huì)做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機(jī)會(huì),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指導(dǎo)。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 7
為更好的完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將20xx年第一季度工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、履行崗位職責(zé)的情況
本人在公衛(wèi)科主要負(fù)責(zé)疫情上報(bào)及打擊非法行醫(yī)工作,截至目前共上報(bào)甲、乙、丙類傳染病1種共8例,相比去年有明顯下降;
打擊非法行醫(yī)工作:第一季度共開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)6次,取締非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,沒收打磨機(jī)2臺(tái)。截至目前我鎮(zhèn)仍有3家口腔診所趁我院工作人員下班時(shí)間開展非法診療活動(dòng),對(duì)于此種情況,我以上報(bào)衛(wèi)生局監(jiān)督所。
二、 個(gè)人存在的`問題
1、在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能盡善盡美,平時(shí)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、理論學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)忙于工作,真正用于學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力很少。有事側(cè)重了對(duì)上級(jí)的有關(guān)政策、文件精神的學(xué)習(xí),而忽視了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
3、在無(wú)私奉獻(xiàn)上做的還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
三、整改措施及努力方向
通過分析自身存在的問題,在今后的工作中我要做好以下幾點(diǎn):
1、全面系統(tǒng)學(xué)理論,堅(jiān)持每天自學(xué)和與同事間的交流和相互學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,找好鏡子,把好池子,找準(zhǔn)差距;工作上對(duì)個(gè)人堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,努力干好本職工作。讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
3、團(tuán)結(jié)科室同事,共同做好公衛(wèi)科各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 8
在長(zhǎng)期的護(hù)士生活中,我時(shí)?絾栕约海何沂欠穹弦幻细褡o(hù)士的標(biāo)準(zhǔn),在“白衣天使”這個(gè)高尚的職業(yè)里,我是否具有高尚的品格。曾幾何時(shí),我也為病人家屬送些水果而沾沾自喜,認(rèn)為這是自己辛勤工作的回報(bào);曾幾何時(shí),我也為自己漫不經(jīng)心工作而找借口,覺得自己已經(jīng)做得很好;曾幾何時(shí),我也對(duì)別人工作清閑而不滿,感覺自己工作勞心而疲憊。那么,我們五官科的工作真的像我想象的那么累、繁瑣么,比起兒科護(hù)士因給小朋友打不進(jìn)去針而急得滿頭大汗,比起產(chǎn)科護(hù)士接生到清晨,我覺得自己所做的`工作真的算不了什么,我有什么理由埋怨呢?在五官科這個(gè)大家庭里,有著醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生,有著細(xì)心負(fù)責(zé)的護(hù)士,有著互幫互助、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好工作氛圍,我應(yīng)該做些什么呢?我想我能做的就是成為一名廉潔自律的好護(hù)士,為這個(gè)集體爭(zhēng)光添彩。
1、做一個(gè)擁有良好職業(yè)道德的人。
通過自己辛勤的工作取得報(bào)酬,不是自己的東西不拿,保持與藥品、醫(yī)療器材供應(yīng)商的距離,不接受他們的紅包、禮品和宴請(qǐng)。在護(hù)理過程中,認(rèn)真執(zhí)行操作流程,不能因?yàn)榉爆嵍鴾p少流程。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),真誠(chéng)的對(duì)待每位病人,想病人之所想,急病人之所急,合理使用藥品和器材,減輕病人的負(fù)擔(dān)。
2、做一個(gè)嚴(yán)守紀(jì)律管住自己的人。
嚴(yán)守醫(yī)院、科室規(guī)章制度,嚴(yán)守上下班紀(jì)律,不遲到早退,不脫崗串崗,工作時(shí)間不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)待病人做到公平、公正,在與病人及家屬的交流中親切、和藹。不當(dāng)面或暗示病人及家屬送紅包、禮品;遇到有病人及家屬送紅包、禮品應(yīng)婉言拒絕。自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣,拒絕回扣,不接受病人及家屬宴請(qǐng),不該做的事堅(jiān)決不做,自重、自省、自警、自勵(lì),踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人。
3、做一個(gè)自尊自強(qiáng)良好形象的人。
不因想換個(gè)高薪清閑的崗位而對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)送禮行賄,不因想減少工作量而對(duì)送禮打招呼。加強(qiáng)護(hù)士行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),從自己做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,與黨風(fēng)廉政建設(shè)精神內(nèi)涵保持高度一致,維護(hù)自己的尊嚴(yán)和形象。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 9
根據(jù)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)年暨作風(fēng)建設(shè)突出問題專項(xiàng)整治工作方案,對(duì)照專項(xiàng)整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類16個(gè)方面的突出問題,我進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、自查存在問題
。ㄒ唬死板,無(wú)上進(jìn)無(wú)創(chuàng)新]:黨務(wù)和人事的能力不強(qiáng),進(jìn)取心不強(qiáng),對(duì)工作沒有目標(biāo),滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。創(chuàng)新意識(shí)不足視野不寬,滿足于按照政策辦事。
。ǘ不愿付出和擔(dān)當(dāng)]:執(zhí)行力不提高、效率不高、有慢作為的現(xiàn)象,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成不及時(shí),多一事不如少一事,少一事就等于沒事。
。ㄈ行為和紀(jì)律散漫]:執(zhí)行制度不嚴(yán),有得過且過的思想,有時(shí)不愿意得罪人,對(duì)于別人做得不對(duì)的地方也不愿意多說,沒有大局意識(shí)和主人翁精神。
。ㄋ模問題拖延不整改]:進(jìn)一步落實(shí)管理制度,加強(qiáng)績(jī)效考核,強(qiáng)化紀(jì)律,對(duì)工作落實(shí)不夠的認(rèn)真開展批評(píng)教育;以“基層組織建設(shè)年活動(dòng)”為重心,強(qiáng)化干群聯(lián)系工作,建立健全評(píng)議機(jī)制,自覺接受群眾監(jiān)督,確保問題整改到位。
二、存在問題原因剖析
。ㄒ唬﹦(chuàng)新意識(shí)不足,僅滿足于按規(guī)則辦事。
。ǘ┕ぷ鲌(zhí)行力度不夠、工作效率不高,主動(dòng)服務(wù)做的不夠。
。ㄈ﹫(zhí)紀(jì)不嚴(yán)。
。ㄋ模┙鉀Q問題方法不靈活。
三、整改措施及整改時(shí)限
(一)有機(jī)會(huì)多參加學(xué)習(xí)考察活動(dòng),多學(xué)習(xí)積累先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)了解掌握國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),了解掌握國(guó)家的`大政方針政策,及時(shí)掌握新的流行趨勢(shì),及時(shí)更新大腦數(shù)據(jù)庫(kù),為不斷創(chuàng)新提供素材和靈感。提升自己思考力。
(二)擬定工作計(jì)劃,詳細(xì)制定方案,積極主動(dòng)去接受任務(wù)。
(三)一視同仁,真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)紀(jì)必嚴(yán),不斷提升自我能力。
。ㄋ模┘纫獔(jiān)持德治,也要遵紀(jì)守法,清楚什么該做什么不該做,對(duì)自己嚴(yán)格要求,強(qiáng)化不敢腐的信念。
醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 10
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來(lái)與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長(zhǎng),其中,有自己的努力與成績(jī),同樣也認(rèn)識(shí)到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長(zhǎng)所言,一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭,科主任就是這個(gè)家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長(zhǎng)就是家里的管家,而作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng),我知道自己沒有盡到一個(gè)管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個(gè)兒科護(hù)士長(zhǎng)的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度
年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議月日—日在召開,這是建國(guó)以來(lái)第三次召開的全國(guó)性護(hù)理會(huì)議,衛(wèi)生部副部長(zhǎng)主持會(huì)議并對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
年全國(guó)護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的'提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來(lái),消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
。1)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個(gè)字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個(gè)字來(lái)理解:把基礎(chǔ)做實(shí),把專業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
。3)“以人為本”,關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
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