企業(yè)自查報(bào)告模板集合九篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)自查報(bào)告9篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)自查報(bào)告 篇1
中心辦公室:
根據(jù)《關(guān)于對油田印章管理情況進(jìn)行檢查的通知》要求,為有效防范因印章管理不善引發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)管理科對本科室印章管理使用情況進(jìn)行了一次全面自查,科室現(xiàn)有印章4枚,包括社區(qū)管理服務(wù)中心企業(yè)管理科章、中國石化集團(tuán)江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務(wù)中心企管辦預(yù)算專用章、中國石化集團(tuán)江漢石油管理局合同章,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批、登記制度。印章使用前由用印人在《印章登記簿》上真實(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確地進(jìn)行了登記,由有權(quán)簽字人簽字同意后用印。未出現(xiàn)過未經(jīng)審批使用印章的情況,且加蓋印章份數(shù)與審批、登記數(shù)相符。特殊合同文本等,加蓋印章時(shí)使用合規(guī)。
二、保管嚴(yán)密,認(rèn)真落實(shí)專人保管。企業(yè)管理科印章和概預(yù)算印章由辦公室*****同志負(fù)責(zé)保管和使用,合同專用章和責(zé)任制考核委員會印章由辦公室****同志負(fù)責(zé)保管和使用。印章不隨意亂放、不隨意外借使用,未發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)將公章攜帶外出單位使用的情況。
三、認(rèn)真落實(shí)“誰掌管、誰負(fù)責(zé)”的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行隨用隨蓋,領(lǐng)導(dǎo)不預(yù)簽,人在章在,人離章收的操作要求。印章專管員調(diào)離、外出,均按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。
四、在對合同專用章的管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行專人專管。目前廣華社區(qū)合同專用章由企管科法律事務(wù)辦公室合同員
尋翔同志負(fù)責(zé)管理,并按規(guī)定的程序使用并建立了合同專用章使用登記臺帳。此外,在合同專用章的使用上,我們嚴(yán)格執(zhí)行“三性”審查,一份合同從擬出初稿到合同準(zhǔn)備實(shí)施,必須經(jīng)過經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性和法律性審查,具體分工為法律事務(wù)工作人員嚴(yán)把法律關(guān)系關(guān),相關(guān)科室對合同的經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性進(jìn)行審核,再由中心主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,才能加蓋合同專用章。不存在將合同專用章交由合同主管部門以外的其它人員攜帶外出的現(xiàn)象。
中國石化集團(tuán)江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務(wù)中心企業(yè)管理科章
中國石化集團(tuán)江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務(wù)中心企管辦預(yù)算專用章
中國石化集團(tuán)江漢石油管理局合同章GS-01
中國石化集團(tuán)江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務(wù)中心考核委員會章
二〇XX年五月三日
企業(yè)自查報(bào)告 篇2
按照上級關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,我廠成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人yjbys任組長,組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情況,采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗(yàn)情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標(biāo)注標(biāo)識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個(gè)方面,逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時(shí)做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)將企業(yè)目前能達(dá)到的情況匯報(bào)如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況:
企業(yè)名稱為安全生產(chǎn)自查報(bào)告,廠址是濟(jì)南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗(yàn)方式為自行檢驗(yàn),固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況:
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑,嚴(yán)格遵照了gb2760的要求,并做了詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還備有單獨(dú)的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況:
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗(yàn)收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨(dú)立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況:
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備,具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑,實(shí)驗(yàn)室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn),具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn),并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情況:
我廠生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和qs標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:
我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗(yàn)合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況:
企業(yè)積極并嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。味精執(zhí)行的是gb/t 8967 -XX、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是sb/t 10371-XX、復(fù)合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q/01zh0001s-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q/01zh0002s-20xx。所有標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情況:
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估:
我廠主要消費(fèi)者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費(fèi)者投訴。我廠已經(jīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴登記本,并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情況,能及時(shí)做出反應(yīng),力保消費(fèi)者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報(bào)告 篇3
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個(gè)清單”專項(xiàng)督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行了自查。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、編制公開情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認(rèn)真梳理各項(xiàng)審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個(gè)清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運(yùn)行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時(shí)限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)和局機(jī)關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了梳理、歸納和確認(rèn),編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項(xiàng)目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細(xì)化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時(shí)限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機(jī)關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔(dān)行政強(qiáng)制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗(yàn)監(jiān)測職能的省食品檢驗(yàn)研究院、省藥品檢驗(yàn)研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗(yàn)研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況
一是認(rèn)真做好國家下放行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進(jìn)項(xiàng)目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項(xiàng)行政許可事項(xiàng),及時(shí)制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認(rèn)真做好國家取消行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告(20xx年第265號)》要求,我局?jǐn)M取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項(xiàng)設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告(20xx年 第265號)》”。
將此行政審批事項(xiàng)的動態(tài)調(diào)整情況,及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項(xiàng)的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報(bào)送省審改辦審批。三是認(rèn)真做好向市縣下放行政審批事項(xiàng)工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項(xiàng)1項(xiàng),即醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》,以委托行政機(jī)關(guān)與受委托行政機(jī)關(guān)簽訂委托書等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。四是嚴(yán)格依法依規(guī)對行政許可事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項(xiàng)及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項(xiàng)目名稱、實(shí)施依據(jù)等進(jìn)行了調(diào)整完善,向省審改辦報(bào)送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機(jī)關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報(bào)送省審改辦審批。
企業(yè)自查報(bào)告 篇4
根據(jù)國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項(xiàng)監(jiān)管工作要求,泰興公司全面深入開展了自查整改工作,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1.配電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)供電能力:
(1)配網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)568個(gè),投資金額9003萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)612個(gè),投資金額9849.35萬元,20xx年增補(bǔ)配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)196個(gè),投資金額4466萬元。20xx共計(jì)投資23318.35萬元。項(xiàng)目全部竣工。
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)523個(gè),投資金額11290萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)514個(gè),投資金額10052萬元。共計(jì)投資21342萬元。截止20xx年7月31日,項(xiàng)目已完成897個(gè)。
。2)農(nóng)網(wǎng)改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達(dá)了5個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)1474個(gè),資金為21451.63萬元,完成率100%。其中,20xx年下達(dá)了3個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)1087個(gè),資金為11562.02 萬元;20xx年1-7月份下達(dá)了2個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)387個(gè),資金為9889.61 萬元。
。3)配網(wǎng)投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網(wǎng)投資44660.35萬元;農(nóng)網(wǎng)投資21451.63萬元; 110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè),投資6455萬元。配網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的61.5%。
2.110KV及以下電網(wǎng)供電能力和運(yùn)營效率情況:
。1)電網(wǎng)現(xiàn)有狀況
泰興電網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)模:全市現(xiàn)有變電所29座,主變?nèi)萘?56.83萬千伏安,其中:220kV變電站6座,變壓器11臺,總?cè)萘繛?80萬千伏安;110kV變電站17座,變壓器30臺,總?cè)萘繛?53.7萬千伏安;35kV變電站6座,變壓器12臺,總?cè)萘繛?8.5萬千伏安。輸電線路67條,其中:220kV輸電線路16條,合計(jì)288.253公里;110kV線路35條,合計(jì)300.282公里;35kV線路16條,合計(jì)124.965公里。
。2)電網(wǎng)負(fù)荷情況
20xx年電網(wǎng)最高負(fù)荷為83.2萬千瓦;20xx年一月至七月電網(wǎng)最高負(fù)荷為74.1萬千瓦。
。3)電網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年1月至20xx年7月,投資建設(shè)110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè),共計(jì)投資6455萬元。
。3.1)、勝利110KV輸變電站擴(kuò)建工程:
(3.1.1)變電站擴(kuò)建工程:工程總投資:3495萬元。新增50MVA主變(搬遷元竹變主變)1臺,電壓等級110/10kV;新建110kV出線2回,遠(yuǎn)景4回;新建10kV 出線1回;新建1組4Mvar和1組6Mvar低壓并聯(lián)電容器;220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個(gè)。
。3.1.2)輸電工程:工程總投資:1751萬元。新建110kV黃橋~勝利線路、110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變,1回T接黃橋~秦樓線路。110kV黃橋~勝利線路,新建同塔雙回架空線路3.5km(本期1回、改造黃橋至季市1回),利用已建黃橋至季市雙回通道架設(shè)單回線路1.45km,新建單回電纜0.05km。110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路,新建同塔雙回架空線路 0.55km,單回電纜 0.15km。
(3.2)、蔣華110KV變電站擴(kuò)建工程
變電站擴(kuò)建工程:工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變(搬遷西郊變主變)1 臺,電壓等級 110/20/10kV;新建10kV間隔 8 個(gè); 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器;新建設(shè)1 臺接地變加消弧線圈,容量為700kVA(消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA);110kV 現(xiàn)為內(nèi)橋接線,本期完善為擴(kuò)大內(nèi)橋接線。
(3.3)、刁網(wǎng)35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴(kuò)建工程:工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變(原永安變1#主變)1 臺,電壓等級 35/10kV;更換35kV進(jìn)線及內(nèi)橋間隔的流變,更換35kVⅠ、Ⅱ段母線;更換35kV1#所用變及熔絲具;更換10kV1#主變進(jìn)線柜和分段柜內(nèi)斷路器和流變、閘刀;更換戶內(nèi)10kVⅠ段母線;更換1#電容器柜流變;拆除原1#戶內(nèi)1200kvar電容器組,并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3.10KV電網(wǎng)容量開放情況:
公司14年制定并下達(dá)了泰興配電網(wǎng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可開放容量表,計(jì)劃每年進(jìn)行更新。定期分析電網(wǎng)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對性制訂相應(yīng)對策。每月進(jìn)行電網(wǎng)運(yùn)行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網(wǎng)應(yīng)急事故預(yù)案,編制了泰興配網(wǎng)10kV線路手拉手聯(lián)絡(luò)表等。
4.計(jì)劃停電執(zhí)行情況:
停電計(jì)劃由運(yùn)行單位按月上報(bào),調(diào)度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計(jì)劃協(xié)調(diào)會,研究確定停電安排。按照線路與變電相結(jié)合、低壓與高壓相結(jié)合的原則,最大可能優(yōu)化停電安排,減少電網(wǎng)重復(fù)停電,提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計(jì)劃。
5.“兩率”指標(biāo)情況:
(1)、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9775%;農(nóng)村供電可靠率:99.9427%。
20xx年截止7月31日,城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9671%;農(nóng)村供電可靠率99.9264%。
。2)、電壓合格率
20xx年公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:99.997%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:99.994%,城網(wǎng)D類電壓合格率:99.992%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.654%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.641%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.669%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.675%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.658%。
20xx年1-7月份:公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:100%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:100%,城網(wǎng)D類電壓合格率:100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.886%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.884%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.888%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.889%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.885%。
二、供電服務(wù)監(jiān)管
1.供電服務(wù)情況:
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝:業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理實(shí)施首問負(fù)責(zé)制及一次性告知服務(wù)。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴(kuò)流程圖,并印有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各類業(yè)務(wù)辦理告知書等,便于隨時(shí)為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理和報(bào)裝流程符合國家有關(guān)法律法規(guī)。近年來,公司業(yè)擴(kuò)流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時(shí),客戶提供相關(guān)資料,填寫申請表(在柜臺業(yè)務(wù)員會引導(dǎo)客戶規(guī)范填寫),對居民客戶實(shí)行“免填單”及“一證受理”。客戶提交用電申請的同時(shí),業(yè)務(wù)員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng),之后其它事宜由客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)督促,供電方案確定后,業(yè)務(wù)員通知客戶簽收供電方案?蛻糇栽高x擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)和施工單位。整個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程,完全按照國網(wǎng)要求實(shí)施了“一口對外,便捷高效,三不指定,辦事公開”的服務(wù)宗旨。同時(shí)也贏得廣大群眾和當(dāng)?shù)卣暮迷u。
收費(fèi)行為:嚴(yán)格按照省物價(jià)局文件執(zhí)行所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真實(shí)施省公司財(cái)務(wù)部門制定的財(cái)務(wù)資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務(wù)后,客戶經(jīng)理牽頭相關(guān)部門現(xiàn)場聯(lián)合查勘并確定方案后,根據(jù)客戶的不同業(yè)務(wù)類型、用電性質(zhì)、用電容量、電壓等級、供電方式,按照物價(jià)局相對應(yīng)的收費(fèi)文件標(biāo)準(zhǔn),向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單,通知單上注明了所收費(fèi)用的項(xiàng)目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應(yīng)繳的費(fèi)用后,按規(guī)定并及時(shí)開具相應(yīng)的票據(jù),同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務(wù):本窗口為B級供電營業(yè)窗口,正常上班時(shí)間為8:30至17:00,無午休。工作人員提前到崗,統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花,文明用語、微笑服務(wù)。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生,物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、流程標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范;認(rèn)真執(zhí)行“三個(gè)十條”、“十項(xiàng)承諾”及“三不指定”。
停限電:泰興公司對計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、欠費(fèi)停(限)電工作服務(wù)規(guī)范,持續(xù)提高服務(wù)水平,一是公司每月定期組織召開停電計(jì)劃討論會,對次月停電計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審核,遵循“禁止重復(fù)停電、縮短供電時(shí)間、控制臨時(shí)停電”的原則安排停電計(jì)劃,無特殊原因,停電計(jì)劃不作變更;二是對重要客戶供電電源進(jìn)行計(jì)劃檢修,在征得重要客戶同意后,按照“誰計(jì)劃、誰負(fù)責(zé)”的原則,聯(lián)系溝通到位后,方實(shí)施停電;三是電網(wǎng)突發(fā)故障時(shí),調(diào)度控制中心立即告知各服務(wù)部門啟用備用電源或應(yīng)急電源,確保通知到位、措施到位;四是規(guī)范停電信息、欠費(fèi)停電通知、違約(竊電)行為停電通知,詳細(xì)注明停電原因、內(nèi)容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內(nèi)容,通知的形式采用電話告知、媒體登載(泰興日報(bào))、95598服務(wù)熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現(xiàn)場送達(dá)告知等五種主要方式。
電能計(jì)量:保證計(jì)量準(zhǔn)確,做到“清清楚楚計(jì)量,明明白白用電”。一是在保障體系方面,根據(jù)上級計(jì)量部門下發(fā)的相關(guān)文件制定相應(yīng)的管理細(xì)則,明確組織分工、人員配置、配套支持、運(yùn)維管理、監(jiān)督考核等內(nèi)容,并貫徹落實(shí);二是在人員培訓(xùn)方面,常態(tài)化開著呢安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),同時(shí)邀請方天公司專家來我公司組織相關(guān)外協(xié)單位和供電所相關(guān)人員進(jìn)行用采系統(tǒng)專題培訓(xùn);三是計(jì)量封閉改造建設(shè)管理方面,對照實(shí)用化驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則,認(rèn)真整理采集工程建設(shè)的檔案、過程檔案和驗(yàn)收檔案資料以及建設(shè)文件匯編,存檔管理,對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進(jìn)行檢查,同時(shí)按照省市公司下達(dá)的關(guān)于全面提升計(jì)量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設(shè)以及20xx年以來的封閉性改造現(xiàn)場進(jìn)行檢查,邊查邊改。四是資產(chǎn)管理方面,對計(jì)量器具、負(fù)控資產(chǎn)、采集設(shè)備、SIM卡及采集相關(guān)調(diào)試設(shè)備(掌機(jī)等)進(jìn)行庫房盤點(diǎn),形成設(shè)備統(tǒng)計(jì)臺賬。整理完善出入庫記錄、設(shè)備配送發(fā)放記錄。對資產(chǎn)管理人員明確責(zé)任,落實(shí)要求,形成計(jì)量資產(chǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)行。五是在運(yùn)維管理方面,對主臺監(jiān)控人員崗位職責(zé)進(jìn)行明確,完善泰興用采運(yùn)維主臺監(jiān)控日志,每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個(gè)工作日完成。同時(shí)用采異常運(yùn)維工單已正常單位并制定了相關(guān)考核制度;六是在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面,充分應(yīng)用采集系統(tǒng)的計(jì)量裝置在線監(jiān)測功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類異常故障,提升故障發(fā)現(xiàn)和處理效率。20xx年以來,涉及計(jì)量表計(jì)故障搶修21起,處理過程中,工作人員均可優(yōu)先從庫房領(lǐng)出表計(jì)到現(xiàn)場安裝,確保用戶有電使用,第二天再完成表計(jì)傳票流程;拆回表計(jì)底數(shù)查詢:20xx年1-7月份發(fā)生4起,根據(jù)省公司規(guī)定,所有拆回表計(jì)在庫房內(nèi)必須存放兩個(gè)抄表周期,庫房內(nèi)安排專人對拆回表計(jì)進(jìn)行管理,確保用戶在對表計(jì)底數(shù)有疑問時(shí),有據(jù)可循;表計(jì)現(xiàn)場校驗(yàn):20xx年1-7月份發(fā)生29起,用戶對表計(jì)運(yùn)行狀況存在疑問時(shí),可以在營業(yè)廳申請表計(jì)校驗(yàn),計(jì)量班接到用戶申請校驗(yàn)的流程,會在最快的時(shí)間內(nèi)安排人員去現(xiàn)場校驗(yàn),讓用戶放心;表計(jì)故障處理:20xx年1-7月份發(fā)生408戶,針對現(xiàn)場存在故障的表計(jì),從流程上機(jī)到表計(jì)安裝,僅需一天就能完成;表計(jì)業(yè)擴(kuò)新裝:居民39戶,批量小區(qū)新裝2312戶,根據(jù)省公司要求1個(gè)工作日內(nèi)完成新裝傳票的歸檔。
故障報(bào)修:20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張,其中實(shí)際搶修4011張,歸組542張。平均到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間16.67分鐘,平均修復(fù)時(shí)間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單,20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導(dǎo)致用戶停電,用戶主觀認(rèn)為搶修時(shí)間較長。
2.重要時(shí)段服務(wù)情況:
居民供電服務(wù)實(shí)行“一證受理”及“1+1”服務(wù)。自20xx年12月1日,開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時(shí)間,城區(qū)雙休日營業(yè)時(shí)間為:9:00——16:00,農(nóng)村周六營業(yè)時(shí)間為9:00—16:00,周日休息。國家法定假日不營業(yè),在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關(guān)服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系信息。
3.新能源接入系統(tǒng)服務(wù)情況:
嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(修訂版)》的通知(蘇電營[20xx]365號)和江蘇省電力公司關(guān)于明確分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理及運(yùn)行管理若干要求的通知(蘇電營[20xx]195號),以及江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網(wǎng)電費(fèi)結(jié)算和補(bǔ)助資金管理辦法(試行)》的通知等文件,結(jié)合本地實(shí)際,安排專業(yè)人員,組織聯(lián)合查勘,確定方案,跟蹤服務(wù),中間檢查和竣工驗(yàn)收、并網(wǎng)。進(jìn)一步簡化流程,規(guī)范服務(wù),滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻(xiàn)。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶,申請容量累計(jì)9302KW,已并網(wǎng)16戶,并網(wǎng)容量9169KW,累計(jì)發(fā)電量5622003KWH,累計(jì)上網(wǎng)電量146021KWH。
嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼政策,嚴(yán)格執(zhí)行流程與優(yōu)質(zhì)服務(wù),簡化優(yōu)化規(guī)范流程,縮短并網(wǎng)時(shí)限,發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益。當(dāng)前并網(wǎng)客戶運(yùn)行正常,個(gè)別客戶數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)障礙或中斷,及時(shí)組織維護(hù)。但隨著建設(shè)單位越來越多,魚龍混雜,施工資質(zhì)、施工質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有待加強(qiáng)。
4.信息公開情況:
公司根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》,采取便于用戶獲取的方式,在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家批準(zhǔn)的銷售電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電企業(yè)服務(wù)投訴電話、供電報(bào)修電話向社會公布,并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5.欠費(fèi)停電執(zhí)行情況:
近幾年來,我公司一直不斷規(guī)范停復(fù)電流程,做到當(dāng)月提醒跨月催費(fèi),不斷完善用戶的聯(lián)系方式,主要通過電話提醒和上門催費(fèi),在多次催繳無效后按規(guī)定程序?qū)τ脩暨M(jìn)行停電。停電之前嚴(yán)格按照規(guī)定提前7天通知用戶,但存在證據(jù)保留不足的情況,如貼的欠費(fèi)停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時(shí)撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時(shí)沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時(shí)用戶不認(rèn)可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中,未發(fā)現(xiàn)墊付電費(fèi)的情況,但今年出現(xiàn)了個(gè)別用戶反映供電所存在墊付電費(fèi)的情況,后經(jīng)查證不屬實(shí)。在今后的工作過程中,我公司會嚴(yán)查電費(fèi)墊付情況,杜絕電費(fèi)墊付的情況發(fā)生。
6.停電公告執(zhí)行情況:
公司停電計(jì)劃提前7天在95598網(wǎng)站、泰興有線電視臺公示,臨時(shí)停電由運(yùn)行單位(供電所)提前24小時(shí)通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網(wǎng)事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報(bào)處理和12398公示監(jiān)管
1.投訴舉報(bào)有關(guān)制度建立情況:
公司嚴(yán)格按照國網(wǎng)、省市公司的投訴舉報(bào)管理辦法執(zhí)行。如:《國家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《江蘇省電力公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司服務(wù)投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》和《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)獎勵(lì)管理辦法》等,制訂了受理流程圖,著重對服務(wù),故意刁難客戶的;違反規(guī)定停電、無故拖延送電的;自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;在查處違約用電、竊電工作中,損害客戶或本單位合法利益的等20項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行監(jiān)督,對相關(guān)投訴舉報(bào)查實(shí)的,均按規(guī)定要求進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2.投訴舉報(bào)處理情況:
今年以來公司紀(jì)委未收到12398相關(guān)投訴派單,配合泰州公司調(diào)查的95598工單共2件,主要反映某供電所村電工利用職務(wù)之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題,泰興公司紀(jì)委配合市公司營銷部對舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真核查,對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進(jìn)行了教育,對替代女兒上班的勤雜工問題進(jìn)行了糾正,投訴舉報(bào)人均表示滿意。此外,公司紀(jì)委每月還按一定比例對新增客戶進(jìn)行電話回訪,滿意率達(dá)100%。
12398、95598投訴舉報(bào)事項(xiàng):自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起,供電質(zhì)量類投訴26起,服務(wù)類投訴24起,電網(wǎng)建設(shè)類投訴12起,停送電類投訴9起;共發(fā)生舉報(bào)工單57起,其中違約竊電類舉報(bào)38起,行風(fēng)廉政類舉報(bào)14起,破壞及違及電力設(shè)施類舉報(bào)5起;所有工單均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)督辦處理完畢,未發(fā)生超期、退單,其中回訪不滿意工單3起,因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數(shù)字化城管派單:20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起,數(shù)字化城管派發(fā)工單1073起。
3.12398公示情況:
泰興公司根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)12398投訴舉報(bào)熱線標(biāo)識普及和宣傳工作的通知》(辦稽查-20xx-87號)要求,將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、和統(tǒng)一材料的12398熱線標(biāo)識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進(jìn)行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
。ㄒ唬脩羰茈姽こ袒厩闆r:
新裝增容高壓客戶共337戶,其中有安能設(shè)計(jì)的高壓用戶131戶(含臨時(shí)用電48戶),占比39%;有安能和興農(nóng)公司相關(guān)聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝(含臨時(shí)用電14戶)、增容共50戶,占比15%。
。ǘ⒂脩羰茈姽こ塘鞒糖闆r:
業(yè)擴(kuò)受理環(huán)節(jié)能主動向客戶告知“三不指定”相關(guān)政策。主動向客戶提供《用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知確認(rèn)書》,向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程及時(shí)限,明確告知客戶擁有設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位的自主選擇權(quán)和對服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評價(jià)權(quán),保障客戶的知情權(quán)。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)完成時(shí)限嚴(yán)格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時(shí)限,準(zhǔn)確記錄各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn);客戶供電方案答復(fù)、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗(yàn)和裝表接電合理、規(guī)范、及時(shí)并有登記記錄?蛻魴n案資料歸檔及時(shí)完整,在送電前與客戶平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務(wù)窗口:
公布的電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話的.標(biāo)識,向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝(修、試)電力設(shè)施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當(dāng)?shù)鼐邆潆姳O(jiān)會許可資質(zhì)的電力承裝(修、試)單位信息無明顯導(dǎo)向性和排他性。
檢查配置的自助服務(wù)終端,內(nèi)網(wǎng)自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行,引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶、叫號機(jī)放號,讓客戶有序辦理繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)。但終端時(shí)常出現(xiàn)故障,維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致服務(wù)中斷。
檢查公示的業(yè)擴(kuò)流程、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主要服務(wù)項(xiàng)目、銷售電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定公布的內(nèi)容,是否齊全、受損、或?qū)崟r(shí)按照規(guī)定文件變更。
禁止為關(guān)聯(lián)企業(yè)設(shè)置服務(wù)窗口或者提供受電工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)的廣告燈宣傳資料;教育業(yè)務(wù)員禁止向客戶推介設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、用戶受電工程流程自查情況:
1)、嚴(yán)格執(zhí)行客戶受電工程報(bào)裝流程,按照業(yè)擴(kuò)全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁體外流轉(zhuǎn),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控,防止出現(xiàn)超期傳票,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,每天召開收工會,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中出現(xiàn)的問題,針對性地提出合理化建議。
2)、編制供電方案時(shí),滿足安全、經(jīng)濟(jì)、合理的要求,負(fù)荷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計(jì)量及計(jì)費(fèi)方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細(xì)的內(nèi)容,實(shí)行分級審批,每周或者調(diào)整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴(kuò)會、形成會議紀(jì)要,及時(shí)通知客戶取得供電方案答復(fù)書。及時(shí)結(jié)合上級公司文件,調(diào)整方案編制模板。
3)、當(dāng)供電方案需要變更時(shí),嚴(yán)格履行審批程序,由客戶書面申請,重新召開業(yè)擴(kuò)會,同意變更后方可實(shí)施。
4)、客戶受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工報(bào)驗(yàn)和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)定,嚴(yán)格按照流程時(shí)間節(jié)點(diǎn),
5)、客戶受電工程設(shè)計(jì)圖紙審查,采取聯(lián)合會審方式,公開審查,并形成書面審查意見,讓客戶簽收。
6)、受電工程設(shè)備有客戶自主選擇供應(yīng)廠商,但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定進(jìn)行審查。
7)、工程竣工報(bào)驗(yàn)時(shí),提供完整、正確的竣工資料,按照供電方案答復(fù)書、工程圖紙審查意見,現(xiàn)場驗(yàn)收設(shè)備和資料。防止資料不齊全、錯(cuò)誤、串戶、拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。
8)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料、業(yè)務(wù)辦理信息錄入,確保系統(tǒng)內(nèi)信息以及時(shí)間與報(bào)裝實(shí)際進(jìn)程一致。不超前不滯后。
9)、業(yè)擴(kuò)流程不涉及關(guān)聯(lián)企業(yè),禁止關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場查勘、供電方案編制等,禁止將客戶報(bào)裝信息直接流轉(zhuǎn)到關(guān)聯(lián)企業(yè)。
3、結(jié)合江蘇省電力公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理的通知蘇電營[20xx]710號)文件要求,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)報(bào)裝流程。簡化業(yè)務(wù)收資,實(shí)行非居民客戶“一證受理”;調(diào)整容量審批標(biāo)準(zhǔn);簡化客戶工程查驗(yàn),取消315千伏安以下10(20)千伏單電源客戶的受電工程設(shè)計(jì)審查好中間檢查環(huán)節(jié),實(shí)行設(shè)計(jì)單位資質(zhì)、施工圖紙與竣工資料合并報(bào)驗(yàn),并逐步擴(kuò)大至所有非重要客戶;簡化竣工驗(yàn)收內(nèi)容。
4、結(jié)合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“直通車”工程深化提升工作方案,以及居民“1+1”等文件,推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝四段式服務(wù),實(shí)行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”,設(shè)立供電方案免審?fù)ǖ,對?bào)裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目,取消部門會簽,由營銷部直接編制并答復(fù)供電方案;構(gòu)建“串改并”業(yè)擴(kuò)流程,擴(kuò)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡化流程,限時(shí)服務(wù),力求優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。始終堅(jiān)持讓客戶滿意。
(三).兩年來專項(xiàng)治理發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況:
1、用戶受電工程方面
在電工管理上,一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單,但有的電工進(jìn)網(wǎng)證已經(jīng)過期,或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證,均已失效;二是有的企業(yè)未配置足額運(yùn)行管理需要的電工,問題根源是企業(yè)難以承受人員工資?傮w來講,泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實(shí)情況,一是對電工管理存在問題的企業(yè)進(jìn)行書面告知,督促整改;二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門(經(jīng)信委、安監(jiān)局)進(jìn)行了匯報(bào),形成齊抓共管的局面;三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會,為參加進(jìn)行作業(yè)許可的電工提供培訓(xùn)、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產(chǎn)公司出具的測繪報(bào)告缺乏有效行政單位審核,供電公司無法辨別測繪報(bào)告是否是最終的有效測繪報(bào)告。對最終費(fèi)用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映,并積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)。
。ㄋ模^(qū)配套費(fèi)政策執(zhí)行情況:
1、工程實(shí)施現(xiàn)狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日, 營銷部門累計(jì)受理居配工程68個(gè),合同金額55891.42萬元,到賬金額11467.84萬元;居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個(gè),送電個(gè)數(shù)7個(gè)。
居配工程其中:處于設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)審查階段的工程15個(gè),合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標(biāo)階段的工程14個(gè),合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個(gè), 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗(yàn)收并送電工程21個(gè),合同金額20331.84萬元,到賬金額21851.78萬元。
2、居配費(fèi)用收取情況
1)、費(fèi)用確認(rèn): 嚴(yán)格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴(kuò)全過程管理實(shí)施細(xì)則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局關(guān)于核定新建居住區(qū)供配電工程價(jià)格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費(fèi)用收取:
非保障性住房:
第一次,在正式用電委托設(shè)計(jì)前,暫按《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計(jì)算服務(wù)費(fèi)總額的10%收。
第二次,在居住區(qū)開工前,再按暫定服務(wù)費(fèi)總額的80%收取
第三次,在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)建筑面積,向用戶收取服務(wù)費(fèi)余款。
居住區(qū)項(xiàng)目分期建設(shè),20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設(shè)工程中一次建設(shè)到位時(shí),則后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的30%計(jì)入本期工程費(fèi),在甲方后續(xù)工程建設(shè)時(shí),按照當(dāng)時(shí)政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和確定的面積測算該部分服務(wù)費(fèi),并與前期收取的該部分服務(wù)費(fèi)進(jìn)行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的10%計(jì)入本期工程費(fèi)。
保障性住房:
第一次,在居住區(qū)開工前,甲方按暫定保障性住房工程服務(wù)費(fèi)的40%向乙方交納;
第二次, 在供配電工程量進(jìn)度完成一半時(shí),收取工程服務(wù)費(fèi)的30%
第三次,在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)供配電工程計(jì)費(fèi)面積,由甲方向乙方交納服務(wù)費(fèi)余款。
3、居配費(fèi)用使用情況
1)、招投標(biāo)情況:
房地產(chǎn)交付10%費(fèi)用后按年度設(shè)計(jì)框架中標(biāo)單位設(shè)計(jì)圖紙,編寫預(yù)概算書,上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工招標(biāo)。房地產(chǎn)交付80%費(fèi)用后上報(bào)物資招標(biāo)。
2)、費(fèi)用支付情況:
工程竣工送電后,施工單位編寫結(jié)算書,經(jīng)審計(jì)單位審核后,根據(jù)審定報(bào)告確定施工費(fèi)金額,施工單位開具發(fā)票,由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。工程竣工送電后,由監(jiān)理,設(shè)計(jì)單位開具發(fā)票,由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。
(五).接入工程實(shí)施情況:
一是積極與營銷、用戶溝通,做好紅線審批、圖紙審核、物資上報(bào)、驗(yàn)收送電、結(jié)算審計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是加強(qiáng)接入工程驗(yàn)收管理,制定工程驗(yàn)收卡,提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);三是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,注意與用戶的溝通技巧,不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件;四是實(shí)行接入工程許可單制度。
。w企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況:
集體企業(yè)嚴(yán)格依法經(jīng)營,認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)辦下發(fā)的關(guān)于市場行為的各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)部管控制度,不斷規(guī)范企業(yè)市場經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造亮麗的服務(wù)品牌。安能公司從事電建施工,公司樹立誠信服務(wù)的企業(yè)理念,在開放、公平的電建市場,堅(jiān)持以服務(wù)贏得客戶,通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務(wù)質(zhì)量、始終為客戶著想等措施,讓客戶滿意,增強(qiáng)安能施工服務(wù)品牌的內(nèi)涵和美譽(yù)度,強(qiáng)化同業(yè)競爭能力。當(dāng)前,以泰興擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)體量,提升全市經(jīng)濟(jì)水平為契機(jī),努力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加快電力設(shè)施建設(shè),塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴(yán)格合法經(jīng)營,自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上,安能公司自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和制度,做到:設(shè)計(jì)、施工單位由客戶自主選擇;設(shè)計(jì)、施工成品符合國家標(biāo)準(zhǔn),無指定現(xiàn)象;材料、設(shè)備的采購由用戶確定;服務(wù)質(zhì)量的好壞由客戶說了算。
三是堅(jiān)持服務(wù)客戶大局,將電建設(shè)施工作為企業(yè)展示供電服務(wù)的一道風(fēng)景線。為客戶服務(wù),通過我們的施工和努力,讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們,讓光明留給千家萬戶,才是集體企業(yè)服務(wù)社會、服務(wù)用電客戶的根本目的。
五、整改計(jì)劃及措施
1、供電可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)更新工作實(shí)施困難,存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與PMS圖紙不能的對應(yīng)現(xiàn)象。
采取的措施:
①、對基層單位數(shù)據(jù)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其盡快掌握手工維護(hù)數(shù)據(jù)的技能;
②爭取優(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關(guān)段自動分段算法,使PMS系統(tǒng)中的分段數(shù)據(jù)符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則,從而更加易于手工維護(hù)到可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中。
2、基礎(chǔ)檔案核查是20xx年的重點(diǎn)工作之一,隨著核查工作的開展,我們發(fā)現(xiàn)了部分檔案管理不一致的問題。
目前,我公司正全力組織人員,對所有檔案開展一戶一檔整理,并按總戶號順序重新排放,每一個(gè)檔案盒都預(yù)留一定空間重新排布,以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報(bào)告 篇5
今年征信管理工作以《中國人民銀行**中心支行征信管理工作考核評比辦法》為指導(dǎo),結(jié)合我市實(shí)際情況開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人征信工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1、12月8日七臺河市農(nóng)村(城市)信用社非農(nóng)戶個(gè)人信貸數(shù)據(jù)已成功上報(bào)至個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并且能保證在今年年底繼續(xù)錄入上報(bào)存量信貸業(yè)務(wù)。此項(xiàng)考核應(yīng)得8分;
2、我行的公積金賬戶信息已成功上報(bào)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。另外在與政府溝通方面制定了《七臺河市征信體系建設(shè)實(shí)施方案》,并得到了市委宣傳部的認(rèn)可,積極協(xié)調(diào)各征信職能部門,有利于推動我市誠信建設(shè)體系的早日實(shí)現(xiàn)。此項(xiàng)考核應(yīng)得12分;
3、我行轉(zhuǎn)發(fā)了《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》(人民銀行3號令),要求各金融機(jī)構(gòu)組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹文件精神,建立健全查詢內(nèi)控制度、分級用戶受權(quán)管理體系,并將有關(guān)制度在人行進(jìn)行備案。此項(xiàng)考核應(yīng)得2分;
4、在對個(gè)人征信系統(tǒng)查詢中,我們要求各金融機(jī)構(gòu)要落實(shí)好人民銀行3號令文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行分級用戶授權(quán)制度,在貸款合同或信用卡批準(zhǔn)等材料中加入相關(guān)查詢條款。此項(xiàng)考核應(yīng)得2分;
5、目前轄區(qū)內(nèi)還沒有公民向征信管理部門提出過異議申請,在日常工作中,人民銀行曾學(xué)習(xí)對各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行此類業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求信貸業(yè)務(wù)人員熟練掌握異議處理流程。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
6、在日常報(bào)表方面,我行一直注重上報(bào)材料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,杜絕遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。此項(xiàng)考核應(yīng)得5分。
二、銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、在貸款卡發(fā)放操作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《銀行信貸登記咨詢管理辦法(暫行)》有關(guān)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入借款人(擔(dān)保人)基本信息及財(cái)務(wù)指標(biāo),所發(fā)放的貸款信息中不存在任何錯(cuò)誤。在今年銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中清理中,我們僅用了省行規(guī)定的一半時(shí)間就完成了1萬余相關(guān)信息的補(bǔ)錄工作,并參加省行數(shù)據(jù)清理工作。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
2、在接到哈中支《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總行貸款卡發(fā)放核準(zhǔn)行政許可有關(guān)要求的通知》后,我們即嚴(yán)格執(zhí)行貸款卡發(fā)放行政審批制度,借款人先提供有關(guān)辦卡材料經(jīng)人行辦公室法制辦審核后,再轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門受理,貸款卡申辦流程已進(jìn)行公示。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
3、我行在今年5月8日-6月末開展了貸款卡集中年審工作,并于7月中旬將有關(guān)情況形成報(bào)告上報(bào)哈中支。此項(xiàng)工作應(yīng)得2分;
4、為了保證各金融機(jī)構(gòu)所有企業(yè)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確錄入銀行信貸登記咨詢系統(tǒng),每月初我們都與金融機(jī)構(gòu)核對信貸數(shù)據(jù)余額,如發(fā)現(xiàn)不一致,查找存在的問題,及時(shí)進(jìn)行更正。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
5、為了保證企業(yè)信息機(jī)密,我行信貸登記咨詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢中界定查詢范圍,制定了相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,所有金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)管理員、操作員信息都要在人行進(jìn)行備案。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
6、科技科每日都對城市行管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并確保服務(wù)器與省域系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接通暢,將數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)省域系統(tǒng)中。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
7、在今年銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)全面升級中,按照總行銀行征信[20xx]48號文件精神對城市行管理子系統(tǒng)、貸款卡管理子系統(tǒng)中的信息進(jìn)行了集中修改補(bǔ)錄。此項(xiàng)考核應(yīng)得6分;
8、利用人行報(bào)表子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息制做成餅形圖,對相關(guān)信息進(jìn)行分析,加強(qiáng)了貸款結(jié)構(gòu)及信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理。此項(xiàng)考核應(yīng)得2分;
三、征信宣傳教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1、在接到《關(guān)于下發(fā)全省征信教育方案的通知》(哈銀發(fā)152號)文件后,我們即擬定了《七臺河市征信管理工作方案》、《20xx年征信管理工作考核制度落實(shí)情況》、《七臺河市20xx年征信宣傳推廣工作要點(diǎn)》等材料,并上報(bào)哈中支。此項(xiàng)考核應(yīng)得2分;
2、為了擴(kuò)大征信知識宣傳,我行于6月18、19日組織金融機(jī)構(gòu)開展了七臺河市“金融征信杯”男子藍(lán)球賽、8月17日結(jié)合助學(xué)貸款進(jìn)行了中國人民銀行七臺河市中心支行扶貧助學(xué)捐款活動、9月21日在中行、農(nóng)行、農(nóng)村信用社開展了消費(fèi)貸款、助學(xué)貸款小額擔(dān)保貸款等項(xiàng)征信宣傳活動。此項(xiàng)考核應(yīng)得6分;
3、9月12日在市職業(yè)技術(shù)學(xué)校對在校學(xué)生開展了征信知識講座,參加人員超過300人。此項(xiàng)考核應(yīng)得3分;
4、10月15日我行開展了征信進(jìn)社區(qū)活動,到七臺河市桃北花園社區(qū)進(jìn)行了征信知識宣傳活動,并于10月25日由張桂云行長帶隊(duì)深入龍湖煤礦進(jìn)行征信知識宣傳,取得了良好的效果的應(yīng)用。此項(xiàng)考核應(yīng)得2分;
5、為了配合個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),我行于11月4-11日開展了七臺河市征信宣傳周活動,對社會大眾進(jìn)行征信知識宣傳、今年5-7月連續(xù)在七臺河市公共頻道黃金時(shí)段播放人總行征信宣傳公益廣告、6月15-18日在雞西市麒麟山莊舉辦全市征信管理工作培訓(xùn)班,提高了參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、我行撰寫的調(diào)研文章《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題及對策》在黑龍江金融調(diào)研第三期發(fā)表、《我國企業(yè)與個(gè)人征信業(yè)發(fā)展模式問題研究》在人總行《金融研究報(bào)告》第35期發(fā)表、《我國目前信用體制存在的問題及對策》在沈陽分行《金融研究報(bào)告》第4期發(fā)表。此項(xiàng)考核應(yīng)得20分;
四、征信市場監(jiān)督管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1、與市委宣傳部協(xié)調(diào),在市電視臺播放征信公益廣告,制定了《七臺河市征信體系建設(shè)實(shí)施方案》、多次與市房產(chǎn)局、公積金管理中心勾通公積金賬戶信息上報(bào)工作,并將有關(guān)問題及時(shí)上報(bào)哈中支。此項(xiàng)考核應(yīng)得5分;
2、對轄區(qū)內(nèi)征信機(jī)構(gòu)基本情況進(jìn)行了調(diào)查,此項(xiàng)考核應(yīng)得3分。
企業(yè)自查報(bào)告 篇6
按照萬府辦[20xx]120號通知要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時(shí)間、定措施、定資金的原則制定整改計(jì)劃,落實(shí)整改措施,嚴(yán)防事故發(fā)生,F(xiàn)就自查情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化管理,明確責(zé)任
為切實(shí)加強(qiáng)對我公司20xx年安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司調(diào)整充實(shí)了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,力爭做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí),工作到位,防患于未然。
二、細(xì)化措施,落實(shí)到位
全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和市安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點(diǎn),嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)
(一)加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。三是綜治辦協(xié)助派出所要定期組織機(jī)動車輛駕駛員和車主參加道路交通安全法的培訓(xùn)教育,促使其增強(qiáng)道路交通安全意識,嚴(yán)守道路交通安全法規(guī)。四是加強(qiáng)檢查、督促,促使企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作制度化、經(jīng);。
(二)強(qiáng)化安全責(zé)任管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責(zé)任人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任,必須切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到有崗、有位、有責(zé)。二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對各個(gè)部門落實(shí)的情況進(jìn)行檢查、督促,并將情況登記在冊,作為年終綜合考核的評分依據(jù)。三是各單位要結(jié)合自身實(shí)際,制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕“三違”現(xiàn)象,切實(shí)做到安全生產(chǎn)有章可循。
(三)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),加大隱患排查整改力度。
1.定期開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查。企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查,對重點(diǎn)部門存在的重大隱患,要督促其制定整改措施,落實(shí)資金,安排專人督促整改,并將隱患排查以及整改情況上報(bào)市安委會;各村、各企業(yè)和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,制定措施,落實(shí)專人,限期整改,并將情況及時(shí)上報(bào)企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。
2.道路交通安全。一是要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,及時(shí)與機(jī)動車輛駕駛員和車主簽訂安全責(zé)任書,明確責(zé)任。二是協(xié)助相關(guān)部門要對全公司范圍內(nèi)的營運(yùn)車輛特別是危險(xiǎn)品車輛進(jìn)行了認(rèn)真清理、登記造冊,做到底數(shù)清、情況明。對車況不良的,該報(bào)廢的強(qiáng)制解體報(bào)廢,對于脫審的要督促或強(qiáng)制檢審。定期或不定期開展路檢路查,加大對“三無”車輛和“三超”(超載、超限、超速)行為的打擊力度,嚴(yán)禁報(bào)廢、帶病車輛上路行駛。加強(qiáng)對易發(fā)生安全事故路段車輛的檢查、監(jiān)控,防止交通安全事故的發(fā)生。三是要加大宣傳教育力度,定期組織機(jī)動車輛業(yè)主或駕駛員進(jìn)行道路交通安全知識培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員的道路交通安全意識。
3.電力安全。工程部要定期組織專業(yè)人員對全公司范圍內(nèi)輸電線路進(jìn)行一次檢查,對存在的安全隱患,及時(shí)整改。
4.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
5.建筑工程安全。加強(qiáng)了對建房屋的施工人員的安全管理,對施工工地在搞好安全防護(hù)設(shè)施。確保施工人員和過往行人的人生安全。對存在嚴(yán)重安全隱患的要責(zé)令整改。
6.隨時(shí)提高度警惕,嚴(yán)防 “”等邪教組織利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困難,向基層特別是困難群眾滲透,插手人民內(nèi)部矛盾制造事端。各村支部認(rèn)識清醒,隨時(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的盯、防、管、控,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)場所的清理巡查守護(hù),一有發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)。確保我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治穩(wěn)定。
四、存在的問題與不足
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)投入不足。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了一定的成績,但離上級管理部門的要求還有一定的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實(shí)履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
企業(yè)自查報(bào)告 篇7
為全面貫徹落實(shí)安監(jiān)總廳管四?《國家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》及化肥中心安委會《關(guān)于加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理并開展安全排查的緊急通知》的要求,深刻吸取西安中化環(huán);怏w泄漏事故教訓(xùn),我司高度重視,積極組織,認(rèn)真開展了公司安全隱患排查整治活動,并取得了較好的成果,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、建立危化品管理檔案,定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查
為了全面掌握危險(xiǎn)源相關(guān)資料,我公司建立了危險(xiǎn)源管理檔案,詳細(xì)記錄危險(xiǎn)源設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行方面的技術(shù)資料,定期對崗位操作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高操作人員的業(yè)務(wù)水平,同時(shí),安全部每月不定期對危險(xiǎn)源的運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好巡檢記錄,督促從業(yè)人員嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作,有效防止事故發(fā)生。
二、采取多種形式,對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育
企業(yè)的安全文化和員工安全意識決定員工的安全生產(chǎn)行為,為了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工的安全生產(chǎn)意識,我司結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,首先通過制訂年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌安排全年的安全培訓(xùn),有計(jì)劃的采取多種形式,對全員進(jìn)行了系統(tǒng)的安全培訓(xùn)教育,所有特種作業(yè)人員均參加了相關(guān)部門組織的培訓(xùn)并取得相應(yīng)的安全資格證書。另外,四月份對13名作業(yè)證到期的電焊工進(jìn)行了外部培訓(xùn),并取得了焊接與熱切割作業(yè)證。其次,對已取得特種作業(yè)證的人員,公司每季度還要組織一次再教育,使特種作業(yè)人員從思想和技術(shù)上得到進(jìn)一步的提高。第三,為適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要,經(jīng)公司引導(dǎo),我司大部分專兼職安全管理人員近年陸續(xù)參加了國家注安考試,目前已有**人取得了《注冊安全工程師執(zhí)業(yè)證》,使公司總體的安全管理水平和培訓(xùn)教育能力得到較大提升。
三、安全隱患排查情況
*月*日我公司組織了一次全面的隱患排查工作,重點(diǎn)對企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營情況、;废嚓P(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、現(xiàn)場三違情況及應(yīng)急救援管理情況進(jìn)行了排查,具體情況如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)依法合規(guī)經(jīng)營情況。為了加強(qiáng)對;返墓芾,我公司在完善安全基礎(chǔ)管理制度的同時(shí),又制定了的《重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度》和《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》,詳細(xì)規(guī)定了;返纳a(chǎn)使用、裝卸運(yùn)輸,以及報(bào)廢處理過程中的安全措施,從制度上規(guī)范了;凡僮魅藛T的行為,有力保障了重大危險(xiǎn)源的正常運(yùn)行。同時(shí)公司又成立安全生產(chǎn)委員會,設(shè)立4名專職安全管理人員,健全了三級安全管理網(wǎng)絡(luò),明確各級管理人員的責(zé)任,有力保障了公司安全工作的順利開展。公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副總及安全環(huán)保部人員均經(jīng)**市***安全技術(shù)培訓(xùn)咨詢中心培訓(xùn)并取得安全資格證書,9月份到期的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)單位登記證,其延期申請手續(xù)已于7月份上報(bào),9月份將按期取得延期手續(xù),做到合法合規(guī)生產(chǎn)。
。ǘ┪;废嚓P(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。氨站是我公司的重大危險(xiǎn)源,為了做好危險(xiǎn)源管理工作,我公司主要從建立健全管理制度和檔案、規(guī)范安全標(biāo)識、加強(qiáng)作業(yè)人員培訓(xùn)教育和演練等方面進(jìn)行重點(diǎn)控
制,并將現(xiàn)卸氨軟管改成了鶴管,滿足了《***省液氨儲存與裝卸安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范(試行)》的要求。同時(shí)今年5月份,我司還利用大修機(jī)會,將氨站所有閥門進(jìn)行了打壓試驗(yàn),對不合格的閥門進(jìn)行了維修或更換;聯(lián)系***市鍋檢所對我公司的氨站進(jìn)行了一次全面的檢測檢驗(yàn),并于安全生產(chǎn)月期間按要求在南北球罐的卸氨管道上安裝了緊急切斷閥。另外,**、**、***崗位的安全閥、液位計(jì)、報(bào)警裝置、相關(guān)聯(lián)鎖裝置等均按規(guī)定時(shí)間和要求進(jìn)行了校驗(yàn),從源頭上杜絕了重大事故發(fā)生的可能性。
。ㄈ┈F(xiàn)場三違查處情況。一方面通過安全培訓(xùn)教育,使員工安全意識提高上來,自覺的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,減少三違現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面通過日常檢查、專項(xiàng)檢查及綜合檢查對員工的日常操作行為及動火、登高、入罐等三違現(xiàn)象的查處與考核,促使員工自覺遵守操作票制度,不斷減少三違現(xiàn)象的發(fā)生。本次檢查中發(fā)現(xiàn)的二項(xiàng)違章作業(yè)已嚴(yán)格按照“四不放過”原則進(jìn)行了處理,使違章人員充分意識到問題的嚴(yán)重性,確保公司生產(chǎn)安全。
。ㄋ模⿷(yīng)急救援管理情況。我公司于20xx年*月根據(jù)公司總經(jīng)理要求和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定開始組織編寫《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》,并不斷得到完善,預(yù)案實(shí)施后,公司首先組織公司全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),在多次召開會議進(jìn)行討論的基礎(chǔ)上,自***年開始每年組織一次全面演習(xí)。其中今年6月*日組織開展了火災(zāi)消防應(yīng)急救援預(yù)案演練活動。整個(gè)演練過程順利有序,通過這次演練,充分證明我公司的火災(zāi)消防應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和可操作性。另外,現(xiàn)場防化服、背負(fù)式空氣呼吸器、推車式空氣呼吸器、長管呼吸器、應(yīng)急堵漏設(shè)備、防毒面具等應(yīng)急勞保用品定期進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),并做了相關(guān)記錄;公司辦公樓、
職工宿舍、餐廳、配電室等場所安裝的應(yīng)急照明燈和安全出口指示標(biāo)志完好;危險(xiǎn)源周圍設(shè)立的《進(jìn)入危險(xiǎn)源須知》、危險(xiǎn)源管理規(guī)定、警示標(biāo)志等安全警示告知牌等完好。通過以上措施的落實(shí),保證了公司應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。
我司將以此次隱患排查為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)日常檢查及每月的安全綜合大檢查力度,落實(shí)好各項(xiàng)整改措施,不斷完善各項(xiàng)管理制度,確保公司各項(xiàng)安全工作的順利進(jìn)行。
企業(yè)自查報(bào)告 篇8
為了積極響應(yīng)呂梁市藥監(jiān)安[20xx]85號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的通知》文件精神,為了切實(shí)搞好藥品安全生產(chǎn)工作,我公司組織進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)隱患大排查,具體實(shí)施過程如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
本單位成立了藥品安全生產(chǎn)隱患自查領(lǐng)導(dǎo)組。安全生產(chǎn)隱患排查整治領(lǐng)導(dǎo)組對本方案的實(shí)施工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署。研究解決安全生產(chǎn)隱患排查整治中存在的突出問題,協(xié)調(diào)整治工作。
組 長:
副組長:
成 員:
二、范圍和重點(diǎn)
檢查范圍:全廠各類危險(xiǎn)源,對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運(yùn)輸和廢棄處置等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查整治。
檢查重點(diǎn):生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運(yùn)輸液氧等液化氣體、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品的重點(diǎn)環(huán)節(jié);危險(xiǎn)區(qū)、居民點(diǎn)安全防護(hù)距離不足、安全措施不落實(shí)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
三、檢查內(nèi)容:
單位負(fù)責(zé)人組織開展對本單位自查和隱患排查,針對每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)安全措施落實(shí)情況等進(jìn)行全面徹底的檢查。
全面按照行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評辦法開始自查,規(guī)范和改進(jìn)安全管理工作,提高安全生產(chǎn)水平;健全各項(xiàng)安全管理制度,安全要求、崗位責(zé)任是否落實(shí)到位等情況,以及工藝系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、充裝環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患。具體包括:
1.安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。法人與安全負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,安全負(fù)責(zé)人與安全員簽訂責(zé)任書,確保責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人。
2.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和制度執(zhí)行情況。按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范的要求,落實(shí)生產(chǎn)作業(yè)場所的安全生產(chǎn)措施。凡生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸和火災(zāi)危險(xiǎn)性為甲類的作業(yè)場所必須安裝可燃?xì)怏w報(bào)警器等儀器設(shè)備,配備應(yīng)急救援器材和職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)器材,安裝應(yīng)急沖淋設(shè)施。火災(zāi)危險(xiǎn)性為甲類的易燃易爆作業(yè)場所的設(shè)備、管道、電氣設(shè)備等必須整體防爆。
3.隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況。安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備情況及日常管理情況;隱患排查治理檔案臺帳、監(jiān)控和應(yīng)急管理;低溫液體儲罐和氣瓶儲存、運(yùn)輸工具的檢測檢驗(yàn)情況。
4.應(yīng)急管理情況。根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則(單位版)》的要求和實(shí)際生產(chǎn)、使用危險(xiǎn)化學(xué)品的實(shí)際情況,制訂完善有針對性、操作性強(qiáng)的事故應(yīng)急預(yù)案,并組織職工每年進(jìn)行不少于一次的演練,演練情況必須記錄在案。
四、檢查結(jié)果
本單位所有三個(gè)低溫貯罐、壓力管道、壓力容器均符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)工藝流程安全合理,廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等符合國家相關(guān)要求。
企業(yè)自查報(bào)告 篇9
山東菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目
建設(shè)單位:山東菏澤德泰化工有限公司(蓋章)
20xx年6月17日
一、 建設(shè)單位基本情況,本項(xiàng)目概況
1、單位基本情況:
山東菏澤德泰化工有限公司地處菏澤市開發(fā)區(qū)煤化工業(yè)園,20xx年12月,投資24000萬元建設(shè)100萬噸/年油漿芳烴抽提裝置采用與其他科研單位聯(lián)合開發(fā)了催化裂化外甩油漿雙溶劑抽提新工藝,對重油催化裝置的產(chǎn)品油漿進(jìn)一步加工,生產(chǎn)重芳烴系列高附加值化工產(chǎn)品,廣泛用于道路瀝青、橡膠、塑料和碳素纖維材料等行業(yè),延伸了產(chǎn)業(yè)鏈并達(dá)到催化油漿綜合利用之目的,減輕了環(huán)境污染。
2、項(xiàng)目概況:
。1)項(xiàng)目組成:擬建項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容為100萬t/a芳烴抽提裝置,由主體工程、儲運(yùn)工程、環(huán)保工程和公用工程部分組成,擬建項(xiàng)目組成情況見表1-1。
項(xiàng)目組成一覽表1-1
。2)主要建設(shè)內(nèi)容: 見工程主要設(shè)備表1-2。
表1-2 主要設(shè)備一覽表
菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目于20xx年9月委托山東省環(huán)境保護(hù)科學(xué)研究設(shè)計(jì)院編制了《山東菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書》,并于20xx年10月得到山東省環(huán)保局批復(fù)。
菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目于20xx年10
月開工建設(shè), 20xx年3月竣工驗(yàn)收,在20xx年4月得到菏澤市環(huán)保局同意進(jìn)行試生產(chǎn),批復(fù)試生產(chǎn)時(shí)間為:20xx年4月2日—20xx年7月1日。在試生產(chǎn)期間未出現(xiàn)環(huán)境污染情況。菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目總投資24000萬元,其中環(huán)保投資1920萬元。
二、 環(huán)評批復(fù)落實(shí)情況
1、施工期間環(huán)保措施落實(shí)情況
該項(xiàng)目在施工期間嚴(yán)格按照《山東菏澤德泰化工有限公司100萬噸/年芳烴抽提項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書》要求,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境影響報(bào)告書中環(huán)保措施。為減少對周圍環(huán)境的影響,我們采取了以下控制措施,將不利影響降到了最低。 1.1噪聲污染控制措施
(1)、合理安排施工時(shí)間。安排施工計(jì)劃時(shí),應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時(shí)施工,避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時(shí)間,避免夜間施工量。盡量加快施工進(jìn)度,縮短整個(gè)工期。
。2)、降低設(shè)備聲級。盡量選用了低噪聲施工機(jī)械;施工過程中有專門的設(shè)備維護(hù)人員,運(yùn)輸車輛采取控速進(jìn)場措施。
(3)、降低人為噪聲。根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門制定的噪聲防治條例的要求施工,以免影響周圍村民的生活。 1.2揚(yáng)塵污染控制措施
。1)、施工場地每天定時(shí)灑水,防止浮塵產(chǎn)生,在大風(fēng)日加大了灑水量及灑水次數(shù)。
。2)、施工場地內(nèi)運(yùn)輸通道及時(shí)進(jìn)行了清掃、沖洗,以減少汽車行駛揚(yáng)塵。
。3)、運(yùn)輸車輛進(jìn)入施工場地應(yīng)低速行駛,或限速行駛,減少揚(yáng)塵產(chǎn)生量。
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