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效能風(fēng)暴行動自查報告
一、效能風(fēng)暴行動開展的工作情況:
。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定實施方案,明確職責(zé)分工。為切實加強對效能考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立HT縣地稅局機關(guān)效能考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實施方案中明確了機關(guān)效能風(fēng)暴行動的具體職責(zé)和考核方案。并將機關(guān)效能的日?己思{入科室的整體績效考核中,與各項工作同安排同部署。
。ǘ┱匍_動員大會,精心布置機關(guān)效能風(fēng)暴行動工作。呂春曉局長做了動員講話,將地區(qū)局的機關(guān)效能風(fēng)暴行動工作的文件精神進行了傳達,同時結(jié)合我局的工作實際就如何開展好機關(guān)效能風(fēng)暴行動工作提出了實體化的要求,使干部明確各階段的任務(wù)和要求。
。ǘ┌凑粘绦虿讲浇M織實施落實到位。
1.召開黨組專題會議研究工作措施。根據(jù)地區(qū)下發(fā)的大討論活動的文件要求,結(jié)合干部職工的綜合素質(zhì)情況 ,黨組召開專題會議查找干部職工有無“懶、散、庸、拖、貪”問題,并深入分析主客觀方面存在的根源,研究制定對策和措施。
2.分組座談討論談?wù)J識、建言獻策。機關(guān)效能風(fēng)暴行動座談討論分成大行政部門、業(yè)務(wù)管理部門、窗口服務(wù)部門三個小組進行,要求討論發(fā)言在肯定成績的同時不回避問題、坦誠布公、敢于揭短,勇于開展批評和自我批評。通過談?wù)J識、談體會、開展批評和自我批評,讓干部職工提高認識、正確面對問題。讓干部明確開展機關(guān)效能風(fēng)暴行動的目標(biāo)和責(zé)任。
3.落實效能風(fēng)暴行動考核。人事、監(jiān)察、辦公室定期對各科室在執(zhí)行制度建設(shè)、履行職能職責(zé)、提高效能效率、改進工作作風(fēng)方面進行檢查考核,對存在的問題及時反饋,責(zé)令整改。局效能考核領(lǐng)導(dǎo)小組對上半年效能風(fēng)暴行動進行了一次全面的考核,對單位7個科室進行了效能考評,具體從群眾評議、ji中考評、領(lǐng)導(dǎo)考評、重點考評(明查暗訪)四項考核項目實事求是的展開了考評,將考核結(jié)果在全局內(nèi)進行公示和反饋。要求科室對反饋的問題及時制定整改措施加以落實。
二、效能風(fēng)暴行動取得的成效
自抓效能風(fēng)暴行動工作以來,我局狠抓了各項管理制度的落實,促進了效能風(fēng)暴行動的扎實有效的進行,取得了明顯的成效,具體表現(xiàn)在:干部的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高;干部的工作作風(fēng)和行政效能方面明顯改善,干部的工作紀(jì)律性明顯增強,杜絕了遲到早退現(xiàn)象;干部的精神面貌、文明形象、服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn);科室間的團結(jié)互助意識較以前有所增強;工作質(zhì)量及效率有較大的提高。
三、效能風(fēng)暴行動中存在的問題及原因分析
通過機關(guān)效能風(fēng)暴行動自我考核情況來看,單位各科室普遍存在的共性問題概括為以下方面:
。ㄒ唬﹤別干部辦事拖拉,執(zhí)行力不強。
主要表現(xiàn):少部分干部自覺主動性不強、請假較多,在規(guī)定的時限內(nèi),不能夠按要求完成工作,整體協(xié)作意識不強,影響了科室的整體工作,造成了一定的負面影響。
分析原因:主觀上是思想認識不到位,自由散漫,責(zé)任意識不強,缺乏ji體觀念;客觀上是請假多的原因部分干部缺乏鍛煉身體素質(zhì)差,請假治病的事常有發(fā)生。
。ǘ┛剖抑g的團結(jié)協(xié)作不夠密切。
主要表現(xiàn):對一些需要協(xié)調(diào)配合的工作,協(xié)辦科室有推托的現(xiàn)象,不求質(zhì)量完成即可有應(yīng)付的思想。
分析原因:是本位主義思想在作怪,大局意識不強,目光短淺,只停留在本科室范圍內(nèi)。
。ㄈ┎糠指刹糠⻊(wù)意識需要進一步加強,服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高。
主要表現(xiàn):對納稅人咨詢事項不夠耐心,服務(wù)不夠熱情周到。
分析原因:主觀上是敬業(yè)精神不夠,服務(wù)意識不強,不能設(shè)身處地為納稅人著想,奉獻精神不夠;客觀上是業(yè)務(wù)素質(zhì)低,不熟悉工程流程。
(四)個別干部遵守單位規(guī)章制度自覺性較差。
主要表現(xiàn):違反單位制度抱有僥幸心理。單位有人抓,我就遵守,不抓我就不遵守。
分析原因:自律能力差,缺乏進取精神,思想還停留在以往的水平層面上,守舊思想作怪,特別是個別老干部,在短時間內(nèi),思想、行動、能力不能適應(yīng)現(xiàn)在的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)和新的管理制度,存在消極抵觸情緒。
四、下一步效能風(fēng)暴行動整改措施
。ㄒ唬┎扇∷枷虢逃ぷ髋c嚴格落實制度同步進行。一邊細致耐心地做思想教育工作,一邊嚴格執(zhí)行制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人要著實在“真”、“敢”字上下功夫,事無定法,謀事在人,凡事都要真心實意,真情奉獻,真抓實干。只要在“真”字上下足了功夫,體現(xiàn)出了“真”的本源,所從事的工作一定能夠取得新的成效。因此,加強和改進干部的思想政治工作這項長期又復(fù)雜的工作需要“敢”字當(dāng)頭,想別人之未想的方法,思想政治工作也就迎刃而解,勢如破竹。
(二)加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),立足本職崗位,提高工作技能和效率。目前我局干部的水平參差不齊,針對具體的崗位強化崗位培訓(xùn),改變目前為了完成學(xué)習(xí)任務(wù)而學(xué)習(xí)的形式,在強化自學(xué)的同時,對難以理解的問題,選派業(yè)務(wù)能力強、口才好、講解通俗易懂的干部ji中輔導(dǎo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)真正提升素質(zhì),改變?yōu)閼?yīng)付上級部門的考核而組織學(xué)習(xí)的局面。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭振奮精神,鼓足干勁,解決矛盾和問題。把每一天作為一個新的起點,把每一件事情作為一個新的開端,領(lǐng)導(dǎo)帶頭振奮精神,不能在干部管理上遇到棘手問題就繞著走,抱著等、靠、觀、望的態(tài)度,堅持用制度管人、管事、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,培養(yǎng)干部職工遵章守紀(jì)的自覺性。
。ㄋ模⿲訉幼ヂ鋵,加強對干部的監(jiān)督管理力度,加強對服務(wù)承諾等四項制度落實情況的監(jiān)督檢查,嚴格落實績效考核制度,對違反制度的嚴懲不貸,逐步形成良好的稅收工作秩序。讓干部養(yǎng)成自覺遵守制度的習(xí)慣。
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