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商貿公司接待規章制度
隨著社會一步步向前發展,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的商貿公司接待規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
樹立公司的良好形象,內抓管理,外樹品牌,形成高效、規范的工作習慣,制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行?腿伺c公司人員談話中間,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可,不得隨便進入總經理室和財務室。
二、電話制度
1、凡接電話者,接機首先說“您好!_______”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業務需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛生制度
公司人員要講究個人衛生和公共衛生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經批準后,方可請假,并扣除請假天數的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表,并提供相應的付款依據,經主管會計、公司領導審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票為依據,原始發票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領導統一安排,未經許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。
3、汽車要定時保養檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。
七、本制度由__________貿易有限公司制定并負責解釋,本制度自_____年____月____日起執行。
風險提示:企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
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