流程規(guī)章制度
在當(dāng)今社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的流程規(guī)章制度,歡迎大家分享。
流程規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)
。1)做好物資出庫和入庫工作。
。2)做好物資的保管工作。
。3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的.前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。
。1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
。2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
。3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
。1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
。2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
。3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
。5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
。6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
。7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
。8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
第十七條本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
流程規(guī)章制度2
1、規(guī)章制度:
(1)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
。2)嚴(yán)格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責(zé)并做好工作記錄。
。4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問詢、求助。
。6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
。8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
。9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的'能力保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
。10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
。11)發(fā)揚奉獻(xiàn)及團結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護(hù)公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
。14)認(rèn)真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2、工作流程:
具體時間工作概述詳細(xì)內(nèi)容
07:50——08:00上崗準(zhǔn)備時間簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00——08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20——09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導(dǎo)學(xué)生出入樓。
11:20——11:40耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
12:10——12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20——13:40對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
16:50——17:10出入完畢后及時將應(yīng)急門關(guān)閉。
08:30——09:20樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
09:50——11:20對水電、消防設(shè)施有無損壞進(jìn)行檢查。
11:40——12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40——13:20耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
13:40——16:50對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
17:10——22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
22:00——22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00——24:00綜合檢查對全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00——7:50樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實際工作情況進(jìn)行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。
流程規(guī)章制度3
1、規(guī)章制度:
。1)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
。2)嚴(yán)格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行檢查巡視職責(zé)并做好工作記錄。
(4)行為規(guī)范,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
。5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施的開關(guān)位置及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。
。7)熟練掌握樓內(nèi)的辦公環(huán)境,對重點部位按規(guī)定加強巡視。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
。9)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)的消防及安保知識,盡己所能地保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
。10)協(xié)助門衛(wèi)做好清樓工作,清樓完成后方可結(jié)束一天的.工作。
(11)發(fā)揚奉獻(xiàn)及團結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
(12)認(rèn)真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2、工作流程:
具體時間工作概述詳細(xì)內(nèi)容
18:00——18:05上崗準(zhǔn)備簽到換工作服。
18:05——21:50分四次檢查巡視全面檢查各辦公室門窗,公共區(qū)城門窗有、無異常對重點部位加強巡視。
18:50——22:00填寫記錄,處理異常填寫工作記錄,有特殊情況聯(lián)系處理。
22:00——22:30
清樓
巡視外圍協(xié)助門衛(wèi)進(jìn)行清樓,離去時全樓外圍轉(zhuǎn)一圈,檢查
門窗有無異常,如有,需返回處理后方可離去。
流程規(guī)章制度4
收銀處的工作紀(jì)律及注意事項
1、每天必須按時上崗,不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象。
每天必須按時簽到、簽退。
不允許代簽姓名。
要按規(guī)定工作時間計時上班。
不遲到、早退、缺勤。
2、遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。
3、請假必須有正當(dāng)?shù)睦碛桑鷾?zhǔn)后方可休息。
4、每日上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。
保持衣裝整潔。
保持正確的坐資、站資,不允許不穿制服或只穿襯衣。
5、各收銀員無論做什么工作必須面向大堂,不得背向大堂。
6、每日上崗前必須準(zhǔn)備好充足的必備用品。
包括帳單、發(fā)票、印章。
上崗后不得已任何理由脫崗。
7、在工作崗時,不準(zhǔn)隨身帶現(xiàn)金。
8、每日上下崗穿越大堂時,必須快速走過,不準(zhǔn)成群或散步式的走過大堂。
兩人以上的人在酒店公用區(qū)域內(nèi)行走時,必須排隊。
9、每日需進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持收銀處環(huán)境的整潔干凈。
10、各營業(yè)場所收銀員必須做到微笑服務(wù),對客人要主動熱情。
11、工作時間內(nèi)嚴(yán)禁空崗(除上廁所外),如有特殊情況,找主管處理。
12、工作時間不準(zhǔn)看書籍、報刊;
不準(zhǔn)打私人電話;
不準(zhǔn)睡覺、聊天,嚴(yán)禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。
13、帳單簽帳時,收銀員都應(yīng)用正楷簽自己名字的全稱,不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認(rèn)的字跡,如有此現(xiàn)象將嚴(yán)肅處理。
14、各收銀員備用金一律不得外借,除非有本部門經(jīng)理同意。
15、工作中出現(xiàn)的問題均由當(dāng)班人承擔(dān),例如短款或假幣。
16、嚴(yán)禁使用酒店為客人提供的任何物品。
17、員工只能在酒店分配給自己的`區(qū)域內(nèi)工作,沒有公事不得逗留或參觀酒店公用區(qū)域或客用區(qū)。
18、員工在工作時間內(nèi),不允許親朋來訪,如有來訪者必須在入口初等門衛(wèi)人員與員工聯(lián)系,員工要在得到直接上級的批準(zhǔn)后方可會客或離崗。
19、未經(jīng)酒店辦公室和有關(guān)部門經(jīng)理允許,不得帶親屬或朋友參觀酒店,非面客區(qū)謝絕參觀。
20、員工下班后,不得在酒店內(nèi)逗留,未經(jīng)部門經(jīng)理允許,不得參與酒店任何涉交活動。
21、酒店有權(quán)對員工進(jìn)行部門之間的調(diào)動和本部門工作的調(diào)換。
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