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商戶管理制度3篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的商戶管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商戶管理制度1
一、因特殊情況老板需要進店經(jīng)營者,身份等同導(dǎo)購員,必須服從商場統(tǒng)一規(guī)定。
二、人員規(guī)定:專柜導(dǎo)購員由商戶自行選擇,如商戶在尋找導(dǎo)購員方面有困難者,本商場可以代為招聘,但最終選擇權(quán)由商戶決定。導(dǎo)購員基本工資、獎金、提成以及相關(guān)補助由商戶承擔(dān),導(dǎo)購員的基本工資由商場統(tǒng)一規(guī)定,獎金、提成以及相關(guān)補助由各商戶根據(jù)各品牌的實際情況自行決定。本商場對導(dǎo)購員進行統(tǒng)一管理,商戶必須配合商場的管理;(具體細則見專柜人員管理)。
三、嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改。
四、為了節(jié)約成交時間,提高銷售效率,本商場實行明碼表價,禁止討價還價;
五、本商場嚴(yán)格禁止商戶私收貨款等走單行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款1000元;當(dāng)月內(nèi)累計發(fā)生二次走單或私收貨款的,本商場有權(quán)單方面終止合同,并無需承擔(dān)任何損害賠償責(zé)任。
六、舉報規(guī)定:凡對走單、私收貨款行為進行舉報的顧客,持商品舉報,一經(jīng)證實,商場將對舉報人給予200元的`獎勵并且所購商品免單。
七、柜內(nèi)照明費:公共照明由商場統(tǒng)一負擔(dān),二次用電部分,按實際用電量由商戶自行負擔(dān),收費標(biāo)準(zhǔn)按國家統(tǒng)一規(guī)定的電費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、商戶之間相互有爭議,應(yīng)和氣協(xié)商,拒絕爭吵,解決有困難,應(yīng)找商場管理人員幫忙處理。
九、商戶經(jīng)營商品應(yīng)符合商場整體定位與檔次,禁止“三無”產(chǎn)品上架。
商戶管理制度2
用電安全
1、安全檢查。必須按規(guī)定進行電氣安全檢查。檢查內(nèi)容包括:電氣設(shè)備的絕緣是否破損;絕緣電阻值是否合格;設(shè)備的裸露帶電部分是否有保護;保護接地、接零是否正確、可靠等;
2、自覺提高安全用電意識和覺悟,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的`思想,確保生命和財產(chǎn)安全,從內(nèi)心真正地重視安全,促進安全生產(chǎn)。
3、要熟悉自己工作現(xiàn)場主空氣斷路器(俗稱總閘)的位置,一旦發(fā)生火災(zāi)觸電或其它電氣事故時,第一時間切斷電源,避免造成更大的財產(chǎn)損失和人身傷亡事故。
4、不能私拆燈具、開關(guān)、插座等電器設(shè)備,不要使用燈具烘烤衣物或挪作其它用途,當(dāng)設(shè)備內(nèi)部出現(xiàn)冒煙、拉弧、焦味等不正,F(xiàn)象,應(yīng)立即切斷設(shè)備的電源,并通知電工人員進行檢修,避免擴大故障范圍和發(fā)生觸電事故;當(dāng)漏電保護器(俗稱漏電開關(guān))出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,不能私自重新合閘。
5、確保電器設(shè)備良好散熱(如電腦、音響等),不能在其周圍堆放易燃易爆物品及雜物,防止因散熱不良而損壞設(shè)備或引起火災(zāi)。
6、珍惜電力資源,養(yǎng)成安全用電和節(jié)約用電的良好習(xí)慣,當(dāng)要長時間離開或不使用時,要確定切斷電源(特別是電熱器具)的情況下才能離開。
7、帶有機械傳動的電器、電氣設(shè)備、必須裝護蓋、防護罩或防護柵欄進行保護才能使用,不能將手或身體進入運行中的設(shè)備機械傳動位置,對設(shè)備進行清潔時,須確保切斷電源、機械停止工作并確保安全的情況下才能進行,防止發(fā)生人身傷亡事故。
消防安全
1、營業(yè)期間安全出口門禁止上鎖,嚴(yán)禁用其他物品將防火門卡住。
2、嚴(yán)禁在疏散通道里堆積物品。
3、禁止客人將易燃易爆物品帶到營業(yè)場所;
4、服務(wù)員要隨時注意客人劃著火柴和未熄滅的煙頭是否落在煙灰缸外,用水將未熄滅的煙頭澆滅;
5、營業(yè)場所發(fā)現(xiàn)異味,煙燒焦味,電器燒焦味要及時檢查處理并通知相關(guān)部門;
6、每班的班后檢查,要對沙發(fā)的每一個角落仔細檢查是否遺留火種,電器,電源是否關(guān)閉自查無誤后由本部門值班人員隨從檢查.確認安全后雙方在班后檢查記錄上簽名,最后關(guān)閉電源總開關(guān),鎖好門方可離開。
發(fā)現(xiàn)問題及時上報改正,避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
商戶管理制度3
用電安全
1、安全檢查。必須按規(guī)定進行電氣安全檢查。檢查內(nèi)容包括:電氣設(shè)備的絕緣是否破損;絕緣電阻值是否合格;設(shè)備的露帶電部分是否有保護;保護接地、接零是否正確、可靠等;
2、自覺提高安全用電意識和覺悟,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,確保生命和財產(chǎn)安全,從內(nèi)心真正地重視安全,促進安全生產(chǎn)。
3、要熟悉自己工作現(xiàn)場主空氣斷路器(俗稱總閘)的位置,一旦發(fā)生火災(zāi)觸電或其它電氣事故時,第一時間切斷電源,避免造成更的財產(chǎn)損失和人身傷亡事故。
4、不能私拆燈具、開關(guān)、插座等電器設(shè)備,不要使用燈具烘烤衣物或挪作其它用途,當(dāng)設(shè)備內(nèi)部出現(xiàn)冒煙、拉弧、焦味等不正,F(xiàn)象,應(yīng)立即切斷設(shè)備的'電源,并通知電工人員進行檢修,避免擴故障范圍和發(fā)生觸電事故;當(dāng)漏電保護器(俗稱漏電開關(guān))出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,不能私自重新合閘。
5、確保電器設(shè)備良好散熱(如電腦、音響等),不能在其周圍堆放易燃易爆物品及雜物,防止因散熱不良而損壞設(shè)備或引起火災(zāi)。
6、珍惜電力資源,養(yǎng)成安全用電和節(jié)約用電的良好習(xí)慣,當(dāng)要長時間離開或不使用時,要確定切斷電源(特別是電熱器具)的'情況下才能離開。
7、帶有機械傳動的電器、電氣設(shè)備、必須裝護蓋、防護罩或防護柵欄進行保護才能使用,不能將手或身體進入運行中的設(shè)備機械傳動位置,對設(shè)備進行清潔時,須確保切斷電源、機械停止工作并確保安全的情況下才能進行,防止發(fā)生人身傷亡事故。
消防安全
1、營業(yè)期間安全出口門禁止上鎖,嚴(yán)禁用其他物品將防火門卡住。
2、嚴(yán)禁在疏散通道里堆積物品。
3、禁止客人將易燃易爆物氣到營業(yè)場所;
4、服務(wù)員要隨時注意客人劃著火柴和未熄滅的煙頭是否落在煙灰缸外,用水將未熄滅的煙頭澆滅;
5、營業(yè)場所發(fā)現(xiàn)異味,煙燒焦味,電器燒焦味要及時檢查處理并通知相關(guān)部門;
6、每班的班后檢查,要對沙發(fā)的每一個角落仔細檢查是否遺留火種,電器,電源是否關(guān)閉自查無誤后由本部門值班人員隨從檢查。確認安全后雙方在班后檢查記錄上簽名,最后關(guān)閉電源總開關(guān),鎖好門方可離開。發(fā)現(xiàn)問題及時上報改正,避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
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