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      2. 廣告宣傳管理制度

        時(shí)間:2023-04-19 09:33:42 制度 我要投稿

        廣告宣傳管理制度5篇

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的廣告宣傳管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

        廣告宣傳管理制度5篇

        廣告宣傳管理制度1

          一、xx大市場(chǎng)內(nèi)所有空間廣告發(fā)布權(quán)屬xx大市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司)所有。(包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式)

          二、xx大市場(chǎng)三期的廣告包括:

          1、利用公共場(chǎng)地的建筑物、空間設(shè)置的樓頂、跨街、路牌、霓虹燈、電子顯示牌(屏)、大型噴繪、櫥窗等廣告。

          2、利用大市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)車輛、交通工具、設(shè)置、繪制、張貼的廣告。

          3、以其他形式在戶外設(shè)置、懸掛、張貼的廣告。

          三、商鋪使用人可制作門頭廣告、平面廣告或橫式燈箱廣告但其尺寸必須符合物業(yè)公司的規(guī)定,并將色彩效果、廣告申請(qǐng)呈報(bào)物業(yè)公司,經(jīng)書面審核同意后方可實(shí)施。

          四、使用人制作的廣告必須支撐牢靠、抗風(fēng)力強(qiáng)、確保安全,如出現(xiàn)由于廣告牌原因?qū)е律啼亾p壞、倒塌,造成人員傷亡事故,一概由使用人承擔(dān)一切責(zé)任。

          五、凡未經(jīng)物業(yè)公司審批同意設(shè)置的廣告設(shè)施,公司有權(quán)拆除,并由廣告制作發(fā)布戶賠償拆除費(fèi)用及其它相應(yīng)損失。

          六、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布虛假和非法廣告。

          七、單位、個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體或商戶到xx大市場(chǎng)三期內(nèi)進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí),必須報(bào)物業(yè)公司審批,經(jīng)審批同意后方可進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

          八、物業(yè)公司是光彩大市場(chǎng)內(nèi)所有空間廣告制作、發(fā)布的唯一機(jī)構(gòu)。凡須發(fā)布樓頂、跨街、臨街、橫幅、燈塔廣告的使用人,應(yīng)提前向物業(yè)公司提出申請(qǐng),辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定繳納廣告費(fèi)用,由物業(yè)公司根據(jù)使用人提出的廣告樣稿進(jìn)行制作發(fā)布。

          九、大市場(chǎng)內(nèi)所有戶外廣告的發(fā)布使用期為一年,期滿后如需繼續(xù)使用,應(yīng)到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù);如需變更廣告,使用人應(yīng)在變更前到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù),并繳納相關(guān)的管理費(fèi)用。

          十、任何人不得利用消防設(shè)施、交通安全設(shè)施和交通標(biāo)志設(shè)置廣告,不得利用路燈、燈桿和落水管懸掛條幅、彩旗和張貼廣告。

          十一、使用人制作的廣告應(yīng)接受大市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,不得妨礙公共設(shè)施和大市場(chǎng)整體規(guī)劃。如大市場(chǎng)整體布局調(diào)整時(shí)需拆除的`廣告,使用人應(yīng)無條件配合。

          十二、商鋪的使用人可制作門頭廣告,門頭廣告標(biāo)準(zhǔn)位置為:二樓窗戶下檐到外墻面下檐高1。2米(調(diào)整幅度不得大于1%);寬:由門兩側(cè)柱子中線分別向己方一側(cè)縮0。35米;厚:由墻面到廣告表面0。3米。

          十三、對(duì)于違反上述規(guī)定的各類廣告招牌,物業(yè)公司有權(quán)責(zé)令其限期拆除,否則物業(yè)公司采取強(qiáng)制措施,同時(shí)視情節(jié)輕重處以一定數(shù)額的罰款。

          十四、為了促進(jìn)大市場(chǎng)的繁榮,物業(yè)公司將定期舉行商品博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、商品節(jié)等活動(dòng),費(fèi)用由市場(chǎng)內(nèi)所有商戶共同分?jǐn)偂?/p>

        廣告宣傳管理制度2

          第一條廣告內(nèi)容必須符合國(guó)家、省及本市相關(guān)廣告法規(guī)的管理規(guī)定,并報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。

          第二條大型促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月以書面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批;促銷廣告在促銷結(jié)束后應(yīng)立即撤除。

          第三條臨時(shí)促銷人員需到公司綜合管理部領(lǐng)取臨時(shí)人員工作證。

          第四條公司運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。

          第五條公共位置的廣告

          1、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批,不準(zhǔn)在廣場(chǎng)內(nèi)包括露天廣場(chǎng)、廣場(chǎng)入口在內(nèi)的任何公共位置(除商鋪內(nèi))派發(fā)宣傳品、贈(zèng)品;不得利用公共區(qū)域放置任何自制廣告牌或其他形式廣告物品;不得利用公共區(qū)域接受外單位采訪、拍照、錄制;

          2、嚴(yán)禁在商鋪門口或廣場(chǎng)的任何位置叫喊拉客;

          3、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng),包括邀請(qǐng)名人光臨等。

          第六條商鋪內(nèi)部的廣告:

          1、任何宣傳不能誤導(dǎo)消費(fèi)者,詆毀其他同類商品的.內(nèi)容,不允許任何惡性競(jìng)爭(zhēng)之針對(duì)性宣傳;

          2、對(duì)于商鋪內(nèi)部任何圖案文字,運(yùn)營(yíng)管理中心保留否決權(quán),如確屬設(shè)計(jì)制作低劣有礙觀瞻,公司運(yùn)營(yíng)管理中心有權(quán)更改或拆除;

          3、商鋪內(nèi)的海報(bào)、吊旗等宣傳用品需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心備案,嚴(yán)禁在減價(jià)或促銷期間出現(xiàn)'跳樓價(jià)'、'出血狂減'、'傾銷'、'清倉(cāng)'、'轉(zhuǎn)手賤賣'等文字或符號(hào);

          4、商鋪內(nèi)不得自行設(shè)置音響設(shè)備,廣場(chǎng)內(nèi)不能擅自使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳,特殊情況需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。

          第七條廣告位

          經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,可在商鋪內(nèi)面對(duì)公眾的玻璃部分內(nèi)側(cè)設(shè)置符合公司規(guī)定的宣傳、促銷廣告或本鋪位形象廣告。

        廣告宣傳管理制度3

          20xx年廣告宣傳管理制度

          第1章總則

          第1條為規(guī)范公司廣告宣傳工作,樹立良好的企業(yè)形象,根據(jù)公司實(shí)際情況與國(guó)家法律法規(guī),特制定本制度。

          第2條本制度適用于廣告宣傳管理的各個(gè)相關(guān)事項(xiàng)。

          第3條廣告宣傳工作由營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)。

          第2章廣告宣傳的工作內(nèi)容與費(fèi)用預(yù)算

          第4條本公司廣告宣傳的工作內(nèi)容包括以下七個(gè)方面。

          1.制定廣告宣傳方案與費(fèi)用預(yù)算。

          2.公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構(gòu)思。

          3.聯(lián)系廣告公司,制作廣告及相關(guān)宣傳畫報(bào)。

          4.聯(lián)系、選擇、比較廣告投放媒體,制定廣告發(fā)布時(shí)間表。

          5.廣告效果預(yù)測(cè)。

          6.市場(chǎng)調(diào)查和廣告效果評(píng)估。

          7.協(xié)助配合銷售部的銷售工作。

          第5條根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)情況,營(yíng)銷策劃部在每年的1月份制訂并提交廣告宣傳年度計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

          第6條營(yíng)銷策劃部在制訂廣告宣傳計(jì)劃的同時(shí)要制定合理的廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后嚴(yán)格實(shí)施。

          第3章廣告制作與投放

          第7條公司營(yíng)銷策劃部組織全公司員工參與公司產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意與構(gòu)思工作,制作廣告宣傳資料與用品,做好公司內(nèi)部的宣傳工作。

          第8條依照年度廣告宣傳計(jì)劃,營(yíng)銷策劃部與廣告公司保持有效溝通,協(xié)商完成公司的廣告制作,同時(shí)控制廣告預(yù)算支出。

          第9條公司可選擇的廣告媒體包括電視、雜志、掛歷、信封等,營(yíng)銷策劃部可根據(jù)不同的廣告宣傳方案,選擇合適的媒體進(jìn)行廣告投放。

          第4章市場(chǎng)調(diào)查與廣告效果評(píng)估

          第10條公司每季度進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析,將其交于銷售部和營(yíng)銷策劃部,作為制訂新的廣告宣傳計(jì)劃的'依據(jù)。

          第11條反映廣告效果的指標(biāo)主要有產(chǎn)品銷售收入、公司知名度、產(chǎn)品知名度等,營(yíng)銷策劃部通過市場(chǎng)調(diào)查對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析整理,并上報(bào)總經(jīng)理。

          第5章相關(guān)資料的整理與歸檔

          第12條營(yíng)銷策劃部必須將在公司內(nèi)部征集的創(chuàng)意與構(gòu)思整理歸檔,作為以后制作廣告的創(chuàng)意庫(kù)。

          第13條廣告宣傳用品、市場(chǎng)調(diào)研資料等相關(guān)資料需整理分類,由營(yíng)銷策劃部派專人負(fù)責(zé)保管。

          第6章附則

          第14條本制度由公司營(yíng)銷策劃部編制,解釋權(quán)歸營(yíng)銷策劃部所有。

          第15條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

        廣告宣傳管理制度4

          第一條廣告內(nèi)容必須符合國(guó)家、省及本市相關(guān)廣告法規(guī)的管理規(guī)定,并報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。

          第二條大型促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月以書面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批;促銷廣告在促銷結(jié)束后應(yīng)立即撤除。

          第三條臨時(shí)促銷人員需到公司綜合管理部領(lǐng)取臨時(shí)人員工作證。

          第四條公司運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。

          第五條公共位置的廣告

          1、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批,不準(zhǔn)在廣場(chǎng)內(nèi)包括露天廣場(chǎng)、廣場(chǎng)入口在內(nèi)的任何公共位置(除商鋪內(nèi))派發(fā)宣傳品、贈(zèng)品;不得利用公共區(qū)域放置任何自制廣告牌或其他形式廣告物品;不得利用公共區(qū)域接受外單位采訪、拍照、錄制;

          2、嚴(yán)禁在商鋪門口或廣場(chǎng)的任何位置叫喊拉客;

          3、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng),包括邀請(qǐng)名人光臨等。

          第六條商鋪內(nèi)部的廣告:

          1、任何宣傳不能誤導(dǎo)消費(fèi)者,詆毀其他同類商品的'內(nèi)容,不允許任何惡性競(jìng)爭(zhēng)之針對(duì)性宣傳;

          2、對(duì)于商鋪內(nèi)部任何圖案文字,運(yùn)營(yíng)管理中心保留否決權(quán),如確屬設(shè)計(jì)制作低劣有礙觀瞻,公司運(yùn)營(yíng)管理中心有權(quán)更改或拆除;

          3、商鋪內(nèi)的海報(bào)、吊旗等宣傳用品需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心備案,嚴(yán)禁在減價(jià)或促銷期間出現(xiàn)'跳樓價(jià)'、'出血狂減'、'傾銷'、'清倉(cāng)'、'轉(zhuǎn)手賤賣'等文字或符號(hào);

          4、商鋪內(nèi)不得自行設(shè)置音響設(shè)備,廣場(chǎng)內(nèi)不能擅自使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳,特殊情況需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。

          第七條廣告位

          經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,可在商鋪內(nèi)面對(duì)公眾的玻璃部分內(nèi)側(cè)設(shè)置符合公司規(guī)定的宣傳、促銷廣告或本鋪位形象廣告。

        廣告宣傳管理制度5

          20xx年促銷管理制度

          第一章總則

          第1條為指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行促銷策劃和實(shí)施,促進(jìn)市場(chǎng)銷量的快速提升,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)促銷活動(dòng)的管理和控制,使促銷管理制度化、規(guī)范化,特制定本制度。

          第2條本制度的適應(yīng)范圍為本司所有促銷活動(dòng)。

          第二章促銷的實(shí)施

          第3條營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)促銷活動(dòng)的指導(dǎo)與評(píng)估,管理并監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施,并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

          第4條營(yíng)銷策劃部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)制定公司年度促銷活動(dòng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

          第5條營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括方案的策劃與設(shè)計(jì)、人員的安排、方案的臨時(shí)調(diào)整、物品的購(gòu)置、物品的配送、物品的發(fā)放與管理、效果的評(píng)估、銷售促進(jìn)的總結(jié)。

          第6條各產(chǎn)品事業(yè)部根據(jù)重點(diǎn)產(chǎn)品的年度推廣計(jì)劃,制定各項(xiàng)促銷活動(dòng)期間的產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格及促銷政策,營(yíng)銷策劃部匯總各門部提供的促銷產(chǎn)品信息及促銷政策后,統(tǒng)一規(guī)劃促銷實(shí)施方案。

          第7條各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織所轄區(qū)域市場(chǎng)的促銷活動(dòng),并進(jìn)行促銷員培訓(xùn),督促經(jīng)銷商進(jìn)行促銷廣告投放,收集、整理活動(dòng)促銷數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。并根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出促銷建議及促銷活動(dòng)申請(qǐng)。

          第8條經(jīng)銷商負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的實(shí)施,按照公司制定的廣告方案進(jìn)行促銷廣告的投放,并提前落實(shí)促銷物料的儲(chǔ)備,促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置以及促銷人員的安排等事項(xiàng),同時(shí)完成當(dāng)?shù)刂麂N產(chǎn)品與公司特價(jià)促銷產(chǎn)品的儲(chǔ)備與樣板展示工作。

          第9條任何人不得以任何形式截留公司促銷資源,并不得篡改公司統(tǒng)一實(shí)施的特價(jià)產(chǎn)品的執(zhí)行價(jià)格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的促銷廣告樣稿進(jìn)行廣告投放,不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。

          第10條所有參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序,加強(qiáng)市場(chǎng)促銷品的管理,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用,否則嚴(yán)肅處理。

          第11條營(yíng)銷策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)具體促銷相關(guān)事項(xiàng)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

          第三章促銷的分類與保密

          第12條促銷活動(dòng)劃分為全國(guó)性促銷、區(qū)域性促銷與突發(fā)促銷。各地區(qū)必須執(zhí)行由公司組織的全國(guó)性促銷活動(dòng),而區(qū)域性促銷活動(dòng)則可選擇性執(zhí)行,突發(fā)促銷則由公司專項(xiàng)組織實(shí)施。

          第13條全國(guó)性促銷是指由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國(guó)性大型促銷,主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由公司營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)策劃,各地區(qū)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          第14條區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)行銷中一些的核心性問題:打擊竄貨、增加網(wǎng)點(diǎn)、拉動(dòng)流量、維系客情關(guān)系、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等舉辦的`區(qū)域性促銷活動(dòng)。由各區(qū)域經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng),營(yíng)銷策劃部協(xié)助策劃,由市場(chǎng)人員決定和安排實(shí)施。

          第15條突發(fā)促銷主要是快速響應(yīng)社會(huì)上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞,或者公司突發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司營(yíng)銷策劃部和事發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的辦事處或區(qū)域經(jīng)理共同策劃,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。

          第16條促銷策劃的保密措施

          1、活動(dòng)流程的保密:嚴(yán)禁將促銷方案與涉及作品對(duì)外傳播,促銷現(xiàn)場(chǎng)禁止無關(guān)人員拍照、拍攝。

          2、促銷產(chǎn)品與價(jià)格的保密:除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價(jià)格外,禁止在促銷實(shí)施前對(duì)外傳播促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及價(jià)格策略。

          3、促銷規(guī)模的保密:各地不得對(duì)外傳播促銷活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)圖片,經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。

          第四章促銷的廣告和宣傳

          第17條公司統(tǒng)一的大型促銷廣告事務(wù)由營(yíng)運(yùn)部、營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃實(shí)施。各地廣告投放內(nèi)容,由營(yíng)銷策劃部制定版面樣板,各地再根據(jù)情況實(shí)施。營(yíng)銷策劃部根據(jù)年度大型促銷計(jì)劃制定年度廣告整體安排計(jì)劃。

          第18條營(yíng)銷策劃部對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)日常促銷廣告實(shí)行監(jiān)控管理,各區(qū)域要對(duì)所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一管理,在營(yíng)銷策劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃,并進(jìn)行實(shí)施。

          第19條突發(fā)事件促銷由公司營(yíng)銷策劃部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃安排,由事件發(fā)生地經(jīng)銷商組織實(shí)施,或公司派員前往指導(dǎo)實(shí)施。廣告內(nèi)容由營(yíng)銷策劃部統(tǒng)一制作。

          第20條由公司部署的促銷廣告發(fā)布之前,各區(qū)域必須填報(bào)廣告申請(qǐng),將申請(qǐng)表中相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫完整,并由經(jīng)手人、區(qū)域經(jīng)理簽字后,傳真至營(yíng)銷中心營(yíng)銷策劃部,營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)組織審核,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行廣告發(fā)布。

          第21條填報(bào)廣告申請(qǐng)的同時(shí),需提供如下材料:

          1.媒體廣告:需提供媒體報(bào)價(jià)單,如報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體的正規(guī)報(bào)價(jià)。

          2.戶外廣告:需提供廣告的詳細(xì)位置、廣告具體尺寸,發(fā)布載體的合法使用證明。

          3.制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、人工費(fèi)用明細(xì)。

          第22條廣告發(fā)布完畢后,各區(qū)域應(yīng)于15日內(nèi),將廣告樣稿等廣告見證材料寄回

          公司備案,見證材料如下:

          1.報(bào)紙廣告:需提供報(bào)樣(必須為整張報(bào)紙)。

          2.電視、電臺(tái)廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽?zhēng)А?/p>

          3.制作類樣片:證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠(yuǎn)景照片。

          第23條所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布,凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者,其廣告費(fèi)用自行承擔(dān),對(duì)影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權(quán)力。

          第五章促銷的現(xiàn)場(chǎng)管理

          第24條促銷人員的管理

          1.促銷現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須嚴(yán)格進(jìn)行促銷現(xiàn)場(chǎng)控制,保證促銷有條不紊地進(jìn)行。

          2.現(xiàn)場(chǎng)促銷人員嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)規(guī)范,無條件接受公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

          3.現(xiàn)場(chǎng)促銷人員必須身著制服,在胸前佩帶工作證件,面帶微笑接待顧客。

          4.促銷活動(dòng)過程中,現(xiàn)場(chǎng)促銷人員不得擅自對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容與方式進(jìn)行改動(dòng),如必須對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,則應(yīng)經(jīng)過促銷活動(dòng)最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

          第25條促銷場(chǎng)地的管理

          促銷現(xiàn)場(chǎng)各種產(chǎn)品及促銷物品必須堆放整齊,保證所有通道暢通,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。

          第26條促銷產(chǎn)品的管理

          1.促銷的銷售流程必須分工明確,保證產(chǎn)品在促銷銷售過程中的暢通無阻。

          2.促銷產(chǎn)品應(yīng)保持供應(yīng),如該產(chǎn)品已經(jīng)賣完應(yīng)貼出通知或以其它方式告之消費(fèi)者。

          第27條客戶及客戶檔案的管理

          促銷活動(dòng)中必須有專人對(duì)顧客的檔案進(jìn)行管理,在促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)派專人對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

          第28條促銷贈(zèng)品管理

          1.各地經(jīng)銷商必須在促銷開始前,完成促銷贈(zèng)品的儲(chǔ)備,并安排專人統(tǒng)籌管理。

          2.所有促銷參與人員必須熟悉活動(dòng)內(nèi)容和贈(zèng)品發(fā)放辦法。并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行,嚴(yán)禁在執(zhí)行過程中出現(xiàn)贈(zèng)送偏差,如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等違規(guī)行為。

          3.顧客領(lǐng)取贈(zèng)品,需憑真實(shí)有效的購(gòu)物憑證,并在指定的贈(zèng)品領(lǐng)取處領(lǐng)取,同時(shí)填寫《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,贈(zèng)品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購(gòu)物憑證正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈(zèng)品已領(lǐng)”字樣,也可加蓋“贈(zèng)品已領(lǐng)”的活動(dòng)專用章,并發(fā)放贈(zèng)品!顿(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實(shí)填寫:顧客姓名、聯(lián)系方式、贈(zèng)品數(shù)量、贈(zèng)送時(shí)間、購(gòu)物小票流水號(hào)碼。

          4.贈(zèng)品發(fā)放前,門店必須按照具體執(zhí)行辦法,制作POP或促銷海報(bào),并在門店入口、具體商品陳列位置、贈(zèng)品領(lǐng)取處進(jìn)行張貼。如有隨同贈(zèng)品的傳單,應(yīng)安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。

          5.POP或促銷海報(bào)的書寫內(nèi)容要求規(guī)范,必須出現(xiàn)以下內(nèi)容:贈(zèng)送主題、贈(zèng)送內(nèi)容、贈(zèng)品名稱、具體贈(zèng)送辦法、贈(zèng)送起止時(shí)間、以及“贈(zèng)品數(shù)量有限,贈(zèng)完為止”、“世康地板擁有此次活動(dòng)最終解釋權(quán)”等提示語(yǔ)句。贈(zèng)品發(fā)放完畢,如不再發(fā)放,應(yīng)及時(shí)撤掉POP或促銷海報(bào)以免引起糾紛。

          6.贈(zèng)送過程中,應(yīng)注意保管贈(zèng)品,如出現(xiàn)贈(zèng)品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無法贈(zèng)送,應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈(zèng)品在贈(zèng)送后,均不予退換。如遇到特殊情況,如顧客強(qiáng)烈要求,可由店長(zhǎng)決定處理,收回原贈(zèng)品,調(diào)換新贈(zèng)品。

          7.贈(zèng)送過程中,贈(zèng)品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性,避免設(shè)在貨架旁或收款臺(tái)以及通道處,以免影響正常銷售或造成安全隱患。

          8.贈(zèng)送內(nèi)容向顧客公告后,無特殊情況(如遇到天氣原因或其它特殊原因?qū)е沦?zèng)送不能正常進(jìn)行)不得變更停止。如需變更停止,應(yīng)向顧客公示,同時(shí)張貼致歉公告。

          9.公司將對(duì)贈(zèng)送活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和贈(zèng)送行為核查。核查內(nèi)容是檢查門店《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,并對(duì)內(nèi)容核對(duì)抽查。

          第六章促銷的效果評(píng)估

          第29條促銷評(píng)估流程

          1.促銷活動(dòng)結(jié)束后,由促銷活動(dòng)執(zhí)行者提交總結(jié)報(bào)告。

          2.促銷活動(dòng)監(jiān)督者提供調(diào)查報(bào)告,由各事業(yè)部核實(shí)數(shù)據(jù)并抽樣調(diào)查。

          3.營(yíng)運(yùn)部匯總評(píng)估,產(chǎn)生評(píng)估結(jié)果。

          第30條促銷評(píng)估分工

          1.促銷活動(dòng)執(zhí)行者:提供促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,提供的數(shù)據(jù)包括整個(gè)促銷活

          動(dòng)消耗了多少促銷用品、運(yùn)用了哪幾種促銷工具、促銷活動(dòng)中每個(gè)項(xiàng)目的支出以及總支出、促銷活動(dòng)總共接觸到了多少名目標(biāo)消費(fèi)者、提供了聯(lián)絡(luò)方式的目標(biāo)消費(fèi)者又有多少,等等。

          2.促銷活動(dòng)監(jiān)督者:提供促銷前、促銷中、促銷后、評(píng)估持續(xù)時(shí)間等各個(gè)

          時(shí)期的目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)及促銷點(diǎn)銷量變化數(shù)據(jù)。

          3.經(jīng)銷商:說明當(dāng)?shù)氐拇黉N產(chǎn)品流向,提供各個(gè)時(shí)期促銷產(chǎn)品的銷量。

          第七章附則

          第31條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

          第32條本制度由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。

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