保潔崗位管理制度(通用16篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的保潔崗位管理制度,希望能夠幫助到大家。
保潔崗位管理制度 1
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)樓道保潔員的'具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔員的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。
八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。
保潔崗位管理制度 2
為了規(guī)范保潔人員的.管理,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則、工作時(shí)間及值守地點(diǎn):
1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動(dòng)室、會(huì)議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中,辦公區(qū)應(yīng)每日清潔,其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
。、保潔員每天工作時(shí)間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00。
4、值守地點(diǎn):會(huì)客室。
5、休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價(jià)賠償。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動(dòng)室、會(huì)議室、飲水間、衛(wèi)生間。
三、薪金獎(jiǎng)懲:
薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進(jìn)行20至100處罰;如一個(gè)月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。
保潔崗位管理制度 3
會(huì)館保潔員崗位職責(zé)
1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5、愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),及時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:會(huì)館迎檢、門(mén)前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的.正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見(jiàn)附表)。對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
保潔崗位管理制度 4
。1)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(2)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。3)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(4)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
(5)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
保潔崗位管理制度 5
一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。
二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1、前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。
2、后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應(yīng)及時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。
3、牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。
4、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。
5、走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應(yīng)做至門(mén)窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
6、活動(dòng)室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。
7、每周對(duì)會(huì)議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應(yīng)將會(huì)議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。
8、飲水間保持飲水機(jī)干凈無(wú)水漬,晾衣架干凈有序。
9、每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10、定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)報(bào)告。
11、上班前對(duì)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。
四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進(jìn)行制止。對(duì)于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的.事情。
八、下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。
十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
保潔崗位管理制度 6
愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室。
2、車(chē)間、廠區(qū)。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門(mén)窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。
具體細(xì)節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水;欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)、車(chē)間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵,墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛;地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水,并隨時(shí)保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車(chē)間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車(chē)間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車(chē)間地面和各種機(jī)器設(shè)備保持清潔,無(wú)灰塵。
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積。
8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。
9、管理和愛(ài)護(hù)清掃工具,節(jié)約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的'盆花,剪枝、施肥,除蟲(chóng)。
11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修,異常情況及時(shí)報(bào)告。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé),承諾愿意遵守。
保潔崗位管理制度 7
保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場(chǎng)的`利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交商場(chǎng)負(fù)責(zé)經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔崗位管理制度 8
(一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門(mén)窗、轉(zhuǎn)門(mén)、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次。
12、每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次。
13、每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對(duì)所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每?jī)蓚(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭。
。ǘ⒆≌^(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的.清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車(chē)棚無(wú)雜物,清潔率99%以上。
4、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
5、對(duì)所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時(shí),公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,保潔率99%以上。
7、對(duì)所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無(wú)繩、少蚊、少蟲(chóng),達(dá)到消殺效果。
8、對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時(shí)間:5時(shí)一7時(shí)地面清掃。7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾。8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時(shí)一15時(shí)地面清掃。15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。
。ㄈ⑸a(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)積水,保潔率99%以上。
4、每周對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊、門(mén)窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨雪天時(shí),必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
保潔崗位管理制度 9
一、每日清掃公共區(qū)域(院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會(huì)議室)兩次以上,做到門(mén)、窗、辦公桌等干凈整潔。
二、每日及時(shí)清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的`垃圾,更換垃圾袋。
三、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。如清潔工具以舊換新。
四、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈等及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水電開(kāi)關(guān)。
五、遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離開(kāi)工作崗位。
六、嚴(yán)格把好門(mén)衛(wèi)關(guān),關(guān)大門(mén)時(shí)間晚20:30,開(kāi)大門(mén)時(shí)間早6:30。非本工地人員和車(chē)輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
七、按時(shí)供應(yīng)開(kāi)水,廚房暖瓶全部灌滿保證開(kāi)水足量供應(yīng)。
保潔崗位管理制度 10
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤機(jī)制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區(qū)域范圍:
1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負(fù)責(zé)辦公樓門(mén)口區(qū)域的保潔。
6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺(tái)、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
。ǘ⒆呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱,每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
(三)、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)、玻璃等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節(jié)每周?chē)娝幰淮,保證衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。
。ㄋ模、會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì)議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì)議室、接待室的`踢腳線、飲水機(jī)應(yīng)按時(shí)清理,隨時(shí)保證清潔衛(wèi)生。
。ㄎ澹、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
。、辦公樓門(mén)口區(qū)域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區(qū)域門(mén)口的墊毯,每季度清洗一次。
(七)、停車(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
。ò耍、食堂每周大清潔
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對(duì)桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
保潔崗位管理制度 11
為加強(qiáng)物業(yè)保潔現(xiàn)場(chǎng)有效保潔服務(wù),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查和跟蹤保潔工作目標(biāo)的落實(shí),及時(shí)糾正不合格服務(wù),保潔作業(yè)管理制度是在各物業(yè)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)保潔工作的基本制度,以保障各項(xiàng)保潔作業(yè)的順利進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下:
1、根據(jù)作業(yè)點(diǎn)保潔工作的總體范圍和程序細(xì)則,制訂保潔工作計(jì)劃表,詳細(xì)列明各項(xiàng)保潔項(xiàng)目及時(shí)間安排。依據(jù)保潔工作計(jì)劃表,編排人員崗位,落實(shí)崗位責(zé)任制。
2、保潔員的崗位需根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按崗位"五定"的要求實(shí)施(定員、定崗、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn))。
3、各保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)保潔工作程序的要求,如:《大堂清潔工作程序》、《地下車(chē)庫(kù)清潔工作程序》等,按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。
4、在進(jìn)行室內(nèi)清潔作業(yè)時(shí),應(yīng)在作業(yè)范圍設(shè)置明顯的告示牌或標(biāo)志,如"小心地滑"、"高空作業(yè)"、"清潔進(jìn)行中"等,確保安全作業(yè)。
5、定期的保潔大做工作必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),并落實(shí)安全作業(yè)管理措施,做到安全、文明作業(yè)。
6、確保保潔的質(zhì)量和工作效率,管理人員和員工必須按要求填寫(xiě)"衛(wèi)生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等,完善管理制度。
7、各項(xiàng)已完成之定期保潔工作項(xiàng)目,及時(shí)向管理部門(mén)或客戶申報(bào)接受檢查。
8、在作業(yè)過(guò)程中,必須愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,有義務(wù)協(xié)助業(yè)主和管理處維護(hù)設(shè)備、設(shè)施的'安全,節(jié)約使用水電資源。
9、所有的保潔大做項(xiàng)目如電梯不銹鋼門(mén)面保養(yǎng)、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作,應(yīng)在生活時(shí)間以外進(jìn)行,以維持中心正常的工作秩序(已獲客戶特別同意的保潔項(xiàng)目除外)。
10、在節(jié)、假日期間,安排適當(dāng)人員在樓內(nèi)保潔值班。如有特別需要(可預(yù)見(jiàn)災(zāi)害如臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪)協(xié)助做好預(yù)防工作措施。
11、特發(fā)災(zāi)害事故(爆管、水浸等),應(yīng)及時(shí)協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機(jī)械到場(chǎng)幫助解救工作。
保潔崗位管理制度 12
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正。
3、各樓層的.垃圾筒、煙灰缸要準(zhǔn)時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要準(zhǔn)時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要準(zhǔn)時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
5、保潔員要留意節(jié)省用電、節(jié)省用水。白天視天氣狀況,盡量采納自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)省每一度電,節(jié)省每一滴水。保潔工作中要愛(ài)惜使用水、電等設(shè)施,發(fā)覺(jué)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等,仔細(xì)做好保潔工作,使大樓有一個(gè)美麗、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
保潔崗位管理制度 13
一、目的
醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象,加強(qiáng)對(duì)保潔工作的管理,為醫(yī)護(hù)人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院消毒隔離制度》要求,滿足臨床科室工作需求,制定本制度。
二、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開(kāi)水房、大院、臺(tái)階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。
2、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、樹(shù)立為一線服務(wù)的思想,虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,搞好團(tuán)結(jié)互助。
4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著裝整潔,統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌,樹(shù)立良好的'個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
8、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴(yán)格消毒制度,對(duì)需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。
10、愛(ài)護(hù)公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、加強(qiáng)安全防范意識(shí),注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。
三、保潔員工作的內(nèi)容主要包括;
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開(kāi)水房等院內(nèi)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
4、負(fù)責(zé)打掃各診室的地面衛(wèi)生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
10、垃圾箱位置設(shè)置合理,無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,每天清理兩次;
11、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡,紙簍無(wú)滿溢;
12、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
13、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;
14、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
15、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)無(wú)煙蒂
16、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi),否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);
17、注意節(jié)約用水、用電;
18、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
19、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
20、雨雪天氣及時(shí)在門(mén)口擺放吸水、防滑設(shè)施,并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知后勤科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
21、除特殊情況外,應(yīng)在會(huì)議前15分鐘將會(huì)議室門(mén)打開(kāi),并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,會(huì)議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈,地面整潔。會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清掃。
四、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。
五保潔人員管理規(guī)定
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班,不遲到、早退,不無(wú)故擅離職守。
3、上班穿工作服,佩戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
六、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期
(1)地面、樓梯過(guò)道:干凈,無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
(2)衛(wèi)生間:要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
(3)電梯無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次,每擦抹2次)
(4)墻面:踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈,無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每天擦抹除塵1次)
(5)墻身表面:無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)
(6)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部):無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)
(7)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外表清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
保潔人員安全操作規(guī)程
(1)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作
(2)保潔員在超過(guò)2米高操作度時(shí),必須雙腳他在凳子上,以免摔傷。
(3)保潔人員不得濕手接觸電源插座,以免觸電。
(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
(5)清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。
七、獎(jiǎng)懲制度
除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。
(一)處罰
1、上班時(shí)間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí),保潔工作內(nèi)容未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),如地面有污跡、污水,警告一次,二次扣10元;
2、上班時(shí)間內(nèi),對(duì)責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí),保潔不到位,責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物,一次警告,二次扣10元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣10元;
4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣10元;
5、不遵守保密紀(jì)律,出現(xiàn)泄密事件,一次扣300--500元
6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;
7、工作中撿到患者、來(lái)訪者或員工錢(qián)物,隱匿不報(bào)者,一次扣50--200元,情節(jié)惡劣,造成不良影響著,給予賠償損失并直接解聘。
(二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴(yán)重指責(zé),或院內(nèi)考核多次不合格;
2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每月增加獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,向公司申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。
3、工作中拾金不昧,將根據(jù)情況嘉獎(jiǎng)。
保潔崗位管理制度 14
為了搞好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:
一、服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域,公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內(nèi)墻、天花板、公共門(mén)窗的衛(wèi)生(含地面清潔、吸塵),負(fù)責(zé)小區(qū)人行、廣場(chǎng)、花園以及游樂(lè)設(shè)施的衛(wèi)生,及時(shí)清運(yùn)垃圾,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、在保潔主管的監(jiān)督、檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的其他工作任務(wù),不得頂撞、討價(jià)還價(jià),對(duì)不服從分配或工作完成的不好的予以處罰。
四、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對(duì)于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的`個(gè)人要及時(shí)報(bào)告保潔主管作出處理。
五、在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強(qiáng)管理或需要維修的地方要及時(shí)上報(bào)。
六、員工之間要團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽(yù)和對(duì)他人不道德的事情。
七、員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽(tīng)取業(yè)主反映,盡量滿足要求。
八、員工必須愛(ài)護(hù)工具,丟失或損失者要折價(jià)或歸人賠償,節(jié)約清潔材料,表現(xiàn)突出者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
九、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到早退,上班期間不準(zhǔn)會(huì)客、聚眾交談、以公代私、給住戶提供有償服務(wù),有事請(qǐng)假,請(qǐng)假超過(guò)兩天者,由物業(yè)經(jīng)理審批,生病經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可就醫(yī),病假需出示醫(yī)院證明,否則按曠工論處,無(wú)故礦工一天罰三天,三天不上班者視為自動(dòng)辭職,處罰當(dāng)月工資。
十、保潔應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)公司所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,有違背者按物業(yè)公司的管理規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
保潔崗位管理制度 15
一、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復(fù)使用一次性使用的餐飲具。
二、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。餐具、容器、炊具應(yīng)分開(kāi)洗滌。洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求并正確使用。
三、清洗方法:
(1)采用手工方法清洗的應(yīng)按以下步驟進(jìn)行:
1、刮掉沾在餐飲具表面上的大部分食物殘?jiān)、污垢?/p>
2、用含洗滌劑溶液洗凈餐飲具表面。
3、最后用清水沖去殘留的洗滌劑。
。2)洗碗機(jī)清洗按設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行。餐具表面食物殘?jiān)、污垢較多的.,應(yīng)用手工方法刮去大部分后,再進(jìn)入洗碗機(jī)清洗。
四、消毒方法:
。1)物理消毒。包括蒸汽、煮沸、紅外線等熱力消毒方法。
1、煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分鐘以上。
2、紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。
3、洗碗機(jī)消毒一般水溫控制85℃,沖洗消毒40秒以上。
。2)化學(xué)消毒。主要為各種含氯消毒藥物。
1、使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L(即半兩含氯消毒藥物配200斤水)以上,餐飲具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
2、化學(xué)消毒后的餐飲具應(yīng)用凈水沖去表面殘留消毒劑。
五、保潔方法:
。1)消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干,不應(yīng)使用手巾、餐巾擦干,以避免受到再次污染。
。2)消毒后的餐飲具應(yīng)及時(shí)放入餐具保潔柜內(nèi)。
六、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度。
七、消毒后餐飲具應(yīng)符合GB14934《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
八、不得重復(fù)使用一次性餐飲具。
九、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開(kāi)存放,保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。
保潔崗位管理制度 16
一、保潔范圍
、殴驳胤降谋崳@是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的'公共地方,包括樓道、廣場(chǎng)、空地、綠地等清掃保潔。
、乒灿貌课坏谋崳@是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯走道、大廳、平臺(tái)清掃保潔。
、巧罾奶幚恚蟊崋T將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點(diǎn),不得擅自亂倒。
二、保潔員的時(shí)間計(jì)劃安排
、琶咳涨鍧嵐ぷ鳂莾(nèi)道路清掃一次。
、苾商煲淮胃鳂翘菁白呃惹鍜咭淮,樓梯扶手清抹一次。
、敲吭略碌浊逑匆淮蔚昕亻T(mén)。
、让恳粋(gè)月安排清掃一次采光井。
三、定期檢查
物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情況表,希望大家相互監(jiān)督。
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