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辦公區(qū)管理制度
在生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的辦公區(qū)管理制度,希望對大家有所幫助。
辦公區(qū)管理制度1
為加強辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規(guī)定:
第一章辦公環(huán)境
第一條辦公桌的擺設應統(tǒng)一規(guī)范。
第二條非辦公時間,桌面只能擺放筆筒、電話、臺歷、文件欄和電腦;辦公時間辦公席位須保持整潔,辦公物品擺放井然有序。
第三條任何人員禁止在公司辦公區(qū)內(nèi)吸煙,見到客戶抽煙的要予以禮貌制止。
第四條各部門應盡量選用符合環(huán)保要求的辦公設備,并報行政人事部依據(jù)公司采購管理辦法采購。
第五條工作人員在辦公場所交流工作要做到談話語音適中,以免影響他人辦公。
第六條注意保持辦公環(huán)境的清潔,不得亂丟紙屑、隨地吐痰等。第七條辦公區(qū)內(nèi)及個人席位不得張貼、懸掛、擺放各類與本工作無關的宣傳品及娛樂飾品、掛件。
第八條需要進行宣傳活動時,應按有關程序,經(jīng)主管部門同意后,在規(guī)定的地點張貼、懸掛和擺放宣傳品,并做到及時清除。
第九條辦公室內(nèi)離人后要隨手關好門窗、電燈、電腦、空調(diào)和飲水機等。
第二章工作人員行為規(guī)范
第十條公司工作人員佩戴的胸卡,由公司統(tǒng)一制作;工作人員必須佩戴胸卡上班,相關證件不得借予他人使用。
第十一條公司職工應嚴格遵守各部門作息制度。
第十二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第十三條進入領導或其他部門辦公室要敲門,公司員工與員工必須以職位稱呼。
第十四條著裝、儀表與禮節(jié)
1、公司辦公區(qū)為公司員工辦公的公共場所,所有員工均須衣著整潔,保持良好的儀容儀表,不得披頭散發(fā)、不修邊幅,穿超短裙、運動衫、拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等;
2、皮鞋擦得干凈、光亮無破損;男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧,以黑色最為普遍;女員工應穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊;
3、微笑服務,主動與客戶、長者、領導打招呼;注意言談舉止要大方得體、語速適中、不卑不亢;
4、在工作崗位時一定要精神飽滿,工作認真負責;
第十五條移動與活動
1、工作人員嚴禁在工作時間串崗,以免影響他人辦公。
2、工作人員在辦公區(qū)內(nèi)應行動輕緩。
3、公司工作人員不準在工作時間閑談、進食及進行娛樂活動。
4、工作時間不得在工作崗位上閱覽與工作無關的報刊、書籍,或通過網(wǎng)絡閱覽與工作無關的信息。
第十六條通訊與自動化設備的.使用
(一)電話掛接
1、接聽電話要文明禮貌,在鈴響兩聲以內(nèi)即應拿起電話聽筒,并立即向?qū)Ψ酱蛘泻;通話時,恰當使用"您好"、"請稍候"、"麻煩您"、"謝謝"、"再見"等文明禮貌用語。與尊者通話結束,須等對方放下話筒后,自己再放話筒,以示尊重對方;
2、在通話時,用語需簡明扼要,提倡"三分鐘原則",一般電話盡量不要超過三分鐘;所接重要的業(yè)務電話須有詳細記錄并存檔備查;
3、接打電話時要顧全周圍的人,不要語調(diào)過高,影響他人辦公;
4、不允許使用辦公電話聊天或聯(lián)絡私人事宜;
5、使用電話要輕拿輕放,愛護公司辦公用品。
(二)計算機網(wǎng)絡
1、公司工作人員未經(jīng)許可不得隨意拆卸計算機、安裝各種軟件、下載與工作無關的程序;
2、不得利用網(wǎng)絡傳遞反動、黃色信息和帶有病毒的程序;
3、注意網(wǎng)絡信息保密,個人計算機要設立密碼,不要向其他人員透露密碼,離開辦公區(qū)時注意關閉計算機,以防泄密;
4、禁止在聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的機器上存放保密信息。
第十七條配合保潔工作公司工作人員也要尊重公司保潔工人,愛護其勞動成果,共同維護辦公區(qū)域的良好環(huán)境。
第十八條用餐要求
1、工作人員應按規(guī)定時間用餐;
2、注意排隊打飯,不要在餐廳大吵大鬧妨礙正常用餐秩序;
3、就餐應注意節(jié)約,餐后注意清理殘渣剩飯;
4、尊重食堂師傅,有任何意見或建議請書面反映給行政部或管理部以作協(xié)調(diào),不得擅自請改。
第十九條出勤管理
1、公司工作人員應嚴格遵守考勤管理規(guī)定;
2、工作人員因工作需要離崗時,需提前向所在部門經(jīng)理申報,作好工作交接。
第三章保密、機要
第二十條保密
1、工作人員對公司重要文件必須嚴格保密,各部門應當根據(jù)工作情況,進行保密教育和檢查;
2、不得將保密文件隨意復制、外借等;
3、使用計算機、傳真機和復印機,應及時將保密文件保存或銷毀。保密文件不可隨意擺放在桌面;
4、不得在非保密場所閱辦、談論機密。
第二十一條禁區(qū)要求
公司工作人員未經(jīng)主管部門批準,不得擅自進入會議室、重要接待區(qū)、主要領導辦公室、無塵車間等區(qū)域。在上述禁區(qū)崗位工作的人員除外。
第四章資產(chǎn)及財物保全
第二十二條物品保管
1、愛護公共物品,不得故意損壞,擅自外借,并有義務制止任何毀壞公物的行為;公共物品遺失或損壞應及時向主管部門報告,主管部門有權利責成故意損壞公物的人員賠償損失,并對其進行通報批評;
2、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁存放私人貴重物品,少量私人物品應隨身攜帶或存放辦公區(qū)個人專用柜子或抽屜中,共享空間嚴禁存放私人物品,只能存放與工作有關的物品;
3、辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共資產(chǎn)由行政人事部門監(jiān)管,任何部門或個人未經(jīng)許可不得移動資產(chǎn)即定位置,若需移動應向主管部門申請,并由專業(yè)部門的人員進行移動;
4、車輛須停放在公司指定的停放車位,并主動接受主管部門調(diào)度。
第五章非工作時間秩序
第二十三條非工作時間秩序
1、原則上工作人員在非工作時間不得在辦公區(qū)停留;
2、工作人員在非工作時間需要加班時,應遵守本管理規(guī)定的各項條款;加班人員不得進入其他工作區(qū)。
第六章來賓接待與業(yè)務往來
第二十四條工作時間的接待與業(yè)務往來
1、外來人員或各部門辦理業(yè)務,應按規(guī)定執(zhí)行;
2、工作時間原則上應避免私人會客,若確實需要接待應爭取本部門領導同意;因私打電話必須簡短;來訪客人不得隨意進入其他部門辦公區(qū),接待部門應對來訪人員作好接待工作;來訪人員的行為由接待人員負責。
3、辦公區(qū)拒絕任何推銷活動。
第七章安全與緊急事件處理
第二十五條注意安全
1、公司工作人員要有防火意識,不得違反規(guī)定使用電器,不允許亂接電源,私自接拉電線;禁止焚燒紙張;工作人員應了解火警等應急設施使用方法,熟悉逃生路線;
2、對公司內(nèi)人員可疑行為要及時報告,對公司設施可能造成傷害的隱患要及時報知相關部門;
3、非部門專業(yè)人員應遠離運轉機器,任何人員不得私自開啟、關閉車間機器;
4、工作人員應向所接待客戶詳細介紹辦公場所管理規(guī)定,對可能引發(fā)事故的行為要予以禮貌制止。
第二十六條緊急事件處理
1、火災、地震、樓宇塌陷等災害及重大犯罪活動為緊急事件狀態(tài),并按有關原則處理;
2、加強監(jiān)控,緊急事件發(fā)生時,服從公司的指揮,所有人員應沉著、冷靜,按有關規(guī)定逃生,并積極保護核心機密文件及重要器材的安全。
第八章督查與處罰
對違反本規(guī)定條款,有實施細則的按照實施細則條款處罰,無細則視具體情況進行處罰。
辦公區(qū)管理制度2
為明確辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)全體干部職工的環(huán)境保護意識,積極主動參與垃圾分類處理活動,養(yǎng)成良好習慣,建設文明綠色工程,特制定垃圾分類管理制度。
一、垃圾的分類
1、可回收物(指:廢棄紙張、報紙、清理后的易拉罐、塑料瓶、玻璃容器、利樂包、快遞包裝紙箱等)
2、廚余垃圾(指:食堂產(chǎn)生的殘羹剩飯、菜葉等)。
3、有害垃圾(指:墨盒、廢舊電池、廢日光燈管、醫(yī)務室過期藥品等電子垃圾)。
4、其他垃圾(指:受污染與無法再生的紙張、生活用品及其它物品如煙蒂、塵土等)
二、垃圾分類的定點設置及存放制度:
1、在辦公區(qū)域設置三種垃圾桶,分別標明可回收物、有害垃圾和其他垃圾,全體干部職工必須按分類標準將垃圾放入相對應的`垃圾箱內(nèi)。
2、因本單位無廚房,暫未設置廚余垃圾桶。
3、對日常產(chǎn)生的可回收垃圾進行分揀,其中可以回收的設置專門區(qū)域集中存放,存放一定量之后由廢品回收企業(yè)回收,其余集中投放至可回收垃圾桶,每日由專人送至固定投放點。
4、因本單位有害垃圾產(chǎn)生量極少,設置專門封閉區(qū)域放置有害垃圾,存放一定量之后由專人集中送至固定投放點。
三、垃圾分類處理措施
1、安排專干負責垃圾分類的整體管理工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,做好垃圾分類設施及標識的物質(zhì)保障,并按照垃圾的分類標準、處理流程等要求在每個環(huán)節(jié)設置固定人員進行整理、投放。
2、設置垃圾分類臺賬,嚴格按照分類標準統(tǒng)計每日的垃圾投放量,并做好記錄。
3、利用LED、標語等形式做好宣傳工作,定期組織垃圾分類的學習和培訓,保證工作人員熟知垃圾分類的標準、處理流程及操作規(guī)范。
xx單位
辦公區(qū)管理制度3
為了保持辦公區(qū)的`清潔、衛(wèi)生,進一步促進教育學院(教師教育學院)工作規(guī)范化、制度化,特制定本管理制度。
一、成立由院領導組成的衛(wèi)生管理領導小組,全面負責辦公區(qū)衛(wèi)生管理工作。成立衛(wèi)生檢查小組,對辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況隨時進行抽查、檢查。
二、各辦公室衛(wèi)生責任人:系(教研室)辦公室為系(教研室)主任,學院、教學科研、團學工作辦公室為辦公室主任,院領導辦公室為使用辦公室的領導,會議室和報告廳等公共場所為院辦公室主任。
三、桌椅物品要干凈、布局合理,擺放整齊。桌上物品要及時整理。
四、地面、門窗、墻壁要定時清掃,不得張貼不適圖畫、標語。衛(wèi)生值日落實到人。
五、鑰匙要按規(guī)定配備,由自己負責保管,不得存放他人處,如出現(xiàn)意外情況,由自己負責經(jīng)濟賠償。
六、電腦、空調(diào)等電器設備,不使用時必須斷開電源。否則予以停用。
七、教師進入辦公室必須衣著得體,不得穿背心、拖鞋,不得大聲喧嘩,要保持辦公室的文明、整潔。
辦公區(qū)管理制度4
為營造一個舒適、和諧健康的辦公環(huán)境,增強干部職工的責任感和歸屬感,推進局機關日常工作規(guī)范化、秩序化、維護交通運輸局對外整體形象,特制定本制度。
1、辦公環(huán)境是局機關日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內(nèi)應保持安靜,不得喧嘩,辦公區(qū)內(nèi)不得堆放雜物。
2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應放置整齊,不得存放與工作無關的物品。個人生活用品應放在固定的抽屜或柜內(nèi)。
3、辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負責日常的`衛(wèi)生清理和保潔工作,實行“門前三包”的責任管理。各辦公室人員負責自己辦公室衛(wèi)生,各會議室、會客室、視屏室、活動室的衛(wèi)生工作由物業(yè)公司保潔人員每周進行一次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。
4、辦公區(qū)域走廊、大廳、樓梯、扶手、衛(wèi)生間等公共場所的衛(wèi)生保潔工作,由物業(yè)公司保潔人員每天進行兩次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。
5、每天下午下班前,各科室需做好自己辦公室的衛(wèi)生清潔工作。物業(yè)公司保潔人員負責的衛(wèi)生區(qū)域,需在上午上班后人員走動較少,下午下班后的時間段進行衛(wèi)生清理,不得因搞衛(wèi)生清理工作影響機關工作人員的正常工作。
6、清理打掃后的衛(wèi)生區(qū)域,墻壁、地面應清潔,無煙頭、紙削、茶漬等污物,不留死角。垃圾應做到日產(chǎn)日清,垃圾運輸車應實行封閉式儲運。
7、辦公樓前停車場及綜合樓生活區(qū)衛(wèi)生工作按照《漢中市交通運輸局綜合樓物業(yè)管理服務質(zhì)量標準》執(zhí)行。局機關后勤中心負責衛(wèi)生保潔工作的檢查監(jiān)督工作。
8、本制度由局辦公室負責解釋,自公布之日起執(zhí)行,局機關全體人員需遵照執(zhí)行,由局監(jiān)察室負責監(jiān)察。
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