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重點(diǎn)人員考核管理制度（通用10篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編精心整理的重點(diǎn)人員考核管理制度，歡迎大家分享。
重點(diǎn)人員考核管理制度 1
1.目的：
建立新入職QA人員考核管理制度。
2.范圍：
考核入職QA在試用期內(nèi)的日常工作是否達(dá)標(biāo)。
3.職責(zé)：
質(zhì)管部QA小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1）
4.內(nèi)容：
4.1 取樣（考核標(biāo)準(zhǔn)具體分為兩部分）
一、是否及時(shí)。原則上，QA在接到調(diào)度通知后的15分鐘內(nèi)必須趕赴取樣現(xiàn)場(chǎng)，如遇特殊情況需要延時(shí)取樣，應(yīng)及時(shí)向調(diào)度或崗位人員說(shuō)明情況。根據(jù)樣品輕重緩急合理安排取樣次序，分配取樣時(shí)間�？己藭r(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以零投訴為“優(yōu)秀”，投訴三次以內(nèi)為 “合格”，三次以上為“不合格”。
二、是否準(zhǔn)確。QA在取樣過(guò)程中，應(yīng)做到不漏取、不誤取。嚴(yán)格按照取樣流程、中控、成品和原輔材料取樣辦法執(zhí)行。（具體辦法見(jiàn)電腦E盤(pán)QA文件夾里）考核時(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以無(wú)漏取、無(wú)誤取為“優(yōu)秀”，漏取、誤取三次以內(nèi)為“合格”，三次以上為“不合格”。
4.2 書(shū)寫(xiě)（考核標(biāo)準(zhǔn)具體分為三部分）
一、標(biāo)簽的.書(shū)寫(xiě)。應(yīng)做到字跡清晰、工整，品名與樣品對(duì)應(yīng)無(wú)誤。
考核時(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以無(wú)寫(xiě)錯(cuò)品名、批號(hào)、取樣日期為“優(yōu)秀”，寫(xiě)錯(cuò)三次以內(nèi)為“合格”，三次以上為“不合格”。
二、報(bào)告書(shū)的錄入。樣品名稱、批號(hào)和取樣時(shí)間及檢驗(yàn)結(jié)果輸入準(zhǔn)確無(wú)誤�？己藭r(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以無(wú)寫(xiě)錯(cuò)品名、批號(hào)、取樣時(shí)間及檢驗(yàn)結(jié)果為“優(yōu)秀”，寫(xiě)錯(cuò)三次以內(nèi)為“合格”、三次以上為“不合格”。
三、文件留底。修改文件需及時(shí)保存，但不能替換原文件。考核時(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以無(wú)丟失原文件為“合格”，丟失原文件為“不合格”。
4.3 交接班（考核標(biāo)準(zhǔn)具體分為兩部分）
一、按時(shí)交接班。嚴(yán)格按照公司規(guī)定的上班時(shí)間交接班，接班人員需提前15分鐘到崗，認(rèn)真完成交接班工作�？己藭r(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：以零遲到為“優(yōu)秀”，遲到三次以內(nèi)為“合格”、三次以上為“不合格”。
二、交班記錄清晰。字跡工整，各班工作完成和遺留情況記錄明確�？己藭r(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)合實(shí)際情況來(lái)抽查交接班記錄，以按時(shí)完成工作任務(wù)為“合格”，拖欠為“不合格”
4.4請(qǐng)假、曠工
試用內(nèi)不得無(wú)故請(qǐng)假、曠工�？己藭r(shí)間：整個(gè)試用期
考核標(biāo)準(zhǔn)：請(qǐng)假或曠工均定為“不合格”。
附件1：基準(zhǔn)分為60分。
各項(xiàng)考核分“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”三個(gè)分段，“優(yōu)秀”+2分，“合格”+1分，“不合格”-5分。
試用期末，得分60分以上（含60分在內(nèi)），為合格；60分以下，為不合格。
重點(diǎn)人員考核管理制度 2
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人力資源管理的重要性日益凸顯。員工考核作為人力資源管理的重要一環(huán)，對(duì)提高員工的工作效率、激勵(lì)員工積極性、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)等方面起著關(guān)鍵作用。為此，我們制定了以下詳細(xì)的員工考核管理制度。
一、制度目標(biāo)
本制度旨在規(guī)范員工的考核過(guò)程，提高考核的公平、公正和透明度，同時(shí)為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體的提升。
二、考核范圍
本制度適用于公司所有崗位，包括但不限于一線員工、中層管理人員、高級(jí)管理人員等。
三、考核原則
1. 公平原則：考核過(guò)程公平公正，考核結(jié)果客觀真實(shí)。
2. 激勵(lì)原則：通過(guò)考核激勵(lì)員工積極性，提高工作效率。
3. 透明原則：考核標(biāo)準(zhǔn)明確，考核結(jié)果公開(kāi)透明。
四、考核周期與方式
1. 考核周期：公司各部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定合理的考核周期，一般而言，以月度或季度為周期。
2. 考核方式：采取定性與定量相結(jié)合的考核方式，根據(jù)崗位不同，可選擇民主評(píng)議、工作成果評(píng)估、關(guān)鍵指標(biāo)考核等多種形式。
3. 特殊情況：對(duì)于一些特殊崗位，如銷售、客服等，可適當(dāng)增加臨時(shí)性考核指標(biāo)。
五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1. 崗位責(zé)任：評(píng)估員工在崗位職責(zé)履行中的表現(xiàn)。
2. 工作能力：考察員工專業(yè)、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等。
3. 工作態(tài)度：包括工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德等方面。
4. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)（KPI）：根據(jù)各部門(mén)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，設(shè)定相應(yīng)的KPI考核指標(biāo)。
5. 學(xué)習(xí)能力：對(duì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、提升自我能力的意識(shí)與行動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 獎(jiǎng)勵(lì)與表彰：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)秀員工稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)需要提高技能的員工，安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3. 績(jī)效改進(jìn)：對(duì)績(jī)效較差的`員工，進(jìn)行溝通指導(dǎo)，必要時(shí)采取一定的干預(yù)措施，促進(jìn)績(jī)效改善。
4. 薪酬調(diào)整：將考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。
七、考核實(shí)施與監(jiān)督
1. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：在考核實(shí)施前，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們了解考核制度、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 明確分工：各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)明確分工，指定專人負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)等工作。
3. 監(jiān)督與檢查：人力資源部定期對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確�？己诉^(guò)程與結(jié)果的真實(shí)、準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)調(diào)查處理。
4. 投訴處理：?jiǎn)T工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可向人力資源部提出投訴，經(jīng)調(diào)查確有誤處的，及時(shí)更正。
八、附則
1. 本制度的制定與修改需經(jīng)公司管理層討論通過(guò)。
2. 人力資源部應(yīng)做好制度的解釋與溝通工作，并定期評(píng)估制度的執(zhí)行效果。
3. 本制度自發(fā)布之日起生效，原相關(guān)制度與本制度沖突的，以本制度為準(zhǔn)。
通過(guò)以上員工考核管理制度，我們可以更好地評(píng)估員工的表現(xiàn)，為他們提供更明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，同時(shí)也可以激勵(lì)員工積極投入工作，提高整體工作效率。希望各位同事能夠認(rèn)真遵守執(zhí)行。
重點(diǎn)人員考核管理制度 3
一、物業(yè)部經(jīng)理對(duì)工作進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改，并帶領(lǐng)全體員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、物業(yè)部員工必須做到不遲到、不早退、不曠工。
上班言行要規(guī)范，不得上班時(shí)間閑談，或做其它與工作無(wú)關(guān)的事。
違者進(jìn)行警告，扣當(dāng)月工資或獎(jiǎng)金，重者除名處理。
三、物業(yè)部員工上班時(shí)必須佩帶上崗證，服裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，使用文明用語(yǔ)，按章辦事，投訴率不得超過(guò)3次/月。
四、各處主管應(yīng)對(duì)自己管轄的工作范圍認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織實(shí)施整改，限期完成，并在每星期一進(jìn)行例會(huì)時(shí)，上報(bào)給物業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行備案。
五、客戶的'維修電話，接電話人員應(yīng)記錄維修范圍，記錄什么時(shí)間上門(mén)維修，并通知相關(guān)維修工作人員。
六、維修人員上門(mén)維修時(shí)，說(shuō)明我們實(shí)行是有償服務(wù)維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得多收少交，如果接到客戶的投訴，經(jīng)核實(shí)后，當(dāng)事人按貪污行為論處。
七、保持設(shè)備正常運(yùn)行。
物業(yè)部負(fù)責(zé)人隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行記錄，巡查記錄情況。
重要設(shè)備要實(shí)行每星期檢查一次并記錄，發(fā)現(xiàn)記錄不全或漏檢查，追究主管的責(zé)任，使小區(qū)配套設(shè)施處于良好戒備狀態(tài)。
重點(diǎn)人員考核管理制度 4
一、考核目的
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開(kāi)、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
二、考核原則
績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)為基本依據(jù)。
三、考核對(duì)象
1、考核對(duì)象為公司全體工作人員。
2、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。
四、考核方法
評(píng)級(jí)考核辦法：分為中高層管理人員和一般從業(yè)人員兩種考核。
〈一〉部門(mén)主管依據(jù)該主管部門(mén)績(jī)效衡量其：
1、工作專業(yè)能力；
2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力；
3、對(duì)工作的組織能力；
4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力；
5、對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力；
6、對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感；
7、自我開(kāi)發(fā)能力。
〈二〉一般從業(yè)人員考核其：
1、作業(yè)效率；
2、作業(yè)品質(zhì)；
3、作業(yè)配合性；
4、服從管理度；
5、出勤狀態(tài)；
6、行為狀態(tài)。
〈三〉考核等級(jí)通常分優(yōu)秀、良好、一般、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，原則上依比率分配。
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分：
1、有下列情形，不得為優(yōu)秀等級(jí):
a、曠工記錄。
b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者（含）
2、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好等級(jí):
a、請(qǐng)假兩日（含）以上的或遲到、早退兩次（含）以上
b、記小過(guò)一次（含）
3、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好、一般等級(jí):
a、曠工一天以上三天內(nèi)的
b、記小過(guò)三次者。
底分為50分
〈六〉獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：
1、評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：
項(xiàng)目：嘉獎(jiǎng)、小功、大功、工資上調(diào)、晉級(jí)
加10分20分30分
2、在以下情況中，可以加10分：
a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒(méi)有差錯(cuò)；
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上；
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司；
d、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的；
e、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者；
f、積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者；
g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作，精神可嘉者。
3、在以下情況中，可以加20分：
a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者；
b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者；
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者；
d、參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者。
4、職工有下列情況之一者，可以加30分：
a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績(jī)卓越者；
b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重大損失者；
c、遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者；
d、研究改善制作辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者；
e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者。
〈七〉懲罰的種類
1、懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：
項(xiàng)目：警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)、違紀(jì)、辭退
扣10分20分30分
2、對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分：
a、在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者；
b、上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者；
c、在車(chē)間吃東西者；
d、破環(huán)車(chē)間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等；
e、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者；
f、因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；
g、不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者；
h、上班時(shí)間私自接聽(tīng)私人電話者；
i、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者；
j、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者；
k、浪費(fèi)材料或不愛(ài)護(hù)公物，屬情節(jié)尚輕者；
l、上班時(shí)坐姿或站姿不端正者；
m、不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者；
n、涂寫(xiě)墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者；
o、違反其它規(guī)定，情節(jié)尚屬輕微者。
3、對(duì)于有以下行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分：
a、對(duì)上級(jí)交待的任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者；
b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者；
c、在工作場(chǎng)所喧嘩，妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者；
d、未經(jīng)許可擅自帶人入廠者；
e、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造，制造事端者；
f、在工作時(shí)間偷懶，睡覺(jué)，閱讀書(shū)報(bào)或做其它私人事情；
g、違反上級(jí)指示，情節(jié)尚屬輕微者；
h、在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者；
i、言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者；
j、被指派加班，加點(diǎn)，借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者；
k、非機(jī)械故障或原料不足因素，故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者；
l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者；
m、放長(zhǎng)流水，開(kāi)長(zhǎng)明燈，并與管理干部頂撞者；
n、擅自利用公司電打私人電話者；
o、故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者；
p、屬警告事項(xiàng)，但拒絕認(rèn)錯(cuò)者；
q、遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真相，不向上級(jí)報(bào)告者；
r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
4、對(duì)于有以下行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分：
a、在上班時(shí)間喝酒者；
b、上班時(shí)間擅離崗位，影響本職工作者；
c、報(bào)告不實(shí)，蒙蔽上級(jí)者；
d、違反工作方法，嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者；
e、捏造不實(shí)記錄，報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者；
f、投機(jī)取巧，牟取非份利益者；
g、接受與職務(wù)有關(guān)的`饋贈(zèng)者；
h、造謠生事，散播流言，使公司蒙受重大損失者；
i、利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造；
j、拒絕服從主管人員合理指揮，督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者；
k、破壞設(shè)備，工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者；
l、違反技術(shù)操作規(guī)程，或未完成衛(wèi)生規(guī)定，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者；
m、作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者；
n、故意撕毀工廠的公告，文件者；
o、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；
p、未經(jīng)許可者，擅自進(jìn)入管制區(qū)域者；
q、有小過(guò)行為之一，經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者；
r、有本條款行為一，如情節(jié)較輕，且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分；
s、故意怠工作者；
5、職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)（含）以上者，可給予降級(jí)，降職處分。
6、對(duì)于有下列行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予開(kāi)除：
a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者；
b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者；
c、廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒，同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工，影響生產(chǎn)或工作秩序者；
d、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；
e、侵占公款公物者；
f、故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者；
g、故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者；
h、在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者；
i、偽造或盜用公司賬單，偽造公司文件者；
j、在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者；
k、偷竊公司或他人財(cái)物者；
l、在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者；
m、偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者；
n、無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者；
o、違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者；
p、有記大過(guò)各款行為之一，經(jīng)記大過(guò)處分后，仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤；
q、有本條各條款行為之一，如情節(jié)較輕，且事后尚知悔改的商議處分。
〈八〉獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
1、受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工，應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資；
2、對(duì)于弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工，應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分；
3、對(duì)于濫用職權(quán)，利用處分職工進(jìn)行打擊，報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置。
五、本辦法未涵蓋的方面，由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理。
六、所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn)，并經(jīng)管理部正式公告。
七、獎(jiǎng)懲案件者須由綜合部登記錄入個(gè)人檔案。
八、本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)。
九、職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的，送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)處理。
十、本辦法自公布之日起執(zhí)行，與其它辦法合并執(zhí)行（出勤狀態(tài)等）。
重點(diǎn)人員考核管理制度 5
1、目的
為規(guī)范公司各崗位員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗作業(yè)流程，特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工。
3、職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)本制度的編制、修改、廢除、解釋。
3.2常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度批準(zhǔn)。
3.3人力資源部負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行。
4、工作程序
4.1試用期員工
4.1.1所有新進(jìn)員工，必須經(jīng)過(guò)試用期的考察，試用期滿并經(jīng)考核合格后，成為正式員工;
4.1.2按照勞動(dòng)法規(guī)定，試用期最多不超過(guò)6個(gè)月;
4.1.3試用期員工日�？记诎碨Y/MR-05《考勤管理制度》執(zhí)行，但試用期限按請(qǐng)假天數(shù)順延;
4.1.4試用期員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上，可隨時(shí)解聘;
4.2試用期轉(zhuǎn)正規(guī)定
試用期員工的轉(zhuǎn)正考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核，工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。轉(zhuǎn)正考核一般安排在員工試用期到期前4個(gè)工作日進(jìn)行，并在試用期到期日知會(huì)員工。
4.2.1考核的組織程序
4.2.1.1試用期到期前4個(gè)工作日，由人力資源部通知試用期員工，員工應(yīng)上交試用期總結(jié)及在OA系統(tǒng)上填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》報(bào)部門(mén)主管審批。
4.2.1.2人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)該員工進(jìn)行考核。
4.2.1.3工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)與工作能力的考核
1)工作態(tài)度考核：由員工所在的部門(mén)主管根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)積極主動(dòng)性等進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核。
2)專業(yè)知識(shí)考核：指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能模塊進(jìn)行書(shū)面考核，由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。
3)工作能力的考核：指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能，經(jīng)過(guò)對(duì)員工逐項(xiàng)培訓(xùn)后，對(duì)需要掌握的操作技能由員工進(jìn)行實(shí)際操作演示過(guò)程，由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。
4.2.2試用期考核結(jié)果及轉(zhuǎn)正
4.2.2.1試用期轉(zhuǎn)正考核綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下：
綜合得分范圍處理方式
70分以上錄用
60~69分部門(mén)主管考慮是否錄用，結(jié)果報(bào)人力資源部。
0~59分不予錄用
4.2.2.2根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核的不同結(jié)果，分別予以終止試用、轉(zhuǎn)正處理。終止試用的員工應(yīng)在試用期最后一天到人力資源部辦理相關(guān)的手續(xù)，并由人事工資專員跟其結(jié)算試用期工資。
4.2.2.3轉(zhuǎn)正員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，總經(jīng)理簽批同意后生效;
4.2.2.4 部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3半年度崗位考核
4.3.1崗位考核
考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核。工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核，中層管理和基層管理人員晉升時(shí)，由部門(mén)的上一級(jí)負(fù)責(zé)考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。
4.3.1.2考核的組織程序
人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行考核。各部門(mén)根據(jù)人力資源部編制的《崗位說(shuō)明書(shū)》內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行定期崗位考核。
4.3.1.3崗位考核結(jié)果及處理辦法
綜合得分范圍處理方式
80以上可申請(qǐng)晉升職務(wù)晉升考核
70—79分同職務(wù)級(jí)別晉升
51—69分保持原崗位
0—50分調(diào)崗、降級(jí)
根據(jù)考核的.不同結(jié)果，分別予以職務(wù)晉升、同職務(wù)級(jí)別晉升、保持原崗位、調(diào)崗、降級(jí)。
考核不通過(guò)的員工：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核后，員工無(wú)法達(dá)到崗位的要求的，人力資源部將根據(jù)部門(mén)主管的建議作出以下處理：1、考慮平級(jí)調(diào)崗處理，進(jìn)行調(diào)崗程序。2、同一崗位一個(gè)月后再考核，仍不合格者降級(jí)，進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理，并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。
4.3.2員工晉升
晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過(guò)程。
4.3.2.1晉升員工
所有的晉升員工，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。晉升分為職務(wù)晉升和同職務(wù)級(jí)別晉升。
4.3.2.2.職務(wù)晉升
普通員工崗位考核達(dá)到80分以上的，在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》，部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.3職務(wù)級(jí)別晉升
通經(jīng)理及總經(jīng)理審批后生效人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后生效;如果是 崗位考核達(dá)到70分以上的，予以職務(wù)級(jí)別晉升，在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》，部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.4任免通知由人力資源部起草，經(jīng)人力資源經(jīng)理審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
4.3.3保持原崗位
保持原崗位是指：?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)半年度考核后，成績(jī)?cè)?1—69分區(qū)間內(nèi)，屬于仍然適合在原崗位的情況，不需要發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)。
4.3.4崗位調(diào)動(dòng)
崗位調(diào)動(dòng)有以下情況：公司內(nèi)部發(fā)生組織架構(gòu)的重大變革;員工在原崗位考核不合格，已經(jīng)不合適在原崗位工作;公司認(rèn)為員工的能力可以適應(yīng)更高級(jí)崗位，員工本人也同意。
4.3.4.1崗位調(diào)動(dòng)員工所有發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的員工，都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。崗位調(diào)動(dòng)分為平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)。
4.3.4.2平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)
崗位考核在0-50分的，考慮平級(jí)調(diào)崗處理，進(jìn)行調(diào)崗程序;同一崗位一個(gè)月后再考核，仍不合格者降級(jí)，進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理，并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。
5、本制度解釋權(quán)歸人力資源部。此制度中的未盡事宜將在實(shí)施過(guò)程中按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并不斷修改完善。
6、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。
重點(diǎn)人員考核管理制度 6
<一>、各級(jí)管理人員必須按照管理權(quán)限,對(duì)員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己�、評(píng)估重點(diǎn)。
<二>、員工考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評(píng)估相結(jié)合,平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定時(shí)考核與定量考核相結(jié)合。
<三>、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗考核制度。
<四>、平時(shí)考核由部門(mén)主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。
<五>、季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結(jié)合管理者與員工意見(jiàn)進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎(chǔ)。
<六>、年度考核先由個(gè)人總結(jié),再由部門(mén)主管再聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的`基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核意見(jiàn),經(jīng)考核小組審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
<七>、年度考核評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類。
<八>、年度考核結(jié)果作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、晉升和加薪的重要依據(jù)。
重點(diǎn)人員考核管理制度 7
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)， 特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容：
考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法：
設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。
第四條考核表格分為：
主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確保考核工作公正嚴(yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的'同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。
第八條考核評(píng)估表由人事部門(mén)專門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱;部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。
第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則
評(píng)估以月度、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性
重點(diǎn)人員考核管理制度 8
第一章總則
第一條為建立健全公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）績(jī)效管理體系，規(guī)范員工績(jī)效管理，客觀、地考核評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效管理辦法，結(jié)合公司目前的實(shí)際情況，特制訂本管理辦法。
第二條考核目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)對(duì)員工績(jī)效的考核，來(lái)實(shí)現(xiàn)在工作過(guò)程中對(duì)員工行為的控制和引導(dǎo)，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟(jì)效益。
（二）通過(guò)績(jī)效管理，對(duì)員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評(píng)價(jià)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)，從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)績(jī)效管理，為員工個(gè)人提供了認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì)，以便更好地完成工作任務(wù)，提高工作績(jī)效，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。
第二章考核基本原則
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)導(dǎo)向原則
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；對(duì)整個(gè)考核激勵(lì)體系的運(yùn)行進(jìn)行；對(duì)各部門(mén)年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；員工考核的最終處理。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核管理辦法的制定；考核工作的組織實(shí)施以及員工績(jī)效考核結(jié)果的審核、匯總和等。
�。ㄈ└鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制訂工作計(jì)劃、任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重；具體實(shí)施對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)；向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果，并幫助本部門(mén)員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃；協(xié)調(diào)處理本部門(mén)員工的考核。
第三章績(jī)效考核體系
第六條績(jī)效考核類別
員工績(jī)效考核體系包括兩個(gè)類別，即：領(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核、科級(jí)及以下員工績(jī)效考核。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核按照《集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。
（二）科級(jí)及以下員工績(jī)效考核分為管理序列員工績(jī)效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績(jī)效考核。
第七條績(jī)效考核權(quán)限
考核者負(fù)責(zé)與被考核者共同制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)；被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定，及時(shí)了解考核結(jié)果，在對(duì)考核結(jié)果有疑義時(shí)可提出。
第八條績(jī)效考核周期
公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級(jí)及以下員工以一個(gè)自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計(jì)劃，采取每月督查，年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績(jī)效考核工作原則上一般在次年一月底前完成�？己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮�，員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時(shí)間順延。
第九條考核內(nèi)容與考核方式
員工績(jī)效考核包括崗位業(yè)績(jī)和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績(jī)是年度、月度督查的主要內(nèi)容，綜合能力只在年底進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�。ㄒ唬⿳徫粯I(yè)績(jī)考核：考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)�？己朔绞揭粤炕笜�(biāo)為主，非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績(jī)指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績(jī)合同。年度業(yè)績(jī)指標(biāo)可分解到月度。
�。ǘ┚C合能力考核：結(jié)合不同崗位特點(diǎn)，綜合能力考核側(cè)重點(diǎn)有所不同，公司每年將根據(jù)需要采取自評(píng)、互評(píng)、直接上級(jí)評(píng)價(jià)、考試、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式進(jìn)行。
科級(jí)及以下員工績(jī)效考核內(nèi)容：重點(diǎn)考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等�？萍�(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力（指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、決策）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力）等。
�。ㄈ⿳徫粯I(yè)績(jī)與綜合能力考核在員工年度績(jī)效總結(jié)果中所占的比重原則上為8：2。
第四章績(jī)效計(jì)劃與考核指標(biāo)
第十條員工績(jī)效計(jì)劃是對(duì)公司、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的細(xì)化和分解。各部門(mén)要上下貫通、層級(jí)管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動(dòng)的原則，對(duì)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)。
第十一條各部門(mén)應(yīng)根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)，為績(jī)效實(shí)施和績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。
第十二條考核指標(biāo)設(shè)立要求
�。ㄒ唬╆P(guān)鍵性：項(xiàng)目不宜過(guò)多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo)，一般不超過(guò)8項(xiàng)為宜。
�。ǘ┨魬�(zhàn)性：考核目標(biāo)的制定既要接近實(shí)際，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。
（三）一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、上一級(jí)目標(biāo)為基礎(chǔ)。
（四）性：績(jī)效考核指標(biāo)擬定后，考核者與被考核者應(yīng)充分溝通，共同商定。
第十三條業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)
員工業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)，基礎(chǔ)分值為100分，其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項(xiàng)考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分，超過(guò)期望目標(biāo)可加分，單項(xiàng)考核加分不超過(guò)單項(xiàng)基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績(jī)達(dá)到期望目標(biāo)為100分，超過(guò)期望目標(biāo)可高于100分；未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的，最高不超過(guò)135分；超過(guò)挑戰(zhàn)目標(biāo)的，可高于135分。此外設(shè)特殊加分項(xiàng)，加分最多不超過(guò)20分。業(yè)績(jī)考核最高分?jǐn)?shù)為150分。
（一）量化指標(biāo)（KPI類指標(biāo)）：數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個(gè)崗位都可從對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。鼓勵(lì)員工業(yè)績(jī)超出預(yù)期，可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。
�。ǘ┓橇炕笜�(biāo)（工作任務(wù)類指標(biāo)）：不能數(shù)字化的指標(biāo)，包括專項(xiàng)、特別工作，但要可以衡量評(píng)價(jià)。
（三）特殊加分項(xiàng)：根據(jù)情況對(duì)員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項(xiàng)目。
�。ㄋ模I(yè)績(jī)考核指標(biāo)確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整，確需調(diào)整時(shí)，可由員工提出申請(qǐng)，上級(jí)審核、批準(zhǔn)。
第五章績(jī)效考核實(shí)施
第十四條簽訂員工業(yè)績(jī)合同
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)績(jī)合同指員工與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的`工作目標(biāo)訂立的正式書(shū)面協(xié)議，包括崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。
（二）每年初，考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績(jī)合同》（見(jiàn)附表一）一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
�。ㄈ└鞑块T(mén)根據(jù)實(shí)際情況可將年度《員工業(yè)績(jī)合同》細(xì)化分解到月度。
第十五條績(jī)效指導(dǎo)
建立健全員工與直接上級(jí)持續(xù)、互動(dòng)式溝通機(jī)制�？己苏邞�(yīng)及時(shí)收集、分析和共享信息，指導(dǎo)幫助被考核者查找績(jī)效薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制定有針對(duì)性的措施，持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。
第十六條考核評(píng)價(jià)
�。ㄒ唬└鞑块T(mén)按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績(jī)考核，及時(shí)將考核結(jié)果提交綜合管理部。
（二）每年年底，由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評(píng)價(jià)《員工綜合能力評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附表二）。
�。ㄈ┐文昴瓿酰删C合管理部匯總員工年度業(yè)績(jī)考核、綜
合能力評(píng)價(jià)結(jié)果，核算員工年度績(jī)效成績(jī)《員工績(jī)效成績(jī)匯總表》（見(jiàn)附表三）。
第十七條考核結(jié)果評(píng)定
（一）按照員工績(jī)效考核表現(xiàn)，評(píng)定員工績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效等級(jí)。
員工績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)分布表
按員工績(jī)效考核表現(xiàn)評(píng)定員工績(jī)效等級(jí)外，同時(shí)性約束分布比例：優(yōu)秀以上人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的25%，特別優(yōu)秀級(jí)人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的2%。
第十八條考核
�。ㄒ唬﹩T工如對(duì)考核結(jié)果有，可逐級(jí)向上級(jí)提出，若不能達(dá)成共識(shí)，員工可在得知考核結(jié)果10個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向公司綜合管理部提出《員工績(jī)效考核表》（見(jiàn)附
表四），綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內(nèi)組織提出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果，并及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。ǘ┕締T工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定，審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。
第六章績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)
第十九條績(jī)效面談
�。ㄒ唬┛�(jī)效面談是考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通，應(yīng)做到：
讓被考核者了解自身工作的成績(jī)和存在不足；
對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一見(jiàn)；
討論制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
�。ǘ┛�(jī)效面談每年至少一次。
第二十條績(jī)效改進(jìn)
�。ㄒ唬┛己苏唔氈笇�(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱職的員工制訂改進(jìn)計(jì)劃《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（見(jiàn)附表五），監(jiān)督被考核者落實(shí)。
（二）考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績(jī)效面談結(jié)果落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
第二十一條考核資料的保存
�。ㄒ唬┳龊脝T工績(jī)效考核資料的保存和歸檔工作，保存期不少于5年。
�。ǘ┚C合管理部在每年一月底前將年度員工績(jī)效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
第七章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
第二十二條績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與績(jī)效工資分配掛鉤，還可應(yīng)用于（包括但不限于）以下方面：
�。ㄒ唬┞毼辉u(píng)定。
（二）崗位調(diào)整。
�。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)聘及職業(yè)技能鑒定等。
�。ㄋ模┰u(píng)優(yōu)、評(píng)先工作。
（五）崗位培訓(xùn)。
（六）勞動(dòng)合同的續(xù)訂、終止等工作。
第八章附則
第二十本辦法由綜合管理部報(bào)集團(tuán)人力資源管理部門(mén)備案。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
重點(diǎn)人員考核管理制度 9
一、總則：
為規(guī)范康復(fù)醫(yī)院新入編制外員工試用考核管理，特制定本管理辦法。
二、適用范圍
本管理辦法適用于衛(wèi)校(康復(fù)醫(yī)院)所有試用期員工。
三、試用期考核管理
1.新員工被錄用后，試用期一般為1—3個(gè)月(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。
2.根據(jù)情況，新員工在入職試用內(nèi)參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)作為轉(zhuǎn)正條件之一，考核成績(jī)滿70分以上者與之簽訂派遣合同。
3.試用期內(nèi)，有下列情形之一的，終止試用，不錄用：
3.1無(wú)故曠工1天及以上的;
3.2每月事假累計(jì)超過(guò)3天的;
3.3每月病假累計(jì)超過(guò)5天的;
3.4試用期結(jié)束考核成績(jī)?yōu)椤安睢钡?
3.5單項(xiàng)考核成績(jī)不足50%的;
3.6明顯不能勝任工作的;
3.7違反規(guī)章制度規(guī)定的。
4.試用期內(nèi)，有下列情形之一的，可以延長(zhǎng)試用期一個(gè)月：
4.3試用期滿，考核成績(jī)?yōu)椤耙话恪钡?
4.4醫(yī)院制度規(guī)定的其他情形。
5.試用期滿，考核成績(jī)?yōu)椤傲己谩奔耙陨系模雌谵D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)有重大立功表現(xiàn)或在集體組織的技能競(jìng)賽中取得前三名的，經(jīng)單位批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)?zhí)崆昂炗喤汕埠贤囉闷诓坏蒙儆谝粋�(gè)月。
6.試用期工資為1200元/月.(不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)) 7.試用期考核
7.1新入職員工考核由其醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)，衛(wèi)校、門(mén)診部新入職員由校辦公室負(fù)責(zé)。
7.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)《試用員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表》
7.3考核成績(jī)?cè)?0(含)～100分的為“優(yōu)秀”，80(含)～90分的為“良好”，70(含)～80分的'
為“一般”，70分以下的為“差”。
四、轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)和試用終止
1.員工于試用期結(jié)束前填寫(xiě)《試用員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)表》，提交辦公室，合格者在試用期滿醫(yī)院與其簽定派遣合同。
2.根據(jù)第三條第4款延期轉(zhuǎn)正的，由辦公室下發(fā)書(shū)面延期轉(zhuǎn)正通知單。延長(zhǎng)試用期內(nèi)仍不符合要求的，下發(fā)終止試用通知單，終止試用，不錄用。
3.根據(jù)每三條第3款終止試用的，由人事部門(mén)下發(fā)終止試用通知單，解除勞動(dòng)合同。
五、本辦法解釋權(quán)歸康復(fù)醫(yī)院辦公室。
重點(diǎn)人員考核管理制度 10
第一章：總則
第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，經(jīng)過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。
第二章：適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章：考核原則
第三條堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的”三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。
第四條堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。
第五條堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。
第六條堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的.原則。
第四章：考核目的
第七條考核目的：
1、確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)；
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)；
3、獲得專業(yè)（技能）培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù)；
4、鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)；
5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
第五章：考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
第八條公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱：考核領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織管理工作，公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項(xiàng)目同時(shí)成立（設(shè)）員工績(jī)效考核小組，在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
第六章：考核分類
第十條員工績(jī)效考核共分三類。即：經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核、專業(yè)（技術(shù)）管理員工績(jī)效考核、普通員工績(jī)效考核。
第十一條經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工。
第十二條專業(yè)（技術(shù)）管理員工是指公司各項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)（技術(shù)）管理職能的員工（含：政工、測(cè)量、試驗(yàn)）。
第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工（含：通信員、打字員、小車(chē)司機(jī)）。
第七章：考核時(shí)間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據(jù)工作需要公司可對(duì)專項(xiàng)事件（崗位）進(jìn)行不定期考核。
第八章：考核形式和方法
第十六條
考核形式：3文檔僅供參考
1、任期內(nèi)工作述職；
2、上、下級(jí)考評(píng)；
3、同級(jí)同事考評(píng)；
4、外部（業(yè)主、甲方）考評(píng)。
第十七條
考核方法：
1、直接面談評(píng)議法；
2、無(wú)記名打分投票評(píng)議法；
3、記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄；
4、述職報(bào)告評(píng)議法。主要適用于對(duì)經(jīng)理級(jí)員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對(duì)象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報(bào)告（詳見(jiàn)附件），考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對(duì)其述職報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)議；
5、民主座談評(píng)議法。根據(jù)不同考核對(duì)象，按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行綜合全面評(píng)議，上述人員比例原則上控制為15%：25%：35%：25%；
6、信函征求外部（業(yè)主、甲方）評(píng)議法。主要適用于對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核。
第九章考核職責(zé)分工
第十八條根據(jù)公司實(shí)際，員工績(jī)效考核職責(zé)分工如下：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行考核；
2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核；
3、專業(yè)（技術(shù)）管理員工及普通員工的績(jī)效考核由所在單位員工績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)考核；
4、在涉及對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)予以回避；
5、公司考核評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
第十章：考核內(nèi)容
第十九條根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要，并結(jié)合崗位職責(zé)，對(duì)不同層次員工分別確定考評(píng)要素，引進(jìn)權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)（實(shí)行百分制）。第二十條考評(píng)重點(diǎn)從”德、能、勤、績(jī)”四個(gè)一級(jí)考核要素入手，在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。
第二十一條經(jīng)理級(jí)員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<經(jīng)理級(jí)員工考核表1—4>；
第二十二條專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<專業(yè)管理員工考1—3="">；
第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章：考核結(jié)果評(píng)定
第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí)，即：優(yōu)秀5文檔僅供參考
�。ê嫌�(jì)總分在90—100分之間）；良好（合計(jì)總分在75—90分之間）；稱職（合計(jì)總分在60—75分之間）；基本稱職（合計(jì)總分在55—60之間）；不稱職（合計(jì)總分在55分以下者）。
第十二章：考核程序
第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績(jī)效考核工作計(jì)劃或工作需要，下發(fā)員工績(jī)效考核通知，明確考核對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)。
第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫(xiě)任期內(nèi)述職報(bào)告，其它有關(guān)主管、下級(jí)、同級(jí)員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評(píng)、咨詢材料。
第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法，對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行靈活考評(píng)，并組織員工代表對(duì)各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。
第二十八條考核對(duì)象的述職報(bào)告、員工代表的考評(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)一并匯總至公司人力資源部。考評(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)可不與考核對(duì)象見(jiàn)
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