管理制度設(shè)計(jì)

管理制度設(shè)計(jì)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的管理制度設(shè)計(jì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

管理制度設(shè)計(jì)1

　　設(shè)計(jì)部部門職責(zé)：

　　設(shè)計(jì)部承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，具體工作內(nèi)容有：

　　a)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后，要及時(shí)與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。

　　b)協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負(fù)責(zé)自己(必要時(shí)安排工程部負(fù)責(zé)人)上門尺寸。以確保準(zhǔn)確性，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量要做到精、準(zhǔn)、快，同時(shí)要詳細(xì)了解制作、裝修項(xiàng)目，為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。

　　c)負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。

　　d)認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。

　　e)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。

　　f)負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場(chǎng)交底及參與圖紙會(huì)審。

　　g)對(duì)于設(shè)計(jì)變更，應(yīng)在進(jìn)行下一個(gè)程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字，交至項(xiàng)目經(jīng)理;

　　h)設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。

　　i)負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。

　　j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容：客戶名稱、項(xiàng)目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時(shí)間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時(shí)間、經(jīng)辦人。以上項(xiàng)目出現(xiàn)一個(gè)缺項(xiàng)扣除經(jīng)辦人1分績(jī)效分

　　k)負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。

　　l)有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見(jiàn)，有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳，做無(wú)形廣告，不斷提高自己的`專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

　　設(shè)計(jì)部主管職責(zé)

　　a)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師訂單及合同的簽訂，并復(fù)核訂單及合同。 b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 c)負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。

　　d)協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

　　e)負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。

　　f)負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。

　　g)定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議。

　　h)定期(月、季度、年)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評(píng)估。

　　i)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。

　　j)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

　　l)不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格。

　　設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

　　a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系：

　　設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作，盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，并做好與客戶的交流與溝通，認(rèn)真聽取反饋意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)建議，在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。

　　b)、與工程部的關(guān)系：

　　(1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量，按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見(jiàn)。

　　(2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作，需調(diào)整方案的，應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng)，以保證工程的順利進(jìn)行。

　　(3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議，及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　c)、與材料公司的關(guān)系：

　　設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報(bào)價(jià)要參考材料部審核的價(jià)格。

管理制度設(shè)計(jì)2

　　一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面

　�。ǘ�）制度體系內(nèi)容

　�。ㄈ�）制度體系修訂、調(diào)整

　　二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則

　�。ㄒ唬┲贫扔^合理

　　制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。

　�。ǘ�）規(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主，與文化管理理念相符

　　員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí)，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化，調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。

　�。ㄈ�）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性

　　規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。

　　三、公司組織行為準(zhǔn)則

　�。ㄒ唬┯褠�(ài)平等、相互尊重

　　1、公司充分尊重員工，對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為；

　　2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。

　�。ǘ�）精細(xì)管理、降低成本

　　1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制；

　　2、實(shí)行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，找出問(wèn)題，分析原因，采取措施。

　　（三）適當(dāng)授權(quán)、例外管理

　　1、權(quán)責(zé)對(duì)等，適當(dāng)授權(quán)；

　　2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；

　　3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。

　�。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)

　　1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；

　　2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí)，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；

　�。ㄎ澹┬�率與效果并重

　　1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；

　　2、注重過(guò)程控制，保證正確結(jié)果。

　�。�六）統(tǒng)一指揮

　　1、正常情況下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮；

　　2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

　　（七）公平競(jìng)爭(zhēng)

　　1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；

　　2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明；

　　3、以業(yè)績(jī)論英雄，在業(yè)績(jī)面前人人平等。

　�。ò耍┝钚薪�止

　　1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時(shí)廢除；

　　2、在制度面前人人平等，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

　�。ň牛┘磿r(shí)激勵(lì)

　　1、以正面激勵(lì)為主，以懲罰措施為輔；

　　2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，都要及時(shí)兌現(xiàn)；

　　3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。

　　四、公司全體員工行為準(zhǔn)則

　　（一）基本素養(yǎng)

　　1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力；

　　2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；

　　3、具備服務(wù)意識(shí)：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；

　　4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；

　　5、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地。

　�。ǘ�）職業(yè)道德

　　1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；

　　2、潔身自愛(ài)，不做損害他人的事；

　　3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；

　　4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。

　�。ㄈ�）言行舉止

　　1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時(shí)間佩戴胸卡；

　　2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；

　　3、使用禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話；接電話時(shí)首先說(shuō)“您好”；

　　4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；

　　5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語(yǔ)相向。

　�。ㄋ模┕ぷ鳒�(zhǔn)則

　　1、認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù)；

　　2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，虛心求教；

　　3、到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復(fù)完成情況；

　　4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；

　　5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　五、公司管理制度的概念

　　公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。

　　公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

　　多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí)，多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。

　　不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。

　　首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

　　比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

　　另一方面，公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。

　　六、公司管理制度的方法

　�。�1）借鑒學(xué)習(xí)

　　作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

　　（2）不斷總結(jié)

　　任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

　�。�3）循序漸進(jìn)

　　新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

　�。�4）特色管理道路

　　正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對(duì)的模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

　　針對(duì)性和實(shí)效性

　　現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

　　七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性

　�。�1）管理制度具有規(guī)范性

　　1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

　　企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯�存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

　　3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：

　　第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；

　　第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

　　（2）穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)

　　企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的.。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：

　　1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。

　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。

　　3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí)，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

　　（3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：

　　企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

　　1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因?yàn)椋阂环矫妫�企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制，這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。

　　2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

　　八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者

　　企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實(shí)，是實(shí)踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實(shí)踐，沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行；沒(méi)有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面：

　　（1）加強(qiáng)透明度

　　員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒(méi)有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來(lái)就好，就順心，沒(méi)有壓力；反過(guò)來(lái)，工作上的每一次過(guò)失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性，但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性，對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。

　　（2）自掃門前雪

　　管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實(shí)，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

　　企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來(lái)自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。

管理制度設(shè)計(jì)3

　　第一章：部門設(shè)置

　　一、公司設(shè)計(jì)部設(shè)置為經(jīng)理一人，首席設(shè)計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、執(zhí)單設(shè)計(jì)師、非執(zhí)單設(shè)計(jì)師（見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)師、各級(jí)繪圖員）若干名，根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)量給予配備。

　　二、根據(jù)公司設(shè)計(jì)師能力和實(shí)際業(yè)務(wù)情況，可設(shè)置設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)副總監(jiān)，由總經(jīng)理以任命。設(shè)計(jì)部人員行政隸屬關(guān)系在公司，由公司負(fù)責(zé)招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理，受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實(shí)際情況，綜合考核設(shè)計(jì)師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命：

　　1、設(shè)計(jì)總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、高級(jí)主任設(shè)計(jì)師、高級(jí)專職繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　3、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師、中級(jí)以下繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　4、執(zhí)單設(shè)計(jì)師的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　第二章：招募及解聘

　　1、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責(zé)任。

　　2、設(shè)計(jì)部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)心。能夠主動(dòng)工作，對(duì)設(shè)計(jì)部的人員有很強(qiáng)的管理能力，能夠?qū)υO(shè)計(jì)師的專業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個(gè)人能力，有較強(qiáng)的溝通能力和接受新事物的能力，有責(zé)任感，有敬業(yè)心和主動(dòng)工作的精神。

　　3、設(shè)計(jì)師由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘，應(yīng)聘設(shè)計(jì)師的人員由設(shè)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行面試，檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基本技能測(cè)試，要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場(chǎng)的“一點(diǎn)透視圖”，并如實(shí)填報(bào)意見(jiàn)。

　　4、設(shè)計(jì)師離職，應(yīng)提前15天向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，設(shè)計(jì)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，應(yīng)及時(shí)安排其他設(shè)計(jì)師與工作交接，辭職設(shè)計(jì)師須填寫《員工辭退（職）登記表》，設(shè)計(jì)師經(jīng)設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽屬意見(jiàn)后，以辦理離職手續(xù)。員工辭退（職）登記表須注明離職設(shè)計(jì)師級(jí)別，執(zhí)單以上設(shè)計(jì)師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職，須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，總經(jīng)理須及時(shí)安排工作交接，待全部工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計(jì)總監(jiān)，副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請(qǐng)，待工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后，方可辦理離職手續(xù)。

　　5、離職設(shè)計(jì)部人員如有在施工地的，須填寫《設(shè)計(jì)師（監(jiān)察員）轉(zhuǎn)單交接表》，設(shè)計(jì)師離職需辦理交接手續(xù)，由設(shè)計(jì)部經(jīng)理作為監(jiān)交人，設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。

　　6、招聘面試設(shè)計(jì)師時(shí)，辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計(jì)師（無(wú)論是否錄用）出示“[喜集行字009號(hào)（20xx）設(shè)計(jì)師薪酬待遇規(guī)定（招聘培訓(xùn)綱要之一）”。第三章：崗位職責(zé)

　　一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理

　　1、隸屬總經(jīng)理。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，服從公司的工作安排，自覺(jué)維護(hù)公司利益和形象，嚴(yán)守公司機(jī)密。

　　3、虛心學(xué)習(xí)，不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，保質(zhì)保量完成本職工作，創(chuàng)造較好的工作業(yè)績(jī)。

　　4、全面管理部門日常工作，與市場(chǎng)部密切配合（重視準(zhǔn)積單），合理分配本部門的各項(xiàng)工作，督促設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)開展，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo)，親自統(tǒng)計(jì)“客戶登記表”。直接對(duì)準(zhǔn)積單、積單、簽單、飛單負(fù)有完全責(zé)任，對(duì)當(dāng)月的產(chǎn)值負(fù)完全責(zé)任，承擔(dān)部門工作失誤、業(yè)績(jī)不良的責(zé)任。

　　5、熟悉公司長(zhǎng)期用階段的營(yíng)銷策略，并能夠堅(jiān)決貫徹到所屬每一位員工，能夠熟練運(yùn)用營(yíng)銷手段，協(xié)助設(shè)計(jì)師接電、接訪、追單，并有責(zé)任積極跟進(jìn)。

　　6、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息，負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴意見(jiàn)及合理要求，認(rèn)真對(duì)待，妥善解決，并及時(shí)向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，制定部門工作計(jì)劃，每旬上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表，每月上報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié)，能夠敏銳分析設(shè)計(jì)流程中發(fā)生和存在的'問(wèn)題，并提出解決方案，不斷提高部門的管理水平。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整，及時(shí)完成上傳下達(dá)的工作，保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。

　　9、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求，按程序招收、培訓(xùn)設(shè)計(jì)師，嚴(yán)格依照管理?xiàng)l例引導(dǎo)和約束設(shè)計(jì)師，及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平，加強(qiáng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)設(shè)計(jì)師擁有任免權(quán)，對(duì)損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán)，對(duì)于不能勝任工作的設(shè)計(jì)師及時(shí)辭退。

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴(yán)格審核（簽字確認(rèn)），以提高簽單質(zhì)量，避免丟、漏、隱項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行公司報(bào)價(jià)體系，不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過(guò)公司規(guī)定的任何事項(xiàng)，否則將承擔(dān)因此給公司造成的損失。

　　11、代表公司簽署家裝合同，簽訂的合同（包括報(bào)價(jià)）必須親自審閱，圖紙及報(bào)價(jià)單要親筆簽字，合同要親自簽署。

　　12、負(fù)責(zé)公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)設(shè)計(jì)部產(chǎn)值、設(shè)計(jì)師產(chǎn)值、積單、考勤等各項(xiàng)報(bào)表，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤，核實(shí)設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。

　　13、負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計(jì)師處理客戶投訴。

　　14、管理借用的公司財(cái)物（包括電腦、書、展板、銅牌等）。

　　15、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)部的工作有建議權(quán)。

　　二、設(shè)計(jì)師

　　1、隸屬（直接上級(jí)）：設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理。

　　第一節(jié)咨詢規(guī)范

　　1、客戶咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位，現(xiàn)階段公司的活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)的風(fēng)格種類等等。

　　2、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料等。

　　3、做好客戶登記并安排好量房時(shí)間。

　　4、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

　　5、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同，公司的優(yōu)勢(shì)，施工的質(zhì)量保證等等。

　　6、當(dāng)客戶要求做概算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可）。

　　第二節(jié)量房規(guī)范

　　1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。

　　2、認(rèn)真填寫量房記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià)，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

　　第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

　　1、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

　　2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

　　3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

　　4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅，且必須有客戶簽字。

　　5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

　　第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范

　　1、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

　　2、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過(guò)10%）。

　　3、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

　　第五節(jié)簽約規(guī)范設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效，沒(méi)有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，公司行政主管有權(quán)不予蓋章，領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。

　　設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部（質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)）。

　　各分部簽署文件明細(xì)：

　　裝修合同——三份：公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

　　報(bào)價(jià)單——五份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份（市場(chǎng)需要可增印一份）。

　　全套圖紙——四份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份（市場(chǎng)需要可增印一份）。

　　補(bǔ)充條款（與合同同時(shí)簽）——三份：公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

　　代購(gòu)協(xié)議——二份（復(fù)印一份）：公司、客戶各一份。

　　代購(gòu)明細(xì)——四份（復(fù)印三份）：公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。

　　設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效，否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范

　　1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

　　2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

　　3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

　　5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

　　6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前，約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng)，共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

　　7、中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明，需當(dāng)時(shí)付95%的款。

　　8、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴

管理制度設(shè)計(jì)4

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)管理，保證地質(zhì)災(zāi)害治理工程質(zhì)量，有效減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的危害，保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》，制定本辦法。

　　第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)，實(shí)施對(duì)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)管理，適用本辦法。

　　本辦法所稱地質(zhì)災(zāi)害治理工程，是指對(duì)山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂縫、地面沉降等地質(zhì)災(zāi)害或者地質(zhì)災(zāi)害隱患，采取專項(xiàng)地質(zhì)工程措施，控制或者減輕地質(zhì)災(zāi)害的工程活動(dòng)。

　　第三條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)，均分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。

　　第四條國(guó)土資源部負(fù)責(zé)甲級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)的審批和管理。

　　省、自治區(qū)、直轄市國(guó)土資源管理部門負(fù)責(zé)乙級(jí)和丙級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)的審批和管理。

　　第五條從事地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工活動(dòng)的單位，應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，在資質(zhì)證書許可的范圍內(nèi)承擔(dān)地質(zhì)災(zāi)害治理工程項(xiàng)目。

　　縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)從事地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工的單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　第二章資質(zhì)等級(jí)與業(yè)務(wù)范圍

　　第六條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查單位的各等級(jí)資質(zhì)條件如下：

　�。ㄒ唬┘准�(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣五百萬(wàn)元以上；

　　2．技術(shù)人員總數(shù)不少于五十名，其中水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員不少于三十名且具備高級(jí)職稱的人員不少于十名；

　　3．近三年內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上中型地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目，有優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)大型地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目相適應(yīng)的鉆探、物探、測(cè)量、測(cè)試、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。

　　（二）乙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣三百萬(wàn)元以上；

　　2．技術(shù)人員總數(shù)不少于三十名，其中水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)專業(yè)

　　技術(shù)人員不少于十五名且具備高級(jí)職稱的人員不少于五名；

　　3．近三年內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上小型地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目，有良好的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)中型地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目相適應(yīng)的鉆探、物探、測(cè)量、測(cè)試、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。

　　（三）丙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣一百萬(wàn)元以上；

　　2．單位技術(shù)人員總數(shù)不少于二十名，其中水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員不少于十名且具備高級(jí)職稱的人員不少于三名；

　　3．具有與承擔(dān)小型地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目相適應(yīng)的鉆探、物探、測(cè)量、測(cè)試、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。

　　第七條地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計(jì)單位的各等級(jí)資質(zhì)條件如下：

　�。ㄒ唬┘准�(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣二百萬(wàn)元以上；

　　2．技術(shù)人員總數(shù)不少于三十名，其中巖土工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工程地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員不少于十五名且具有高級(jí)職稱的人員不少于八名；

　　3．近三年內(nèi)承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上中型地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計(jì)任務(wù)，有優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)大型地質(zhì)災(zāi)害防治工程設(shè)計(jì)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)、測(cè)試、制圖與文檔整理設(shè)備。

　�。ǘ�）乙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣一百萬(wàn)元以上；

　　2．技術(shù)人員總數(shù)不少于二十名，其中巖土工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工程地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員且少于十名且具有高級(jí)職稱的人員不少于五名；

　　3．近三年內(nèi)承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計(jì)任務(wù)，有良好的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)中型地質(zhì)災(zāi)害防治工程設(shè)計(jì)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)、測(cè)試、制圖與文檔整理設(shè)備。

　　（三）丙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金或者開辦資金人民幣五十萬(wàn)元以上；

　　2．技術(shù)人員總數(shù)不少于十名，其中巖土工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工程地質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員不少于五名且具有高級(jí)職稱的人員不少于三名；

　　3．具有與承擔(dān)小型地質(zhì)災(zāi)害防治工程設(shè)計(jì)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)、測(cè)試、制圖與文檔整理設(shè)備。

　　第八條地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工單位的各等級(jí)資質(zhì)條件如下：

　�。ㄒ唬┘准�(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金人民幣一千二百萬(wàn)元以上；

　　2．巖土工程、工程地質(zhì)、工程測(cè)量、工程預(yù)算專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員、質(zhì)檢員等管理人員總數(shù)不少于五十名；

　　3．近三年內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上中型地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工項(xiàng)目，有優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)大型地質(zhì)災(zāi)害防治工程施工相適應(yīng)的施工機(jī)械、測(cè)量、測(cè)試與質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。

　�。ǘ�）乙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金人民幣六百萬(wàn)元以上；

　　2．巖土工程、工程地質(zhì)、工程測(cè)量、工程預(yù)算專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員、質(zhì)檢員等管理人員總數(shù)不少于三十名；

　　3．近三年內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)過(guò)五項(xiàng)以上小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工項(xiàng)目，有良好的工作業(yè)績(jī)；

　　4．具有與承擔(dān)中型地質(zhì)災(zāi)害防治工程施工相適應(yīng)的施工機(jī)械、測(cè)量、測(cè)試與質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。

　�。ㄈ�）丙級(jí)資質(zhì)

　　1．注冊(cè)資金人民幣三百萬(wàn)元以上；

　　2．巖土工程、工程地質(zhì)、工程測(cè)量、工程預(yù)算專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員、質(zhì)檢員等管理人員總數(shù)不少于二十名；

　　3．具有與承擔(dān)小型地質(zhì)災(zāi)害防治工程施工相適應(yīng)的施工機(jī)械、測(cè)量、測(cè)試與質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。

　　第九條除本辦法第六條、第七條、第八條規(guī)定的資質(zhì)條件外，申請(qǐng)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)的單位，還應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件：

　　（一）有獨(dú)立的法人資格，其中申請(qǐng)施工資質(zhì)的單位必須具備企業(yè)法人資格；

　　（二）有健全的安全和質(zhì)量管理監(jiān)控體系，近五年內(nèi)未發(fā)生過(guò)重大安全、質(zhì)量事故；

　�。ㄈ�）技術(shù)人員中外聘人員不超過(guò)百分之十。

　　第十條甲級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)單位，可以相應(yīng)承攬大、中、小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程的勘查、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)。

　　乙級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)單位，可以相應(yīng)承攬中、小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程的勘查、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)。

　　丙級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)單位，可以相應(yīng)承攬小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程的勘查、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)。

　　第十一條地質(zhì)災(zāi)害治理工程分為大、中、小三個(gè)類型。

　�。ㄒ唬┓�合下列條件之一的，為大型地質(zhì)災(zāi)害治理工程：

　　1.治理工程總投資在人民幣二千萬(wàn)元以上，或者單獨(dú)立項(xiàng)的地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)在人民幣五十萬(wàn)元以上；

　　2.治理工程所保護(hù)的人員在五百人以上；

　　3.治理工程所保護(hù)的財(cái)產(chǎn)在人民幣五千萬(wàn)元以上。

　�。ǘ�）符合下列條件之一的，為中型地質(zhì)災(zāi)害治理工程：

　　1.治理工程總投資在人民幣五百萬(wàn)元以上、二千萬(wàn)元以下，或者單獨(dú)立項(xiàng)的地質(zhì)災(zāi)害勘查項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)在人民幣三十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以下；

　　2. 治理工程所保護(hù)的人員在一百人以上、五百人以下；

　　3. 治理工程所保護(hù)的財(cái)產(chǎn)在人民幣五百萬(wàn)元以上、五千萬(wàn)元以下。

　　上述兩種情況之外的，屬于小型地質(zhì)災(zāi)害治理工程。

　　第三章申請(qǐng)和審批

　　第十二條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)的審批機(jī)關(guān)為國(guó)土資源部和省、自治區(qū)、直轄市國(guó)土資源管理部門。

　　地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)申請(qǐng)的具體受理時(shí)間，由審批機(jī)關(guān)確定并公告。

　　第十三條申請(qǐng)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)的單位，應(yīng)當(dāng)在審批機(jī)關(guān)公告確定的受理時(shí)限內(nèi)向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并提交以下材料：

　�。ㄒ唬┵Y質(zhì)申請(qǐng)表；

　�。ǘ�）單位法人資格證明文件和設(shè)立單位的批準(zhǔn)文件；

　　（三）在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)或者有關(guān)部門登記的證明材料；

　�。ㄋ模┓ǘù�表人和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人任命或者聘任文件；

　�。ㄎ澹┊�(dāng)年在職人員的統(tǒng)計(jì)表、中級(jí)職稱以上的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員名單、身份證明、職稱證明；

　　（六）承擔(dān)過(guò)的主要地質(zhì)災(zāi)害治理工程項(xiàng)目有關(guān)證明材料，包括任務(wù)書、委托書或者合同，工程管理部門驗(yàn)收意見(jiàn)；

　�。ㄆ撸﹩挝恢饕獧C(jī)械設(shè)備清單；

　�。ò耍┵|(zhì)量管理體系和安全管理的有關(guān)材料；

　�。ň牛┙�五年內(nèi)無(wú)安全、質(zhì)量事故證明。

　　上述材料應(yīng)當(dāng)一式三份，并附電子文檔一份。

　　資質(zhì)申請(qǐng)表可以從國(guó)土資源部的門戶網(wǎng)站上下載。

　　第十四條申請(qǐng)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)的單位，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)材料，并對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　資質(zhì)單位在申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)弄虛作假的，資質(zhì)證書自始無(wú)效。

　　第十五條申請(qǐng)甲級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)的，向國(guó)土資源部申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)乙級(jí)和丙級(jí)地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)的，向單位所在地的省、自治區(qū)、直轄市國(guó)土資源管理部門申請(qǐng)。

　　第十六條審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)完成審批工作。逾期不能完成的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以再延長(zhǎng)十日。

　　第十七條審批機(jī)關(guān)受理資質(zhì)申請(qǐng)材料后，應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行評(píng)審。專家評(píng)審所需時(shí)間不計(jì)算在審批時(shí)限內(nèi)。

　　對(duì)經(jīng)過(guò)評(píng)審后擬批準(zhǔn)的資質(zhì)單位，審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在媒體上進(jìn)行公示。公示時(shí)間不得少于七日。

　　公示期滿，對(duì)公示無(wú)異議的，審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)，并頒發(fā)資質(zhì)證書；對(duì)公示有異議的，審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)其申請(qǐng)材料予以復(fù)核。

　　審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將審批結(jié)果在媒體上予以公告。

　　省、自治區(qū)、直轄市國(guó)土資源管理部門審批的乙級(jí)和丙級(jí)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)后的六十日內(nèi)報(bào)國(guó)土資源部備案。

　　第十八條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)證書分為正本和副本，正本和副本具有同等的法律效力。

　　地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)證書，由國(guó)土資源部統(tǒng)一監(jiān)制。

　　第十九條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位資質(zhì)證書有效期為三年。

　　有效期屆滿需要繼續(xù)從業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)證書有效期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，向原審批機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請(qǐng)。

　　審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)延續(xù)的資質(zhì)單位的從業(yè)活動(dòng)進(jìn)行審核。符合原資質(zhì)條件的，換發(fā)新的資質(zhì)證書，有效期從換發(fā)之日起計(jì)算。經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到原資質(zhì)條件的，不予辦理延續(xù)手續(xù)。

　　符合上一級(jí)資質(zhì)條件的單位，可以在取得資質(zhì)證書兩年后或者在申請(qǐng)延續(xù)的同時(shí)，申請(qǐng)升級(jí)。經(jīng)審核，符合本辦法規(guī)定的上一級(jí)資質(zhì)條件的，審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)換發(fā)相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書。

　　第二十條資質(zhì)證書遺失的，在媒體上聲明后，方可向原審批機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。

　　第二十一條資質(zhì)單位發(fā)生合并或者分立的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到原審批機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。需要繼續(xù)從業(yè)的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)。

　　資質(zhì)單位名稱、地址、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后三十日內(nèi)，到原審批機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。

　　資質(zhì)單位破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后十五日內(nèi)，到原審批機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。

　　第四章監(jiān)督管理

　　第二十二條國(guó)土資源管理部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，被檢查的單位應(yīng)當(dāng)配合，并如實(shí)提供相關(guān)材料。

　　縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門在檢查中發(fā)現(xiàn)資質(zhì)單位的資質(zhì)條件與其資質(zhì)等級(jí)不符的`，應(yīng)當(dāng)報(bào)原審批機(jī)關(guān)對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行重新核定。

　　第二十三條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位，應(yīng)當(dāng)建立地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)手冊(cè)，如實(shí)記載其工作業(yè)績(jī)和存在的主要問(wèn)題。

　　第二十四條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的技術(shù)成果和資質(zhì)圖章管理制度。資質(zhì)證書的類別和等級(jí)編號(hào)，應(yīng)當(dāng)在地質(zhì)災(zāi)害治理工程的有關(guān)技術(shù)文件上注明。

　　第二十五條地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工單位承擔(dān)的地質(zhì)災(zāi)害治理工程發(fā)生重大質(zhì)量事故的，事故責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)停止從業(yè)活動(dòng)，并由原審批機(jī)關(guān)對(duì)其資質(zhì)條件進(jìn)行重新核定。

　　第二十六條資質(zhì)單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人或者其他技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)參加地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　第二十七條承擔(dān)地質(zhì)災(zāi)害治理工程項(xiàng)目的資質(zhì)單位，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目合同簽訂后十日內(nèi)，到工程所在地的縣級(jí)國(guó)土資源管理部門備案。

　　地質(zhì)災(zāi)害治理工程項(xiàng)目跨行政區(qū)域的，資質(zhì)單位應(yīng)當(dāng)向項(xiàng)目所跨行政區(qū)域共同的上一級(jí)國(guó)土資源管理部門備案。

　　第五章法律責(zé)任

　　第二十八條資質(zhì)單位不按照本辦法第二十一條的規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)證書變更、注銷手續(xù)的，由縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改的，可以處五千元以下罰款。

　　第二十九條資質(zhì)單位不按照本辦法第二十七條的規(guī)定進(jìn)行備案的，由縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，可以處一萬(wàn)元以下罰款。

　　第三十條審批機(jī)關(guān)或者負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)的縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門有下列情形之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　�。ㄒ唬�對(duì)不符合法定條件的單位頒發(fā)資質(zhì)證書的；

　　（二）對(duì)符合法定條件的單位不予頒發(fā)資質(zhì)證書的；

　　（三）利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他好處的；

　�。ㄋ模┎宦男斜O(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。

　　第六章附則

　　第三十一條本辦法實(shí)施前已經(jīng)取得地質(zhì)災(zāi)害防治工程勘查、設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)證書的單位，應(yīng)當(dāng)于本辦法實(shí)施后六個(gè)月內(nèi)，依照本辦法的規(guī)定到審批機(jī)關(guān)申請(qǐng)換領(lǐng)新證。逾期沒(méi)有申請(qǐng)領(lǐng)取新的資質(zhì)證書的，原資質(zhì)證書一律無(wú)效。

　　第三十二條本辦法自xx年x月x日起施行。

管理制度設(shè)計(jì)5

　　崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　2、編制規(guī)劃綱要,進(jìn)行概念策劃;

　　3、編寫各階段建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書;草擬項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,組織完成項(xiàng)目的規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)方案;

　　4、組織協(xié)調(diào)各設(shè)計(jì)咨詢單位工作,組織協(xié)調(diào)各個(gè)階段的設(shè)計(jì)評(píng)審及論證工作;

　　5、推行限額設(shè)計(jì),控制建設(shè)成本;

　　6、提供主要材料和設(shè)備的物理、性能指標(biāo),參與材料、設(shè)備的選型定板;配合向銷售管理部及招商管理部提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料;

　　8、承擔(dān)設(shè)計(jì)變更的審核,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)簽證的確認(rèn);

　　9、檢查督促施工單位按圖施工;

　　10、協(xié)助設(shè)計(jì)方案報(bào)規(guī)報(bào)建工作。

　　任職資格:

　　1、8年建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟練各種建筑設(shè)計(jì)軟件,有較強(qiáng)的方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)能力;

　　2、有5萬(wàn)平米以上的大型商業(yè)體的`完整設(shè)計(jì)經(jīng)歷;

　　3、具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力,能夠創(chuàng)新、變更,并具有實(shí)施執(zhí)行力;

　　4、對(duì)設(shè)計(jì)單位情況熟悉,敏銳的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)專家資源;

　　5、有強(qiáng)烈的市場(chǎng)概念和客戶導(dǎo)向意識(shí),熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目各階段的操作流程;

　　6、對(duì)部門職能全面了解,能夠組織影響相關(guān)業(yè)務(wù)部門,能夠解決疑難的技術(shù)問(wèn)題。具備完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或商業(yè)綜合體項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

管理制度設(shè)計(jì)6

　　一、服從部門主管的要求和管理；

　　二、負(fù)責(zé)完成主管分配的設(shè)計(jì)任務(wù)，保質(zhì)保時(shí)保量；

　　三、設(shè)計(jì)前盡量與設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通，真正了解客戶的.意圖和思路；

　　四、明確設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)表中的各項(xiàng)要求；

　　五、設(shè)計(jì)經(jīng)客戶確認(rèn)后，把確認(rèn)消息反饋給負(fù)責(zé)銷售人員；等待銷售下達(dá)下單通知，不得私自下單；

　　六、了解各類設(shè)計(jì)的后期制作方法，發(fā)出制作的文件，須標(biāo)好制作工藝，方法，尺寸，及一些特殊的后道。

　　七、保存好客戶發(fā)來(lái)的各類資料；

　　八、完成主管下達(dá)的其他任務(wù)；

　　獎(jiǎng)懲條例

　　設(shè)計(jì)主管及設(shè)計(jì)師每人按月領(lǐng)取工資，工資發(fā)放日為每月的15號(hào)。 設(shè)計(jì)部人員須遵守公司的其他各類規(guī)章制度。

　　設(shè)計(jì)部的提成為百分之三。此百分之三的計(jì)算方法為：自主設(shè)計(jì)，無(wú)客戶提供的任務(wù)資料參考，除排版，改圖，改大小，改顏色，之外的設(shè)計(jì)作品。百分之三按照合同成交總價(jià)來(lái)提取。

　　如果因設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)問(wèn)題引起反工或客戶提出降價(jià)要求，此損失由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

管理制度設(shè)計(jì)7

　　一、休假日

　　1、帶薪年休假

　　在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工，享受帶薪年休假。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

　�。�1）員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；

　�。�2）員工累計(jì)工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；

　�。�3）員工累計(jì)工作已滿20年的，年休假15天。

　　員工有下列情形之一的.，不享受當(dāng)年的年休假：

　�。�1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

　　（2）員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

　�。�3）累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；

　�。�4）累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；

　　（5）累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

　　注：鑒于實(shí)行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù)，因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總

　　2、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)三天，管理制度《設(shè)計(jì)公司薪酬福利制度》。

　　3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請(qǐng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)未經(jīng)獲準(zhǔn)而不到崗者，以曠工論處。

　　4、集團(tuán)輪休范圍為常年駐外站、辦，其他處辦、公司不實(shí)行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位工作的特殊性，原則上行政職能部門人員雙休日不安排休，若在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下，可適當(dāng)安排調(diào)休，但部門內(nèi)必須留有值班人員。

　　5、所有公司員工都可享有國(guó)家規(guī)定的每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)3天，國(guó)慶節(jié)3天）。婦女節(jié)婦女放假半天。員工福利禮品方案

　　二、特別休假

　　1、婚假

　�。�1）員工本人結(jié)婚可請(qǐng)有薪婚假5天。員工福利制度

　�。�2）員工子女結(jié)婚可請(qǐng)有薪假3天。

　�。�3）員工兄弟姐妹結(jié)婚可請(qǐng)有薪假1天。

　　2、慰唁假

　�。�1）員工父母、配偶、子女死亡，可請(qǐng)5天有薪慰唁假。

　�。�2）員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可請(qǐng)有薪假3天。

　　3、產(chǎn)假

　�。�1）員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團(tuán)核準(zhǔn)可請(qǐng)產(chǎn)假3個(gè)月，懷孕3個(gè)月以上小產(chǎn)，可請(qǐng)假4周（按病假規(guī)定執(zhí)行）。

　�。�2）員工配偶生育可請(qǐng)有薪假2天，申辦該假期，須附有關(guān)出生證明。員工福利方案

　　三、勞動(dòng)保障

　　社保福利：集團(tuán)為保障勞動(dòng)者工作生活或按國(guó)家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險(xiǎn)費(fèi)用。包括各種社會(huì)保險(xiǎn)、集團(tuán)給予的各種福利賀金等。

　　保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)，具體參保情況結(jié)合當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定執(zhí)行。

管理制度設(shè)計(jì)8

　　為規(guī)范工程建設(shè)簽證和設(shè)計(jì)變更工作，有效控制工程造價(jià)和合理控制施工進(jìn)度，保障現(xiàn)場(chǎng)簽證真實(shí)規(guī)范，制定本制度。

　　一、簽證原則

　　工程建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照工程量清單按圖施工，對(duì)圖紙缺陷、清單缺項(xiàng)漏項(xiàng)和隱蔽工程，確須辦理簽證或進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的，應(yīng)遵循科學(xué)合理、實(shí)事求是、真實(shí)準(zhǔn)確、程序到位的原則。

　　二、工程簽證范圍

　　1、用于工程建設(shè)非合同承包范圍（清單范圍）的項(xiàng)目，及應(yīng)公司要求代建代辦的零星工程費(fèi)用。

　　2、非乙方原因的設(shè)計(jì)變更造成已施工工程的返工材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等。

　　3、因重大設(shè)計(jì)變更造成工程量增加。

　　4、因不可抗力因素造成的工程項(xiàng)目。

　　三、工程簽證內(nèi)容

　　1、事件的由來(lái)，包括時(shí)間、地點(diǎn)和事件的簡(jiǎn)要情況。

　　2、計(jì)量、計(jì)價(jià)的依據(jù)及金額（參考價(jià)）。

　　3、證明簽證事項(xiàng)的影像資料、測(cè)繪報(bào)告等圖文資料。

　　4、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位經(jīng)辦人簽字、單位印章。

　　四、簽證價(jià)款的`計(jì)算方法

　　現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更的價(jià)款按以下原則計(jì)價(jià)：

　　1、工程量清單中有適用的綜合單價(jià)，按已有的綜合單價(jià)確定；

　　2、工程量清單中類似的綜合單價(jià)，參照類似的綜合單價(jià)確定；

　　3、招標(biāo)清單中沒(méi)有的增加項(xiàng)目，套定額計(jì)價(jià)計(jì)費(fèi)后，按中標(biāo)下浮系數(shù)下浮計(jì)算。

　　4、定額內(nèi)沒(méi)有項(xiàng)目，按市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。市場(chǎng)價(jià)不另下浮。

　　五、簽證程序

　�。ㄒ唬┮话愠绦�

　　1、事前報(bào)告。經(jīng)施工單位提出事項(xiàng)申請(qǐng)和工程預(yù)算，經(jīng)甲方代表報(bào)分管項(xiàng)目副經(jīng)理審核、投資經(jīng)營(yíng)部審核預(yù)算，公司主要負(fù)責(zé)人同意后，組織實(shí)施。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)簽證。由施工單位負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位工程師、現(xiàn)場(chǎng)代表、預(yù)算人員共同到現(xiàn)場(chǎng)簽證做好原始記錄。

　　3、公司會(huì)審。公司每月5日召開一次工程簽證會(huì)審會(huì)，對(duì)上月發(fā)生的工程簽證單進(jìn)行會(huì)審，確認(rèn)簽證事件及價(jià)款。

　　4、審計(jì)審核。對(duì)設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目和清單外新增項(xiàng)目，經(jīng)由施工單位提交預(yù)算、投資經(jīng)營(yíng)部審核后，送縣審計(jì)局審核確認(rèn)。

　　5、簽訂協(xié)議。對(duì)工程設(shè)計(jì)變更引起工程造價(jià)增減較大的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。招標(biāo)清單中暫估價(jià)材料、設(shè)備的價(jià)格確認(rèn)，經(jīng)相關(guān)部門審核后，公司與施工單位簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　（二）特殊程序

　　對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的緊急任務(wù)，經(jīng)分管項(xiàng)目副經(jīng)理提出、公司主要負(fù)責(zé)人同意，可先行組織實(shí)施、后補(bǔ)辦簽證手續(xù)�，F(xiàn)場(chǎng)代表應(yīng)督促施工單位在簽證事件完成的3日內(nèi)按一般程序辦理簽證手續(xù)。逾期不辦。

　　六、工作要求

　　1、現(xiàn)場(chǎng)代表、預(yù)算人員和監(jiān)理單位辦理簽證應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)簽證一事一簽，不得分解簽證，嚴(yán)禁回憶簽證。隱蔽工程施工時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)代表實(shí)行24小時(shí)值班制，如實(shí)做好記錄和現(xiàn)場(chǎng)簽證。

　　3、所有簽證事項(xiàng)由施工單位據(jù)實(shí)做好影像資料的收集和提供，應(yīng)有圖文資料而沒(méi)有的，不可辦理簽證。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)代表應(yīng)按工程項(xiàng)目建立現(xiàn)場(chǎng)簽證臺(tái)帳，并歸檔保存。

　　5、《工程簽證單》一式5份，監(jiān)理單位、施工單位、現(xiàn)場(chǎng)代表、工程部、投資經(jīng)營(yíng)部各1份。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)簽證錯(cuò)誤或弄虛作假，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

管理制度設(shè)計(jì)9

　　第一條為進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，規(guī)范對(duì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

　　第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，實(shí)施對(duì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，是指根據(jù)中國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)投資設(shè)立的外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)。

　　第三條外國(guó)投資者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，并從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門頒發(fā)的外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書，在國(guó)家工商行政管理總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊(cè)登記，并取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)證書。

　　第四條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章。外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及合法權(quán)益受中國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章的保護(hù)。

　　第五條國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立的管理工作；國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立的管理工作；省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門按照本規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。

　　第六條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批，實(shí)行分級(jí)、分類管理。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立建筑工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)及其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的，其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批，其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批；申請(qǐng)?jiān)O(shè)立建筑工程設(shè)乙級(jí)資質(zhì)、其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)丙級(jí)及以下等級(jí)資質(zhì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的，其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批，其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。

　　第七條設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建筑工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)及其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)的程序：

　�。ㄒ唬┥暾�(qǐng)者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提出設(shè)立申請(qǐng)。

　�。ǘ�）省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在受理申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成初審；初審?fù)�意后，�?bào)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門。

　�。ㄈ�）國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請(qǐng)材料送國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門征求意見(jiàn)。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門在收到征求意見(jiàn)函之日起30日內(nèi)提出意見(jiàn)。國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門書面意見(jiàn)之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。予以批準(zhǔn)的，發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書；不予批準(zhǔn)的，書面說(shuō)明理由。

　�。ㄋ模┤〉猛馍掏顿Y企業(yè)批準(zhǔn)證書的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機(jī)關(guān)辦理企業(yè)登記注冊(cè)。

　�。ㄎ澹┤〉闷髽I(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的，按照建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。

　　第八條設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建筑工程乙級(jí)資質(zhì)和其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)丙級(jí)及以下等級(jí)資質(zhì)的程序，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，參照本規(guī)定第七條以及建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

　　第九條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)晉升資質(zhì)等級(jí)或者申請(qǐng)?jiān)黾悠渌�建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提交下列資料：

　�。ㄒ唬┩顿Y方法定代表人簽署的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)書；

　�。ǘ�）投資方編制或者認(rèn)可的可行性研究報(bào)告；

　�。ㄈ�）投資方法定代表人簽署的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)合同和章程（其中，設(shè)立外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)只需提供章程）；

　�。ㄋ模┢髽I(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；

　�。ㄎ澹┩顿Y方所在國(guó)或者地區(qū)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的企業(yè)注冊(cè)登記證明、銀行資信證明；

　　（六）投資方擬派出的董事長(zhǎng)、董事會(huì)成員、經(jīng)理、程技術(shù)負(fù)責(zé)人等任職文件及證明文件；

　�。ㄆ撸┙�(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。

　　第十一條申請(qǐng)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門提交下列資料：

　�。ㄒ唬┩馍掏顿Y建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表；

　�。ǘ�）外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書；

　�。ㄈ�）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

　　（四）外方投資者所在國(guó)或者地區(qū)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的企業(yè)注冊(cè)登記證明、銀行資信證明；

　　（五）外國(guó)服務(wù)提供者所在國(guó)或者地區(qū)的個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證明以及由所在國(guó)或者地區(qū)政府主管部門或者行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、公證機(jī)構(gòu)出具的個(gè)人、企業(yè)建設(shè)工程設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)、信譽(yù)證明；

　　（六）建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提供的其他資料。

　　第十二條本規(guī)定中要求申請(qǐng)者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文，證明文件原件是外文的，應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。

　　第十三條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的外方投資者及外國(guó)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)是在其本國(guó)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的.企業(yè)或者注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師。

　　第十四條中外合資經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)中方合營(yíng)者的出資總額不得低于注冊(cè)資本的2596。

　　第十五條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)符合建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求的條件。外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，其取得中國(guó)注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師資格的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)各不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員總數(shù)的1/4；具有相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)歷的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)骨干總?cè)藬?shù)的1/4。

　　中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，其取得中國(guó)注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師資格的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)各不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員總數(shù)的1/8；具有相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)歷的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)骨干總?cè)藬?shù)的1/8。

　　第十六條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)中，外國(guó)服務(wù)提供者在中國(guó)注冊(cè)的建筑師、工程師及技術(shù)骨干，每人每年在中華人民共和國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于6個(gè)月。

　　第十七條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，違反《中華人民共和國(guó)建筑法機(jī)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的，依照有關(guān)規(guī)定處罰。

　　第十八條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)投資設(shè)立建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。

　　第十九條受理設(shè)立外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)的時(shí)間由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門決定。

　　第二十條本規(guī)定由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十一條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行，《成立中外合營(yíng)工程設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)審批管理規(guī)定》（建設(shè)〔1992〕180號(hào)）同時(shí)廢止。

管理制度設(shè)計(jì)10

　　房地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)過(guò)程管理程序：

　　1.目的和范圍：根據(jù)公司的策劃案和計(jì)劃明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，對(duì)設(shè)計(jì)全過(guò)程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能滿足公司策劃案和合同要求。(產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì))

　　2.職責(zé)

　　2.0總則

　　在設(shè)計(jì)過(guò)程管理中，設(shè)計(jì)研發(fā)部根據(jù)公司的策劃案開展委托限額設(shè)計(jì)工作，有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑效果和產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說(shuō)明方面，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)把控，其他部門的意見(jiàn)起參考作用，以設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見(jiàn)為主；有關(guān)建造成本控制方面，由審計(jì)核算部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，有關(guān)部門配合；設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)以及設(shè)計(jì)與策劃和計(jì)劃的一致性審查和評(píng)價(jià)等方面，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，相關(guān)部門參與。當(dāng)上述幾個(gè)方面的意見(jiàn)發(fā)生沖突時(shí)，如果沒(méi)有突破成本控制指標(biāo)，則堅(jiān)持設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見(jiàn)；如突破成本控制指標(biāo)，各責(zé)任部門必須將意見(jiàn)充分披露，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)匯總后向總經(jīng)理匯報(bào)，由總經(jīng)理根進(jìn)行決策。

　　總經(jīng)理在設(shè)計(jì)過(guò)程中負(fù)責(zé)根據(jù)各部門提供的信息和意見(jiàn)批準(zhǔn)設(shè)計(jì)合同、批準(zhǔn)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說(shuō)明文件、批準(zhǔn)經(jīng)過(guò)部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準(zhǔn)根據(jù)《問(wèn)責(zé)制度》的關(guān)于設(shè)計(jì)問(wèn)題的問(wèn)責(zé)意見(jiàn)的執(zhí)行。

　　2.1總經(jīng)理室

　　2.1.1參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過(guò)程的評(píng)審與確認(rèn)。

　　2.1.2企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部下達(dá)開始委托設(shè)計(jì)的指令，明確開始委托設(shè)計(jì)的時(shí)間。

　　2.1.3項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部提供開始委托設(shè)計(jì)所需的資料，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行跟蹤，在擴(kuò)初設(shè)計(jì)之后組織有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，對(duì)與策劃案不符的設(shè)計(jì)提出異議。

　　2.1.4法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)審查合同的合法性。

　　2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部

　　2.2.1負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案開展后續(xù)的委托設(shè)計(jì)工作，編寫不同階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書、邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參與招投標(biāo)、負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)合同；

　　2.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在方案、擴(kuò)初、施工圖階段的進(jìn)度跟蹤和設(shè)計(jì)質(zhì)量的控

　　制與審查；

　　2.2.3負(fù)責(zé)在擴(kuò)初階段對(duì)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)作詳細(xì)的說(shuō)明，在召集總經(jīng)室、審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)部、物業(yè)公司等相關(guān)部門進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)初步確定產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說(shuō)明文件，并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后提交設(shè)計(jì)單位。待設(shè)計(jì)成果出來(lái)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)組織審查，并將有關(guān)產(chǎn)成品的交付標(biāo)準(zhǔn)信息傳遞給經(jīng)營(yíng)部用于推廣，并作為今后物業(yè)公司接收物業(yè)的依據(jù)之一。

　　2.2.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系，并督促設(shè)計(jì)單位完成有關(guān)設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容，盡可能減少后期的設(shè)計(jì)變更；

　　2.2.4協(xié)助經(jīng)營(yíng)銷售部組織樣板房、銷售中心的設(shè)計(jì)及銷售中有關(guān)的設(shè)計(jì)回復(fù)；

　　2.2.5負(fù)責(zé)及時(shí)向工程材料部、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部分發(fā)最新的施工圖和'設(shè)計(jì)變更通知單'和'圖紙作廢通知單'；

　　2.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)將各階段報(bào)建用的圖紙資料傳遞給對(duì)外聯(lián)絡(luò)部；

　　2.2.7參與施工圖交底與圖紙會(huì)審；

　　2.2.8參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；

　　2.2.9設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫(kù)的建立和管理。

　　2.3經(jīng)營(yíng)銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司

　　2.3.1經(jīng)營(yíng)銷售部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對(duì)其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。

　　2.3.2客戶服務(wù)部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問(wèn)題，對(duì)各階段的設(shè)計(jì)提出建議。

　　2.3.3物業(yè)公司參與方案、擴(kuò)初、施工圖的'審查工作，根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。

　　2.4工程材料部

　　2.4.2負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的圖紙分發(fā)；

　　2.4.3參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審核工作，從滿足現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際需要的角度出發(fā)提出審核意見(jiàn)；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；

　　2.4.4負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行施工圖會(huì)審。

　　2.5審計(jì)核算部

　　2.5.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評(píng)審過(guò)程，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定提出審核意見(jiàn)；

　　2.5.2提供待開發(fā)項(xiàng)目投資的成本控制指標(biāo)。

　　2.5.2對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看設(shè)計(jì)成果是否控制在建造成本投資限額內(nèi)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果向設(shè)計(jì)研發(fā)部提出調(diào)整設(shè)計(jì)建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。

　　2.6對(duì)外聯(lián)絡(luò)部

　　2.6.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)建工作；

　　2.6.2負(fù)責(zé)將報(bào)建結(jié)果及時(shí)傳遞回設(shè)計(jì)研發(fā)部；

　　2.7財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部

　　2.7.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評(píng)審過(guò)程，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)的付款方式的確定提出審核意見(jiàn)；

　　2.7.2審核并撥付與設(shè)計(jì)有關(guān)的款項(xiàng)。

　　2.7.3參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；

　　3.設(shè)計(jì)過(guò)程管理

　　3.1建立設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫(kù)，內(nèi)容包括：

　　a.建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)行規(guī)范、法規(guī)，公司內(nèi)部通用的設(shè)計(jì)規(guī)范匯編。

　　b.各項(xiàng)目的全套設(shè)計(jì)圖紙，包括'設(shè)計(jì)變更通知單'。

　　c.設(shè)計(jì)單位的有關(guān)資料，包括單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式、單位性質(zhì)及近期設(shè)計(jì)的主要工程情況和技術(shù)力量等。

　　d.建筑新材料、新技術(shù)的收集。

　　e.特色樓盤的資料，優(yōu)秀戶型的收集。

　　3.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司的項(xiàng)目策劃案和年度計(jì)劃編制設(shè)計(jì)過(guò)程計(jì)劃，內(nèi)容包括指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招標(biāo)安排、各階段設(shè)計(jì)進(jìn)度的安排、各階段各部門的配合要求。

　　3.3設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書或招標(biāo)文件，將擬邀標(biāo)設(shè)計(jì)單位名錄及相關(guān)背景資料和評(píng)標(biāo)意見(jiàn)提交招標(biāo)委員會(huì)審議批準(zhǔn)、組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)活動(dòng)。(具體見(jiàn)《招標(biāo)管理程序》)

　　3.4設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)招標(biāo)結(jié)果擬定設(shè)計(jì)合同，并送審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室法律事務(wù)中心審核，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3.5特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可由設(shè)計(jì)研發(fā)部直接委托設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì)。

　　3.6設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制

　　3.6.1設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案中關(guān)于產(chǎn)品定位和成本定位等內(nèi)容編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書，內(nèi)容必須包括：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)限制、。

　　3.6.2必要時(shí)，設(shè)計(jì)研發(fā)部必須根據(jù)不同的設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。

　　3.7設(shè)計(jì)過(guò)程中的圖紙審查

　　3.7.1方案設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設(shè)計(jì)周期方案提交時(shí)間：

　　3.7.1.1由設(shè)計(jì)研發(fā)部按設(shè)計(jì)合同中的要求對(duì)圖紙進(jìn)行自審。

　　3.7.1.2由設(shè)計(jì)研發(fā)部按照計(jì)劃的安排召集項(xiàng)目策劃中心、經(jīng)營(yíng)銷售部對(duì)方案進(jìn)行審查，從項(xiàng)目定位、密度、綠化、道路、配套等各項(xiàng)指標(biāo)是否與策劃相符合的角度提出審查意見(jiàn)。

　　3.7.1.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門圖紙審核的結(jié)果形成'會(huì)議紀(jì)要'，并根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的精神與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系；要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)'會(huì)議紀(jì)要'的內(nèi)容對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。

　　3.7.1.4設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)方案交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見(jiàn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見(jiàn)傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見(jiàn)傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。

　　3.7.2擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查：

　　3.7.2.1擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其與策劃案的產(chǎn)品定位以及各項(xiàng)指標(biāo)相符。擴(kuò)初設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間

　　3.7.2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。

　　3.7.2.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目策劃中心、工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。如：經(jīng)營(yíng)銷售部根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對(duì)其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對(duì)銷售進(jìn)度和銷售單價(jià)和總價(jià)的影響、是否滿足策劃案和計(jì)劃要求等提出具體建議；工程材料部對(duì)施工技術(shù)的可行性等提出建議；客戶服務(wù)部根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問(wèn)題，對(duì)各階段的設(shè)計(jì)提出建議；物業(yè)公司根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。

　　3.7.2.4審計(jì)核算部負(fù)責(zé)在20個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)擴(kuò)初圖紙的評(píng)價(jià)，看工程造價(jià)是否在建造成本指標(biāo)限額內(nèi)，如超出指標(biāo)，審計(jì)核算部必須與設(shè)計(jì)研發(fā)部溝通并要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；如設(shè)計(jì)單位無(wú)法通過(guò)優(yōu)化調(diào)整工程造價(jià)而且預(yù)計(jì)工程造價(jià)將超出策劃案中的成本指標(biāo)時(shí)，審計(jì)部必須及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，并與項(xiàng)目策劃中心溝通，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息，向各有關(guān)部門發(fā)函征求意見(jiàn)，在匯總消化各部門反饋意見(jiàn)后向公司計(jì)劃委員會(huì)提出提高成本限額指標(biāo)的建議，經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議和和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加投資。

　　3.7.2.5策劃中心牽頭組織設(shè)計(jì)研發(fā)部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部等比照原項(xiàng)目策劃案的主要指標(biāo)對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。如發(fā)現(xiàn)擴(kuò)初設(shè)計(jì)與原項(xiàng)目策劃案有較大出入，策劃中心必須及時(shí)提出異議，并通過(guò)設(shè)計(jì)研發(fā)部要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以保證擴(kuò)初設(shè)計(jì)在公司項(xiàng)目策劃案的指標(biāo)框架內(nèi)進(jìn)行。

　　3.7.2.6設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將各部門審查意見(jiàn)匯總，編寫關(guān)于產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說(shuō)明文件(內(nèi)容必須進(jìn)一步明確)，經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見(jiàn)傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)擴(kuò)初設(shè)計(jì)修改工作。

　　3.7.2.7設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將擴(kuò)初設(shè)計(jì)交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見(jiàn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見(jiàn)傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見(jiàn)傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)報(bào)批意見(jiàn)所進(jìn)行的修改工作。

　　3.7.3施工圖審查

　　3.7.3.1施工圖的設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間

　　3.7.3.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。

　　3.7.3.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部對(duì)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。工程材料部主要審查施工圖的技術(shù)可行性，審計(jì)核算部主要審查施工圖與擴(kuò)初圖有無(wú)大的偏離建造成本控制是否在限額指標(biāo)內(nèi)并提供必要的造價(jià)咨詢。如審計(jì)部認(rèn)為施工圖對(duì)原來(lái)的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。

　　3.7.3.4必要時(shí)由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理委托專家評(píng)審組對(duì)施工圖進(jìn)行審查。

　　3.7.3.5設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門的圖紙?jiān)u審意見(jiàn)單'匯總，將匯總的修改意見(jiàn)傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見(jiàn)傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)施工圖修改工作。

　　3.7.3.6設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將施工圖設(shè)計(jì)交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見(jiàn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見(jiàn)傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見(jiàn)傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)施工圖初設(shè)計(jì)報(bào)批意見(jiàn)所進(jìn)行的修改工作。如審查意見(jiàn)引起對(duì)原來(lái)的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。

　　3.8設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審

　　3.8.1在施工圖出圖后，設(shè)計(jì)研發(fā)部的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理，其工作中心將轉(zhuǎn)到后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程管理工作。

　　3.8.2在設(shè)計(jì)交底前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求和督促總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設(shè)計(jì)文件并對(duì)圖紙中存在的錯(cuò)漏碰缺等問(wèn)題及時(shí)提出書面意見(jiàn)交設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部組織并跟蹤落實(shí)設(shè)計(jì)院修改結(jié)果。對(duì)施工圖中存在的問(wèn)題盡早預(yù)控，最大限度地減少后期的設(shè)計(jì)變更。

　　3.8.3由工程材料部項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及交底，設(shè)計(jì)研發(fā)部參與。(具體內(nèi)容參見(jiàn)《施工管理程序》)

　　3.8.4在階段性施工前7天內(nèi)，該項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)要求總監(jiān)理工程師審查下一階段施工圖紙，并及時(shí)將錯(cuò)漏矛盾等需修改之處提交設(shè)計(jì)研發(fā)部。

　　3.9設(shè)計(jì)變更

　　3.9.1設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的(如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結(jié)構(gòu)、使用功能、造價(jià)、外觀、工期的)，設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的，由提出部門填寫申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、工程材料部(材料、設(shè)備、項(xiàng)目部)、經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部及其他相關(guān)部門召開專題討論會(huì)，并提出修改意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改，取得正式的設(shè)計(jì)變更通知單'后，送工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部，并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。

　　3.9.2設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)不完善的(不涉及3.6.1內(nèi)容的)

　　由項(xiàng)目部組織聯(lián)系并落實(shí)修改，并將設(shè)計(jì)單位的變更函定期送設(shè)計(jì)研發(fā)部備案；若與銷售合同或公司承

　　諾不一致時(shí)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)用'工作聯(lián)系函'的方式通知經(jīng)營(yíng)銷售部。并由項(xiàng)目經(jīng)理簽字蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。

　　3.9.3客戶要求修改的(不影響結(jié)構(gòu)安全、外觀的)，由提出部門根據(jù)客戶的修改要求填寫修改申請(qǐng)，與設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系，設(shè)計(jì)研發(fā)部針對(duì)具體的修改內(nèi)容組織公司內(nèi)部相關(guān)人員討論，同時(shí)綜合設(shè)計(jì)單位的意見(jiàn)，提出處理方案，反饋給經(jīng)營(yíng)銷售部，由經(jīng)營(yíng)銷售部將處理方案與客戶溝通，經(jīng)客戶確認(rèn)后，將有客戶反饋的修改申請(qǐng)交設(shè)計(jì)研發(fā)部，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改，取得正式的設(shè)計(jì)變更通知'后，送交工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部。并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。

　　3.10項(xiàng)目評(píng)價(jià)

　　3.10.1階段性評(píng)價(jià)：在各項(xiàng)目施工階段，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、施工圖質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題反饋給設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理必要時(shí)應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織本部門、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部開展階段性的評(píng)價(jià)，對(duì)各業(yè)務(wù)部門反饋問(wèn)題的處理意見(jiàn)和處理結(jié)果予以反饋，并編寫評(píng)價(jià)報(bào)告。

　　3.10.2竣工項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)：在竣工項(xiàng)目交付客戶使用6個(gè)月內(nèi)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織本部門、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司等開展竣工項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)，向總經(jīng)理提交專項(xiàng)報(bào)告，并為今后改進(jìn)設(shè)計(jì)控制工作積累經(jīng)驗(yàn)和為選擇設(shè)計(jì)單位提供參考依據(jù)

　　3.11圖紙管理：即在工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和使用、維護(hù)活動(dòng)中形成的各類圖紙、設(shè)計(jì)變更洽商函等。

　　3.11.1圖紙發(fā)放流程：

　　3.11.2相關(guān)部門資料員收到圖紙或更改通知單后，及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)，逐套登記在《收?qǐng)D登記表》上，并按首頁(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)部編制的分發(fā)號(hào)，逐頁(yè)加蓋受控分發(fā)號(hào)；接到新圖后，各部門所持的舊圖作廢，由該部門資料員按分發(fā)清單收回并加蓋作廢章。

　　3.12設(shè)計(jì)過(guò)程流程圖：

　　設(shè)計(jì)過(guò)程控制流程圖

　　3.13問(wèn)責(zé)

　　對(duì)設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)質(zhì)量、建造成本控制等不能滿足公司項(xiàng)目策劃和計(jì)劃要求的，根據(jù)公司的《問(wèn)責(zé)制度》追問(wèn)責(zé)任人和責(zé)任部門。

　　4.相關(guān)文件

　　4.1《項(xiàng)目開發(fā)總策劃程序》

　　4.2《施工管理程序》

　　4.3《銷售過(guò)程管理程序》

　　4.4《招標(biāo)管理程序》

　　4.5《市場(chǎng)調(diào)研程序》

　　4.5《項(xiàng)目報(bào)建、審批管理程序》

　　5.相關(guān)表單、記錄

　　5.1設(shè)計(jì)變更洽商記錄(見(jiàn)《施工管理程序》附表)

　　5.2圖紙?jiān)u審意見(jiàn)單

　　5.3圖紙作廢通知單

　　5.4圖紙收發(fā)登記表

　　5.5圖紙借閱登記表

　　編制：

　　日期：審核：

　　日期：批準(zhǔn)：

管理制度設(shè)計(jì)11

　　【摘 要】企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，可以綜合反映出企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，而企業(yè)所開展的所有財(cái)務(wù)管理活動(dòng)都是離不開相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度的。本文從企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)著手，對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的相關(guān)方面進(jìn)行了研究，以供參考。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；制度；設(shè)計(jì)

　　企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中所起到的作用是眾所周知的，完善的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)開展一切管理活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須完成各項(xiàng)管理。當(dāng)前企業(yè)基本上都針對(duì)自身的情況制定了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在取得了一定效果帶來(lái)同時(shí)，依然存在一些問(wèn)題，比如內(nèi)容不夠完善、缺乏系統(tǒng)性、實(shí)時(shí)性等，這就無(wú)法適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的需要，制度也就不能落實(shí)。

　　1、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度

　　1.1企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的特點(diǎn)

　　所謂的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，是在企業(yè)的管理部門依據(jù)相關(guān)的規(guī)定并結(jié)合自身的實(shí)際情況所制定的具體的規(guī)則，它作為整個(gè)財(cái)務(wù)制度體系中最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)制度，它的作用就是規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)行為以及處理企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)關(guān)系。它具有五個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，界定了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)主體的具體范圍；第二，明確了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的職責(zé)；第三，去定了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及政策，確定了管理的具體內(nèi)容；第四，確定了財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部相關(guān)責(zé)任單位之間的相關(guān)關(guān)系；第五，對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)劃以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法以及程序有了明確的規(guī)定。

　　1.2企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的內(nèi)容

　　企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度作為一個(gè)系統(tǒng)包括的內(nèi)容比較多，劃分所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同內(nèi)容也是不同的，如果按照管理的環(huán)節(jié)劃分可以將其分為財(cái)務(wù)結(jié)算與計(jì)劃制度、財(cái)務(wù)控制和制度、財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)制度以及財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查制度；如果按照管理的對(duì)象可以分為財(cái)務(wù)管理制度、資產(chǎn)管理制度、資本金管理制度、成本管理制度、收入管理制度以及財(cái)務(wù)報(bào)告和評(píng)價(jià)制度；如果按照管理的職能進(jìn)行劃分可以分為內(nèi)部責(zé)任制度、決策制度、內(nèi)部控制制度以及內(nèi)部決算制度。

　　2、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的作用和意義

　　企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的設(shè)計(jì)，可以促使其內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的實(shí)施以及財(cái)務(wù)政策的制定更加規(guī)范化，其作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本建設(shè)。由此可見(jiàn)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)有著重要的作用和意義。當(dāng)前我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及國(guó)有企業(yè)都為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)提供了參考依據(jù)。而且國(guó)內(nèi)外的財(cái)務(wù)丑聞告訴我們必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員的規(guī)范�？傊�，企業(yè)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)是必要的，有著重要的作用和意義。

　　3、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的目標(biāo)

　　企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，即就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)在很大程度上可以促進(jìn)和規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的設(shè)計(jì)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度目標(biāo)在很大程度上受到設(shè)計(jì)目標(biāo)的約束。筆者進(jìn)行分析總結(jié)之后，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要包括三個(gè)方面：第一，確保企業(yè)資產(chǎn)的完整性和安全性；第二，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，提高企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)而提高去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；第三，規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)行為，并實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門財(cái)務(wù)關(guān)系的良好處理。

　　4、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則

　　企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須要考慮其也運(yùn)行成本以及效益之間的關(guān)系，應(yīng)尋找效應(yīng)與成本之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，即就是以最低的成本獲得最好的效益。應(yīng)堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合、全面性原則、協(xié)調(diào)性原則等基本原則的前提下，還應(yīng)遵循下面的原則，以保證企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

　　4.1堅(jiān)持權(quán)利責(zé)任和利益相結(jié)合

　　通常情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系復(fù)雜而且所涉及的面比較廣，所以想要做好財(cái)務(wù)管理工作就必須要堅(jiān)持該原則。想要保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)做好權(quán)利責(zé)任以及利益相結(jié)合，明確劃分企業(yè)內(nèi)部各部門應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在財(cái)務(wù)責(zé)任中將物質(zhì)利益充分的體現(xiàn)出來(lái)。

　　4.2堅(jiān)持穩(wěn)定性和連續(xù)性相結(jié)合的原則

　　任何制度都需要有一個(gè)發(fā)展和完成的過(guò)程，因此，企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度不能墨守陳規(guī)，一成不變，當(dāng)然變更的頻率也不能過(guò)高，這樣很容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)混亂，給財(cái)務(wù)管理人員增加難度，這就需要我們力求制度的穩(wěn)定性和連線性，控制好變更的頻率。一項(xiàng)制度是否合理適用只有通過(guò)實(shí)踐才能證明，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，合理的就應(yīng)該采用，不合理的就要重新制定。

　　4.3堅(jiān)持適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)以及管理需要的原則

　　不同的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、規(guī)模以及組織形式都是各不相同的，同時(shí)其財(cái)務(wù)活動(dòng)的方式和內(nèi)容也存在一定的差異。所以，不同企業(yè)所使用的財(cái)務(wù)制度也是各不相同的，規(guī)模較小的.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍和規(guī)模較大企業(yè)的相比就會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單，范圍也相對(duì)較小。基于此種情況，在制度企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的時(shí)候，在遵守相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮，應(yīng)確保所指定的財(cái)務(wù)管理制度具有實(shí)用性，能符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理的真實(shí)需要。

　　4.4遵循效益性原則

　　企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的時(shí)候，應(yīng)充分考慮財(cái)務(wù)的從圖效果，以求獲得最好的效果，要保證財(cái)務(wù)目標(biāo)的正常順利進(jìn)行，在符合相關(guān)管理要求的基礎(chǔ)上盡量使得財(cái)務(wù)制度能簡(jiǎn)單清晰，具有較強(qiáng)的可操作性�？傊�，在設(shè)計(jì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的時(shí)候，應(yīng)充分考慮設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益以及運(yùn)行成本這三者的關(guān)系，這就需要通過(guò)先進(jìn)合理的手段，以最低的設(shè)計(jì)成本獲得最大的效益。

　　4.5堅(jiān)持科學(xué)合規(guī)性的原則

　　所有制度的建立都必須要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，否則將會(huì)失去意義，企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度也不例外。企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的制定必須要和國(guó)家的相關(guān)法律和政策相一致，不能損壞人民的利益以及國(guó)家的規(guī)定，也就是說(shuō)要嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

　　5、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的程序

　　通常情況下，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的設(shè)計(jì)的所依據(jù)的程序?yàn)椋簻?zhǔn)備階段、擬定草案、修訂階段以及最終定稿這幾個(gè)程序。在準(zhǔn)備階段應(yīng)明確設(shè)計(jì)的內(nèi)容，應(yīng)做好參與設(shè)計(jì)人員的培訓(xùn)，同時(shí)要做好和相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)資料的整理，對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行合理的安排；在草案的擬定階段，主要是根據(jù)所整理的資料并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)完成方案的設(shè)計(jì)并做好初步起草；在確定好設(shè)計(jì)方案之后，需要召開集體會(huì)議進(jìn)行研究分析；最后就是定稿，在該階段主要是針對(duì)已有的設(shè)計(jì)進(jìn)行定稿，并確定發(fā)布實(shí)施的形式以及貫徹實(shí)行的時(shí)間。

　　6、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的方法

　　不同企業(yè)的實(shí)際情況是各不相同的，因此制度設(shè)計(jì)的方法也是不同的，應(yīng)綜合考慮各個(gè)方面選擇出適合的方法，通常情況下，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的方法有：分析比較法、系統(tǒng)分析法以及實(shí)地調(diào)查法這三種，其中比較分析法是對(duì)不同國(guó)家地區(qū)、年代的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行比較，認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)制度的本質(zhì)以及規(guī)律結(jié)合企業(yè)自身的情況進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。這樣在設(shè)計(jì)中可以充分借鑒這些企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，該種方法的優(yōu)點(diǎn)就是所設(shè)計(jì)的制度實(shí)用性更強(qiáng)；系統(tǒng)分析法就是綜合分析系統(tǒng)的各要素，通過(guò)多種手段進(jìn)行財(cái)務(wù)制度的設(shè)計(jì)。該種方法的核心就是圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高來(lái)進(jìn)行。在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，各子系統(tǒng)都是相對(duì)獨(dú)立的，但是它們和母系統(tǒng)之間依然存在一定的關(guān)系�；�于此種情況，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)國(guó)家、員工以及各個(gè)部門之間的利益關(guān)系以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，進(jìn)而確保制度設(shè)計(jì)的科學(xué)可行性、穩(wěn)定性以及協(xié)調(diào)性；實(shí)地調(diào)查法主要是針對(duì)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備階段的，設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)多種方法進(jìn)行分析進(jìn)而得到有效的資料信息�？傊�，以上這三種方法都各自有自己的特點(diǎn)，我們應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇使用，以求設(shè)計(jì)出科學(xué)合理切實(shí)可行的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，企業(yè)內(nèi)部管理制度在企業(yè)的發(fā)展中所起到的作用是非常重要的，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，而管理是離不開制度的，這就需要設(shè)計(jì)出合理的制度體系，我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)綜合考慮企業(yè)自身的情況，運(yùn)用先進(jìn)的手段設(shè)計(jì)出科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，以使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中獲得可持續(xù)發(fā)展。

管理制度設(shè)計(jì)12

　　1.目的

　　本制度規(guī)定了華電青島發(fā)電有限公司三期2×300mw級(jí)供熱機(jī)組擴(kuò)建工程建設(shè)施工前的施工圖設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審的條件、職責(zé)、要求及實(shí)施過(guò)程。旨在使施工人員充分了解工程特點(diǎn),熟悉設(shè)計(jì)內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,明確設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),正確地按圖施工,將設(shè)計(jì)差錯(cuò)等問(wèn)題消除在施工前,確保工程質(zhì)量,避免返工浪費(fèi)。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于華電青島發(fā)電有限公司三期2×300mw級(jí)供熱機(jī)組擴(kuò)建工程施工圖的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。設(shè)備制造廠家的施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審,參照本制度執(zhí)行。

　　3.責(zé)任

　　3.1設(shè)計(jì)單位

　　3.1.1按華電青島發(fā)電有限公司要求的時(shí)間向三期辦提供規(guī)定數(shù)量的完整的正式施工圖。

　　3.1.2向監(jiān)理公司、三期辦和施工承包商進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)交底。

　　3.1.3參加圖紙會(huì)審,進(jìn)行會(huì)審答疑。

　　3.1.4按設(shè)計(jì)變更程序提出設(shè)計(jì)修改通知單。

　　3.2華電青島發(fā)電有限公司

　　3.2.1華電青島發(fā)電有限公司安排電廠本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人員熟悉設(shè)計(jì)和施工圖紙、參加圖紙會(huì)審。

　　3.2.2華電青島發(fā)電有限公司跟蹤監(jiān)督、檢查落實(shí)會(huì)審紀(jì)要的執(zhí)行情況。

　　3.3監(jiān)理公司

　　3.3.1組織施工圖設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,發(fā)出會(huì)審?fù)ㄖ��?/p>

　　3.3.2主持施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審。

　　3.3.3匯總會(huì)審情況和各單位提出的問(wèn)題及審定意見(jiàn)。

　　3.3.4整理形成會(huì)審紀(jì)要并組織參加會(huì)審各單位會(huì)簽。

　　3.3.5跟蹤監(jiān)督和檢查落實(shí)會(huì)審紀(jì)要的實(shí)施情況。

　　3.4.1組織本單位各有關(guān)專業(yè)人員熟悉設(shè)計(jì)和審閱圖紙,參加施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審。

　　3.4.2收集、整理各專業(yè)提出的問(wèn)題,會(huì)審時(shí)提出質(zhì)疑、咨詢。

　　4.規(guī)定

　　4.1對(duì)于一個(gè)單項(xiàng)工程,設(shè)計(jì)單位必須提交包括各有關(guān)專業(yè)的'完整的正式圖紙;整套圖紙應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審。

　　4.2設(shè)計(jì)技術(shù)交底的重點(diǎn)包括工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖、專業(yè)配合要求、主要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)應(yīng)用及限額設(shè)計(jì)情況、設(shè)計(jì)深度及與運(yùn)行組織的銜接,對(duì)設(shè)備材料的要求等。

　　4.3對(duì)施工急需的單位工程和重要的分部、分項(xiàng)工程的專業(yè)施工圖,必要時(shí)經(jīng)監(jiān)理公司和華電青島發(fā)電有限公司審批后,可提前單獨(dú)進(jìn)行設(shè)計(jì)、技術(shù)交底和圖紙會(huì)審。

　　4.4監(jiān)理公司在施工圖設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審前兩天發(fā)出會(huì)議通知,明確會(huì)審時(shí)間、地點(diǎn)、圖冊(cè)及參加單位。

　　4.5設(shè)計(jì)單位接到通知后必須派卷冊(cè)負(fù)責(zé)人(或主設(shè)人)和工代參加交底和會(huì)審,必要時(shí)相關(guān)專業(yè)的主設(shè)人和工代參加交底和會(huì)審。

　　4.6各有關(guān)單位提出圖紙中的疑問(wèn),由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行答疑;對(duì)存在的問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題,先由設(shè)計(jì)單位提出解決方案,與會(huì)單位共同進(jìn)行研究與協(xié)商,擬定解決方法,提出審定意見(jiàn)。

　　4.7監(jiān)理公司及時(shí)整理出會(huì)審紀(jì)要并組織各單位會(huì)簽。

　　4.8監(jiān)理公司將會(huì)審紀(jì)要發(fā)華電青島發(fā)電有限公司、設(shè)計(jì)單位、施工承包商各一份,原件存三期辦。

　　4.9設(shè)計(jì)單位根據(jù)會(huì)審紀(jì)要規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)修改,提出設(shè)計(jì)更改通知單。

　　4.10華電青島發(fā)電有限公司、監(jiān)理公司對(duì)會(huì)審紀(jì)要中審定意見(jiàn)的執(zhí)行情況,進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)。

　　4.11會(huì)審紀(jì)要見(jiàn)附表

　　5參考文件

　　5.1編寫參考文件

　　《電力勘測(cè)設(shè)計(jì)技術(shù)管理制度》

　　《電力建設(shè)工程施工技術(shù)管理制度》

　　5.2執(zhí)行參考文件

　　無(wú)。

管理制度設(shè)計(jì)13

　　一、萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介

　　伴隨著萬(wàn)科集團(tuán)的成長(zhǎng)與發(fā)展，萬(wàn)科物業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。受SONY公司售后服務(wù)的啟發(fā)，萬(wàn)科集團(tuán)一開始就將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的一項(xiàng)售后服務(wù)保障措施，并提出了在管理服務(wù)上一定要超前的理念。正是由于有這樣的高標(biāo)準(zhǔn)與高起點(diǎn)，鑄就了萬(wàn)科物業(yè)超前的服務(wù)意識(shí)和敢為天下先的創(chuàng)新特質(zhì)，為后來(lái)屢創(chuàng)行業(yè)之先奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目包括多層小區(qū)、高層大廈、別墅、寫字樓、社區(qū)商業(yè)、政府公共物業(yè)等多種類型。業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃、秩序維護(hù)與清潔服務(wù)、園藝綠化設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備集約化管理、樓宇智能化設(shè)計(jì)與施工、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、家居裝飾、社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)等諸多領(lǐng)域。

　　二、萬(wàn)科物業(yè)績(jī)效考核管理制度介紹

　�。ㄒ唬┛�(jī)效考核的目的

　　促進(jìn)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，有效地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和職員的價(jià)值觀；增進(jìn)溝通，促進(jìn)職員成長(zhǎng)；完善公司的成果分配體系，充分激勵(lì)職員的工作熱情，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力；為人員培訓(xùn)需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。

　　（二）績(jī)效考核的原則

　　公正合理、全面考察、及時(shí)反饋、幫助改進(jìn)。

　�。ㄈ�）績(jī)效考核的適用范圍

　　除總經(jīng)理以外的所有在冊(cè)職員；公司所有部門。

　　（四）績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

　　1．職員考核

　�。�1）考核人

　　依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對(duì)應(yīng)關(guān)系執(zhí)行�？偨�(jīng)理為個(gè)人考核的最終審定人。對(duì)于物業(yè)服務(wù)中心的會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員，其考核人是公司財(cái)務(wù)管理部第一負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人和物業(yè)服務(wù)中心第一負(fù)責(zé)人或其授權(quán)考核的人員。

　�。�2）考核周期

　　每月一次（工作內(nèi)容和程序標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固定的操作層崗位，如司機(jī)、維修技術(shù)員、前臺(tái)）。每季度一次（各職能部門職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員、部門第一負(fù)責(zé)人或上級(jí)）。

　�。�3）考核流程

　�。�4）核的依據(jù)

　�。�5）核指標(biāo)說(shuō)明

　　業(yè)績(jī)指標(biāo)考核（占70%）：業(yè)績(jī)指標(biāo)考核是考核職員的工作業(yè)績(jī)，包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)。

　　行為指標(biāo)考核（占30%）：無(wú)下屬的職員，核心職能（服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力）。

　　（6）員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)和人數(shù)比例

　�。�7）效考核評(píng)議書的使用

　　2．對(duì)部門的績(jī)效考核

　�。�1）考核人

　　分管各部門的公司領(lǐng)導(dǎo)為本部門工作業(yè)績(jī)的直接考核人；周邊部門提供客觀數(shù)據(jù)考核各部門的客觀指標(biāo)成績(jī)。

　�。�2）考核周期

　　每季度考核一次，考核成績(jī)?nèi)〔块T第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核的業(yè)績(jī)指標(biāo)得分。年度考核一次。每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書》，第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評(píng)分完成。

　�。�3）考核依據(jù)

　　各部門根據(jù)公司發(fā)布的整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在每年12月底之前制定年度工作目標(biāo)、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標(biāo)，年度、季度工作目標(biāo)的完成情況是部門績(jī)效考核的評(píng)量基礎(chǔ)，部門工作目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該可衡量、可量化。

　�。�4）部門年度考核指標(biāo)說(shuō)明：

　　部門年度考核指標(biāo)分為“工作業(yè)績(jī)績(jī)效得分”和“部門客觀指標(biāo)績(jī)效得分”。工作業(yè)績(jī)績(jī)效得分（占50%）：考核部門工作業(yè)績(jī)，包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)，基本業(yè)務(wù)以及臨時(shí)業(yè)務(wù)。部門客觀指標(biāo)績(jī)效得分（占50%）：考核部門內(nèi)部管理水平。

　�。�5）部門考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值和等級(jí)

　　超出上級(jí)預(yù)期的業(yè)績(jī)；得到公司表?yè)P(yáng)；完全可以作為從事相似工作的職員（或同級(jí)別職員）的典型代表，X≥90。達(dá)到了全部要求，沒(méi)有出現(xiàn)失誤或不合適的地方，領(lǐng)導(dǎo)很放心。

　　3．對(duì)于部門考核等級(jí)的特別規(guī)定

　�。�1）若部門在沒(méi)有合理原因的情況下未完成季度重要工作計(jì)劃或重要決議事項(xiàng)，則部門當(dāng)季度考核等級(jí)不高于1.0；部門第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核等級(jí)不高于0.8。

　�。�2）若部門當(dāng)季度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤，則部門當(dāng)季度考核等級(jí)不高于1.0；部門第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核等級(jí)不高于0.8。

　　4．關(guān)于個(gè)人考核等級(jí)的特別規(guī)定

　�。�1）職員若因自身原因未完成部門季度工作任務(wù)書中的工作計(jì)劃，當(dāng)季考核等級(jí)不高于1.0。

　�。�2）以下情況之一，一經(jīng)確認(rèn)，當(dāng)季考核等級(jí)將根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性，在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上，降低0.1-1.2不等：受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴；出現(xiàn)工作失誤；有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。

　�。�3）范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的人員，其當(dāng)月考核等級(jí)不超過(guò)0.8，在部門范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的職員，其當(dāng)季考核等級(jí)不超過(guò)0.9。

　　（4）公司或部門范圍內(nèi)受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的人員，其當(dāng)月考核等級(jí)將根據(jù)具體情況，在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上，增加0.1-0.3。

　�。�5）職員季度行政違規(guī)扣分達(dá)5分及以上者當(dāng)季考核不得超過(guò)0.9。

　�。�6）若部門季度行政違規(guī)人均扣分達(dá)3分以上者，部門第一負(fù)責(zé)人的季度考核系數(shù)不超過(guò)0.9。

　　（五）績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

　　考核結(jié)果是季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金分配的核心依據(jù)之一；考核結(jié)果是職員職級(jí)確定的核心依據(jù)之一；是將來(lái)的任用、發(fā)展的重要參考因素；了解并判斷職員的培訓(xùn)的需要和評(píng)估培訓(xùn)成效的標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�六）績(jī)效面談制度

　　“增進(jìn)上下級(jí)之間的溝通，促進(jìn)職員成長(zhǎng)”是績(jī)效考核的主要目的之一；績(jī)效面談的作用；績(jī)效面談分為月度面談、季度面談、年度面談。

　�。ㄆ撸┞殕T對(duì)考核結(jié)果有申訴權(quán)

　　職員對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過(guò)程有異議者可與其考核人溝通解決，若經(jīng)溝通仍有異議者，可越級(jí)申訴或向總經(jīng)理辦公室員工關(guān)系專員或考核專員申訴，申訴一經(jīng)確認(rèn)有效，則公司可根據(jù)具體情況，有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。如：不與職員進(jìn)行應(yīng)有的績(jī)效面談、未將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人或考核結(jié)果缺乏客觀、公正性都屬申訴內(nèi)容之列。

　　三、管理制度的評(píng)價(jià)

　　績(jī)效考核是指企業(yè)組織以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況，進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過(guò)程；是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，根據(jù)職務(wù)要求，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人、每個(gè)崗位的特殊性。

　　績(jī)效考核是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題。對(duì)于用人單位的任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核都被認(rèn)為是非常重大的事情，即使用人單位的績(jī)效考核完全流于形式也是如此。但績(jī)效考核不僅僅是為了員工的利益，也是為了公司的利益。這點(diǎn)上萬(wàn)科物業(yè)的考核目的僅僅從員工方面看考慮，卻未意識(shí)到或者忽視公司將從一個(gè)完整的績(jī)效考核考核中獲得很多利益，如績(jī)效考核有助于改善公總體運(yùn)營(yíng)管理，有助于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，進(jìn)一步挖掘企業(yè)在員工管理方面存在的問(wèn)題，為下一期績(jī)效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備。所以樹立正確的考核目的是非常關(guān)鍵的，這需要企業(yè)將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系，而不是僅僅考略員工方面問(wèn)題。如果那樣，考核目的將顯得十分虛偽，不真實(shí)，也得不到員工的足夠重視。

　　職員考核中考核人員的確定只對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員等勞動(dòng)性崗位人員做出了規(guī)定，而對(duì)財(cái)會(huì)技術(shù)性崗位如會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析主管、財(cái)務(wù)預(yù)算主管、稅務(wù)主管等卻沒(méi)有說(shuō)明，這會(huì)讓基層員工認(rèn)為這些高管就不用考核，從而使考核制度顯得沒(méi)有透明度，不公開。

　　考核方法上，無(wú)論是職員考核還是部門考核，萬(wàn)科物業(yè)的考核方式都主要為上級(jí)考核，其考核方法過(guò)于單一，得到的考核結(jié)果也不盡人意�？�(jī)效考核的方法有很多，如自我考核、下級(jí)考核、同級(jí)考核、上級(jí)考核、外部客戶考核、專家考核和綜合考核等，雖然企業(yè)不可能將所有的考核方法都用上，但可以根據(jù)情況考略綜合使用其中的一些。比如，可以安排直接上級(jí)考評(píng)直接下屬的“重要工作”和“日常工作”部分，同事之間對(duì)“工作態(tài)度”部分進(jìn)行互評(píng)。另外，還可以讓員工對(duì)“日常工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)成績(jī)不計(jì)入總成績(jī)。主要是讓考評(píng)人了解被考評(píng)人的自我評(píng)價(jià)，以便找出自我評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)之間的差距，這個(gè)差距可能就是被考評(píng)者需要改進(jìn)的地方。

　　考核周期上，萬(wàn)科物業(yè)根據(jù)不同職位的性質(zhì)、任務(wù)指標(biāo)等確定了不同的考核周期。如司機(jī)、維修技術(shù)員、前臺(tái)等工作績(jī)效比較容易考核的，其考核周期相對(duì)較短；而各職能部門管理人員、部門第一負(fù)責(zé)人等考核難度較大的，其考核周期相對(duì)較長(zhǎng)。

　　溝通反饋機(jī)制方面，萬(wàn)科通過(guò)上下級(jí)間的面談，不僅促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與員工間的交流，同時(shí)對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，也向員工為公司各方面不足之處提供建議創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。此外考核結(jié)果的及時(shí)人公布，也使得溝通反饋的工作得到了很好的進(jìn)展。

　　總的來(lái)說(shuō)萬(wàn)科物業(yè)建立了一個(gè)既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，并且在該體系的帶動(dòng)下取得了很好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　四、管理制度的改進(jìn)或完善的建議

　　針對(duì)以上管理制度，我認(rèn)為萬(wàn)科應(yīng)該進(jìn)一步完善其考核目的，針對(duì)不同的部門、不同工作選擇不同的'考核指標(biāo)和考核類型。對(duì)于考核目的，企業(yè)和員工都要正確地認(rèn)識(shí)考核目的。考核目的不是為了扣減員工績(jī)效工資和獎(jiǎng)金，而是為了改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，提高員工業(yè)績(jī)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激勵(lì)員工，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，最終達(dá)到雙贏的局面。對(duì)于考核指標(biāo)，不同的部門應(yīng)有不同的考核指標(biāo)，如秩序管理部考核指標(biāo)：治安狀況、消防安全狀況；客戶中心考核指標(biāo)：服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、工作單及聯(lián)絡(luò)單的填寫情況、完成業(yè)務(wù)檢查跟蹤工作的情況、客戶表?yè)P(yáng)或批評(píng)次數(shù)；公共管理（清潔）考核指標(biāo)：按清潔化標(biāo)準(zhǔn)完成衛(wèi)生責(zé)任的情況、每月按時(shí)完成衛(wèi)生死角的數(shù)量、對(duì)各種清潔用品和器械的使用操作情況、每月在清潔用品上的節(jié)約與浪費(fèi)情況等�？己祟愋头矫妫�生產(chǎn)操作等崗位應(yīng)該采取效果導(dǎo)向型，對(duì)人際溝通和處事能力有嚴(yán)格要求的應(yīng)該采取品質(zhì)導(dǎo)向型，管理性、事務(wù)性的工作應(yīng)該采取行為導(dǎo)向型。

　　同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)員工關(guān)于績(jī)效考核體系知識(shí)的教育培訓(xùn)工作。有的企業(yè)在制定和實(shí)施一套新的績(jī)效體系時(shí)，不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細(xì)致、有效的溝通，員工對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰，常常產(chǎn)生各種曲解和敵意，并對(duì)所實(shí)施的績(jī)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公平性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的質(zhì)疑，對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。所以對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使員工對(duì)績(jī)效考核有正確認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)開展績(jī)效考核是十分重要的。

　　此外，因?yàn)閱T工對(duì)激勵(lì)內(nèi)容需求存在差異的以及績(jī)效和激勵(lì)之間并不是直接的因果關(guān)系，所以要在考略管理的可行性的情況下，盡可能根據(jù)個(gè)人需求采取晉升、獎(jiǎng)金、調(diào)薪、培訓(xùn)等不同的激勵(lì)措施；最大程度通過(guò)影響員工的心理和行為再影響績(jī)效。

管理制度設(shè)計(jì)14

　　一、目的：為維護(hù)公司形象，創(chuàng)品牌公司，嚴(yán)格工地管理、保證施工質(zhì)量，降低工程的成本，特訂本制度。

　　二、具體要求如下：

　　1、自工地開工之日至竣工交付，工地必須配備滅火器，配電箱、專用水桶，嚴(yán)禁無(wú)插頭用電。每缺一項(xiàng)或不合格罰款100元。

　　2、施工工地必須保持干凈整潔，各個(gè)工種每天收工前必須打掃施工場(chǎng)所。同時(shí)關(guān)閉門窗，水、電總閘。窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)面上嚴(yán)禁堆放雜物，以確保工地安全。違者罰款50元。

　　3、工地材料必須堆放整齊，合理保護(hù)，反對(duì)浪費(fèi)，由于工人保護(hù)不好而造成的損失，一切由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償，如是監(jiān)理責(zé)任，同樣賠償。

　　4、各工種必須熟悉工藝流程及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁偷工減料，影響公司形象，施工過(guò)程中必須隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和工程質(zhì)檢員及其管理人員、設(shè)計(jì)人員的檢查。對(duì)不合格工程必須遵從質(zhì)檢員的要求及時(shí)返工，監(jiān)理和工人不得以任何理由與質(zhì)檢員發(fā)生爭(zhēng)吵，違者視情節(jié)輕重進(jìn)行罰款或停崗，甚至開除。

　　5、工程監(jiān)理必須保證上班時(shí)間（每天6小時(shí)）都在工地進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督施工，有事離開必須交待有關(guān)人員離開原因和去向，否則作違紀(jì)處理，罰款50元。

　　6、在施工過(guò)程中，監(jiān)理必須尊重客戶，對(duì)客戶的合理要求應(yīng)盡量滿足，對(duì)工人的合理建議應(yīng)盡快向公司書面反饋，嚴(yán)禁與客戶及工人爭(zhēng)吵；違者一次性罰款30元。

　　7、工人對(duì)待客戶(業(yè)主)均需有禮貌,不可用粗言粗語(yǔ)對(duì)待客戶或和客戶爭(zhēng)吵,遇到有不講禮的`客戶,員工不要和其發(fā)生沖突,在第一時(shí)間工人反饋給工程組長(zhǎng)或反映給工程監(jiān)理,再及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)管理人員處理.違者一次性罰款30元。

　　8、工地必須做好人身安全教育。對(duì)業(yè)主所有財(cái)產(chǎn)與已做好的工程及材料做好保護(hù)。如有發(fā)生問(wèn)題視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處罰或賠償。

　　9、對(duì)于已安排在開工的工地,工頭必須每天安排好工人在工地做事,不可中途無(wú)故停工或平時(shí)8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)不見(jiàn)工人在工地,如被監(jiān)理或業(yè)主發(fā)現(xiàn)引起投訴或不能按時(shí)完成工地,將追究相關(guān)責(zé)任。

　　10、對(duì)于購(gòu)買回來(lái)的材料，施工人員接收時(shí)要與送貨單核對(duì)名稱、規(guī)格、型號(hào)、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格等,無(wú)誤后并檢查質(zhì)量合格后方可使用,如用發(fā)現(xiàn)有少數(shù)或質(zhì)量不合要求均要及時(shí)提出并反饋給采購(gòu)人員去解決;如是客戶自己提供的材料發(fā)生質(zhì)量或規(guī)格差異，工程人員應(yīng)及時(shí)提出告知監(jiān)理通知業(yè)主。

　　11、工人在工地一律穿工衣，必須配戴安全工具后方可作業(yè),不得打赤膊、穿拖鞋，如有違反，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。如因不按要求操作引起的工傷事故由自己負(fù)責(zé)。

　　12、監(jiān)理嚴(yán)禁與業(yè)主單獨(dú)結(jié)算或私自炒單。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律作開除處理，并取消其在公司的一切利益。

　　13、嚴(yán)禁在工地上吸煙,隨便丟垃圾，違者每次罰款30元。

　　14、嚴(yán)禁任何人在工地隨意大小便。如有違返者，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元以上。情節(jié)嚴(yán)重者開除出公司。

　　15、其它不足之項(xiàng)按《工程部管理規(guī)章制度》執(zhí)行。

管理制度設(shè)計(jì)15

　　第一章總則

　　為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，調(diào)整內(nèi)部分配結(jié)構(gòu)，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的薪酬管理制度，按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案。

　　第二章原則

　　第一條：堅(jiān)持以各盡所能、按勞分配;效率優(yōu)先、兼顧公平;激勵(lì)和約束相結(jié)合的原則。

　　第二條：堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度;職工實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度和支配原則。

　　第三條：堅(jiān)持符合公司專業(yè)特色和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的原則。

　　第四條：堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則，制定的方案為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃服務(wù)。

　　第三章設(shè)計(jì)思路

　　第五條：總說(shuō)明

　　本方案的薪酬制度主要側(cè)重工資、獎(jiǎng)金和福利津貼等經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。第四章開始進(jìn)行薪酬制度的描述，第一節(jié)工資制度，第二節(jié)獎(jiǎng)金制度，第三節(jié)福利制度分別從實(shí)行模式、制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面對(duì)公司的基礎(chǔ)薪酬制度進(jìn)行規(guī)定，第四節(jié)專設(shè)中長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬制度，側(cè)重對(duì)非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的描述，實(shí)現(xiàn)短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合，為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃服務(wù)。

　　第六條：設(shè)計(jì)關(guān)鍵思路

　　一、以崗位責(zé)任、崗位績(jī)效和崗位技能等指標(biāo)綜合考慮員工報(bào)酬，并適當(dāng)向責(zé)任大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵性崗位傾斜。

　　二、對(duì)于職能管理人員盡量使固定薪酬與浮動(dòng)薪酬比例保持均衡;對(duì)于工程設(shè)計(jì)人員盡量降低固定薪酬所占比例，提高浮動(dòng)薪酬比例，實(shí)現(xiàn)各盡所能，按勞分配原則。

　　三、實(shí)行績(jī)效考核與薪酬掛鉤機(jī)制。

　　(一)為拉開工資檔次，實(shí)現(xiàn)按效取酬、能升能降的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，體現(xiàn)團(tuán)體績(jī)效和薪酬的掛鉤，特設(shè)置崗效工資。崗績(jī)工資制模式，由基本工資、崗位工資、年功工資、崗效工資四個(gè)單元組成。前三個(gè)單元為固定部分，約占工資總額比例的80%;后一個(gè)單元為浮動(dòng)部分，占工資總額比例的20%，根據(jù)單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)效益的情況上下浮動(dòng)分配。

　　(二)職能獎(jiǎng)由單一的固定金額制該為浮動(dòng)制，設(shè)置三個(gè)職能獎(jiǎng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行360考評(píng)，考核結(jié)果與職能獎(jiǎng)金職能獎(jiǎng)及套餐福利掛鉤。

　　(三)為實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則，工程設(shè)計(jì)人員的獎(jiǎng)金模式實(shí)行項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金加績(jī)效獎(jiǎng)金相結(jié)合的獎(jiǎng)金模式。按照難度系數(shù)、技術(shù)含量、質(zhì)量控制復(fù)雜性、協(xié)調(diào)指數(shù)等細(xì)分項(xiàng)目，重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目提成比例，盡量符合公平性原則，杜絕活“好”搶、推“難”活的現(xiàn)象。同時(shí)設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)人員考核指標(biāo)，實(shí)行績(jī)效考評(píng)成對(duì)比較排序法，考核結(jié)果與浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金及套餐福利掛鉤。

　　(四)為獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)創(chuàng)新或有特殊貢獻(xiàn)的人員，從院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金里撥款設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

　　四、為實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先，兼顧公平原則，加班費(fèi)的提取實(shí)行(很難定)

　　六、為滿足員工對(duì)福利多樣化需求趨勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，引入國(guó)外最先進(jìn)的彈性福利制度。量身打造符合公司現(xiàn)實(shí)的，“套餐式福利制度”。

　　第四章薪酬制度

　　第七條：適用范圍

　　本制度適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工中經(jīng)考核合格任聘上崗者。

　　第一節(jié)工資制度

　　第八條：工資模式

　　工資模式采用崗績(jī)工資制模式，由基本工資、崗位工資、年功工資、崗效工資四個(gè)單元組成。前三個(gè)單元為固定部分，約占工資總額比例的80%，根據(jù)職工出勤和上崗情況，按月發(fā)放;后一個(gè)單元為浮動(dòng)部分，占工資總額比例的20%，根據(jù)單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)效益的情況分配。

　　第九條：工資標(biāo)準(zhǔn)

　　一、基本工資

　　凡經(jīng)考核合格聘任上崗的管理、設(shè)計(jì)、操作人員執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、適用期以及仍在工作崗位等待上崗人員，基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)為340元/人月。凡離開工作崗位人員基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)為170元/人月。

　　二、崗位工資

　　(一)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　管理人員設(shè)置十個(gè)工資崗位等級(jí);設(shè)計(jì)人設(shè)置九個(gè)工資崗位等級(jí);操作人員設(shè)置三個(gè)工資崗位等級(jí)。其工資標(biāo)準(zhǔn)按照《XX給排水研究設(shè)計(jì)院有限公司(，)崗位等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行。崗下人員及離崗人員其工資標(biāo)準(zhǔn)按《XX給排水研究設(shè)計(jì)院有限公司崗位等級(jí)工資(崗下人員)標(biāo)準(zhǔn)表》及《XX給排水研究設(shè)計(jì)院有限公司崗位等級(jí)工資(離崗人員)標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行。崗位等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表見(jiàn)附則一(建議下調(diào)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，提高浮動(dòng)薪酬比例)。

　　(二)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　1、對(duì)于新錄用的本科畢業(yè)生(大專畢業(yè)生)，試用期三個(gè)月(六個(gè)月)。試用期滿后定為本崗的下一級(jí)崗位等級(jí)工資。一年后經(jīng)院技術(shù)委員會(huì)考核評(píng)定合格正式聘用上崗，自次月起享受所在崗崗位等級(jí)工資。

　　2、對(duì)于新錄用的中專生、技校畢業(yè)生試用期為六個(gè)月。試用期滿后，根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考試合格聘用上崗的，自次月起享受所在崗崗位等級(jí)工資。

　　3、從外聘用的人員，試用期為三個(gè)月，試用期期間享受本崗的下一級(jí)崗位等級(jí)工資。試用期滿后，經(jīng)院技術(shù)委員會(huì)考核評(píng)定合格正式聘用上崗，自次月起享受所在崗崗位等級(jí)工資。

　　4、職工調(diào)動(dòng)崗位時(shí)，需經(jīng)考核合格，確定聘任上崗次月起，享受相應(yīng)崗位等級(jí)工資。

　　5、待崗、下崗等人員均自下崗次月起享受下崗人員崗位等級(jí)工資待遇。

　　6、醫(yī)療期、離崗掛編等人員均自下崗次月起享受離崗人員崗位等級(jí)工資待遇。

　　7、醫(yī)療、離崗掛編等人員復(fù)工，實(shí)行試用期制度，享受適用期人員崗位等級(jí)工資待遇。

　　三、年功工資

　　(一)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　年功工資的標(biāo)準(zhǔn)為8元/年。

　　(二)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　年功工資采取逐年增加的方法，工齡計(jì)算從試用期起，滿一年后計(jì)發(fā)年功工資。

　　四、崗效工資

　　為拉開工資檔次，實(shí)現(xiàn)按效取酬、能升能降的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，體現(xiàn)團(tuán)體績(jī)效和薪酬的掛鉤，特設(shè)置崗效工資。

　　(一)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　崗效工資為浮動(dòng)工資部分，約占工資總額比例的20%，計(jì)算公式：

　　崗效工資=(基本工資+崗位工資+年功工資+崗效工資)×20%

　　即：崗效工資=(基本工資+崗位工資+年功工資)/4

　　(二)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　同目標(biāo)考核掛鉤，由主管院長(zhǎng)設(shè)立年度利潤(rùn)目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、技術(shù)突破目標(biāo)(或者其它目標(biāo)需由公司商榷)，年終進(jìn)行考核，如果實(shí)現(xiàn)任何一個(gè)目標(biāo)值，相關(guān)部門下一年度可發(fā)放半年崗效工資;如果實(shí)現(xiàn)全部目標(biāo)值，全體職員下一年度可發(fā)放全年崗效工資。如果未達(dá)到任一項(xiàng)目標(biāo)，全體職員下一年度工資幅度向下浮動(dòng)一個(gè)崗效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行半年。

　　第十條：工資扣發(fā)辦法

　　關(guān)于假、曠工、早退的工資扣發(fā)辦法(暫時(shí)略寫，參考公司給的資料)

　　第二節(jié)獎(jiǎng)金制度

　　第十一條：獎(jiǎng)金模式

　　結(jié)合公司專業(yè)特點(diǎn)，針對(duì)不同職員實(shí)行不同的獎(jiǎng)金模式。對(duì)于除司機(jī)、曬圖人員以外的中層職能管理人員實(shí)行動(dòng)態(tài)職能獎(jiǎng)金模式;對(duì)于司機(jī)及曬圖人員實(shí)行計(jì)件獎(jiǎng)金模式;對(duì)于設(shè)計(jì)人員實(shí)行項(xiàng)目提成獎(jiǎng)加浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)混合模式。經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)行年薪管理辦法(見(jiàn)附則)。

　　第十二條：獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

　　一、職能人員(除司機(jī)、曬圖人員以外的職能人員)

　　(一)獎(jiǎng)金設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　1、設(shè)置職能獎(jiǎng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)表4-1

　　序號(hào)，職務(wù)，職能獎(jiǎng)等級(jí)

　　A，B，C

　　1，院長(zhǎng)，20xx，1800，1000

　　2，副書記，20xx，1800，1000

　　3，副院長(zhǎng)，20xx，1800，1000

　　4，總工程師，20xx，1800，1000

　　5，財(cái)務(wù)室主任，1800，1500，1000

　　6，經(jīng)營(yíng)室主任，1800，1500，1000

　　7，計(jì)算機(jī)信息中心主任，1800，1500，1000

　　8，人力資源中心主任，1800，1500，1000

　　9，技術(shù)監(jiān)督室主任，1800，1500，1000

　　10，綜合辦公室主任，1600，1400，1000

　　11，各科室辦事員，1000，700，500

　　2、職能獎(jiǎng)由單一的固定金額制該為浮動(dòng)制，設(shè)置三個(gè)職能獎(jiǎng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行哪個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)年度對(duì)職能人員進(jìn)行的崗位考核情況。職能人員職能獎(jiǎng)等級(jí)平分標(biāo)準(zhǔn)表見(jiàn)表4-2

　　無(wú)職能獎(jiǎng)，C級(jí)，B級(jí)，A級(jí)

　　極差

　　0~40分，需改進(jìn)

　　42~60分，稱職

　　61~80分，良好

　　81~95分，優(yōu)秀

　　96~100分

　　平分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、工作質(zhì)量

　　本項(xiàng)不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完整，工作懶散，本可以避免的錯(cuò)誤頻繁，較多錯(cuò)誤，工作不細(xì)心，大體滿意，偶爾有小錯(cuò)誤，工作幾乎永遠(yuǎn)正確清楚，有錯(cuò)自行改正，工作一直保持超高水準(zhǔn)

　　2、合作

　　是否原意為他人服務(wù)和與他人合作。是否原意嘗試新觀念、新方法，無(wú)法與人合作，不原意接受新事物，時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度，不易相處，大致上與人相處愉快，偶爾有磨擦，一向合作良好，原意接受新事物，與人合作有效，隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新方法，與同事相處非常融洽

　　3、工作知識(shí)

　　是否了解工作的要求，程序等，與工作有關(guān)之事大部分都不了解，工作某些方面能增進(jìn)些知識(shí)會(huì)更好，對(duì)工作有相當(dāng)程度的了解，對(duì)工作了解全面充分，工作各方面均掌握得極為優(yōu)秀

　　4、勤勉

　　考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度，有機(jī)會(huì)就偷懶，時(shí)常喜歡閑聊，時(shí)常忽視其工作，通常能堅(jiān)守其崗位，偶爾會(huì)閑聊，大部分時(shí)間都勤懇做事，偶爾需要人提醒，一向可信賴，勤懇將工作做好

　　5、工作量

　　本項(xiàng)不考慮工作質(zhì)的方面，只考慮工作量，工作慢，從未按時(shí)完成平均工作量，低于平均量，符合要求，偶爾超過(guò)，超出平均量，速度超乎常人，完成的工作量比要求的多

　　6、學(xué)習(xí)能力

　　接受新知識(shí)的能力，若非一般教導(dǎo)沒(méi)發(fā)吸收，學(xué)習(xí)緩慢，看似能吸收但實(shí)際并不能加以應(yīng)用，學(xué)習(xí)速度尚可，偶爾需要向主管請(qǐng)教，學(xué)習(xí)快速，能加以應(yīng)用，超乎尋常的學(xué)習(xí)速度，完全吸收，并有效應(yīng)用

　　7、出勤

　　考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時(shí)性，請(qǐng)假或遲到早退過(guò)多，較多請(qǐng)假或遲到早退，偶爾請(qǐng)假或遲到早退，絕少請(qǐng)假或遲到早退，如有則系正常理由，從不請(qǐng)假或遲到早退

　　(二)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　1、實(shí)行年度360考評(píng)制，由主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心主持考核，被考評(píng)人的直接上屬以及其它有工作關(guān)系者對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，填寫職能人員職能獎(jiǎng)等級(jí)考評(píng)表(表4-3)，由人力資源中心負(fù)責(zé)對(duì)其整理實(shí)施考核結(jié)果。

　　2、直接上屬的考評(píng)分與其它工作相關(guān)者的考評(píng)分按6：4的比例進(jìn)行加權(quán)平均。

　　3、對(duì)于評(píng)分達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的職員實(shí)行下一年度A級(jí)職能獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，并享受公司優(yōu)先培訓(xùn)以及特殊休假福利等(具體見(jiàn)下一節(jié)福利制度)。對(duì)于評(píng)分達(dá)到稱職及優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的職員實(shí)行下一年度B級(jí)職能獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于評(píng)分屬于需改進(jìn)檔次的職員，實(shí)行下一年度C級(jí)職能獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于評(píng)分屬于極差工作檔次的.職員，下一年度不發(fā)放職能獎(jiǎng)。

　　被考核職員：，直接上屬姓名：

　　崗位名稱：，崗位名稱：

　　所在部門：，考評(píng)人姓名：

　　考核期間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　二、司機(jī)及曬圖人員

　　(一)獎(jiǎng)金設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　1、司機(jī)崗

　　市內(nèi)出車一次獎(jiǎng)金15元;

　　四郊五縣出車一次獎(jiǎng)金20元

　　市外出車獎(jiǎng)金50元

　　安全獎(jiǎng)200元/月(如發(fā)生交通事故扣除)

　　2、曬圖崗

　　按曬圖數(shù)量、發(fā)圖項(xiàng)目數(shù)量、文件裝訂數(shù)量以及復(fù)印數(shù)量計(jì)提獎(jiǎng)金(需再由公司進(jìn)一步擬訂)

　　(二)獎(jiǎng)金發(fā)放辦法

　　1、司機(jī)按規(guī)范完成工作任務(wù)。工作量由綜合辦公室統(tǒng)計(jì)，獎(jiǎng)金當(dāng)月發(fā)放。

　　2、曬圖人員按規(guī)范完成工作任務(wù)。工作量由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫曬圖驗(yàn)收單，技術(shù)監(jiān)督室統(tǒng)計(jì)數(shù)量，并有財(cái)務(wù)室審核控制，當(dāng)月發(fā)放。

　　三、工程設(shè)計(jì)人員

　　(一)獎(jiǎng)金模式

　　實(shí)施設(shè)計(jì)項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金加浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)混合模式。

　　(二)項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金

　　項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金比例建議由技術(shù)主管協(xié)同經(jīng)營(yíng)室抽調(diào)各所各專業(yè)一名設(shè)計(jì)人員，按照項(xiàng)目的難度系數(shù)、技術(shù)含量、質(zhì)量控制復(fù)雜性、協(xié)調(diào)指數(shù)等進(jìn)一步細(xì)分項(xiàng)目，重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目提成比例，盡量符合公平性原則，杜絕活“好”搶、推“難”活的現(xiàn)象。同時(shí)在原有項(xiàng)目提成比例的基礎(chǔ)上下調(diào)一個(gè)百分點(diǎn)，轉(zhuǎn)入浮動(dòng)獎(jiǎng)金里實(shí)現(xiàn)。

　　(三)浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)

　　1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

　　浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)是為了體現(xiàn)公司整體業(yè)績(jī)、個(gè)人表現(xiàn)同績(jī)效掛鉤的機(jī)制而設(shè)置的獎(jiǎng)金，績(jī)效獎(jiǎng)金提成比例占年度公司凈利潤(rùn)總額的5%。

　　2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)績(jī)效獎(jiǎng)金總額每年末由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)測(cè)算，人力資源中心協(xié)同設(shè)計(jì)所所長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)，考評(píng)結(jié)果交經(jīng)營(yíng)室執(zhí)行。

　　(2)工程設(shè)計(jì)人員年度績(jī)效考評(píng)實(shí)行成對(duì)比較排序法，即設(shè)定基本考評(píng)指標(biāo)由直接上屬和有工作關(guān)系者進(jìn)行打分并舉出打分依據(jù)(指明具體項(xiàng)目具體實(shí)例)，考核標(biāo)準(zhǔn)表見(jiàn)表4-5，根據(jù)評(píng)定分?jǐn)?shù)將每一個(gè)設(shè)計(jì)人員與其他設(shè)計(jì)人員逐一配對(duì)比較，每次比較時(shí)，分高者記為“+”，另一個(gè)員工就記為“-”，，所有設(shè)計(jì)人員都比較完后，計(jì)算個(gè)人“+”的個(gè)數(shù)，依次對(duì)設(shè)計(jì)人員作出評(píng)價(jià)，按“+”個(gè)數(shù)多少，排列次序，并作為績(jī)效獎(jiǎng)金提成比例依據(jù)。設(shè)計(jì)人員成對(duì)比較排序法范例說(shuō)明見(jiàn)表4-4

　　(3)對(duì)工程設(shè)計(jì)人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，成對(duì)比較排序位次位于前十名者享受浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)，前三名提成比例為60%，后七名提成比例為40%，也即前三名可提取年度凈利潤(rùn)總額的6%(60%×10%)作為績(jī)效獎(jiǎng)金(平分)并享受公司特殊福利政策(具體實(shí)施辦法見(jiàn)下一節(jié)福利制度)，后七名可提取年度凈利潤(rùn)總額的4%作為績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　A，B，C，D，E，“+”的個(gè)數(shù)，序位

　　A，-，-，+，+，2，3

　　B，+，-，+，+，+，4，1

　　C，+，-，-，+，+，3，2

　　D，-，-，-，-，0，5

　　E，-，-，-，+，1，4

　　說(shuō)明：，此評(píng)價(jià)是依據(jù)設(shè)計(jì)人員考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行的客觀評(píng)價(jià)，在評(píng)定的五名職員中，職員B得到+的個(gè)數(shù)最多，排序第一，而職員D得到的-的個(gè)數(shù)最多，排序最后。

　　考核項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)要求，分值，考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)例

　　工作態(tài)度(40分)，紀(jì)律性，12分，無(wú)故不參加項(xiàng)目碰頭會(huì)一次扣2分

　　不服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人安排一次扣3分

　　責(zé)任性，12分，未按工作標(biāo)準(zhǔn)，造成不良影響一次扣4分

　　積極性，8分，對(duì)本職工作不積極主動(dòng)，消極拖拉，影響工作的，每次扣3分

　　未及時(shí)和甲方溝通，影響工作的扣2分

　　協(xié)作性，8分，不主動(dòng)配合其他專業(yè)，以致延誤工作，一次扣3分

　　集體觀念差，以致影響項(xiàng)目整體工作的，扣2分

　　工作能力(30分)，業(yè)務(wù)水平，15分，一張出圖問(wèn)題超過(guò)3個(gè)的扣5分

　　執(zhí)行能力，15分，未執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排影響工作，每次扣3分

　　工作績(jī)效(30分)，工作效率，15分，不能按照工期完成工作一次扣3分

　　本專業(yè)工作不能按時(shí)影響下一環(huán)節(jié)完成，延誤一天扣3分

　　工作質(zhì)量，15分，所承辦的項(xiàng)目質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目技術(shù)要求一次扣4分

　　第十三條：院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金

　　為獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)創(chuàng)新或有特殊貢獻(xiàn)的人員，設(shè)立10萬(wàn)元人民幣院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。分設(shè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)針對(duì)工程設(shè)計(jì)人員，每年度必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向評(píng)審團(tuán)提交優(yōu)秀設(shè)計(jì)申報(bào)材料，嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行優(yōu)秀設(shè)計(jì)評(píng)審(優(yōu)秀設(shè)計(jì)評(píng)定的指標(biāo)應(yīng)進(jìn)一步核定，往創(chuàng)新指標(biāo)傾斜);創(chuàng)新獎(jiǎng)針對(duì)職能管理人員設(shè)定，對(duì)于成本控制、創(chuàng)收、工作方法等等提出可行性創(chuàng)新建議的員工均可參加創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)審，由人力資源中心協(xié)助主管院長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)定。(具體金額分配辦法由公司擬訂)

　　第三節(jié)福利制度

　　第十四條：福利模式

　　為滿足員工對(duì)福利多樣化需求趨勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，引入國(guó)外最先進(jìn)的彈性福利制度：“套餐式福利制度”。

　　套餐式福利模式包括基礎(chǔ)性福利和變動(dòng)福利兩種形式。

　　第十五條：基礎(chǔ)性福利

　　一、津貼

　　(一)管理職務(wù)津貼

　　管理職務(wù)津貼按下表執(zhí)行。

　　職務(wù)，津貼，備注

　　院長(zhǎng)，1800

　　副書記，1600

　　副院長(zhǎng)，1500

　　總工程師，1500

　　所長(zhǎng)，1500

　　室主任，綜合辦主任，400

　　除綜合辦外主任，600

　　曬圖室負(fù)責(zé)人，200

　　(二)特殊津貼

　　為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)員工提高專業(yè)素質(zhì)，對(duì)取得特殊成就和資格的員工采取專項(xiàng)津貼。具體為：取得一級(jí)注冊(cè)建筑師享受2萬(wàn)元/年津貼和一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師享受1.5萬(wàn)元/年津貼待遇。

　　(三)主任工程師津貼

　　主任工程師是設(shè)計(jì)院各自相關(guān)專業(yè)的技術(shù)帶頭人。主任工程師負(fù)有審查設(shè)計(jì)項(xiàng)目、為設(shè)計(jì)項(xiàng)目技術(shù)把關(guān)，解決技術(shù)難題，承擔(dān)各自專業(yè)的技術(shù)責(zé)任。主任工程師享受400元/月專項(xiàng)津貼待遇。

　　(四)津貼發(fā)放辦法

　　以上津貼每月發(fā)放50%，年末考核后全部?jī)冬F(xiàn)。兼職黨務(wù)工作和兼職工會(huì)工作人員津貼另行規(guī)定。

　　二、福利補(bǔ)貼

　　包括夜中班津貼、住房津貼、書報(bào)費(fèi)、福利費(fèi)、回民費(fèi)等等，其標(biāo)準(zhǔn)按照市統(tǒng)一規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)支付。

　　三、其他

　　設(shè)有養(yǎng)老金、公積金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金，其標(biāo)準(zhǔn)參照市統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和比例，由企業(yè)代為扣繳。

　　第十四條：變動(dòng)福利

　　變動(dòng)福利主要與績(jī)效考核掛鉤。

　　(一)對(duì)于工程設(shè)計(jì)人員，根據(jù)年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行成對(duì)比較排序，位于前三名的員工除了可以享受公司凈利潤(rùn)總額的6%的浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)以外還可以自行選取福利套餐。工程設(shè)計(jì)人員福利套餐設(shè)置見(jiàn)表4-6

　　福利套餐選項(xiàng)，備注

　　帶薪休假半個(gè)月

　　自行選擇進(jìn)修機(jī)會(huì)

　　外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)先權(quán)

　　項(xiàng)目分配優(yōu)先權(quán)

　　選擇贈(zèng)送一年專業(yè)性雜志

　　說(shuō)明：考核第一名者可以任選兩項(xiàng)福利套餐，第二名及第三名可以任選一項(xiàng)福利套餐

　　(二)對(duì)于職能管理人員，年度職能獎(jiǎng)等級(jí)績(jī)效考評(píng)達(dá)到A級(jí)職員，除了享受下一年度A級(jí)職能獎(jiǎng)獎(jiǎng)金外還可以自行選取福利套餐。職能管理人員福利套餐設(shè)置見(jiàn)表4-7

　　福利套餐選項(xiàng)，備注

　　帶薪休假半個(gè)月

　　自行選擇進(jìn)修機(jī)會(huì)

　　外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)先權(quán)

　　說(shuō)明：考評(píng)達(dá)A級(jí)職員可以任選一項(xiàng)福利套餐，

　　第四節(jié)中長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬制度

　　第十五條：

　　(不知道公司及集團(tuán)具體情況，待商量)

　　附則(略)

　　附則一：經(jīng)營(yíng)管理者年薪酬管理辦法

　　附則二：崗位等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表

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