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      2. 購物廣場商戶營銷管理制度

        時間:2023-03-22 20:24:45 制度 我要投稿
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        購物廣場商戶營銷管理制度

          隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的購物廣場商戶營銷管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        購物廣場商戶營銷管理制度

          一、商戶臨時場租管理

          1、目的:規(guī)范臨時場租的活動,保證公司的利益又保證UTY購物中心的形象

          2、適用范圍:項目上除商鋪?zhàn)赓U之外的租賃收入。

          3、工作要點(diǎn)

          1)臨時場租分類

          ①、廣告租賃

          ②、場地與庫房租賃

         、邸⑵渌赓U收入

          2)要求

          1、廣告租賃

          廣告位租賃標(biāo)準(zhǔn),按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,任何超出公司的標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)報公司流程審批后執(zhí)行

          廣告位除合同約定的免費(fèi)之外,其它任何免費(fèi)的要通過程序?qū)徟髨?zhí)行,特殊情況可申報公司營運(yùn)部審批后執(zhí)行。

          具體租賃的操作流程由項目營銷人員負(fù)責(zé)合同的簽定,財務(wù)部負(fù)責(zé)費(fèi)用的收取

          廣告位的安裝由工程人員到現(xiàn)場實(shí)施安裝管理,保安人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全措施的實(shí)施管理,營銷人員負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,日常維護(hù)檢查由項目營銷人員負(fù)責(zé)

          2、場地與庫房租賃

          場地租賃與庫房租賃,都是項目挖掘的租賃收入,是利用項目空置場地或空置其它房間進(jìn)行租賃,因此屬業(yè)務(wù)招商人員負(fù)責(zé)租賃,財務(wù)部負(fù)責(zé)費(fèi)用的收取

          所有空置場地與空置其它房間的租賃標(biāo)準(zhǔn),公司未有明確的規(guī)定,可參照同樓層,同業(yè)態(tài)的租金價格進(jìn)行招商租賃管理

          所有空置場地與其它空置房間的開發(fā),形成固定的經(jīng)營時間超過三個月以上的應(yīng)按租賃合同審批流程進(jìn)行審批后執(zhí)行,在三個月以下的,可按花車使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

          空置場地與其它空置房間的開發(fā)經(jīng)營超過三個月以上的,應(yīng)約定好安全協(xié)議與經(jīng)營管理協(xié)議,似同正式的租賃合同的執(zhí)行

          空置場地與其它空置房間的開發(fā)經(jīng)營超過三個月以上的裝修管理,按公司裝修管理要求進(jìn)行裝修,同時要特別注重與商場的整體形象的協(xié)調(diào)

          二、廣告管理

          1)營銷部負(fù)責(zé)招商,并負(fù)責(zé)費(fèi)用的收取

          2)檢查責(zé)任人:營銷人員

          3)巡查次數(shù):每天至少一次

          管理重點(diǎn)

          1)廣告制做效果圖審核權(quán)限

         、購V告牌:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

          ②柱面廣告:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

          ③ 欄桿廣告:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

         、 戶外廣告:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

          ⑤ 商戶店招:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

         、迚γ鎻V告:效果圖報營銷部人員審核,部門負(fù)責(zé)人審核,營運(yùn)總監(jiān)審批

          2)燈箱廣告安裝管理

         、侔惭b手續(xù)由營銷人員辦理,安裝現(xiàn)場管理由工程人員負(fù)責(zé)

         、趶V告設(shè)計樣稿、制作說明、材料說明、用電說明報工程人員審核后安裝

          ③廣告安裝須完成報批手續(xù)后方可進(jìn)場安裝,安裝前發(fā)函通知工程部

         、軓V告燈箱安裝現(xiàn)場設(shè)置隔離帶,并在指定位置安裝

         、輳V告燈箱安裝在商場整體關(guān)門后再進(jìn)場安裝,并由營銷部派專人負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進(jìn)安裝

         、薨惭b完畢后,由營銷人員組織進(jìn)行現(xiàn)場安全及效果綜合驗(yàn)收

          3)廣告牌安裝管理

          ①商戶辦理廣告牌申請單,完善費(fèi)用

          ②營銷人員到現(xiàn)場指定位置,并說明安裝要求

         、凵虘糁苯影匆(guī)定的位置安裝到位,

         、軤I銷人員現(xiàn)場驗(yàn)收安裝合符規(guī)范

         、莅惭b前發(fā)函通知營運(yùn)部或電話通知營運(yùn)部

          4)柱面廣告張貼管理

         、偕虘艮k理廣告牌申請單,完善費(fèi)用

         、跔I銷人員到現(xiàn)場指定位置,并說明安裝要求

         、凵虘糁苯影匆(guī)定的位置安裝到位

         、軤I銷人員現(xiàn)場驗(yàn)收安裝合符規(guī)范

         、莅惭b前發(fā)函通知營運(yùn)部或電話通知營運(yùn)部

          5)欄桿廣告張貼管理

         、偕虘艮k理廣告牌申請單,完善費(fèi)用

         、跔I銷人員到現(xiàn)場指定位置,并說明安裝要求

         、凵虘糁苯影匆(guī)定的位置安裝到位

         、軤I銷人員現(xiàn)場驗(yàn)收安裝合符規(guī)范

         、莅惭b前發(fā)函通知營運(yùn)部或電話通知營運(yùn)部

          6)商戶店招安裝管理

          ①商戶在裝修方案中一并報店招設(shè)計圖、效果圖

         、谏虘糁苯影磳徟獾姆桨冈谥付ㄎ恢眠M(jìn)行安裝

          ③營銷人員現(xiàn)場驗(yàn)收安裝合符規(guī)范

         、馨惭b前發(fā)函通知營運(yùn)部或電話通知營運(yùn)部

          7)水牌擺放管理

         、偎茢[放地點(diǎn):按各個項目要求規(guī)定的地點(diǎn)擺放

         、谒乒芾碡(zé)任,檢查責(zé)任人營銷策劃人員

         、蹟[放前發(fā)函通知營運(yùn)部或電話通知營運(yùn)部

          三、商戶促銷活動管理

          1、目的:為統(tǒng)一購物中心的形象,明確商戶的促銷方案。

          2、適用范圍:主要針對購物廣場和各個小商鋪

          3、工作要點(diǎn):

          1)陳列展示

          承租人店面,除于內(nèi)裝設(shè)計中已核準(zhǔn)之招牌外,不得任意增加設(shè)置、招貼或懸掛任何其它之廣告、海報、宣傳物品,以維持店面及本購物中心形象及統(tǒng)一性。

          承租人之商品陳列及物品擺設(shè),應(yīng)經(jīng)常保持整潔,裝潢、家具、照明等如有破損、老舊,應(yīng)立即修復(fù)或更換。

          為維護(hù)顧客之安全,所有陳列貨架之銳角,應(yīng)做適當(dāng)之修邊處理。

          2)促銷活動及廣告

          針對由本商場統(tǒng)一籌辦的各項活動,承租人應(yīng)全力配合。

          公共區(qū)域于各項節(jié)慶的氣氛及視覺布置,將由本商場統(tǒng)一籌劃制作,并通知各承租人同時配合做必要之視覺陳列及整體規(guī)劃,承租人應(yīng)積極配合。

          各節(jié)慶之布置,承租人應(yīng)接受本商場工作人員之協(xié)助或要求承租人店內(nèi)整體規(guī)劃以配合節(jié)令。

          承租人應(yīng)配合提供禮品用于各種促銷活動。

          承租人可自行舉辦各種不同的促銷活動,但所有活動應(yīng)僅規(guī)劃于租賃物范圍內(nèi)。若有其它空間或設(shè)施、器材之需要,本商場可依性質(zhì)不同,提供出租場地、花車等。

          3)媒體及公關(guān)

          本購物中心之各項信息,將由本商場統(tǒng)一設(shè)計及安排,透過適當(dāng)媒體對外發(fā)布,各承租人應(yīng)配合提供所需之相關(guān)資料。

          承租人就其促銷活動和推廣廣告中,凡與本購物中心有關(guān)之廣告、活動、新聞稿等均應(yīng)事先征得本商場的同意。

          承租人不得散布不利于本購物中心的言詞,或未經(jīng)本商場同意之商場相關(guān)信息。

          4)促銷活動

         、倜吭禄蛩拇蠓ǘǖ墓(jié)日定期對商戶營銷策略進(jìn)行了解登記,并建立定期的統(tǒng)計與分析制度;

         、趯ι虘魧(shí)施了營銷策略進(jìn)行后評估分析,以幫助商戶建立適應(yīng)商品及消費(fèi)需求的營銷策略;

         、蹖ι虘魻I銷策略實(shí)施過程實(shí)行監(jiān)督管理,確保商戶之間的有序競爭;

         、軐ι虘魞r格營銷策略要嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的營銷策略要立即進(jìn)行禁止

         、輰ι虘舻臓I銷手段有損其它商戶的經(jīng)營行為,要立即禁止,禁止不聽的可向相關(guān)政府職能部門求助管理

         、迣ι虘魻I銷策略與商場整體的品牌推廣營銷策略進(jìn)行統(tǒng)計分析,為公司的營銷策略提供幫助。

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