公司管理制度最新15篇
隨著社會不斷地進步，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的公司管理制度最新，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司管理制度最新1
第一章 總 則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式，為建立與市場接軌的薪酬體系，能夠達到激發(fā)員工積極性，形成留住人才和吸引人才機制，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案；
第二條 本管理制度適用于全體與公司簽訂正式勞動合同的所有員工；
第三條 結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立起公司合規(guī)的工資分配制度
第二章 制定原則
第四條 薪酬分配的應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則，按照各盡所能，按勞分配；
第五條 薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點，公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng)，構(gòu)成公司的薪酬體系，包括年薪制，結(jié)構(gòu)工資制，工資特區(qū)及臨時性員工工資制。
第三章 年薪制
第六條 本制度適用于以下人員：
1、董事長、總經(jīng)理；
2、副總經(jīng)理；
3、董事會約定的其它人員。
第七條 年薪制采用模式為：年薪 = 基薪 + 績效年薪（經(jīng)營利潤×提成比例）
1、基薪按月預發(fā)（年基薪額的1/12）或根據(jù)合同約定兌現(xiàn)；
2、績效年薪，在公司財務年度經(jīng)營報告經(jīng)審計后核算。
第八條 實行年薪制的員工，需支付風險抵押金，若經(jīng)營業(yè)績不良，則用抵押金沖抵；
第九條 年薪制考核指標還可以與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤，進行綜合評價；
第十條 年薪制須由董事會專門做出實施細則
第四章 結(jié)構(gòu)工資制
第十一條 適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。
第十二條 工資模式
工資總額=基礎(chǔ)工資+工齡工資+績效工資+津貼+其它
一、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資
�。ㄒ唬┗竟べY參照當?shù)芈毠て骄钏剑钯M用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定，在工資總額中占（35%-45%）
（二）崗位工資 根據(jù)職務高低，崗位的繁簡輕重、工作辛苦條件確定
1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否，在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。
2、公司崗位工資分為五類13個級別的'等級序列，具體級別見員工工資標準表，在工資總額中占（30%-40%）
二 工齡工資
1、按員工為企業(yè)服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)服務；
2、工齡工資根據(jù)工齡長短，分段制定標準；
三 績效工資
1、除按照年薪制度考核的高層管理人員外，公司根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結(jié)果確定
2、績效考評由人事部統(tǒng)一進行，與經(jīng)營利潤，銷售額、工程質(zhì)量、工作貢獻等因素相聯(lián)系；
3、績效工資在工資總額中占15%-20%左右；
四 津貼
1、包括有交通津貼、伙食補貼、工種津貼、住房津貼、加班津貼、夜班補貼、出差補貼等
2、各類津貼見公司相關(guān)制度規(guī)定；
第十三條 關(guān)于崗位工資
一 崗位工資標準的確定、變更
1、公司崗位工資標準經(jīng)董事會批準；
2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況變化，可以變更崗位工資標準；
二 員工崗位工資的核定
1、員工根據(jù)聘用的崗位和級別，核定崗位工資級別，經(jīng)過一年的考核，再作調(diào)整；
2、根據(jù)崗位變更原則，晉升增薪，降級減薪，工資變更從崗位變更后的1個月起調(diào)整；
第十四條 關(guān)于績效工資
一 由行政部向人事部提供各部門出勤和崗位職責履行情況記錄；
二 人事部根據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量，定性的工作績效，確定每個員工的績效工資金額
三 考核結(jié)果經(jīng)公司管理層審批后發(fā)放
第十五條 員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的，不計當年工齡，不計發(fā)當年工齡工資；
第五章 非正式員工工資制
第十六條 非正式員工包括沒有正式簽訂勞動合同的試用期員工、臨時用工、離退休返聘人員；
第十七條 非正式員工實行簡單等級工資制，試用期員工工資為所應聘崗位基本工資與崗位工資之和的80%計算；
第十八條 除試用期員工以外的非正式員工工資另行制定；
第十九條 非正式員工不參加績效考核，相應不支付績效工資；
第二十條 非正式員工的各種補貼、津貼一并在月工資中支付；
第六章 附則
第二十一條 公司每月支薪日為25日
第二十二條 以上工資均為含稅工資，公司按國家相關(guān)法律，為員工代扣代繳個人所得稅；
第二十三條 本管理辦法經(jīng)董事會批準實施，解釋權(quán)在董事會中高層管理人員。
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一總則
為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守原則，是規(guī)范員工言行依據(jù)，是評價員工言行標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二銷售部組織架構(gòu)
銷售總監(jiān)
大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理
銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管
三銷售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力
四銷售部崗位職能
銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責
一
1、堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
3、組織與管理銷售團隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標。
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標平衡發(fā)展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達任務指標。6、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
7、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
11、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶來訪。銷售總監(jiān)崗位職能
二
1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標，結(jié)合所掌握市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標。
2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略，建立維護公司銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售增長;
3、銷售業(yè)務管理:根據(jù)客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務。
4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡客戶關(guān)系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體。
5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息，如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等，并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應。
6、費用管理:根據(jù)公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費用使用合理性，提高投入產(chǎn)出比。
7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
大區(qū)經(jīng)理崗位職責:
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批;
7、把握重點客戶，控制70%以上產(chǎn)品銷售動態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動態(tài)，及時溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場各項工作;
12、向直接下級授權(quán)，并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
16、負責本區(qū)域市場銷售人員任用提名;
17、負責制定銷售區(qū)域工作程序，報批后實行;
18、負責區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓、執(zhí)行、檢查;
19、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
20、及時對下級工作中爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務會議。
22、按時完成公司銷售部相關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。
領(lǐng)導責任:
1、對所屬區(qū)域銷售工作目標完成負責;
2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理性、健康性負責;
3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商信譽負責;
4、對所屬區(qū)域確保貨款及時回籠負責;
5、對區(qū)域銷售指標制定和分解合理性負責;
6、對所屬區(qū)域銷售給公司造成影響負責;
7、對所屬下級紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區(qū)域銷售預算開支合理支配負責;
9、對所屬區(qū)域銷售工作流程正確執(zhí)行負責;
10、對區(qū)域銷售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負責。
主要權(quán)限:
1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作管理權(quán);
2、有向營銷總監(jiān)報告權(quán)力;
3、對篩選客戶有建議權(quán);
4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配建議權(quán)和任用提名權(quán);
6、對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
7、對所屬下級工作爭議有裁決權(quán);
8、對直接下級有獎懲建議權(quán);
9、對所屬下級管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán);
10、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán);
11、有退貨處理權(quán);
12、一定范圍內(nèi)銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理
1、負責產(chǎn)品市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到服務
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供防水涂料市場分析及預測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷商維護和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。
7、收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、按時完成公司銷售部相關(guān)銷售報表并及時上交上級部門主管審核。
五服裝規(guī)范
著裝規(guī)定:
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。
3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照<公司規(guī)章制度>
8、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
七銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附:<銷售工作周報表><銷售工作月報表>
八薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓后上崗，培訓時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務人員基本工資根據(jù)部門薪資標準而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務招待費:需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
九合同管理制度
1、經(jīng)辦銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執(zhí)行合同規(guī)定價格體系，規(guī)定條款;如，出現(xiàn)變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應用“/”劃去，否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
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一、制度內(nèi)容
為做到客戶服務部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度。
二、管理目標
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的..資料：
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時填具之資料
5.客戶資料補充
6.客戶聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶與管理處往來文件
9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關(guān)的工程檔案（與二次裝修工程有關(guān)資料）與工作程序
四、注意事項
1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，加強橫向溝通；
3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進；
4.接聽客戶投訴，解決客戶投訴；
5.接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復。
4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度
1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;
2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存，建立統(tǒng)一目錄，同時建立電子檔備份。各類信息詳細排列，以便查閱;
3、客戶信息檔案的內(nèi)容包括：業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;
4、專管人員須認真填寫各項記錄表，紙文檔與電子文檔同時進行。及時跟進業(yè)主檔案的變更，保證信息的準確性;
5、業(yè)主檔案信息應嚴格管理，注意保密。嚴禁非相關(guān)人員查閱，以保護業(yè)主的隱私，維護公司良好形象;
6、為確保文檔安全，文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;
7、業(yè)主檔案永久保存，及時與業(yè)主溝通，及時變更業(yè)主信息，保證其準確性。
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為確保本小區(qū)車輛安全，為住戶提供良好的車輛保管服務，特制訂本規(guī)定。
�。ㄒ唬┍拘^(qū)停車場實行日夜24時值班制度，由本小區(qū)保安部負責管理，車輛隨時可以進出、停放。
�。ǘ┍拘^(qū)停車場實行有償使用，車主須憑車輛出入證進入停車場。
�。ㄈ┍镜叵萝噹旆止潭ㄜ囄缓团R時停車位，固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供，臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
�。ㄋ模┕潭ㄜ囄话词形飪r局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費，臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。
�。ㄎ澹┸囕v進入：車輛進入停車場應一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進入，司機須向管理人員交驗該車的有效證件，由管理人員發(fā)給停車證，并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全，以備停車場查閱之需。
（六）車輛停放：車輛停放時必須服從管理人員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當距離，不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。
管理員應指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無破損，如有破損，應知會車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛的`按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
�。ㄆ撸傠x：車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車證，管理員核對牌號后，收回停車證，車輛方可駛離。
�。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應認真負責，熱情服務，不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場，不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場，嚴格核對駛離車輛的牌號，對車主的合理要求給予滿足。
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第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務管理和經(jīng)濟核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求，制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務制度》。
第二條 本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責任公司；股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
第二章 代管基金
第三條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。
共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。
第四條 代管基金作為企業(yè)長期負債管理。
代管基金應當專戶存儲，�？顚Ｓ�，并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。
代管基金利息凈收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。
第五條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應當設(shè)立備查帳簿單獨進行實物管理，并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。
管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。
第六條 企業(yè)支付速達軟件 的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第三章 成本和費用
第七條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務等過程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規(guī)定計入成本費用。
第八條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出，計入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。
直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。
直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。
第九條 企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備，支付的'有償使用費，計入營業(yè)成本。
第十條 企業(yè)支付的管理用房有償使用費，計入營業(yè)成本或者管理費用。
第十一條 企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。
第十二條 企業(yè)可以于年度終了，按照年末應收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準備金，計入管理費用。
企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準備金。收回去已核銷的壞帳，增加壞帳準備金。
不計提壞帳準備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷的壞帳，沖減管理費用。
第四章 收入及利潤
第十三章 營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項收入，包括主營業(yè)務收入和其他業(yè)務收入。
第十四章 主營業(yè)務收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。
物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務收入、公從代辦性服務費收入和特約服務收入。
物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。
物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行大修取得的收入。
第十五條 企業(yè)應當在勞務已經(jīng)提供，同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
物業(yè)大修收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認可后，確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應當根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
第十六條 企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條 補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條 營業(yè)利潤包括主營業(yè)務利潤和其他業(yè)務利潤。
主營業(yè)務利潤是指主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加，再減去營業(yè)成本、管理費用及財務費用后的凈額。
營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。
其他業(yè)務利潤是指其他業(yè)務收入減去其他業(yè)務支出和其他業(yè)務繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條 其他業(yè)務收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務以外的其他業(yè)務活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。
商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營活動取得的收入，如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。
第二十條 其他業(yè)務支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務支出。
企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務支出。
第五章 附則
第二十一條 本規(guī)定自**年1月1日起施行。
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總則
1、為維護公司正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，現(xiàn)結(jié)合公司企業(yè)管理需求及公司實際情況，制定本考勤管理制度，期全體員工自覺、認真地予以執(zhí)行；
2、公司的考勤管理由綜合部負責實施，各部門負責人對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督義務；
3、公司考勤管理采用指紋+臉部識別簽到系統(tǒng)，公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用；按公司規(guī)定的作息時間考勤實行每天一次簽到和一次簽退；考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實，采用指紋+人臉識別考勤機必須本人親自考勤，員工要嚴格遵守工作時間，上下班按時考勤；
4、有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據(jù)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。各部門員工應按照考勤管理的流程和規(guī)定及時報批報備，綜合部考勤員應及時、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作。綜合部門將于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統(tǒng)計員工出勤情況，并根據(jù)該審核統(tǒng)計結(jié)果對員工的每月應發(fā)工資數(shù)額予以調(diào)整；
5、員工年度累積出勤情況將作為年度績效考核的重要因素之一予以考量。
第一章考勤機使用注意事項
1、員工要嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上，也不要用尖硬的東西接觸考勤機。若有個人損壞情形將對其通告批評并要求其核價賠償；
2、考勤機上已設(shè)定管理員，其他人員不得隨意操作。如考勤機出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問題應協(xié)調(diào)管理員解決，若擅自擺弄而致考勤機損壞的，將對其通告批評并要求其核價賠償；
3、使用指紋考勤機簽到/簽退時，手指平壓于指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上，并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點擊指紋在指紋采集頭上；不要快速的敲擊手指；也不要滑動手指。指紋輸入結(jié)束后，出現(xiàn)語音提示“謝謝”為成功驗證指紋，確認完畢后方能離開；
4、為便于考勤管理人員確認考勤機記錄，除因休假或全天外出未到班到崗而無法指紋簽到的，員工到班到崗（含值勤日）必須簽到/簽退。
5、除經(jīng)審批確認的特殊情況外，員工出勤時間一律按指紋考勤記錄的時間為準。
第二章具體規(guī)定
第一條工作時間
1、因季節(jié)變化調(diào)整工作時間的以綜合管理辦公室的通知為準；
2、公司實行五天工作制，但因崗位職責特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門及人員公休日值班的，相關(guān)部門及人員應予配合；
3、有關(guān)員工的法定節(jié)假日的休假的規(guī)定，具體依照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定作給假及調(diào)休處理。
第二條遲到、早退
1、工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到，工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退；
超過十五分鐘后到班者以曠工（職）半日論，提前十五分鐘以上下班者，以曠工（職）半日論，因?qū)徟_認的特殊情況而致簽到/簽退有此情形的除外；
2、員工每遲到早退一次，扣款10元以示處罰，部門負責人遲到早退的，每一次扣款20元以示處罰；員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工（職）半日論，；
3、遲到早退情節(jié)嚴重、屢教不改者，公司有權(quán)視情形給予通報批評、扣除一定比例的月度績效工資直至解除勞動合同等不同程度的處罰措施；
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時到班的，應及時電話告知公司總經(jīng)理、部門主管并報綜合部知悉，到班后及時補充《考勤特殊情況說明》交存綜合部，經(jīng)核查屬實且報備手續(xù)齊全的，綜合部門予以記錄后不作遲到早退處理；
5、員工實際到勤但忘記指紋簽到/簽退或因考勤機故障無法指紋簽到/簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到/簽退的，需及時填寫《考勤特殊情況說明》按流程呈批后交綜合部門考勤登記備查，本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批，一月一交存，如無經(jīng)審批確認的特殊情況說明而缺勤的，一律按指紋考勤機記錄的.遲到/早退/曠工（職）狀態(tài)予以處理；
6、偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工（職）論處且將扣除月度績效工資的20%以示處罰。
第三條請假
1、部門主管以下人員請假半天及以下者由部門主管批準，部門主管以下人員請假半天以上者及部門主管請假的由公司總經(jīng)理批準，所有在職員工請假三天及以上的由公司董事長批準，副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事長秘書請假由董事長批準；
2、因需請假人員經(jīng)核準允許休假的均須在綜合部門備案以便工作協(xié)調(diào)和緊急聯(lián)絡(luò)。部門主管及以下員工休假的需持書面《員工請假單》按流程呈批后于休假前一個工作日下班前交存綜合部，副總以上人員經(jīng)董事長批準同意請假的，口頭通知到綜合部即可。因事發(fā)突然未能提前呈批但已征得口頭同意的，應及時補充相關(guān)書面文件交存綜合部門，否則一律按照曠工（職）處理；
3、因享受年休假、國家法律規(guī)定的相關(guān)員工假（婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、計生假、喪假等）的請假人員在條件允許的情況下應提前按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前一個工作周報備綜合部；
4、員工因獲準享受本辦法所列法定帶薪假/薪資補貼假的，應填寫《考勤特殊情況說明》交綜合部備案供核算薪資使用；因一般事假及普通病假可不予填寫呈批《考勤特殊情況說明》；實際遲到早退、曠工（曠職）的，不可填具呈批《考勤特殊情況說明》，否則一律按照偽造出勤記錄論處；本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批，一月一交存，如無經(jīng)審批確認的特殊情況說明而缺勤的，一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工（職）狀態(tài)予以處理；
4、員工休假期間達3天以上（含3天）的需做好相關(guān)工作交接并在休假期間保持聯(lián)絡(luò)暢通以及時應對緊急工作處理情形。經(jīng)獲準休假3天以上的員工，應填寫《日常工作交接單》按流程呈批核實工作交接情況，并于休假前一個工作日下班前交存綜合部。
5、未按規(guī)定請假即休假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的，以曠工（職）論處且將扣除月度績效工資的10%以示處罰；偽造請假事由或請假手續(xù)者，一經(jīng)查明屬實，以曠工（職）論處且將扣除月度績效工資的20%以示處罰。
第四條病假
1、員工因病不能正常上班者，應填寫《員工請假單》按照請假流程提前呈批，并應于休假前一個工作日下班前交存綜合部；連續(xù)請病假兩個工作日以上（不含兩日）者，必須取得區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明，如不能提交相關(guān)證明的，一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰；
2、員工因急發(fā)病情需請假的，應由本人或由直系親屬向其所在部門領(lǐng)導及公司總經(jīng)理請假，經(jīng)批準方可休假；員工必須在病愈上班后兩日內(nèi)向綜合部報備補充的流程文件，連續(xù)請病假兩個工作日以上（不含兩日）的，還需提交區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明，如不能提交相關(guān)證明的，一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰；
3、非需住院治療的一般病假，病假期間每日/每小時工資將從應發(fā)工資中予以扣除；
4、員工患病及非因公傷需要接受住院治療的，憑病歷及醫(yī)院證明可申請病假，公司將根據(jù)員工病情嚴重程度給予一定的醫(yī)療期，醫(yī)療期間公司按照當?shù)刈畹凸べY標準支付病假工資；超過醫(yī)療期仍未痊愈者，按事假處理，扣除相應的事假考勤款；
5、無正當理由或虛構(gòu)謊報病假者，一經(jīng)查實，公司將視情形給予通報批評、扣除績效工資直至解除勞動關(guān)系等不同程度的處罰措施。
第五條事假
1、員工因私人事務須作請假處理的，應填寫《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》按照規(guī)定的請假流程呈批，并應于休假前一個工作日下班前交存綜合部。未按規(guī)定報批報備而擅自休假的，一律按照曠工（職）處理；
2、事假期間每日/每小時工資將從應發(fā)工資中予以扣除；
3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，需在外出辦理業(yè)務前向部門主管(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司的時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即按照曠工（職）處理；
4、員工每年累積事假不得超過12天，超過12天的一律以曠工（職）論。
第六條年休假
1、員工在公司累計工作滿一年的，享受每年5個日歷日的年假；工作年限每增加一年假期增加一日，但最長假期不超過15個日歷日；
2、員工申請年休假的，應按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前10個工作日報備綜合部；
3、年假需一次休完，當年未休年假者不得累計到第二年；
4、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入；
5、員工本年累計事假8天以上的，不享受當年的年休假。
第七條婚假
1、員工請婚假，需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并應至少提前10個工作日報備至綜合部；員工應于婚假后及時向綜合部提供結(jié)婚證書作為相關(guān)事實證明；
2、適齡結(jié)婚的享受婚假3天，晚婚者（男方滿25周歲、女方滿23周歲）享受婚假7天；
3、員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。
第八條產(chǎn)假及計生假
1、產(chǎn)假期間嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費用都將根據(jù)天津市政策予以報銷，由員工本人產(chǎn)后到天津市生育保險處辦理，公司綜合部門予以必要的協(xié)助；
3、員工休產(chǎn)假/陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計生假前提交醫(yī)院證明，按公司規(guī)定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》呈批報備。
4、員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。
第九條喪假
1、員工的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，公司將酌情給予1-3天喪假（不含法定節(jié)假日、公休日）。
2、員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并報綜合部備案；
3、員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。
第十條工傷假
1、員工因工受傷，由其所在部門及時通知綜合部；根據(jù)情況嚴重程度，綜合部于48小時內(nèi)到工傷部門報案；
2、員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)公司確認確不能出勤，核給工傷假的，按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放；工傷假期期滿應主動復職，否則一律按照曠工（職）處理。
第十一條值勤
1、公司值勤分為：1）上班日的值夜；2）休假日的值日及值夜；值日值夜悉遵照本辦法執(zhí)行；
2、公司休假日（周末公休日及部分法定節(jié)假日）值日由部門職員輪流排班執(zhí)行，財務部無特殊情況可不排班值勤，綜合部應保證每值班日有一人值勤，工程部門應保證每值班日有所在部門50%以上的人員值勤；副總經(jīng)理以上人員均免值勤；
3、公司各部門負責人負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督本部門值勤安排，并應于每周五下午將本部門本周值班人員安排報綜合部，由綜合部統(tǒng)一公示記錄；
4、值勤人員職責如下：
（1）代理收受保管公私函件及電文；
（2）接待來客，收聽電話及整理收文并歸放各部門、各辦公室；
�。�3）巡察本公司辦公區(qū)、接待區(qū)，注意電氣安全、電氣節(jié)約及清潔衛(wèi)生工作，并預防竊盜及其他可能危害公司安全的事項；
（4）處理當日其他臨時發(fā)生的事務，但事后應分別報告部門負責人及公司總經(jīng)理及董事長；必要時，亦得請示總經(jīng)理及董事長辦理后辦理；
5、值勤人員不得推諉免值或擅離職守，如因病或因故確實不能到值者，應事先自行委托本公司同職人員代值并向綜合部報備，經(jīng)委托代值的，其一切責任則由代值人員承擔；經(jīng)取得公司總經(jīng)理及董事長同意而免于值班的，經(jīng)報備綜合部可不予值勤安排。
6、公司值夜另有專人擔任，不須輪值，但其職責除前條所列各項外，尤應注意人員的來往走動，燈火管理及門戶安全等事項。
7、公休日值日時間原則上與日常上下班時間一致，經(jīng)總經(jīng)理及董事長核準可稍晚于上班日工作時間到班或稍早于下班時離班；值夜時間以當日下午下班后至隔日上午上班前以內(nèi)的時間為限，但需候接替人接值后始可離班。
8、在崗人員薪資給予已包括工作時間因素在內(nèi)，故公司不另行報支加班費，但值班期間公司提供全天工作餐，并在每月計算考勤扣除以核定月工資表時將值班天數(shù)與法定工作天數(shù)并行計算以作平衡，值班一天為正常上班的半天計算，故各部門值班人員務必及時報綜合部門記錄備查。
9、違反上述值勤規(guī)定而擅自行事者，皆按正常工作日考勤管理做遲到/早退/曠工（職）處理。
第十二條出差
1、員工因需出差或接公司指示出差的，應填寫《員工出差申請單》及《考勤特殊情況說
明》按流程呈批，呈批獲準的應在出差日開始前一個工作日交綜合部門存檔備查，未按規(guī)定提交流程文件或所提交的流程文件無領(lǐng)導批示而擅自離職離崗者一律按照曠工（職）處理；
2、員工出差應向同職人員做好崗位工作的交接，并應在出差期間保持聯(lián)絡(luò)暢通，及時向主管領(lǐng)導匯報工作進程。核批的出差期滿應及時返崗述職；如因工作處理需延長出差期間的，應在征得公司總經(jīng)理及董事長同意后報備綜合部門，并于返崗后兩個工作日內(nèi)向綜合部補充報備相關(guān)流程文件，未能提交補充文件的，一律按照曠工（職）處理；
3、出差員工應提交《員工出差申請單》至財務部門，并按照核定的擬借出差費用領(lǐng)款；員工應于返崗后兩個工作日內(nèi)向財務部門提交相關(guān)票據(jù)如實核銷出差費用；
4、接公司指示出差的員工無特殊理由應服從安排；員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工具，合理降低出差費用；出差人員返回公司后，應及時向主管述職。
第十三條曠工（職）
1、以上列明的違規(guī)遲到/早退及違規(guī)請假情形按照曠工（職）處理的，依照本條規(guī)定予以記錄、計扣工資；
2、曠工（職）半日者，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工（職）期間內(nèi)的日/小時工資，并扣除當月月度績效工資的10%以示處罰；曠工（職）全天的，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工（職）期間內(nèi)的日/小時工資，并扣除當月月度績效工資的20%以示處罰；連續(xù)曠工數(shù)日的，績效工資的扣除累計計算；
3、以上第一條至第十二條列明的幾種情形下計扣績效工資比例的規(guī)定不與本條關(guān)于曠工（職）績效工資扣除的規(guī)定相沖突，有如上條款列明情形的，應扣績效工資與曠工（職）處理下的績效工資的扣除并行計算；
4、連續(xù)曠工（職）三日或全月累計曠工（職）六日或一年累計曠工（職）達十二日者，除依照上述規(guī)定予以處理的外，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
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為助力集團高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，維護企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高員工勞動生產(chǎn)率和工作效率，集團于20xx年12月21日下發(fā)了《中國平煤神馬集團考勤管理辦法（試行）》。要求自下文之日起，集團公司實行統(tǒng)一全員電子考勤制度。
新的考勤制度有四個突出特點。
一是統(tǒng)一性，考勤設(shè)備管理、員工信息采集及電子注冊、考勤數(shù)據(jù)匯總、違反考勤制度的處理等均由集團統(tǒng)一管理。
二是全員性，全部員工必須參加考勤排班，無特權(quán)人員、無考勤盲區(qū)。
三是考勤方法的科學性與先進性，在集團人力資源工資系統(tǒng)、人力資源員工數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，電子考勤將實現(xiàn)員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統(tǒng)一。
四是考勤制度的嚴肅性嚴格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產(chǎn)班次做出合理安排，嚴格當班考核，同時要求在一年考勤期內(nèi)要做到日工作時間、月工作時間、季工作時間、年工作時間符合法定要求及出勤要求。
對于職工連續(xù)無故不參與考勤超過十五天，或者一年內(nèi)累計超過三十天者，按照曠工處理，解除勞動合同，不予經(jīng)濟補償。集團考勤系統(tǒng)將按月生成員工違規(guī)行為及單位處理情況匯總表，在集團范圍內(nèi)公示。
對此，我公司高度重視，同時要求各單位、各部門要廣泛宣傳、認真組織，積極參與，確�？记谥贫仍诠卷樌麑嵤�
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的`負責人付責任。
6、工地即使清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
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一、總則
1、為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負責整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的'文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的事記及映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的.會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。
3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追求責任。
4、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導批準才能摘抄或復制。
5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開始執(zhí)行。
2、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度
1.客戶檔案的管理工作由客務部負責。
2.客戶資料按單元號一戶一檔建立，按樓層統(tǒng)一存放在客戶檔案文件柜內(nèi)。
3.每個客戶檔案內(nèi)由入住資料、二裝資料、往來函和房門鎖、電話、車位、水牌、客戶加班等申請單等組成，退租客戶的資料須及時裝訂另存。
4.每個客戶檔案均按日期順序排列，將最新的文件擺在最前面。
5.客戶檔案的標牌須與檔案內(nèi)現(xiàn)客戶的公司名稱吻合。
6.客務部每年整理一次退租客戶檔案，對已裝訂好的退租客戶資料打印目錄后按樓層裝入文件盒內(nèi)存放。
7.客戶檔案查閱可向客務主管借出，經(jīng)客務部經(jīng)理批準后在客務部辦公室閱覽。
8.原始客戶檔案一般不可修改，客務部工作檔案需經(jīng)客務部經(jīng)理同意方可修改。
9.客務部檔案應積極推行計算機管理，由客務主管設(shè)置客戶檔案管理系統(tǒng)，將客戶各類資料、各單元房屋使用情況等輸入計算機中，進行資料分析、整理和信息傳遞。
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為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理。
公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。
一、人事管理
為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護法規(guī)，在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。
公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
公司勞動人事部，負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
公司屬下各公司、企業(yè)的人事管理，均適用本制度。
本制度由勞動人事部負責執(zhí)行。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實施細則，報總經(jīng)理批準后實施。
二、行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
1、敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排；
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制；工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作；
3、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔；愛護公物，小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物；
4、提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴禁浪費公物和公物私用；
5、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；
6、關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
7、上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留；
8、上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；
9、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。
三、工作時間與休息休假
公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
員工每天正常上班時間為：
春季：上午8：00～12：00，下午14：00～18：00冬季：上午8：30～12：00，下午13：00～17：30公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六、日）加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。節(jié)假日按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
員工加班加點應由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準；員工經(jīng)批準加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。
四、工資福利與勞動保險
員工的最低工資不低于最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。
按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的150%的加點工資；休息日加班，支付基本工資的200%的加班工資；法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。
公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單（一式二份），員工領(lǐng)取工資時應在工資清單上簽名。
公司以貨幣形式按月支付員工工資；每月15日前發(fā)放前一個月的工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。
因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
員工依法享受節(jié)日工資照發(fā)。
員工因私事請假，公司不予發(fā)放工資。
有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：
�。�1）代扣代繳員工個人所得稅；
�。�2）代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金；
�。�3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費；
�。�4）扣除依法賠償給公司的費用；
�。�5）扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款；
�。�6）勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；
�。�7）依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；
�。�8）經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資；
�。�9）員工請事假而減發(fā)的工資。
�。�10）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
公司依法為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。
五、勞動紀律
員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
（1）按時上班、下班，不得遲到、早退；
�。�2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
（3）因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；
�。�4）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；
�。�5）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù)；
（6）一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處；
（7）未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；員工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知；
�。�8）員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
六、獎勵與懲罰
為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。
員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀，關(guān)心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。
對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：
�。�1）對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；
�。�2）節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；
�。�3）遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的；
�。�4）敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的；
�。�5）對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的；其他應當給予獎勵的`。為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴肅廠規(guī)廠紀，公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。
員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元；每警告2次記過1次；一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：
（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；
�。�2）無正當理由經(jīng)常遲到或早退（每次10分鐘以上）的；
（3）擅離職守或串崗的；消極怠工，上班干私活的；
�。�4）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；
（5）浪費公司財物或公物私用的；
�。�6）未經(jīng)批準，上班時間會客或打私人電話的；
�。�7）下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門的；
�。�8）隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；
�。�9）工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；
�。�10）工作時間打瞌睡的；對客戶的態(tài)度惡劣的；
七、財務管理
為加強財務管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
（1）財務人員實行崗位責任制，切實地完成各項會計業(yè)務工作；
�。�2）執(zhí)行總經(jīng)理有關(guān)財務工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營成本，審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益，按x月、x季、x年度向總經(jīng)理提交財務分析報告；
�。�3）籌劃經(jīng)營資金，負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作；
�。�4）制訂財務計劃，搞好會計核算，及時、準確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果，考核計劃執(zhí)行情況，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務分析報告；
�。�5）監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理，嚴格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費及不合理開支。
�。�6）記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。
（7）財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向上級財務部門報告。
�。�8）現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳，嚴禁使用兩本帳或帳外有帳正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人驗收人簽外，經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人批準后方能報銷付款。
（9）商品運雜費、保管費、包裝費、手續(xù)費等，必須注明商品批次及購銷發(fā)票號碼，經(jīng)經(jīng)理批準后才能報銷。
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一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結(jié)會
時間：(待定)
與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準備總結(jié)材料及上報，以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀。
3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；
9、公司內(nèi)部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行；
2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權(quán)追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規(guī)處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負責領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領(lǐng)導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務正常進行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的`質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點，否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據(jù)本部門業(yè)務開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準出庫。
2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業(yè)務關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異�，F(xiàn)象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨龅胶侠碛糜�，�?jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素摀�。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素撊控熑�，并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚控熑巍?/p>
2、車輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。
5、私人用車和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標準限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋，總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結(jié)會
時間：(待定)
與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準備總結(jié)材料及上報，以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀。
3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；
9、公司內(nèi)部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行；
2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權(quán)追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規(guī)處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負責領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領(lǐng)導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務正常進行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點，否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據(jù)本部門業(yè)務開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準出庫。
2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業(yè)務關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異�，F(xiàn)象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨龅胶侠碛糜�，�?jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素摀�。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素撊控熑�，并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚控熑巍?/p>
2、車輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。
5、私人用車和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標準限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋，總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改時亦同。
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企業(yè)統(tǒng)計管理制度
為了有效地、科學地組織統(tǒng)計工作，保證統(tǒng)計資料的準確性與及時性，發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的.重要作用，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》及公司相關(guān)規(guī)定，特制訂本制度。
一、嚴格遵守《中華人民共和國統(tǒng)計法》及本公司財務管理制度。
二、統(tǒng)計工作的基本任務是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析、提供統(tǒng)計資料、實行統(tǒng)計監(jiān)督。
三、加強統(tǒng)計報表管理，安排專人負責統(tǒng)計工作，對各種定期上報的統(tǒng)計報表按時上報，并做到報表的準確性和及時性。
四、對各類報表嚴格按照國家統(tǒng)計局文號：國統(tǒng)字（20xx）82號規(guī)定統(tǒng)一格式填報。
五、統(tǒng)計人員對生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)要深入落實進行分析，為公司發(fā)展提供真實可靠的數(shù)據(jù)。
六、統(tǒng)計資料專人負責，必須妥善保管，不得損壞和遺失。
七、統(tǒng)計人員以報表為基礎(chǔ)，以檢查為重心，做好統(tǒng)計分析，并提出改進意見。
八、統(tǒng)計人員必須嚴格按照統(tǒng)計制度規(guī)定提供統(tǒng)計資料，不準虛報、瞞報、遲報和拒報。
九、屬于保密性質(zhì)的統(tǒng)計資料，必須嚴格保密，嚴防丟失，提供時應按公司保密制度的規(guī)定執(zhí)行。
十、統(tǒng)計工作交接，統(tǒng)計人員調(diào)動必須認真辦理交接手續(xù)，所有資料應造出清單移交。
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一、總則
1.目的：為規(guī)范會議流程，提高會議管理效率，保證會議質(zhì)量，更好地提升公司經(jīng)營管理水平，特制定本制度。
2.適用范圍：本制度適用于公司組織的所有會議
二、會議類型
1.周期會議：發(fā)起一次會議后，系統(tǒng)自動周期循環(huán)發(fā)起新的會議，并按設(shè)置時間提前鎖定會議室，解決安排日會、周會、月會的使用場景，減少人工重復發(fā)起會議的`工作負擔，該類型適用于公司例會、管理層例會和部門例會。
2.普通會議：每次開會需提前新建會議，適用于不定期召開或者臨時召開的會議。
三、會議流程
1.會前準備
�、贂h室預約：所有會議（除臨時緊急會議）召開前都必須上會議助手預約會議室，沒有提前預約會議室，不允許召開會議。
�、谕ㄖc會人員：會議召開前需提前通知參會人員并發(fā)送正式的會議通知。
2.會議通知
根據(jù)會前準備擬定會議通知，包括會議標題，會議內(nèi)容，開始時間，結(jié)束時間，會議地點，參會人。
3.會議發(fā)起人
①會議發(fā)起人要注意時間的把控，控制好會議時長。
�、跁h發(fā)起人要主導好會議的氣氛，讓參會人員踴躍發(fā)言。
4.會議紀要
�、偎袝h需有會議記錄，會議記錄人由會議發(fā)起人決定。
�、谟蓵h記錄人整理會議記錄，會議結(jié)束后會議記錄人員點擊會議紀要右側(cè)的「編輯」按鈕，即可開始編輯該次會議的紀要內(nèi)容，當天會議紀要當天整理記錄。
�、蹠h紀要整理好發(fā)布后，會議發(fā)起人跟與會人員均可查看會議紀要。
四、會議紀律
1.參會人員必須按時參加會議，不得無故遲到缺席。收到會議通知后，已閱就代表參加，有事不能參加會議者，應提交請假申請待會議發(fā)起人審批。
2.與會人員出席需簽到，可采用掃碼跟搖一搖的方式簽到。
3.會議期間，參會人員應積極配合會議發(fā)起人，以保證會議順利進行。
五、會議時長設(shè)置
為提高會議的效率，避免不必要的時間浪費，每一次會議設(shè)置在3小時以內(nèi)，任何會議的召開都不能超過該時長，如超過該時長，需重新提交會議申請。
六、附則
1.本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行
2.本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部
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一、目的
加強檔案管理，規(guī)范公司檔案的收集、歸檔程序和方法，確保公司檔案的完整性、準確性和系統(tǒng)性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據(jù)。
二、適用范圍
1、公司內(nèi)部經(jīng)營形成的各種資料。
2、外部政府機關(guān)、行業(yè)部門形成的與公司經(jīng)營或行業(yè)有關(guān)的公文、通知、批復等資料。
三、術(shù)語和定義
1、檔案：指公司過去和現(xiàn)在各級部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有保存價值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
2、檔案管理：就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、提供利用等活動。
四、職責
1、行政部：
1）負責公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作，并負責督促指導部門檔案管理；
2）建立健全公司檔案管理制度，指導、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況；
3）收集、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管公司的檔案和其他資料；
4）負責公司檔案的利用和銷毀管理，監(jiān)控檔案利用和銷毀的全過程，確保公司檔案的安全；指導公司的檔案管理工作；
5）提高檔案信息的利用效率，促進信息傳遞和溝通；
6）負責組織學習和培訓檔案管理辦法、使用知識。
2、其他各部門相關(guān)人員：
1）負責在工作變動時，做好或協(xié)助移交工作，并及時通知行政部；
2）向行政部移交合同或文件資料原件或復印件；
3）負責本部門文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔；
4）財務管理部負責按國家財政制度規(guī)定獨立建檔保管財務檔案資料；
3、各部門檔案主管人員
1）負責部門檔案的管理。
4、各部門負責人
1）批準對自己部門資料或合同復印件的處置；
2）負責對本部門檔案管理的監(jiān)督檢查。
5、各公司總監(jiān)/副總
1）負責對檔案管理監(jiān)督檢查報告的審批。
五、工作程序
1、檔案資料的收集
1）各部門相關(guān)人員負責對本部門日常工作中形成的合同及文件資料進行收集，并編制部門《文件（合同）管理記錄目錄》。
2）各部門文件、合同等資料原件需要保存的，各部門分別進行整理，并編制《移交目錄》，每季度向行政部移交。
a)歸檔范圍及移交時間：每季度結(jié)束后次月10日前。
b)檔案資料的標識行政部及各部門對各自保管的檔案資料編號，編號規(guī)則見《公司檔案管理規(guī)定》。
c)檔案資料的日常管理：
�、烹娮宇惡贤蚱渌枰９艿碾娮游募�，應當及時存放于檔案室指定電腦硬盤內(nèi)或制作專門光盤進行編號保存；
�、莆募⒑贤Y料要登記詳細信息，并編制《文件（合同）管理記錄目錄》，以便檢索利用；
�、俏募Y料、合同要科學排列，按編號順序存放于文件盒內(nèi)，并加以標識，整齊排放在文件／檔案柜中。
d)檔案借閱
�、沤栝啓n案要履行借閱手續(xù)，填寫《借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內(nèi)，不能帶出；確因工作需要將檔案帶出公司的必須經(jīng)部門主管、副總經(jīng)理和行政部批準，且只帶復印機，不帶原件；
⑵檔案外借一般只借復印件，需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準，借閱的檔案交還時，必須當面點交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應立即報告直接上級；
�、墙栝啓n案用完后，應及時送還，如超過借閱時間，須重新辦理手續(xù)；
�、冉铏n人必須愛護檔案，嚴禁擅自涂改、污損、勾畫、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復印、攝影，不得轉(zhuǎn)借或損壞行為，如發(fā)現(xiàn)一次罰款200-20xx不等的罰款元。情節(jié)嚴重者，按《檔案法》和《保密法》給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
⑸非本公司職工或單位需查閱檔案時，必須持單位介紹信或本人身份證復印件，經(jīng)本公司高管領(lǐng)導批準后，方能在閱覽室閱覽，不可將檔案帶出檔案室。
e)檔案銷毀
�、艑σ咽ダ脙r值的檔案，銷毀時，必須寫申請銷毀報告，編制銷毀目錄，報部門經(jīng)理和部門分管副總鑒定，最后報總經(jīng)理的`批準，方可銷毀。
�、茍�(zhí)行銷毀任務時，必須由行政部人員監(jiān)銷，監(jiān)銷人不得少于二人，并在銷毀目錄上簽字。最后，把銷毀目錄和部門經(jīng)理、部門分管和總經(jīng)理的批準手續(xù)文件，一并存檔永久保存。
2、檔案管理細則
1）檔案資料的歸檔范圍
�、殴緦ν獍l(fā)出的公文，如給政府的請示報告類公文等；
�、乒臼盏降墓�，如政府職能部門發(fā)來的與本公司有關(guān)的條例、規(guī)定、命令、決定、決議、指示、計劃、核準文件、證書等文件；
�、潜竟九c其他單位來往的文書及權(quán)益文書等；
�、裙绢I(lǐng)導的批示、指示等；
�、芍匾臅h材料，包括會議的通知、決議、總結(jié)、領(lǐng)導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等；
�、史从彻局饕毮芑顒拥膱蟾�、總結(jié)、工作日記、工作備忘等；
�、斯镜母鞣N工作計劃、計劃考核/總結(jié)、報告、統(tǒng)計報表及簡報；
�、瘫竟九c有關(guān)單位、個人簽訂的合同、協(xié)議書等文件正本及過程材料；
�、捅竟靖刹咳蚊獾奈募牧稀T工獎勵、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料；
⑽本公司發(fā)布的各類廣告、宣傳材料；
⑾本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等；
�、型獬龉珓栈顒樱ㄈ鐚W習、考察、調(diào)查研究、參加會議等）所獲得或形成的檔案資料；
�、沿攧諜n案資料；
�、腋鞣N實物檔案；
�、悠渌哂欣煤捅４鎯r值的文件資料。
3、檔案資料的歸檔要求
�、艢w檔的文件資料必須完整、真實、準確，如請示和批復、復印本和正式稿和附件等必須齊全。
�、埔话阗Y料按一份原件歸檔，重要文件和高使用率文件可以根據(jù)需要，按二份原件存檔。經(jīng)辦部門根據(jù)實際需要留存復印件或影印本。如因業(yè)務處理需要，原稿須由經(jīng)辦部門保管，應經(jīng)總經(jīng)理批準后妥善保存，行政部以影印本歸檔。
�、锹曄駲n案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料必須是原版，在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
⑷電子文件應有相應的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存，并做好電子文件存儲設(shè)備信息的備份工作。
�、筛鞣N實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等）必須原件歸檔，并保持其完好無損。
4、檔案資料的歸檔時間
�、偶磿r歸檔下列文件（含電子、聲像資料等）應在傳閱、辦理結(jié)束或取得后即時歸檔：
a)公司規(guī)定的密級文件；
b)重要文件，如政府批文、核準文件、證照等；
c)合同、協(xié)議書等正本及過程資料；
d)公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分、考核的文件材料；
e)其他認為需要即時歸檔的資料。
⑵定期歸檔
a)部門應在每月底前整理歸檔當月文件，編制檔案清單交行政部；
b)部門每年3月底前歸檔上年度文件與資料，并移交公司行政部；
�、请娮勇曄駲n案的歸檔
a)重要電子聲像檔案應實時進行、隨辦隨歸。
b)一般電子聲像檔案歸檔應定期完成，一般每三個月一次制成光盤脫機保管。
c)每年3月底前必須向行政部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集，行政部核實后刻錄成光盤等載體脫機保管。
5、檔案交接
�、挪块T內(nèi)檔案交接部門檔案管理人員（兼）工作變動或離職的，要填寫《檔案移交清單》，由部門負責人指定的接收人核實無誤后簽字，行政部見證。
6、檔案移交公司的流程
a)移交前，應對破損、字跡擴散或紙張?zhí)〉奈募M行修裱、復制或加邊，對大小不一、長短不齊的文件折疊理齊。
b)采用碳素墨水鋼筆或簽字筆，不得使用圓珠筆或鉛筆填寫，要求字跡工整、清楚、準確。
c)結(jié)合文書材料的形成時間、彼此聯(lián)系進行排列。批復在前，請示在后；
正件在前，附件在后；
正本在前，定稿在后；
結(jié)論在前，依據(jù)在后。
d)經(jīng)辦部門檢查文件或檔案，編制移交清單；
e)行政部根據(jù)移交清單，查收案卷與文件，并與部門每月提交的檔案清單核對；
f)檔案完整、齊全且符合公司要求，移交紙質(zhì)移交清單及電子檔移交清單，確認無疑后雙方在移交清單上（一式兩份）簽字，雙方各保存一份；
7、檔案保管
�、艡n案編號
a)檔案按類別應賦予統(tǒng)一名稱，其名稱應簡明扼要，以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則，并且要有一定范疇，不能籠統(tǒng)含糊。
b)檔案分類各級名稱經(jīng)確定后，應參照《檔案分類編號表》，將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號，用一定順序依次排列，以便查閱。
c)檔案分類編號內(nèi)應預留若干空檔，以備將來組織擴大或業(yè)務增多時，隨時增補之用。
d)檔案分類及編號的增補、修訂等由行政部結(jié)合工作和部門要求，組織實施修訂。任何部門和個人不得隨意修改。
e)建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi)，便于查閱。
8、附則：本辦法由公司行政部制定并負責解釋。
公司管理制度最新14
第一章�？倓t
一。加強施工現(xiàn)場的電氣安全管理，保障職工的人身安全和電氣設(shè)備的安全，根據(jù)國家有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程，結(jié)合本工程實際情況，特制訂本規(guī)定。
二。施工現(xiàn)場必須健全電氣安全管理和責任制度，由動力設(shè)備科負責電氣安全管理，設(shè)一名專職人員負責電氣安全。安全科負責監(jiān)督檢查。施工現(xiàn)場的電工在動力設(shè)備科的指導下，負責管轄范圍內(nèi)的電氣安全。
三。技術(shù)部門編制施工組織設(shè)計（施工方案），必須有專項電氣安全設(shè)計，包括輸電線路的走向，固定配電裝置的設(shè)置點及其配電容量，大型電氣設(shè)計、集中用電設(shè)備的平面布置，有針對性的電缺陷安全技術(shù)措施，并嚴格按設(shè)計要求安裝。
四。施工現(xiàn)場的電氣設(shè)備必須有有效的安全技術(shù)措施
1、凡是觸及或接近帶電體的地方，均應采取絕緣，屏護以及保持安全距離等措施。
2、電力線路和設(shè)備的選型必須按國家標準額定安全載流量。
3、所有電氣設(shè)備的金屬外殼必須具備良好的接地或接零保護。
4、所有臨時電源和移動電具必須設(shè)置有效的漏電保護開關(guān)。
5、在十分潮濕的場所或金屬構(gòu)架等導體性能良好的作業(yè)場所宜使用安全電壓(12v)。
6、有醒目的電氣安全標志。
無有效安全技術(shù)措施的電氣設(shè)備不準使用。
五。電氣線路和設(shè)備安裝完畢后，由動力設(shè)備科會同安全科、工程部進行驗收，合格后方可投入運行。
六。必須經(jīng)常對現(xiàn)場的電氣線路和設(shè)備進行安全檢查，對電氣絕緣、接地接零電阻、漏電保護器等開關(guān)是否完好，必須指定專人定期測試。臺汛季節(jié)要強化檢查。對查出的問題要編制電氣安全技術(shù)措施計劃限期解決。
七。必須按國家的有關(guān)規(guī)定，對電氣專業(yè)人員和職工進行電氣安全技術(shù)教育和電氣安全常識教育，新工人的三級教育中必須有一課時以上的電氣安全教育，所有施工人員必須懂得觸電急救知識，未經(jīng)培訓考核取得合格證書的電工和電氣設(shè)備操作人員及其他人員，不準從事電氣安裝、修理和電氣設(shè)備的操作工作。
八。施工必須建立和健全如下電氣安全管理制度:
1、各類電氣設(shè)備、設(shè)施的安全技術(shù)操作規(guī)程；
2、電氣安全值班負責制和交接班制；
3、電氣設(shè)備、電氣線路的'檢查、維修、保養(yǎng)制度；
4、電氣事故的處理規(guī)程。
為了保證上述制度的貫徹執(zhí)行，必須健全相應的考核辦法和獎懲規(guī)定。
九。電工有權(quán)拒絕執(zhí)行違反電氣安全規(guī)程的指令，有權(quán)制止違反用電不安全的行為。
十。發(fā)生電氣工傷、電氣火災和電氣設(shè)備等事故，必須按“四不放過”的原則認真查處，并采取切實可行的防范措施。
十一。本規(guī)定未涉及部分，均按國家有關(guān)電氣安全規(guī)程執(zhí)行。
第二章。變配電設(shè)備
十二�，F(xiàn)場臨時變電所及高低壓線路裝置均應嚴格按《電氣安裝工程施工圖冊》進行安裝，經(jīng)驗收合格后，方準通電使用。
十三�，F(xiàn)場臨時用電所的選址要適當:變壓器應安裝在高于地面0.5米的基礎(chǔ)上，周圍設(shè)高度不低于3.5米的圍墻壁；1000千伏安以下變壓器間其凈面積不少于3米×3米，四周有效操作距離不小于0.8米，變電所外墻應張掛安全色標示警。
十四。低壓配電室應緊靠高壓變壓器間，其凈面積不小于3米×3米，地坪應高出高壓變壓器間50毫米，屋面為阻燃防滲漏，配電板下沿距地1米，板前應設(shè)置絕緣膠墊式木質(zhì)絕緣臺。
十五。變配電設(shè)備的檢修維護及預防性試編應按規(guī)程規(guī)定的周期和要求進行，雷雨季節(jié)應嚴格進行全面檢查。
十六。嚴格按規(guī)程要求做好防雨雪、防汛、防火和防小動物的工作，保證變配電室有好的通風條件；保持室內(nèi)外整潔以及出入通道的暢通。
十七。嚴格執(zhí)行有關(guān)停送電制度，發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即停機并報告。
十八。配電變壓器與施工現(xiàn)場的溝槽，應保持必要的安全距離。
第三章。輸配電線路
十九。施工現(xiàn)場的供電線路的安裝架設(shè)應嚴格按照有關(guān)規(guī)定和《電氣安裝工程施工圖冊》進行，做到規(guī)范化、條理化，嚴禁亂拖亂拉。
二十。架空線電桿的材質(zhì)、直徑、間距及埋深，必須符合規(guī)程要求。
二十一。施工現(xiàn)場不得架設(shè)裸導線；輸電干線、分支線及設(shè)備電源線的絕緣應符合規(guī)程要求；不準成束架設(shè)，不準直接綁扎在金屬支架上。
二十二。架空線的截面積不得小于6平方毫米，鋁導線截面積不得小于16平方毫米。工作零線與保護零線應分開。
二十三。施工現(xiàn)場的架空線路與施工建筑物，大型起重設(shè)備必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離；架空線路與地面、道路必須保持規(guī)程規(guī)定的高度。
二十四。固定設(shè)備的配電線路均不得沿地面明敷，埋地敷設(shè)必須穿管，埋置深度不小于0.6米，管內(nèi)導線不得有接頭，管口應密封。
二十五。起重機械不得在高壓線下方作業(yè)，在其一側(cè)工作時，起重臂、鋼絲繩和吊物與高壓線必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離。
二十六。使用堅韌橡皮電纜，應按用電設(shè)備合理敷設(shè)，不準在地面路面亂拖亂拉，應采取有效的保護措施；拖線箱電源線長度不大于30米，移動電具引線長度不大于5米。
二十七。移動電具必須使用有接地(零)芯線的堅韌橡膠軟線作電源線，絕緣良好，不得有接頭。
二十八。施工現(xiàn)場的臨時線的架設(shè)，必須經(jīng)動力設(shè)備科批準，并簽注使用期限，期滿后必須立即拆除；臨時線必須由專職電工負責安裝、維修和拆除。
二十九。如需用多路電源，應從分配電箱合理配電。
三十。六級以上大風，大雪及雷雨天氣，應立即組織巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
第四章。配電箱
三十一。從現(xiàn)場總配電裝置至各用電設(shè)備，必須通過三級配電裝置，各級配電裝置的容量應與實際負載匹配，其結(jié)構(gòu)形式、盤面布置和系統(tǒng)接線要做到規(guī)范化；
1、箱內(nèi)開關(guān)、熔斷器、插座等設(shè)備齊全完好；
2、配電與設(shè)備排列整齊、壓接牢固、操作面無帶電體外露；
3、總開關(guān)及各分路開關(guān)上端設(shè)熔斷器；
4、金屬電箱外殼設(shè)接地保護；設(shè)接地排與接零排；
5、每個回路設(shè)漏電開關(guān)；
6、動力和照明分開控制，單獨設(shè)置單相三眼不等距安全插座，上設(shè)漏電開關(guān)；
7、門鎖齊全，有防雨措施。
三十二。i型電源配電箱（下桿電箱），作為總變電裝置后的第二級配電裝置，應靠近用電相對集中處。
三十三。ii型電源配電箱（分電箱），作為第三級配電裝置，可直接向負載供電，應做到一機一閘，開關(guān)應采用與用電設(shè)備相匹配的漏電開關(guān)。
三十四。iii型電源配電箱，作為攪拌機、卷揚機等專用設(shè)備使用的第四級配電裝置，應設(shè)在設(shè)備附近；箱內(nèi)可設(shè)由漏電開關(guān)控制的備用插座，供維修時另接設(shè)備用。
三十五。拖線箱作為移動式配電裝置，必須有可靠的防雨措施和接地保護；開關(guān)或分路熔斷器必須與用設(shè)備匹配；同一箱內(nèi)不得用單相三眼和三相四眼不同電壓的插座。
三十六。各類插座、插頭必須符合國家標準，并保持完好；單相電源的設(shè)備，必須使用單相三眼插座，插座上方應有單獨分路熔絲保護；插座的接地線不準串聯(lián)。
三十七。電力容量在3千瓦以下的電源總開關(guān)可以采用瓷底膠木閘刀開關(guān)。用刀閘直接控制操作用電設(shè)備時，應在刀閘出線側(cè)加裝瓷插入式熔斷器作保護，并用熔絲將刀閘內(nèi)熔絲部分直連。刀閘的靜觸頭應接電源線，動觸頭按負載，嚴禁倒送電。
三十八。各種熔斷器的熔體必須嚴格按規(guī)定合理選用，各級熔體應相互匹配。熔體應采用合格的鋁合金熔絲，嚴禁用多股熔絲代替一根較大的熔絲。
三十九。各級配電箱應明確專人負責，做好檢查維修和清潔工作。箱內(nèi)應保持整潔，不準存放任何東西，箱周圍應保持通道的暢通。
四十。施工現(xiàn)場的固定露天電箱、分電箱必須架空設(shè)置，其底邊距地高度不小于0.6米。
第五章。保護接地和保護接零
四十一。所有電器設(shè)備的金屬外殼以及和電氣設(shè)備連接的金屬構(gòu)架等，必須采取有效的接地或接零保護。
四十二。中性點直接接地系統(tǒng)中的電氣裝置應采用保護接零。接零保護裝置應嚴格按規(guī)定規(guī)范進行安裝。配電箱及起重機軌道也應有重復接地，其接地電阻不超過10歐姆。
四十三。同一供電系統(tǒng)中，不準將一部分電氣設(shè)備接地而將另一部分電氣設(shè)備接零。
四十四。所有電氣設(shè)備的保護零線應以并聯(lián)方式與零干線連接。零線的截面不應小于相線截面的一半。零線上不準裝設(shè)開關(guān)和熔斷器，單相電氣設(shè)備必須設(shè)置單獨的保護零線，不得利用設(shè)備自身的工作零線兼做接零保護。
四十五。塔吊的接地極必須設(shè)一組，其接地電阻不大于4歐姆。
四十六。金屬腳手架、塔吊和人貨兩用梯，應按規(guī)定設(shè)置防雷裝置和接地裝置，接地電阻不得大于10歐姆。
第六章。電氣設(shè)備
四十七。各類施工機械的電氣裝置實行專人負責制，必須按規(guī)程要求定期檢查，確保運行正常。
四十八。未經(jīng)動力部門檢查合格的電氣設(shè)備，不準安裝和使用。
四十九。低壓電氣設(shè)備和器材的絕緣電阻不得低于0.5兆歐；露天使用的電氣設(shè)備應有良好的防雨性能或采取有效的防雨措施；水淋受潮的設(shè)備須經(jīng)絕緣測試合格后，方可使用。
五十。電動機應裝過載和短路保護裝置，并應根據(jù)需要裝設(shè)相應的失壓保護裝置。每臺電機應有單獨的操作開關(guān)。
五十一。移動機具如空壓機、電焊機、平刨、圓鋸等應裝隨機控制的交流接觸器或鐵殼開關(guān)。
五十二。施工現(xiàn)場的手持電動工具必須嚴格按照國家gb787-83、gb-3883、1-2-83的要求進行管理，使用、檢查和維修。施工現(xiàn)場的手持電動工具，必須選用ii類工具，必須有額定漏電電流不大于30毫安、動作電流不大于0.1秒的漏電開關(guān)的保護。潮濕場所或金屬構(gòu)架上作業(yè)，宜采用iii類工具；在狹窄場所如鍋爐、金屬容器和管道內(nèi)工作，必須使用iii類工具。
五十三。電焊機的外殼應完好，其一、二次側(cè)的接線柱應有防護罩保護；其一次側(cè)電源應用橡套電纜線，長度不得超過5米。
五十四。施工現(xiàn)場臨時照明線必須由指定的現(xiàn)場電工按有關(guān)規(guī)定安裝、限期拆除。嚴禁其他人擅自接裝。
五十五�，F(xiàn)場的照明一律采用軟質(zhì)橡皮三芯電纜線并有漏電開關(guān)保護。
五十六。移動式碘鎢燈的金屬支架應有可靠的接地（接零）保護和漏電開關(guān)保護；燈具距地不低于2.5米。
五十七。施工現(xiàn)場的照明電壓必須執(zhí)行如下規(guī)定:
一般施工現(xiàn)場:220v,工作手燈:36v
危險場所:36v,無觸電保護措施的移動式照明:36v
頂管管內(nèi)作業(yè):36v,工作面窄場所:12v
特別潮濕場所:12v,金屬容器內(nèi):12v。
公司管理制度最新15
一、人事檔案管理范圍：專業(yè)技術(shù)干部、管理干部、工人等各類人員(包括出國不歸、失蹤、除名、逃亡職工和殘死亡、離休、退休職工)的人事檔案。
二、除人事檔案管理人員外，無關(guān)人員不得進入檔案庫。
三、檔案的管理
(1)根據(jù)氣候的不同變化，經(jīng)常注意檔案的通風、溫度、清潔、防火、防盜、防曬、防潮和防蛀。
(2)對所管理的人事檔案必須逐人登記注冊。
(3)每季度核對一次檔案的.分類、編目、序號，發(fā)現(xiàn)編錯或放錯位置需糾正;裝卸檔案要按登記冊全面檢查檔案，發(fā)現(xiàn)漏缺檔案需查找。
(4)任何人不得私自保存他人的檔案材料，對私自保存他人檔案材料拒不交出者，應追究其責任。
(5)要不斷研究和改進檔案的管理方法和技術(shù)，逐步實現(xiàn)檔案管理的科學化。
四、人事檔案是全面應干部、工人歷史和現(xiàn)實情況的實物材料，構(gòu)成包括下列十項內(nèi)容。
(1)履歷表及其他簡歷材料等。
(2)自傳材料;報告?zhèn)�人有關(guān)事項的材料。
(3)各種鑒定;審計工作中形成的材料;
(4)各類考核、評價材料及畢業(yè)成績單、學歷證明等。
(5)歷史審查材料及甄別復查材料，更改或姓名認定材料等。
(6)黨、團組織建設(shè)工作中形成的材料。
(7)表彰獎勵材料
(8)執(zhí)紀執(zhí)法部門形成的涉及個人的材料。
(9)任免呈報表，確定或晉升技術(shù)職務、學位、學銜審批表，出國人員審批表，調(diào)整工資審批表，工資級別登記表，離休、退休、退職審批表等。
(10)健康檢查和處理工傷事故工作中形成材料。
五、查閱和借用人事檔案，應遵守下列規(guī)定：
(1)不得隨意查閱人事檔案，如必須查閱有關(guān)人員檔案情況，需辦理借閱手續(xù)由檔案管理人員提供。
(2)必須查閱檔案時，只限于組織、人事部門派出的中共黨員干部到檔案室查閱所需情況。
(3)任何人不得查閱或借用本人及親屬的檔案。
(4)查閱檔案者，必須填寫對查閱問題，查閱日期等逐項進行登記。
(5)查閱檔案，必須嚴格遵守保密制度，嚴禁在檔案卷內(nèi)涂改，圈劃及撤換檔案材料，不得向無關(guān)人員泄漏被查檔案內(nèi)容，違者應追究責任。
(6)查閱檔案時，不得抄錄檔案內(nèi)容，如特殊情況，須經(jīng)人事部門負責人允許后方可抄錄，抄錄的材料應盡快送回檔案室處理。
(7)外調(diào)人員一般不得查閱檔案，如特殊情況需查閱時，必須持縣級以上組織、人事部門介紹信，并有兩名正式黨員方能查閱。
(8)檔案在特殊情況下，經(jīng)批準可以借出，但借出時要及時登記，按期歸還，如不按時歸還，要及時催收，以免遺失。
六、轉(zhuǎn)遞檔案應遵守下列規(guī)定：
(1)檔案要通過機要交通或派專人轉(zhuǎn)遞，不能公開郵寄或本人自帶。
(2)檔案轉(zhuǎn)出要及時追收回執(zhí)，以防檔案丟失。
(3)收到外單位的檔案，要及時核對，核對無誤差后，在回執(zhí)上簽名蓋章后退回回執(zhí)。
七、凡歸檔的材料，均應經(jīng)過認真的鑒別;屬于歸檔的材料，必須手續(xù)完備，完整無缺把好"入口關(guān)";需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，應蓋章簽字后才能歸檔。
八、凡歸入檔案的材料，均應按照組織部《關(guān)于干部檔案材料收集，歸檔的暫行規(guī)定》整理，不應歸入干部檔案的材料，不得入檔;
九、保管檔案工作人員守則如下：
(1)嚴格遵守保密制度，不得擅自向他人提供檔案材料或泄露檔案內(nèi)容。
(2)嚴禁在檔案庫吸煙，保護檔案安全，經(jīng)常打掃和保持檔案室的清潔衛(wèi)生。
(3)不得擅自轉(zhuǎn)移、分散和銷毀檔案材料。
(4)熱愛本職工作，忠于職守，刻苦鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務水平和工作能力。
(5)堅持黨的原則，認真貫徹執(zhí)行黨的政策，嚴格按照檔案工作的各項規(guī)章制度辦事。
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