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門鎖管理制度
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的門鎖管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
門鎖管理制度1
一、門鎖ic卡種類功能說(shuō)明:
1、應(yīng)急卡:能開(kāi)全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開(kāi)全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
3、服務(wù)員卡:能開(kāi)指定樓層全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的`卡)掛失，使其失去開(kāi)鎖功能。
二、房間門鎖機(jī)械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應(yīng)急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺(tái)，使用時(shí)到前臺(tái)申領(lǐng)，并做好交接填寫(xiě)領(lǐng)用時(shí)間，退還時(shí)間)。
3、總控卡:由樓層主任和領(lǐng)班各持一張
4、服務(wù)員卡:由各樓層當(dāng)班服務(wù)員持有，各樓層一張。注:總控卡和服務(wù)員卡的管理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限:
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負(fù)責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時(shí)，發(fā)生特殊情況需要進(jìn)房處理，樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在時(shí)，通知值班經(jīng)理)和保安員，利用應(yīng)急卡開(kāi)鎖，并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當(dāng)所有卡類不能開(kāi)鎖時(shí)，由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機(jī)械匙打開(kāi)。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護(hù)及維修工作由工程部負(fù)責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負(fù)責(zé)管理。
門鎖管理制度2
為加強(qiáng)學(xué)生宿舍門鎖與鑰匙管理，保證住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物品安全，特作如下規(guī)定：
（一）新生房間門鎖與鑰匙由公寓中心統(tǒng)一配備，由各院（部）輔導(dǎo)員于新生入學(xué)前到公寓樓長(zhǎng)辦公室領(lǐng)取。新生入學(xué)后一周內(nèi)仍未使用的剩余鑰匙，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)退回。
�。ǘ┕⒅行脑O(shè)專人負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍鑰匙，建立宿舍鑰匙領(lǐng)取借用登記表。
�。ㄈ⿲W(xué)生不得擅自更換門鎖、配制鑰匙或?qū)㈣�匙轉(zhuǎn)借他人；門鎖已壞需要更換時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公寓管理人員；因故未帶鑰匙不能進(jìn)所在宿舍者，須持學(xué)生證到樓長(zhǎng)辦公室登記，辦理臨時(shí)借用備用鑰匙手續(xù)。
�。ㄋ模┧奚嵴{(diào)整時(shí)，學(xué)生須到公寓中心辦理調(diào)整手續(xù)，并把宿舍鑰匙交回到公寓樓長(zhǎng)辦公室，然后領(lǐng)取新房間的鑰匙。嚴(yán)禁私換，私配鑰匙和自調(diào)宿舍。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生畢業(yè)、退學(xué)、休學(xué)離校時(shí)，須將所在宿舍鑰匙交回公寓樓長(zhǎng)辦公室。
門鎖管理制度3
一、當(dāng)值人員必須保持每班有足夠的備件。
1、電腦門鎖二套。
2、床頭集控五套。
3、門鎖電池十套。
二、制定門鎖電池更換表，與客房配合，及時(shí)更換電量不足的電池，以免電池液流出腐蝕電路板。每次更換電池要作記錄。
三、每周周一檢查一次ic卡制卡機(jī)。
四、床頭集控每周抽查一次，當(dāng)換季或天氣變動(dòng)大時(shí)，要調(diào)整溫度參數(shù)。
五、助指導(dǎo)客房服務(wù)員調(diào)整電視節(jié)目頻道。
門鎖管理制度4
一、客房鑰匙實(shí)行分級(jí)管理，總鑰匙共2把，分別由總經(jīng)理、客房經(jīng)理掌管；客房單門鑰匙由總臺(tái)掌握，供客人住宿用。各樓面服務(wù)員各一把，供服務(wù)人員打掃衛(wèi)生用；其余的鑰匙由部門指定專人保管。
二、總臺(tái)客房鑰匙的管理
1、接待員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提高鑰匙的回收率和安全性。
2、每班接待員核對(duì)退房與空房的鑰匙至少兩次以上，做到無(wú)法回收的鑰匙當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天報(bào)告總臺(tái)。
3、交接班時(shí)，應(yīng)在交接薄上寫(xiě)清本班鑰匙核對(duì)情況，并開(kāi)單簽字，包括鑰匙是否已收齊。若有丟失，除按規(guī)定處罰外，還應(yīng)記錄丟失的房號(hào)及原因。
4、對(duì)于丟失的鑰匙，由接待的.領(lǐng)班填寫(xiě)客房鑰匙遺失報(bào)告單報(bào)部門經(jīng)理，丟失鑰匙應(yīng)在當(dāng)天報(bào)失，否則追究責(zé)任。
5、部門經(jīng)理接到報(bào)告后，應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)通知工程維修部改換客房門鎖。由于其他原因未及時(shí)更換門鎖的，不得使用，待更換門鎖后再啟用。
三、總臺(tái)保險(xiǎn)箱的鑰匙管理
1、保險(xiǎn)箱總鑰匙及空箱的鑰匙，必須存放在專用的鑰匙箱內(nèi)，鑰匙箱上鎖，由當(dāng)班保管。
鑰匙遺失或寄存物缺損，追究當(dāng)班接待員的責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。
2、嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。每班接待員應(yīng)交接鑰匙箱鑰匙，并核對(duì)已用箱號(hào)及空箱的箱號(hào)，做好移交登記手續(xù)，寫(xiě)清數(shù)量、檢查情況、交接情況等。
3、保險(xiǎn)箱的備用鑰匙由部門經(jīng)理封存。當(dāng)客人鑰匙失落時(shí)，由部門經(jīng)理用備用鑰匙打開(kāi)保險(xiǎn)箱，并分析原因要求客人照價(jià)賠償。
4、嚴(yán)禁私自動(dòng)用保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱鑰匙如有損壞或遺失，立即匯報(bào)部門經(jīng)理，并寫(xiě)清原因，追究責(zé)任，停止使用，并在24小時(shí)之內(nèi)負(fù)責(zé)更換鎖心
四、財(cái)務(wù)的保險(xiǎn)箱（柜）應(yīng)做到誰(shuí)用誰(shuí)管，鑰匙由使用者隨身攜帶，嚴(yán)禁存放在辦公桌內(nèi)或交他人保管。保險(xiǎn)箱的鑰匙和密碼應(yīng)封存并由專人保管，若人員調(diào)動(dòng)后，密碼號(hào)應(yīng)及時(shí)更換。
五、所有部門的辦公室、工作間、通道、出入口、庫(kù)房、機(jī)房、廚房、餐廳的備用鑰匙一律由各部門封存，責(zé)成專人保管，并落實(shí)專項(xiàng)制度和人員進(jìn)行管理。各部門與個(gè)人使用備用鑰匙，須辦理登記手續(xù)，不得私自更換。
六、行李房、各類機(jī)房、庫(kù)房、商品經(jīng)銷部等重要部位，鑰匙應(yīng)由各部門專人保管，并制定嚴(yán)格的鑰匙管理辦法，予以落實(shí)。對(duì)保管不當(dāng)或鑰匙丟失而造成后果的，要追究其責(zé)任。
七、各辦公室、工作間、庫(kù)房、機(jī)房的鑰匙僅限于內(nèi)部工作使用，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人。使用人調(diào)離時(shí)，鑰匙應(yīng)移交，下班離開(kāi)時(shí)，房門要鎖緊。
八、鑰匙丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查明原因并及時(shí)調(diào)換鑰匙、鎖心。調(diào)換門鎖、鎖心和配制鑰匙應(yīng)嚴(yán)格審批手續(xù)。
九、對(duì)各部門的門鎖及鑰匙管理，質(zhì)檢部有權(quán)進(jìn)行檢查，并按規(guī)定獎(jiǎng)懲。
門鎖管理制度5
一、門鎖ic卡種類功能說(shuō)明：
1、應(yīng)急卡：能開(kāi)全部門鎖及反鎖。
2、總控卡：能開(kāi)全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
3、服務(wù)員卡：能開(kāi)指定樓層全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
4、掛失卡：將遺失損壞的卡（包括各種類的'卡）掛失，使其失去開(kāi)鎖功能。
二、房間門鎖機(jī)械匙及ic卡種類持有人名單：
1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或其授權(quán)人保管。
2、應(yīng)急卡：由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺(tái)，使用時(shí)到前臺(tái)申領(lǐng)，并做好交接填寫(xiě)領(lǐng)用時(shí)間，退還時(shí)間) 。
3、總控卡：由客房部經(jīng)理持有
4、服務(wù)員卡：由各樓層當(dāng)班服務(wù)員持有，各樓層一張。注：總控卡和服務(wù)員卡的管理由客房部具體制定。
5、客人卡：由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡：由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)掛失（只限客人卡操作）。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限：
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負(fù)責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時(shí)，發(fā)生特殊情況需要進(jìn)房處理，樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理（客房部經(jīng)理在不時(shí)，通知值班經(jīng)理）和保安員，利用應(yīng)急卡開(kāi)鎖，并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當(dāng)所有卡類不能開(kāi)鎖時(shí)，由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理用機(jī)械匙打開(kāi)。
六、備用空白的ic卡由前廳部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣30元。
八、客房房間門鎖日常維護(hù)及維修工作由工程部負(fù)責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負(fù)責(zé)管理。
門鎖管理制度6
一、門鎖ic卡種類功能說(shuō)明:
1、應(yīng)急卡:能開(kāi)全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開(kāi)全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
3、服務(wù)員卡:能開(kāi)指定樓層全部門鎖，不能開(kāi)反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的'卡)掛失，使其失去開(kāi)鎖功能。
二、房間門鎖機(jī)械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應(yīng)急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺(tái)，使用時(shí)到前臺(tái)申領(lǐng)，并做好交接填寫(xiě)
領(lǐng)用時(shí)間，退還時(shí)間) 。
3、總控卡:由樓層主任和領(lǐng)班各持一張
4、服務(wù)員卡:由各樓層當(dāng)班服務(wù)員持有，各樓層一張。注:總控卡和服務(wù)員卡的管
理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限:
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負(fù)責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時(shí)，發(fā)生特殊情況需要進(jìn)房處理，樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在時(shí)，通知值班經(jīng)理)
和保安員，利用應(yīng)急卡開(kāi)鎖，并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當(dāng)所有卡類不能開(kāi)鎖時(shí)，由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機(jī)械匙打開(kāi)。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護(hù)及維修工作由工程部負(fù)責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負(fù)責(zé)管理。
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