小公司的管理制度通用
在我們平凡的日常里,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的小公司的管理制度通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小公司的管理制度通用1
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、大會(huì)表揚(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級(jí)。
第七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,禮貌禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化推薦,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會(huì)遲到者;
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律職責(zé):
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班務(wù)必打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,86.不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,務(wù)必有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的職責(zé)心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
1、員工無特殊狀況,不得隨意請(qǐng)假,如務(wù)必請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假務(wù)必報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請(qǐng)假,務(wù)必在批準(zhǔn)的`期限到時(shí)上班。特殊狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請(qǐng)假務(wù)必提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事能夠在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議務(wù)必離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請(qǐng)?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才能夠正式辭職。
小公司的管理制度通用2
職業(yè)道德守則
第一條:全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),積極熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。小公司規(guī)章制度范本。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一起,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人提供方便,禮貌待人,彬彬彬有禮。
第六條:來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),特規(guī)定如下
第一條:公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
第二條:公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門和個(gè)人,為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)來奠定公司的成長(zhǎng),使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。小公司規(guī)章制度范本。
第四條:為提高公司的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),達(dá)到各負(fù)其責(zé)的目的,確立責(zé)任機(jī)制。
第五條:所有員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責(zé)任、維護(hù)其公司與個(gè)人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進(jìn)廠時(shí)需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。每天上下班時(shí)間為:上午8:00―12:00時(shí),下午14:00―18:00,晚上如有加班,加班時(shí)間為7:00―11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時(shí)間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動(dòng),凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)閉廠門,加班時(shí)間除外。加強(qiáng)安全意識(shí),注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。
工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設(shè)計(jì)人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎(jiǎng)金制度。
4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎(jiǎng)金制度。
二、福利待遇:
1、提供員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)8元(員工每月餐費(fèi)扣120元/人)。
2、免費(fèi)提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)20元)。
3、加班超過23時(shí),免費(fèi)提供宵夜。
4、按國(guó)家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假7天,4000公里以上可享受10天,公司可報(bào)銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月800元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假7天。(直系親屬)
8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返10元。
9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助150元。(指定人員)
10差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每天30元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天80元。
11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助15元。
考勤制度
為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:
第一條:作息時(shí)間:每天上班時(shí)間上午8:00至12:00,中午12:00-14:00休息,下午上班時(shí)間為14:00-18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時(shí)作調(diào)整,但保證平均工作時(shí)間符合勞動(dòng)法的規(guī)定。
第二條:員工應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時(shí)間高效飽和。
第三條:員工考勤實(shí)行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實(shí)簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰50元/次。(兩人同罰)
第四條:員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。
第五條:請(qǐng)假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請(qǐng)假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時(shí)間內(nèi)有重大事情須處理,可以書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時(shí)到有關(guān)人員外銷假。
(3)請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請(qǐng)假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條:設(shè)立年度全勤獎(jiǎng),資金為800元
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎(jiǎng)。
(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎(jiǎng)。
第七條:上班時(shí)間每次遲到或早退5至15分鐘者,計(jì)件工罰5元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計(jì)件工罰20元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資80%。
第八條:請(qǐng)全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)情況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。
安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的`團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
第四條本公司安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會(huì)的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。
第五條公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會(huì)的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)由各生產(chǎn)部門的部門主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作
第八條各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實(shí)施措施。
第九條本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
小公司的管理制度通用3
中小企業(yè)因?yàn)榄h(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身?xiàng)l件的特定性,所以在經(jīng)營(yíng)策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動(dòng)的寫照。
企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個(gè)良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對(duì)品牌的形象有效的整治,其次是對(duì)員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及對(duì)禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
第一部分:部門與部門間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系
一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)(見:百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
二,員工之間要倡導(dǎo)行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門內(nèi)部的職責(zé)要有個(gè)最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵(lì)超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應(yīng)做什么。
第二部分:讓個(gè)人的技術(shù)和潛力的短板得到補(bǔ)充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因?yàn)椤氨P”小,對(duì)高素質(zhì)的人才吸引力不強(qiáng),所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺(tái)讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的'業(yè)務(wù)水平。
二,管理潛力:
所謂的管理,即是對(duì)人、財(cái)、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動(dòng),是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過程中進(jìn)行成本節(jié)流,控制風(fēng)險(xiǎn)的行為。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要透過制度、人才、激勵(lì)的辦法以互動(dòng)的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過程。
三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業(yè)要具備一個(gè)既能發(fā)揮員工才干的平臺(tái),還要營(yíng)造一個(gè)能培養(yǎng)員工有獨(dú)立解決問題潛力、制定計(jì)劃和策劃經(jīng)營(yíng)潛力的舞臺(tái)。
四,社交潛力上:
中小企業(yè)因?yàn)槭鼙旧項(xiàng)l件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通潛力、周旋潛力、調(diào)節(jié)潛力上相對(duì)滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對(duì)員工進(jìn)行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交潛力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,職責(zé)心;
做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:對(duì)工作任勞任怨,堅(jiān)持不懈;敢主動(dòng)的承擔(dān)錯(cuò)誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動(dòng)性:
企業(yè)需要主動(dòng)積極的工作;主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和解決問題;主動(dòng)的學(xué)習(xí),努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調(diào)性:
能虛心的理解別人的批評(píng);能理解他人,主動(dòng)為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢(shì)品牌、廠貌廠風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時(shí)間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
四,鼓勵(lì)辦公人員日進(jìn)車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術(shù)。
五,整治車間里和廣場(chǎng)上比較混亂的整潔狀況,一個(gè)整齊而干凈的環(huán)境會(huì)令人心曠神怡。
六,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,互相間就應(yīng)是和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛。避免構(gòu)成大幫會(huì)、小團(tuán)體甚至黑勢(shì)力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,構(gòu)成和睦的共處關(guān)系。
七,透過各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等等構(gòu)成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對(duì)員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務(wù)的職責(zé)化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開會(huì)是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會(huì),但開的必須都是20分鐘的短會(huì)(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會(huì)不能成“一言堂”。開會(huì)的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進(jìn)行人與人間的溝通知識(shí)的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識(shí)的教育與培訓(xùn)。
五,建立一個(gè)完整的培訓(xùn)制度。包括文化知識(shí)的培訓(xùn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)、新員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、老員工的新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法都需要一套規(guī)范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動(dòng)的必要性:動(dòng)員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行技能競(jìng)賽、游藝比賽、競(jìng)技比賽等等活動(dòng),讓文化活動(dòng)帶動(dòng)企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺(tái);禁止員工吃殼類的東西進(jìn)廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
小公司的管理制度通用4
一、目的:為加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:租賃全體員工。
三、職責(zé):考勤記錄由內(nèi)勤負(fù)責(zé),人力資源部具有督導(dǎo)權(quán)。
四、相關(guān)規(guī)定
1、考勤制度
1)作息時(shí)間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
周六及節(jié)假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:30
2)內(nèi)勤逐日認(rèn)真記錄考勤。
a)員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退5分鐘之內(nèi)三次以下不作處罰;遲到或早退10分鐘以內(nèi)罰款10元,10-29分鐘罰款30元;遲到30分鐘以上按曠工半天處理。每月遲到或早退累計(jì)五次者(不含5分鐘內(nèi)三次)另作曠工半天處理,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);但因當(dāng)晚加班至第二天早晨而遲到,由部門經(jīng)理簽署同意意見的除外。
b)曠工一天扣除三天工資。曠工三天以上者,一年內(nèi)不予晉升或加薪。無故連續(xù)曠工三日者以自動(dòng)離職論處,全月累計(jì)曠工四日或一年曠工達(dá)七日者,予以解雇,從曠工之日起,不予結(jié)算任何工資、福利,不支付離職補(bǔ)償金。
3)工作時(shí)間外出辦公,外出前應(yīng)填寫登記表,如事先未作登記,需及時(shí)短信或其它書面形式告知市場(chǎng)內(nèi)勤外出事由,外出回來后補(bǔ)簽。市內(nèi)外出應(yīng)填寫《外出登記表》,市外外出應(yīng)填寫《出差登記表》,用車應(yīng)填寫《用車登記表》。
4)請(qǐng)假規(guī)定:
a)請(qǐng)假前須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后方可離崗。審批程序如下:
i.總監(jiān)、副總請(qǐng)假、出差:總經(jīng)理審批,人力資源部備案;
ii.主管、經(jīng)理請(qǐng)假:
3天以下(含)經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
3天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
iii.主管以下員工請(qǐng)假:
3天以下經(jīng)部門經(jīng)理審批;
4-7天經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
8天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
b)如因急病未辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)于假后上班第一個(gè)工作日內(nèi),向公司提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具建議休息的有效證明,并按規(guī)定程序進(jìn)行補(bǔ)假。
5)考勤上報(bào)規(guī)定:每月5日前將考勤表報(bào)人力資源部。
2、休假制度
請(qǐng)假類型時(shí)間提供證明備注
事假工齡未滿一年者請(qǐng)事假不能超過(或累計(jì)超過)3天/月;
工齡滿一年以上不能超過(或累計(jì)超過)7天/月請(qǐng)假條扣除全勤獎(jiǎng)及請(qǐng)假期間的.基本工資+雙休補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼
病假憑醫(yī)院蓋章的《疾病證明書》上的休息建議天數(shù)休假
疾病證明書
請(qǐng)假條無疾病證明書按事假處理
病假期間發(fā)放基本工資,扣除期間其它補(bǔ)貼,病假超過一天扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
生產(chǎn)部員工每月請(qǐng)病假不超過兩天,用加班工時(shí)抵可不扣全勤。
婚假可享受3天婚假,每滿一年增加1天,最高不超過8天。結(jié)婚證書
請(qǐng)假條不扣薪,超假按事假處理
喪假直系親屬為3天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)請(qǐng)假條不扣薪,超假按事假處理
產(chǎn)假入司滿一年后,符合國(guó)家計(jì)劃生育政策,女方產(chǎn)假90天(遇節(jié)假日不再累加),男方7天陪產(chǎn)假(含公休日)準(zhǔn)生證
出生證明
請(qǐng)假條90天帶薪工資為基本工資,超假按事假處理
哺乳假每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可推遲上班一小時(shí)或提前下班一小時(shí),享受哺乳假期限為休完產(chǎn)假后3個(gè)月不扣薪,超假按事假處理
工傷假因工負(fù)傷者因治療無法工作期間疾病證明
請(qǐng)假條按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行
年休假員工在本企業(yè)累計(jì)工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。年休假以工作日計(jì)算請(qǐng)假條不扣薪,超假按事假處理
上半年入司者,第二年可享受休假
休假期間,如因工作需要要求員工上班的,員工應(yīng)按時(shí)上班
注:
1)未請(qǐng)假、請(qǐng)假未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全部批準(zhǔn)、假期期限已到未辦理續(xù)假而未回工作崗位者以曠工論處,曠工超過三天以自動(dòng)離職論處。
2)員工因重大疾病或家庭變故,需要請(qǐng)一個(gè)月以上長(zhǎng)假者,必須先辦理離職,待事項(xiàng)完結(jié)以后,可向公司申請(qǐng)入職,公司人力資源部、分管副總、及部門經(jīng)理根據(jù)用工需求情況優(yōu)先錄用,根據(jù)其以往表現(xiàn)重新確定其工資,年序工資自重新入職起算。
3、辦公室制度
1)個(gè)人辦公區(qū)域環(huán)境要求:應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊,資料保管規(guī)范有序。
2)產(chǎn)品演示區(qū)域環(huán)境要求:演示的產(chǎn)品及配件,使用后應(yīng)及時(shí)歸還庫管或恢復(fù)原有擺放。
3)下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器,如:電燈、電腦等耗電設(shè)備。
4)辦事處倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用各種辦公資源。
5)員工在工作時(shí)間內(nèi),因私打電話必須簡(jiǎn)短,不做與工作無關(guān)的事情。
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