值班人員管理制度

值班人員管理制度（通用16篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的值班人員管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　值班人員管理制度 1

　　1、全體員工都有值班的職責(zé)和義務(wù)，值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

　　2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

　　3、值班人員要及時處理值班中遇到的情景和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時妥善處理。

　　4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火工作。

　　5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。

　　6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。

　　7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

　　8、由于本人特殊情景不能參加值班的.由本人提出書面申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

　　值班人員管理制度 2

　　電儀工程師(水務(wù))東湖高新武漢東湖高新集團(tuán)股份有限公司，東湖高新，東湖高新集團(tuán)，高新任職條件

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，電氣自動化、控制及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、對電氣、儀表、控制等專業(yè)知識精通，能獨立開展水務(wù)等相關(guān)設(shè)備電氣相關(guān)技術(shù)處理相關(guān)工作;

　　3、有過大型水務(wù)公司工程師級別工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、身體健康，能適應(yīng)長期工作。

　　值班人員管理制度 3

　　1、員工的工作語言為普通話。接聽電話時聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不裝腔作勢，聲量不得過高或過低，不得模仿他人語氣，不得以任何借口頂撞或譏諷他人。

　　2、接聽電話應(yīng)快捷(一般在三聲之內(nèi))，說話要有禮貌，多用敬語，“你好、請問、對不起、再見”不離口。拿起電話應(yīng)說：“你好，請講”，接到維修需求電話時應(yīng)主動詢問：“請問，你什么地方需要維修”記錄后應(yīng)說：“請問老師(同學(xué))貴姓”“請留下您的聯(lián)系方式�！苯勇犕戤厬�(yīng)主動說：“再見�！睉�(yīng)待對方擱下電話后才掛機(jī)。當(dāng)對方說話含糊不清時，應(yīng)說：“對不起，麻煩你再說一遍。”接到投訴電話，語氣要真誠、平和、用心傾聽，盡可能消除對方火氣，并做好詳細(xì)記錄，留下反饋的'聯(lián)系號碼，真誠地說：“對不起，這事讓你添麻煩了，我馬上匯報領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門幫你及時處理�！苯拥揭庖姟⒔ㄗh等電話，應(yīng)說：“謝謝你的意見和建議，我馬上轉(zhuǎn)告有關(guān)部門，請留下你的聯(lián)系電話�！�

　　3、值班人員忌語：“喂”，“快說”，“聽不清楚，說響點”，“這事我不知道”，“這事不歸我們管”，“說完了沒有”，“說快一點，這么羅嗦”等。

　　4、實行首問責(zé)任制。對服務(wù)對象提出的服務(wù)需求要盡量給予滿足，不得說“不知道”，確實不清楚的，也應(yīng)委婉回答或記錄在案，盡可能幫助解決。

　　值班人員管理制度 4

　　一、目的

　　為了加強(qiáng)夜間值班管理保證公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　中層及一般管理人員。

　　三、職責(zé)

　　綜合管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督值班工作的執(zhí)行情況、每月值班表的制定及值班情況的.監(jiān)督檢查、考核。值班人員負(fù)責(zé)配合保安對廠區(qū)范圍內(nèi)的檢查及反饋。

　　四、管控說明

　　1、夜間值班人員由中層領(lǐng)導(dǎo)及一般管理人員組成（不含女性、銷售員及退休返聘）。

　　2、值班室設(shè)在辦公樓三樓。

　　3、所有值班人員需按規(guī)定錄入指紋。

　　4、值班時間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區(qū)內(nèi)及各車間進(jìn)行巡查。在夜間10:00后至少進(jìn)行一次夜查。夜查內(nèi)容包括生產(chǎn)車間設(shè)備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。

　　5、值班人員應(yīng)對值班期間發(fā)生的特殊事件如實記載，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。重大事件或相關(guān)部門不能處

　　值班人員管理制度 5

　　1.瓦斯斷電儀的傳感器必須每7天至少進(jìn)行1次調(diào)校，誤差在規(guī)定的要求之內(nèi)。瓦斯斷電儀每月至少調(diào)校1次。

　　2.維修后的瓦斯斷電儀的傳感器，要送有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定，并發(fā)給合格證后方可使用。

　　3.使用的瓦斯斷電儀的傳感器，每年至少進(jìn)行1次檢定，檢定要送有資質(zhì)的單位進(jìn)行。

　　4.嚴(yán)禁在井下拆機(jī)帶電修理。

　　5.嚴(yán)禁非瓦斯斷電儀檢修工私自拆開修理、查看，儀器的保養(yǎng)、修理等工作，只有瓦斯斷電儀檢修工才能進(jìn)行。

　　6.新儀器投入使用前，要先進(jìn)行檢查、標(biāo)定，確認(rèn)符合要求以后，方可投入使用。

　　7.瓦斯斷電儀的供電電源接線，必須取自被控制開關(guān)的.電源側(cè)。

　　8.必須指定專人負(fù)責(zé)使用和維護(hù)，非工作人員不得亂動。

　　9.標(biāo)準(zhǔn)氣樣的存放使用，要符合規(guī)定要求。

　　10.備齊維修、安裝所用工具、儀器、儀表以及設(shè)備說明書和圖紙。

　　11.電網(wǎng)電壓必須與瓦斯斷電儀電源電壓相同，電網(wǎng)電壓波動不超過±15％。

　　12.備齊主機(jī)和附帶設(shè)備的連接線和維修中所需用的元器件。

　　13.本工種操作應(yīng)遵照下列順序進(jìn)行：

　　維修：儀器檢查→故障排除→修理→標(biāo)定→登記備檢。

　　安裝：儀器檢查→登記→安裝→檢查質(zhì)量→登記。

　　14.瓦斯斷電儀的調(diào)整（維修）、安裝

　�。�1）對擬安裝（新購買或收回）的瓦斯斷電儀，應(yīng)檢查其是否符合國標(biāo)GB3836 ―1983 《爆炸性能環(huán)境用防爆電器設(shè)備》的要求。還應(yīng)保證儀器外形應(yīng)無嚴(yán)重?fù)p傷變形，觀察窗、指示燈罩應(yīng)完整無缺，所有緊固件不得有松動和失落。

　　（2）按說明書連接好儀器的電源線、傳感器和斷電執(zhí)行器線。

　�。�3）接通電源，對照電路原理圖，測量電路中各點的電位，判斷故障點，排除故障。

　�。�4）瓦斯斷電儀送電后，如無異常情況，調(diào)節(jié)傳感器上調(diào)零電位器，回到“0 ”位，預(yù)熱30分鐘，再繼續(xù)逐項檢查。

　�。�5）調(diào)整“報警”點，可采用偏調(diào)法，具體操作如下：

　　①調(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值達(dá)到預(yù)設(shè)的報警點。

　�、谡{(diào)節(jié)“報警”電位器，使主機(jī)和聲光器報警，并發(fā)出紅色閃光信號和起伏的報警聲。

　�、壅{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值下降，反復(fù)調(diào)整幾次，直到調(diào)準(zhǔn)為止，返回“0 ”位。

　�。�6）調(diào)整“斷電”點和檢查復(fù)電功能，具體操作如下：

　�、僬{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值達(dá)到預(yù)設(shè)斷電點，調(diào)節(jié)“斷電”電位器，使斷電燈亮（此時主機(jī)斷電接線柱用萬用表電阻檔測量常開點為“0 ”，常閉點為“∞”）。

　　②調(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值下降，在低于報警點時，瓦斯斷電儀自動復(fù)電，斷電燈熄滅。

　�。�7）調(diào)整、維修完畢后，裝機(jī)預(yù)熱等待進(jìn)行校驗。

　�。�8）保險絲和元器件損壞時，必須用相同容量、型號的代換。

　　（9）更換黑白元件時，要更換相應(yīng)的補(bǔ)償電阻。

　　（10）電烙鐵應(yīng)有良好的接地性能，以防漏電損壞集成塊。

　�。�11）主機(jī)屬礦用隔爆兼安全火花型，維修時需保護(hù)好防爆結(jié)合面。

　　15.瓦斯斷電儀的安裝

　　（1）將校驗完畢的瓦斯斷電儀裝車運至預(yù)定安裝地點、帶齊所需工具。

　　（2）瓦斯斷電儀的安裝可以參照“機(jī)電設(shè)備安裝工”的操作規(guī)程進(jìn)行。

　　(3)瓦斯斷電儀的接線需要根據(jù)工作需要，參考接線圖進(jìn)行連接。

　�。�4）連接好以后，需進(jìn)行一次工作測試，測試合格后，方可正式投入使用。

　　16.瓦斯斷電儀的檢定應(yīng)按國家計量JJG678 ―1996（催化燃燒式甲烷測定器檢定規(guī)程）的要求由有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定。具體操作如下：

　�。�1）打開標(biāo)準(zhǔn)氣體瓶閥門，檢查瓶內(nèi)氣體壓力及接頭氣密性。

　�。�2）將被校驗瓦斯斷電儀調(diào)好機(jī)械零點，供電預(yù)熱30分鐘。

　�。�3）旋下探頭的黑元件罩，裝上帶有氣嘴的密封氣罩。

　�。�4）調(diào)整好瓦斯斷電儀電氣零點，按瓦斯斷電儀規(guī)定流量用1.0％中烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校準(zhǔn)3次，使儀器指示值與標(biāo)準(zhǔn)氣體濃度一致。

　�。�5）依次用1.0％、3.0％甲烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校驗儀器的基本誤差，應(yīng)分別不超過±0.1％、±0.3％。

　�。�6）用1.5％甲烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校驗瓦斯斷電儀的報警、斷電誤差，不越過±0.1％。

　�。�7）以上項目校驗完畢后，關(guān)閉各氣瓶閥門。

　�。�8）待回零后停電，拆除瓦斯斷電儀所有連線，上好護(hù)蓋。

　　（9）校驗完畢后，填寫維修校驗記錄。

　　17.瓦斯斷電儀的檢定條件可以參照“便攜式瓦斯報警儀檢修工”操作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　18.填寫瓦斯斷電儀安裝記錄，并填入監(jiān)控設(shè)備布置圖中。

　　19.做好交接班工作，瓦斯斷電儀臺賬要清楚、實際。

　　值班人員管理制度 6

　　為保證春節(jié)假期的施工工地的安全，保證大家過一個愉快的春節(jié)，項目部特制定以下《春節(jié)值班制度》，具體資料為：

　　1、嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，不得早退、遲到、曠工、脫崗；值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關(guān)工作。

　　2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關(guān)的事情；需要外出時，必須保證有人值班。

　　3、值班人員要重點做好重點防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的安全檢查。要進(jìn)行定時巡邏，防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災(zāi)等各項災(zāi)害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時報警，確保公司財產(chǎn)的.安全。

　　4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應(yīng)認(rèn)真檢查、登記，并進(jìn)行落鎖、關(guān)好窗戶、統(tǒng)一貼好封條；生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費現(xiàn)象。

　　5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運行及安全工作的第一職責(zé)人，必須加強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)工作的自覺性與主動性，確保水電安全、穩(wěn)定運行。注意節(jié)儉用電，防止發(fā)生火災(zāi)或者電線短路。

　　6、值班人員不得留宿外來人員；不準(zhǔn)無關(guān)人員在值班場所逗留。

　　7、值班期間必須保證手機(jī)24小時暢通。遇到突發(fā)及重大情景時，必須報告上級領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時處理措施，進(jìn)取處置。

　　8、要堅守崗位，不得擅離職守，做好值班期間的工作。違反值班制度，視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責(zé)。

　　9、春節(jié)值班時間為20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　值班人員管理制度 7

　　一、值班安排

　　1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協(xié)調(diào)落實力度、

　　2、值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期間為15：00）及17：30（6月1日～9月30日期間為18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

　　3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護(hù)理總值班由護(hù)士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、

　　4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進(jìn)行培訓(xùn)；值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室、

　　二、值班人員職責(zé)

　　1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時事宜，及時處置突發(fā)、重大事件，傳達(dá)上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院安全、

　　2、接聽值班電話、值班人員應(yīng)及時、認(rèn)真接聽值班電話，語言文明，禮貌應(yīng)答，對所反映的問題要認(rèn)真按有關(guān)程序報告處理，不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的，應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批、一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系；涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系；涉及舉報、投訴的來電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

　　3、及時接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間、需要立即辦理的`文電，值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)，并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時辦理；不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理、

　　4、做好值班記錄、值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項，所記事項應(yīng)當(dāng)按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標(biāo)明序號、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時接班，如因故無法按時接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期、當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項、接班人員要認(rèn)真逐項辦理需續(xù)辦事項，并記錄辦理情況、

　　三、值班應(yīng)急處置

　　1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

　　2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

　　3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知安全辦（保衛(wèi)科）、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

　　4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、四、值班紀(jì)律

　　1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談，不得將無關(guān)人員帶入值班室、

　　2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天、

　　3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生、

　　4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、

　　值班人員管理制度 8

　　為了加強(qiáng)對輔導(dǎo)員辦公室學(xué)生干部值班的日常管理，維持正常工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立系辦公室的良好形象，現(xiàn)制定本制度。本制度包括一下部分：

　　一、基本制度

　　第一條值班人員儀容端莊，微笑服務(wù)，舉止文明、習(xí)慣使用禮貌用語。

　　第二條請愛護(hù)辦公室的一切公物，保持辦公室的清潔。

　　第三條請保持辦公室安靜，不要大聲喧嘩，不干擾他人辦公。

　　第四條不要在辦公室內(nèi)大聲聊電話或吃早餐等。

　　第五條請節(jié)約用電，最后離開者請負(fù)責(zé)關(guān)掉電源和鎖好門窗。

　　第六條所有值班人員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室財物，任何人不得把辦公用品據(jù)為己有。

　　第七條辦公室鑰匙要保管好，不得隨意外借，否則后果自負(fù)。

　　第八條使用辦公室計算機(jī)后應(yīng)刪除自己的文件，不要隨意在桌面擺放文件

　　二、值班制度

　　第一條值班時間安排

　　1、第1/2節(jié)課8：309：50；第3/4節(jié)課9：5012：00；第5/6節(jié)課2：404：15；第7/8節(jié)課4：155：30；晚上8：009：30。上一班次的'值班人員離開前電話通知下一班次的值班人員，若晚上8：00到達(dá)。輔導(dǎo)員辦公室老師不在應(yīng)電話聯(lián)系當(dāng)天值班老師。

　　2、周一到周五全天安排值班，周六周日晚上安排值班。節(jié)日假期值班安排以當(dāng)周值班表公示為準(zhǔn)。

　　3、各部長負(fù)責(zé)通知、督促本部門干事完成值班工作。

　　第二條值班要求

　　1、值班人員值班應(yīng)主動向輔導(dǎo)員老師問好，示意自己當(dāng)天值班。

　　2、如值班者確實有事，請?zhí)崆耙惶煜蜣k公室或輔導(dǎo)員鄺老師請假，方便必要時人員調(diào)整。值班人員必須按時到崗，及時簽到，不得無故早退遲到。

　　3、值班人員負(fù)責(zé)完成輔導(dǎo)員交代的工作，若輔導(dǎo)員無安排工作可在辦公室學(xué)習(xí)，禁止進(jìn)行與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的娛樂活動，如上網(wǎng)聊天、看視頻等。

　　4、晚上的值班人員結(jié)束值班工作前簡單打掃辦公室。

　　5、請值班人員如實填寫《值班登記表》

　　6、如有來訪者，請值班人員熱情接待，并做好記錄。

　　三、考核制度

　　值班人員的出勤情況和態(tài)度表現(xiàn)將作為評優(yōu)、選拔工作的參考，學(xué)生會辦公室會定期考核并匯總情況。

　　值班人員管理制度 9

　　一、目的.

　　為了確保夜間生產(chǎn)正常穩(wěn)定運行以及出現(xiàn)問題能及時予以解決處理，現(xiàn)特制定夜間值班制度：

　　二、適用范圍

　　本制度適用于華泰焦化一廠所有夜間值班人員。

　　三、內(nèi)容

　　1.值班時間：每日下午下班至次日早8：00。

　　2.值班地點：焦化一廠廠內(nèi)

　　3.值班人員：根據(jù)辦公室每月編排的干部夜間值班表執(zhí)行

　　4.值班要求：

　　1）廠部、科室、車間所有領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)必須24小時開機(jī)。

　　2）廠部（科室）值班領(lǐng)導(dǎo)每天晚上20：00到公司四樓總調(diào)會議室開會。

　　3）車間值班人員每晚20：30在焦化廠值班領(lǐng)導(dǎo)辦公室開碰頭會。

　　4）科室、車間值班人員必須按值班表安排執(zhí)行，當(dāng)天下午不準(zhǔn)離開廠區(qū)，若有事必須給當(dāng)天廠部值班領(lǐng)導(dǎo)請假，給調(diào)度室打招呼，并找替班人，調(diào)度室做好記錄。若出現(xiàn)值班人員調(diào)整，未向調(diào)度室打招呼，罰款其50元。

　　5）生產(chǎn)正常運行出現(xiàn)變化，車間要及時匯報調(diào)度室，調(diào)度室第一時間匯報給廠值班領(lǐng)導(dǎo)，再根據(jù)情況匯報總調(diào)。

　　6）當(dāng)出現(xiàn)影響生產(chǎn)正常運行，需要調(diào)集人員積極處理故障（不值班人員要隨叫隨到）。

　　7）廠部值班必須檢查生產(chǎn)情況、勞動紀(jì)律，所查問題記錄詳細(xì)，次日晨會通報檢查問題。

　　8）廠部、科室人員值班后不休息，車間值班人員次日下午車間生產(chǎn)工作安排好的情況下，經(jīng)主管廠長批準(zhǔn)同意，可以休息半天。此規(guī)定從下發(fā)之日開始執(zhí)行。

　　值班人員管理制度 10

　　值班人員由售后部前臺業(yè)務(wù)和車間有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非正常營業(yè)期間的業(yè)務(wù)咨詢、緊急救援和臨時事宜。

　　一、值班時間：正常營業(yè)時間以外的業(yè)務(wù)事宜均由值班人員負(fù)責(zé)。

　　二、值班人員應(yīng)注意維護(hù)公司形象，接聽電話、回答咨詢要主動熱情規(guī)范，特別對需外出救援的客戶要熱情友好，不得推三阻四。

　　三、外出救援必須統(tǒng)一穿著工服，佩戴胸牌。

　　四、做好電話接聽記錄，及時把客戶要求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。外出救援完成后，要及時填寫《外出救援單》，并請客戶確認(rèn)。準(zhǔn)確及時地做好結(jié)帳。嚴(yán)禁向客戶索取小費。

　　五、值班期間擅離職守，按曠工處理。非公司人員不得進(jìn)入店內(nèi)逗留。保持好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　六、值班期間嚴(yán)禁飲酒，聚眾賭博。

　　七、公司車輛僅限救援及業(yè)務(wù)需要使用，嚴(yán)禁挪作他用。

　　八、嚴(yán)格按值班表值班，因故不能值班的`，應(yīng)事先向服務(wù)經(jīng)理報告批準(zhǔn)后請他人代理。

　　九、值班人員應(yīng)將值班時處理的事項填寫報告表，以便備查。

　　十、做好出車記錄，完整填寫出車時間，返回時間，出車人，乘車人。

　　十一、遵守交通法規(guī)，杜絕違章。

　　值班人員管理制度 11

　　為維護(hù)單位正常的工作秩序，確保單位有一個安全、整潔、文明、高效的.辦公環(huán)境，特制定本制度。

　　1、門衛(wèi)實行值班制度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅守崗位，未經(jīng)許可不得擅自離崗。

　　2、提高安全防范意識，作好防火、防盜工作，對尋釁鬧事、威脅單位安全、擾亂正常辦公秩序的人員，門衛(wèi)應(yīng)及時采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時處理或報告、報警。

　　3、認(rèn)真做好外來人員的檢查登記工作。外來人員憑身份證等有效證件登記后，方可進(jìn)入。來訪人員要求會見院領(lǐng)導(dǎo)的，需與院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，經(jīng)同意后，方可登記進(jìn)入。

　　4、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入院內(nèi)。禁止外來人員在單位內(nèi)推銷商品、收購廢書廢報、廢舊物品。

　　5、每天認(rèn)真做好單位庭院、各辦公樓、衛(wèi)生間的衛(wèi)生，及時清運垃圾，保持辦公區(qū)無雜物、紙屑及其他垃圾，做好全天保潔。

　　6、認(rèn)真做好單位院落的花草樹木的澆灌管理。

　　7、每天負(fù)責(zé)全院報刊、信件的分發(fā)，做到準(zhǔn)確無誤，不得遺漏丟失。

　　值班人員管理制度 12

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

　　一、值班人員的主要職責(zé)。負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題；負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)其他臨時交辦的`工作。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。

　　四、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當(dāng)時解答的問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　五、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。

　　六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。

　　七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作，值班過程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。

　　九、對值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負(fù)責(zé)人在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎；對無故不到崗人員，在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎和當(dāng)日值班費，一個季度內(nèi)累計達(dá)到兩次，取消值班資格。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　值班人員管理制度 13

　　為加強(qiáng)分局安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)分局各人員的安全意識，保證分局財產(chǎn)和各項資料的.安全，制定本制度。本制度適用于分局所有人員，分局長室負(fù)責(zé)按人員提出分局安全值班名單。

　　1、分局長室明確一名分局長負(fù)責(zé)分局的具體安全保衛(wèi)工作。

　　2、負(fù)責(zé)分局具體安全保衛(wèi)工作的分局長負(fù)責(zé)制定分局值班表，采取按月輪換，在分局內(nèi)部張貼，召開專題會議宣布，并對大家進(jìn)行安全知識教育，培養(yǎng)防火、防水、防盜等安全防范意識。

　　3、值班實行雙人值班制度，一人住傳達(dá)室，一人住值班室，所有值班人員都必須按值班表要求的時間在崗值班，不得擅自調(diào)整。特殊情況，值班人員要調(diào)整班次的，報分管局長統(tǒng)一安排、調(diào)整。國家法定節(jié)假日，分管局長提前提出節(jié)假日安全值班表，報分局長室確定后與每位人員見面，并上報區(qū)局。

　　4、值班人員必須堅守崗位，按創(chuàng)安要求和分局的規(guī)定，進(jìn)行安全巡邏和安全設(shè)施、水電設(shè)施、門窗現(xiàn)狀檢查，并認(rèn)真、如實做好安全檢查和值班記錄等。

　　5、值班人員交接班必須履行簽字和移接交制度，日常工作時間由辦稅服務(wù)廳值班長負(fù)責(zé)監(jiān)交。

　　6、值班人員應(yīng)保證分局值班電話暢通，不得在值班時間占用電話。

　　7、值班人員遇到異常情況應(yīng)及時向分管局長或分局長匯報，確保異常情況能得到及時處理。

　　8、分局不定期對值班情況進(jìn)行檢查，如未按時到崗或要求時間不在崗的人員，除按考勤的有關(guān)規(guī)定處理外，如出現(xiàn)安全責(zé)任事故，視情況做如下處理：

　�。�1）如值班人員在崗，發(fā)現(xiàn)了安全隱患、事故并立即采取了阻止事故進(jìn)一步發(fā)展的措施，則免于追究責(zé)任；

　�。�2）如值班人員在崗，安全責(zé)任事故、隱患發(fā)生了而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了而沒有及時報告處理，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個月至半年崗位津貼；

　�。�3）如值班人員空崗，發(fā)現(xiàn)一次考核扣10分，發(fā)生了安全責(zé)任事故，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個季度至全年崗位津貼，正式人員年度考評做不稱職處理，臨時人員作辭退處理。

　　9、本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　值班人員管理制度 14

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作，規(guī)范工作程序，切實提高應(yīng)急值班工作水平，特制定本制度。

　　第一條應(yīng)急值班室，履行值守應(yīng)急，信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用，實行24小時值班制度，保障應(yīng)急工作正常有序運轉(zhuǎn)。

　　第二條及時接聽電話和接受網(wǎng)絡(luò)、傳真，掌握鎮(zhèn)域相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。辦理向縣政府報告應(yīng)急重大、重特大突發(fā)公共事件。

　　第三條值守應(yīng)急管理工作要準(zhǔn)確、及時、保密、文明。值班員必須嚴(yán)格按照黨的政策和國家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，既有原則性又具有靈活性，圍繞政府中心工作，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　第四條值班員應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，應(yīng)有高度的責(zé)任心和政治敏感性，應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化、熱情周到、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，具備一定政策理論水平、文字綜合能力和應(yīng)急處置能力。

　　第五條值班室工作人員要開通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請人代班、換班或請假時，須經(jīng)值班室負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)。

　　第六條在值班工作中，值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報告。

　　第七條值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。

　　第八條在處置緊急重大情況中，值班員要認(rèn)真研判，及時報告。對特別重大，重大突發(fā)事件信息，以及事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感地區(qū)、時間或可能演化為特別重大、重大環(huán)境突發(fā)事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右。特別是在事發(fā)初期，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，做好組織協(xié)調(diào)工作，籌建指揮中心，必要時現(xiàn)場設(shè)立專線電話。始終堅持“快速、準(zhǔn)確、周密”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的各項規(guī)定。

　　第九條值班員要將突發(fā)事件的事發(fā)時間、地點、基本內(nèi)容、記錄準(zhǔn)確后，要進(jìn)一步詳細(xì)了解事故的`基本情況，如事故的性質(zhì)、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度等，便于向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報。

　　第十條快速傳遞信息。值班員在受理公共突發(fā)事件信息后，要迅速按程序報主管領(lǐng)導(dǎo)，填寫《值班信息》，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神快速傳達(dá)到相關(guān)部門和單位。

　　第十一條突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急值班室立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，成為連接上下的通訊樞紐，保證領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮靈便，各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備好赴現(xiàn)場的車輛；攜帶好無線通訊等應(yīng)急設(shè)備。

　　第十二條值班員在處置過程中，要及時報告事件的處置進(jìn)展情況，值班員要做好交接班時的值班記錄，防止突發(fā)事件處置斷檔。

　　值班人員管理制度 15

　　一、前期準(zhǔn)備工作

　　1、值班教師應(yīng)提前了解上晚自習(xí)的學(xué)員基本信息，晚自習(xí)時間，地點。

　　2、值班教師在晚自習(xí)開始時需要核對學(xué)員是否全部來齊，如果發(fā)現(xiàn)10分鐘內(nèi)沒有來，需要打電話給其家長或本人，并在值班表的備注中做相關(guān)記錄。

　　二、中期輔導(dǎo)工作

　　1、了解學(xué)員的作業(yè)情況，并記錄其作業(yè)信息。在晚自習(xí)結(jié)束時需要填寫每個學(xué)員的.作業(yè)完成情況。

　　2、保持教室的安靜，學(xué)員不得大聲喧嘩，不得在教室中嬉戲，教師需要時刻在教室中并與35分鐘內(nèi)巡視一次，不得擅自離開教室，不得隨意打罵學(xué)生，或與學(xué)生一起嬉戲。不得在教室內(nèi)聽歌或看電影等做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。

　　3、必須及時并耐心的解決學(xué)員的學(xué)習(xí)問題，不得不予理睬，或用譏諷的語氣回答問題，更不得直接告訴答案。

　　4、學(xué)員完成作業(yè)時教師需要嚴(yán)格檢查作業(yè)，不得漏檢，不檢或隨意檢查；檢查過程中如果發(fā)現(xiàn)有問題。應(yīng)及時指出，并引導(dǎo)學(xué)員做出正確答案，在全部檢查后由本人簽字。

　　三、后期結(jié)束工作

　　1、學(xué)員離開后由值班教師引導(dǎo)在輔導(dǎo)效果評價表上填上相應(yīng)的信息。

　　2、小學(xué)生離開時需要由家長來接，如果家長沒有來接，則必須電話告之家長確定其離開教室時間。如果有家長叮囑則盡力完成。

　　3、值班人員下班需確保中心內(nèi)所有門窗、開關(guān)正常關(guān)閉。

　　值班人員管理制度 16

　　為規(guī)范辦公室學(xué)生干部值班行為，提高工作效率和水平，特制定本制度。

　　第一條各值班人員每人每學(xué)期初始分?jǐn)?shù)為100分。每次得分由辦公室根據(jù)值班記錄本及老師對工作的滿意程度評定，同時辦公室記錄每人每周得分情況，期終予以總結(jié)評定。

　　第二條值班期間值班人員必須著裝整齊，同時維持教師辦公室的干凈整潔，協(xié)助老師處理相關(guān)事務(wù)，無故不服從安排者，扣10分。

　　第三條每天最后一班值班人員，有義務(wù)清理值班室內(nèi)衛(wèi)生，關(guān)燈關(guān)窗鎖門，倒掉垃圾。最后一班后辦公室臟亂者，扣10分。

　　第四條值班人員按照要求做好值班記錄工作，記錄本應(yīng)在當(dāng)次班該完成，無故未完成者，扣5分。

　　第五條值班人員沒有請假而不來值班者，扣10分；值班人員無故遲到或者早退者，扣5分；值班期間無故外出不在值班室者，扣5分；若因事不能來值班者，需打電話向老師說明原因，同時須找人換班。

　　第六條學(xué)期末將個人得分情況結(jié)合分團(tuán)委學(xué)生會干部管理制度進(jìn)行獎懲評定。結(jié)果將記錄檔案，以供評優(yōu)參考。期末總評不及格（小于60分）者取消學(xué)生干部評優(yōu)資格。

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