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      2. 樣品管理制度

        時(shí)間:2023-01-15 10:39:54 制度 我要投稿

        樣品管理制度

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的樣品管理制度,歡迎大家分享。

        樣品管理制度

        樣品管理制度1

         。1)需對(duì)每件樣品進(jìn)行登記,內(nèi)容包括委托單位名稱(chēng)、樣品數(shù)量、樣品名稱(chēng)、取樣地點(diǎn)、試驗(yàn)項(xiàng)目、登記日期、送樣人、接收人。

          (2)試驗(yàn)人員在登記樣品時(shí),就應(yīng)根據(jù)其試驗(yàn)項(xiàng)目,來(lái)初步判斷樣品數(shù)量是否滿(mǎn)足要求。

          (3)登記單應(yīng)放在樣品的醒目位置,樣品擺放應(yīng)有序。

         。4)每種樣品盡可能一次取出,如需要分批做試驗(yàn),應(yīng)考慮每次取樣是否有代表性。

          (5)試驗(yàn)完畢后,有特殊需要的樣品應(yīng)留樣備查,如無(wú)特殊需要,應(yīng)將剩余樣品清理掉。

        樣品管理制度2

          1目的

          為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追溯性,便于抽查、復(fù)查,滿(mǎn)足監(jiān)督管理要求、分清質(zhì)量責(zé)任,特制定本管理制度。

          2采樣管理要求

          2.1采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。

          2.2取樣前,根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。

          2.3取樣完畢后,做好現(xiàn)場(chǎng)取樣記錄,貼好樣品標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)容包括:樣品名稱(chēng)、來(lái)源、采樣日期和時(shí)間、采樣者等。

          2.4采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存,以防氧化變質(zhì)和污染。

          3留樣管理要求

          3.1樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé),在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管好樣品。

          3.2、保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時(shí)密封以防變質(zhì),保留的樣品要做好標(biāo)識(shí),要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。

          3.3、樣品保留量要要根據(jù)樣品全分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200ml;固體成品或原料保留300克。

          3、過(guò)程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊情況保留24小時(shí)。

          3.5、外購(gòu)原材料、樣品保留四個(gè)月。

          3.6、成品樣品:保留四個(gè)月。

          3.7、樣品過(guò)保存期后,根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿(mǎn)產(chǎn)品質(zhì)量已變質(zhì),應(yīng)作報(bào)廢處理。

          4留樣間管理要求

          4.1留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專(zhuān)用。

          4.2留樣瓶、袋要封好口,標(biāo)識(shí)清楚齊全。

          4.3樣品要分類(lèi)、分品種有序擺放。

          4.4保持留樣間衛(wèi)生清潔,樣品室由化驗(yàn)員管理。

        樣品管理制度3

          1、目的

          保證樣品的準(zhǔn)確性,滿(mǎn)足檢測(cè)工作的需要。為檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性提供基礎(chǔ)保證。

          2、適用范圍

          適用于化驗(yàn)室檢測(cè)樣品的質(zhì)量控制。

          3、職責(zé)

          采樣人員負(fù)責(zé)對(duì)樣品的采樣、管理、發(fā)放、回收和處理。

          4、工作程序

          4.1采樣方法、數(shù)量須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(人工采樣應(yīng)先將采樣容器用水樣反復(fù)沖洗三次以上)。

          4.2采集的樣品應(yīng)及時(shí)貼寫(xiě)標(biāo)簽,如實(shí)填寫(xiě)采集現(xiàn)場(chǎng)記錄單。

          4.3委托樣品必需填寫(xiě)委托人,經(jīng)運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理同意方可受理檢測(cè)工作。

          4.4樣品容器應(yīng)清潔干凈,容器材質(zhì)要符合檢測(cè)分析要求。

          4.5需現(xiàn)場(chǎng)處理(如加濃硫酸固定)的樣品,采樣人員按有關(guān)規(guī)定處理。

          4.6樣品應(yīng)妥善運(yùn)輸,專(zhuān)人在限定時(shí)間送到實(shí)驗(yàn)室,防止因碰撞而導(dǎo)致?lián)p失或粘污;水樣如必須在特定的環(huán)境條件下儲(chǔ)存或處置,則應(yīng)對(duì)這些條件加以維持、監(jiān)控和記錄。

          4.7樣品分發(fā)時(shí),接收者和送樣者要認(rèn)真核對(duì),驗(yàn)收登記,專(zhuān)柜存放,填寫(xiě)樣品流轉(zhuǎn)單后移交檢測(cè)室檢測(cè)。

          4.8需保存樣品,應(yīng)按檢測(cè)分析要求選擇必要的保存方法。

          4.9接收化驗(yàn)水樣時(shí),應(yīng)記錄其狀態(tài),并標(biāo)識(shí),保證在任何時(shí)候?qū)λ畼拥淖R(shí)別不發(fā)生混淆。

          4.9異常現(xiàn)象樣品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行登記,保存留樣,逾期方可處理。

          5、相關(guān)文件

          6、相關(guān)記錄

          7、化驗(yàn)室水樣記錄

        樣品管理制度4

          (一)需對(duì)每件樣品進(jìn)行登記,內(nèi)容包括委托單位名稱(chēng)、樣品數(shù)量、樣品名稱(chēng)、取樣地點(diǎn)、試驗(yàn)項(xiàng)目、登記日期、送樣人、接收人。

          (二)試驗(yàn)人員在登記樣品時(shí),就應(yīng)根據(jù)其試驗(yàn)項(xiàng)目,來(lái)初步判斷樣品數(shù)量是否滿(mǎn)足要求。

          (三)登記單應(yīng)放在樣品的醒目位置,樣品擺放應(yīng)有序。

          (四)每種樣品盡可能一次取出,如需要分批做試驗(yàn),應(yīng)考慮每次取樣是否有代表性。

          (五)試驗(yàn)完畢后,有特殊需要的樣品應(yīng)留樣備查,如無(wú)特殊需要,應(yīng)將剩余樣品清理掉。

        樣品管理制度5

          (1)樣品保管室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

          (2)試樣的采集,不同材料不同的要求,應(yīng)按照相關(guān)試驗(yàn)規(guī)程規(guī)定現(xiàn)行取樣。

          (3)取樣人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)樣品的名稱(chēng)、規(guī)格、使用部位、產(chǎn)地及送樣日期、數(shù)量是否符合取樣數(shù)量。

          (4)保管員必須對(duì)取樣的材料編號(hào)登記,在標(biāo)簽上著注明材料名稱(chēng)產(chǎn)地、使用部位、里程樁號(hào)、送樣日期、送樣人。

          (5)樣品應(yīng)列架分類(lèi)管理,未檢,已檢應(yīng)有明顯標(biāo)志,不同單位取樣的樣品應(yīng)有區(qū)分的標(biāo)志,分開(kāi)存樣。

          (6)樣品保管員應(yīng)將環(huán)境條件符合該樣品的儲(chǔ)存要求,不使樣品變質(zhì)和損壞,不使其降低或喪失性能。

          (7)試樣在存放期間應(yīng)免受風(fēng)吹,日曬,雨淋。

          (8)樣品的檢后處理及備用的樣品的處理應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定存放。

          (9)做好樣品室的防火及防盜工作。

          (10)破壞性檢測(cè)后的樣品,確認(rèn)試樣方法,檢測(cè)儀器,檢測(cè)環(huán)境,檢測(cè)結(jié)果無(wú)誤后,才準(zhǔn)撤離試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。

        樣品管理制度6

          1目的

          為加強(qiáng)公司對(duì)樣品領(lǐng)用的管理,規(guī)范和約束樣品的領(lǐng)用工作,制定本制度。

          2適用范圍

          本制度規(guī)定了樣品發(fā)放的一般程序,及具體領(lǐng)用樣品所必須履行的手續(xù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于樣品灌裝和領(lǐng)用的全體人員。

          3職責(zé)

          3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)大樣品發(fā)樣的審批工作;

          3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的審批及大樣的初審;

          3.3業(yè)務(wù)代表/部門(mén)對(duì)所領(lǐng)用樣品及所造成的后果負(fù)責(zé);

          3.4銷(xiāo)售管理部負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的日常管理工作

          3.5儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)樣品的灌注和發(fā)送

          4管理要求

          4.1凡是要求領(lǐng)用樣品的人員/部門(mén),必須向銷(xiāo)售管理部申領(lǐng)并填寫(xiě)《樣品需求單》(見(jiàn)附表一)。

          4.1.1必須注明所需樣品的單位名稱(chēng)、接收部門(mén)、接收人等。

          4.1.2寫(xiě)明所需樣品的型號(hào)、數(shù)量、填單人的簽名(如遇業(yè)務(wù)代表或工程師出差在外,應(yīng)由銷(xiāo)售內(nèi)勤填單,并代簽名)、日期等。

          4.1.3自帶樣品也需填寫(xiě)。

          4.2對(duì)于新建業(yè)務(wù)的單位,需提供該客戶(hù)的詳細(xì)資料。

          4.2.1基本資料:?jiǎn)挝幻Q(chēng)、地址、郵政編碼、電話(huà)、傳真、電子信箱、聯(lián)系人、部門(mén)、職務(wù)等;

          4.2.2客戶(hù)介紹:公司簡(jiǎn)介、主營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌產(chǎn)品、銷(xiāo)售規(guī)模、發(fā)展方向等;

          4.2.3產(chǎn)品分析:客戶(hù)目前香精的使用情況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)向、該樣品對(duì)于客戶(hù)的前景預(yù)期等;

          4.2.4其他:如客戶(hù)的配合程度、需求的緊迫性、客情關(guān)系描述等。

          4.3新產(chǎn)品發(fā)樣

          4.3.1第一次發(fā)放樣必須憑總工程師簽發(fā)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單,由銷(xiāo)管部登記(開(kāi)發(fā)人、產(chǎn)品型號(hào)、品質(zhì)、發(fā)樣日期)后,才可發(fā)樣。

          4.3.2需限制發(fā)樣的新產(chǎn)品,憑總經(jīng)理簽字的書(shū)面工作聯(lián)系單辦理。

          4.4審批

          4.4.1樣品凈含量需要30g/瓶裝或需要一個(gè)樣品灌裝100g(不含100g)以上者,需報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。

          4.4.2新產(chǎn)品需要發(fā)樣品,先填寫(xiě)新樣品發(fā)樣單(附表2),報(bào)區(qū)域經(jīng)理初審,報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。

          4.5灌注和發(fā)送

          4.5.1儲(chǔ)運(yùn)部樣品間工作人員負(fù)責(zé)樣品的灌注(一個(gè)工作日完成,如需延長(zhǎng)時(shí)間,向銷(xiāo)管部申請(qǐng)確認(rèn)),并協(xié)助發(fā)樣。

          4.5.2根據(jù)《樣品需求單》灌樣,并注意查看產(chǎn)品批號(hào)和品質(zhì)。樣品品質(zhì)須符合質(zhì)量要求,標(biāo)簽打印正確、粘貼整潔。

          4.5.3協(xié)助銷(xiāo)售管理部做好樣品的發(fā)放工作(隨貨或快寄)。并將樣品清單放入樣品箱內(nèi)。

          4.5.4每天將當(dāng)日所灌裝的樣品分單位輸入電腦,供銷(xiāo)售管理部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

          4.6日常管理

          4.6.1新產(chǎn)品.100g以上的大樣以及客戶(hù)試驗(yàn)性樣品,原領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))須每周反饋一次信息給銷(xiāo)售管理部,直至得到客戶(hù)使用結(jié)果為止。

          4.6.2樣品間工作人員要保持樣桶整潔、存放有序

          4.6.3任何人不得私自進(jìn)入樣品灌裝間灌取樣品或打印樣品標(biāo)簽。

          4.6.4領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))未能按照上述規(guī)定執(zhí)行的,儲(chǔ)運(yùn)部樣品間及銷(xiāo)售管理部有權(quán)拒絕灌樣和發(fā)樣。

          4.6.5已進(jìn)入公司淘汰產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,一律不得發(fā)樣,樣品間工作人員應(yīng)及時(shí)將樣桶從貨架上清離。

          4.6.6樣品重新生產(chǎn),由車(chē)間領(lǐng)用人員登記簽字。返還樣品間做樣品用時(shí),須進(jìn)行錄入登記。

          4.6.7樣品間工作人員如發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量變異,可先提請(qǐng)檢驗(yàn)室檢驗(yàn),如確定變異,則須填寫(xiě)報(bào)損表,報(bào)生產(chǎn)副總審批。

        樣品管理制度7

          為確保公司產(chǎn)品留樣樣品質(zhì)量安全,嚴(yán)格留樣樣品獲取、存留、保管、使用管理,特制訂本制度。

          1產(chǎn)品留樣工作由配送中心/檢測(cè)站確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),兼職亦可。

          2留樣種類(lèi)及要求

          2、1發(fā)貨留樣

          將每批配送品抽取規(guī)定數(shù)量作為留樣樣品,留樣樣品不得少于1個(gè)單位,將留樣擺放于避光,溫度適宜的貨架上。包裝袋上必須清晰可見(jiàn)來(lái)樣日期。

          2、2來(lái)貨留樣

          將每批來(lái)貨物按要求抽樣,并作為來(lái)貨留樣。留樣樣品不得少于200g/200ml,固體來(lái)貨外層用自封袋裝,內(nèi)層用真空袋密封;液體來(lái)貨用玻璃瓶盛裝加蓋密閉;貼來(lái)貨標(biāo)簽,標(biāo)簽上注明來(lái)貨單位、樣品名稱(chēng)、型號(hào)、來(lái)樣批號(hào)、來(lái)樣日期等內(nèi)容。

          3留樣的保存

          a)留樣應(yīng)分類(lèi)編號(hào)并建立臺(tái)帳利于查詢(xún)。

          b)當(dāng)月留樣應(yīng)分類(lèi)存放于留樣架上。樣品的

          存放應(yīng)該是有序的、整潔的。

          c)專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)每月樣品進(jìn)行收集、歸整,并轉(zhuǎn)存到樣品庫(kù)房中。轉(zhuǎn)存到樣品庫(kù)房中的樣品應(yīng)該分類(lèi)集中管理。存放樣品的包裝上應(yīng)該醒目地標(biāo)識(shí)出樣品名稱(chēng)、編號(hào)等內(nèi)容,便于查找。

          d)所有留樣樣品存放在室溫干燥條件下。

          4留樣樣品的使用

          留樣使用后,樣品必須保證標(biāo)識(shí)完好并按原包裝要求密封好,盡快放回原處。

          5保存期

          a)發(fā)貨留樣的收存期為1年;

          b)來(lái)貨留樣的收存期為1年;

          c)來(lái)樣留樣的收存期為2年;

          d)送樣留樣的收存期為1年;

          6留樣的銷(xiāo)毀

          對(duì)超過(guò)收存期的樣品進(jìn)行銷(xiāo)毀,必須填寫(xiě)《報(bào)廢(銷(xiāo)毀)申請(qǐng)單》,報(bào)主管部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)審批。同意銷(xiāo)毀后,填寫(xiě)《報(bào)廢(銷(xiāo)毀)申請(qǐng)單》,記錄好銷(xiāo)毀樣品種類(lèi)、樣品名稱(chēng)、型號(hào)、編號(hào)或批號(hào)、銷(xiāo)毀時(shí)間、銷(xiāo)毀方式等內(nèi)容。樣品的銷(xiāo)毀部門(mén)主管必須在場(chǎng),且要有銷(xiāo)毀監(jiān)督人。

        樣品管理制度8

          一、目的

          為了加強(qiáng)和規(guī)范公司對(duì)樣品存檔和領(lǐng)用的管理,使樣品保持其有效性、統(tǒng)一性和特殊性,特制定此規(guī)定。

          二、適用范圍

          適用于本公司質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部和銷(xiāo)售部等對(duì)樣品的存檔和領(lǐng)用。

          三、職責(zé)

          1、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)樣品的日常管理及發(fā)放審批工作;

          2、質(zhì)檢部主任負(fù)責(zé)重要樣品發(fā)放的審批工作;

          3、生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)保證樣品存檔所需數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性;

          4、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用樣品的維護(hù)工作(指內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品),并及時(shí)歸還;

          四、樣品的保存

          公司的實(shí)物樣品存放于公司樣品室,由質(zhì)檢部統(tǒng)一采集、管理和處置。

          五、公司樣品的基本構(gòu)成

          公司的樣品有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品和對(duì)外展示樣品之分。

          1】?jī)?nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品

          1)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品作為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)物存檔和文字存檔相結(jié)合的形式存在,是在以美國(guó)原有樣品的基礎(chǔ)上添加了本公司近年來(lái)生產(chǎn)和研發(fā)的新產(chǎn)品取樣構(gòu)成,它的內(nèi)容涵蓋了三大原材料的規(guī)格,生產(chǎn)

          過(guò)程數(shù)據(jù)(生產(chǎn)技術(shù)部提供)以及后處理加工等以備為日后生產(chǎn)提供準(zhǔn)確可靠的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。

          2)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的存檔方式

          存檔方式分為實(shí)物存檔和電子存檔兩類(lèi)。

          電子存檔內(nèi)容包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、原材料的規(guī)格、生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的后處理以及產(chǎn)品進(jìn)行各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄。

          2】對(duì)外展示樣品

          1)對(duì)外展示樣品主要是以實(shí)物樣式呈現(xiàn)在顧客面前,為客戶(hù)要求產(chǎn)品的品質(zhì)判定、色樣、花型提供對(duì)比參照,從中挑選出符合顧客要求的產(chǎn)品,以制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。

          2)對(duì)外展示樣品的分類(lèi)

          對(duì)外展示樣品也分為電子存檔和實(shí)物存檔。因?yàn)檎掌菀壮霈F(xiàn)色差,所以電子存檔現(xiàn)只以花型為主,可為遠(yuǎn)距離的顧客在挑選花型時(shí)提供產(chǎn)品照片。

          實(shí)物存檔按照功能分現(xiàn)為家居裝飾、汽車(chē)裝飾、地毯三大類(lèi)。

          按照制作工藝又可分為空氣壓花、熱油輥壓花、平絨、絨上絨和印染五大類(lèi)型。

          六、樣品的采集

          在公司科研成功并生產(chǎn)出新型產(chǎn)品后,由采樣員對(duì)符合各項(xiàng)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品,按照一定的樣品采集操作規(guī)程進(jìn)行樣品的采集。

          采集后的樣品實(shí)物存放于樣品室內(nèi),樣品上依次注明產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)

          品的批次、所用原材料的規(guī)格、生產(chǎn)日期、各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)(由生產(chǎn)技術(shù)部提供)等。產(chǎn)品的相應(yīng)電子數(shù)據(jù)信息存于公司產(chǎn)品信息庫(kù)內(nèi)。

          七、外寄樣品的管理

          質(zhì)檢部在接到銷(xiāo)售部的備樣通知單后,根據(jù)要求及時(shí)準(zhǔn)備所需樣品,對(duì)有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶(hù)的備樣,須經(jīng)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人審核后方可備樣。新產(chǎn)品樣品的外寄一律經(jīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。

          八、樣品的領(lǐng)取手續(xù)

          質(zhì)檢部及時(shí)準(zhǔn)備好樣品后(有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶(hù)的備樣,須經(jīng)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)審核后方可備樣),通知銷(xiāo)售部領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)在《樣品領(lǐng)用登記表》表中簽字,注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人姓名,由樣品管理員在《樣品領(lǐng)用登記表》中填寫(xiě)領(lǐng)用樣品的規(guī)格、顏色、花型、數(shù)量等。

          九、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的管理

          內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品因其對(duì)日后再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)具有參考性和重要性,因此在領(lǐng)用和使用過(guò)程中要注重保持其完整性并及時(shí)歸還。

        樣品管理制度9

          1、樣品入庫(kù)時(shí),應(yīng)由有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)樣品的完好性以及封樣標(biāo)記的完整性進(jìn)行檢查并清點(diǎn)數(shù)量,核實(shí)無(wú)誤后,登記入庫(kù),入庫(kù)登記本應(yīng)有樣品保管人員的簽字。

          2、樣品應(yīng)列架分類(lèi)管理,堆放應(yīng)整齊合理,標(biāo)記要明確,易于區(qū)分。

          3、樣品室的環(huán)境條件應(yīng)符合儲(chǔ)存要求,不得使樣品失效變質(zhì)。

          4、樣品領(lǐng)取時(shí)應(yīng)辦理樣品領(lǐng)取手續(xù),樣品的檢后處理都應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),經(jīng)辦人及主管人員應(yīng)簽名。

          5、做好樣品保管室的防火、防盜工作,樣品丟失應(yīng)按責(zé)任事故處理。

        樣品管理制度10

          1.目的

          樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度,因此必須對(duì)樣品的取樣、貯存(4度冰箱)(-20℃冰箱)、識(shí)別以及樣品的處置等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。并做好樣品的保密與安全工作。

          2.范圍

          本程序適用于樣品的取樣、流轉(zhuǎn)、貯存、處置、識(shí)別等管理。

          3.職責(zé)

         、儋|(zhì)量檢測(cè)中心負(fù)責(zé)分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室樣品管理。

         、趯(shí)驗(yàn)室樣品技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)按照樣品取樣的程序按時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行取樣,并記錄取樣接收時(shí)樣品狀態(tài),做好樣品的標(biāo)識(shí)以及樣品貯存、流轉(zhuǎn)、處置過(guò)程中的質(zhì)量控制。

         、蹖(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員接收到樣品后應(yīng)對(duì)制備、測(cè)試、傳遞過(guò)程中的樣品加以防護(hù)。

         、軐(shí)驗(yàn)室樣品技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)室樣品管理情況進(jìn)行督查,質(zhì)量控制主管對(duì)樣品管理承擔(dān)管理職責(zé)。

          4.樣品的取樣

         、偃尤藛T應(yīng)根據(jù)取樣頻次到指定地點(diǎn)按時(shí)取樣,取樣人應(yīng)對(duì)樣品在運(yùn)輸過(guò)程中的防護(hù)負(fù)責(zé),保證樣品的完整性。

         、诋(dāng)有突發(fā)情況,另時(shí)需要取樣分析時(shí),由相關(guān)樣品管理人員進(jìn)行驗(yàn)收登記。

         、蹖(shí)驗(yàn)室樣品管理人員接收樣品時(shí)應(yīng)記錄樣品狀態(tài),并登記入賬。

         、芊治鋈藛T對(duì)樣品是否適合于檢測(cè)存有疑問(wèn),或品管人員對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果持懷疑態(tài)度,或認(rèn)為樣品不符合有關(guān)規(guī)定要求,或有異常情況時(shí)(包括包裝和封簽),必須進(jìn)行再次取樣分析。

          5.樣品的識(shí)別

          ①樣品的識(shí)別包括不同樣品的區(qū)分識(shí)別和樣品不同試驗(yàn)狀態(tài)下的識(shí)別。

          ②樣品區(qū)分標(biāo)識(shí),貼在樣品外包裝上,標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括檢驗(yàn)樣品編號(hào)、分析項(xiàng)目、注明采樣時(shí)間和日期。

          ③樣品在不同的試驗(yàn)狀態(tài),或樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存處置等階段,應(yīng)根據(jù)樣品的不同特點(diǎn)和不同要求,做好標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移工作,以保持清晰的樣品識(shí)別號(hào),保證各分析室內(nèi)樣品編號(hào)方式的唯一性,保證樣品分析結(jié)果的可追溯。

         、軐(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)要求,在相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中,對(duì)樣品標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)移方式和如何保證樣品識(shí)別的唯一性和有效性,做出明確規(guī)定。

          6.樣品的貯存

          ①質(zhì)量檢測(cè)中心應(yīng)有專(zhuān)門(mén)且適宜的樣品貯存場(chǎng)所,配備樣品間及樣品柜(架)。樣品間由專(zhuān)人負(fù)責(zé),限制出入。樣品應(yīng)分類(lèi)存放,標(biāo)識(shí)清楚,做到賬物一致。樣品貯存環(huán)境應(yīng)安全、無(wú)腐蝕、清潔干燥且通風(fēng)良好。

         、趯(duì)要求在特定環(huán)境條件下貯存的樣品,應(yīng)嚴(yán)格控制環(huán)境條件,環(huán)境條件應(yīng)定期加以記錄。

          樣品管理流程

          1.樣品的接收

          樣品的接收是整個(gè)樣品檢測(cè)工作的第一步,也是最重要的一步。樣品的接收必須由專(zhuān)門(mén)的樣品接收員來(lái)完成。當(dāng)接收樣品時(shí),樣品接收員需要和送樣人一同對(duì)樣品進(jìn)行各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)的核對(duì),再詳細(xì)記錄樣品的各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證樣品的原裝性。同時(shí),對(duì)樣品進(jìn)行初步觀察,確認(rèn)是否能夠進(jìn)行檢測(cè)。最后,詳細(xì)填寫(xiě)好樣品接收。

          2.樣品的標(biāo)識(shí)

          當(dāng)樣品被接收后,需要先把樣品放在待檢區(qū),再對(duì)樣品進(jìn)行標(biāo)識(shí),樣品的標(biāo)識(shí)應(yīng)放置在明顯醒目又不妨礙檢驗(yàn)的地方。樣品標(biāo)識(shí)的基本內(nèi)容包含樣品的名稱(chēng)、編號(hào)、規(guī)格和狀態(tài)等,樣品標(biāo)識(shí)上的文字必須清晰可見(jiàn)、簡(jiǎn)單明了,永遠(yuǎn)不會(huì)因標(biāo)識(shí)的不清楚而造成樣品的混淆。樣品的標(biāo)識(shí)是唯一能辨別樣品的標(biāo)簽,需要存在于樣品流通的整個(gè)過(guò)程中。

          3.樣品的確認(rèn)

          當(dāng)樣品管理員對(duì)樣品進(jìn)行基本性能標(biāo)識(shí)和記錄后,應(yīng)由檢驗(yàn)人員對(duì)樣品進(jìn)行確認(rèn)。檢驗(yàn)人員需憑有效憑證,到樣品庫(kù)取到樣品,并仔細(xì)填寫(xiě)樣品流通證。當(dāng)檢驗(yàn)人員收到樣品后,需立即對(duì)樣品的基本情況進(jìn)行確認(rèn),其中包括樣品本身狀態(tài)、是否符合對(duì)應(yīng)的檢測(cè)方法以及是否符合送檢方的基本描述。如果發(fā)現(xiàn)樣品本身狀態(tài)不正常,或樣品和送檢方描述不同,或?qū)?duì)應(yīng)的檢測(cè)內(nèi)容描述不全面等情況,檢驗(yàn)人員需記錄出現(xiàn)的所有問(wèn)題,和送檢方溝通好,待疑問(wèn)都消除后,才能開(kāi)始檢驗(yàn)。

          4.樣品的流通

          當(dāng)樣品進(jìn)行流通時(shí),樣品上的標(biāo)識(shí)將是唯一可以辨別樣品的根據(jù)。在樣品檢驗(yàn)的每個(gè)步驟,樣品上的標(biāo)識(shí)都需要不能被破壞,無(wú)論什么情況下都不能任意改變或勾畫(huà)樣品上的標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)記錄中也一直記載樣品的原始編號(hào)。當(dāng)樣品被加工、處理、測(cè)試和流通時(shí),需要有效保護(hù)樣品,使樣品遠(yuǎn)離有害源。當(dāng)檢測(cè)完成后,檢驗(yàn)人員要立即清潔好樣品,送到樣品儲(chǔ)存庫(kù),由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行樣品的核對(duì)和登記。

          5.樣品的儲(chǔ)存

          實(shí)驗(yàn)室需要設(shè)置特定的適合樣品儲(chǔ)存的地方。對(duì)于不同種類(lèi)的檢測(cè)樣品,應(yīng)做到分類(lèi)放置、標(biāo)識(shí)一目了然,記錄和實(shí)物一致。樣品的儲(chǔ)存環(huán)境需要保證樣品的安全,做到無(wú)污染,無(wú)腐蝕、干燥通風(fēng)。針對(duì)特定的樣品,需要在特殊環(huán)境下和條件下儲(chǔ)存,需要嚴(yán)格把控環(huán)境指數(shù),做好詳細(xì)的記錄。檢測(cè)人員在進(jìn)行樣品的儲(chǔ)存時(shí),保證樣品的安全性以及完整性。對(duì)于易燃、易爆和有毒等危險(xiǎn)品需要特定存放,遠(yuǎn)離其它樣品,并做好醒目的標(biāo)識(shí)。

          6.樣品的處理

          當(dāng)樣品檢測(cè)完畢后,需要進(jìn)行分類(lèi),參照不同種樣品各自的規(guī)范、規(guī)程和處理意見(jiàn)書(shū)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚。如果檢測(cè)客戶(hù)需要將樣品取回,也必須嚴(yán)格遵從樣品處理規(guī)范中的規(guī)定進(jìn)行樣品的取回,如果樣品存儲(chǔ)一定期限后再由客戶(hù)取回,需要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、審核和批準(zhǔn)后才可以取回樣品。如果樣品已經(jīng)過(guò)了保存期,就需要實(shí)驗(yàn)室和送檢單位進(jìn)行溝通,共同處理樣品。在樣品進(jìn)行處理時(shí),管理員要做好記錄。

          7.樣品的安全

          樣品管理的每一步,尤其是對(duì)樣品的檢測(cè)、儲(chǔ)存和處理,都需要遵守嚴(yán)格的保密制度,加強(qiáng)對(duì)樣品相關(guān)信息的保密工作。儲(chǔ)存的樣品無(wú)特別指令不能隨意動(dòng)用,對(duì)于有特別指令的樣品,需要滿(mǎn)足相關(guān)要求,確保達(dá)標(biāo)。同時(shí),在樣品接收、流轉(zhuǎn)、儲(chǔ)存、處理和信息管理等步驟,需采取相應(yīng)的防護(hù)措施,保證樣品不被破壞,機(jī)密信息不會(huì)泄漏。

          檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室樣品管理要注意以下幾點(diǎn):

          ①樣品管理要制度化、規(guī)范化;

         、跇悠饭芾響(yīng)建立唯一性標(biāo)識(shí);

          ③嚴(yán)格審查樣品狀態(tài);

         、芮袑(shí)做好樣品存儲(chǔ)和清理工作;

          a.樣品存儲(chǔ)是樣品管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

          b.應(yīng)建符合產(chǎn)品特點(diǎn)的存樣室。

          c.嚴(yán)把樣品的出入庫(kù)關(guān)。

          d.嚴(yán)格執(zhí)行樣品銷(xiāo)毀工作。

         、菁訌(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部審核工作:

        樣品管理制度11

          1、負(fù)責(zé)抽(送樣)樣品的`登記、編號(hào)、留樣、發(fā)放和處理工作。

          2、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定期限保存樣品,做好登記和處理工作。

          3、對(duì)保存樣品的失真、丟失和保管不善負(fù)完全責(zé)任。

          4、保持樣品的清潔衛(wèi)生,做好防潮、防火、防盜工作。

          5、銷(xiāo)毀過(guò)期樣品時(shí),應(yīng)請(qǐng)示質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

        樣品管理制度12

          第一節(jié) 樣品的標(biāo)識(shí)

          第一條 收樣員負(fù)責(zé)對(duì)各種樣品統(tǒng)一流水編號(hào),加貼樣品標(biāo)識(shí)卡,表明其不同的檢測(cè)狀態(tài),樣品標(biāo)識(shí)須注明'樣品編號(hào)'和'樣品狀態(tài)','樣品狀態(tài)'分別為'待檢'、'在檢'、'已檢'、'留樣'四種。樣品標(biāo)識(shí)具有唯一性。

          第二節(jié) 樣品的制備

          第二條 樣品需要制備時(shí),檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按相應(yīng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作。

          第三節(jié) 樣品的保護(hù)

          第三條 當(dāng)樣品的完整性和安全性,需采取保護(hù)措施時(shí),則檢測(cè)人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)保護(hù)措施,以保證試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的可靠性。

          第四節(jié) 樣品的儲(chǔ)存

          第四條 樣品應(yīng)存放在適宜的場(chǎng)所,樣品室配備相應(yīng)的設(shè)施,樣品分類(lèi)存放、防止火災(zāi)、丟失、變質(zhì)、損壞和混淆的發(fā)生。如發(fā)生樣品損壞、丟失等情況應(yīng)及時(shí)調(diào)查原因,并做出相應(yīng)處理。

          第五條 對(duì)儲(chǔ)存有特定要求的樣品(如標(biāo)養(yǎng)室對(duì)溫度、濕度的要求),應(yīng)嚴(yán)格控制環(huán)境條件,管理人員應(yīng)按規(guī)范要求調(diào)整檢查并記錄控制狀況。

          第六條 對(duì)易燃、有毒標(biāo)志。的危險(xiǎn)樣品應(yīng)隔離存放,并明顯。

          第七條 貴重樣品存放指定地點(diǎn),采取防護(hù)措施。

          第八條 存放樣品應(yīng)標(biāo)識(shí)清楚、帳物一致。

          第五節(jié) 樣品的處理

          第九條 檢測(cè)完畢無(wú)留樣要求的樣品,檢測(cè)人員應(yīng)及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng),堆放到指定樣品遺棄區(qū)域。

          第十條 需留樣樣品應(yīng)移交樣品管理員進(jìn)行登記并入留樣室保存,留樣期按相應(yīng)規(guī)范要求決定。

          第十一條 對(duì)檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)異常結(jié)果的樣品,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后留樣處理,留樣期滿(mǎn),按6個(gè)月為銷(xiāo)毀樣品的周期,由主任和質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同銷(xiāo)毀,并有樣品銷(xiāo)毀記錄。有毒和易燃易爆樣品應(yīng)交保衛(wèi)部門(mén)處理。

        樣品管理制度13

          一、客戶(hù)索取樣品,原則上要按同產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格收取費(fèi)用,收費(fèi)樣品按“產(chǎn)品銷(xiāo)售管理規(guī)定”執(zhí)行。

          二、無(wú)償提供樣品按如下程序辦理:

          1、由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)具“紗布取樣、出門(mén)審批單”,一式三份(留存一份、生產(chǎn)部一份、出門(mén)證一份)。

          2、“審批單”要逐項(xiàng)填寫(xiě)完整,規(guī)格欄內(nèi)注明樣品的大小和數(shù)量(大小分為整紗、半紗和小紗),由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效。

          3、紗樣標(biāo)準(zhǔn):整紗為出口標(biāo)準(zhǔn)紗計(jì)重1.9公斤,半紗計(jì)重0.8公斤,小紗為兩個(gè)管紗的容量計(jì)重0.12公斤。

          4、經(jīng)辦人憑有效取樣“審批單”到生產(chǎn)部索取樣品。

          5、車(chē)間建樣品登記臺(tái)帳,明確取樣品種、數(shù)量、樣品規(guī)格,并由取樣人簽字,月底由生產(chǎn)部匯總?cè)訑?shù)量,并與車(chē)間臺(tái)帳核對(duì)無(wú)誤后報(bào)財(cái)務(wù)部,辦理出庫(kù)銷(xiāo)售手續(xù)。

          6、門(mén)衛(wèi)憑手續(xù)完備的取樣審批單,并認(rèn)真核對(duì)檢查后放行。

          7、屬非在機(jī)生產(chǎn)品種,需到倉(cāng)庫(kù)取樣時(shí),由生產(chǎn)部通知車(chē)間辦理退庫(kù)手續(xù),再取樣,同時(shí)由司庫(kù)員做好登記記錄。

          8、同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)入庫(kù)數(shù)量填寫(xiě)領(lǐng)用單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理出庫(kù)手續(xù),財(cái)務(wù)部按領(lǐng)用單記入銷(xiāo)售費(fèi)用,同時(shí)作銷(xiāo)售處理。

        樣品管理制度14

          一、實(shí)施目的:

          為對(duì)樣品進(jìn)行規(guī)范管理、及時(shí)掌握目標(biāo)客戶(hù)的訂單情況,提高工作效率,爭(zhēng)取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

          二、文件名稱(chēng):

          樣品管理流程。

          三、實(shí)施范圍:

          公司總部各關(guān)聯(lián)部門(mén)及旗下各關(guān)聯(lián)分公司。

          四、適應(yīng)人員:

          與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程相關(guān)的部門(mén)和人員。

          五、實(shí)施時(shí)間:

          自本方案簽發(fā)之日起實(shí)施。

          六、實(shí)施規(guī)定:

          1、pm主導(dǎo)樣品管理的整個(gè)環(huán)節(jié);

          2、銷(xiāo)售人員在整個(gè)樣品管理環(huán)節(jié)中如有異議,向tm反映。

          七、實(shí)施流程

          1、銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《樣品申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件1);

          2、將填寫(xiě)好的《樣品申請(qǐng)單》作為附件發(fā)送給相關(guān)pm,抄送給各tm、相關(guān)商務(wù)助理、審單員,郵件主題為“樣品申請(qǐng)—客戶(hù)名稱(chēng)—料號(hào)”;

          3、pm審核,回復(fù)郵件給銷(xiāo)售人員并抄送給相關(guān)人員(含fae);

          4、pm審核通過(guò)后,銷(xiāo)售人員將樣品發(fā)給客戶(hù);

          5、銷(xiāo)售人員必須在一個(gè)月內(nèi)將客戶(hù)測(cè)樣情況反饋給pm;

          6、pm主導(dǎo)跟蹤樣品情況(將客戶(hù)測(cè)樣情況每周更新一次),tm協(xié)助;

          7、如客戶(hù)樣品測(cè)試通過(guò),由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)將客戶(hù)量產(chǎn)等情況反饋至pm和fae;

          8、如客戶(hù)樣品測(cè)試沒(méi)有通過(guò),或者一個(gè)月內(nèi)無(wú)反饋,pm通知fae,抄送給各部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)助理等相關(guān)人員;

          9、fae介入;

          10、fae在半個(gè)月內(nèi)提交失效模式報(bào)告;

          11、pm作出決策。

          流程圖:(略)

        樣品管理制度15

          第一條目的:

          為規(guī)范樣品室管理,使樣品室各陳列物品井然有序、美觀,查找有據(jù),特制定本管理辦法。

          第二條適用范圍:

          樣品室的管理。

          第三條責(zé)任人:

          樣品管理員。

          第四條樣品管理員的職責(zé):

          1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,確保在最有效的時(shí)間內(nèi)查找所需樣品。

          2、未經(jīng)允許,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出樣品室,樣品管理員有權(quán)拒絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)出樣品室。

          3、樣品管理員有權(quán)監(jiān)督進(jìn)出樣品室人員的活動(dòng)。

          4、未經(jīng)樣品管理員的同意,其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。

          5、樣品管理員必須對(duì)樣品室發(fā)生的一切異常狀況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)異常必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

          第五條一般規(guī)定:

          1、每天清理樣品室,保證樣品室的清潔、整齊、有序。

          2、新到樣品時(shí),必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫(kù)并貼標(biāo)、拍照、排放(或收藏)、入帳。

          3、保證每款樣品標(biāo)簽完整,標(biāo)明貨號(hào)。將樣品用數(shù)碼像機(jī)拍照,存入電腦(圖片以樣品的貨號(hào)命名),以廠家、日期為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          4、出、入庫(kù)一定要有單據(jù),雙方簽字后樣品方可出、入庫(kù)。樣品去向要落實(shí)到人。

          第六條出庫(kù)管理:

          1、樣品出庫(kù)前,樣品管理員應(yīng)確保樣品的完好性,決不能有不良樣品流出至客戶(hù)手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標(biāo)、電話(huà)、地址、金額等資料,否則視情節(jié)輕重處罰。

          2、樣品管理員接到樣品出庫(kù)通知時(shí),填寫(xiě)出庫(kù)單,領(lǐng)樣人、樣品管理員簽字后方可出庫(kù)。

          3、任何樣品出庫(kù)或外借,不得損壞,如有毀損,樣品管理員有權(quán)申請(qǐng)要求賠償。

          第七條入庫(kù)管理:

          1、新到樣品時(shí),按到貨單認(rèn)真驗(yàn)貨,必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫(kù)并貼標(biāo)、拍照、入帳、排放或收藏。

          2、定期整理樣品室,挑出長(zhǎng)期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報(bào)批作廢。

          3、樣品架上的樣品要按廠家、類(lèi)型、材質(zhì)的順序擺放,用吊牌標(biāo)清,定期整理樣品架,長(zhǎng)期不用、重復(fù)的樣品裝箱備查。

          第八條罰責(zé):

          1、樣品室的門(mén)、燈、空調(diào)等未關(guān),發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人5元。

          2、未經(jīng)允許,樣品管理員私自外借樣品或樣品資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴(yán)重處罰。

          3、因樣品管理員工作失誤,導(dǎo)致不良樣品流入客戶(hù)手中,嚴(yán)肅處罰。

          4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向,樣品管理員需原價(jià)賠償。

          第九條樣品開(kāi)發(fā)流程:

         。1)、客服收取并閱讀開(kāi)發(fā)相關(guān)郵件,下載郵件附件或從圖片庫(kù)中找出相應(yīng)圖片,并按正確的位置存放如:database/public/每日更新/5月開(kāi)發(fā)/47#/20120505 0105,存好后將圖片打印,再將收取郵件的時(shí)間標(biāo)注在圖片右上角,翻譯圖紙,結(jié)合郵件注明詳細(xì)的樣品要求如顏色,效果,數(shù)量及交樣日期,樣品流程負(fù)責(zé)人名縮寫(xiě)等。

          (2)、客服將圖片交給文員,文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應(yīng)位置,并找出打樣所需的相應(yīng)之原樣,交回給客服。客服將圖片及原樣交跟單進(jìn)行樣品開(kāi)發(fā),樣品完成后再由跟單員將樣品收回,對(duì)照開(kāi)發(fā)要求核對(duì)樣品,確認(rèn)無(wú)誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。

         。3)、客服收取客戶(hù)原樣后,立即再原圖紙上注明客戶(hù)相關(guān)郵件收取時(shí)間,沒(méi)有相關(guān)郵件的則標(biāo)注收取實(shí)樣,實(shí)際圖紙時(shí)間,再交文員對(duì)客戶(hù)原樣和原圖紙進(jìn)行掃描編號(hào)等。其余操作參照(1)、(2)。

          第十條樣品處理方法及流程:

          (1)、所有樣品必須及時(shí)整理,掃描編號(hào),并分類(lèi)別上好卡片,原則上文員工作臺(tái)不堆放任何樣品過(guò)夜。多層或較短的項(xiàng)鏈(套裝)上寬卡,其余上吊卡,手鏈?zhǔn)骤C類(lèi)先上扎帶再上吊卡,耳環(huán)上相應(yīng)的單對(duì),三隊(duì)或六對(duì)耳環(huán)卡。

         。2)、所有樣品圖片必須及時(shí)用ACDsee或Photoshop進(jìn)行處理,保持圖片顏色與樣品基本一致,大小適中,所有有正反之分的配件,成品始終正面朝外。圖片上應(yīng)在右下角標(biāo)注產(chǎn)品編號(hào),左上角標(biāo)注客戶(hù)編號(hào),其次還要標(biāo)注相應(yīng)的產(chǎn)品信息,如長(zhǎng)度,重量,顏色(可用英文代碼及色號(hào)表示,如H/JET,BG/CRYSTAL)及吊墜或主要配件的尺寸,鉆和珠子的大小及數(shù)量等。

         。3)、寄給客戶(hù)的樣品,文員須協(xié)助客服做好SPEC SHEET并存放在相應(yīng)的位置。

         。4)、圖庫(kù)圖片處理完成同時(shí)必須在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)的編號(hào),樣品數(shù)量(留底數(shù)量和寄送客戶(hù)的數(shù)量),價(jià)格(含自核價(jià),工廠價(jià)格及寄給客戶(hù)的美金價(jià)),工廠等信息。工廠信息務(wù)必完整錄入系統(tǒng),含工廠代碼,聯(lián)系人,電話(huà),地址,email,QQ號(hào)等。

         。5)、所有留底樣品必須上我司吊牌,上面寫(xiě)上RMB自核價(jià)代碼、客戶(hù)編號(hào)(數(shù)字編號(hào)或開(kāi)發(fā)號(hào))和日期,存放樣品室相應(yīng)的客戶(hù)樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶(hù)的樣品2PC(或4PC)上吊牌,寫(xiě)上客戶(hù)編號(hào)(數(shù)字編號(hào)或開(kāi)發(fā)號(hào)),美金價(jià)格和日期,入袋但不封口。一個(gè)顏色入一中包袋但不封口,一個(gè)款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶(hù)有自己指定的卡片條碼或吊牌,則須按客戶(hù)要求進(jìn)行包裝,并填寫(xiě)價(jià)格編號(hào)等信息。完成后請(qǐng)將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員,由跟單員核對(duì)后交給客服寄出。

          樣品室管理辦法及樣品借還流程

         。1)、我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理,辦公室及打樣室不得閑置樣品。

          (2)、樣品室必須經(jīng)常清潔,保證地面、臺(tái)面及所有樣品整潔無(wú)塵,所有樣品完整合格,如有毀損,應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)。

         。3)、凡需借用樣品的,必須由樣品室管理人員負(fù)責(zé)取出并錄入系統(tǒng)。借用過(guò)程中務(wù)必保持樣品完好,用完后要及時(shí)歸還。

         。4)、開(kāi)發(fā)部借用樣品復(fù)制的,如新樣品與原樣完全一致,則請(qǐng)文員保持原編號(hào),如與原樣有較小變動(dòng),可沿用原編號(hào),接在編號(hào)后續(xù)編。如與原樣有較大出入,則請(qǐng)新編號(hào)。如原樣或配件被壓模用掉的,請(qǐng)務(wù)必還原樣品。

          (5)、訂單部借用樣品做確認(rèn)樣的,使用過(guò)程中尤其需要保持樣品完好,始終套袋,帶手套使用,以方便核對(duì)顏色,電鍍等效果。一旦樣品確認(rèn),請(qǐng)將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的,文員應(yīng)按客服要求先將虛擬圖片及產(chǎn)品資料在系統(tǒng)中做好,以方便客服制作訂單明細(xì)。待新增顏色確認(rèn)后,跟單員應(yīng)及時(shí)將確認(rèn)樣1PC樣品交給文員,文員及時(shí)掃描真實(shí)圖片,并替代虛擬圖片,并將真實(shí)樣品納入樣品室管理。

         。6)、如因下單需要,跟單員須將樣品(含我司樣品,客戶(hù)原樣,色樣等)出借給工廠使用的,跟單員務(wù)必交代工廠妥善保管好樣品,如未能完好歸還我司的,跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知,以賠償公司損失。

          第十一條本管理辦法:

          經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施,未盡之事宜以補(bǔ)充規(guī)定或公司公告為準(zhǔn)。

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