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小區(qū)衛(wèi)生管理制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的小區(qū)衛(wèi)生管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度1
一、衛(wèi)生保潔管理規(guī)定
第一條 為加強匯星花園衛(wèi)生保潔工作的管理,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境,促進精神文明建設(shè),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際,特制定本規(guī)定。
第二條 匯星花園的衛(wèi)生保潔管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第三條 匯星花園的所有人員都應(yīng)尊重保潔人員的勞動,不得妨礙阻撓保潔人員的工作。
第四條 匯星花園所有人員都應(yīng)做到:
(一) 愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。
(二) 不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。
(三) 講文明、講道德、講衛(wèi)生,自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。
(四) 做到垃圾袋裝化,并按規(guī)定時間倒入保潔設(shè)施內(nèi),實現(xiàn)日產(chǎn)日清。
(五) 嚴(yán)禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。
(六) 有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。
第五條 對于違反上述各條規(guī)定的,物業(yè)管理部有權(quán)勸阻和制止,情節(jié)嚴(yán)重的,提請有關(guān)行政主管部門給予處罰。
二、園林綠化管理規(guī)定
第一條
為加強匯星花園的園林綠化管理,保護和改善匯星花園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境,提高環(huán)境質(zhì)量和生活質(zhì)量,根據(jù)《城市綠化條例》,結(jié)合實際,特制定本規(guī)定。
第二條 匯星花園的園林綠化管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第三條 園林綠化管理的內(nèi)容:
(一)制訂園林綠化管理制度。
(二)管理與維護園林綠化設(shè)施。
(三)建立和培訓(xùn)園林綠化隊伍。
第四條 匯星花園所有人員都有愛護綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù),有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的行為進行制止。
第五條 匯星花園內(nèi)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。
第六條 因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的,由責(zé)任單位或個人負(fù)責(zé)賠償。
第七條 匯星花園內(nèi)的庭院禁止私自種植花草樹木,所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計要求。
第八條 在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:
(一) 攀折花木、采摘花草、損壞草坪,在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。
(二) 在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。
(三) 在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。
(四) 在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。
(五) 在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。
(六) 其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。
第九條 對違反上述第七、八條規(guī)定者,物業(yè)管理部有權(quán)對其進行勸阻和責(zé)令賠償,對屢勸不改的,可提請綠化行政主管部門依法追究責(zé)任。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度2
為加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,給小區(qū)營造一個清潔、優(yōu)美、舒適的生活居住環(huán)境,小區(qū)住戶應(yīng)自覺遵守小區(qū)管理制度,共同維護好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,特制定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
1、住戶應(yīng)講文明、講公德、講衛(wèi)生,自覺維護小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、住戶所產(chǎn)生的生活垃圾需袋裝,并扎嚴(yán)袋口,自行投放到樓下生活垃圾筒內(nèi),嚴(yán)禁放置在樓道內(nèi)或垃圾筒外,造成環(huán)境污染。
3、對于所產(chǎn)生的生活及建筑垃圾、雜物,嚴(yán)禁住戶或使用人從窗口、陽臺向下拋灑,由此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任。
4、小區(qū)內(nèi)不得隨地吐痰、便溺、扔紙屑、煙頭和果皮等廢棄物品。
5、住戶或外來人員不得在樓宇外墻或樓梯間、電梯內(nèi)亂寫亂畫、亂貼廣告。
6、住戶不得在公共場所(樓道、地下室、樓頂?shù)?堆放廢料及雜物。
7、住戶不得在窗外吊掛有礙小區(qū)外貌的物品。
8、裝修的住戶應(yīng)遵守裝修相關(guān)規(guī)定,裝修垃圾必須袋裝,傾倒到指定位置。
9、住戶飼養(yǎng)寵物時必須按照物業(yè)中心制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,杜絕寵物造成的環(huán)境污染。
10、住戶不得隨意在樓梯間、單元門前、地下室清洗油煙機,到指定的地點進行清洗;造成污染的,住戶必須負(fù)責(zé)清理。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度3
為保持小區(qū)干凈整潔和美觀,使用人享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定。
一、環(huán)境管理規(guī)定
(一)小區(qū)公共場所不得亂涂畫、亂張貼、派送廣告?zhèn)鲉?違者將唄限期清理現(xiàn)場,恢復(fù)原狀并承擔(dān)相關(guān)費用。
(二)為維護本小區(qū)環(huán)境安寧,業(yè)主、使用人不可在單元房屋內(nèi)制造任何擾人的噪音,尤其是在晚上20時至次日7時期間。業(yè)主、使用人在進行娛樂活動時,必須注意遵守政府有關(guān)環(huán)境噪音的規(guī)定,盡量降低音量,保持小區(qū)安靜,以免滋擾鄰里,破壞社區(qū)安寧環(huán)境。
(三)業(yè)主、使用人利用共用部位舉行x、慶典或聯(lián)歡活動,須事先向物業(yè)管理處及政府相關(guān)部門書面申請,并征得同意后方可舉行。(四)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋內(nèi)或公共區(qū)域存放任何違禁物品,包括管制器具、煙花爆竹、易燃、易爆、有毒、放射性及其他危險物品。
(五)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋前或公共區(qū)域從事祭祀儀式或者有傷風(fēng)化的活動。
(六)小區(qū)綠地及其他休憩場所為所有業(yè)主,使用人提供休憩而設(shè),業(yè)主、使用人應(yīng)保持綠地清潔美觀,不得在綠地內(nèi)進行球類運動、游戲、騎自行車、滾軸溜冰及其他可引致破花綠化或傷害人活動;不得破壞樹木、采摘花卉或賤塌草皮植被,違者須承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)業(yè)主、使用人必須教育兒童,不要攀爬樹木、欄桿或圍墻。切勿在水景池邊戲水,以免發(fā)生意外。兒童以及其他無民事行為能力人或限制民事行為能力人在小區(qū)活動時,均須由監(jiān)護人實施監(jiān)護,并承擔(dān)監(jiān)護人責(zé)任。
(八)小區(qū)內(nèi)設(shè)有休閑設(shè)施,請業(yè)主、使用人愛護這些設(shè)施,保持整潔完好并按說明謹(jǐn)慎使用。物業(yè)管理處不承擔(dān)業(yè)主、使用人及其訪客在使用這些設(shè)施時,因任何原因造成的人身傷害或財產(chǎn)損失責(zé)任。
(九)業(yè)主、使用人不得改變圍欄內(nèi)原有的綠化布置,不得擅自在綠地內(nèi)種植或放置花草樹木,不得私自移動、改變或損壞交界處原有的花草樹木。
(十)為維護小區(qū)文明居住環(huán)境,業(yè)主、使用人不在公共場所晾曬衣物。
二、衛(wèi)生管理規(guī)定
(一)小區(qū)實行生活垃圾袋裝化,業(yè)主、使用人傾倒垃圾時應(yīng)將垃圾袋裝并系好袋口,放到垃圾箱(桶)或小區(qū)指定位置,由小區(qū)保潔人員統(tǒng)一收集。
(二)小區(qū)范圍內(nèi)的任何公共區(qū)域不得隨地吐痰、便溺、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水。
(三)切勿把菜葉、布屑、塑料袋和廢紙等垃圾投入座便器或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞、業(yè)主、使用人應(yīng)及時報修處理并承擔(dān)相應(yīng)的費用。
三、寵物飼料管理規(guī)定
(一)業(yè)主、使用人如在單元飼料寵物、必須在政府規(guī)定許可范圍內(nèi),按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)許可證,并遵守相關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定,準(zhǔn)養(yǎng)犬必須實行圈養(yǎng)或拴養(yǎng),不得散養(yǎng)。
(二)業(yè)主、使用人不得在其單元房屋內(nèi)或本物業(yè)共用部位飼養(yǎng)牲畜及家禽。
(三)攜帶寵物犬外出時必須用繩鏈拴牽,大型犬佩帶口罩進行約束,以防咬人;禁止寵物犬在無主人卡關(guān)下在小區(qū)內(nèi)游蕩;寵物犬在小區(qū)道路上所遺留穢物,犬主即行清理干凈;寵物犬不得在公共綠地便溺或隨意踐踏公共綠地。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度4
管理處物業(yè)助理及清潔公司駐場領(lǐng)班將按以下標(biāo)準(zhǔn)檢查有關(guān)衛(wèi)生情況:
一、區(qū)內(nèi):
花槽:槽體側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵。
地面:保持整潔。
車道閘:無污跡、無積塵。
墻面:無污跡、無亂張亂貼物。
門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
指示牌:(包括地址面牌)無污跡、無積塵、無亂張貼物。
保安崗?fù)?無污跡、無積塵、無亂張貼物。
玻璃:無污跡、無積塵、無亂張貼物、表面光潔。
二、衛(wèi)生間:
地面:保持整潔。
墻面:整潔、無亂張貼物。
天花:無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
燈具:無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
窗門:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼物。
鏡面:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼物。
排氣扇:無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
蹲廁:廁體表面光潔、其內(nèi)外無尿跡、無污跡、無堵塞。
廁紙架:無污跡、無積塵、無霉跡。
洗手盆:表面光潔、內(nèi)外無污跡、無積塵、無殘余枧漬、無堵塞。
門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
地漏:無污物積聚、無堵塞。
垃圾桶:垃圾不可超過桶口。
沖水器:無積塵、無污跡。
三、外圍車道:
消防栓:無污跡、無積塵、無亂張亂貼物。
地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
地面:保持整潔。
墻面:整潔、無亂張貼物。
指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
路燈:燈桿及燈罩無污跡、無積塵、無亂張貼物。
四、公共設(shè)施:
垃圾筒:無污跡、無痰跡;筒身無污跡、無積塵,筒內(nèi)垃圾不得超過桶口。
花池:池體側(cè)面及池邊無污跡、無積塵、無亂張貼物。
公告欄:欄內(nèi)外無積塵、無污跡;玻璃無水跡、無塵跡、無手印。
兒童游樂設(shè)施:護手無積塵、無污跡、無亂張貼物。玻璃無水跡、無塵跡。
五、門口崗保安亭:
玻璃墻:表面光潔、無污跡、無積塵、無手印、無亂張貼物;
門戶:無手印、無污跡、無積塵、無亂張貼物。
地面:保持整潔。
桌面:整潔無積塵。
設(shè)備柜:無積塵、無污跡、無亂張貼物。
天花:無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度5
一、xx花園物業(yè)管理處保潔隊負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)清潔工作,并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、工具管理工作。
二、嚴(yán)格按照小區(qū)清潔保潔運作一覽表進行日常保潔工作。
三、對責(zé)任區(qū)內(nèi)進行細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
四、責(zé)任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔,達(dá)到95%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
五、物業(yè)管理處主管不定期檢查保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成保潔隊及時整改。
六、正確使用清潔用品、工具、并定期保養(yǎng)。
七、生活廢棄物及時收集,迅速送到適當(dāng)?shù)攸c,進行無害化處理。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度6
一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進行清掃和垃圾清運。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實現(xiàn)袋裝,由環(huán)衛(wèi)人員每天定時、定點收集清運。收集垃圾時間:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定點放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔,住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃,并注意維護公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰,亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便,家長要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物,禁止在陽臺堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地擺攤設(shè)點。凡進入商業(yè)網(wǎng)點從事經(jīng)營的商販和購物居民,都必須自覺維護小區(qū)衛(wèi)生。實行衛(wèi)生:'三包',做到人走攤位凈。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度7
為了維護本小區(qū)環(huán)境整潔和美觀,請住戶和進入本小區(qū)的人員共同遵守以下規(guī)定:
1、嚴(yán)禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應(yīng)袋裝并封口,放置在垃圾桶內(nèi)。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭,不隨地吐痰,不往室外拋物和倒水。
3、小內(nèi)公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實行袋裝并放置于管理處指定的地點,嚴(yán)禁隨處拋灑。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共場所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標(biāo)志、廣告牌等,違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或支付相關(guān)清理費用,如屬未成年人所為,由其監(jiān)護人承擔(dān)全責(zé)。
6、避免在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,中午和晚上休息時間應(yīng)停止喧鬧的娛樂活動并調(diào)低視聽電器的音量,以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)寵物必須遵守政府有關(guān)規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境,排泄的糞便應(yīng)及時清理。
違反上述規(guī)定者,管理處有權(quán)視情況給予批評教育、責(zé)令恢復(fù)原狀或要求賠償損失。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度8
1.業(yè)主應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強衛(wèi)生和環(huán)保意識,自覺維護小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。
2.小區(qū)實行垃圾袋裝化,住戶將垃圾袋裝后,置于垃圾桶內(nèi),由管理處統(tǒng)一清運。
3.不得在小區(qū)內(nèi)公共場所亂扔果皮、煙蒂等廢棄物;亂倒污水,隨地大小便;亂涂畫;張貼派發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚取?/p>
4.禁止產(chǎn)生各種噪音污染,保持小區(qū)居住環(huán)境寧靜安逸。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度9
1.目的
規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司管理的各小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。
3.職責(zé)
3.1保潔班長負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控,組織實施、檢查衛(wèi)生消殺工作。
3.2保潔員(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本流程進行具體衛(wèi)生消殺工作。
4.操作流程
4.1衛(wèi)生消殺工作計劃的制定
4.1.1保潔班長應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。
4.1.2消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
a)消殺對象;必須在保證安全的前提下進行,由小區(qū)發(fā)放通知,及時通知業(yè)主,必要時掛上明顯的標(biāo)識;
b)消殺區(qū)域;
c)消殺方式選擇與藥物計劃;
d)消殺費用預(yù)算。
4.2滅蚊、蠅、蟑螂工作
4.2.1每年的4-11月份時段進行滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進行消殺。
4.2.2消殺區(qū)域:
a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;
b)別墅住宅的四周;
c)會所及配套的`娛樂場所;
d)各部門辦公室;
e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域;
f)員工宿舍和食堂。
4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、寧爾殺蟲劑乳油、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。
4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。
4.2.5噴殺操作要點:
a)穿戴好防護衣帽;
b)將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里;
c)對上述區(qū)域進行噴殺。
4.2.6噴殺時應(yīng)注意:
a)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或業(yè)主的門面上;
b)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上;
c)食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上;
d)不要在人員出入高峰期噴藥。
4.2.7辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進行,并注意:
a)關(guān)閉門窗;
b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.3滅鼠
4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進行一次。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進行消殺。
4.3.2滅鼠區(qū)域:
a)別墅、樓宇四周;
b)員工宿舍內(nèi);
c)食堂和會所的娛樂配套設(shè)施;
d)小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。
4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
4.3.4餌料的制作:
a)將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi);
b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;
c)制作餌料時作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。
4.3.5在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意:
a)先放一張寫有'滅鼠專用'的紙片;
b)將鼠藥成堆狀放在紙片上;
c)盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方;
d)禁止成片或隨意撒放。
4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,小區(qū)發(fā)放通知,及時通知業(yè)主,必要時掛上明顯的標(biāo)識。
4.3.7一周后,撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《環(huán)境消殺記錄》(yc/qr-86-a/0)中。
4.4消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。
4.5消殺工作標(biāo)準(zhǔn)
4.5.l檢查倉庫或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。
4.5.2檢查營業(yè)區(qū)域和辦公區(qū)域,目視無蒼蠅滋生地。
4.5.3檢查室內(nèi)和污水、雨水井,每處蟑螂數(shù)不超過3只。
4.5.4抽檢樓道、業(yè)主家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。
4.6消殺工作的管理與檢查
4.6.1消殺工作前,保潔班長必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。
4.6.2保潔班長每次應(yīng)檢查消殺工作的進行情況并將工作情況記錄于每天工作日記中。
4.6.3保潔班長現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。
4.6.4保潔班長應(yīng)每月匯同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,并填寫《環(huán)境消殺記錄》(yc/qr-86-a/0)。上述資料由部門歸檔保存。
4.6.5本流程執(zhí)行情況作為保潔員工績效考評的依據(jù)之一。
4.7消殺操作和實施標(biāo)準(zhǔn)
4.7.115%寧爾殺蟲劑乳油室內(nèi)藥水--每10天噴灑一次,主要用于各單元樓道及自行車庫過道、地下、半地下車庫過道;
4.7.215%寧爾殺蟲劑乳油室內(nèi)藥水--每10天噴灑一次,主要用于垃圾桶附近及小區(qū)室外公共娛樂設(shè)施;
4.7.3敵敵畏藥水--每30日噴灑一次,主要用于小區(qū)窨井、下水溝、雨水管出口處、水系邊緣、綠化帶等。
4.8配比配置藥水:
4.8.1室內(nèi)外藥水:按1:90標(biāo)準(zhǔn)配比;
4.8.2敵敵畏藥水:綠化帶按1:60標(biāo)準(zhǔn)配比;窨井等處按1:100標(biāo)準(zhǔn)配比。
5.記錄
5.1《環(huán)境消殺記錄》yc/qr-86-a/0
6.相關(guān)支持性文件
小區(qū)衛(wèi)生管理制度10
一、目的:
及時監(jiān)視保潔服務(wù)質(zhì)量,確保保潔服務(wù)符合要求。
二、范圍:
適用于xx管理處對清潔分包方的監(jiān)督、管理。
三、職責(zé):
3.1管理處主任(或物業(yè)主任)負(fù)責(zé)保潔服務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
3.2環(huán)境主管負(fù)責(zé)保潔員的日常管理和日常保潔服務(wù)的監(jiān)督和檢查。
四、工作要求:
4.1小區(qū)的衛(wèi)生保潔管理由管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4.2清潔員工應(yīng)遵守管理處的規(guī)章制度,上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證(牌)。
4.3 遵守管理處規(guī)定的作息時間。
4.4 對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待,保持良好的員工形象。
4.5 清潔員工不得在工作時間內(nèi),未經(jīng)管理處同意禁止在小區(qū)內(nèi)承接合同規(guī)定范圍以外的事情。
4.6不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場財物,否則照價賠償。
4.7不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。
4.8 上班時間內(nèi)禁止隨意缺崗,如有需要,分包方現(xiàn)場管理人員須向管理處分管主管征得書面同意。
4.9 服從領(lǐng)導(dǎo)分配,完成本職工作。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度11
第一條 為加強新星城衛(wèi)生保潔工作的管理,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境,促進精神文明建設(shè),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際,特制定本規(guī)定。
第二條 新星城的衛(wèi)生保潔管理由新星城物業(yè)管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第三條 新星城業(yè)主應(yīng)配合執(zhí)行以下規(guī)定:
(一)愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。
(二)不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。
(三)講文明、講道德、講衛(wèi)生,自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。
(四)做到垃圾袋裝化,并按規(guī)定時間倒入保潔設(shè)施內(nèi),實現(xiàn)日產(chǎn)日清。
(五)嚴(yán)禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。
(六)有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度12
1.0目的
規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。
3.0職責(zé)
客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。
3.1保潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管組織實施、檢查衛(wèi)生消殺工作。
3.2清潔工(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進行具體衛(wèi)生消殺工作。
4.0程序要點
4.1衛(wèi)生消殺工作計劃的制定。
4.1.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。
4.1.2消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
a)消殺對象;
b)消殺區(qū)域;
c)消殺方式選擇與藥物計劃;
d)消殺費用預(yù)算。
4.2滅蚊、蠅、嶂螂工作。
4.2.1每年的1~4、11~12月份中,每天應(yīng)進行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進行消殺。
4.2.2消殺區(qū)域:
a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;
b)住宅的四周;
c)會所及配套的娛樂場所;
d)各部門辦公室;
e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域;
f)員工宿舍。
4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊醋類藥噴灑劑等。
4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。
4.2.5噴殺操作要點:
a)穿戴好防護衣帽;
b)將噴殺藥品按要求進行稀釋注人噴霧器里;
c)對上述區(qū)域進行噴殺。
4.2.6噴殺時應(yīng)注意:
a)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上;
b)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上;
c)不要在客戶出人高峰期噴藥;
d)噴殺時要在上風(fēng)頭,不要站在下風(fēng)頭。
4.2.7辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進行,并注意:
a)關(guān)閉門窗;
b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.3滅鼠。
4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進行2次。
4.3.2滅鼠區(qū)域:
a)樓宇四周;
b)員工宿舍內(nèi);
c)食堂和會所的娛樂配套設(shè)施;
d)小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。
4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
4.3.4餌料的制作:
a)將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi);
b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;
c)制作餌料時作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。
4.3.5在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意:
a)先放一張寫有'滅鼠專用'的紙片;
b)將鼠藥成堆狀放在紙片上;
c)盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地方;
d)禁止成片或隨意撒放。
4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,必要時掛上明顯的標(biāo)識。
4.3.7一周后,撤回餌料,期間注意檢拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《消殺服務(wù)記錄表》中。
4.4消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。
4.5消殺工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.1檢查倉庫或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。
4.5.2檢查商場酒樓和辦公室,目視無蒼蠅滋生地。
4.5.3檢查室內(nèi)和污雨井,每處嶂螂數(shù)不超過5只。
4.5.4抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。
4.6消殺工作的管理與檢查。
4.6.1消殺工作前,客戶服務(wù)中心主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。
4.6.2客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每次檢查消殺工作的進行情況并將情況記錄于每天工作日記中。
4.6.3客戶服務(wù)中心領(lǐng)班現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。
4.6.4客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每月會同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,并填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表》。上述資料由部門歸檔保存1年。
4.6.5本規(guī)程執(zhí)行情況作為客戶服務(wù)中心相關(guān)員工績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。
5.2《消殺服務(wù)記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
6.2《室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度13
花園(小區(qū))環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
為了保持xx花園干凈整潔,使住戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定:
一、請住戶將垃圾用袋裝好,扎緊袋口,每日上午八時前置于各戶門前,由保潔員收集清運。
二、教育您的家人,小孩愛護綠化帶、道路等公共區(qū)域環(huán)境清潔衛(wèi)生,切勿亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
三、不要將垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道。如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞或損壞,責(zé)任人住戶需負(fù)全部維修費用。
四、嚴(yán)禁在公共地方亂涂亂畫亂貼,違者需負(fù)清潔、粉刷費用,如屬小孩所為,應(yīng)由家長負(fù)責(zé)。
五、公共場所嚴(yán)禁張貼廣告、標(biāo)語,亂豎廣告牌。
六、住戶飼養(yǎng)寵物,須到政府辦理相關(guān)許可證,并看管好寵物,寵物在公共場所大小便,主人需清掃現(xiàn)場并恢復(fù)清潔。
七、住戶裝修垃圾在清潔隊指令地點堆放,裝修施工時需負(fù)責(zé)門前公共區(qū)域清潔,裝修完畢,應(yīng)立即清掃,嚴(yán)禁將廢棄物棄于走廊及公共場所。
八、清潔隊會盡力為住戶提供干凈的生活環(huán)境,請住戶保護、愛惜。如違反本規(guī)定,經(jīng)勸告不聽,罰款50元。
小區(qū)衛(wèi)生管理制度14
一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備;
二、清潔衛(wèi)生工作實行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,有專職保潔人員實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;
三、垃圾日產(chǎn)日清,定期對小區(qū)進行消毒滅菌,夏、秋季每周進行兩次;
四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物;
五、房屋公用部位保持清潔,無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔;
六、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象;
七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象;
八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);
九、小區(qū)外墻無污染。
z物業(yè)管理有限公司
x花城物業(yè)服務(wù)中心
綠色小區(qū)創(chuàng)建工作辦公室
小區(qū)衛(wèi)生管理制度15
(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)自覺遵守社會公德,不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭,不亂倒垃圾、雜物,不隨意大小便,不在公共設(shè)施上亂涂寫、亂刻劃,如屬小孩所為,其家長應(yīng)妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品,嚴(yán)禁高空拋物。
(二)小區(qū)實行垃圾袋裝化,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)將垃圾袋裝并系好,置于指定的垃圾桶內(nèi),不得堆放在樓梯通道。店面應(yīng)于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內(nèi),以便保潔員及時清運。以下種類垃圾應(yīng)自行外運處理,不得在小區(qū)范圍內(nèi)傾倒:
1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的辦公用品等;
2、液體的廢棄物;
3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品;
4、市環(huán)衛(wèi)部門的車輛和垃圾容器不能接納的物品。
(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道,如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞、損壞或影響毗鄰住家,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)及時進行處理并承擔(dān)相關(guān)費用和責(zé)任。
(四)保持公共樓梯走道整潔,不得在消防通道、房前屋后、梯 、過道、轉(zhuǎn)臺等公共走廊過道堆放車輛、雜物,不得在公共場地堆放或吊掛雜物。
(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生,不得飼養(yǎng)家禽、家畜,持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫、公共場所大小便或傷及自己或他人,由此產(chǎn)生的任何后果自負(fù)。
(六)在澆花、晾曬、拖地時,不得將水滴到樓下,清洗入戶門和電梯廳時,切記不得讓水流進電梯井,以免引起設(shè)備的重大破壞。
(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物,車輛不得跨越和通過綠化帶,不得擅自啟用公用的綠化水源。
(八)店面清潔衛(wèi)生實行門前三包。
(九)保持小區(qū)安靜,不得制造影響四鄰的噪音。
(十)違反本規(guī)定者,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心將按照規(guī)定采取勸告、責(zé)令限期改正。