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      2. 員工交接班管理制度

        時間:2023-07-25 19:11:42 曉麗 制度 我要投稿
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        員工交接班管理制度(精選11篇)

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的員工交接班管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工交接班管理制度(精選11篇)

          員工交接班管理制度 1

          一、目的

          為嚴(yán)肅公司勞動紀(jì)律,確保公司接管項目的設(shè)備正常運轉(zhuǎn),使本班工作中出現(xiàn)的問題,在下一班得以正確了解并能很好解決,F(xiàn)制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。

          二、范圍

          適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。

          三、職責(zé)

          1、接班人員應(yīng)提前15分鐘到崗,更換好工作服向交班人員報到。

          2、交班人要做到五交:

          (1)交設(shè)備。當(dāng)班人員應(yīng)把今天本班設(shè)備運行情況,以書面形式進行記錄(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記),向接班人員做詳細(xì)的交代,不得遺漏;接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講,細(xì)致了解,當(dāng)面詢問,在確定沒有問題的情況下,交接班雙方方可簽字確認(rèn),進行交班。一旦簽字確認(rèn),上班的設(shè)備及問題自行轉(zhuǎn)交為下一班;

         。2)交工具。交接班雙方在交接時,應(yīng)對本崗的'使用工具及設(shè)施核對驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,做好書面記錄,如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況,接公司的相應(yīng)制度辦理;

         。3)交場地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生,使本崗清潔整潔,以示對接班人的尊敬;

          (4)交值班記錄本。(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記);

          (5)交機房的鑰匙。

          3、接班人要做到:

         。1)必須按值班日志的記錄,核對設(shè)備狀況;

          (2)檢查儀表、工具,聽取上一班值班人員對運行情況的介紹;

         。3)核對機房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;

         。4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權(quán)拒絕接班,并報告主管。

          4、下列情況不得交接班:

          (1)上一班運行情況未交代清楚;

         。2)接班人員如未能按時到崗,交班人員不得離崗;

          (3)值班領(lǐng)班或代班未到崗,未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時;

         。4)接班人數(shù)過少,未達(dá)到運行值班人數(shù)的最低限度時;

          (5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時;以上情況交班人員應(yīng)主動詢問接班人未到原因,并向本部門主管報告、征求解決方法;

         。6)因設(shè)備故障而不能正常運行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時,交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作后,方可離開崗,此時接班人員更應(yīng)主動提前到崗,協(xié)助工作;

          5、交班人員必須完成本班的工作內(nèi)容,不得將本班的工作內(nèi)容移交給下一班。

          上述制度望各管理中心(處)認(rèn)真落實、嚴(yán)格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度,從而有效的保證公司各項目設(shè)備設(shè)施的良好運行,使公司品質(zhì)管理更上一層樓。

          員工交接班管理制度 2

          一、交接時間:

          9:00———9:25進行交接

          二、交接地點:

          大堂、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區(qū)、休息大廳、客房、

          三、交接人員:

          a班服務(wù)員和b班服務(wù)員、吧員、電輸、班長、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理等人員;

          四、交接內(nèi)容:

          各崗位、部門經(jīng)營物品、營業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維修和保養(yǎng)、賓客遺留問題;會議紀(jì)要精神;上一個班出現(xiàn)的投訴;未做完的工作等

          五、人員交接細(xì)則:

          1、接班人員每日準(zhǔn)時到崗,整理儀容、儀表準(zhǔn)備開會、交接;

          2、交班人員在自己的工作崗位,分擔(dān)區(qū)準(zhǔn)備與接班人員交接(要求站姿標(biāo)準(zhǔn),相互行禮問好);

          3、互相問好之后,接班人員要自行進行區(qū)域檢查,交班人員不用跟隨,繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,等待檢查結(jié)果,交班人員負(fù)責(zé)此時的服務(wù)工作;

          4、接班人員清點檢查衛(wèi)生之后站在相應(yīng)對班人員身旁。以標(biāo)準(zhǔn)站姿等待領(lǐng)班及主管進行檢查;

          5、兩班班長及領(lǐng)班在自我區(qū)域交接完畢后,要對其他員工負(fù)責(zé)區(qū)域進行檢查,把出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計(要求物品數(shù)量準(zhǔn)確,清潔干凈,無破損,無缺少);

          6、所有交接班人員等領(lǐng)班檢查后,開始正常工作,交班人員如無其它事宜可正常下班;

          7、檢查過程中如有衛(wèi)生和設(shè)備檢修等問題出現(xiàn),能整改的立即整改,不能立即做的可由接班人員繼續(xù)完成,交班人員不用返工重做,可由領(lǐng)班做以記錄,日后杜絕出現(xiàn)問題即可;

          8、如有關(guān)于物品數(shù)量和顧客投訴問題出現(xiàn)就一定要解決完畢方可離崗下班;

          9、交接完畢無其它事宜后,各就各位,進行正常工作;

          10、各部領(lǐng)班有權(quán)對交接時出現(xiàn)的問題進行處理,并及時上報經(jīng)理,如處理不了及時上報經(jīng)理處理;

          11、各部門員工在交接班或在工作時間不得并排行走;

          12、交接班人員在交接時不得大聲喧嘩或談?wù)撆c工作無關(guān)的事。

          13、交接班后所有物品的數(shù)量、質(zhì)量要相符,如有異議應(yīng)立即解決,不得拖延。衛(wèi)生、工具、單據(jù)、客人交辦事項、會議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長、領(lǐng)班、主管等各自在相應(yīng)的交接本上簽字認(rèn)可。接班后若再出現(xiàn)的'問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

          14、兩班交接不得相互扯皮,應(yīng)以大局為重,不得惡意報復(fù)或人為制造交接班的麻煩(如不收理相應(yīng)包房;謊報入住情況及信息;特意的挑三撿四;將本應(yīng)做完的工作人為的留給下班等)。

          15、交班后若無其它事項,交班的人應(yīng)立即撤出場地,等待開會。

          員工交接班管理制度 3

          一、交接班人必須在工作場所進行。

          二、交班人應(yīng)提前半小時做好有關(guān)交班工作準(zhǔn)備,接班人應(yīng)提前10~20分鐘到班,接班人因幫未到班或遲到,交班人未經(jīng)許可不得自行離開工作崗位或托人代替交班。

          三、值班人不得上連班和隨意改變倒班秩序(特殊情況報上級批準(zhǔn)方可執(zhí)行)。

          四、交班人必須將本班的運轉(zhuǎn)故障及處理經(jīng)過等各項工作情況詳細(xì)向接班人介紹清楚,接班人應(yīng)與交班人一道按《巡回檢查圖表》詳細(xì)檢查設(shè)備是否正常,有無異狀,并檢查是否清潔。

          五、交班前或交班時發(fā)生的一般故障應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理,接班人應(yīng)協(xié)助進行,處理完畢后進行交班。

          六、交班人應(yīng)將工具、配件和材料逐項向接班人交點,接班人要逐項點收。

          七、接班人度為有不能接班的'情形或交班人發(fā)現(xiàn)接班人帶有病容、酒醉或精神失,F(xiàn)象,均須請示上級處理好后方能交接班。

          八、交接完畢,雙方應(yīng)在交接班記錄上簽字后,交班人才能離開工作崗位,其所發(fā)生的一切問題應(yīng)由接班人負(fù)責(zé)。

          九、交接班要做到交得清楚,接得滿意。

          員工交接班管理制度 4

          1、我廠凡從事倒班工作的崗位,前后兩班的操作員工務(wù)必遵守交接班制度,做到交的清,接的明,以利于生產(chǎn)的.穩(wěn)定進行。

          2、接班人員提前二十分鐘穿戴好勞保,參加班前會,對勞保不齊者,不準(zhǔn)上崗。

          3、接班人員提前十分鐘到達(dá)崗位,認(rèn)真聽取接班人員介紹本崗位生產(chǎn)操作,設(shè)備運轉(zhuǎn),事故處理,安全生產(chǎn),衛(wèi)生清掃和上級交辦的工作。

          4、接班人員按上班人員交代的事項進行認(rèn)真檢查核對,并做好記錄,交接班班長雙方認(rèn)真填寫交接記錄,寫上接班任務(wù)簽字。

          5、交接班任務(wù)要做到:

          (1)本班任務(wù)完成和設(shè)備運行記錄清楚。

         。2)本班發(fā)生的主要事情記錄清楚。

         。3)本班發(fā)生的異,F(xiàn)象以及處理記錄清楚。

         。4)上班交代或領(lǐng)導(dǎo)講評批示,傳達(dá)會議精神記錄清楚。

         。5)簽字記錄清楚。

          七不交:

         。1)設(shè)備不保養(yǎng)不接班。

          (2)設(shè)備異常不記錄無明確指示不交班。

         。3)安裝裝置不齊全無記錄無明確指示不交班。

          (4)區(qū)域設(shè)備衛(wèi)生不貼合要求不接班。

         。5)崗位不明確負(fù)責(zé)交接班人員不交班。

         。6)工具、用具、儀器不齊全不交班。

          (7)原料物資需要交待不清不交班。

          員工交接班管理制度 5

          1、目的

          為規(guī)范交接班程序和內(nèi)容,嚴(yán)格交接班管理,明確交接班雙方的權(quán)利和義務(wù),避免因交接班不清出現(xiàn)操作事故及推卸責(zé)任等現(xiàn)象,確保公司生產(chǎn)安全、連續(xù)進行,特制定本制度。

          2、范圍

          本制度適用于基地生產(chǎn)辦中試車間所有員工。

          3、職責(zé)

          3.1部門主管:負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行。

          3.2部門員工:負(fù)責(zé)在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行本制度。

          4、內(nèi)容與要求

          4.1 交班:

          4.1.1當(dāng)班班長應(yīng)在下班前1小時,將相關(guān)設(shè)備、工具、儀表等進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不得拖延給下一班。

          4.1.2交班前三十分鐘,當(dāng)班人員擦試好本班次使用的設(shè)備、工具、電器儀表。清掃工作現(xiàn)場,檢查并清點工具、儀器、防護用品、消防器材等,并整理好相關(guān)生產(chǎn)及巡檢記錄,做好崗位交班前的準(zhǔn)備工作。

          4.1.3交班前,當(dāng)班人員應(yīng)向接班人員詳細(xì)交待本班情況并做到“十交”即:

         、佘囬g內(nèi)、外整體安全情況;

         、诒景嗌a(chǎn)情況;

         、酃に嚵鞒痰膱(zhí)行情況和存在的'問題;

          ④事故原因和處理情況及處理結(jié)果;

         、菰O(shè)備運轉(zhuǎn)情況;

         、迌x器、儀表、工具的保管和使用情況; ⑦相關(guān)記錄表的填寫情況;

          ⑧設(shè)備管線及閥門跑、冒、滴、漏情況; ⑨生產(chǎn)現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生情況;

          ⑩相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示;

          4.2 接班:

          4.2.1接班人員必須提前十五分鐘到崗位,認(rèn)真聽取上班工作人員對車間所有生產(chǎn)情況、運行設(shè)備及關(guān)鍵事物的介紹。

          4.2.2檢查相關(guān)設(shè)備運行及管線閥門開關(guān),儀表使用、油、水、電是否正常,各控制點溫度、壓力、液位、流量等是否符合工藝條件。

          4.2.3接班人員要做到“六不接”即:

          ①存在不安全生產(chǎn)因素及隱患不接;

         、谏a(chǎn)情況及工藝流程交代不清不接;

         、凼鹿试虿磺澹幚聿煌瓴唤;

         、茉O(shè)備運轉(zhuǎn)異常不接;

         、萆a(chǎn)記錄、儀器儀表、工具不全不接; ⑥生產(chǎn)現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生不清不接;

          4.3 交接班工作必須嚴(yán)肅認(rèn)真地進行,交班和接班人員必須全部參加,并嚴(yán)格遵守本制度,履行交接班程序。

          4.4 交接班班人員應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,不得遲到、早退。如有特殊情況,應(yīng)向直接上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

          4.5 已到交班時間,而接班人員仍未到,交班人員應(yīng)堅守崗位,并將情況及時匯報直接上級領(lǐng)導(dǎo)。待接班人員到齊后,再履行交接班程序。

          4.6 交接班程序在未辦理結(jié)束前,一切工作仍由交班人員負(fù)責(zé)。如在交接班過程中發(fā)生事故,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理。

          員工交接班管理制度 6

          1、交班者在下班前做好交接班準(zhǔn)備,包括交班報告、辦公室、治療室、值班室的`清潔衛(wèi)生等工作,各種物品歸還原處,接班者應(yīng)提前15分鐘做好接班工作。

          2、交班者在寫病情交班前,須深入病房,了解患者情景,檢查其它工作有無遺漏,然后寫病情交班記錄。

          3、接班者應(yīng)在辦公室認(rèn)真嚴(yán)肅的進行交接班,嚴(yán)格執(zhí)行“五不接”原則(病人數(shù)、病情、治療、物品、衛(wèi)生不清不潔不接),有疑問應(yīng)及時提出。

          4、藥品、器材、物品等接班時必須當(dāng)面點清,如有欠缺,應(yīng)及時尋找,發(fā)現(xiàn)差錯或損失應(yīng)及時上報和登記。

          5、危重、新入院、長期臥床、特殊交班、手術(shù)等患者應(yīng)在床頭進行交接班。

          6、交班者必須將本班工作完成后方可下班。接班者應(yīng)將一切工作接清楚,如因交接不清,在接班后發(fā)生的問題應(yīng)有接班者負(fù)責(zé)。

          7、不得遲到、早退,接班時,接班者因故遲到,交班者不得先行離開。

          員工交接班管理制度 7

          第一條 運行交接班是指運行各崗位人員工作的移交和接替。風(fēng)電場運行崗位的交接必須保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性。

          第二條 運行崗位的交接班必須做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、嚴(yán)肅認(rèn)真、上下銜接。交接形式以書面文字為準(zhǔn),必要的口頭交代必須語言規(guī)范、清晰、明確。

          第三條 交接班要求:

         。ㄒ唬┙唤影嗲案鲘徫蝗藛T要按檢查時間、線路、項目、標(biāo)準(zhǔn)進行檢查;

         。ǘ┙唤影噙^程要做到交接雙方相互制約、相互監(jiān)督;

          (三)交班前半小時、接班后15分鐘內(nèi)一般不進行重大操作和辦理工作票,但異常處理、特殊情況除外。

         。ㄋ模┙唤影嗟膬(nèi)容:

          1.運行方式及方式變動情況;

          2.現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況,重點核對接地裝置;

          3.設(shè)備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況;

          4.全廠帶負(fù)荷情況、潮流分布、負(fù)荷預(yù)計;

          5.所轄設(shè)備的運行狀況;

          6.異常、事故及處理情況;

          7.定期工作開展情況;

          8.現(xiàn)場安全措施、運行方式與值班記錄、模擬圖的對應(yīng)情況;

          9.公用設(shè)施、臺帳、器具及文明衛(wèi)生情況;

          10.上級指示、命令、指導(dǎo)意見。

          第四條 交班應(yīng)做到:

          (一)交清運行方式及注意事項;交清設(shè)備運行狀況和設(shè)備缺陷、異動情況;交清運行操作及檢修情況;

         。ǘ⿲Πl(fā)生的缺陷按《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》進行處理;

         。ㄈ⿲υO(shè)備運行的各種情況進行準(zhǔn)確、詳實、全面的記錄;

          (四)對本班發(fā)生的異常情況按《運行分析管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行;

          (五)做好管轄區(qū)域、設(shè)備監(jiān)控裝置的衛(wèi)生清潔工作;

         。┙磺灞景噙M行的定期工作,交清設(shè)備巡回檢查時發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況;

          (七)說明調(diào)度、上級的指示、命令及下發(fā)文件;

         。ò耍⿲影嗳藛T提出的疑問,交班人應(yīng)做詳實的解答;

         。ň牛⿲χ匾\行方式變更或設(shè)備缺陷、異動,交班人員應(yīng)到現(xiàn)場向接班人員交接清楚。

          第五條 接班應(yīng)做到:

         。ㄒ唬┙影嗲暗臋z查:查報表、日志記錄;查各表盤、監(jiān)控畫面設(shè)備運行情況;接班時主要運行參數(shù)及現(xiàn)場實際設(shè)備運行情況;

         。ǘ┎楣茌爡^(qū)域及表盤衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到文明生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)要求;清點公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等;

          (三)接班后,做到“五清楚”,即:運行方式及注意事項清楚;設(shè)備缺陷及異常情況清楚;操作及檢修情況清楚;安全情況及預(yù)防措施清楚;現(xiàn)場設(shè)備及清潔情況清楚;

         。ㄋ模⿲π峦度脒\行的設(shè)備必須進行接班前檢查。

          第六條 遇有以下情況不能交接班:

         。ㄒ唬┊(dāng)班發(fā)生的異常處理不清及重大操作、事故處理未告一段落時不交接;

          (二)崗位不對口、精神狀態(tài)不好不交接;

         。ㄈ﹤溆迷O(shè)備狀態(tài)不清楚不交接;

         。ㄋ模┰O(shè)備維護及定期試驗未按規(guī)定執(zhí)行不交接;

          (五)調(diào)度及上級命令不明確不交接;

         。┯涗洸蝗、不清不交接;

         。ㄆ撸┕ぷ髌贝胧┎磺宀唤唤;

          (八)工作票終結(jié)后,安全措施無故不拆除不交接;

         。ň牛┰O(shè)備運行參數(shù)異常、缺陷記錄不清不交接;

         。ㄊ⿳徫磺鍜卟桓蓛舨唤唤;

          (十一)工器具不齊全不交接。

          第七條 特殊情況下交接班的規(guī)定

          (一)交接班時遇有重要操作或正在處理事故時,交班值長應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)全值人員繼續(xù)操作或處理事故,接班人員應(yīng)協(xié)助交班人員進行事故處理,并服從交班值長的指揮,直到操作告一段落或事故處理完畢后,方可進行交接班;

         。ǘ┙影嗳藛T未按時到崗,交班人員應(yīng)向值(班)長匯報,并繼續(xù)留下值班,直到有人接班,方可進行交接班。若接班值(班)未到,應(yīng)由交班值(班)長召開接班班前會并接班。接班人員精神狀況不好,接班值(班)長必須找相應(yīng)崗位人員代替,交班人員在代替人員到來之前不得交班。

          第八條 交接班應(yīng)正點進行,交接班以雙方在運行日志上簽字為準(zhǔn)。自接班人員簽字時起,交班后運行工作的全部責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé)。在未辦完交接手續(xù)前,交班人員不得擅離職守。

          第九條 班前會內(nèi)容

         。ㄒ唬┝私饨影鄼z查情況,說明本值的特殊運行方式;

          (二)設(shè)備、系統(tǒng)缺陷情況;

          (三)針對設(shè)備存在的`缺陷需做的事故預(yù)想,布置事故預(yù)案的實施;

         。ㄋ模┖藢φf明本值的負(fù)荷預(yù)計;

         。ㄎ澹┎贾谩⒄f明本值的計劃工作及注意事項;

         。┎贾蒙霞売嘘P(guān)文件精神、本班工作重點及注意事項。

          第十條 班后會內(nèi)容

         。ㄒ唬┛偨Y(jié)本值的工作;

         。ǘ┛偨Y(jié)異常情況的處理過程;

         。ㄈ┛偨Y(jié)現(xiàn)場操作情況;

         。ㄋ模┍頁P好人好事,批評違章違紀(jì);

         。ㄎ澹⿲τ跇(gòu)成異常的差錯,組織分析,明確責(zé)任,總結(jié)教訓(xùn),并制定防范措施。

          第十一條 交班班組管理流程

         。ㄒ唬┙话嗲2小時對設(shè)備按巡回檢查路線進行全面巡回檢查;

          (二)交班前1小時主值全面檢查監(jiān)控畫面及各表盤參數(shù);

         。ㄈ┙话嗲30分鐘前應(yīng)完成的工作:

          1.值班員向值、班長匯報檢查情況;

          2.各崗位按分工審查表單、各種臺帳,審查無誤后在規(guī)定位置簽字;

          3.按各崗位專責(zé)分工,將各種公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等清點齊全;

          4.填寫完畢運行日志,再發(fā)生的事件隨時填寫;

          5.各崗位人員填寫值班日志、設(shè)備定期工作等臺帳,清掃專責(zé)區(qū)及表盤衛(wèi)生;

          6.核對模擬系統(tǒng)圖正確性。

         。ㄋ模┙话鄷r應(yīng)完成的工作:

          1.向?qū)?yīng)崗位的接班人員辦理交接手續(xù),交代本崗位、本值(班)工作,尤其是運行方式變更、缺陷、工作票、操作票及其他異常情況。

          2.得到接班人員準(zhǔn)許,在運行日志上簽字,正式交班。

          3.交班后進行班后會總結(jié)。本值(班)發(fā)生異常情況,如不能分析清楚,必須在交接班完成后,立即進行專題分析。較大的異常情況,風(fēng)電場應(yīng)立即組織分析。

          第十二條 接班班組管理流程

          (一)接班人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,提前25~30分鐘進入現(xiàn)場,由值、班長介紹生產(chǎn)情況及接班檢查的注意事項及重點項目。

         。ǘ┙影嗳藛T按巡回接班檢查分工進行接班檢查,檢查現(xiàn)場設(shè)備、控制室檢查監(jiān)控及表盤運行參數(shù)、日志、表單記錄、管轄區(qū)域及表盤衛(wèi)生,對應(yīng)崗位進行交底。并由接班人員填寫接班前檢查表,填寫接班前發(fā)現(xiàn)主要問題一欄。

         。ㄈ┌嗲皶诮影嗲5分鐘由接班值、班長主持,各崗位匯報檢查情況。接班值、班長簡要交待運行方式、設(shè)備缺陷、重要操作、安全措施、事故預(yù)想、上級命令等。

         。ㄋ模┰跓o異常情況具備接班條件并接到值、班長接班命令后,方可進行接班。

         。ㄎ澹┰谶\行日志上簽字,正式接班。

          第十三條 交接班運行數(shù)據(jù)的分析規(guī)定

         。ㄒ唬┻\行人員應(yīng)加強交接班運行數(shù)據(jù)的分析,接班人員應(yīng)按各自崗位完成接班前檢查表的填寫,并按照參數(shù)合格范圍一欄的參考值分析有關(guān)設(shè)備參數(shù)是否在合格范圍內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備參數(shù)異常,應(yīng)及時向值(班)長匯報。值(班)長應(yīng)采取相應(yīng)措施控制參數(shù)不超標(biāo)。

          (二)接班值(班)長在接班后應(yīng)審核本班接班前檢查表,并對照上一值的接班前檢查表,進行數(shù)據(jù)分析,分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和異常變化,并記錄分析內(nèi)容。

         。ㄈ┻\行主管應(yīng)每天檢查分析記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時分析整理,形成專業(yè)分析報告。

          第十四條 各風(fēng)電場應(yīng)加強交接班的動態(tài)檢查,制定相應(yīng)的檢查、抽查考核制度,風(fēng)電場必須每天抽查一次交接班質(zhì)量并進行相應(yīng)的考核。安全生產(chǎn)部對運行交接班管理工作應(yīng)不定期進行監(jiān)督、檢查考核。

          員工交接班管理制度 8

          制定生產(chǎn)車間交接班制度,目的旨在清晰、明確地界定生產(chǎn)任務(wù)、數(shù)量、質(zhì)量、人員及其它事項的狀態(tài)。通過本辦法的約定會督促、反饋、總結(jié)和提高生產(chǎn)管理者的效率和職責(zé)心,不僅僅能養(yǎng)成良好的職業(yè)管理者的習(xí)慣,同時更能更增強生產(chǎn)部門的現(xiàn)場管理。為今后公司一旦有機會或條件推進日本6S管理創(chuàng)造與奠定良好的基礎(chǔ)。

          第一條交接項目:

          1、本班次的生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量、產(chǎn)品類型、質(zhì)量狀況、安全狀況、設(shè)備狀況及人員配備狀況等交接。由交接人填寫《工段交接記錄單》見附表一。在工段交接記錄單上清晰的載明上項資料,由接收人審核后簽字確認(rèn)并保管單據(jù)。

          2、由交接負(fù)責(zé)人在填寫完畢《工段交接記錄單》后,帶領(lǐng)接收人實地巡視工段現(xiàn)場,并認(rèn)真核對交接項目是否貼合交接記錄單上所載資料,無疑后方可下班。假如您是個職責(zé)心不強的人,一旦您應(yīng)付了事的'草草處理出現(xiàn)問題時,您可不要后悔。

          3、生產(chǎn)工段的各種設(shè)備、儀器、工具等是您有效繼續(xù)工作的重要保障,為此理解人在交接時必須要詢問清楚,否則會嚴(yán)重影響您的生產(chǎn)進度。

          4、工段所需的原料、輔料、配件、產(chǎn)成品、半成品等等也需要在交接時清點清楚,避免混淆降低生產(chǎn)效率。

          5、在銷售市場等于生產(chǎn)現(xiàn)場的這天,你的生產(chǎn)現(xiàn)場是否整潔干凈是衡量一家公司產(chǎn)品質(zhì)量能否有保障的標(biāo)準(zhǔn)。為此,在交接工作時,交接人務(wù)必在交接前完善衛(wèi)生,把良好的環(huán)境交給接收人,這才體現(xiàn)您的優(yōu)秀,您能做到嗎?

          第二條理解人事項:

          1、交接工作從現(xiàn)實狀況來看是個很快的過程,因為交接人急于下班回家,所以恨不得立刻交接完畢越快越好,這時往往是出現(xiàn)問題之際。為此,肩負(fù)起你的職責(zé),為了公司,為了你手下的員工,更為了你自我,養(yǎng)成這個良好習(xí)慣公司的交接班管理辦法才不至于流于形式,您說對嗎?

          2、作為接收人,不要認(rèn)為稀里糊涂填寫完交接表就完事了。你要拿著交接單逐項審視與巡視一圈,看看是否有出入的地方。作為生產(chǎn)部門一個工段的主管,即使不規(guī)定你交接制度,您也就應(yīng)巡視整個車間的,這在日本6S管理中叫做目視化巡視,你明白嗎?

          3、接交完畢后,你開始組織生產(chǎn)了。記住了:是需要你組織生產(chǎn),不是你就沒事干了,認(rèn)為反正工人都明白干什么,你坐在哪里喝茶水?磮蠹埖摹K^組織需要你協(xié)調(diào)、分工、落實、檢查、調(diào)整等等,您比我就應(yīng)更清楚的。

          4、只要您是個認(rèn)真的人,只要您按照以上寫出來或者沒有具體說明的事項去做,我想接交班的工作才算基本完成了,余下的工作就不屬于接交班的范疇了。

          第三條其它:

          1、本制度能否有效落實,不取決于人力資源設(shè)置的制度條款是否全面,而是在不全面的時候生產(chǎn)負(fù)責(zé)人員能否做好本項工作,同時將沒有約定的事項補充完善。

          2、本制度有人力資源協(xié)同生產(chǎn)部門執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)定去做的,及時張貼板報,起到監(jiān)督、促進的作用。

          3、本制度未盡事宜,將隨著推進過程中的實際狀況更改或完善,在沒有更改前照章執(zhí)行。

          員工交接班管理制度 9

          一、目的

          為規(guī)范生產(chǎn)班組交接班管理,清晰、明確交接班的方法、內(nèi)容和雙方責(zé)任和權(quán)利,提高員工的工作效率和工作責(zé)任心,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,確保生產(chǎn)穩(wěn)定、連續(xù)、安全運行,特制定本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于生產(chǎn)運行期間的生產(chǎn)裝置班組交接班的管理。

          三、職能分工

          生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)交接班的管理。

          四、定義

          本制度所指的交接班,是指上一生產(chǎn)班組在完成工作時間即將下班,下一生產(chǎn)班組即將上班,兩個班組進行工作交接的過程。

          五、交接班程序

          1、交班準(zhǔn)備

         。1)一次全面檢查:交班班組員工在交班前1小時在保證正常生產(chǎn)的同時,必須對本崗位設(shè)備運行、生產(chǎn)操作、公用工具、安全文明生產(chǎn)(環(huán)境整潔、整理)情況等進行一次全面檢查。

         。2)做好交接記錄:交班前20分鐘將本班生產(chǎn)、衛(wèi)生、工具等檢查情況真實詳細(xì)記錄在《交接記錄表》上。

          2、接班準(zhǔn)備

          (1)準(zhǔn)時到崗:接班人員應(yīng)提前到達(dá)公司,按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用品到達(dá)自己崗位,保證有足夠的時間了解本班工作任務(wù)和上班工作情況,并進行預(yù)先檢查,一般要求提前10-15分鐘到達(dá)崗位。

         。2)檢查簽字:接班班組人員到達(dá)各自崗位后,查看交接班記錄,認(rèn)真聽取并詢問交班者介紹,進入現(xiàn)場對所屬生產(chǎn)、機械設(shè)備運行、操作、衛(wèi)生、工具用具、安全等情況,進行逐項檢查,重點生產(chǎn)部位要重點檢查,一點一點的交接,重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)一個一個的交接,重要的工具一件一件的交接。

          特別注意應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交接清楚,接班人員對以上內(nèi)容核對無誤,符合交班規(guī)定的條件,向接班的當(dāng)班班長報告、確認(rèn),待正點時間方可在記錄表上簽字,然后由接班班長召開班前(后)會,聽取各崗位工人匯報后再布置任務(wù)和指出交接班中應(yīng)注意事項。

          3、召開班前會

         、僬匍_班前會時間:交班班組下班時間之前10分鐘,接班班長應(yīng)組織全體班組成員開班前會(10分鐘內(nèi))。

         、诎嗲皶攸c:車間內(nèi)

         、蹠h主持:接班班長

          4、班前會議過程

          ①接班班組員工在車間集合列隊召開班前會。

         、诮影喟嚅L點名考勤。

          ③交班班長作交班報告。

          ④生產(chǎn)部門或相關(guān)專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓(xùn)。

         、萁影喟嚅L安全本班生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)注意事項。

         、藿影喟嚅L(或班組安全員)強調(diào)安全生產(chǎn)有關(guān)事項。

          ⑦接班人員無異議后,接班班長宣布同意接班,班前會結(jié)束,各崗人員到崗位簽字接班。

         、嘟影嗾呶春灻砸曃唇影,簽名后以視接班,交班中出現(xiàn)異議的,由交班班長安排或雙方班長協(xié)商解決。

         、峤唤影嗍掷m(xù)完成后,由交接雙方班長填寫交接班記錄,將交接班情況詳細(xì)記錄,并在記錄上簽字,以便查考。必要時,交接班班長還應(yīng)各自召集本班人員開班前會和班后會,提出安全生產(chǎn)要求進行班后總結(jié)。

          六、“十交”與“十不交”

          1、“十交”內(nèi)容及要求

         。1)交生產(chǎn)進度產(chǎn)量完成情況:交本班生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量入庫和任務(wù)完成情況。

          (2)交設(shè)備運行情況:當(dāng)班期間設(shè)備開、停時間,停機原因。若遇設(shè)備故障,則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其他注意事項。交接中隊重要的崗位、關(guān)鍵的設(shè)備及有關(guān)安全附件,操作控制儀表運行使用及維護保養(yǎng)情況等要逐一交代,不可疏忽。

          (3)交安全:交當(dāng)班安全(包括人身安全)、環(huán)保、事故情況。不安全因素(不正常情況)排查及已采取的預(yù)防措施和事故(包括事故隱患)處理情況。

          (4)交公用工器具是否齊全、完好:認(rèn)真交接清點工具、用具和各種消防、防護器材,數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質(zhì)量缺損情況工具損壞或遺失要詳細(xì)說明原因。

         。5)交工藝指標(biāo)過程控制情況:交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標(biāo)執(zhí)行控制經(jīng)驗和注意事項情況和為下一班所做的準(zhǔn)備工作要認(rèn)真交接。

          (6)交臺賬記錄:交原始記錄是否正確、清楚、完整。

          (7)交生產(chǎn)線上存放的原、輔材料是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求使用的材料相符。及產(chǎn)品質(zhì)量及存在的問題。

         。8)交接公司文件、通知、通報、指令等有關(guān)內(nèi)容。

          (9)交溫升:交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生整潔情況。

         。10)交設(shè)備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。

          2、“十不交”內(nèi)容與要求

         。1)生產(chǎn)不正;蚴鹿孰[患不明未處理完不交接;

         。2)設(shè)備維護不好或情況不明不交接;

          (3)崗位責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生未清掃的,區(qū)域不清潔不得交接班;

         。4)原始記錄不全、不齊、不準(zhǔn)、不清楚不交。

         。5)接班者馬虎、不嚴(yán)格,指標(biāo)任務(wù)未完成,原因不清不交接。

         。6)遇事故正在處理或正在進行重要的操作的,不得交接班。交接班時發(fā)生事故或其他重大事項,應(yīng)待事故處理完畢、設(shè)備運轉(zhuǎn)后才能交接班(但可以在事故告一段落時,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),進行交接班)。

         。7)接班人酒后上班或精神狀態(tài)不佳的,不得交接班;

         。8)接班人員未到崗的,不得交接班;

         。9)工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接:各工具損壞或遺失要詳細(xì)說明原因,分清責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定辦理賠償手續(xù)。

         。10)交、接班人不簽字的,不得交接班。

          七、交接班內(nèi)容與要求

         。ㄒ唬┙话鄡(nèi)容及要求:

          交班員工在交班前必須對本崗位設(shè)備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進行全面檢查,對以上內(nèi)容認(rèn)真交班。

          設(shè)備運行情況的交班內(nèi)容包括:當(dāng)班期間設(shè)備開、停時間,停機原因。若遇設(shè)備故障,則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其他注意事項。

          公用工具、用具的交班內(nèi)容主要包括:工具、用具數(shù)量及完好情況,工具損壞或遺失要詳細(xì)說明原因。

          安全、文明生產(chǎn)情況交班內(nèi)容主要包括:本崗位安全隱患排查及處理情況,崗位責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生清掃情況。

         。ǘ┙影鄡(nèi)容及要求:

          接班者在交接班時間內(nèi),應(yīng)認(rèn)真聽取交班情況介紹,詳細(xì)閱讀交接班記錄,逐項核對交班記錄,全面巡視檢查設(shè)備運行狀況。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班,應(yīng)及時向班組長反映,待班組長處理后再按規(guī)定程序接班。

         。ㄈ┙唤訒r應(yīng)做到“五清”和“兩交接”

          1、“五清”即:看清、講清、問清、查清、點清;

          2、“兩交接”即:現(xiàn)場交接和實物交接。

          現(xiàn)場交接:指現(xiàn)場設(shè)備(包括二次設(shè)備)經(jīng)過操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線,設(shè)備存在缺陷,保護的.停復(fù)役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現(xiàn)場交接清楚。

          實物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實物,不能只進行賬面交接。

          (四)有以下情況之一的,不得交接班

          1、遇事故正在處理或正在進行重要的操作的,不得交接班;

          2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴(yán)重不佳的,不得交接班;

          3、接班人員未到崗,不得交接班;

          4、記錄不清楚、不清潔的,不得交接班;

          5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點清,崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生未清掃的,不得交接班;

          6、交、接班人不簽字的,不得交接班。

          八、其他交接班注意事項

          1、對口交接:

          交接班員工應(yīng)做到堅持原則、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進行交接,不得委托他人。接班人員與交班人到齊后,由交班班長和接班班長、各崗位交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。

          2、交接事項:

          用記錄和口述方式,真實詳細(xì)地向接班者交清當(dāng)班安全、環(huán)保、生產(chǎn)和設(shè)備運行狀況、操作體會、注意事項,發(fā)現(xiàn)問題或隱患,主管指示等,如當(dāng)班有事故或異常情況發(fā)生過,必須要講解事故或異常情況發(fā)生經(jīng)過、可能的原因、事故損失情況、事故的處理情況和經(jīng)驗教訓(xùn)等內(nèi)容,交班者應(yīng)在現(xiàn)場說清楚。交班者應(yīng)如實向接班者反映生產(chǎn)狀況,接班者應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)檢查生產(chǎn)各方面是否正常,做到交接班清楚。

          3、接班未明事宜:

          在交班過程中,接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產(chǎn)操作經(jīng)驗和方法、事故的原因、安全生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)保等相關(guān)的內(nèi)容提出異議,交班人員應(yīng)一一解答,對達(dá)不到交班條件的應(yīng)及時整改,特殊情況整改后仍達(dá)不到交班條件,應(yīng)向上級匯報,協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所在人員不得離開崗位,繼續(xù)處理遺留問題,接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作,并有義務(wù)配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問題。

          4、接班離崗:

         。1)交接班在接班人員未正式接班前,交班人員不得離崗,應(yīng)在接班人員檢查完畢正式簽字接班后,交班人員方可離開崗位,以后發(fā)生的情況由接班者負(fù)責(zé);

          (2)交班者如有故障未處理完畢,需接班人員同意方可離崗,如有疑問應(yīng)立即向接班班長匯報;

         。3)若在規(guī)定交班時間內(nèi)接班人員未能按時到崗接班,交班人不得離開崗位,但責(zé)任應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。交班班長可向上級請示同意后可以進行交接班,但接班崗位的人員安排由雙方班長協(xié)商解決。一般情況由交接人員繼續(xù)頂崗,直到接班人員到崗。特殊情況時,可由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接班班長臨時頂崗。

          5、交接班責(zé)任追究:

         。1)交班人員如有遺漏問題沒交待(指接班不易發(fā)現(xiàn)的問題)而產(chǎn)生的事故由交班人員負(fù)責(zé)。

         。2)交接班前發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由交班者負(fù)責(zé),接班后發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。

         。3)交接班的內(nèi)容一律以交接班記錄為準(zhǔn),凡遺漏應(yīng)交待的事情,由交班者負(fù)責(zé);凡未認(rèn)真查看、理解交接班記錄,或?qū)ψ约翰磺宄氖马椨植患皶r詢問的,由接班者負(fù)責(zé);交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的,雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。

          (4)若各崗位交接不符合規(guī)定,接班者可拒絕簽名,同時匯報班長,問題解決后,交班者才可下班,接班者應(yīng)迅速將生產(chǎn)恢復(fù)正常。

         。5)接班人員在交接班前檢查過程中,馬虎了事,未發(fā)現(xiàn)交班人員的記錄與現(xiàn)場不符,且已經(jīng)簽字同意接班的,除有明顯證據(jù)證明為上班負(fù)責(zé)的外,原則上所有責(zé)任由接班人員承擔(dān)。

         。6)接班人員在接班后操作有誤出現(xiàn)的不良后果由接班者承擔(dān)責(zé)任。

         。7)接班者一上班就發(fā)現(xiàn)交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌,證據(jù)確鑿的,但接班者已接班,接班后又發(fā)生了不良后果,由交班者承擔(dān)責(zé)任。

          (8)交接班有分歧時,盡可能由兩班長協(xié)商解決,兩班有異議且可能對生產(chǎn)有嚴(yán)重影響、確有重大原則問題爭執(zhí)不下的,可直接向主管匯報,主管應(yīng)即時處理解決。

         。9)交班過程中嚴(yán)禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時間。

         。10)特種設(shè)備、附屬設(shè)備在有條件的情況下要開蓋或開車試用檢查驗收。

          6、交接記錄:

         。1)各崗位必須按要求設(shè)置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應(yīng)放置在崗位較明顯或固定的地方。

         。2)崗位交接班記錄本應(yīng)認(rèn)真按要求填寫,格式力求簡捷,文字表達(dá)力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責(zé),馬馬虎虎。

          7、交接生產(chǎn):

          各崗位員工在完成交接工作后,應(yīng)立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。

          九、監(jiān)督檢查與考核

          1、生產(chǎn)管理人員(部門主管、經(jīng)理、廠長)與有關(guān)專職管理人員不定期參加和抽查交接班,監(jiān)督、檢查交接班制度落實情況并及時規(guī)范其要求、程序及內(nèi)容。對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導(dǎo)。在檢查交接班的同時,還應(yīng)檢查員工的勞動紀(jì)律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。

          2、班長對本班交接班是否到位負(fù)主要責(zé)任,副班長、組長負(fù)連帶責(zé)任。

          3、交班不清私自下班的,按早退處罰。

          4、交接班記錄填寫不規(guī)范或提前填寫的,一次罰款20-50元。

          5、因交接班不清造成事故或重大事故隱患的,按事故責(zé)任追究辦法加重處罰。

          6、對于在交接班過程中有違規(guī)的,生產(chǎn)部根據(jù)《安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規(guī)定》、《生產(chǎn)員工考核管理規(guī)定》給予相關(guān)人員進行處理。

          員工交接班管理制度 10

          第一條 總則

          為完善車間交接班管理工作,促進公司正常運營,特制定本制度。

          第二條 交接班準(zhǔn)備工作

          公司員工、領(lǐng)班須提前xx分鐘到公司,召集由領(lǐng)班主持的工作例會,例會內(nèi)容包括本班次日存在問題、處理結(jié)果通報本班當(dāng)日注意事項,要求及人員調(diào)整等。

          第三條 機器交接

          領(lǐng)班及操作人員交班時須將本班機器、模具、產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)中存在的問題及生產(chǎn)機臺所使用的工具、用具同接班人員作詳細(xì)交待,并寫入交接記錄,否則凡未在書面交接中注明的一切責(zé)任由接班的相關(guān)人員負(fù)責(zé)。

          第四條 書面交接

          書面交接應(yīng)由雙方班次的領(lǐng)班簽字,并交由xx審核,簽字后生效。

          第五條 交接時間

          車間交接班應(yīng)自xx起xx分鐘內(nèi)完成(兩班制時間限制在xx),超過時間xx分鐘內(nèi)視遲到處理,xx分鐘以上者視為缺勤,因前一班原因使下一班無法接班,其責(zé)任由前一班相關(guān)人員負(fù)責(zé)(非責(zé)任事故造成例外)。

          第六條 清潔工作

          當(dāng)班操作人員及水口工,交班時應(yīng)及時清潔機臺,打掃機臺xx米以內(nèi)的地面衛(wèi)生,并及時將垃圾經(jīng)門衛(wèi)檢查后放入垃圾區(qū),不準(zhǔn)將垃圾存在車間及公司大門口。

          第七條 故障處理

          當(dāng)班操作人員在交班時若機器、工模出現(xiàn)故障時(如吃模、堵水口、模具冷卻水漏水、模具部件有損、機器運轉(zhuǎn)不正常),應(yīng)寫入交接記錄,并由當(dāng)班領(lǐng)班處理,待機器、工模正常,方可交班,否則接班人員可不接班,其造成的.有關(guān)損失當(dāng)班領(lǐng)班及相關(guān)人員負(fù)責(zé)。

          第八條 處罰

          車間全體人員均應(yīng)遵守本制度,如有違反,由xx視情節(jié)輕重處以xx元至xx元罰款,直至降級、開除;對公司造成損害的,還應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人員的賠償責(zé)任。

          第九條 解釋

          xx對本制度享有最終解釋權(quán)。

          第十條 生效

          本制度自20xx年xx月xx日起生效。

          員工交接班管理制度 11

          為保證各班次的嚴(yán)格管理和控制,中餐廳全體人員必須嚴(yán)格遵守如下決定:

          一、班次遺留問題的交接。

          1 、對未能完成的遺留問題,上班次應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

          2 、下班次應(yīng)了解遺留問題的迄今執(zhí)行情況。

          3 、遺留問題的交接應(yīng)作書面記錄,并注明原因。

          4 、自交接后,下班應(yīng)對未完成的遺留工作負(fù)責(zé)。

          5 、各班次應(yīng)完全明確對上級交界的任何事宜不得遺留和延誤。

          6 、所有遺留問題的交接僅限于管理人員之間。

          二、員工出勤情況的交接。

          1 、員工上崗實行二次簽到制度,(按本崗位著裝要求,整理好工服,到達(dá)或離開崗位必須在規(guī)定的記錄本上簽名)。

          2 、不準(zhǔn)請人代簽或借故忘記簽到,嚴(yán)禁簽到后上崗不出力。

          3 、簽到本限于主管控制。

          4 、員工因故中途離崗,早退亦必須簽到,記錄在案。

          5 、員工因事調(diào)換班次,需經(jīng)主管級以上管理人員批準(zhǔn),方可準(zhǔn)于調(diào)換。

          6 、各崗位請假制度必須按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          7 、若應(yīng)工作需要加班加點時,必須無條件服從,加班加點支領(lǐng)加班津貼或補休鐘點,并報部門批準(zhǔn)。

          8 、工作到點后,必須由領(lǐng)班知會其下班,不得催促下班。

          9 、在營業(yè)時間內(nèi),員工如需要上洗手間或喝水等私事,必須知會本區(qū)域的領(lǐng)班,領(lǐng)班必須知會主管或其它區(qū)域的領(lǐng)班。

          三、營業(yè)狀況的交接

          交接時,下班后慶以上班次的.營業(yè)的作出檢查和交接:

          1 、了解訂餐情況及VIP的情況。

          2 、檢查VIP訂餐后的準(zhǔn)備工作。

          3 、明確VIP專人服務(wù)的人員安排,(限于主管以下管理人員控制)。

          4 、檢查營業(yè)用品,設(shè)施的完好情況。

          5 、交接時,對貴重物品的清點。

          6 、了解本區(qū)域就餐客人的個人資料。

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