公司經(jīng)營管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的公司經(jīng)營管理制度，希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)營管理制度1
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:0012:00
下午14:0018:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間：8：45～12：00 13：55～18：10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：05 13：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點）；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；
2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計每日2次）。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳�。
九、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司經(jīng)營管理制度2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)，及有關(guān)人事、安全等知識；增同員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；
2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務(wù)；
3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對象、時間期限
所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓(xùn)時間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天，實際練習(xí)從上崗開始至能獨立工作和操作，練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實際練習(xí)三個階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
�。�1）公司發(fā)展概況。XXXX在中國和世界的發(fā)展，XXXXX的創(chuàng)立和發(fā)展前景，公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)；
（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解XXXX的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；
�。�3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
�。�4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)、5S知識；
（5）總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
�。�1）本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀；
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀(jì)律要求。
�。�4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護(hù)知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習(xí)的主要內(nèi)容：
�。�1）知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識
�。�2）技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān)，人事課擔(dān)當(dāng)為主，各課配合承擔(dān)部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測試并記入個人培訓(xùn)履歷卡，對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。
員工進(jìn)入崗位練習(xí)后，各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計劃實施員工崗位練習(xí)，人事課進(jìn)行跟蹤，培訓(xùn)期滿前，各課應(yīng)進(jìn)行技能測試和評估，并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓(xùn)履歷卡，對期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
公司經(jīng)營管理制度3
一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料，爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強(qiáng)與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續(xù)，充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展，推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成，積極落實“利益共享，風(fēng)險共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系，為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等情況，通過查詢收集企業(yè)的具體信息，由企業(yè)申報資金需求，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會，評審。
第二，建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫，包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布，提供可供查詢的開放式渠道。
第三，建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接，對資信等級高的中小企業(yè)，登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù)，逐步實行備案制；對于失信企業(yè)，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。
公司經(jīng)營管理制度4
為規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，使公司經(jīng)營管理工作更科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，適應(yīng)公司管理體系的發(fā)展要求，根據(jù)公司的管理模式和經(jīng)營部負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合公司具體情況制定本管理制度。
1.經(jīng)營部主要職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。
1.2負(fù)責(zé)工程預(yù)算、結(jié)算工作。
1.3負(fù)責(zé)編制工料分析。
1.4負(fù)責(zé)企業(yè)招投標(biāo)的編制及具體實施工作。
1.5負(fù)責(zé)分公司、專業(yè)分包、勞務(wù)分包結(jié)算工作。
1.6負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。
1.7負(fù)責(zé)公司月結(jié)算及年結(jié)算的核算工作。
1.8負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。
1.9負(fù)責(zé)處理公司對外的經(jīng)濟(jì)糾紛。
1.10負(fù)責(zé)與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會、組織團(tuán)體及主管部門的溝通與落實。
1.11負(fù)責(zé)組織本部門的體系運(yùn)行工作。
1.12經(jīng)常組織各種專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相關(guān)結(jié)算文件及法律法規(guī)，提高全體預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。
1.13負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審批工作。
2.預(yù)算員主要職責(zé)
2.1必須掌握相關(guān)合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款。
2.2必須參加圖紙會審，違者負(fù)激勵50元／次。
2.3負(fù)責(zé)預(yù)結(jié)算書的編制與對外核算工作。
2.4負(fù)責(zé)編制工料分析表。
2.5負(fù)責(zé)審核外分包結(jié)算書。
2.6負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。
2.7參與編制與建設(shè)單位往來的書面材料。
2.8必須積極參加招投標(biāo)工作。
2.9協(xié)助技術(shù)人員編制現(xiàn)場簽證并核實現(xiàn)場簽證的落實情況。
2.10預(yù)算員必須深入到施工現(xiàn)場。
2.11負(fù)責(zé)項目部中體系運(yùn)行相關(guān)記錄。
3.工程合同管理
3.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。
3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關(guān)法律法規(guī)，不得損害公司利益。
3.3經(jīng)營部長參加與建設(shè)單位合同條件的談判，并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設(shè)單位簽訂。
3.4簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件，，由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理，兩日內(nèi)分別報送以下部門：財務(wù)經(jīng)理，復(fù)印件抄送董事長、總經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目預(yù)算員。
3.5負(fù)責(zé)簽訂專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同時，必須企業(yè)證件齊全有效。
3.6依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求，擬定分包合同初稿，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方能簽訂正式合同。
3.7分包合同、勞務(wù)合同、材料供應(yīng)合同應(yīng)在進(jìn)場前簽訂。
3.8簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同原件，三日內(nèi)分別報送以下部f-j：總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營部、項目部，原件由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理。
3.9經(jīng)營部必須配合公司相關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容，及時提出修改意見，并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。
3.10經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織建設(shè)單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。
3.11負(fù)責(zé)向財務(wù)部提供建筑工程施工合同，中標(biāo)通知書，相關(guān)資料。
4.工程預(yù)、結(jié)算管理
4.1預(yù)算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識，謙虛謹(jǐn)慎，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有集體榮譽(yù)感。
4.2預(yù)算員在對外結(jié)算時，必須嚴(yán)格遵守工作時間，不能曠工、遲到、早退，違返者每次負(fù)激勵50元／次。 '
4.3預(yù)算員必須對工程預(yù)結(jié)算中存在的問題及時、全面的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)營部長必須加大日常審核力度，全面掌握工程預(yù)結(jié)算工作。
4.4預(yù)算員日常工作中的各種報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、完整。
4.5預(yù)算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關(guān)工程造價方面的文件、法律法規(guī)，并能靈活運(yùn)用，掌握常見工程類型有關(guān)測算數(shù)據(jù)。
4.6預(yù)算員必須熟練掌握合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款，嚴(yán)格按合同規(guī)定編制預(yù)、結(jié)算。
4.7根據(jù)合同約定的時間，必須及時向監(jiān)理公司、建設(shè)單位上報工程的進(jìn)度結(jié)算。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結(jié)算，上報經(jīng)營部、財務(wù)部。如不能按時完成，罰款50元／天。
4.8每年l2月20日前做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報經(jīng)營部、財務(wù)部。如跨年度工程應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報建設(shè)單位，如不能按時完成，罰款50元／天。
4.9工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成，如拖期罰款50元／天。工程竣工結(jié)算經(jīng)過經(jīng)營部長審核后，上報審核單位。預(yù)算員應(yīng)隨時做好與審核單位核對結(jié)算的準(zhǔn)備工作。
4.10土建預(yù)算員必須要負(fù)責(zé)組織落實其他專業(yè)的有關(guān)預(yù)、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計及預(yù)結(jié)算上報等工作。
4.11負(fù)責(zé)每月向財務(wù)部提供實際工程進(jìn)度結(jié)算和甲方審批后的形象進(jìn)度結(jié)算一份。
4.12甲方結(jié)算及外分包結(jié)算，每年必須裝訂成冊，便于管理。
5.工料分析管理
5.1預(yù)算員要根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度安排，在每個月20日上報當(dāng)月的實際工料分析表，經(jīng)營部長審核后每月25日報送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)部、工程項目部及經(jīng)營部，如拖期負(fù)激勵30元／天。
6.工程招投標(biāo)管理
6.1招投標(biāo)項目確定后，經(jīng)營部主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫招投標(biāo)文件，并負(fù)責(zé)標(biāo)書的裝訂包裝工作。
6.2經(jīng)營部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開標(biāo)。
6.3經(jīng)營部要依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計做出正確預(yù)算結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)最終投標(biāo)報價提供真實依據(jù)。
6.4經(jīng)營部必須對招投標(biāo)資料嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向他人泄露，損害公司利益，如查出每次負(fù)激勵l0000元以上，直至追究刑事責(zé)任。
6.5預(yù)算員必須認(rèn)真細(xì)致做好投標(biāo)文件工作，因預(yù)算人員編制投標(biāo)文件，給公司造成影響損失
，罰款500元。
7.分包核算管理
7.1預(yù)算員負(fù)責(zé)外分包項目的核算，經(jīng)營部長負(fù)責(zé)審核。
7.2預(yù)算員在做外分包結(jié)算時，必須要求分包方提供完整的結(jié)算資料，包括合同或定價單、質(zhì)量驗收單、計算書等。
7.3在計算外分包工程量時，必須嚴(yán)格按合同執(zhí)行，不準(zhǔn)營私舞弊，弄虛作假，如查出罰款20xx元，直至追究刑事責(zé)任。
7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的管理
8.1預(yù)算員負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核，并整理審核意見。
8.2預(yù)算員必須深入施工現(xiàn)場，并且要求根據(jù)施工進(jìn)度情況到第一現(xiàn)場掌掮有關(guān)施工工藝、施工進(jìn)度、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證及合同履行情況，違者負(fù)激勵50元／次。
8.3預(yù)算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內(nèi)業(yè)資料中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對不符合工程結(jié)算要求的內(nèi)容，提出整改意見，并及時將發(fā)現(xiàn)的問題向項目經(jīng)理、經(jīng)營部匯報。
8.4預(yù)算員必須參與現(xiàn)場簽證的編寫，提出合理化建議，保證現(xiàn)場簽證內(nèi)容符合工程結(jié)算要求。
8.5預(yù)算員必須檢查現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等手續(xù)的辦理情況，將未按時辦理手續(xù)的現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等及時向項目經(jīng)理及經(jīng)營部匯報。
9.經(jīng)營資料及信息管理
9.1預(yù)算員必須負(fù)責(zé)對各類工程合同、預(yù)結(jié)算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2招投標(biāo)文件等資料必須建立檔案，資料要完備，歸檔要及時。
9.3預(yù)算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。
9.4工程預(yù)結(jié)算及分包核算等資料必須在經(jīng)營部留一份存檔，并附相關(guān)結(jié)算依據(jù)和資料說明。
9.5經(jīng)營部負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。
9.6收集信息主要渠道有：建筑市場發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應(yīng)立即跟蹤，及時反饋相關(guān)情況，將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等，整理形成書面文件，及時上報給公司經(jīng)理進(jìn)行決策。
9.7經(jīng)營部應(yīng)掌握同行業(yè)中常見結(jié)構(gòu)形式工程的常規(guī)承包方式、造價指標(biāo)。
9.8經(jīng)營部應(yīng)定期對建筑材料的價格狀況進(jìn)行調(diào)研，收集工程上常用的建筑材料價格信息等，為工程結(jié)算和材料的對比使用提供依據(jù)。
9.9對專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位的有關(guān)資料及時進(jìn)行收集整理。
10.經(jīng)濟(jì)糾紛的處理
10.1經(jīng)營部參與處理公司對外的經(jīng)濟(jì)糾紛，并及時將有關(guān)情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時組織有關(guān)部門制定解決方案。
10.2在發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時，經(jīng)營部應(yīng)及時、準(zhǔn)確、全面的提供有關(guān)證明材料。
10.3遵守法律法規(guī)，遵守合同約定，合理合法的處理經(jīng)濟(jì)糾紛，確保公司利益不受損害。
10.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)處理對外費(fèi)用索賠及反索賠工作。
11.對外溝通與落實
11.1經(jīng)營部應(yīng)負(fù)責(zé)與省市定額站、省市造價協(xié)會、建委招標(biāo)辦、建委合同處等部門及時溝通。
11.2營部應(yīng)與省市定額站、省市造價協(xié)會等部門經(jīng)常保持聯(lián)系，及時掌握有關(guān)信息、結(jié)算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。
11.3營部長應(yīng)將新信息、新文件、法律法規(guī)及政策變化等情況向預(yù)算員傳達(dá)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
公司經(jīng)營管理制度5
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3、1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃；
3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；
4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施；
5、檢查、評估培訓(xùn)的實施情況；
6、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7、管理公司內(nèi)部講師隊伍；
8、負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9、追蹤考查培訓(xùn)效果；
10、研擬其他人才開發(fā)方案。
3、2各部門權(quán)責(zé)
1、呈報部門培訓(xùn)計劃；
2、制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3、收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4、配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作；
5、確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理
4、1總論
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4、2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4、2、1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a）常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹。
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b）專業(yè)技術(shù)類科目：
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4、2、2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4、2、3內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、2、4外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a）常規(guī)實用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；
b）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c）個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、3培訓(xùn)計劃的擬訂
4、3、1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。
4、3、2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4、3、3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。
4、4培訓(xùn)實施
4、4、1新員工入職培訓(xùn)
1、員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3、每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4、各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5、學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6、如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
公司經(jīng)營管理制度6
第一章總則
第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場細(xì)分化，差異化服務(wù)的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業(yè)品牌，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車業(yè)務(wù)(以下簡稱直達(dá)快客)。
第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實行“服務(wù)承諾制”，其主要內(nèi)容是：1、安全正點，一票直達(dá)，中途不上旅客；2、統(tǒng)一著裝，佩證上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3、車容、車貌整潔。
第二章經(jīng)營方式
第四條直達(dá)快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設(shè)施，一流的服務(wù)項目”打造極品線路和服務(wù)品牌，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。不進(jìn)行個人或集體承包經(jīng)營，已承包的應(yīng)逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。
第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購，統(tǒng)一標(biāo)志，實行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一培訓(xùn)，佩證上崗，實行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室，負(fù)責(zé)班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開通直達(dá)快客的單位，可根據(jù)車輛發(fā)展情況，設(shè)立車隊或分隊，配備相應(yīng)的專職管理人員，并報備市公司。同時應(yīng)配備一名專（兼）職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作。
第八條車隊（分隊）必須單列管理，實行內(nèi)部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務(wù)、統(tǒng)計、運(yùn)輸、安全、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報表。
第九條班線開通、班次安排，由市公司在充分進(jìn)行市場調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定，在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”（即：車型、班次、票價、服務(wù)、管理），嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快客車輛運(yùn)行管理辦法》，以保證班次的正常運(yùn)行。
第十條車輛運(yùn)行實行兩級調(diào)度制，即市公司運(yùn)輸處為一級調(diào)度，負(fù)責(zé)班次計劃的編排與調(diào)整，運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì)，運(yùn)價確定與監(jiān)督，運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督，運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班、包車運(yùn)力調(diào)控，分公司為二級調(diào)度，負(fù)責(zé)運(yùn)行計劃實施落實和車輛運(yùn)行的現(xiàn)場管理，收集運(yùn)行中存在的問題及時匯報處理，對一級調(diào)度負(fù)責(zé)。
第十一條開行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務(wù)、專線發(fā)車。
第十二條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛強(qiáng)制維護(hù)制度，提高車輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，降低運(yùn)輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進(jìn)行。
第十三條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員，一律實行聘用制，按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用）。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗，經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險保證金，（其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定）；所有保證金均不計息，解聘時結(jié)退。另每人預(yù)交XXX元服裝費(fèi)，按實際制作費(fèi)個人負(fù)擔(dān)XX，此款由分公司財務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后，實行多退少補(bǔ)結(jié)算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員，都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范，按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。
第十五條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作，分（子）公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，營收設(shè)立專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結(jié)算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風(fēng)險共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運(yùn)誰得。共營線路上，對方派車頂班而導(dǎo)致空駛者，缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。
第十七條車站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費(fèi)，行包運(yùn)輸按XX%提取勞務(wù)費(fèi)，站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車站收入。
第十八條直達(dá)快客車輛應(yīng)實行個車、車隊（分隊）兩級成本核算，嚴(yán)格執(zhí)行《直達(dá)快客財務(wù)核算細(xì)則》。車輛折舊費(fèi)全額上交市公司。
第十九條直達(dá)快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第二十條凡從事快班客運(yùn)的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求，對工作做出成績，經(jīng)考核優(yōu)秀者，可參與年終評先，市公司按規(guī)定給予嘉獎。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作，違反“服務(wù)承諾制”被投訴，給企業(yè)帶來影響的，每人項次扣罰XXX元，同時取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，另給予每人項次XXXX元以內(nèi)的罰款，留崗使用，觀其表現(xiàn)確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒收其信譽(yù)保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，第一次處罰責(zé)任人XXX元，留崗使用觀其表現(xiàn)；第二次作解聘處理，沒收其信譽(yù)保證金；對知情不報，不制止者，根據(jù)其責(zé)任大小處以XXX元至XXX元的罰款，同時取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；內(nèi)部職工、家屬不聽勸阻強(qiáng)行無票乘車者，每人次處以XXX元至XXX元的罰款，由單位在其工資內(nèi)扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派，按單位規(guī)定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者，每次每天給予XXX元至XXX元以內(nèi)的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結(jié)退信譽(yù)保證金。
第二十三條駕、乘人員，違反運(yùn)行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理；違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理；違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理。
第二十四條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實后，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報處理意見的每項扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核0.5分。
第二十五條市公司規(guī)定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核分每項0.5分。
第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規(guī)定的罰金，統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位，進(jìn)入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實。單位違紀(jì)的罰金上繳市公司財務(wù)部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有：
1、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛運(yùn)行管理》
2、《公營直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》
3、《公營直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》
4、《公營直達(dá)快班客運(yùn)財務(wù)核算辦法》
5、《公營直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》
6、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達(dá)快班客運(yùn)駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十八條本方案修改權(quán)，解釋權(quán)屬市公司，各分（子）公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個管理考核辦法，制訂具體的考核細(xì)則，上報市公司有關(guān)職能部門。
第二十九條本方案自頒布之日起執(zhí)行。
公司經(jīng)營管理制度7
1、總部行政中心職責(zé)
1、1負(fù)責(zé)后勤、資產(chǎn)、費(fèi)用控制、法律事務(wù)、安保、公共關(guān)系等各項制度管理、工作流程優(yōu)化，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；
1、2負(fù)責(zé)監(jiān)督總部及分部的行政費(fèi)用支出預(yù)算計劃的執(zhí)行情況；
1、3負(fù)責(zé)所有物資、物業(yè)費(fèi)用、行政管理及相關(guān)費(fèi)用審批等管理工作；
1、4負(fù)責(zé)總部及分部安保體系的各項工作；
1、5負(fù)責(zé)總部禮賓部的各項管理；
1、6負(fù)責(zé)法律事務(wù)部日常事務(wù)的管理。
2、后勤部
2、1負(fù)責(zé)完成公司計劃物資的采購，監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部后勤工作；制定公司資產(chǎn)的配備標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品，材料物資的審批配發(fā)及費(fèi)用結(jié)算工作；
2、2負(fù)責(zé)維護(hù)、維修公司的辦公設(shè)備等硬件設(shè)施工作；監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部相關(guān)工作；
2、3負(fù)責(zé)總部車隊的規(guī)范建設(shè)、車輛合理使用、車輛安全、維護(hù)、維修及車輛保險管理；監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部相應(yīng)車輛管理工作；
2、4負(fù)責(zé)總部禮賓日常接待工作、會務(wù)預(yù)訂、重要會務(wù)服務(wù)及總部票務(wù)、酒店、郵件的服務(wù)管理工作；
2、5負(fù)責(zé)與總部各中心、集團(tuán)附屬各公司的工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)；
2、6負(fù)責(zé)對總部及大區(qū)、分部管轄的行政費(fèi)用（辦公費(fèi)、固定資產(chǎn)購置費(fèi)、低值易耗品購置費(fèi)、車輛使用費(fèi)、燃油費(fèi)、會議費(fèi)、通訊費(fèi)、維修費(fèi)、本系統(tǒng)差旅費(fèi)等費(fèi)用）進(jìn)行核算和報批工作；
2、7負(fù)責(zé)行政費(fèi)用預(yù)算的制定、審核、報批。
3、費(fèi)用節(jié)約管控部
3、1負(fù)責(zé)審核公司行政費(fèi)用預(yù)算；
3、2負(fù)責(zé)監(jiān)督總部及大區(qū)、分部行政費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況，定期作出專題費(fèi)用分析；
3、3負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司進(jìn)行各項行政費(fèi)用節(jié)省、管控措施的出臺，以及監(jiān)督、落實工作；
3、4負(fù)責(zé)對辦公費(fèi)、固定資產(chǎn)購置費(fèi)、低值易耗品購置費(fèi)、車輛使用費(fèi)、燃油費(fèi)、交通差旅費(fèi)（本系統(tǒng)）、會議費(fèi)、通訊費(fèi)、維修費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等行政費(fèi)用審核、報批工作；
3、5負(fù)責(zé)制定規(guī)定費(fèi)用項目的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)行政費(fèi)用的發(fā)生情況進(jìn)行通報及獎罰。國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊——行政系統(tǒng)分冊
3、6負(fù)責(zé)現(xiàn)場堪查調(diào)研，根據(jù)調(diào)研（暗訪）結(jié)果進(jìn)行通報及獎罰。
4、資產(chǎn)管理部
4、1負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗、材料物資等資產(chǎn)整體管理工作；
4、2負(fù)責(zé)會同財務(wù)中心制訂、完善、下發(fā)公司的資產(chǎn)管理制度，并進(jìn)行適時的修訂，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)；
4、3負(fù)責(zé)監(jiān)督公司資產(chǎn)管理制度的落實、督導(dǎo)實物管理部門的工作，檢查并定期進(jìn)行通報及獎罰；
4、4規(guī)范和完成公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料物資、禮品的帳目的管理工作；
4、5負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)險、公共責(zé)任險等各種商業(yè)保險的投保及理賠工作；
4、6負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的使用狀況管理及處置的審核上報。
5、公共關(guān)系部
5、1負(fù)責(zé)公司總體公共關(guān)系資源的建立、維護(hù)、整合與管理；特別是國家部委、地方政府等對外重要公共關(guān)系的建立與維護(hù)；
5、2負(fù)責(zé)協(xié)助總裁進(jìn)行日常公關(guān)事務(wù)的安排與處理，以及行業(yè)協(xié)會、商會等日常對外活動的協(xié)調(diào)；
5、3負(fù)責(zé)公司大型公關(guān)活動的組織協(xié)調(diào)；
5、4負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用（除員工加班餐費(fèi)及部門活動費(fèi)）審核及管理；
5、5負(fù)責(zé)公司專項購置公關(guān)禮品的管理。
6、安保部
6、1總部安保部隸屬于行政中心，是負(fù)責(zé)全公司安全管理的職能部門；安全工作以確保公司正常有序經(jīng)營為中心，以提供可靠的安全保障為重點，以加強(qiáng)對安保隊伍的管理教育為主線，突出預(yù)防案件（防火、防盜）事故，并為公司做好相應(yīng)的服務(wù)保障工作。其職能是：
6、2負(fù)責(zé)公司安保體系的組織架構(gòu)規(guī)劃、編制審核、管理制度的制定和完善。按照公司授權(quán)實施安保人員的調(diào)配工作；
6、3依據(jù)國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，維護(hù)好公司內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)公司財產(chǎn)和人員安全，主動與公安、消防及交通等政府職能部門建立工作聯(lián)系并接受業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)；
6、4負(fù)責(zé)對各中心、各大區(qū)、各分部安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)總部辦公區(qū)安國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊——行政系統(tǒng)分冊全警衛(wèi)和警衛(wèi)隊的管理教育；
6、5負(fù)責(zé)對分部安保部的`工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理；
6、6負(fù)責(zé)公司全體安保人員思想教育和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，保持安保隊伍思想穩(wěn)定、誠實可靠、遵紀(jì)守法；
6、7負(fù)責(zé)審核總部、分部消防設(shè)施設(shè)備配備的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)數(shù)量；
6、8負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)和消防安全工作的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正或督促整改，對發(fā)生的事故或案件實施跟蹤或協(xié)助處理，并處罰相關(guān)的責(zé)任人；
6、9負(fù)責(zé)公司重要會議和重大活動的安全保衛(wèi)工作的組織實施，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各種突發(fā)事件的協(xié)調(diào)或處理；
6、10負(fù)責(zé)公司指定領(lǐng)導(dǎo)的安全警衛(wèi)工作；
6、11完成公司主要領(lǐng)導(dǎo)和行政中心下達(dá)的其它臨時任務(wù)。
7、法律事務(wù)部
7、1對外法律事務(wù)
7、1、1經(jīng)公司授權(quán)，辦理公司經(jīng)濟(jì)、民事訴訟案件；調(diào)查、取證、起訴、應(yīng)訴、出庭、代為承認(rèn)、變更、放棄訴訟請求，代為和解，提起反訴和上訴，保障公司合法權(quán)益；
7、1、2經(jīng)公司授權(quán)，辦理經(jīng)濟(jì)、民事仲裁案件，保障公司合法權(quán)益；
7、1、3負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的打假、維權(quán)工作；
7、1、4負(fù)責(zé)北京地區(qū)有關(guān)司法機(jī)構(gòu)的工作協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，外地司法機(jī)構(gòu)的工作協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)由各分部負(fù)責(zé)；
7、1、5負(fù)責(zé)協(xié)助公司外聘律師的選擇、聯(lián)絡(luò)及相關(guān)工作。
7、2對內(nèi)法律事務(wù)
7、2、1統(tǒng)一管理本公司的法律事務(wù)，為公司經(jīng)營提供法律方面的支持，合理、有效利用法律武器保障公司的正常經(jīng)營；
7、2、2協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律、法規(guī)，對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見和建議，進(jìn)行法律上的論證；
7、2、3參與公司的重組、兼并、投資、上市、租賃、房屋買賣、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等涉及公司權(quán)益的重要經(jīng)濟(jì)活動，處理有關(guān)法律事務(wù)；
7、2、4參與重大經(jīng)濟(jì)項目的談判，提出法律意見和建議；
公司經(jīng)營管理制度8
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員；
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作；
4、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；
5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作；
6、負(fù)責(zé)正式員工勞動合同的簽訂；
7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個人檔案資料；
8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利；
9、根據(jù)工作需要，負(fù)責(zé)招聘臨時工及對其的管理工作；
10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
公司經(jīng)營管理制度9
一、目的
為了更有效的的員工人事檔案進(jìn)行妥善管理，有效的保守機(jī)密；同時為了維護(hù)人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。
二、檔案管理內(nèi)容
1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓(xùn)檔案：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表（證書原件）、員工培訓(xùn)統(tǒng)計表。
3、績效管理檔案：將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關(guān)系，死亡等情形。
三、檔案相關(guān)規(guī)定
1、基礎(chǔ)管理
1、1原則：分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1、2員工入職前，人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進(jìn)行核查，如有虛假，可不予錄用和解聘處理。
1、3對人事檔案按入職時間分類歸檔，按在職人員、離職人員進(jìn)行整理，并及時登記于《入職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進(jìn)行編號，人事檔案原則上是永久保存。
1、4當(dāng)在職員工的基本資料有變動時（如學(xué)歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻情況變動等），應(yīng)及時將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔，原件當(dāng)場查驗。
1、5調(diào)動和錄用入公司的員工，應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。(www、qiquha、com)在其報到新崗位前，對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。
1、6對員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性，歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的，應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
1、7員工離職檔案每月清查，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。
1、8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1、9檔案應(yīng)分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2、1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得外借；非保密級檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。
2、2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案，下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2、3公司級領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2、4所有經(jīng)過批準(zhǔn)后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
2、5人力資源部做好查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。
3、查、借閱檔案注意事項
3、1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3、2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3、3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)嚴(yán)重，予以懲處。
4、檔案的銷毀
4、1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4、2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。
4、3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的人事檔案，人力資源部須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。
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1、主題內(nèi)容及適用范圍
1、1為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計，維持公司正常的工作秩序，特制定本制度。
1、2本制度適用于集團(tuán)各職能部門及下屬公司。
2、考勤方式及對象
2、1集團(tuán)總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。
2、2集團(tuán)總部副總級以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級以下員工為考勤對象。集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級（含）以上員工每天打卡二次（上下班各一次），集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級以下員工每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次）。2、3市場業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《因公出差申報單》記錄考勤。
3、工作時間
集團(tuán)總部實行六天工作制。上班時間為：上午8：0012：00，下午13：3017：30。集團(tuán)的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營業(yè)特點、工作崗位經(jīng)濟(jì)質(zhì)調(diào)整上班時間和休息時間，報集團(tuán)人力資源中心審批并備案。
4、打卡管理
4、1代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
4、2人事部門負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
4、3不得擅自更改考勤記錄，違者扣薪50元/次。
4、4員工在打卡時，應(yīng)自覺遵守秩序，打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域，不得亂放。
4、5因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。
4、6因公出差若預(yù)計會影響正常打卡者，須填寫《因公出差申報單》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時間為每周六下午。
4、7每月25日，各部門文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡，按員工工號填寫下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號將上月考勤卡送交人力資源中心，并附考勤原始報表。
4、8在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時打卡或已按時上、下班但忘記打卡者，須在次日填寫《出勤解釋單》，集團(tuán)總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
4、9因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份，集團(tuán)總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；集團(tuán)總部副總級（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核，集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
4、10需到國外出差的，出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份，并附申請報告（說明內(nèi)容、目的、地點、時間、費(fèi)用預(yù)算等），由集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。
5、請假流程
5、1員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準(zhǔn)后交人事部門備案，未在人事部門備案的請假無效，強(qiáng)行請假作曠工處理。
5、2集團(tuán)總部經(jīng)理級以下員工請假三天（含）以下由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級以下員工請假三天以上由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
5、3集團(tuán)總部經(jīng)理級（含）以上員工請假三天（含）以下由主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級（含）以上員工請假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
5、4集團(tuán)總部副總級（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理請假報人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理復(fù)核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。并交人事部門備案。
5、5下屬公司員工請假由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交行政人事部備案。
5、6員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請，并附經(jīng)濟(jì)或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。
5、7、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
6、缺勤處理
6、1遲到、早退者，5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元，15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元，30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個季度考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
6、2當(dāng)月忘記打卡超過一次（含）以上，沒有合理理由的；遲到或早退30分鐘（含）以上的；沒有事先請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。
6、3無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0、5-2小時以內(nèi)的計半天曠工，2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣薪100元，曠工二天扣薪200元，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達(dá)四天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
7、加班管理
7、1公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時間內(nèi)完成，不得故意拖延。
7、2實際加班時間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符，加班工資計算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實際并未加班的，視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50100元的處罰。
7、3員工加班需提前半天提出申請，詳細(xì)填寫《加班申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管（副）總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交人事部門備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計算加班費(fèi)。如加班時間與所填報時間不符的，部門經(jīng)理需在次日上午補(bǔ)填《加班申請單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人事部門備案。
7、4如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計為加班：
7、4、1在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因為生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
7、4、2必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。
7、4、3由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財物遭受損失而進(jìn)行搶救的。
7、4、4突發(fā)經(jīng)濟(jì)、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
7、5下列情況不屬于加班：
7、5、1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級（含）以上員工（除司機(jī)）在星期日、法定節(jié)假日以外的延時工作時間。
7、5、2集團(tuán)總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時間以外的延時工作時間。
7、5、3凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。
7、5、4因工作需要出經(jīng)濟(jì)社交場合的。
7、5、5因公差旅期間。
7、5、6加班時的就餐時間。
7、5、7市場銷售人員的業(yè)務(wù)時間。
7、6加班工資計算
7、6、1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級以下員工（除銷售部、銷售訂單部人員及司機(jī)）在正常上班時間外（非法定節(jié)假日、休息日）加班的，按加班時間發(fā)放150%的基本工資。
7、6、2集團(tuán)總部及下屬公司員工（除銷售部、銷售訂單部人員）在休息日加班的，按加班時間發(fā)放200%的基本工資。
7、6、3集團(tuán)總部及下屬公司員工（除銷售部、銷售訂單部人員）在法定節(jié)假日加班的，按加班時間發(fā)放300%的基本工資。
7、6、4加班時間不足30分鐘者不予計算加班費(fèi)。
8、其他
8、1本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源中心。
8、2本制度應(yīng)與相關(guān)的人事管理制度配套實施。
8、3本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。
公司經(jīng)營管理制度11
一、經(jīng)營管理工作必須具有強(qiáng)烈的創(chuàng)收意識,千方百計地利用現(xiàn)有條件積極開展商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營,達(dá)到便民利民,為企業(yè)增加創(chuàng)收,達(dá)到物業(yè)公司逐步自養(yǎng)的目的。
二、根據(jù)集團(tuán)和公司的租賃政策及指導(dǎo)價格,利用各種潛在商機(jī),積極對外宣傳,招商引資,熱情接待來訪客商,努力協(xié)調(diào)各種問題的解決。
三、公開、公平、公正地對待經(jīng)商客戶,一視同仁,不優(yōu)親厚友;認(rèn)真制定租賃合同條款,互利互惠,共同發(fā)展,互創(chuàng)效益;合同條款應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,不得出現(xiàn)漏洞損害公司的利益。
四、建立健全商業(yè)網(wǎng)點管理的規(guī)章制度,確保管理制度化、正規(guī)化、規(guī)范化;定期或不定期巡查商業(yè)網(wǎng)點的衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售物價、服務(wù)態(tài)度等經(jīng)營狀況,規(guī)范其經(jīng)營行為,維護(hù)消費(fèi)者利益和集團(tuán)的社會信譽(yù);并配合衛(wèi)生防疫檢測部門進(jìn)行例行的檢測工作,對于違規(guī)經(jīng)營者,采取相應(yīng)的處理措施。
五、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗,拓寬思路,開源創(chuàng)收,彌補(bǔ)物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)支出;經(jīng)常進(jìn)行市場分析調(diào)研和預(yù)測,調(diào)整經(jīng)營項目,對行業(yè)信息加以收集、整理,拿出行之有效的方案,為主管經(jīng)理的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),逐步實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)。
六、嚴(yán)格對客商租賃費(fèi)用和水暖電費(fèi)抄表計費(fèi)工作,每月費(fèi)用收交率必須達(dá)到98%以上,努力完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
七、認(rèn)真填寫經(jīng)營攤點登記;對各項收費(fèi)及時催交填報,每月和財務(wù)室對賬清點,并做好各種登記和記錄的妥善保存。
八、經(jīng)常對商業(yè)網(wǎng)點使用的設(shè)施進(jìn)行檢查,敦促及時保養(yǎng)維修。聽取客商的合理化建議,積極改變經(jīng)營作風(fēng)。
公司經(jīng)營管理制度12
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
公司經(jīng)營管理制度13
1、按誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全工作負(fù)責(zé)。
2、組織制定、修訂和審批供應(yīng)、銷售部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)定、安全技術(shù)規(guī)程，組織多施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、貫徹“五同時”原則，保證供應(yīng)的原材料、設(shè)備、備品、配件等的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，因質(zhì)量問題造成事故，負(fù)責(zé)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
4、組織或參加供應(yīng)、銷售系統(tǒng)上報事故的調(diào)查處理和上報。供應(yīng)銷售系統(tǒng)發(fā)生上報總公司重大事故時，到上級匯報。
5、組織供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全大檢查，落實供應(yīng)銷售系統(tǒng)重大事故隱患的整改。
6、負(fù)責(zé)供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全教育和考核工作。
7、定期召開供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作會議，分析企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。
8、組織供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗，獎勵先進(jìn)單位和個人。
9、定期到所承包單位檢查指導(dǎo)安全工作，對存在安全隱患問題提出整改意見并監(jiān)督實施整改。
公司經(jīng)營管理制度14
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范員工檔案管理，依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》及《干部檔案工作條例》，制定本細(xì)則。
第二條員工的檔案均由人力資源部檔案管理員負(fù)責(zé)管理。檔案管理人員不能保管本人的檔案。
第三條員工失蹤或死亡后滿三年，其檔案應(yīng)移交當(dāng)?shù)貏趧有姓块T保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由公司檔案室按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。
第四條人事檔案管理員的職責(zé)
�。ㄒ唬�、保管員工檔案；
�。ǘ⒓皶r索要、收集、鑒別和整理員工檔案材料；
（三）、辦理員工檔案的查閱、借閱、和轉(zhuǎn)遞手續(xù)；
�。ㄋ模⒌怯泦T工工作、工資、獎懲情況；
�。ㄎ澹�、為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供員工的情況；
�。⒆龊脝T工檔案的安全、保密、保護(hù)工作；
�。ㄆ撸�、定期向檔案室等部門移交檔案；
（八）、辦理其它有關(guān)事項。
第五條人事檔案的內(nèi)容及分類歸檔
（一）、本人歷年填寫的個人簡歷、履歷、登記表；
�。ǘ⒈救私�(jīng)歷、家庭情況、社會關(guān)系、成長歷史等自傳材料；
�。ㄈ�、本人自我鑒定，組織鑒定材料；對員工的考察、考核、評價材料；
�。ㄋ模�、政治歷史審查及甄別復(fù)查材料；
�。ㄎ澹�、員工參入黨、團(tuán)材料；
（六）、獎勵（包括科技和業(yè)務(wù)）及各種先進(jìn)事跡材料；
�。ㄆ撸�、入伍、退伍、辭退職、出國等材料；
�。ò耍�、處分、取消處分的材料；
�。ň牛�、任免、工資、職稱等材料；
�。ㄊW(xué)歷和評定的技能等材料；
（十一）、其它有較大價值的可供參考的材料。
第六條人事檔案材料的分類嚴(yán)格按《干部檔案工作條例》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》的規(guī)定辦理。
第七條人事檔案的收集、保管和銷毀
一、調(diào)動和錄用入公司的員工，應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案，在其報到一個月內(nèi)立檔。對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)造冊登記。
二、對員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲等形成的材料要及時收集、整理立卷、保持檔案的完整。
三、立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
四、人事檔案材料統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。
五、按規(guī)定需要銷毀檔案材料時，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并編制銷毀清冊。
六、人事檔案存放應(yīng)配備檔案庫房、檔案櫥窗等設(shè)施。檔案要做到防盜、防火、防蛀、防潮、防光、防塵、防污染。
七、人事檔案材料應(yīng)分類，整理裝訂成冊后方能入卷存檔，不得直接入卷。每年要對檔案進(jìn)行一次整理、校對工作。
八、檔案應(yīng)分類編號后存放，編號應(yīng)與員工編號統(tǒng)一，防止重名重姓員工材料入檔交叉，制檢索目錄，以便查找。
第八條人事檔案的利用和傳遞
一、外單位來公司查閱檔案時，必須持蓋有公章的單位介紹信，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。
二、本公司各部門因工作需要查閱員工檔案時，應(yīng)由部門出具證明，由人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。
三、公司級領(lǐng)導(dǎo)、黨委辦公室、人力資源部可不經(jīng)審批查閱員工檔案。
四、建立檔案查閱登記制度，對查閱職工檔案的情況做好記錄。
五、檔案一般不借出查閱。如必須借出查閱時，應(yīng)提交報告，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格履行登記手續(xù)。
六、任何人不得查閱或借用本人及親屬（包括父母、配偶、子女及兄弟、姐妹等）的檔案。
七、查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定，嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。
八、員工被任免中層以上職務(wù)，應(yīng)在任免職務(wù)后一個月內(nèi)移交其檔案。
九、員工調(diào)動、辭職，解除勞動合同或被開除、辭退等，已辦理離公司手續(xù)者，應(yīng)在一個月內(nèi)將其檔案移交新單位或戶口所在地的街道辦事處。
十、轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)通過機(jī)要通訊或派專人送取，并履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。
十一、對轉(zhuǎn)出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的“員工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目登記，并密封包裝，加蓋公章和經(jīng)辦人印章。
第九條新接收檔案，檔案材料不全，可不予接收。接收檔案后，應(yīng)將基本檔案資料錄入計算機(jī)內(nèi)。員工調(diào)出，檔案材料轉(zhuǎn)出時，應(yīng)從計算機(jī)內(nèi)注銷員工基本檔案情況。
第十條本細(xì)則未盡事宜按《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》和《干部檔案工作條例》辦理。
第十一條本管理細(xì)則由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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