業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度1
第一條 目的
本公司所制定之獎(jiǎng)金除評(píng)核從業(yè)人員之間的盡職程度，服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評(píng)定外，對(duì)于員工福利及獎(jiǎng)金提成制度，亦詳加規(guī)定之。
第二條 適用范圍
凡任職滿(mǎn)14日以上之正式任用員工皆適用之；但部分獎(jiǎng)金支付辦法，亦可適用于兼職人員。
第三條 獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
本規(guī)則所制定之獎(jiǎng)金，包括下列十三項(xiàng)：
（一）模范員工獎(jiǎng)。
（二）禮貌獎(jiǎng)。
（三）最受歡迎獎(jiǎng)。
�。ㄋ模┕ぷ骺�(jī)效獎(jiǎng)金。
（五）考勤獎(jiǎng)金。
（六）激勵(lì)獎(jiǎng)金。
�。ㄆ撸┙榻B獎(jiǎng)金。
（八）全勤獎(jiǎng)金。
�。ň牛�-獎(jiǎng)學(xué)金。
�。ㄊ┒Y金及慰問(wèn)金。
（十一）小費(fèi)。
�。ㄊ┠旯�(jié)獎(jiǎng)金。
�。ㄊ┠杲K獎(jiǎng)。
第四條 模范員工獎(jiǎng)
每月由各門(mén)市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員（含兼職人員）呈人事科評(píng)核后，于每月月初在例會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)500元禮券一張，以激勵(lì)員工士氣。
第五條 禮貌獎(jiǎng)
為加強(qiáng)顧客對(duì)本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契，增加各部門(mén)之配合度，原則上每月由各門(mén)市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名，除每月月初在例會(huì)中表?yè)P(yáng)外，頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵(lì)。
第六條 最受歡迎獎(jiǎng)
為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度，每月由各門(mén)市全體同仁間推選一名最受歡迎人員，除在每月月初例會(huì)中表?yè)P(yáng)及頒發(fā)500元禮券一張外，并于各門(mén)市公布欄內(nèi)頒布，同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
第七條工作績(jī)效獎(jiǎng)金
由各部門(mén)主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)（包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核）所進(jìn)行之考核外，并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)工作績(jī)效獎(jiǎng)金。
第八條 考勤獎(jiǎng)金
公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻(xiàn)程度后，并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)支付之：
�。ㄒ唬┣趧�(wù)滿(mǎn)一年以上者，其年度考績(jī)成績(jī)平均80分以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。
�。ǘ┣趧�(wù)滿(mǎn)半年以上者，其考績(jī)成績(jī)?cè)?5分以上者，則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個(gè)月的本薪比率作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。
�。ㄈ┣趧�(wù)未滿(mǎn)半年者，原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者，可經(jīng)由各部門(mén)主管人員呈人事科評(píng)核后，酌量獎(jiǎng)勵(lì)之。
第九條 激勵(lì)獎(jiǎng)金
為激勵(lì)各部門(mén)人員締造經(jīng)營(yíng)佳績(jī)，并爭(zhēng)取自我加薪及自創(chuàng)福利機(jī)會(huì)，可依照下列規(guī)定評(píng)核：
各部門(mén)平均三年內(nèi)營(yíng)業(yè)總額/365日（一年）x1.10=月業(yè)績(jī)目標(biāo)（基礎(chǔ)目標(biāo)）
�。ㄒ唬┟恐軆�(nèi)連續(xù)二日（不含旺季及法定節(jié)假日）超過(guò)基礎(chǔ)目標(biāo)，則于次周發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)金：
經(jīng)理（副理） 1，000元禮券一張
管理職人員 500元禮券二張
基層勤務(wù)人員 500元禮券一張
（二）連續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時(shí)，則在第二周獎(jiǎng)金加倍發(fā)放。
第十條 介紹獎(jiǎng)金
公司所屬各部門(mén)人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用，滿(mǎn)六個(gè)月以上且無(wú)違反公司規(guī)定者，則給予介紹人員獎(jiǎng)金3，000元，但未滿(mǎn)六個(gè)月即離職者，則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎(jiǎng)金應(yīng)于被介紹人員滿(mǎn)六個(gè)月后，與薪資合并發(fā)放。
第十一條 全勤獎(jiǎng)金
員工在規(guī)定勤務(wù)時(shí)間內(nèi)按時(shí)上下班且未有舞弊者，可按下列規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)之：
�。ㄒ唬┤聼o(wú)請(qǐng)假、遲到、早退、私自外出時(shí)，則每月發(fā)放全勤獎(jiǎng)金1，000元以茲鼓勵(lì)。但以正式任用人員為限。
�。ǘ┘媛毴藛T（含計(jì)時(shí)、計(jì)件人員）執(zhí)行勤務(wù)時(shí)間，累計(jì)達(dá)176小時(shí)以上，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退、私自外出時(shí)，則給予全勤獎(jiǎng)金500元以茲鼓勵(lì)。
�。ㄈ⿻�(huì)計(jì)年度期間（從一月一日起至十二月三十一日止）正式任用人員及兼職人員，全年度皆為全勤者，于農(nóng)歷過(guò)年后第一天上班團(tuán)拜時(shí)，當(dāng)場(chǎng)予以表?yè)P(yáng)并發(fā)放3，000元獎(jiǎng)金以茲鼓勵(lì)。
�。ㄋ模┬逻M(jìn)人員自任職日起至?xí)?jì)年度終了為止，任職滿(mǎn)6個(gè)月以上無(wú)缺勤記錄且考績(jī)成績(jī)?cè)?5分以上者，亦具第3項(xiàng)之資格，可給予其獎(jiǎng)勵(lì)。
第十二條 獎(jiǎng)學(xué)金
為鼓勵(lì)在職人員發(fā)揮所長(zhǎng)，利用勤務(wù)時(shí)間外作自我充實(shí)進(jìn)修，進(jìn)而帶動(dòng)全體同仁間提高各人之專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)所制定之獎(jiǎng)金而言。其規(guī)定如下：
�。ㄒ唬⿻�(huì)計(jì)年度期間之季考績(jī)，連續(xù)達(dá)85分以上者，可以申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金資格。
（二）申請(qǐng)人應(yīng)于每年3月1.5日至9月15日前十日內(nèi)，提出書(shū)面申請(qǐng)（包括申請(qǐng)書(shū)、在學(xué)證明、繳費(fèi)收據(jù)等），并經(jīng)人事科評(píng)定通過(guò)后，予以支付。
�。ㄈ┆�(jiǎng)學(xué)金之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。ㄋ模┆�(jiǎng)學(xué)金適用范圍，以公司正式任用人員，服務(wù)年資滿(mǎn)一年以上者為限。
第十三條 禮金及慰問(wèn)金
公司經(jīng)營(yíng)方式以大家庭為不變?cè)瓌t，對(duì)于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時(shí)，可按員工服務(wù)年資，從福利基金中提撥相等之金額作為慰問(wèn)祝福。
�。ㄒ唬┙Y(jié)婚禮金
依申請(qǐng)人之職位年資基準(zhǔn)額的100％計(jì)算之。
（二）住院慰問(wèn)金
1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者，除其部門(mén)主管人員，應(yīng)當(dāng)即代為辦理勞保手續(xù)外，并支付該員工年資基準(zhǔn)額锝70%作為慰問(wèn)金，另30％則以購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品。
2，非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者，除支付該員工年資基準(zhǔn)的30％作為慰問(wèn)金，另20％則購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品。
�。ㄈ﹩释鑫繂�(wèn)金
1.直系親屬（包括父母及子女）、配偶之喪亡者，則依該員工年資基準(zhǔn)額的100％發(fā)放之。
2.本人喪亡者，除由各部門(mén)直屬主管代為申·請(qǐng)勞保死亡支付外，因公殉職者，則依該員年資基準(zhǔn)額的300％撫恤之；非因公殉職者，則依年資基準(zhǔn)額的100％撫恤之。
�。ㄋ模┥a(chǎn)慰問(wèn)金
任職滿(mǎn)一年以上之已婚婦女（不含兼職員工），除依勞動(dòng)法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請(qǐng)勞保醫(yī)療支付外，并依年資基準(zhǔn)額的30％作為慰問(wèn)金，另20％則購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品。
第十四條 小費(fèi)
小費(fèi)之計(jì)算期間從當(dāng)月月初起當(dāng)月底為止，并與當(dāng)月薪資一并發(fā)放。小費(fèi)之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：
當(dāng)月各門(mén)市小費(fèi)總額/各門(mén)市總?cè)藬?shù)=小費(fèi)平均金額
（一）正式任用人員及兼職人員（定期契約人員），可依上列公式計(jì)算所得之金額按全額支付之。
�。ǘ┘偃沼�(jì)時(shí)人員之小費(fèi)，則依上列公式計(jì)算所得金額的二分之一支付。
�。ㄈ┊�(dāng)月勤務(wù)日數(shù)超過(guò)15日但未滿(mǎn)30日之正式任用人員，則以支付平均基準(zhǔn)額的三分之一為基準(zhǔn)；兼職人員勤務(wù)日數(shù)超過(guò)15日-30日末滿(mǎn)時(shí)，則支付平均基準(zhǔn)額的四分之一。
（四）新進(jìn)員工勤務(wù)時(shí)間未滿(mǎn)一個(gè)月或當(dāng)月申請(qǐng)離職之從業(yè)人員，原則上不予支付。
第十五條 年節(jié)獎(jiǎng)金
公司為加強(qiáng)員工向心力并犒賞員工平日之辛勞，于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎(jiǎng)金以茲鼓勵(lì)。其支付規(guī)定如下：
�。ㄒ唬M(mǎn)一年以上之正式任用人員，則支付全額獎(jiǎng)金；兼職人員（不含計(jì)時(shí)、計(jì)件人員）服務(wù)滿(mǎn)一年以上者，則支付半額獎(jiǎng)金。
�。ǘM(mǎn)六個(gè)月以上之正式任用人員，則依實(shí)際勤務(wù)月份÷12X獎(jiǎng)金額，即為該期間年節(jié)獎(jiǎng)金；兼職人員則不予以計(jì)算。
（三）未滿(mǎn)六個(gè)月以上之從業(yè)人員，則不予以計(jì)算。
�。ㄋ模┲Ц督痤~，則由公司視該人營(yíng)業(yè)成績(jī)，另行制定之。
第十六條 年終獎(jiǎng)金
公司視當(dāng)年度經(jīng)營(yíng)狀況及各人對(duì)公司貢獻(xiàn)程度、出勤率、考績(jī)成績(jī)等多項(xiàng)評(píng)核后，依其成績(jī)比例發(fā)放；其規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)滿(mǎn)一年以上之正式任用人員，則支付基本薪資一個(gè)月份作為年終獎(jiǎng)金；兼職人員則采取半額支付。
�。ǘ┓⻊�(wù)滿(mǎn)半年以上者，則按實(shí)際勤務(wù)月數(shù)比率核算；兼職人員則不予以支付。
�。ㄈ┓⻊�(wù)未滿(mǎn)半年以上者，則不予以發(fā)放。
第十七條 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
凡任職在副理職位以上之高階主管人員，始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格，并可在公司所開(kāi)發(fā)之新?tīng)I(yíng)業(yè)地點(diǎn)內(nèi)自由投資，但投資持股比例則須按照下列方式辦理：
第十八條 修訂
各部門(mén)對(duì)于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時(shí)，則由各部門(mén)主管匯整后，呈報(bào)人事科代為釋疑義；尚若有修訂之必要時(shí)，則應(yīng)由人事科提列改善建議方案后，呈報(bào)董事會(huì)評(píng)核之。
第十九條 施行
本制度自 年 月 日起實(shí)施。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度2
一、考核部門(mén)：中餐
二、考核時(shí)間：20年5月—————20年12月
三、考核內(nèi)容：
水療館營(yíng)業(yè)指標(biāo)：為52萬(wàn)/月以上（包括52萬(wàn)/月）（包括酒水）
營(yíng)業(yè)成本應(yīng)控制在50%以?xún)?nèi)，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)達(dá)15%以上
四、獎(jiǎng)罰辦法：
營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，達(dá)到55萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到58萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)超過(guò)（52萬(wàn)/月）的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)指標(biāo)每超過(guò)1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)每欠1%罰100元
點(diǎn)菜員制度另外。
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門(mén)：KTV
考核時(shí)間：20年5月—————20年12月
考核內(nèi)容：
KTV營(yíng)業(yè)指標(biāo)：為52萬(wàn)/月以上（包括52萬(wàn)/月）。
營(yíng)業(yè)成本應(yīng)控制在48%以?xún)?nèi)，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)達(dá)25%以上。
獎(jiǎng)罰辦法：
KTV服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣(mài)，營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到55萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元，達(dá)到60萬(wàn)/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)400元。
責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)超過(guò)（52萬(wàn)/月）的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)指標(biāo)每超過(guò)1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)每欠1%罰100元
原來(lái)的業(yè)績(jī)?nèi)咳∠?/p>
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與KTV經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
KTV經(jīng)理總經(jīng)理
目的：調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤(rùn)最大化
一、考核部門(mén)：客房部（含前廳、樓層）
二、考核期限：20年5月—————20年12月
三、考核指標(biāo)：
客房營(yíng)業(yè)指標(biāo)：為82萬(wàn)元/月（含酒水）
經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)達(dá)30%
四、獎(jiǎng)罰辦法：
1、客房營(yíng)業(yè)額達(dá)到責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為；客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2、客房營(yíng)業(yè)額超出責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)部分，按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3、客房營(yíng)業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo)，按實(shí)際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4、經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5、酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6、普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計(jì)算（質(zhì)量過(guò)關(guān)），質(zhì)量不過(guò)關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。
7、客房營(yíng)業(yè)額達(dá)到責(zé)任營(yíng)業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元，豪華套房推銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)：按888元/天推銷(xiāo)出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷(xiāo)員工為15元/次、按688元/天推銷(xiāo)出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷(xiāo)員工為10元/次、按588元/天推銷(xiāo)出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷(xiāo)員工為5元/次（熟客預(yù)定除外）
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度3
1、每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
�。�1）文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著裝規(guī)范整潔。
�。�2）愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
（3）遵章守紀(jì)：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（全月無(wú)請(qǐng)假，遲到，早退，曠工等），工作無(wú)失職、失誤記錄。
（4）團(tuán)結(jié)友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事（當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ)）。
2、銷(xiāo)售部門(mén)每月評(píng)選一次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總冠軍。
3、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。
�。�1）本年3月1日以前成立的單位。
�。�2）全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚(yáng)。
�。�3）有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。
�。�4）能積極協(xié)助、配合其它部門(mén)的工作，勇于承擔(dān)急、難任務(wù)，并卓有成效。
�。�5）全年書(shū)面被投訴3次以下（含3次）。
�。�6）因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上者不能參加評(píng)先。
4、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)
�。�1）本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
�。�2）本年12月31日仍在職的員工。
�。�3）全年未受過(guò)任何處分的員工。
�。�4）因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評(píng)。
（5）全年累計(jì)曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請(qǐng)事假5天以上（含5天），或請(qǐng)病假10天以上（含10天）者不能參評(píng)。
（6）對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)俱樂(lè)部各級(jí)管理人員有不滿(mǎn)之處或?qū)ぷ靼才挪粷M(mǎn)，均可以口頭或書(shū)面形式向本部門(mén)、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證；
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒。
3、不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4、不得固執(zhí)已見(jiàn)，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度4
一、適用范圍：
銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售服務(wù)組、銷(xiāo)售事務(wù)組全體銷(xiāo)售人員
二、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)原則：
1、銷(xiāo)售人員是公司的正式員工，享受公司規(guī)定的工資及福利政策，但銷(xiāo)售人員不參與公司中期獎(jiǎng)金及年度獎(jiǎng)金分配，銷(xiāo)售獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售績(jī)效直接掛鉤，按照本制度執(zhí)行。
2、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)各銷(xiāo)售項(xiàng)目及回款計(jì)劃核定銷(xiāo)售量（回款量），具體量化每位銷(xiāo)售人員的個(gè)人計(jì)劃量，根據(jù)量化指標(biāo)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金與個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接掛鉤。
3、管理人員績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)：著重管理人員的管理能力，量化所管理銷(xiāo)售（回款）小組的整體銷(xiāo)售（回款）業(yè)績(jī)，根據(jù)量化的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金與所管理的銷(xiāo)售小組整體業(yè)績(jī)直接掛鉤。
4、事務(wù)性工作人員績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)：著重配合能力或新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，考核業(yè)績(jī)由銷(xiāo)售部經(jīng)理直接按計(jì)劃完成效果考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金根據(jù)本制度銷(xiāo)售人員的平均獎(jiǎng)金按考核結(jié)果分配。
5、設(shè)立銷(xiāo)售中心公共獎(jiǎng)勵(lì)基金，由銷(xiāo)售中心總經(jīng)理對(duì)從事銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作或事務(wù)性工作作出杰出貢獻(xiàn)的各銷(xiāo)售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核以客戶(hù)簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、退房處理單、折盤(pán)處理單為計(jì)算依據(jù)；回款業(yè)績(jī)考核以財(cái)務(wù)到帳、轉(zhuǎn)帳、退款實(shí)際發(fā)生日為依據(jù)；個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金以客戶(hù)簽署正式銷(xiāo)售合同為發(fā)放依據(jù)。若發(fā)生退房（退款）時(shí)，在退房當(dāng)月扣減當(dāng)月銷(xiāo)售（回款）金額。
7、根據(jù)各項(xiàng)目銷(xiāo)售（回款）要求，可臨時(shí)設(shè)立特殊獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。
8、根據(jù)各項(xiàng)目銷(xiāo)售（回款）要求，設(shè)立各項(xiàng)目銷(xiāo)售（回款）冠軍獎(jiǎng)。同時(shí)，根據(jù)全體銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和團(tuán)體協(xié)作能力，設(shè)立銷(xiāo)售高手獎(jiǎng)和愛(ài)心大使獎(jiǎng)。
9、設(shè)立優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)勵(lì)在季度實(shí)際工作中管理能力最強(qiáng)、團(tuán)體合作精神最好的管理人員。
10、試用期銷(xiāo)售人員按實(shí)際銷(xiāo)售金額計(jì)算，不安排個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃。試用期的銷(xiāo)售人員必須實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售達(dá)到正式銷(xiāo)售人員平均銷(xiāo)售金額的60%，才能轉(zhuǎn)正。銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算基準(zhǔn)為個(gè)人銷(xiāo)售提成比例為正式銷(xiāo)售人員的50%，完成系數(shù)為1。
11、對(duì)于個(gè)盤(pán)銷(xiāo)售推廣期間，非該銷(xiāo)售組的銷(xiāo)售人員參加銷(xiāo)售，均計(jì)算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以個(gè)人銷(xiāo)售提成比例的60%計(jì)算，該組接手銷(xiāo)售人員以提成比例的40%計(jì)算。
12、對(duì)當(dāng)月沒(méi)有實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員，實(shí)行扣發(fā)當(dāng)月80%工資。
13、每月在公司公開(kāi)銷(xiāo)售排行榜及特殊獎(jiǎng)勵(lì)名單。
三、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法
1、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金種類(lèi)
2、各種獎(jiǎng)金計(jì)算辦法
�。�1）各項(xiàng)目銷(xiāo)售前臺(tái)人員銷(xiāo)售獎(jiǎng)金（月度獎(jiǎng)）
銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金=實(shí)際銷(xiāo)售金額個(gè)人銷(xiāo)售提成比例個(gè)人完成系數(shù)銷(xiāo)售經(jīng)理獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售金額管理銷(xiāo)售提成比例項(xiàng)目完成系數(shù)若各項(xiàng)目銷(xiāo)售的個(gè)人業(yè)績(jī)第一名在完成個(gè)人計(jì)劃的80%的前提下，可得到銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)金20xx元。
注明：個(gè)人（項(xiàng)目）完成系數(shù)即按計(jì)劃實(shí)際完成的系數(shù)，其分配：實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的50%，系數(shù)為0.3計(jì)劃的50%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的60%，系數(shù)為0.4計(jì)劃的60%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的70%，系數(shù)為0.6計(jì)劃的70%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的80%，系數(shù)為0.7計(jì)劃的80%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的90%，系數(shù)為0.9計(jì)劃的90%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額≤計(jì)劃的100%，系數(shù)為1實(shí)際銷(xiāo)售金額≥計(jì)劃的100%，系數(shù)為1.2
（2）后臺(tái)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售獎(jiǎng)金（月度獎(jiǎng)）銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金=實(shí)際回款金額個(gè)人回款提成比例個(gè)人完成系數(shù)銷(xiāo)售經(jīng)理獎(jiǎng)金=整體實(shí)際回款金額整體回款提成比例整體完成系數(shù)若個(gè)人回款業(yè)績(jī)第一名在完成個(gè)人計(jì)劃的80%的前提下，可得到回款冠軍獎(jiǎng)金20xx元。
注明：個(gè)人（整體）完成系數(shù)即按計(jì)劃實(shí)際完成系數(shù)，其分配：實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的50%，系數(shù)為0.3計(jì)劃的50%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的60%，系數(shù)為0.5計(jì)劃的60%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的80%，系數(shù)為0.7計(jì)劃的80%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計(jì)劃的90%，系數(shù)為0.9計(jì)劃的90%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額≤計(jì)劃的100%，系數(shù)為1
實(shí)際銷(xiāo)售金額≥計(jì)劃的100%，系數(shù)為1.2
（3）特殊促銷(xiāo)獎(jiǎng)金（臨時(shí)獎(jiǎng)）
各銷(xiāo)售小組為促銷(xiāo)單位或回款難點(diǎn)而設(shè)立臨時(shí)性的特殊獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金，在實(shí)際制定辦法中規(guī)定，須提前報(bào)分管總經(jīng)理審批。
�。�4）試用期銷(xiāo)售人員（臨時(shí)獎(jiǎng)）
銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金=實(shí)際銷(xiāo)售金額正式銷(xiāo)售人員個(gè)人銷(xiāo)售提成比例50%
（5）優(yōu)秀管理獎(jiǎng)（季度獎(jiǎng)）
優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)金20xx元/人，由所有銷(xiāo)售經(jīng)理綜合評(píng)分得出最高分的獲取。
�。�6）銷(xiāo)售大戶(hù)獎(jiǎng)金（臨時(shí)獎(jiǎng)）銷(xiāo)售大戶(hù)（500萬(wàn)元以上）
若銷(xiāo)售大戶(hù)為散客時(shí)：前臺(tái)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金以個(gè)人提成比例按標(biāo)準(zhǔn)的20%提取，后臺(tái)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金以個(gè)人提成比例按標(biāo)準(zhǔn)的5%提取，經(jīng)手負(fù)責(zé)主要聯(lián)系的銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金按項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售提成比例的10%提取，該項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理獎(jiǎng)金以項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售提成比例的5%提取。若銷(xiāo)售大戶(hù)為集團(tuán)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)時(shí)：經(jīng)手負(fù)責(zé)主要聯(lián)系的銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金按項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售提成比例的10%提取。
（7）事務(wù)性工作人員（月度獎(jiǎng)）
銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金=以上六項(xiàng)總獎(jiǎng)金/以上六項(xiàng)人員總數(shù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系數(shù)注明：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系數(shù)范圍（0。5—1。1）由銷(xiāo)售部經(jīng)理評(píng)價(jià)。
�。�8）特殊榮譽(yù)獎(jiǎng)金（季度獎(jiǎng)）
按季度考核銷(xiāo)售部全體人員核定綜合評(píng)分。
根據(jù)季度綜合評(píng)分排名獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售高手：
季度銷(xiāo)售高手第1名，獎(jiǎng)金3000元；
季度銷(xiāo)售高手第2名，獎(jiǎng)金1500元；
季度銷(xiāo)售高手第3名，獎(jiǎng)金1000元。
根據(jù)季度綜合評(píng)比總得分獎(jiǎng)勵(lì)愛(ài)心大使：
季度愛(ài)心大使第1名，獎(jiǎng)金20xx元；
季度愛(ài)心大使第2名，獎(jiǎng)金1000元；
季度愛(ài)心大使第3名，獎(jiǎng)金600元。
以上獎(jiǎng)金獲得者必須在完成個(gè)人季度計(jì)劃總?cè)蝿?wù)的80%的前提下獲取。
�。�9）公共獎(jiǎng)勵(lì)基金的提取及使用辦法
公共獎(jiǎng)勵(lì)基金=以上個(gè)人總獎(jiǎng)金5%
具體使用辦法，每月由銷(xiāo)售部經(jīng)理根據(jù)各銷(xiāo)售人員參與事務(wù)性工作的完成程度，安排分配辦法和提出依據(jù)，報(bào)人力資源部及分管副總經(jīng)理審批后發(fā)放。公共獎(jiǎng)勵(lì)基金為臨時(shí)性質(zhì)的發(fā)放，當(dāng)月余額可累計(jì)下月分配，原則上不允許超過(guò)年度結(jié)算。
�。�10）在銷(xiāo)售部全年計(jì)劃完成80%以上時(shí)，設(shè)立年度銷(xiāo)售冠軍、年度回款冠軍、年度管理冠軍、年度銷(xiāo)售高手、年度愛(ài)心大使，獎(jiǎng)金從公共獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取，總額不少于公共獎(jiǎng)勵(lì)基金的50%，具體獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法年終由銷(xiāo)售部經(jīng)理與人力資源部提議，總經(jīng)理審批。
�。�11）個(gè)人實(shí)際獎(jiǎng)金的支付辦法
公司人力資源部根據(jù)本方案核算剔除公共獎(jiǎng)勵(lì)基金后銷(xiāo)售人員實(shí)際獎(jiǎng)金，并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。每月15日，銷(xiāo)售人員領(lǐng)取上月實(shí)際獎(jiǎng)金的85%，15%的獎(jiǎng)金在公司發(fā)年終獎(jiǎng)時(shí)發(fā)放，若職員中途辭職、被解除勞動(dòng)合同或客戶(hù)對(duì)其投訴5次以上，公司不再支付其15%獎(jiǎng)金。
四、銷(xiāo)售計(jì)劃、回款計(jì)劃及完成情況的確定
1、銷(xiāo)售中心依據(jù)公司全年銷(xiāo)售計(jì)劃，提出季度分月銷(xiāo)售及回款計(jì)劃，報(bào)分管副總、財(cái)務(wù)部審批后共同確定。如因特殊原因（銀行問(wèn)題不能按時(shí)放款、開(kāi)盤(pán)時(shí)間改變等）可調(diào)整當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)。
2、各項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)上述月度計(jì)劃分配各銷(xiāo)售人員月度計(jì)劃，并報(bào)銷(xiāo)售中心總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。
3、每月5日前銷(xiāo)售中心提供上月完成情況，報(bào)財(cái)務(wù)部審核確定實(shí)際銷(xiāo)售金額和回款金額，財(cái)務(wù)復(fù)核以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，不允許提前或推后計(jì)算。每月8日?qǐng)?bào)人力資源部制單，并在15日發(fā)放。
五、其他
本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后從20xx年3月1日起執(zhí)行，解釋權(quán)在銷(xiāo)售中心及人力資源部。公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際操作情況調(diào)整本制度。
銷(xiāo)售中心、人力資源部
20xx年4月1日
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度5
一、績(jī)效考核規(guī)定：
1）主管級(jí)以上（含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2）主管級(jí)以下（不含主管級(jí)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3）累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4）第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5）領(lǐng)班級(jí)以上（含領(lǐng)班級(jí)）績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6）基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金；若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7）分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8）主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9）領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10）基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：
1、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1）公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2）公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
3）公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；
4）分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)
5）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)
6）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理）
7）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng)）
注：
1）各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行；
2）如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3）同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。
4）管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
�。ㄒ唬┰趫�(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21—50分獎(jiǎng)勵(lì)：
1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；
2）分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者；
3）戰(zhàn)勝?lài)?yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4）分店保持高水平的'管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；
5）提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6）針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7）積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者；
8）所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者；
9）其它具體情況；
（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2—20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1）行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者；
2）顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P(yáng)；
3）在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上；
4）努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；
5）愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；
6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；
7）努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者；
8）控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者；
9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者；
10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
11）拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；
（三）其它獎(jiǎng)勵(lì)：
1）月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以?xún)?nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2）年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分；
3）年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度6
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第一條目的
為加強(qiáng)各部門(mén)達(dá)成本年度預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并充分掌握各職層所分擔(dān)的勤務(wù)責(zé)任，以達(dá)到本年度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為目的，特頒布各部門(mén)別獎(jiǎng)金核發(fā)辦法。
第二條適用資格
下列各部門(mén)人員皆適用本資格規(guī)則：
1、生產(chǎn)部門(mén)；
2、營(yíng)業(yè)部門(mén)；
3、開(kāi)發(fā)部門(mén)；
4、管理部門(mén)。
第三條計(jì)算期間
各部門(mén)考核計(jì)算期間乃依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止，并？每年年初計(jì)算前年度各部門(mén)考績(jī)成績(jī)，并依其考績(jī)分?jǐn)?shù)支付獎(jiǎng)金。
第四條獎(jiǎng)金支付方式
各部門(mén)獎(jiǎng)金支付，按每年分兩次發(fā)放；原則上于每年2月及8月支付其計(jì)算期間如下：
1、上期（8月）獎(jiǎng)金：從1月1日起至6月30日止，并于8月份與薪d合并發(fā)放；
2、下期（2月）獎(jiǎng)金：從7月1日起至12月31日止，并于2月份與農(nóng)月春節(jié)獎(jiǎng)金合并發(fā)放。
第五條計(jì)算單位？
獎(jiǎng)金計(jì)算時(shí)以元為單位；若計(jì)算時(shí)有元以下的尾數(shù)產(chǎn)生時(shí)，一律以四、五入計(jì)算至元為計(jì)算單位。
第六條離職或遭解雇時(shí)的處理
員工基于私人理由而向公司申請(qǐng)離職時(shí)或受懲戒解雇時(shí)的獎(jiǎng)金，一律1絕支付。
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第七條考績(jī)?cè)u(píng)定表
各部門(mén)考績(jī)?cè)u(píng)核項(xiàng)目及評(píng)分比率如表5—13；考核項(xiàng)目得分附注1．基準(zhǔn)率30保障項(xiàng)目2．銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率
3．銷(xiāo)售增長(zhǎng)率
4．投資報(bào)酬率
5．附加價(jià)值提撥率20
10
10
10
2—5項(xiàng)須由各部門(mén)共同努力，才能達(dá)
成的項(xiàng)目6．業(yè)績(jī)率20由各部門(mén)獨(dú)立控制合計(jì)1007．預(yù)留調(diào)整0—20第八條基準(zhǔn)率
各部門(mén)考績(jī)分?jǐn)?shù)如享有30分的基準(zhǔn)率，其主要目的在于保障員工不論身置任何職務(wù)或任何部門(mén)，皆可享有全體同仁共同努力的成果，并能為公司的發(fā)展，作出共同努力。
第九條銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率
1、營(yíng)業(yè)部門(mén)：依據(jù)各營(yíng)業(yè)部門(mén)銷(xiāo)售凈所得與預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)相除后所得的成績(jī)，再與對(duì)各生產(chǎn)單位預(yù)定生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)所達(dá)成比率，按下列方式進(jìn)行評(píng)核：
�。�1）銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率×80%=A
�。�2）對(duì)生產(chǎn)部門(mén)所承諾的生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成宰×20%=B
�。�3）A+B：營(yíng)業(yè)部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率分?jǐn)?shù)；
2、生產(chǎn)部門(mén)：除考慮營(yíng)業(yè)部門(mén)所允諾的生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)外，各生產(chǎn)部門(mén)間的附加價(jià)值亦須一并考慮，其評(píng)核規(guī)定如下：
（1）有附加價(jià)值的評(píng)核規(guī)定包括下列兩項(xiàng)：
�、佼�(dāng)期附加價(jià)值凈值÷外購(gòu)附加價(jià)的成本×95%：附加價(jià)值利益；
�、诟郊觾r(jià)值利益÷附加價(jià)值預(yù)定目標(biāo)×加權(quán)平均數(shù)：附加價(jià)值達(dá)成率；
�。�2）無(wú)附加價(jià)值者，依照各營(yíng)業(yè)部門(mén)預(yù)定銷(xiāo)售比例計(jì)算；
3、其他各部門(mén)考績(jī)計(jì)算則依照營(yíng)業(yè)部門(mén)的評(píng)核考績(jī)計(jì)算。
第十條銷(xiāo)售增長(zhǎng)率
1、營(yíng)業(yè)部門(mén)：各部門(mén)銷(xiāo)售增長(zhǎng)比例，則應(yīng)就當(dāng)期實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額相比較后所得即為銷(xiāo)售增長(zhǎng)率，其評(píng)核規(guī)定如下：
�。�1）銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的考核分?jǐn)?shù)：10分（考核基準(zhǔn)）×達(dá)成率；
�。�2）達(dá)成率二A+B：
①A=1+（實(shí)際值—目標(biāo)值）；
�、贐=該部門(mén)占公司實(shí)際銷(xiāo)售比例×部門(mén)實(shí)際增長(zhǎng)率/全公司實(shí)際增長(zhǎng)率
�、酃緦�(shí)際增長(zhǎng)率若低于10%時(shí)，則最低評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)仍以10%計(jì)算；
�。�3）當(dāng)該期的預(yù)定目標(biāo)值呈負(fù)增長(zhǎng)時(shí)，不論該項(xiàng)評(píng)核分?jǐn)?shù)如何皆不予計(jì)算；
2、生產(chǎn)部門(mén)：依照與營(yíng)業(yè)部門(mén)預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo)評(píng)核。但生產(chǎn)部門(mén)若有加價(jià)值產(chǎn)生時(shí)，則加算附加價(jià)值的評(píng)核。
3、其他各部門(mén)考績(jī)的計(jì)算，依照營(yíng)業(yè)部門(mén)的評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
第十一條投資報(bào)酬率
公司視前年度營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)比例由董事會(huì)議通過(guò)后，所制定各部門(mén)年度損益目標(biāo)及投資報(bào)酬率；其標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、評(píng)分基準(zhǔn)
投資報(bào)酬率×考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)；投資報(bào)酬率評(píng)定分?jǐn)?shù)；
2、營(yíng)業(yè)部門(mén)投資報(bào)酬率
稅錢(qián)純利/使用資產(chǎn)=營(yíng)業(yè)部門(mén)投資報(bào)酬率；
3、管理部門(mén)
全公司年度稅前純益/總資產(chǎn)=管理部門(mén)投資報(bào)酬率；
4、其他各部門(mén)的投資報(bào)酬率則由經(jīng)營(yíng)企劃部門(mén)評(píng)核后，設(shè)定各部門(mén)目4達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)后，呈報(bào)總經(jīng)理評(píng)定后實(shí)施。
第十二條附加價(jià)值提取率
本公司所支付的獎(jiǎng)金乃由附加價(jià)值利益中，提出40%—50%的凈所得（須扣除該項(xiàng)的管銷(xiāo)費(fèi)用及銷(xiāo)貨成本）作為獎(jiǎng)金的分配額；其評(píng)定方式如下：
1、當(dāng)期附加價(jià)值實(shí)際產(chǎn)生及銷(xiāo)售額，預(yù)定目標(biāo)時(shí)，則依照原訂的考核：數(shù)10分計(jì)算；
2、當(dāng)期附加價(jià)值實(shí)際產(chǎn)生及銷(xiāo)售額，預(yù)定目標(biāo)時(shí)，則依照原訂的基準(zhǔn)：數(shù)×達(dá)成率；
3、經(jīng)營(yíng)企劃部門(mén)在計(jì)算出各部門(mén)目標(biāo)值后，呈報(bào)總經(jīng)理評(píng)定后實(shí)施。
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