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      2. 公司各項(xiàng)規(guī)章制度

        時間:2022-08-11 15:57:35 制度 我要投稿

        公司各項(xiàng)規(guī)章制度范本(通用11篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多人會去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的公司各項(xiàng)規(guī)章制度范本(通用11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        公司各項(xiàng)規(guī)章制度范本(通用11篇)

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度1

          一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。

          二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動所制定的管理規(guī)范的總稱。

          三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。

          四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

          1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;

          2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);

          3、堅(jiān)持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;

          4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;

          5、遵循長遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。

          五、制定規(guī)章制度的要求。

          1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;

          2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;

          3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;

          4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際;

          5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;

          6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。

          六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。

          七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:

          1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;

          2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;

          3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;

          4、起草公司綜合性規(guī)章制度;

          5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;

          6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;

          7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;

          8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作;

          9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。

          八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;

          2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;

          九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。

          十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。

          十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。

          十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。

          十三、規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:

          1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;

          2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;

          3、撰寫草案;

          4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見;

          5、匯總意見,修改草案;

          十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:

          1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。

          2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動。

          3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。

          4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動的約束與要求。

          5、相應(yīng)活動、事項(xiàng)的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。

          6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。

          十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項(xiàng)的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

          十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。

          十七、被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對制度草案進(jìn)行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。

          十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。

          十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。

          二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:

          1、就是否符合法規(guī)的基本原則;

          2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);

          3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;

          4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。

          二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。

          二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。

          二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。

          二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。

          二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴(yán)格遵守。

          二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實(shí)施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。

          二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,并及時通知管理中心行政組。

          二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。

          二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。

          1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實(shí)需要的。

          2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。

          3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。

          4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、

          5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。

          6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。

          三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。

          1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營方針相;虿环。

          2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。

          3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。

          4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。

          5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。

          三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。

          三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。

          三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度2

          第一章總則

          第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本章程。

          第二條公司名稱:公司住所:

          第三條公司依法在工商行政管理局企業(yè)注冊分局登記注冊。

          第四條分公司由_____公司組建。

          第五條公司為分公司,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。公司以基全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

          第六條公司應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國家利益和社會公共利益,接受政府有關(guān)部門監(jiān)督。

          第七條公司的宗旨:誠信、優(yōu)質(zhì)

          第二章經(jīng)營范圍

          第八條經(jīng)營范圍:營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書核定經(jīng)營范圍

          第三章公司資本及出資方式

          第九條股東姓名或者名稱

          股東名稱身份證號股東住所第十條股東應(yīng)當(dāng)足額繳納各自所認(rèn)繳的出資,股東全部繳納出資后,必須經(jīng)公司出具證明分公司章程范本分公司章程范本。

          第四章股東和股東會

          第十一條股東是公司的出資人,股東享有以下權(quán)利:

         。ㄒ唬└鶕(jù)其出資分額享有表決權(quán);

         。ǘ┯羞x舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);

          (三)有查閱股東會記錄和公司章程規(guī)定分取紅利;

          (四)依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;

         。ㄎ澹┮婪ㄞD(zhuǎn)讓出資,優(yōu)先購買公司其它股東轉(zhuǎn)讓的出資;

          (六)公司終止后,依法分得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。

          第十二條股東負(fù)有下列義務(wù):

         。ㄒ唬├U納所認(rèn)繳的出資;

         。ǘ┮榔渌J(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司債務(wù);

         。ㄈ┕巨k理工商登記后,不得抽回出資;

          (四)遵守公司章程規(guī)定。

          第十三條公司股東會由全體股東組成,是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。

          第十四條股東會行使下列職權(quán):

         。ㄒ唬Q定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;

         。ǘ┻x舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)報酬事項(xiàng);

          (三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定報酬事項(xiàng);

         。ㄋ模⿲徸h批準(zhǔn)公司的報告。

         。ㄎ澹⿲徸h批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案;

         。⿲徸h批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

         。ㄆ撸⿲蓶|向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;

          (八)對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議;

         。ň牛┬薷墓菊鲁坦菊鲁毯唵畏侗竟菊鲁毯唵畏侗。

          第十五條股東會會議半年召開一次。當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時或有重大活動時,代表四分之一以上表決權(quán)的股東,執(zhí)行董事或者監(jiān)事,可提議召開臨時會議。

          第十六條股東會會議由執(zhí)行董事召集,執(zhí)行董事主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時,由執(zhí)行董事指定的其他股東主持。

          第十七條股東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。一般決議必須經(jīng)代表過半數(shù)表決權(quán)的股東通過。對公司分、合并、解散或變更公司形式以及修改章程的決議,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。

          第十八條召開正式股東會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開三日以前通知全體股東,臨時股東會議,就當(dāng)于會議召開一日前通知全體股東。股東會對所議事項(xiàng)的決定作出會議記錄,出席會議的股東在會議記錄上簽名公司章程

          第五章執(zhí)行董事

          第十九條本公司選舉執(zhí)行董事(兼分公司經(jīng)理)一名,執(zhí)行董事由股東會選舉產(chǎn)生。

          第二十條執(zhí)行董事為公司的法定代表人。第二十一條執(zhí)行董事行使下列職權(quán):

         。ㄒ唬┴(fù)責(zé)召集股東會,并向股東會報告工作;

         。ǘ﹫(zhí)行股東會的決議;

         。ㄈQ定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;

         。ㄋ模┲朴喒镜哪甓蓉(cái)務(wù)預(yù)、決算方案;

         。ㄎ澹┲朴喒镜睦麧櫡峙浞桨负蛷浹a(bǔ)虧損方案;

         。⿺M訂合同合并、分立、變更公司形式、解散的確方案;

         。ㄆ撸Q定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;

         。ò耍┢溉位蛘呓馄腹靖苯(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報酬事項(xiàng);

         。ň牛┲贫ü镜幕竟芾碇贫。

          第二十二條執(zhí)行董事任期三年。執(zhí)行董事任期屆滿,連選可以連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務(wù)。

          第六章監(jiān)事會

          第三十三條公司設(shè)監(jiān)事,是公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第二十四條監(jiān)事1名,監(jiān)事任期為三年。監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。

          第二十五條監(jiān)事會設(shè)召集人一人,由全部監(jiān)事三分之二以上選舉和罷免。

          第二十六條監(jiān)事行使下列職權(quán);

          (一)檢查公司財(cái)務(wù):

         。ǘ⿲(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;

         。ㄈ┊(dāng)執(zhí)行董事的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事予以糾正;

          (四)提議召開臨時股東會。

          第七章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件

          第二十七條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或者部分出資,不需要股東會表決同意,但應(yīng)告知分公司章程范本企業(yè)文化公司章程簡單范本投資創(chuàng)業(yè)。

          第二十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資的條件:必須要有半數(shù)以上(出資額)的股東同意;

          不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓;

          在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。

          第八章財(cái)務(wù)會計(jì)制度

          第二十九條公司應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院主管部門的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度

          第三十條公司應(yīng)當(dāng)在每一會計(jì)年度終結(jié)了時制作財(cái)務(wù)會計(jì)報告,依法經(jīng)審查驗(yàn)證、并在制成后十五日內(nèi),報送公司全體股東

          第三十一條公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,并提取利潤的百分之五至百分至十列入公司法定公益金。當(dāng)公司法定公積金累計(jì)為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。但法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項(xiàng)公積金不得少于注冊資本金的百分之二十五。

          第三十二條公司法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損,在依照前條規(guī)定提取法定公積金和法定公益金之前,先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。

          第三十三條公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金、法定公益金后所余利潤,按照股東出資比例分配。

          第九章公司的解散和清算辦法

          第三十四條公司有下例情況之一的,應(yīng)予解散:

         。ㄒ唬I業(yè)期限屆滿;

         。ǘ┕蓶|會決議解散;

         。ㄈ┮蚬竞喜⒑头至⑿枰馍⒌;

         。ㄋ)違反國家法律、行政法規(guī),被依法責(zé)令關(guān)閉的;(五)其他法律法規(guī)另有規(guī)定的;

          股東簽字蓋章:

          年月日

          一、總則

          第一條依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本公司章程。本公司章程對公司股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。

          第二條公司經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記并領(lǐng)取法人營業(yè)執(zhí)照后即告成立。

          二、公司名稱和住所

          第三條公司名稱:有限公司。(以預(yù)先核準(zhǔn)登記的名稱為準(zhǔn))

          第四條公司住所:市(縣鎮(zhèn))路(街)號。

          三、公司的經(jīng)營范圍

          第五條公司的經(jīng)營范圍:(含經(jīng)營方式)。

          四、公司注冊資本

          第六條公司的注冊資本為全體股東實(shí)繳的出資總額,人民幣萬元。(要符合法定的注冊資本的最低限額)

          第七條公司注冊資本的增加或減少必須經(jīng)股東會代表2/3以上表決權(quán)股東一致通過,增加或減少的比例、幅度必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,而且不應(yīng)影響公司的存在。

          五、公司股東名稱

          第八條凡持有本公司出具的認(rèn)繳出資證明的為本公司股東,股東是法人的,由該法人的法定代表人或法人的代理人代表法人行使股東權(quán)利。

          第九條公司在冊股東共人,全部是法人股東

          股東名錄:

         。ㄒ唬┓ㄈ斯蓶|:

          1、法人名稱:

          住所:

          法定代表人:

          認(rèn)繳出資額:萬元,占公司注冊資本的%

          出資方式:(貨幣或?qū)嵨锘蚱渌?/p>

          認(rèn)繳時間:年月日

          第十條公司置備股東名冊,并記載下列事項(xiàng):

         。ㄒ唬┕蓶|的姓名或者名稱及住所;

         。ǘ┕蓶|的出資額;

          (三)出資證明書編號。

          六、股東的權(quán)利和義務(wù)

          第十一條公司股東享有以下權(quán)利:

          1、出席股東會,按出資比例行使表決權(quán);

          2、按出資比例分取公司紅利;

          3、有權(quán)查詢公司章程、股東會會議記錄、財(cái)務(wù)會計(jì)報表;

          4、公司新增資本時,可優(yōu)先認(rèn)繳出資;

          5、按規(guī)定轉(zhuǎn)讓出資;

          6、其它股東轉(zhuǎn)讓出資,在同等條件下,有優(yōu)先購買權(quán);

          7、有權(quán)在公司解散清算時按出資比例分配剩余財(cái)產(chǎn);

          第十二條公司股東承擔(dān)以下義務(wù):

          1、遵守公司章程;

          2、按期繳足認(rèn)購的出資;

          3、以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任;

          4、出資額只能按規(guī)定轉(zhuǎn)讓,不得退資;

          5、有責(zé)任保護(hù)公司的合法權(quán)益,不得參與危害公司利益的活動;

          6、在公司登記后,不得抽回出資;

          7、在公司成立后,發(fā)現(xiàn)作為出資的實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)的實(shí)際價額顯著低于公司章程所定價額的,應(yīng)當(dāng)由交付該出資的股東補(bǔ)交其差額,公司設(shè)立時的其他股東對其承擔(dān)連帶責(zé)任

          七、股東(出資人)的出資方式和出資額

          第十三條出資人以貨幣認(rèn)繳出資額。(以實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)認(rèn)繳出資額,應(yīng)提交相應(yīng)證件,經(jīng)其它股東同意,評估折算成人民幣并于公司成立后6個月內(nèi)依法辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移手續(xù),在出資證明中注明。)

          第十四條出資人按規(guī)定的期限于年月日前繳足認(rèn)資額,逾期未繳足出資的股東,向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任:。

          第十五條全體出資人繳納出資額后,經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證并出具驗(yàn)資報告經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)登記后,公司對出資人簽發(fā)出資證明書,出資人即成為公司股東。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度3

          為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

          四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

          五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

          八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。

          九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          員工守則

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          第一章,行政管理規(guī)章

          第一節(jié),辦公制度

          一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。

          二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。

          三、辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。

          四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。

          五、保持辦公場所,設(shè)施,倉庫及個人的衛(wèi)生。

          六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動完成工作任務(wù)。

          七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。

          第二節(jié),公司人員職責(zé)

          一、部門經(jīng)理職責(zé)

          1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。

          2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。

          3、對本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。

          4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。

          5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動

          6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。

          7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新

          8、做好辦公室用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作

          二、文員職責(zé)

          堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。

          1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。

          2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時對其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細(xì)資料記錄。

          4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。

          5、電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務(wù)電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復(fù)。

          6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

          7、員工開每日例會,對公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動參與。

          8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。

          三、會計(jì)、出納職責(zé)

          1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。2、定期做好各種財(cái)務(wù)報表向公司匯報。

          3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。

          4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。

          5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報,及時采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。

          四、保管員職責(zé)

          1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。

          2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。

          3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。

          4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。

          5、搞好儲存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕

          7、及時核對帳目,接受監(jiān)督和檢查。

          第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度

          1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。

          2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。

          3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報。

          4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

          5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。

          6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存?zhèn)洳。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過3000元。

          7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。

          8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。

          9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的.稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度4

          第一章、員工守則

          一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn):

          1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊。

          2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

          3、員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

          4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

          三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

          1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退。

          2、接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

          3、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。

          4、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

          5、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款。

          6、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          7、如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

          8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

          9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

          第二章、行政上班制度

          一、總述

          1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。

          2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

          二、考勤制度

          1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時間上下班;行政班工作時間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時間為:9:30—17:00,中午不休息。

          2、每日工作時間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。

          3、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

          4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

          5、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計(jì)工資。

          6、遲到早退的處罰規(guī)定

         。1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。

         。2)凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

          三、曠工的處罰規(guī)定

          1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。

          2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

          3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。

          4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

          5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。

          6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

          7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

          四、請假規(guī)定除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

          1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

          2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。

          4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

          五、事假規(guī)定

          1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù)。

          2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù)。

          3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理。

          4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          5、病假、事假為無薪假。

          六、加班規(guī)定

          1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

          2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

          第三章、辦公用品的購買

          一、采購

          1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

          2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。

          3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

          4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

          二、分發(fā)

          辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

          第四章、衛(wèi)生制度

          一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。

          二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

          三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

          第五章、人事管理制度

          一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。

          二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

          第六章、合同檔案管理制度

          一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。

          二、保存的合同文檔每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。

          三、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

          四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

          五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

          六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。

          七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

          第七章、財(cái)務(wù)管理制度

          企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:

          一、對財(cái)務(wù)人員的要求

          1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。

          2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計(jì)要及時做好各項(xiàng)報表和賬目,現(xiàn)金會計(jì)要及時準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。

          3、現(xiàn)金會計(jì)和主管會計(jì)一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。

          4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。

          二、辦公室開支審批

          1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計(jì)處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時,必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。

          2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。

          3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報賬。

          4、所有報銷單據(jù)一律粘好,干凈、利落、美觀。

          三、團(tuán)隊(duì)賬目審批

          1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同,應(yīng)及時把所收團(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。

          2、原則上團(tuán)款?顚S茫瑢(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時,現(xiàn)金會計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。

          3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。

          4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰造成的損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

          5、所有團(tuán)隊(duì)在報賬時必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報賬。并裝訂成冊。

          四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批

          1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報銷。

          2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。

          3、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。

          五、其它補(bǔ)助

          1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍;部門經(jīng)理:120元/月,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報銷,

          2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,300元/月,

          六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作

          1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。

          2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度5

          1.目的

          為加強(qiáng)公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作,建立和完善公司規(guī)章制度體系,規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序,推動公司法制化管理,促進(jìn)依法治企,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有序、高效運(yùn)行,制定本辦法。

          2.適用范圍

          本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實(shí)施管理。

          3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則

          3.1健全性原則:執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),適用于公司每一位員工,每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          3.2事實(shí)性原則。以事實(shí)為根據(jù),以各項(xiàng)制度為標(biāo)準(zhǔn)。

          4.制度制定原則和內(nèi)容

          4.1制定原則

          4.1.1完整規(guī)范原則:制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,責(zé)權(quán)利明確,工作流程清晰,接口一目了然。

          4.1.2可操作性原則:制度規(guī)定符合企業(yè)實(shí)際情況,便于操作,實(shí)施后確實(shí)能提高工作效率。制度不僅僅是對現(xiàn)存問題的規(guī)范和糾正,更應(yīng)是對將來可能發(fā)生的問題的規(guī)避和預(yù)防。

          4.1.3協(xié)調(diào)一致原則:專業(yè)制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說明,以后頒布的為準(zhǔn),防止政出多門、自相矛盾。

          4.1.4注重時效原則:制度一經(jīng)生效,必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時,經(jīng)原審批部門批準(zhǔn),其他相應(yīng)制度必須隨之變化,做出說明。

          4.2制度內(nèi)容

          本辦法所稱規(guī)章制度是指公司依據(jù)國家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實(shí)際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的文件。規(guī)章制度的名稱為“制度”、“規(guī)定”、“辦法”等(也包括“質(zhì)量手冊”和“程序文件”)。

          “制度”是指對公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營管理方法等事項(xiàng)的規(guī)定。

          “規(guī)定”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的程序性的規(guī)定。

          “辦法”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的具體規(guī)定。

          一般包括如下內(nèi)容:

          4.2.1文字性文件:包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的規(guī)程、程序或方法實(shí)施的步驟、接口等。

          4.2.2同關(guān)鍵控制點(diǎn)對應(yīng)的工作流程圖,對控制點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。

          4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。

          4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時間。

          5.制度制定流程

          5.1起草

          公司各職能部門依據(jù)專業(yè)分工,承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù),并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。

          5.2征求意見

          制度起草完畢后,起草部門須向有關(guān)部門征求意見,相關(guān)部門須在規(guī)定時間(不得超過三天)內(nèi)做出答復(fù),起草部門結(jié)合相關(guān)部門意見對草案進(jìn)行修改;無須征求意見的制度草案直接報交領(lǐng)導(dǎo)審核。

          5.3審核及批準(zhǔn)

          起草部門將修改后的制度報送經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室,并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。

          如有修改意見,須將草案返回起草部門進(jìn)行修改,修改完畢后,重新報送部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。

          5.4編號與修訂

          5.4.1發(fā)文編號要注明編號、序號,即正塔x字(部門簡稱)[xxxx](年號)x號(順序號),格式如下:

          正塔x字[xxxx]xx號—A(B、C)

          修訂版本號

          發(fā)文順序號

          年號

          部門簡稱

          公司及各部門文字簡稱:

          公司綜合辦—綜;生產(chǎn)辦—生;技術(shù)銷售部—技;供應(yīng)科—供;制造工藝室—藝;質(zhì)檢科—質(zhì);財(cái)務(wù)科—財(cái);

          5.4.2通知、通報類的公司發(fā)文:按正塔通字[xxxx]xx號編號;

          5.4.3修改需換版時,只對文件編號中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示,其余的標(biāo)示沿用。

          5.5發(fā)文格式

          綜合辦公室接簽字后的制度后,按規(guī)定編號、發(fā)文。

          對于公司的正式發(fā)文一般用A4紙,文件格式如下:

          5.5.1眉首:空格一行

          a)第一行用36號、黑體字居中書寫公司全稱;

          b)第二行用4號仿宋字書寫公司發(fā)文編號、批準(zhǔn);

          c)第三行用下劃線標(biāo)識。

          5.5.2正文

          a)文件標(biāo)題用2號仿宋體加粗書寫并居中;

          b)書寫字體一般用4號仿宋體;

          c)每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號一般不單獨(dú)占一行;

          d)頁邊距:

          上白邊(天頭)寬2.5±O.5cm

          下白邊(地腳)寬2.5±0.5cm

          左白邊(訂口)寬2.8±0.5cm

          右白邊(翻口)寬2.5±0.5cm

          5.5.3版記

          a)主題詞:用4號仿宋體,居左頂格標(biāo)示,后標(biāo)全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;

          b)主送:左側(cè)頂格,用4號仿宋體字標(biāo)識,不同部門之間空1字;

          如需上報總部,將報送與主送分行,左頂格標(biāo)示;

          c)起草部門、時間、打印份數(shù)三項(xiàng)平均分布于最后一行;

          主題詞、主送(報送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。

          5.發(fā)文

          由起草部門明確發(fā)放范圍,未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度,視為無效。

          6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實(shí)

          6.1制度起草部門負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求,向綜合辦提出培訓(xùn)計(jì)劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄,作為日后檢查規(guī)章制度落實(shí)的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行,由綜合辦和試用部門負(fù)責(zé),主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。

          6.2由制度落實(shí)的責(zé)任部門從嚴(yán)、從細(xì)抓落實(shí),并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

          6.3對各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后,必須落實(shí)到工作中去。對于不能落實(shí)規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施,確保規(guī)章制度毫不含糊的落實(shí)。

          6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度,綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實(shí),總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件,各部門要登記、保管、貫徹、落實(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。

          6.5各部門對重要規(guī)章制度落實(shí)情況要進(jìn)行信息反饋,并納入考核內(nèi)容。各部門要落實(shí)好自己的職責(zé),工作流程,管理制度,對規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到“三快”“四必須”。(三快:對規(guī)章制度傳達(dá)落實(shí)快,對執(zhí)行決議反映快,對存在的問題解決快;四必須:規(guī)章制度的落實(shí)必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,規(guī)章制度的落實(shí)必須長抓不懈,規(guī)章制度的落實(shí)必須要有科學(xué)的態(tài)度,規(guī)章制度的落實(shí)必須與部門、公司實(shí)際情況結(jié)合,同步落實(shí)。)

          7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查

          7.1制度起草部門負(fù)責(zé)制度運(yùn)行情況的監(jiān)督、檢查,并撰寫制度運(yùn)行報告,定期報上級主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報兩次,試行文件隨時根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰制定的規(guī)章制度誰負(fù)責(zé),誰主管的部門誰負(fù)責(zé),明確任務(wù)落實(shí)責(zé)任。

          7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門的職責(zé)履行情況,并每月對制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查,形成記錄,進(jìn)行評價,并在月報里進(jìn)行通報,對問題責(zé)令責(zé)任部門進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對各部門在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況,提出具體整改意見或要求。

          8.制度落實(shí)的獎懲措施

          8.1制度起草部門在制度運(yùn)行中沒有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的,扣罰部門負(fù)責(zé)人。

          8.2在規(guī)章制度頒布實(shí)施中沒有反饋落實(shí)情況,使信息逐級衰減,追查起草制度部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,扣罰部門負(fù)責(zé)人。

          8.3對規(guī)章制度運(yùn)行中,領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實(shí),使制度在各部門不能有效開展,處罰部門領(lǐng)導(dǎo)。

          8.4各部門對規(guī)章制度貫徹落實(shí)好的,并在實(shí)際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢?/p>

          8.5各部門要加強(qiáng)對內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn),對規(guī)章制度的落實(shí)要納入生產(chǎn)經(jīng)營管理考核之中與工資掛鉤。每月要對制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計(jì)、考核。

          9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度6

          1、安全生產(chǎn)人人有責(zé),生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。

          2、各級領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi),是安全第一責(zé)任人。

          3、定期進(jìn)行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無安全事故。

          4、新工人進(jìn)廠必須堅(jiān)持進(jìn)行安全知識教育,考核合格者方可上崗。

          5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴(yán)禁使用明火燒焊,要有嚴(yán)格的防火安全措施,要有明顯的禁火標(biāo)志,室內(nèi)要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。

          6、發(fā)現(xiàn)機(jī)、電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異常或有異味,必須立即關(guān)閉電源、掛牌、停機(jī)檢查、維修,不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)操作,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護(hù)罩。

          7、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。

          8、車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。

          9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材,并妥善保管。

          10、公司的所有電器保險絲要適當(dāng),不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小,更不能用銅絲代替,不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。

          11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

          12、事故發(fā)生后“三不放過”

         。1)事故原因不清不放過;

         。2)事故者及廣大職工不受教育不放過;

         。3)沒有防范措施不放過。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度7

          一、服務(wù)承諾

          1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

          2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。

          3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

          4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。

          5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

          6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

          二、客戶合同簽訂制度

          1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。

          2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

          3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。

          4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。

          5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

          6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。

          7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。

          三、家政工作人員守則

          1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

          3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

          4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。

          5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。

          6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

          7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

          8、做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。

          9、工作時盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

          10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1

          1、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1

          2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1

          3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。1

          4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細(xì)賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1

          5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。1

          6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。1

          7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。1

          8、完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。

          四、獎勵和處罰制度

          1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。

          2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

          3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

          4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。

          5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。

          6、請假需提前有請假條,負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

          7、遲到、早退一次扣工資20元。

          8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

          9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

          10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。1

          1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。

          五、風(fēng)險防控制度

          1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實(shí)性。

          2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

          3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。

          4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機(jī)制,盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險。

          5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。

          首先,經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,提供誠信服務(wù),對消費(fèi)者和家政員;

          其次,消費(fèi)者得誠信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。

          6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。

          7、公司的管理風(fēng)險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險;加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才

          六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

          企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

          勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度8

          第一章總則

          第一條為了規(guī)范企業(yè)管理和員工行為,保護(hù)雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,根據(jù)勞動法、勞動合同法、山東省勞動合同條例等法律法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

          第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)和全體勞動合同制員工。勞務(wù)派遣員工參照本規(guī)章制度執(zhí)行。法律、法規(guī)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。

          第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動

          安全衛(wèi)生保護(hù),享受社會保險福利等權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、提高職業(yè)技能、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程、遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德等義務(wù)。

          第四條企業(yè)負(fù)有依法支付員工勞動報酬、依法繳納社

          會保險費(fèi)、保障員工的休息休假和安全衛(wèi)生保護(hù)等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策、勞動用工管理、工資獎金分配、依法制定和完善勞動規(guī)章制度等權(quán)利。

          第二章招聘錄用

          第五條招聘錄用由人力資源部門統(tǒng)一組織實(shí)施。企業(yè)根據(jù)崗位需求,確定擬招聘員工的錄用條件、數(shù)量等,通過人力資源市場、招聘洽談會、當(dāng)?shù)孛襟w等途徑向社會公開發(fā)布。

          第六條企業(yè)在招錄員工時,實(shí)行公平公正公開的原則。員工不因民族、種族、地域、性別、年齡、宗教信仰、身體狀況、婚姻狀況、生育等狀況不同而受歧視。

          婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役軍人、未成年人的就業(yè),法律、法規(guī)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。

          第七條應(yīng)聘者必須符合法定就業(yè)年齡(年滿16周歲),具備履行勞動合同的能力。

          第八條應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)向企業(yè)如實(shí)說明與勞動合同直接相關(guān)的健康狀況、工作經(jīng)歷、知識技能、是否與原用人單位有競業(yè)限制約定、是否已經(jīng)依法解除或者終止勞動關(guān)系等基本情況。

          第九條企業(yè)決定錄用的應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)提交下列文件(其中,證件原件經(jīng)核對無異議后返還員工,留存由該員工簽字的復(fù)印件):

          (一)《員工入職登記表》;

          (二)最終學(xué)歷的畢業(yè)證書及學(xué)位證明;

          (三)職業(yè)技能資格證書(上崗證書等);

          (四)居民身份證;

          (五)《解除/終止勞動合同報告書》或《失業(yè)證》(應(yīng)屆畢業(yè)人員提供報到證、派遣證及其他證明);

          (六)企業(yè)指定的其他文件。

          第十條企業(yè)對員工的個人信息予以保密。除依法應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外,未經(jīng)員工同意,不公開或者利用員工個人信息。

          第十一條企業(yè)不扣押員工的居民身份證、居住證和其他證件,不要求員

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度9

          根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:

          1、要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。

          2、理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

          3、工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1—3個月,試用合格后與公方簽訂合同。

          4、要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。

          5、工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。

          6、接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時,報價要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

          7、工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。

          8、嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細(xì)單,采購人員要及時采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。

          9、執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

          10、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          11、持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

          12、員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

          13、各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度10

          公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

          一、時間

          1、公司行政班實(shí)行每周5天工作制,目前執(zhí)行

          上午8:30——12:00

          下午15:00——18:30

          2、保潔員:7:30

          二、違紀(jì)界定。

          員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

          遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的`,扣績效工作目標(biāo)分1分;遲到30分鐘至1小時扣2分;遲到一小時的為曠工;

          早退:指提前離開工作崗位下班;早退30分鐘以內(nèi),每次扣績效分1分;60分鐘以上按曠工半天處理。

          曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣績效分3分。

          脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次扣績效1分。

          睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次扣績效分1分;造成重?fù)p失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

          三、請假制度

          假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、喪假等七種。

          病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理。

          事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理。

          婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

          工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

          喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)。

          四、批假權(quán)限

          1天以上由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);分公司經(jīng)理審批,請假手續(xù)送綜合部管理員通過OA報分公司處備案。

          所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

          五、考勤登記。

          公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字,行政人員每日早上一次下午一次,客戶經(jīng)理及社區(qū)經(jīng)理每日早上一次,晚上一次。

          六、外出

          1、員工上班直接在外公干的,或上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

          2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

          七、加班

          1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

          2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,綜合部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

          八、出差

          員工出差,應(yīng)事先在OA中填寫工單,由經(jīng)理簽署意見批準(zhǔn),以便聯(lián)絡(luò)。

          公司各項(xiàng)規(guī)章制度11

          為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制訂本制度,適用所有負(fù)責(zé)人。

          第一條公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          第二條合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

          第三條合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。

          第四條簽約人在簽訂合同之前,務(wù)必認(rèn)真了解合同條款。

          第五條簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。

          第六條合同一律采用書面格式,并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。

          第七條合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:

          1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

          2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

          3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方個性是對方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

          第八條根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或能夠呈報上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

          第九條合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

          第十條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的職責(zé)。

          第十一條變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          第十二條合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理務(wù)必具體負(fù)責(zé)到底。

          第十三條凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當(dāng)及時向公司負(fù)責(zé)人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

          1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

          2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

          3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

          4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告;

          5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

          6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

          第十四條公司每個工程項(xiàng)目在正式簽署合同后,均由辦公室統(tǒng)一登記、相關(guān)部門在辦公室領(lǐng)取,項(xiàng)目結(jié)束后由辦公室建檔管理。

          第十五條辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

          1、建立合同檔案;

          2、建立合同管理臺帳;

          3、填寫“合同狀況月報表”。

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