市場部目標管理考核制度(精選10篇)
隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的市場部目標管理考核制度(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場部目標管理考核制度1
一、對銷售部進行整體管理;
二、做好市場調查工作,提出改進銷售和開發(fā)新產品的建議;
三、制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;
四、負責開發(fā)新市場,并做好市場的布局、造勢工作;
五、負責指導各區(qū)域銷售人員工作,處理銷售主管遇到的疑難問題并有權調整選擇區(qū)域銷售人員;
六、負責與企劃部聯(lián)系,做好銷售人員的培訓工作;
七、有權調整各區(qū)域經銷商,做好客戶原始檔案的初步建立工作;
八、負責制定各區(qū)域的銷售價格,在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權;
九、密切和協(xié)調與經銷商的關系;
十、負責監(jiān)督實施公司各種產品銷售工作;
十一、掌握客戶的貨款結算情況,凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失,銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任;
十二、銷售部經理工作直接由總經理監(jiān)督,并對總經理負責。
市場部目標管理考核制度2
為了加強交通管理,維護市場內交通秩序,根據交管部門的有關法規(guī),結合實際情況,實行嚴格控管系統(tǒng)服務,堵疏結合的管理辦法。
1、市場內的交通秩序、交通管理,由市場管理處負責,接受交管部門指導,重大交通事故,車輛盜竊等移交交管部門處理,市場管理處要積極配合。
2、所有經營者及業(yè)主車輛均須駛入指定地點。
3、市場設立門衛(wèi)24小時值班,特殊情況入區(qū)的機動車輛,實行嚴格出入登記手續(xù)。
4、巡邏護衛(wèi)要經常巡視車輛進入情況,指揮行使、停放、維護秩序,督促車輛辦完事后及時離開。
5、進入停車場的機動車駕駛員,要服從車管員的指揮,按指定地點停放,自覺維護車輛秩序,停車程序按《停車場管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、摩托車、自行車一律停放指定地點,其他地方不得亂停亂放。
市場部目標管理考核制度3
1、為市場客戶提供停車服務,搞好地下停車場的經營和管理,以發(fā)揮最大的經濟效益為己任。
2、按國家頒布的交通管理法規(guī)和公司有關規(guī)定依法管理,努力維護好車場的交通秩序和治安秩序,保證安全和暢通。
3、當車輛進停車場口時,管理人員應根據當時停車的`容量和車輛流量,認真地主動地引導車輛按規(guī)定的路線,緩慢地在指定位置停放,并擺放整齊,并及時收取存放證件,做好登記,對停放的車輛進行仔細的檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,撞損有無備胎,有無反光鏡等進行登記,并讓車主登記簽字。
4、對臨時停放的車輛,按規(guī)定收取管理費,并按收費金額給予車主相應的票據。
5、精心愛護車輛內的一切設施、設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,發(fā)現(xiàn)總是及時報告,及時修整,保持正常的使用狀況。
6、堅持24小時服務,按時交接班,并做好當天的值班記錄。
市場部目標管理考核制度4
1、堅決服從執(zhí)行銷售總經理工作安排。
2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
3、組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產品銷售目標。
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
6、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
7、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。
9、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
10、協(xié)助制定企業(yè)產品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
11、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。銷售總監(jiān)崗位職能
市場部目標管理考核制度5
1、農村大集市場開辦者是市場食品安全第一責任人,依照有關法律法規(guī)和相關規(guī)定,承擔市場的食品安全管理職責,負責建立食品安全各項管理制度,并指定專人對食品進場經營業(yè)戶進行登記備案。
2、市場內從事食品(包括食品原料)生產、加工或經營活動的單位和個人,應保證所生產、加工或經營的食品安全,其食品生產、加工和經營活動須符合相關規(guī)定。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全綜合監(jiān)管辦公室負責組織協(xié)調相關部門對農村集市貿易的食品安全進行監(jiān)督檢查,規(guī)范指導。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全綜合監(jiān)管辦公室負責定期組織相關單位,對農村集市開辦者進行食品安全法律法規(guī)、食品常識等內容的培訓。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全綜合監(jiān)管辦公室定期組織相關單位,在農村集市開展食品安全法律法規(guī)、食品常識等內容的宣傳活動,提高農村食品經營者和廣大消費者的食品安全意識。
市場部目標管理考核制度6
為加強市場經營和食品流通管理,更好地規(guī)范市場食品準入管理方式,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全,結合市場管理工作實際,特制定本管理制度。
一、經營戶準入管理
1、具有與經營項目要求相符的證件(工商營業(yè)執(zhí)照、
衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明),經營人與登記內容相符。
2、具有經營項目必備的器具。
3、經營項目符合市場劃行規(guī)市的要求。
4、無經查實的消費者投訴。
二、食品準入管理
1、市場主辦方對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)推行索證備案管理。
2、鮮豬肉必須經檢疫部門檢疫和生產商檢疫,憑檢疫證和檢驗合格證方可進入市場銷售。
3、農副產品和袋裝食品經營者在進貨時,負責食品進貨索證、索票查證工作,對證件的有效合法性進行審查,并承擔連帶責任。建立商品進貨臺賬和銷售臺賬,以備工商部門檢查。
4、設有快速檢測室的市場定期進行食品質量檢測,對檢測不合格的食品報質量監(jiān)督管理部門驗證后實施退市處理。
市場部目標管理考核制度7
第一節(jié)總則
為加強市場部的管理,維護和建立公司與客戶的良好關系,使其他部門各項工作得以順利開展,特制訂本制度。
第二節(jié)市場部職責
第一條·嚴格遵守商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密。
第二條·負責公司配送范圍內的業(yè)務開發(fā)。
第三條·負責客戶的維護工作。
第四條·負責所管轄客戶應收款項的回籠。
第五條·負責倉儲客戶的訂單整理與核對工作。
第六條·負責與有關部門的協(xié)作配合工作。
第三節(jié)市場部經理職責
第一條·主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制,不斷提高部門服務水平。
第二條負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實施。
第三條要求部門人員按照公司規(guī)定進行操作,做好部門各工種的業(yè)務指導、培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比。
第四條全面熟悉、掌握市場動態(tài),努力開拓市場。
第五條督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作。
第六條向主管領導提議下屬管理人員人選,并對其工作考核評價。
第七條做好與其他各部門的溝通與協(xié)調工作。
第四節(jié)市場部副經理(助理)職責
第一條·服從領導的工作安排,協(xié)助部門經理做好各項管理工作。
第二條·熱情對待客戶,文明禮貌。
第三條·熟悉本部門各工種的職責及操作規(guī)定。
第四條·負責本部門員工的考勤、工作量統(tǒng)計、以及工資匯總。
第五條·負責每月營業(yè)額報表的統(tǒng)計匯總工作。
第六條·組織、召開有關會議。
第七條·負責各類文件的分類、整理工作。
第八條·及時發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。
第五節(jié)業(yè)務員職責
第一條·服從領導的安排,按業(yè)務操作規(guī)定作業(yè)。
第二條·熱情對待客戶,文明禮貌。
第三條·負責客戶的開發(fā)工作及所管轄客戶的維護工作。
第四條·協(xié)助收款員收回所管轄客戶的應收款項。
市場部目標管理考核制度8
日常工作管理:為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場部內部管理制度的規(guī)范化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
一、日常行為準則:
1、每日按時上班報到,對于遲到者,實行累計罰款,每月遲到一次扣20元/次,第二次40元/次,以此類推;
2、有事需向部門經理請假,無故不到崗者,視曠工處理,10元/次,連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰,連續(xù)礦工3日以上,視為自動離職處理;
3、衣裝整潔,保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,違者5元/次;
4、每星期五上午業(yè)務人員自覺準時返交“市場部周總結表”及每月月底每位員工的述職報告,不按時上交者50元/次;
5、每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會,無故不到崗者視曠工處理;
6、有事情向部門經理請示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔,視情節(jié)輕重予相應的處罰,嚴重者給予開除處分;
7、辦公區(qū)域內大聲喧嘩,嘻笑打鬧,不注意言談舉止,損壞公司形象的10元/次;
8、同事之間,不能相互的搶客戶;
9、不能做私單,若發(fā)現(xiàn)并核實后直接給予開除。
二、辦公室(市場部經理助理)的工作環(huán)境:
1、負責辦公室內所有表格的整理及規(guī)劃;
2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經理匯報;
3、負責市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作;
4、負責每星期五上午催交業(yè)務員周總結表并進行匯總;
5、負責每月月底整理員工的述職報告;
6、每日記錄經理每日或近期工作安排及計劃,提醒并協(xié)助經理完成相應工作任務;
三、業(yè)務管理:
1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況,并負責記錄小區(qū)內布展物品的發(fā)放及回收工作;
2、負責將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,有計劃地進行拜訪;
3、將客戶有層次的整理入檔,并定期進行回訪,征詢客戶意見,整理匯總后上交經理;
4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案,重點跟蹤落實;
5、項目開發(fā)負責人、設計師與業(yè)主協(xié)調安排落實工作;
6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目開發(fā)負責人反饋信息工作;
四、小區(qū)管理:
1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜;
2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負責人和小區(qū)形象的管理;
3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時,開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性;
市場部目標管理考核制度9
一、總則
為了全面了解、評估部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標努力,特制定本制度。
二、考核范圍
凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正。
2、進行考核面談,使考核結果得到被考核者的清晰認知。
3、市場部負責人負責市場部員工進行考核并輔導,使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
四、考核目的
1、改進工作,提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調整的依據。
3、獲得確定工資,獎金的依據。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據。
五、考核時間
1、考核分為試用(轉正)考核、季度考核、年度考核及專項考核。
2、市場部因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
六、考核內容
考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核:占考核總分的80%。根據月度銷售任務完成情況進行打分。計算方法:月度實際完成業(yè)績/月度計劃銷售任務×80%=月度業(yè)績考核得分。市場部人員每月初必須做工作總結和工作計劃,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核:占考核總分的20%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質4個方面進行考核,每項指標的分值為5分。行為考核內容評分一律為0-5分(考核成績優(yōu)秀最高為5分,不能達到要求的最低評定為0分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。
七、考核形式
1、自我評定與總結。
2、公司管理人員評定。
八、考核程序
1、按照考核辦法,市場部員工參加績效考核,并提交書面總結和評定。
2、市場部員工根據工作績效指標進行評核打分。
3、市場部負責人根據業(yè)務部員工的各項行為指標進行行為指標評核打分。
4、市場部員工的績效考核結果均由總經理簽字確認,否則為無效考核。
九、考核結果與考核工資
1、考核結果向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結果所具有的效力:
1)決定員工職位、或薪酬升降的依據。
2)決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。
3、連續(xù)三個月完不成工作考核指標,予以調整崗位或解聘。
十、試用考核
1、市場部新員工試用期為3個月,特殊情況由總經理批準。
2、試用人員參與績效考核管理,工作績效考核指標為3個月完成業(yè)務額1萬元。試用屆滿根據考核結果決定是否正式錄用。
3、對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正。
4、本項考核由試用人員直屬部門負責人同行政部考核。
十一、考核申訴
對考核結果存有異議者,可在考核結果公布一周內提交書面報告至行政部,由行政部審核后會同部門負責人給予合理答復。
市場部目標管理考核制度10
為進一步強化市場人員的管理,最大程度調動市場部全體員工的工作積極性,公司本著與員工“互惠互利”的管理原則,以提高經營工作效率為宗旨,在執(zhí)行公司行政制度的同時,對市場部特補充以下制度:
1、嚴守商務機密,不出賣,不轉讓公司信息,不準私自操作業(yè)務項目.否則公司除給予經濟處罰外,直至辭退(視情節(jié)輕重)。
2、主動、熱情、積極配合設計師做好與客戶的商務溝通工作,樹立誠信服務形象。遵守與客戶的預約時間(一般提前十五分鐘到客戶指定好的約見位置),如因違約拜訪導致丟失定單,一次處罰不低于100元罰金(視情節(jié)嚴重者負相應損失)。
3、遵守公司價格管理規(guī)定,不做公司價格規(guī)定外的任何承諾。否則,由此給公司造成損失的,負相應賠償責任,并處罰金100元。
4、服從安排,及時完成公司及部門負責人交辦的其它臨時工作任務,對不服從者,一次處罰金20元。
5、時刻關注并了解各大樓盤及交房情況,了解同行及競爭對手們的各項活動內容和范圍,并及時報告部門負責人,以便作出臨時性的計劃和調整。
6、時刻維護公司設立展位形象,愛護公物,因現(xiàn)場市場人員工作失誤導致公司財物損失,由當事人負相應賠償責任。
7、保持電話暢通,早7:30---晚9:00鐘之間開機,保持通話暢通,如果出現(xiàn)三次以上電話不通者(無論任何原因)處罰金50元。
8、準時參加公司,部門招集的各類會議,無特殊情況不能參會者一次處罰金20元。
9、嚴格執(zhí)行公司制定的作息時間,有下列情形之一者:
(1)、每月出勤率為三十天(每周公休一天),出勤率與基本工資掛勾,未經相關部門負責人同意擅自休假按曠工處理。
(2)、嚴守自己崗位,服從負責人安排的崗位地點、不離崗、脫崗、未經負責人同意,擅自離崗、脫崗者,一次處罰20元---50元(視情節(jié)輕重),公司和部門負責人會定時或不定時對市場部人員進行查崗。
(3)、遲到和早退者,均按公司制度的考核辦法處罰。
(4)、根據員工年度,個人業(yè)績和工作表現(xiàn),并結合工齡長短等因素,春節(jié)年終等總結會上,由部門經理評選先進個人獎,由公司考核后發(fā)年終獎金,本制度為參考標準,經公司領導審核后打印蓋章,生效后實施。
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