物流部管理制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的物流部管理制度，歡迎閱讀與收藏。
物流部管理制度1
一、入庫(kù)管理
1、廠家送貨到庫(kù)房，認(rèn)真檢查到貨情況；
2、認(rèn)真核實(shí)采購(gòu)物品與到貨物品及其數(shù)量是否相符合，如不符合，及時(shí)向采購(gòu)部門核實(shí)。
3、入庫(kù)物品要分類存放，不能雜亂存放。
4、表明好入庫(kù)時(shí)間，方便與查詢物品的到貨時(shí)間。
5、以下情況不能收貨:
(1)、一年保質(zhì)期商品，必須具有2/3有效時(shí)間，一年以上保質(zhì)期，必須具有1/2有效時(shí)間，否則可拒收，除無保質(zhì)期的物品(白酒)；
(2)、到貨食品包裝存在有損壞，影響銷售的貨物將不給與收貨；
(3)、到貨易碎物品必須當(dāng)面檢查清楚，打開包裝檢查，看里面商品是否有破碎，(如酒，到貨酒，必須打開酒的包裝盒，檢查里面酒瓶是否破碎等)如有破碎，影響銷售的貨物，馬上拒收；
(4)、到貨食品必須認(rèn)真檢查，查看食品是否有發(fā)霉，變質(zhì)，如出現(xiàn)不能收貨；
(5)、防偽標(biāo)識(shí):酒等特殊商品，必須粘有防偽標(biāo)識(shí)，如發(fā)現(xiàn)五防偽標(biāo)識(shí)的貨物，可以拒收；
(6)、根據(jù)商品的特點(diǎn)，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成分的名稱和含量。食品應(yīng)標(biāo)明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應(yīng)注明有關(guān)規(guī)格、成分、包裝方法、中文標(biāo)示、失效日期、產(chǎn)地認(rèn)證等，無以上標(biāo)識(shí)可以拒收；
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨，造成公司損失的，收貨人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
二、出庫(kù)管理
1、出貨物品做到先進(jìn)先出原則，保證貨品的保質(zhì)期；
2、認(rèn)真確認(rèn)發(fā)貨清單貨物是否與發(fā)貨物品相符合，如出現(xiàn)貨物發(fā)錯(cuò)，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失，發(fā)貨人承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失；
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺(tái)賬；
4、公司人員向庫(kù)房借庫(kù)房貨品，必須做好借貨登記表及其打印借貨單，給與借貨人確認(rèn)簽字，留存作憑證；
5、出貨包裝必須做好包裝，如出現(xiàn)包裝不合格而造成在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞，包裝人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；
6、以下貨物將不能出庫(kù):
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以內(nèi)的食品；
(2)、食品有發(fā)霉，破袋，變質(zhì)的情況；
(3)、食品包裝袋上無產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成分的名稱和含量。食品應(yīng)標(biāo)明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應(yīng)注明有關(guān)規(guī)格、成分、包裝方法、中文標(biāo)示、失效日期、產(chǎn)地認(rèn)證等；
(4)、食品包裝有損壞；(酒，油等瓶裝食品，出貨時(shí)應(yīng)檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈，袋上圖案損毀等貨物；
三、安防管理
1、貨物在庫(kù)存時(shí)做好防鼠，防塵，防蒼蠅；
2、做好防盜工作，庫(kù)房明天下班之前認(rèn)真做好貨物清點(diǎn)，鎖好門窗，
3、做好防火工作，庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，利用明火工具進(jìn)行照明，下班之后認(rèn)真檢查好庫(kù)房的電源是否全部關(guān)閉，做好庫(kù)房下班之后不存在火災(zāi)隱患；
4、做好防潮工作，庫(kù)房?jī)?nèi)保證通風(fēng)良好，室內(nèi)干燥，保證貨物部受地面及其墻面的潮濕而造成貨物損失；
5、庫(kù)房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產(chǎn)生變質(zhì)貨物堆放在一起，保證食品安全；
6、做好庫(kù)房的衛(wèi)生，定時(shí)清理過期食品，每天打掃庫(kù)房衛(wèi)生，做好庫(kù)房干凈，整齊，干燥，無安全隱患。
7、庫(kù)房人員以身作則做則，禁止內(nèi)盜，如出現(xiàn)內(nèi)盜，將送交法律機(jī)關(guān)處理；
四、庫(kù)存管理
1、庫(kù)房必須保持干燥，地面不能出現(xiàn)積水，潮濕現(xiàn)象；
2、庫(kù)房防火工作必須做好，庫(kù)房重地不能吸煙、不能出現(xiàn)明火，庫(kù)房電源必須定期檢查，防止電源起火，及其堆放易燃易爆物品
3，庫(kù)房庫(kù)存必須按先進(jìn)先出原則，保證食品的保質(zhì)期及其包裝嶄新，減少食品的過期量及其食品包裝袋的陳舊；
4、庫(kù)房所有貨品必須分類擺放，各區(qū)域貨物必須堆放整齊有序，貨物有限高層數(shù)，必須按限高層數(shù)進(jìn)行堆放，不得超限高層數(shù)；
5、庫(kù)房必須保證干凈整潔有序，不得雜亂無章；
6、定期進(jìn)行貨物檢查，查看防潮，防火，防鼠，防蠅工作；
7、庫(kù)房重地，未經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，公司其他人員及其外人員不得隨意進(jìn)出庫(kù)房，如不聽從庫(kù)房人員的警告，擅自進(jìn)出庫(kù)房，承擔(dān)造成的相應(yīng)責(zé)任；
8、注意公司的通風(fēng)，防潮，必須保持庫(kù)房的通風(fēng)，防止貨物潮濕；
9、貨物堆放規(guī)定:離墻30公分，離地30公分，保證貨物有通風(fēng)通道；
10、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行檢查保質(zhì)期，包裝，受潮情況，如出現(xiàn)臨近保值期、包裝、受潮情況，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管，向公司反映，公司及時(shí)給與處理方案。
五、盤點(diǎn)管理
1、每天下班之前對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)、清點(diǎn)參與人庫(kù)房管理員，查看貨物是否與庫(kù)存存在誤差，如出現(xiàn)誤差及時(shí)查找出現(xiàn)誤差的原因存在，保證貨物物誤差；
2、周盤點(diǎn)，每一周對(duì)庫(kù)房的所有物品進(jìn)行一次庫(kù)房周盤庫(kù)，盤庫(kù)時(shí)參與人員有物流主管及其庫(kù)房人員參與，盤點(diǎn)所有貨物是否存在丟失及其誤差，如出現(xiàn)盤虧，庫(kù)房人員將承擔(dān)相應(yīng)的盤虧經(jīng)濟(jì)損失，出現(xiàn)盤盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤點(diǎn)之后將打印出周盤點(diǎn)，給與參與盤點(diǎn)人員簽字，確認(rèn)此次盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性；如后期出現(xiàn)庫(kù)存問題，參與盤點(diǎn)人員將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
3、月盤點(diǎn)，月盤點(diǎn)將對(duì)公司庫(kù)房的所有物品進(jìn)行一次大盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)參與人員必須有物流主管及其財(cái)務(wù)人員參與，認(rèn)真對(duì)每一項(xiàng)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，查看是否有貨物損壞、是否存在丟失及其誤差，對(duì)食品過期的物品將做盤虧出理，(過期盤虧處理，庫(kù)房人員不承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任)如出現(xiàn)盤虧，庫(kù)房人員將承擔(dān)相應(yīng)的盤虧經(jīng)濟(jì)損失，出現(xiàn)盤盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤點(diǎn)之后將打印出周盤點(diǎn)，給與參與盤點(diǎn)人員簽字，確認(rèn)此次盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性；如后期出現(xiàn)庫(kù)存問題，參與盤點(diǎn)人員將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
4、季度盤點(diǎn)及其年盤點(diǎn)參照月盤點(diǎn)工作進(jìn)行，必須有相關(guān)的負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)此次的盤點(diǎn)準(zhǔn)確有效。
六、人員管理
1、物流部所有人員，每天必須按照公司規(guī)定進(jìn)行上下班，上下班按時(shí)打卡，上班時(shí)間不得擅自離崗；
2、物流部所有人員請(qǐng)假必須提前一天向主管請(qǐng)假，方便與主管對(duì)工作的調(diào)整，然后向公司人事部請(qǐng)假；
3、如需離職，提前15天提出離職申請(qǐng)，向人事部提出書面申請(qǐng)，離職前必須交接好所在職位的工作，及其在公司的其他交接；
4、本部門有新員工入職，新員工將接受公司的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格才能到所在應(yīng)聘職位上班，如不合格，將繼續(xù)學(xué)習(xí)；
5、庫(kù)房人員每天必須按時(shí)發(fā)送庫(kù)房進(jìn)銷存報(bào)表給與財(cái)務(wù)及其物流主管，每天截圖所有商品庫(kù)存，將截圖發(fā)于公司內(nèi)部群，方便于公司人員了解公司所有商品庫(kù)存；
6、所有人員不得泄漏公司的任何信息，如發(fā)生泄漏，造成公司經(jīng)濟(jì)損失，泄漏人員將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及其法律責(zé)任；
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗；
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門人員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司相關(guān)制度。
七、物流管理
1、根據(jù)公司所下達(dá)的訂單，庫(kù)房人員根據(jù)訂單進(jìn)行發(fā)送物流，當(dāng)天貨物必須當(dāng)天發(fā)送，無特殊情況，不得推遲發(fā)貨時(shí)間，確保顧客能最快收到所購(gòu)買商品；
2、在貨品打包過程中要嚴(yán)格檢查貨物是否與訂單相符合，不能出現(xiàn)多或者少的現(xiàn)象，如是打包過程中造成的經(jīng)濟(jì)損失，打包人員將承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失；
3、在包裝食品時(shí)要嚴(yán)格檢查貨物是否有食品安全問題，比如:破袋、無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等問題。將不能發(fā)給買家；
4、庫(kù)房在打包分貨時(shí)，應(yīng)按照以下操作:
(1)、按照倉(cāng)庫(kù)商品堆放順序?qū)τ唵闻判�，提高工作效率�?/p>
(2)、對(duì)貨物一律要輕拿輕放，不要損壞出貨商品，
(3)、對(duì)照訂單上是商品，打包商品必須要保證單貨100%準(zhǔn)確，
(4)、根據(jù)顧客的需求，進(jìn)行分類發(fā)貨物流公司，
(5)、根據(jù)顧客購(gòu)買商品的數(shù)量大小，選擇合適的紙箱打包，避免包裝箱過大或者過小造成的運(yùn)輸造成的損壞，
(6)、打包好貨物后，和快遞人員一起對(duì)包裹進(jìn)行稱重，并做好登記，
(7)、與快遞公司進(jìn)行實(shí)物交接，掃面單，并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出，
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單，方便以后查詢物流及其與物流公司對(duì)賬；
(9)、在打包時(shí)，商品不能擠壓，防止運(yùn)輸過程中造成的損壞，(茶葉，酒不能擠壓)在發(fā)快遞時(shí)應(yīng)向快遞公司注明該物品是什么物品，防止擠壓和碰撞，防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(1)、定時(shí)對(duì)已發(fā)出的物流單號(hào)進(jìn)入快遞公司網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢，及時(shí)了解物流的最新情況，
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式，對(duì)顧客進(jìn)行回訪，確保服務(wù)質(zhì)量，
(3)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與快遞公司人員聯(lián)系溝通，解決問題，
(4)、根據(jù)客服的回訪和訂單送達(dá)的及時(shí)性和到達(dá)速度，對(duì)快遞公司進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便以后的發(fā)貨速度。
八、食品質(zhì)量承諾制度
1、本部門按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷售符合法定要求的食品，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本制度。
2、本部門積極參與食品準(zhǔn)入工作，遵守各項(xiàng)食品準(zhǔn)入制度，接受工商部門和消費(fèi)者的監(jiān)督和管理。
3、本部門按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)內(nèi)部食品質(zhì)量管理制度；并完善內(nèi)部管理，建立食品質(zhì)量檔案和管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)。
4、本部門加強(qiáng)食品質(zhì)量的日常管理:做好進(jìn)貨食品索票索證和查驗(yàn)登記工作，保證食品來源合法真實(shí)；經(jīng)常查驗(yàn)上柜食品的內(nèi)外質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行食品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，保證不銷售任何不合格食品。
5、本部門對(duì)消費(fèi)者作出如下食品質(zhì)量承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，在保質(zhì)期限內(nèi)，無腐爛變質(zhì)，包裝標(biāo)識(shí)符合要求，標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí)，票證合法齊全，并在出售食品時(shí)向消費(fèi)者提供購(gòu)貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
6、本部門認(rèn)真配合有關(guān)部門的日常巡查和市場(chǎng)檢查，自覺學(xué)習(xí)食品安全的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定，并接受社會(huì)各界的監(jiān)督建議和顧客咨詢投訴，完善售后服務(wù)措施，努力為所有消費(fèi)者服務(wù)。
7、為了加強(qiáng)本經(jīng)營(yíng)單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，確保本經(jīng)營(yíng)單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷售符合法定要求的食品，確保廣大消費(fèi)者購(gòu)買到安全放心的食品，制定本制度。
8、本經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保持庫(kù)房整潔衛(wèi)生，經(jīng)營(yíng)的食品必須符合國(guó)家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品，應(yīng)立即退廠停止銷售，進(jìn)行銷毀或作無害化處理，不得進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)單位銷售。
物流部管理制度2
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量，特制定本制度。
2、本制度中所指的倉(cāng)庫(kù)管理包括：貨物的驗(yàn)收入庫(kù)、保管、出庫(kù)、發(fā)運(yùn)、退庫(kù)、盤點(diǎn)、安全等工作，以及對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考勤和通訊、獎(jiǎng)懲等管理制度。
3、本公司的倉(cāng)庫(kù)管理依本制度執(zhí)行。
第二節(jié)入庫(kù)管理規(guī)定
1、倉(cāng)管員接到收貨通知后，安排好貨位，準(zhǔn)備好必要搬運(yùn)工具。
2、倉(cāng)管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫(kù)的物品，應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫(kù)驗(yàn)收：
�。ǎ保⿲�(duì)新采購(gòu)的物品，倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單，核對(duì)貨物的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容；核對(duì)實(shí)物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。
�。ǎ玻﹤}(cāng)管員在驗(yàn)收貨物過程中，如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時(shí)，應(yīng)立即向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)并在《倉(cāng)庫(kù)日常記錄本》做好登記。貨物驗(yàn)收過程中遇到無法解決的問題或出現(xiàn)異態(tài)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證，進(jìn)行入庫(kù)。如未辦理相手續(xù)，擅作入庫(kù)處理，日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問題，視為倉(cāng)管員管理不善，自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。ǎ常┮羊�(yàn)收入庫(kù)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題無法銷售，倉(cāng)管員應(yīng)即時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)主管，由反映情況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
�。ǎ矗┮蚬緝�(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫(kù)的物品，于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞，應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無法維修或重新銷售的，由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償；若零附件遺失或不全時(shí)，則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價(jià)格賠償。
3、入庫(kù)物品驗(yàn)收合格無誤后，須注明貨到時(shí)間，由倉(cāng)管員簽字、倉(cāng)庫(kù)主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收：憑單手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；質(zhì)量不符合要求不收；無批準(zhǔn)不收；逾期不收。
第三節(jié)保管管理規(guī)定
1、貨物的儲(chǔ)存保管，以品種、車型規(guī)劃設(shè)臵倉(cāng)庫(kù)，并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根據(jù)貨物特點(diǎn)，必須做到過目有數(shù)，檢點(diǎn)方便，成行成列，文明堆齊。
3、倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)庫(kù)存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉(cāng)管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要根據(jù)屬性，考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí)，加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放，考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。因倉(cāng)管員未及時(shí)采取相關(guān)防護(hù)措施，導(dǎo)致物品受潮、損壞，倉(cāng)管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品，未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意，一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本倉(cāng)庫(kù)人員擅自入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉(cāng)管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
7、退回或換回的舊物品，必須貼上明顯的'標(biāo)簽，另行堆放。
8、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)物品必須保持干凈整潔，庫(kù)房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具，應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃，保持倉(cāng)庫(kù)整潔。
第四節(jié)出庫(kù)管理規(guī)定
1、出庫(kù)驗(yàn)收：
�。ǎ保╀N售部開具《出庫(kù)單》，派送至倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管員按出庫(kù)單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物，等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。
�。ǎ玻┨厥饩o急出庫(kù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員必須開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間寫清楚并簽字給倉(cāng)管人員。倉(cāng)管人員根據(jù)借條，并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨，并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù)，通知銷售部補(bǔ)開《出庫(kù)單》。緊急發(fā)貨時(shí)，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。
�。ǎ常┓矊俟緝�(nèi)部人員借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后，方可借出。
（４）經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)同意拆件的機(jī)器或零配件，在元器件購(gòu)回后應(yīng)及時(shí)予以恢復(fù)，嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機(jī)或零配件出庫(kù)。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫(kù)。
�。ǎ担﹪�(yán)禁無任何單據(jù)貨物出庫(kù)，嚴(yán)禁倉(cāng)管員無任何單據(jù)自提自發(fā)！
2、交貨期限：
�。ǎ保┱�(kù)存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫(kù)單》，當(dāng)日出庫(kù)。
�。ǎ玻┮蛉必浀仍虿荒墚�(dāng)日出庫(kù)的，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說明原因，便于告知客戶，協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí)，應(yīng)按協(xié)商過的日期即時(shí)發(fā)貨，如因倉(cāng)庫(kù)延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨，倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫(kù)時(shí)，若無特殊要求情況下，須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對(duì)”、“五不發(fā)”，“三核對(duì)”：出庫(kù)單與實(shí)物相核對(duì)、出庫(kù)單與裝箱清單相核對(duì)、裝箱清單與實(shí)物相核對(duì)�！拔宀话l(fā)”：無計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫(kù)不發(fā)。
第五節(jié)發(fā)運(yùn)管理規(guī)定
1、貨物的包裝：
�。�1）貨物出庫(kù)前，倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《出庫(kù)單》所要出庫(kù)物品的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否相符，經(jīng)核實(shí)無誤簽字確認(rèn)后方可出庫(kù)。
�。�2）所有物品必須按其性能、屬性包墊好，采取完好的保護(hù)措施，以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運(yùn)：
（1）按類搬運(yùn)，搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)小心輕放，不能猛撞，嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運(yùn)人為損壞，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)，并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
（2）搬運(yùn)時(shí)要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要，收貨人非訂購(gòu)客戶或其收貨地點(diǎn)，應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn)，其《出庫(kù)單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運(yùn)。
4、倉(cāng)庫(kù)接獲《出庫(kù)單》方可發(fā)貨，但有指定交運(yùn)日期的，依其指定日期交運(yùn)。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運(yùn)”的，倉(cāng)庫(kù)若因庫(kù)位問題需提前交運(yùn)時(shí)，應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后，并有銷售部門出具的《出庫(kù)單》后方可提前交運(yùn)。若是緊急出貨時(shí)，應(yīng)由銷售部門主管通知倉(cāng)庫(kù)主管先予以交運(yùn)，再補(bǔ)辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物品不得交運(yùn)，若需緊急交運(yùn)時(shí)需于交運(yùn)同時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。
7、若因工作失誤，發(fā)錯(cuò)貨物或發(fā)錯(cuò)地方，造成經(jīng)濟(jì)損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)來回運(yùn)輸費(fèi)用、及丟失、損壞的貨物承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運(yùn)車輛調(diào)派與控制：
�。�1）由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
�。�2）如因公司車輛不夠調(diào)派的情況下，可另行雇車，但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
�。�3）如承運(yùn)車輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運(yùn)前，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
9、物品的交運(yùn)：
�。�1）物品直接交運(yùn)客戶時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)開具《出庫(kù)單》的同時(shí)另開具《送貨單》，發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時(shí)，請(qǐng)其驗(yàn)收，并簽收《送貨單》回聯(lián)�！端拓泦巍房蛻艉炇栈芈�(lián)由公司指定專人妥善保管。
�。�2）客戶要求自運(yùn)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后，承運(yùn)人（客戶）應(yīng)在《出庫(kù)單》上簽字，并注明“自提”字樣。
（3）物品通過承運(yùn)公司發(fā)運(yùn)時(shí)，發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)在發(fā)運(yùn)單據(jù)上簽字，并注明發(fā)貨日期。發(fā)運(yùn)單據(jù)由指定專人妥善保管，便于查對(duì)和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知：
�。�1）貨物發(fā)出后，倉(cāng)庫(kù)相關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)通過傳真、電話方式或手機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的情況。
�。�2）如因未及時(shí)通知對(duì)方造成貨物遺失，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任，并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運(yùn)費(fèi)審核及控制：
（1）單次運(yùn)輸費(fèi)用在1000元（含）以上，應(yīng)填寫《費(fèi)用審核單》，報(bào)請(qǐng)部門主管審批。
（2）倉(cāng)庫(kù)每月接獲承運(yùn)公司送回的簽收單回聯(lián)，“運(yùn)費(fèi)明細(xì)表”及發(fā)票存根，應(yīng)于５日內(nèi)審核完畢，送至財(cái)務(wù)部整理付款。
�。�3）倉(cāng)庫(kù)審核運(yùn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)檢查核對(duì)開具的回聯(lián)，是否有逾期送達(dá)或相關(guān)異常簽收（如貨物損壞等情況），均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
�。�4）對(duì)運(yùn)輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對(duì)比原則，對(duì)其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇最適合的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式。
�。�5）運(yùn)費(fèi)的控制：無論是公司付款，還是到付，發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式，違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。
第六節(jié)退庫(kù)管理規(guī)定
1、辦理退庫(kù)手續(xù)時(shí)，應(yīng)開具《退庫(kù)單》，并注明退庫(kù)原因。
�。�1）退庫(kù)物品外觀保持完好的，須由技術(shù)部門鑒定，確認(rèn)完好并在《退庫(kù)單》上簽字，倉(cāng)管員審核簽收，方可退貨。
�。�2）退庫(kù)物品外觀未保持完好，由銷售人員填具《退庫(kù)單》簽字后，主管確認(rèn)簽字，倉(cāng)管員審核簽收，方可退貨。倉(cāng)管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及《退庫(kù)單》編號(hào)。
2、貨物報(bào)損：
�。�1）退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無法修復(fù)的，經(jīng)部門主管簽字后，由相關(guān)退貨人員申請(qǐng)報(bào)損。
�。�2）客戶遺留的無法修復(fù)、使用的物品，轉(zhuǎn)入報(bào)損物品入庫(kù)，報(bào)采購(gòu)部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門及時(shí)處理。
第七節(jié)盤點(diǎn)管理規(guī)定
1、貨物盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。
定期盤點(diǎn)即指每月中旬倉(cāng)管員對(duì)常用物品自盤一次，月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)；不定期盤點(diǎn)即指公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點(diǎn)的主要內(nèi)容：檢查貨物的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符；檢查貨物的收發(fā)情況；檢查貨物的堆放及維護(hù)情況；檢查各種貨物有無超儲(chǔ)積壓及損壞；檢查安全消防設(shè)施。
3、倉(cāng)管員的自盤：經(jīng)常對(duì)出庫(kù)率頻繁、出庫(kù)量大的物品進(jìn)行自盤；每月中旬對(duì)常用物品自盤一次；月底實(shí)行全面自盤一次。
4、對(duì)貨物的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)法，盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財(cái)務(wù)、庫(kù)管人員）必須在場(chǎng)。
5、盤點(diǎn)后，應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告表，如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況，應(yīng)詳加注明后由庫(kù)管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)情況報(bào)告上簽字，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審閱。
6、盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整，若為保管責(zé)任短少時(shí)，則倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為原因造成的物品報(bào)廢，倉(cāng)管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉(cāng)管員未采取相應(yīng)的防護(hù)措施，使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等，由倉(cāng)管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫(kù)管人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)查對(duì)庫(kù)存物品的移交清冊(cè)，交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員進(jìn)行實(shí)盤存。
9、倉(cāng)管員定期向采購(gòu)部遞交盤點(diǎn)報(bào)告，隨時(shí)與采購(gòu)部門溝通庫(kù)存情況，建立《最低存量基準(zhǔn)》，貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)馬上匯報(bào)上級(jí)主管和采購(gòu)部門。
10、處罰：因倉(cāng)管員不負(fù)責(zé)任，保管不善，未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失，應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任，并按批發(fā)價(jià)賠償。
第八節(jié)安全管理規(guī)定
1、庫(kù)房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫(kù)管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，必須先辦理登記手續(xù)，并要倉(cāng)庫(kù)人員陪同，不得獨(dú)自進(jìn)入。凡進(jìn)倉(cāng)庫(kù)人員工作完畢，出倉(cāng)庫(kù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉(cāng)管員檢查。
4、倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)代私人保管物品，也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員，除驗(yàn)收時(shí)所需要，不準(zhǔn)把倉(cāng)庫(kù)物品試用試看。
6、做好消防工作，提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)消防措施，應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)沉著，冷靜，及時(shí)撥打“119”火警臺(tái)，并正確使用滅火器，盡力控制火勢(shì)。
8、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火，經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥善保管好，做到人員離開時(shí)應(yīng)鎖好。丟失資料，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
10、人員離開庫(kù)房時(shí)，必須關(guān)閉所有電源，鎖好所有門窗，加強(qiáng)防患意識(shí)。
第九節(jié)考勤/通訊管理規(guī)定
1、倉(cāng)庫(kù)物流部考勤時(shí)間：上午：09：00-12：00
下午：13：00-當(dāng)日任務(wù)完成
以上考勤時(shí)間僅對(duì)員工的一種考核，非倉(cāng)庫(kù)、物流部門的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性，所有倉(cāng)庫(kù)、物流部門員工必須保證當(dāng)日事當(dāng)日畢，保證當(dāng)日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度，上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不得聊天，不得打私人長(zhǎng)途電話、聲訊電話，非業(yè)務(wù)電話不得長(zhǎng)時(shí)間占線。如有違反，視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款，或警告、記過等處分。
3、通訊管理規(guī)定：
�。�1）星期一到星期日9：00--21：00手機(jī)保持暢通。
�。�2）若因通訊原因，造成工作延誤，規(guī)定如下：手機(jī)關(guān)機(jī)一次扣款50元；月
累計(jì)三次（含）以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼；情節(jié)嚴(yán)重者，根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)肅處理。
第十節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
1、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：
�。�1）全年發(fā)貨無錯(cuò)誤,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
�。�2）對(duì)倉(cāng)管員所保管的貨物，全年盤點(diǎn)無丟失，無損壞，予以獎(jiǎng)勵(lì)倉(cāng)管員500元-800元。
（3）發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生，避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失，視情況給予1000元-20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�4）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪守職責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以獎(jiǎng)勵(lì)500元-20xx元。
�。�5）積極進(jìn)取，努力鉆研。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，提出合理化的建議，為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
2、懲罰規(guī)定：
�。�1）違反以上倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，造成經(jīng)濟(jì)損失，倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)連帶責(zé)任。
�。�2）公司安排的工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行；如因特殊情況未能及時(shí)完成，應(yīng)主動(dòng)反饋溝通。
�。�3）情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
�。�4）多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)重者按實(shí)際價(jià)值賠付，并給予警告、記過、降級(jí)、記大過、或調(diào)離工作崗位，辭退等處分。
本制度作為原制度的修正，自20xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處，以本制度為準(zhǔn)。公司保留對(duì)制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
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