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      2. 賓館監(jiān)控管理制度

        時(shí)間:2022-11-04 10:49:26 制度 我要投稿

        賓館監(jiān)控管理制度(精選11篇)

          在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來(lái)越大,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的賓館監(jiān)控管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        賓館監(jiān)控管理制度(精選11篇)

          賓館監(jiān)控管理制度 篇1

          由于賓館監(jiān)控設(shè)備的局限性,在調(diào)看錄像時(shí)不能同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控錄像。為加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備的管理,更好的利用設(shè)備提供有效合法依據(jù),配合相關(guān)部門做好非正常事件的取證工作,同時(shí)做好賓館區(qū)域范圍實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,制作本流程。

          1、調(diào)看錄像的權(quán)限

          賓館副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)、總值人員、保安部經(jīng)理。

          2、部門調(diào)看錄像程序

          賓館各部門如需要調(diào)看錄像,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“越秀賓館監(jiān)控錄像查看申請(qǐng)表”,交保安部批準(zhǔn)后,由監(jiān)控中心當(dāng)值領(lǐng)班及監(jiān)控人員負(fù)責(zé)調(diào)看錄像,相關(guān)部門需派一人到監(jiān)控中心監(jiān)督查看并簽名確認(rèn)。

          3、對(duì)客調(diào)看錄像程序

          客人丟失物品、財(cái)物如需調(diào)看錄像,應(yīng)到前臺(tái)聯(lián)系大堂副理,由其決定是否需要,確定需要查看錄像取證的,由前臺(tái)到監(jiān)控中心調(diào)看錄像,監(jiān)控中心人員報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,不需填寫(xiě)“越秀賓館監(jiān)控錄像查看申請(qǐng)表”。查看結(jié)束后由賓客關(guān)系主任簽名確認(rèn),并將查看結(jié)果告知客人。

          4、合作單位、租戶調(diào)看錄像程序

          各合作單位、租戶發(fā)生偷盜、物品丟失事件,可聯(lián)系前臺(tái)大堂副理,由其通知保安部處理,監(jiān)控中心在接到前臺(tái)通知后,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),一并查看后把錄像結(jié)果告知當(dāng)事人。(嚴(yán)禁報(bào)案人進(jìn)入監(jiān)控中心查看錄像)

          5、車場(chǎng)發(fā)生事故、刮碰調(diào)看錄像程序

          有司機(jī)反應(yīng)在本車場(chǎng)發(fā)生車輛事故、刮碰事件,需查看錄像取證,可直接聯(lián)系車管員或者保安部,當(dāng)值領(lǐng)班、監(jiān)控中心值班人員接到報(bào)案后,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)取錄像查看,并將查看結(jié)果告知當(dāng)事人(嚴(yán)禁報(bào)案人進(jìn)入監(jiān)控中心查看錄像),事后將此情況通報(bào)前臺(tái)。

          6、外來(lái)人員調(diào)看錄像程序

          公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全部門到賓館調(diào)取錄像資料,保安部根據(jù)實(shí)際情況予以配合,由保安部負(fù)責(zé)人通報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,來(lái)人必須提供有效單位介紹信(洪橋派出所警員除外,其他人員均需出具介紹信或證明,如有屬地派出所人員陪同,可不需提供介紹信),否則不予辦理。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇2

          1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真做好值班記錄。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。

          3、值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。主要包括:

         。1)各部位攝像監(jiān)視開(kāi)關(guān)時(shí)間;

         。2)酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請(qǐng)、來(lái)訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況);

         。3)所觀察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;

          4、值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。主要包括:

         。1)在正常時(shí)間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

         。2)在非正常時(shí)間范圍內(nèi)(如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

         。3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

          5、對(duì)各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

          6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報(bào)警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報(bào)告。

          7、對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。

          8、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作,應(yīng)記錄清楚。

          9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

          10其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動(dòng)監(jiān)控中心設(shè)備。

          11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

          12、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要在當(dāng)班時(shí)及時(shí)處理,對(duì)一時(shí)處理不了的,交下一班處理。

          13、定時(shí)清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇3

          1、嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度,上崗后應(yīng)始終保持精力充沛,且不因個(gè)人情緒影響工作。

          2、消防、監(jiān)控中心屬大樓重地,未經(jīng)同意不允許外部門人員進(jìn)入。

          3、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真監(jiān)控,及時(shí)報(bào)警,保證大樓和客人的安全。嚴(yán)禁脫崗和玩忽職守;嚴(yán)禁在工作崗會(huì)客、睡覺(jué)。

          4、做好監(jiān)控、報(bào)儀器清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告工程部或維保單位進(jìn)行檢修,并做好詳細(xì)記錄。

          5、熟悉安保監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況,監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施的操作和報(bào)警程序。掌握簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)和除塵工作,愛(ài)護(hù)消防,監(jiān)控設(shè)施、嚴(yán)禁違規(guī)操作。

          6、監(jiān)控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤、仔細(xì)觀察判斷每個(gè)可疑畫(huà)面,特別注意在不同畫(huà)面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位,在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對(duì)象時(shí)急時(shí)跟蹤切換錄像并通報(bào)各有關(guān)崗位采取必用措施。當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。

          7、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題和可疑人員,應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)前往處置,做好書(shū)面記錄。

          8、嚴(yán)禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露,嚴(yán)禁將公安、國(guó)家安全機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄漏。

          9、協(xié)助車場(chǎng)崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進(jìn)行檢查登記。

          10、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。本崗位必須24小時(shí)不離人,時(shí)刻有人堅(jiān)守崗位,如有事離開(kāi)崗位必須通知當(dāng)班班長(zhǎng)或消防主管替崗。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇4

          為了加強(qiáng)商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。

          消防監(jiān)控室管理制度

          一、消防監(jiān)控室實(shí)行專人值班,24小時(shí)值班制度,值班員要有高度的責(zé)任感和警惕性,不得脫離值班室。

          二、保持錄像資料的完整和秘密,值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄;不得向外人提供商場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等方面的資料;嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

          三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常,負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警情況,須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),如有誤報(bào),應(yīng)消除報(bào)警信號(hào),并在《消防值班記錄》上注明。

          四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場(chǎng)的安全情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記,并及時(shí)通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長(zhǎng)。

          五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

          六、消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。

          七、認(rèn)真填寫(xiě)《消防值班記錄》并做好交接班工作。

          八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生,每天要對(duì)室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行擦洗,確保干凈好用。

          九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽(tīng)歌、看錄像等。

          十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。

          十一、應(yīng)清楚的知道本商場(chǎng)報(bào)警區(qū)域和探測(cè)器的編號(hào)及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。

          十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

          監(jiān)控室值班登記制度

          一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

          二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。

          三、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)抓獲盜竊分子,確保商場(chǎng)的治安穩(wěn)定。

          四、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對(duì)值班登記本保留存檔。

          監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

          一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          二、監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

          三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。商戶和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門主管同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

          四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

          五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

          六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

          發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

          一、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留,并作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

          二、監(jiān)控人員對(duì)商場(chǎng)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

          三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤,制作光盤長(zhǎng)期存檔保留,并做好標(biāo)記。

          設(shè)備維修登記制度

          一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),做好登記,應(yīng)及時(shí)報(bào)物業(yè)保衛(wèi)部。

          二、對(duì)一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報(bào)請(qǐng)專業(yè)維修部門及時(shí)維修。

          三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇5

          一、電視監(jiān)控室

          必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          二、電視監(jiān)控室禁止如下行為:

          1、會(huì)客;

          2、無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動(dòng)、使用設(shè)備;

          3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無(wú)關(guān)電話;

          4、隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備;

          5、使用大功率和強(qiáng)磁場(chǎng)電器;

          6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備(包括電腦)從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情;

          7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說(shuō)明書(shū)和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;

          8、大聲喧嘩和各類娛樂(lè)活動(dòng);

          9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;

          10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;

          11、堆放雜物和私人物品。

          12、隨意亂配亂丟鑰匙等。

          三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時(shí)做好登記:

          1、交接班登記;

          2、配備物資物品用具登記;

          3、各級(jí)各部門檢查記錄登記;

          4、故障排除登記;

          5、查詢情況及外來(lái)人員觀訪登記等。

          四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。

          室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通,設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵;室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃,相對(duì)濕度小于85%,特別要避免潮濕。

          五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇6

          一、按要求配足監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)各類傳感器。監(jiān)控系統(tǒng)必須具備甲烷斷電議和甲烷風(fēng)電閉鎖裝置的全部功能,必須具備防雷電保護(hù)和斷電狀態(tài)以及饋電狀態(tài)監(jiān)測(cè)、報(bào)警、顯示、儲(chǔ)存和打印報(bào)表功能,具備不少于4個(gè)小時(shí)的不間斷電源,中心站主機(jī)不少于兩臺(tái),一臺(tái)工作,一臺(tái)在線備用。

          二、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備必須具有“三證一標(biāo)志”(生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證、防爆合格證、ma標(biāo)志),計(jì)量產(chǎn)品還必須有計(jì)量合格證,按要求購(gòu)置安裝、使用。

          三、井下監(jiān)控分站應(yīng)安設(shè)在便于人員觀察、調(diào)試、檢驗(yàn)及支護(hù)良好、無(wú)淋水、無(wú)雜物的進(jìn)風(fēng)巷道或硐室中,距頂板不得大于300mm,距巷道邊側(cè)不小于200mm,風(fēng)速、負(fù)壓、溫度傳感器應(yīng)懸掛在能正確反應(yīng)該點(diǎn)測(cè)值的地方。

          四、傳感器的安設(shè)數(shù)量、種類,甲烷傳感器的報(bào)警濃度、斷電濃度、斷電范圍必須符合《規(guī)程》要求、采掘作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,必須對(duì)瓦斯監(jiān)控設(shè)備的種類、數(shù)量、位置、信號(hào)電纜和電源電纜的敷設(shè),控制區(qū)域等做出明確規(guī)定,并繪制布置圖。

          五、各種傳感器的備用量不得小于在用量的20%,分站備用不少于在用量的20%。

          六、瓦斯監(jiān)控設(shè)備每月至少調(diào)校一次,甲烷傳感器每七天必須使用標(biāo)準(zhǔn)氣樣調(diào)試一次,其它傳感器按使用說(shuō)明書(shū)要求定期調(diào)校。

          七、認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行日志,及時(shí)填寫(xiě)校驗(yàn)檢修記錄,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限按程序及時(shí)報(bào)告并處理,如瓦斯?jié)舛瘸^(guò)規(guī)定切斷控制開(kāi)關(guān)電源后,嚴(yán)禁自動(dòng)復(fù)電,只有當(dāng)瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》允許范圍時(shí),方可人工復(fù)電。

          八、安全監(jiān)控設(shè)備的供電電源必須取自被控制開(kāi)關(guān)的電源側(cè),嚴(yán)禁接在被控制開(kāi)關(guān)的負(fù)荷側(cè)。

          九、傳感器及分站使用前通電試運(yùn)行不得少于48小時(shí),并調(diào)試合格后方可入井使用,瓦斯監(jiān)控設(shè)備在井下連續(xù)運(yùn)行6個(gè)月后必須全部升井進(jìn)行全面檢修。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇7

          學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心,為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定。

          一、行為準(zhǔn)則

          1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明;

          2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗、睡崗;

          3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品;

          4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器;

          5、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;

          6、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù),保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔;

          7、注意防潮、控制恒溫,經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);

          8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;

          9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

          二、管理準(zhǔn)則

          1、要按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫(xiě)好值班日記,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班;

          2、不得擅離崗位,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;

          3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班;

          4、接值班電話時(shí)必須文明用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親,接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助;

          5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

          6、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;

          7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄;

          8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。

          9、嚴(yán)禁擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件;

          10、熟練掌握各種情況的處置方案,接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況,要及時(shí)采取相應(yīng)措施,并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo);

          11、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用電話接、打私人電話;對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號(hào)暢通。

          12、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

          三、保密準(zhǔn)則

          1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,師生員工、觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看;

          2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。

          3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí),校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳,不得在監(jiān)控室以外的.場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容;

          4、配合行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用;

          5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。

          以上規(guī)定一經(jīng)頒布,立即生效,望相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇8

          為加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用和管理,確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)安全有效運(yùn)行,充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)治安防控作用,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,特制定視頻監(jiān)控室管理制度。

          一、安保部是視頻監(jiān)控室的管理單位,負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn)管理,對(duì)監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行、安全責(zé)任落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          二、實(shí)行監(jiān)控管理責(zé)任制,有專人負(fù)責(zé)使用和管理。視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。監(jiān)控工作人員應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行監(jiān)控職責(zé),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向保衛(wèi)科報(bào)告。緊急情況可直接撥打110,并向安保部負(fù)責(zé)人報(bào)告。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控保密和查看制度。安保部應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定使用視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)所拍攝內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理,做好監(jiān)控保密工作。不得任意公開(kāi),不得擅自向他人提供查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關(guān)資料。

          四、建立圖像信息使用登記制度。因工作需要,欲調(diào)用視頻錄像資料時(shí),需征得辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人的同意并簽字后方可進(jìn)行,并做好圖像信息的錄制人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)的登記工作。

          五、監(jiān)控人員必須做好每日的監(jiān)控工作記錄,依據(jù)相關(guān)要求

          定期做好數(shù)據(jù)備份工作。對(duì)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)書(shū)面記錄,并視情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。對(duì)視頻備份數(shù)據(jù),不得擅自刪改或破壞原始數(shù)據(jù)記錄。

          六、視頻監(jiān)控室值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用情況,當(dāng)班可疑情況記錄清楚,并保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生。

          七、監(jiān)控值班人員不得遲到、早退或脫崗;不得睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情;不得利用監(jiān)控室計(jì)算機(jī)做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的其他事情;不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù);不得故意偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。非監(jiān)控室人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入視頻監(jiān)控室,任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控室會(huì)客聊天。

          八、工作人員不得擅自移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施和設(shè)備。設(shè)施和設(shè)備損壞或管理不到位出現(xiàn)被盜,將追究相關(guān)責(zé)任和賠償。

          九、機(jī)器設(shè)備遇下列情況之一應(yīng)及時(shí)上報(bào),不得私自動(dòng)手處理:

          ①異常發(fā)熱;

          ②發(fā)出異味;

          ③有異常噪聲;

          ④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;

         、萜渌麩o(wú)法處理的工作異常情況。

          十、對(duì)違反規(guī)定者保衛(wèi)科將視其情況給予警告、罰款或開(kāi)出處理,情節(jié)特別嚴(yán)重,已觸犯刑律者將移交司法部門處理。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇9

          為保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全,保障監(jiān)控中心有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

          一、為確保監(jiān)控機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)立監(jiān)控中心管理員,負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

          二、中心管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)監(jiān)控機(jī)房管理職責(zé),定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          三、中心管理員應(yīng)及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無(wú)誤,不得無(wú)故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監(jiān)控資料。監(jiān)控工作結(jié)束后,相關(guān)設(shè)備應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。

          四、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管,確保中心安全。

          五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等) ,嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

          六、中心內(nèi)應(yīng)保持清潔,保證中心的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

          七、實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作,并做好書(shū)面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

          八、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度,并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進(jìn)行配合的,中心管理員應(yīng)予以協(xié)助或陪同。

          九、除中心管理員和工作人員外,任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。

          十、中心管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,做好情況記錄,切實(shí)履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇10

          1、監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作,服從命令,聽(tīng)從指揮。

          2、當(dāng)值班期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)隨意離開(kāi)崗位。(監(jiān)控崗位必須24小時(shí)不離人,時(shí)刻有人堅(jiān)守崗位,監(jiān)控員如有事需離開(kāi)監(jiān)控室必須通知當(dāng)班班長(zhǎng)替崗)

          3、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。

          4、監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

          5、每天交班前要對(duì)監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進(jìn)行清潔保持室內(nèi)無(wú)塵衛(wèi)生清潔。

          6、任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料,如需查閱需填寫(xiě)《查閱錄像申請(qǐng)表》,經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行查閱。

          7、當(dāng)值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等,必須按操作程序進(jìn)行操作;嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。

          8、當(dāng)值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室員,不得無(wú)故占用通信設(shè)備。

          9、監(jiān)控室屬大樓重點(diǎn)保密部門,僅限保衛(wèi)科當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值班長(zhǎng)、消防主管、保衛(wèi)科長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。如有違反者,隨意進(jìn)入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。

          10、保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運(yùn)行,不得無(wú)故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

          11、嚴(yán)格遵守監(jiān)控崗位保密制度,不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。

          賓館監(jiān)控管理制度 篇11

          硬盤監(jiān)控錄像是對(duì)一定時(shí)間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記錄,對(duì)于事后分析事情發(fā)生的起因、過(guò)程和結(jié)果,都有十分重要的參考作用,并被司法機(jī)關(guān)列入證據(jù)范疇。因此,硬盤監(jiān)控錄像的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定:

          一、保存期限一般為7天,保存期滿后,經(jīng)管理處護(hù)衛(wèi)主管瀏覽,確認(rèn)無(wú)重要情況需要保留后,方可進(jìn)入覆蓋使用。

          二、管理處應(yīng)備有用于復(fù)制、保存重要情況的專用儲(chǔ)存硬盤。所謂重要情況錄像,系指現(xiàn)場(chǎng)攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對(duì)事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過(guò)程、結(jié)果和所涉及的人員等,以及對(duì)事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。

          三、對(duì)有重要情況記錄的錄像時(shí)段,須保留至事情處理完畢后,再將有重要情況的錄像時(shí)段,復(fù)制到重要情況專用的儲(chǔ)存硬盤上。必須經(jīng)播放確認(rèn)完成復(fù)制。

          四、重要情況專用儲(chǔ)存硬盤應(yīng)做好標(biāo)題,確定專人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。

          五、重要情況專用儲(chǔ)存硬盤列入長(zhǎng)期保存范圍,保存時(shí)間不得少于一年。

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