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      2. 辦公室管理制度

        時間:2022-07-08 09:59:15 制度 我要投稿

        辦公室管理制度通用15篇

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        辦公室管理制度通用15篇

        辦公室管理制度1

          一、辦公紀(jì)律

          1、自覺遵守學(xué)校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請假。

          2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。

          3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。

          4、按時認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。

          5、準(zhǔn)時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。

          6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室,以免影響教師辦公。

          7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。

          二、電腦管理使用

          1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。

          2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。

          3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),做到人走關(guān)機(jī),斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。

          4、嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。

          5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學(xué)能力。

        辦公室管理制度2

          為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。

          1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對教師辦公室進(jìn)行檢查評比,每兩周一次公布評選結(jié)果,每月一次對文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎勵,對不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會議上點名批評。

          2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

          3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

          4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

          5、辦公室要保持整潔,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。

          6、辦公室不開無人燈、無人扇。

          7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。

          8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

        辦公室管理制度3

          公司財務(wù)部辦公室安全管理制度

          1、財部辦公室的門窗應(yīng)裝置安全柵欄和報警器,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺。

          2、存放現(xiàn)金必須使用保險箱,并專人專管。

          3、保險箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時使用,下班時撥亂密碼,專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

          4、現(xiàn)金存放不得超過銀行核定的限額。

          5、解款、提款必須二人以上,并使用防盜報警箱或報警包,數(shù)額大的要派專車接送,保安部應(yīng)指派保安人員護(hù)送。

          6、支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險箱和保險內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

        辦公室管理制度4

         。ㄒ唬┱J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹國家和上級部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對本部門履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。

         。ǘ┘訌(qiáng)對全處員工的安全知識教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織落實教育培訓(xùn)工作。

          (三)制定綜合線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計劃、措施,并組織實施。

         。ㄋ模┟吭陆M織召開安全生產(chǎn)工作例會,分析總結(jié)安全工作,推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗。

         。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書面建議。

         。┘皶r落實綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。

         。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作。

         。ò耍⿲徍撕陀“l(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料,并認(rèn)真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會辦公室開好安全生產(chǎn)會議。

          (九)確保重要文件卷宗嚴(yán)密,落實消防安全制度。

          (十)負(fù)責(zé)全處車輛的使用管理工作。

         。ㄊ唬﹨⑴c因瀆職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對責(zé)任人處理工作。

         。ㄊ┍仨毎'安全財會室'標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作,負(fù)責(zé)會計資料、會計檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。

          (十三)在編制年度財務(wù)計劃時,對安全經(jīng)費做好落實工作,并負(fù)責(zé)經(jīng)費使用情況的監(jiān)督管理和審計工作。

          (十四)負(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計劃、措施,并組織實施。

        辦公室管理制度5

          第一章 總則

          第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

          為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

          第二章 細(xì)則

          第一條 服務(wù)規(guī)范

          1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

          2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

          3、 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

          4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

          5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

          第二條 辦公秩序

          1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

          3、 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

          4、 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

          5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

          6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。

          7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

          第三條 辦公禮儀規(guī)范

          1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

         。1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

          (2)指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

         。3)胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

         。4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

          (1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

         。2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

         。3)不得袒胸露背。

          3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:

         。1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

         。2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位Z時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

         。3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意。

         。4)握手時用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

         。5)遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。

          第三章 辦公室員工考核制度

          第一條 基本制度

          1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

          2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

          3 、 愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

          4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

          5 、 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

          6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

        7 、 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

          第二條 會議制度

          1 、 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

          2 、 會議記錄人員參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布Z工作。

          3 、 每次總經(jīng)理例會后,各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后,記錄人員須交會議紀(jì)要。

          4 、 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

          第三條 值班制度

          1 、 值班人員必須按時到辦公室。

          2 、 接待來訪客戶,處理當(dāng)日事務(wù)

          3 、 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

          4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

          5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

          第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

          第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。

          業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

          屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

          第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印蓋章。

          第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并記錄報送結(jié)果。

          秘密文件由專人按核定的范圍報送。

          第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          第五條 外來的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

          第六條 文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦

          理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

          第五章 辦公室文印管理規(guī)定

          第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

          第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗。

          第三條 文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

          第四條 文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

          第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規(guī)定

          第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購Z。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購Z的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。

          第二條 辦公用品購Z后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

          第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

          第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          第七章 電話使用規(guī)定

          第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。

          第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

          第八章 辦公室考勤制度

          第一條 為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。

          第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

          第九章 責(zé)任

          本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

        辦公室管理制度6

          為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

          一、個人辦公電腦

          1、公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人。

          2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

          3、禁止安裝和運行于公司工作無關(guān)的軟件,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

          4、嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。

          5、工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。

          6、若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時,須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

          7、若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

          二、筆記本電腦

          1、筆記本電腦發(fā)放時,應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

          2、領(lǐng)取者對電腦的安全負(fù)責(zé),如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

          3、配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。

          4、電腦歸還時,領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。

          三、電腦的配置、升級和更換

          為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。

        辦公室管理制度7

          一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上。

          二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境。

          三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向。

          四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。

          五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息。

          六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

          七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情。

          八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。

          九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源。

          十、愛護(hù)公物,節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費。

        辦公室管理制度8

          為提高工作效率,創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。

          一、紀(jì)律嚴(yán)明

          1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。

          2.辦公期間,不和其他處室無公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。

          3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。

          4.不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開門。

          二、環(huán)境衛(wèi)生

          1.各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。

          2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

          3.辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。

          三、安全節(jié)約

          1.辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦

          公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

          2.愛護(hù)辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當(dāng)造成財產(chǎn)損失的,按價賠償。

          3.不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。

          4.節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關(guān)閉電源。

          四、文明和諧

          1.辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L短,不做不利于學(xué)校大局的事。

          2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。

          3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。

          4.不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。

        辦公室管理制度9

          為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》規(guī)范個人舉辦的幼兒園的管理,指導(dǎo)民辦園全面實施素質(zhì)教育,促進(jìn)我鎮(zhèn)幼兒教育事業(yè)持續(xù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,特制定本制度:

          一、民辦園的管理 民辦園實行統(tǒng)一管理。

          一是要加強(qiáng)對已辦證民辦園的規(guī)范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關(guān);三是加強(qiáng)對無證的非法園摸底排查并進(jìn)行堅決打擊、取締。

          各民辦園應(yīng)自覺接受中心校的領(lǐng)導(dǎo)、管理和檢查。

          二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新幼教知識,提高自身水平和能力。

          自覺接受各類人員培訓(xùn)。

          各類工作人員的專業(yè)知識和資格,按規(guī)定時間應(yīng)達(dá)到基本的要求。

          三、民辦園應(yīng)每年接受一次中心校和縣教育局的年檢,根據(jù)年檢結(jié)果,給予晉升或降級。

          四、民辦園的內(nèi)部管理。

          1、民辦園實行園長負(fù)責(zé)制。

          園長由舉辦者任命或聘任,也可由舉辦者擔(dān)當(dāng),報教育局備案。

          園長在教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全園工作。

          2、民辦園應(yīng)制訂學(xué)年度工作計劃,定期部署、總結(jié)和報告工作。

          每學(xué)年度末應(yīng)向中心校報告工作。

          重要事項應(yīng)隨時報告。

          3、民辦園應(yīng)接受中心校、學(xué)前教育股、教育局的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

          4、民辦園要建立相應(yīng)的檔案。

          要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統(tǒng)計表冊,每學(xué)期向中心校報送一次統(tǒng)計表。

          5、要加強(qiáng)制度建設(shè),特別是教學(xué)工作制度、活動制度、安全制度、衛(wèi)生制度、財務(wù)制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行。

          五、民辦園應(yīng)突出抓好安全管理。

          要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的安全,發(fā)現(xiàn)園舍和玩具有安全隱患,要及時處理。

          嚴(yán)禁用三輪車、農(nóng)用車接送幼兒上下學(xué)。

          民辦園要每日填好安全運行記載表,一日一查,一周一小結(jié),一月一總結(jié)。

          民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校,中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責(zé)任狀,并全面落實安全責(zé)任。

          六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行,發(fā)生食物中毒、流行病流行時,舉辦者要立即采取緊急救護(hù)措施,并及時報告中心校和衛(wèi)生部門。

          民辦園每學(xué)期至少組織家長學(xué)習(xí)1—2次的食品及傳染病知識,要留有紙質(zhì)材料和過程性材料供中心校檢查。

          七、民辦園要對幼兒進(jìn)行安全教育,每學(xué)期開學(xué)必上“安全第一課”,學(xué)期結(jié)束要上假期安全課。

          增強(qiáng)幼兒的安全意識,提高安全、防護(hù)和自救能力。

          八、民辦園實行保育和教育相結(jié)合的原則,對幼兒實行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育,促其身心健康和諧發(fā)展。

          其涉及的內(nèi)容為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域。

          各領(lǐng)域內(nèi)容相互滲透,從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。

          九、民辦園應(yīng)充分尊重教育規(guī)律,積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展需要,使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。

          十、民辦園要堅持正確的辦園方向,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,規(guī)范辦園行為,自覺接受縣教育局和中心校的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和評估。

          十一、設(shè)置民辦園應(yīng)具備下列條件:

          (一)民辦園的申報和設(shè)立必須符合布局的需要。

          (二)有固定安全的園舍。

          1、民辦園應(yīng)設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi),周圍環(huán)境無污染,無嚴(yán)重噪音,園舍堅固、安全、適用。

          兒童用房不應(yīng)設(shè)在四層以上,與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

          民辦園的園舍必須經(jīng)過房屋

          鑒定部門為安全屋。

          生均占地面積不少于14平方米,生均建筑面積不少于9.2平方米。

          2、有幼兒活動室。

          確保每班一間,使用面積不少于30平方米,人均使用面積不少于1.2平方米,要通風(fēng)、干燥、光線充足。

          3、有與民辦園規(guī)模相適應(yīng)的戶外活動場所,場地平整、安全、適用。

          人均不低于4平方米。

          民辦園的所有園舍和活動場所都必須設(shè)置圍墻和安全柵欄。

          4、有與民辦園相適應(yīng)的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

          5、有供幼兒洗手的流動水源設(shè)備和適應(yīng)幼兒使用的廁所或便具。

          6 、有符合標(biāo)準(zhǔn)、安全的桌椅和睡床,并做到一人一位,

          (三)有必要的基本設(shè)施。

          1、每個幼兒配備兩巾一杯,有幼兒飲水用的流動盛水裝置,并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設(shè)施。

          2、有鋼琴(風(fēng)琴、電子琴)、電視機(jī)、錄音機(jī)、VCD以及各類教學(xué)磁帶、碟片等進(jìn)行教育活動的基本設(shè)備。

          3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

          4、有供幼兒閱讀的圖書,人均10冊以上,并有開放式的圖書架。

          民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義,必須符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。

          民辦園應(yīng)配備消防設(shè)備。

          (四)有合格的師資。

          1、民辦園根據(jù)規(guī)模情況應(yīng)設(shè)置圓長、教師、保育員、炊事員、醫(yī)務(wù)保健員、財會人員和其他工作人員。

          2、民辦園工作人員的基本素質(zhì)要求是:擁護(hù)黨的基本路線,熱愛幼兒教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)幼兒,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,提高文化和專業(yè)水平,品德良好,為人師表,忠于職守,身體健康。

          3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應(yīng)有一定的工作經(jīng)驗和組織管理能力,并獲得民辦園園長崗位培訓(xùn)合格證書。

          目前暫時不具備資格的,通過培訓(xùn),兩年內(nèi)必須達(dá)到相應(yīng)的資格。

          4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應(yīng)具有幼兒師范學(xué)校(包括中等職業(yè)學(xué)校幼兒專業(yè))畢業(yè)程度,或經(jīng)教育部門考核合格。

          在圓教師,目前不具備教師和學(xué)歷資格的,三年內(nèi)要經(jīng)過培訓(xùn)全部取得相應(yīng)資格。

          5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應(yīng)該具備初中畢業(yè)以上學(xué)歷水平,并接受過幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)。

          未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)的,兩年內(nèi)必須接受至少一次職業(yè)培訓(xùn)。

          6、民辦園的醫(yī)務(wù)保健員要具有中等衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)程度或取得衛(wèi)生行政部門的資格認(rèn)可。

          200人以上的民辦園應(yīng)配有專職或兼職醫(yī)生,200人以下的應(yīng)配備專職或兼職的保健員。

          7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1:7。

          民辦園工作人員應(yīng)身體健康,定期體檢,并持有健康證書。

          不健康者,有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

          有傳染病和精神病史,但已經(jīng)治愈的,必須有主治醫(yī)院出具有效證明,方可從事幼教工作。

          8、舉辦者應(yīng)與教職工簽訂勞動合同,依法保障其工資和福利待遇,并按時發(fā)放。

        辦公室管理制度10

          1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

          2、辦公室主任對辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。

          3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

          4、檔案管理

          (說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)

          5、印鑒管理

          (說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)

          6、公文打印管理

          (說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)

          7、用品管理

          (說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

          8、庫房管理

          (說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)

          9、報刊及郵發(fā)管理

          (說明:寫明相關(guān)的要求)

          10、辦公室接待事務(wù)管理

          (說明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)

          11、辦公室對外聯(lián)絡(luò)

          (說明:寫明對外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費用的審批等)

          12、辦公室其他事務(wù)的管理

          13、辦公室衛(wèi)生管理

          13、1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;

          13、2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);

          13、3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。

          14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。

          15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

        辦公室管理制度11

          第一章管理大綱

          為了加強(qiáng)管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

          第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

          第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的'經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

          第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

          第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          第二章員工守則

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

          第三章行政管理

          為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

          文印管理規(guī)定

          一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

          二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

          三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

          電腦管理規(guī)定

          一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

          二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)

          三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

          四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

          五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

          六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

          辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

          一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

          二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

          三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

          四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

          五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

          電話使用規(guī)定

          一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

          二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

          三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。

          第四章人事管理

          為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

          第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

          第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

          第二節(jié)印章管理

          第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

          第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

          第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

          第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

          第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

          第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

          第三節(jié)公文管理

          第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

          第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

          第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

          第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

          第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

          第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

          (一)辦公用品(桌椅等)

          (二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

          (三)印刷品

          (四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

          (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

          (六)辦公自動化用品(計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

          (七)其它

          第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

          (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

          (二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

          (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

          (四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

          第五節(jié)公務(wù)車管理

          第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

          第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

          第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

          第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。

          第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊協(xié)調(diào)派車。

          第六節(jié)郵發(fā)管理

          第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

          第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費報刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

          第七節(jié)檔案管理

          第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

          第二十三條歸檔范圍:

          公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

          第二十四條檔案的借閱與索。

          (一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

          (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

          (三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

          第八節(jié)附則

          第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

          第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

          第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

        辦公室管理制度12

          為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

          一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個人形象。

          二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

          三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

          四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

          五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

          六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

          七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

          八、學(xué)校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

          九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

          十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。

          十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

        辦公室管理制度13

          1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。

          2、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo),處理來訪。

          3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),承擔(dān)上下級和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作,并把行政信息及時傳達(dá)到各個處室。

          4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計劃和總結(jié)。

          5、負(fù)責(zé)有關(guān)會議的組織和準(zhǔn)備,并作好會議記錄。

          6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數(shù)字,準(zhǔn)確填寫各種表格。

          7、其它臨時交辦的工作。

        辦公室管理制度14

          儀容儀表

          1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

          2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

          3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準(zhǔn)染成其它顏色,不準(zhǔn)戴假發(fā);

          4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

          5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢?

          6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;

          7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

          8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

          工作紀(jì)律

          上班時間穿著制服,方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;

          保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

          保持辦公室的安靜,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

          不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

          不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

          對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

          不準(zhǔn)利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理;

          不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

          遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴(yán)重者作開除處理;

          不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽;

          不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

          員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;

          當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài);

          員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

          員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;

          16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

          工作崗位操作

          1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

          2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

          3、上班前,仔細(xì)閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;

          4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預(yù)訂最好的房間,做到高價售房;

          5、核對訂房及空房資料,是否超額預(yù)定,提前做好對策;

          6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預(yù)訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

          7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

          8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者,屢教不改者給予簽單處理;

          9、結(jié)束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

          10、當(dāng)班時由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴,給予簽單處理;

          11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時,應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報。

        辦公室管理制度15

          總經(jīng)理辦公會每周召開一次,由酒店總經(jīng)理主持,副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席?偨(jīng)理缺席時,由授權(quán)委托人主持會議。

          (一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容:

          (1)研究_路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

          (2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

          (3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結(jié)。

          (4)討論酒店的重大經(jīng)營管理活動。

          (5)討論酒店人事安排與組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。

          (6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問題。

          (7)討論員工重大獎懲事項。

          (8)討論研究其他酒店的有關(guān)問題。

          (二)專題工作會議制度

          1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。

          2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令,列出會議內(nèi)容和要求,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究,充分準(zhǔn)備,待時機(jī)成熟后召開。

          3、會議由總經(jīng)理主持,視會議內(nèi)容確定出席人員。

          4、酒店專題會議一般可分為:經(jīng)濟(jì)活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓(xùn)工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會等等。

          (三)酒店晨會制度

          1、酒店晨會每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,會議時間一般控制在半小時內(nèi)。

          2、會議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人,如主要負(fù)責(zé)人因事不能出席,應(yīng)指定副職或代理人參加。

          3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

          4、會議主持人對晨會上各部門

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