外貿(mào)企業(yè)規(guī)章制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的外貿(mào)企業(yè)規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、工作時間規(guī)章制度管理:
1、正常上班與下班時間要按公司行政規(guī)定執(zhí)行:
am:xx:xx—am:xx:xx;
pm:xx:xx—pm:xx:xx。
2、鑒于外貿(mào)部門具有特殊的工作時間原因,涉及到與國外買家溝通的時間差,外貿(mào)業(yè)務(wù)員會自己利用晚上工作的時間,工作晚了次日上班時間可以遲些,但原則上不能超過10點。
無理由,或理由不充分未向上級申明的情況下私自離開公司者,交行政部以曠工處理。
二、部門行政管理制度:
1、不得無故遲到,或早退。
2、不得上班時間內(nèi)大聲喧鬧,閑聊影響別人的工作。
3、不得做與工作無關(guān)的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如發(fā)現(xiàn)聊天現(xiàn)象者,重罰。
4、不得在公司規(guī)定的辦公區(qū)抽煙,發(fā)現(xiàn)者交行政部處理。
5、不得上非法網(wǎng)站。
如引起一切后果者由自己負(fù)責(zé)并交與行政部處罰。
6、不得在上班時間與其它部門的員工鬧意見及作非法舉動,情況嚴(yán)重者交與司法機(jī)關(guān)處理。
7、穿著要規(guī)范,不能與公司形象不相符與穿拖鞋上班。
8、按公司行政要求正常進(jìn)行打卡,寫出門單等,無記錄者一律按曠工或早退處理。
風(fēng)險提示:實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。
由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
9、按公司規(guī)定不得泄漏公司商業(yè)機(jī)密,如有發(fā)現(xiàn)交行政辦處理。
10、要遵守公司行政部所規(guī)定的公司員工準(zhǔn)則。
以上各條為外貿(mào)部門的.基本準(zhǔn)則,如發(fā)現(xiàn)情況嚴(yán)重者將直接交與人事部,則其退出本部門。
三、部門請假管理制度:
1、不得口頭或電話進(jìn)行請假,如特殊情況事后必須提供有效的證明,否則視為曠工。
2、請假者必須提前一天交納申請報告,三天內(nèi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
超過五天以上必須上報總經(jīng)理申報批準(zhǔn)。
3、國家法定節(jié)日及婚假、喪假及產(chǎn)假或其它重大節(jié)日等,根據(jù)公司行政部門通知統(tǒng)一執(zhí)行。
4、未請假離開公司三天以上者一律按離職處理,三天以內(nèi)按曠工處理。
5、請假超過指定期限未回者一律通知部門經(jīng)理及行政部,如果不通知都按第四項執(zhí)行。
四、部門電話制度管理:
1、不得在上班時間內(nèi)撥打私人電話,特別原因須經(jīng)過申請。
2、一般電話的使用時間不能太長,特別原因必須跟上級主管說明情況。
3、在接到電話的時候必須用標(biāo)準(zhǔn)的中英文“你好,xxxx集團(tuán)有限公司。
有什么可以幫到你嗎?”
4、如接到電話的時候負(fù)責(zé)人不在必須留下聯(lián)絡(luò)方式,并交與專門負(fù)責(zé)人。
5、個人手機(jī)費(fèi)用應(yīng)用于工作范圍內(nèi)可根據(jù)實際情況打單報銷。
6、外貿(mào)部門的國際長途的控制必須在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),除特別原因必須向主管申請。
7、外貿(mào)部門可用MSN、Facebook等網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)軟件為公司控制成本。
五、出差管理制度:
1、任何出差行為都必須事先交納一份出差計劃和費(fèi)用預(yù)算申請,由主管及財務(wù)部門核定,總經(jīng)理審批。
2、出差國內(nèi)各大展會時應(yīng)由主管核實批準(zhǔn)出差計劃及審核出差費(fèi)用。
3、出差國外展會時,必須由主管、總經(jīng)理,董事辦三方審核批準(zhǔn)。
4、出差回來的前半日,或后半日可自行補(bǔ)休半天或一日時間作為調(diào)整時間。
5、出差回來后三日內(nèi)必須提交出差總結(jié)報告及市場分析報告書。
六、銷售管理制度:
1、部門所有員工每天認(rèn)真記錄當(dāng)天的工作情況,當(dāng)天完成所有工作的進(jìn)度。
2、部門所有員工必須按時交周、月總結(jié)計劃表。
3、部門所有員工必須在月3號前交納上一月的銷售總結(jié)報告分析書。
4、部門所有員工必須按實填寫所有報告內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)做假者一律行政處分。
5、部門所有員工必須在月底前將收集客戶信息資料,客戶反饋信息表總結(jié),下月計劃等相關(guān)報告交外貿(mào)主管存檔歸案。
風(fēng)險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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