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      2. 銷售合同管理制度

        時(shí)間:2022-06-28 17:18:46 制度 我要投稿

        銷售合同管理制度(6篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷售合同管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        銷售合同管理制度(6篇)

        銷售合同管理制度1

          一、目的

          為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn),確保銷售合同的執(zhí)行,減少合同糾紛,降低風(fēng)險(xiǎn),保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于公司產(chǎn)品銷售合同全過程的管理。本制度規(guī)定了銷售合同評審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評級考核及合同檔案管理事項(xiàng)及要求。

          三、職責(zé)

          1、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的簽訂、修改及糾紛處理。

          2、市場部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同評審、下訂單及合同管理。

          四、銷售合同審批及簽訂

          1、合同的簽訂書寫應(yīng)規(guī)范化、具體化,字跡清晰、工整,不得涂改,經(jīng)手人必須簽字,否則不予制作銷售合同;客戶簽名不清時(shí),銷售人員應(yīng)向客戶詢問確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)行標(biāo)明。

          2、銷售人員與客戶就購買產(chǎn)品達(dá)成銷售意向后,應(yīng)填寫《合同簽訂申請單》,報(bào)銷售經(jīng)理審核,經(jīng)銷售經(jīng)理對配置、價(jià)格及付款方式按權(quán)限審批。

          3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn),正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單金額在200萬以下的《合同簽訂申請單》經(jīng)市場部經(jīng)理簽批后即可蓋章執(zhí)行;非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請單》由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行;無訂金等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章執(zhí)行。

          4、《合同簽訂申請單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后,市場部銷售內(nèi)勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷售合同,銷售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。

          五、合同檔案管理

          1、銷售合同訂立后,銷售人員將合同正本交市場部內(nèi)勤建立客戶檔案,復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,客戶信息輸入客戶電子檔案。

          2、銷售合同檔案(銷售合同正本、合同簽訂申請單、產(chǎn)品訂單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù))由市場部內(nèi)勤統(tǒng)一管理。

          3、市場部內(nèi)勤按照公司編號標(biāo)準(zhǔn)編號歸集,并建立檔案目錄。

          4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案,須經(jīng)市場部經(jīng)理同意,并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。

          六、銷售合同的修改

          1、銷售合同在執(zhí)行過程中,出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí),可以由銷售人員與客戶商談解決方法,并就解決方案簽字進(jìn)行合同的修改。

          2、未經(jīng)公司許可,銷售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議或進(jìn)行口頭承諾。否則,由銷售人員自行承擔(dān)后果。

          3、銷售合同發(fā)生變更或者解除時(shí),必須與客戶協(xié)商,達(dá)成一致后以書面形式確定,由雙方簽字確認(rèn),同時(shí)報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備查。嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改,嚴(yán)禁將原合同私自銷毀。

          七、合同糾紛處理

          1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。

          2、確實(shí)協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的,由銷售部將情況寫明上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)由公司法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理相關(guān)事宜。

          八、附則

          1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級管理制度有沖突的,依照公司級規(guī)章制度要求執(zhí)行。

          2、本制度由市場部負(fù)責(zé)編制和修改,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批后發(fā)生效力,由市場部負(fù)責(zé)解釋。

        20xx年6月27日

        銷售合同管理制度2

          第一章總則

          一、為加強(qiáng)銷售合同的管理,維護(hù)我公司的合法權(quán)益,提高經(jīng)濟(jì)效益,做到“重合同、守信用”,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本管理規(guī)定。

          二、凡屬于不能即時(shí)結(jié)清的對外銷售活動(dòng),都要依法簽訂銷售合同。

          三、簽訂銷售合同必須遵循以下原則:

          1 、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有

          關(guān)法律及政策。

          2 、貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

          3 、 維護(hù)公司合法權(quán)益的原則

          四、 本規(guī)定適用于公司對外簽訂的耐火材料銷售合同。

          第二章合同的評審、簽訂、履行

          一、公司簽訂銷售合同實(shí)行委托代理制度,代理人必須具有《法人授權(quán)委托書》,方可在授權(quán)的范圍內(nèi)簽訂銷售合同,否則一律視為無效合同。

          二、持有《法人授權(quán)委托書》的代理人,因公或其他原因調(diào)離本職崗位,必須將《法人授權(quán)委托書》交回單位,否則,一切責(zé)任均由部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人負(fù)責(zé)。

          三、對外簽訂銷售合同一律以本公司名義,部室不得獨(dú)立對外簽訂銷售合同。

          四、對外簽訂銷售合同,一律加蓋本公司合同專用章,合同專用章須有專人保管。

          五、 本公司對銷售合同實(shí)行評審制度(一般常規(guī)性合同除外),由營銷部組織,其他部門必須積極配合。

          1 、一般常規(guī)性合同:合同金額在50 萬元以下及交貨期在2 個(gè)生產(chǎn)周期(粘土磚50 天、硅磚90 天)以上的,有下列情況之一的為一般常規(guī)性合同:

          a. 連續(xù)2 年及2 年以上有業(yè)務(wù)來往,且是相同或相類似品種;

          2 、合同金額在50 萬元到200 萬元之間的,有營銷部部長主持評審。

          3 、如需預(yù)砌組裝、技術(shù)條件有變化但現(xiàn)有生產(chǎn)工藝能滿足、合同金額超過200 萬元的銷售合同由經(jīng)營經(jīng)理主持評審。

          4 、如交貨期過緊,技術(shù)條件過高現(xiàn)有生產(chǎn)工藝不能滿足、合同金額超過500 萬元的銷售合同由經(jīng)理主持評審。

          5 、 合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,受法律約束和保護(hù),必須全面履行。

          6 、生產(chǎn)部須根據(jù)合同規(guī)定的交付期限,作好如下工作:

          A 、 圖紙的審核

          B 、生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和發(fā)放

          C 、生產(chǎn)計(jì)劃的安排及組織

          7 、營銷部根據(jù)合同要求進(jìn)行包裝、交付及與顧客溝通。

          8 、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確辦理結(jié)算事宜。

          9 、各有關(guān)部室應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)商解決,力求避免后期被動(dòng)。

          10 、銷售合同簽訂后,不得擅自變更或解除,如確需對合同進(jìn)行修訂、解除,由營銷部與顧客進(jìn)行協(xié)商,按合同評審程序辦理合同的修訂、解除手續(xù)。并及時(shí)通知各有關(guān)部門。

          11 、如合同發(fā)生糾紛,由營銷部提出意見,經(jīng)經(jīng)理同意后,及時(shí)與顧客協(xié)商解決,若協(xié)商不成,將全面情況匯報(bào)經(jīng)理。如需仲裁或訴訟,須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),由營銷部清欠辦統(tǒng)一對外辦理。

          第三章合同的管理

          一、正常銷售合同的簽訂由營銷部全權(quán)負(fù)責(zé),營銷部部長為銷售合同簽訂的負(fù)責(zé)人。

          二、合同的傳遞

          1 、營銷部訂貨室負(fù)責(zé)及時(shí)將合同發(fā)放給有關(guān)部門或班組。

          2 、合同傳遞的部門

          1 )生產(chǎn)部

          2 )技術(shù)部

          3 )財(cái)務(wù)部

          3 、銷售部訂貨室應(yīng)及時(shí)登記《訂貨臺帳》,每月累計(jì)一次。

          4 、銷售合同不得轉(zhuǎn)借他人,有關(guān)部門需查閱合同時(shí),須經(jīng)營銷部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

          5 、銷售合同由營銷部訂貨室每年裝訂一次,并長期妥善保存。

          第三章附則

          一、本規(guī)定遇有和國家法律、法規(guī)及政策抵觸時(shí),以國家規(guī)定為準(zhǔn)。

          二、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施,原管理規(guī)定自行廢止。

        銷售合同管理制度3

          文件編號

          執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

          第1章總則

          第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn),特制定本制度。

          第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

          第2章銷售格式合同編制與審批

          第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問共同擬定。

          第4條企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

          1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

          2.產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。

          3.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。

          4.付款方式及付款期限。

          5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

          6.違約責(zé)任及賠償條款。

          7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。

          8.合同雙方蓋章生效等。

          第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

          第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí),根據(jù)實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。

          第3章銷售合同審批、變更與解除

          第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

          第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。

          第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

          第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

          第11條變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。

          第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          第13條企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

          第4章銷售合同的管理

          第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

          第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

          第16條銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

          第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

          第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

          第19條銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

          第5章附則

          第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

          第21條本制度自頒布之日起生效。

          編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

          修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

        銷售合同管理制度4

          第1章 總則

          第1條 目的

          為了規(guī)范銷售合同制定、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。

          第2條 適用范圍

          本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。

          第2章 銷售合同簽訂與審批

          第3條 簽訂原則

          簽訂銷售合同時(shí),必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,以維護(hù)公司合法權(quán)益。

          第4條 客戶信用審查

          1.銷售專員在與客戶洽談時(shí),必須審查客戶的資格、信用等情況。

          2.合同簽訂過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級管理的有關(guān)規(guī)定,不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。

          第5條 合同形式規(guī)范

          1.標(biāo)準(zhǔn)銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。

          2.銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認(rèn)。

          3.一般情況下,銷售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本;特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。

          第6條 合同內(nèi)容規(guī)定

          公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。

          1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

          2.產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。

          3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。

          4.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗(yàn)收方法。

          5.付款條件、付款方式及付款期限。

          6.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。

          7.違約責(zé)任及賠償條款。

          8.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。

          第7條 合同審批

          1.本公司所有對外銷售合同必須經(jīng)過合同評審程序方可簽訂。

          2.在合同簽訂和修改前評審,銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評審。

          第8條 簽訂權(quán)限

          1.銷售合同總額在 萬人民幣以下的,報(bào)銷售經(jīng)理主管審批,由銷售專員自行簽訂。

          2.銷售合同總額在 萬至 萬人民幣的,報(bào)營銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后,由銷售主管與客戶簽署。

          3.銷售合同總額在 萬人民幣以上的,報(bào)總經(jīng)理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。

          4.外銷合同,根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。第3章 銷售合同的履行

          第9條 合同履行原則

          銷售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

          第10條 合同履行監(jiān)控

          各相關(guān)部門及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷售合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào)。否則,造成銷售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

          第4章 銷售合同的變更和解除

          第11條 變更與解除要求

          1.客戶提出變更、解除合同的要求時(shí),銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞,保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。

          2.因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。 3.因本公司過錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,以免造成雙方損失擴(kuò)大。

          4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí),應(yīng)與對方積極協(xié)商,共同解決。 第12條 變更與解除程序

          變更、解除合同,應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證,才具有法律效力。

          第13條 合同變更與解除形式

          銷售合同的變更、解除一律采用書面形式,書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。

          第5章 銷售合同的糾紛處理

          第14條 合同糾紛的處理原則

          1.在處理合同糾紛時(shí),必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。

          2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。

          3.本公司員工在處理糾紛時(shí),及時(shí)上報(bào)上級,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對外。

          第15條 合同糾紛的處理方法

          1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。

          2.因本公司責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少雙方損失。

          3.因合同雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分3.銷售合同總額在 萬人民幣以上的,報(bào)總經(jīng)理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。 4.外銷合同,根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。

          第15條 合同糾紛的處理方法

          1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。

          2.因本公司責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少雙方損失。

          3.因合同雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。 清主次,合情合理解決。

          4.協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。

          第6章 合同資料保管

          第16條 空白合同保管

          1.空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。 2.銷售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同時(shí),需在檔案管理人員處登記,填寫合同編碼并簽名確認(rèn)。

          第17條 銷售合同原件管理

          1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。

          2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時(shí)上交的,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)交的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理追收。

          第18條 建立合同檔案

          1.每份合同都必須有一個(gè)編號,不得重復(fù)或遺漏。

          2.每份存檔合同必須資料齊備,應(yīng)包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳)等。

          第19條 建立合同管理臺賬

          1.銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類,建立銷售合同的臺賬。

          2.銷售合同臺賬的主要內(nèi)容包括:合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對方單位、履行情況等。

          3.臺賬應(yīng)逐日填寫,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

          第20條 保管年限要求

          銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存3年備查。

          第21條 合同的清冊與銷毀

          銷售合同保存3年以上的,檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

          第7章 附則

          第22條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

          第2

          3條 本制度自發(fā)布之日起生效。篇二:20xx年銷售合同

          內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部

          銷售合同

          編號:ylly/jl/xs/01 [a∕0]

          大區(qū) 省區(qū)市區(qū)

          編號

          甲方:內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司金山分公司

          乙方:

          合同簽訂地:呼和浩特市金山開發(fā)區(qū) 鑒于:

          甲方銷售伊利系列雪糕、冰淇淋、棒冰等冷飲產(chǎn)品(下稱“伊利冷飲產(chǎn)品”),乙方認(rèn)為經(jīng)營伊利冷飲產(chǎn)品會(huì)有良好的收益,自愿經(jīng)營伊利冷飲產(chǎn)品。

          甲乙雙方一致確認(rèn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全對于維護(hù)消費(fèi)者利益至關(guān)重要。乙方確認(rèn)甲方在冷飲產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸方面具有先進(jìn)的`管理經(jīng)驗(yàn),愿意按照本合同約定及甲方不時(shí)更新的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、管理指南進(jìn)行所經(jīng)營的伊利品牌冷飲產(chǎn)品的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和管理。

          甲乙雙方一致確認(rèn),消費(fèi)市場的開拓和建設(shè)對于雙方收益至關(guān)重要,乙方確認(rèn)甲方在市場調(diào)查方面具有一定的優(yōu)勢,愿意按照本合同約定及甲方不時(shí)更新的市場開拓和建設(shè)指南,積極投入人員、物資并加強(qiáng)管理,以實(shí)現(xiàn)更好的收益。

          乙方確認(rèn),因?yàn)樯a(chǎn)成本、季節(jié)等因素的變化,甲方有權(quán)自主安排各項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)及供貨。因?yàn)橄嚓P(guān)因素的影響,甲方有權(quán)自主調(diào)整各項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格。本合同項(xiàng)下及乙方以任何方式向甲方下達(dá)訂單,均以甲方書面確認(rèn)視為雙方就供貨事項(xiàng)達(dá)成一致意思表示。甲方未確認(rèn)的,無需承擔(dān)供貨或違約責(zé)任。

          基于以上雙方達(dá)成的共識,甲乙雙方就乙方銷售甲方經(jīng)營的伊利冷飲產(chǎn)品事宜達(dá)成協(xié)議如下:

          第一條 聲明與承諾

          乙方為甲方合作經(jīng)銷商,自愿經(jīng)銷甲方冷飲產(chǎn)品,認(rèn)同甲方產(chǎn)品經(jīng)營理念,乙方應(yīng)自行辦理經(jīng)營所需的各類證照,如營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、稅務(wù)登記證等。

          第二條 產(chǎn)品的數(shù)量及品種

          1、甲方生產(chǎn)、乙方銷售的產(chǎn)品的品種、數(shù)量、規(guī)格等以甲方書面通知為準(zhǔn)。

          2、乙方具體的要貨品種、數(shù)量在交貨前30天內(nèi),以書面形式向甲方提出,甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有庫存,合理安排供貨數(shù)量、品種等,即乙方的要貨計(jì)劃經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。

          3、甲乙雙方在合同有效期限內(nèi)(包括合同順延期限內(nèi))履行的所有訂單均應(yīng)被視為本合同不可分割的一部分,不能被理解為與本合同無關(guān)的新訂單或者事實(shí)合同關(guān)系。

          第三條 產(chǎn)品質(zhì)量和包裝

          1、產(chǎn)品質(zhì)量和包裝執(zhí)行甲方產(chǎn)品包裝上所標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          2、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門作好產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)督檢查工作,并及時(shí)將檢驗(yàn)信息通知甲方。

          3、如有質(zhì)量投訴問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并積極協(xié)助處理。經(jīng)核實(shí),確因甲方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由甲方賠償乙方或消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方賠償消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失,給甲方造成損失的,乙方還需賠償甲方相關(guān)損失。

          第四條 產(chǎn)品價(jià)格

          1、因產(chǎn)品價(jià)格受生產(chǎn)成本(人工、原材料等)、季節(jié)原因等因素影響較大,乙方同意,甲方產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本或季節(jié)原因等因素調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格。

          2、合理的產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格對乙方市場拓展至關(guān)重要,乙方承諾,乙方將以合理的價(jià)格積極開拓市場。

          第五條 乙方庫存管理要求

          1、產(chǎn)品碼放高度,原則上是冰淇淋類不超過10箱,雪糕類不超過12箱,棒冰類不超過15箱(若產(chǎn)品碼放高度超出此要求,必須確保底層包裝箱無擠壓變形及破損現(xiàn)象)。

          2、產(chǎn)品碼放時(shí)要做到離墻、離地15cm以上,防止產(chǎn)品污染。

          3、產(chǎn)品碼垛時(shí)以同一批次或同一天入庫的同一品種集中碼放為原則,不同批次或非同一天入庫的產(chǎn)品分別碼垛,碼垛時(shí)底層寬度要大于頂層寬度。

          4、產(chǎn)品擺放以標(biāo)有產(chǎn)品名稱的箱面面向主通道為宜。

          5、杯類產(chǎn)品必須按包裝箱體標(biāo)識正放,嚴(yán)禁產(chǎn)品倒置碼放。

          6、對庫內(nèi)產(chǎn)品按標(biāo)識規(guī)定做標(biāo)識,標(biāo)識牌書寫清晰、工整并立于產(chǎn)品垛的顯眼位置,標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號、數(shù)量及狀態(tài)標(biāo)識。

          7、為防止產(chǎn)品受到交叉污染,在儲(chǔ)存過程中嚴(yán)禁與清真禁忌物品、化學(xué)品及其它物品同時(shí)存放;若在租賃冷庫內(nèi)無法單獨(dú)存放時(shí),必須將伊利產(chǎn)品與其它物品進(jìn)行嚴(yán)格有效隔離。

          8、乙方庫存產(chǎn)品管理應(yīng)當(dāng)遵循先進(jìn)先出的原則,在旺季貨齡(指距離生產(chǎn)日期時(shí)間,下同)小于6個(gè)月的產(chǎn)品庫存不低于90%、在淡季貨齡小于6個(gè)月的產(chǎn)品庫存不低于70%。

          9、必須組織人員及時(shí)清除庫內(nèi)制冷設(shè)備的霜雪,以及四周墻壁、頂部、地面及貨架和包裝箱上的積霜,保證制冷效果,保持冷庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

          10、設(shè)置專門的防鼠防蟲設(shè)施,做好冷庫內(nèi)的防鼠防蟲工作。

          11、冷庫內(nèi)不合格品、超保質(zhì)期產(chǎn)品均要與合格產(chǎn)品隔離放置,并做明確標(biāo)識。

          12、冷庫溫度的控制:冷庫溫度應(yīng)保證不高于-22℃,并保留冷庫溫度監(jiān)控記錄。

          第六條 搬運(yùn)裝卸運(yùn)輸環(huán)節(jié)

          1、產(chǎn)品裝車前,必須對車輛內(nèi)外的衛(wèi)生情況、車廂溫度進(jìn)行檢查。

          2、裝車產(chǎn)品外包裝箱必須嚴(yán)密、整齊、無破損、無裸露現(xiàn)象,否則不予裝車。

          3、杯類產(chǎn)品必須按包裝箱體標(biāo)識正放,重量大的產(chǎn)品,裝車時(shí)必須立碼,以緩解包裝箱的壓力。

          4、搬運(yùn)過程中不允許掉箱子。

          5、冷藏車運(yùn)輸溫度規(guī)定以-22℃以下為標(biāo)準(zhǔn)溫度。

          6、要嚴(yán)格控制裝卸車時(shí)間,不允許出現(xiàn)產(chǎn)品出庫后等待裝車或裝車過程緩慢、車門長時(shí)間敞開等現(xiàn)象,防止產(chǎn)品因裝車時(shí)間長而造成產(chǎn)品軟化、變形等質(zhì)量問題。

          7、在裝卸產(chǎn)品時(shí),要輕拿輕放,不得出現(xiàn)拋扔、產(chǎn)品掉地等野蠻裝卸現(xiàn)象,防止蛋筒類等產(chǎn)品變形、破碎等質(zhì)量問題。

          8、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,在長途運(yùn)輸中,對于制冷效果差的車輛應(yīng)禁止使用。

          第七條 貨款結(jié)算

          1、除雙方另有約定外,甲方在收到乙方支付的貨款后按照本合同相關(guān)約定送貨。

          2、為保證結(jié)算正規(guī)、簡便、安全,乙方應(yīng)當(dāng)設(shè)立銀行帳戶,乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。

          3、為保證交易安全,嚴(yán)禁乙方以現(xiàn)金形式支付任何款項(xiàng)(包括但不限于貨款、履約保證金、冰柜押金等;但乙方交款至甲方財(cái)務(wù)部門,并取得加蓋甲方財(cái)務(wù)專用章收據(jù)的不在此限),否則,造成的所有損失由乙方自行承擔(dān)。

          4、甲方有權(quán)不定期向乙方提出對賬要求,乙方必須積極配合。甲方對賬時(shí),向乙方發(fā)送書面《詢證函》,發(fā)出日期以《詢證函》上載明日期為準(zhǔn),乙方須在《詢證函》發(fā)出15日內(nèi)予以核對確認(rèn)。

          4.1乙方需認(rèn)真核對《詢證函》截止日期剩余貨款及附屬“往來賬款明細(xì)”,如有異議,應(yīng)當(dāng)在《詢證函》上書面標(biāo)注,一旦乙方在《詢證函》上任何地方簽字或蓋章,但未特別標(biāo)注意見的,均視為乙方對雙方往來賬款余額及往來賬款明細(xì)的確認(rèn),乙方不得再次提出任何異議。

          4.2 乙方同意,甲方《詢證函》發(fā)出15日后,乙方未書面提出異議的,視為乙方對雙方往來賬款余額及往來賬款明細(xì)的確認(rèn),乙方不得再次提出任何異議。

          乙方預(yù)留通信信息如下:

          地址:

          聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

          第八條 貨物驗(yàn)收

          1、甲方送貨的,乙方應(yīng)在貨到后立即卸貨驗(yàn)收,并在送貨單上加蓋乙方專用收貨章或由指定收貨人簽字收貨,如有異議,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場提出。2、乙方自提的,如有異議,應(yīng)在車輛離開甲方冷庫前提出。

          3、乙方對甲方的產(chǎn)品未在本合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議,視為產(chǎn)品合格。

          第九條 甲方權(quán)利與義務(wù)

          1、有權(quán)對乙方的銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。

          2、有權(quán)對乙方的違約行為進(jìn)行追究和索賠。

          3、應(yīng)當(dāng)按雙方約定履行本合同。

          4、應(yīng)當(dāng)為乙方提供市場調(diào)研、信息反饋以及定期的交流、溝通等方面的服務(wù),及時(shí)了解需求,并給予合理解決。

          第十條 乙方的權(quán)利義務(wù)

          1、有權(quán)對甲方的違約行為進(jìn)行追究和索賠。

          2、在運(yùn)輸、貯存、銷售及衛(wèi)生等方面應(yīng)當(dāng)保證符合清真食品的要求,不得損害清真食品的形象。乙方應(yīng)保證用于貯存甲方產(chǎn)品的冷庫必須單獨(dú)設(shè)立,禁止與非清真食品混用。

          3、負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。

          4、應(yīng)當(dāng)服從甲方的銷售管理和要求。

          5、應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方搞好售后服務(wù)和信息反饋工作。

          6、不得制造銷售假冒、仿冒“伊利”產(chǎn)品。

          7、應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方進(jìn)行打假工作。

          8、乙方應(yīng)科學(xué)管理庫存產(chǎn)品,確保先進(jìn)先出,因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品過期的,乙方應(yīng)及時(shí)銷毀,并自行承擔(dān)過期產(chǎn)品銷毀產(chǎn)生的所有費(fèi)用和損失,如因乙方未及時(shí)銷毀而給甲方及第三方造成損失的(包括但不限于人身、財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)等),所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。

          9、乙方不得蓄意哄抬物價(jià)或低價(jià)傾銷,破壞市場秩序。

          第十一條 甲方違約責(zé)任

          1、不能交貨的,按不能交貨部分貨款總值的千分之五向乙方支付違約金。

        銷售合同管理制度5

          一、 目的:

          為準(zhǔn)確理解客戶要求,對每份合同和訂單進(jìn)行評審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求,特制定本制度。 二、 適用范圍

          適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評審。 三、職責(zé)

          1、營銷管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評審。 2、各銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評審的填寫。

          3、營銷中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評審的審核和一般合同評審的審批。 4、合同管理員:負(fù)責(zé)合同評審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評審后的執(zhí)行。 5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評審的審批。

          6、各相關(guān)部門:負(fù)責(zé)參與合同評審,并對合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。 四、定義

          合同評審是指:接到客戶訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。 五、合同評審的相關(guān)規(guī)定及流程 1、合同評審的分類:

          A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般合同:有書面合同、傳真。

          C、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。 D、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。

          2、合同評審的時(shí)機(jī):在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。 3、合同評審的內(nèi)容:

          3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。

          3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解 3.3、對合同附件,如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評審。 3.4、對客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評審,并滿足其要求。 3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。

          3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時(shí)對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評審的方法:

          4.1、口頭訂單或電話訂單的評審:

          口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷售部經(jīng)理簽字,作為合同評審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評審:

          對于一般國內(nèi)客戶,由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長)直接進(jìn)行合同評審,主要評審產(chǎn)

          品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評審結(jié)果記錄在《銷售合同評審表》里,評審?fù)ㄟ^后,交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見后即可生效。

          4.3、特殊合同及重大合同的評審:

          4.3.1、國外及國內(nèi)特殊合同、重大合同的評審須由各銷售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購、工程中心、財(cái)務(wù)等

          相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評審,對顧客的特殊要求在評審過程中進(jìn)行討論,商定措施,合同評審?fù)夂,由參加?huì)議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會(huì)審意見后交營銷中心總經(jīng)理簽署意見,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。

          4.3.2、如銷售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參與和客戶商談

          技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評審。

          4.4、 合同評審?fù)ㄟ^后,由各銷售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知

          到銷售管理部合同管理員,由合同管理員通過K3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。 5、合同變更、修改:

          5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,

          可重新簽訂合同。

          5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評審,評審審批后由營銷管理部及時(shí)將變更后的要

          求傳遞到有關(guān)職能部門。

          5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請求諒解,并告之變

          更后的發(fā)貨時(shí)間。 6、合同評審流程圖:

          六、相關(guān)記錄表格

          1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格 2、《銷售合同評審表》——————詳見后附表格

          3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表 4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見后附表格

          5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表

          廣東新勁剛超硬材料有限公司

          審 批/日期: 企管部

          客戶訂貨電話記錄

          銷售合同評審表

          業(yè)務(wù)通知單

          NO.:

          接單日期: 年月日 客戶:聯(lián)系人及電話:

        銷售合同管理制度6

          甲方:

          地址:____________________ 郵編:____________________

          聯(lián)系電話:________________ 傳真:____________________

          乙方:

          地址:____________________ 郵編:____________________

          聯(lián)系電話:________________ 傳真:____________________

          甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同,以茲共同遵照履行。

          第一條 項(xiàng)目內(nèi)容甲方同意作為買方向乙方購買_________系列防病毒產(chǎn)品,乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單是合同的附件。甲方應(yīng)提供詳細(xì)、正確的用戶配置,如因甲方提供的配置出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此而導(dǎo)致用戶蒙受損失,全部損失由甲方承擔(dān)。

          第二條 項(xiàng)目所涉及產(chǎn)品及配置

          第三條 貨款及交貨地點(diǎn)1.甲方購買本合同第二條所列___________軟件,合同總額為¥____________(大寫人民幣:____________元整)。

          2.安裝費(fèi)用:

          付款期限:甲方應(yīng)于本合同簽字之日起_____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方¥_____________(大寫人民幣:_____________元整)。

          付款方式:甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項(xiàng)均以支票方式支付于乙方以下帳戶。

          收款單位:_______________

          開戶行:_________________

          帳號:___________________

          交貨地點(diǎn):_______________

          第四條 安裝、測試與驗(yàn)收乙方將按照下列安排對本合同第二條項(xiàng)下的軟件進(jìn)行安裝:

          1.乙方授權(quán)技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實(shí)施。

          2.測試期限:自甲方的防病毒系統(tǒng)的每一項(xiàng)安裝完成時(shí)起,甲方應(yīng)在乙方的指導(dǎo)下____小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行測試,否則視為該項(xiàng)安裝已經(jīng)合格;

          3.測試內(nèi)容及地點(diǎn): 系統(tǒng)防、殺病毒能力測試測試地點(diǎn):________________________安裝地點(diǎn):________________________ 4.驗(yàn)收: 甲方項(xiàng)目用戶應(yīng)于測試完畢后____天內(nèi)驗(yàn)收,并即時(shí)就驗(yàn)收結(jié)果出具書面文件予乙方; 甲方項(xiàng)目用戶未按本合同的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收并出具書面驗(yàn)收結(jié)果予乙方的,視為甲方項(xiàng)目用戶已驗(yàn)收并認(rèn)定合格。

          第五條 技術(shù)支持乙方為甲方項(xiàng)目用戶提供專業(yè)電子郵件及傳真病毒問題解答; 乙方為甲方項(xiàng)目用戶提供電話咨詢服務(wù); _________公司負(fù)責(zé)為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊; 甲方發(fā)現(xiàn)新病毒,__________________技術(shù)人員將在甲方項(xiàng)目用戶通知時(shí)起_____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在_____工作日內(nèi)提供更新病毒碼。

          第六條 升級在乙方交貨之日起一年內(nèi),為甲方項(xiàng)目用戶免費(fèi)提供軟件升級服務(wù),其中包括:一年內(nèi)免費(fèi)提供電話技術(shù)支持、一年內(nèi)免費(fèi)掃描引擎升級、一年內(nèi)免費(fèi)產(chǎn)品升級。 第二年及以后甲方項(xiàng)目用戶可根據(jù)自身情況選擇乙方提供的以下升級方式:每年按時(shí)向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____%,繼續(xù)享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。

          第七條 服務(wù)本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持,可以由乙方單獨(dú)提供,如甲方項(xiàng)目用戶需要另行制訂單獨(dú)服務(wù)及培訓(xùn),則需支付乙方每天培訓(xùn)費(fèi)用______元(不包括機(jī)票及食宿費(fèi)用)。

          第八條 服務(wù)期乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年,即乙方交付本合同項(xiàng)下的__________________軟件之日起的一年內(nèi)。

          第九條 變更與解除經(jīng)本合同雙方同意,可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭或其他軍事行動(dòng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見并對其發(fā)生或后果不 能合理預(yù)防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的,遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在______小時(shí)內(nèi)將事件的情況用電報(bào)、傳真或電話通知他方,并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的詳細(xì)情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同,本合同任何一方有權(quán)通知對方解除合同。

          第十條 違約責(zé)任1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。

          2.如合同一方未能履行其于本合同項(xiàng)下承擔(dān)的義務(wù),構(gòu)成合同違約,致使本合同解除,給他方造成損失的,除應(yīng)支付違約金外,還應(yīng)賠償守約方超過違約金的實(shí)際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____%支付違約金。

          第十一條 本合同的解釋及爭議的解決,均適用中國法律、行政法規(guī)。

          第十二條 雙方在解釋或履行本合同、章程時(shí)發(fā)生爭議,應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無效,可向北京市仲裁委員會(huì)提請仲裁解決。

          第十三條 在解決爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他各項(xiàng)條款。

          第十四條 本合同各附錄、附件

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