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      2. 小企業(yè)員工制度

        時(shí)間:2022-05-28 18:33:54 制度 我要投稿

        小企業(yè)員工制度

          在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的小企業(yè)員工制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        小企業(yè)員工制度

        小企業(yè)員工制度1

          一、總則

          1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。

          2、范圍:

          本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。

          本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。

          二、聘用

          1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。

          2、本著公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。

          3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進(jìn)入試用期。

          4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成績(jī)優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。

          5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。

          6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:

          l個(gè)人身份證明

          l人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)

          l本人免冠登記照片二張

          l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)

          三、辭職、辭退、解聘

          1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。

          2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。

          3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見(jiàn)后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。

          4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。

          5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。

          6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預(yù)留40在3個(gè)月內(nèi)結(jié)算。

          7、完備離職手續(xù):

          1)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:

          (1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;

          (2)辦理工作交接事宜;

          (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

          (4)清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;

          (5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

          2)、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。

          3)、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。

          四、勞動(dòng)合同

          1、新員工6個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定勞動(dòng)合同。

          2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的合同年限為以下2種:

          1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

          2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

          3、簽定合同程序:

          1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》;

          2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

          3)《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);

          4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

          4、簽定合同后雙方權(quán)益:

          1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;

          2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;

          3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過(guò)失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;

          4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;

          5)協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。

          5、合同的解除:

          員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

          (1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;

          (2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;

          (3)被依法追究刑事責(zé)任。

          員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:

          (4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;

          (5)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

          (6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的

          (7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

          員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。

          五、兼職聘用人員管理

          1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。

          2、兼職人員不需經(jīng)過(guò)試用期限,不定級(jí),每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);

          3、離職不給予任何補(bǔ)償。

          六、實(shí)習(xí)人員的管理

          1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類:

          1)有薪實(shí)習(xí)

          2)無(wú)薪實(shí)習(xí)

          2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。

          3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。

          4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。

          5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。

        小企業(yè)員工制度2

          公司將竭誠(chéng)為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái),幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

          一、試用期和正式聘用

          雇傭條件:公司對(duì)員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

          測(cè)試:專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式)

          報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)

          人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

          二、考勤制度

          考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

          每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

          公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,當(dāng)你缺勤時(shí),意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時(shí),你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí),有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。

          1、公司作息時(shí)間規(guī)定

          8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時(shí)間)

          2、懲罰:

          (1)遲到早退一次扣x元(超過(guò)x小時(shí)扣半天)

          3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工資發(fā)放的依據(jù)。

          (1)國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無(wú)條件上崗,不批假。

          (2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

          (3)事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

          (4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

          (5)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。

          (6)員工在休假期間應(yīng)打開(kāi)手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。

          (7)員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

          (8)周日如需加班,請(qǐng)假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

          4、離職:

          辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。

          5、自動(dòng)離職:

          無(wú)故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資、

          6、解雇:

          聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無(wú)法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)

          7、開(kāi)除:違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職開(kāi)除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。

          員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

          (1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀)

          (2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的。

          (3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。

          (4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響,說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ),流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無(wú)理取鬧的。

          (5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。

          (6)、工作無(wú)效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

          (7)、工作無(wú)主動(dòng)性,無(wú)所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高,予以警告或勸退。

          (8)、以個(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

          (9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

          (10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

          (11)、偷取公司及同事財(cái)物。

          (12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。

          (13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

          三、工資制度

          公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

          工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資,企業(yè)工齡工資。

          工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

          1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。

          2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

          3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開(kāi)除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。

          四、福利待遇

          各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

          公司為員工上保險(xiǎn)后,三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

          (1)、人身保險(xiǎn)。

          1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

          2、加班在20:00點(diǎn)以上者,有夜餐或餐補(bǔ)。

          3、周日加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

          5、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助5元/人,超出部分自理。

          6、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼:副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元,醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元,全勤獎(jiǎng)50元,任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外,無(wú)全勤獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)員工全勤)

          五、崗位責(zé)任制度

          1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。

          2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

          3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。

          4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

          5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

          6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

          7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。

          8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

          六、工作日志制度

          要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表,具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上,花在哪個(gè)客戶上,關(guān)注工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整。

          七、呈報(bào)制度

          1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。

          2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人微機(jī),個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

          3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

          4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購(gòu)買。

          八、辦公用品管理制度

          1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

          2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事。

          九、資料管理制度

          1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。

          2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

          3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

          十、后勤管理制度

          1、鑰匙管理

          公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

          2、門、窗、水、電、氣管理

          (1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。

          (2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。

          3、衛(wèi)生管理

          (1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

          (2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。

          (3)定期為花澆水,為魚(yú)換水。

          十一、安全保衛(wèi)制度

          1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。

          2、謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。

          3、圖庫(kù)、圖書推銷時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

          十二、保密制度

          1、專業(yè)書籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

          2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競(jìng)爭(zhēng)策略,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

          3、不看不說(shuō)與己無(wú)關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強(qiáng)保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。

          為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

        小企業(yè)員工制度3

          第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

          第二條員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

          第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

          第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

          第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。

          第六條部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。

          第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

          第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

          第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。

          關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定

          (一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年限折舊報(bào)銷。

          (二)各類人員工作服裝

          1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時(shí)工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。

          2.凡是從事工種工作的職工,按工作時(shí)間最長(zhǎng)的工種發(fā)給工作服裝。

          (三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購(gòu)買)和管理。

          1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買)和發(fā)放。

          2.對(duì)于公司制服和工作服裝,任何部門和個(gè)人不得隨意更改。

          3.對(duì)于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費(fèi)。成本費(fèi)的計(jì)算公式:每年攤銷費(fèi)=服裝價(jià)格&pide;使用年限

          4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。

          (四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細(xì)則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。

          (五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

        小企業(yè)員工制度4

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

          一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

          二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

          七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

          八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

          九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

          接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

          十、考勤:

          (1)、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。

          (2)、遲到、早退、曠工

         。3)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

         。4)月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;

         。5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

          十一、辭職條件:

          1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資。

          十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1.連續(xù)曠工3次/月;

          2.不服從上級(jí)管理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;

          3.偷盜本公司財(cái)物者。

        小企業(yè)員工制度5

          第一章 入職指引

          第一節(jié) 入職與試用

          一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

          二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

          三、入職

          第二節(jié) 考勤管理

          一、工作時(shí)間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中:

          周一至周六:上午:9:30-下午17:30為工作時(shí)間(沒(méi)事的情況下可以提前半小時(shí)下班)

          二、考勤

          1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。

          2、遲到、早退、曠工

          遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次做每次俯臥撐30個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次俯臥撐50個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。超過(guò)1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過(guò)10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。

          3 、請(qǐng)假

         。1)病假

          a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人。

          b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

          (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

          第三節(jié) 人事異動(dòng)

          一、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

          3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

          5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

          6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

          二、辭退管理

          1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

          2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

          4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

          5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

          6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

          第二章 行為規(guī)范

          第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

          一、基本原則

          1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

          2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

          3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

          二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

          1、以公司名義考察、談判、簽約

          2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

          3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息

          4、代表公司出席公眾活動(dòng)

          三、公司禁止下列情形兼職

          1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

          2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

          3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

          4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

          四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

          1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

          2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

          3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

          4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

          五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

          六、保密義務(wù):

          1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

          2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

          第三章 薪酬福利制度

          第一節(jié) 薪酬

          一、薪酬

          1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

          2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。

          3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。

          4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎(jiǎng)

          5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。

          第二節(jié) 福利

          1 、假期

          (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。

          (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

          a.元旦(公歷1月1日)

          b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

          c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、 2日、 3日)

          d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、 2日、 3日)

          e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

          (3)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

         。4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

         。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

          (6)慰唁假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

         。7)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

          (8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          (9)休假規(guī)定:?jiǎn)T工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。

          2 、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

          第五章 員工權(quán)益

          一、勞動(dòng)安全

          1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

          2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。

          3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

          4、在外出差時(shí),應(yīng)注意好安全措施。

          二、權(quán)利保障:

          1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

          2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

         。1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

         。2)對(duì)處理決定不服;

          (3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);

          (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

          3、申(投)訴方式:

         。1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;

         。2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

         。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

         。4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

         。5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

        小企業(yè)員工制度6

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

          一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

          二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

          七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

          八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

          九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

          接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

          十、考勤:(1)、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

          十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資。

          十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級(jí)管理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;3.偷盜本公司財(cái)物者。

        小企業(yè)員工制度7

          1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽(tīng)并記錄電話、接待來(lái)訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;

          2、協(xié)助上級(jí)主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測(cè),人事檔案、文檔管理;

          3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;

          4、分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題,并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運(yùn)行中;

          5、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;

          6、會(huì)務(wù)安排或做好會(huì)議紀(jì)錄;

          7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報(bào)程序、提高工作效率;

          8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

        小企業(yè)員工制度8

          1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

          2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計(jì)劃,并實(shí)施;

          3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo);

          4、協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);

          5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;

          6、審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;

          7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;

          8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展;

          9、參與社會(huì)活動(dòng),處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;

          10、組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;

          11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。

        小企業(yè)員工制度9

          第一節(jié)考勤管理

          一、工作時(shí)間公司每周工作六天。其中:

          冬季:

          周一至周六:上午:9:00 - 18:00

          夏季:

          周一至周六:上午:8:30 - 20:30

          二、考勤

          1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2、遲到、早退、曠工

          ( 1 )遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

          ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。

          3 、請(qǐng)假

          ( 1 )病假

          a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人。

          b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

          (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

          4 、出差

          (1)員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)行考勤。

          (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。

          二、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》。

          2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

          3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

          第二節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

          一、基本原則

          1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

          2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

          3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

          4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

          二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

          1 、以公司名義考察、談判、簽約

          2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

          3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息

          4 、代表公司出席公眾活動(dòng)

          三、公司禁止下列情形兼職

          1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

          2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

          3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

          4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

          四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

          1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

          2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

          3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

          4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

          五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

          六、保密義務(wù):

          1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

          2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

          第三節(jié)行為準(zhǔn)則

          一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

          二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。

          三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

          四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

          五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

          六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,長(zhǎng)話短說(shuō),禁止利用辦公電話閑聊。

          七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公用具,并節(jié)約使用。

          八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

          九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

          十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

          十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

          1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

          2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

          3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

          第四節(jié)獎(jiǎng)懲

          一、懲罰條件

          1、違法犯罪,觸犯刑律者

          2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

        小企業(yè)員工制度10

          1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。

          2、每周一,三,五上午9:00為例會(huì)時(shí)間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。

          3、公時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。

          4、不準(zhǔn)在辦公室會(huì)客,如有業(yè)務(wù)客戶來(lái)訪,須提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會(huì)客時(shí)間和場(chǎng)所。

          5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂動(dòng)亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。

          6、外出采訪要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。

          7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時(shí)交回主管部門,在編號(hào)處簽字,可在下一次采訪時(shí)使用。

          8、專用認(rèn)刊書系報(bào)社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報(bào)社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。

          9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國(guó)改革報(bào)社文頭紙打印,校對(duì)無(wú)誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

          10、提取支票前,要報(bào)告主管部門,主管部門將安排車輛和財(cái)務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請(qǐng)示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。

          11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報(bào)社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

        小企業(yè)員工制度11

          第一條為加強(qiáng)公司職工管理,特制定本規(guī)定。

          第二條員工正常工作時(shí)間為上午7時(shí)40分至12時(shí),下午1時(shí)30分至6時(shí),因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。

          第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作,應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應(yīng)把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。

          第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至財(cái)務(wù)部,據(jù)此核發(fā)工資及獎(jiǎng)金。

          第五條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),沒(méi)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。

          第六條上班時(shí)間開(kāi)始后5分至30分內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

          第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

          第八條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分。

          第九條員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng),5次扣半天工資,員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);曠工一天扣二天工資,每月累計(jì)3天曠工者以上者公司給予辭退。

          第十條每位員工每月有二天休假,如一個(gè)月因工作沒(méi)有休假者,多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請(qǐng)假一天,扣除當(dāng)天工資,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)

          第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù),生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù),銷售人員有銷售任務(wù),辦公人員有辦公公務(wù),若完不成任務(wù)者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)者,給予辭退。

          第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績(jī)者,公司給予不低于100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          1、超額完成任務(wù)或在改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成績(jī)者;

          2、工作中敢于堅(jiān)持原則,對(duì)弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭(zhēng)有功績(jī)者;

          3、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者;

          4、主持正義,積極維護(hù)社會(huì)治安,維護(hù)企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)有功績(jī)者;

          5、工作態(tài)度端正,主動(dòng)為公司分憂解難,為公司節(jié)省開(kāi)支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。

          6、全月生產(chǎn)無(wú)次品者

          7、其它有重大成績(jī)者

          第十三條全勤獎(jiǎng)金每月50元。

          第十四條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款

          1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。

          2、車間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在一定的位置。

          3、機(jī)器工作時(shí),保證在崗在位,不得離崗串崗。

          4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯(cuò),產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50—100元的罰款。

          5、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車間內(nèi)隨意丟垃圾、工具,找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人,在崗工人每人處罰5元。

          6、在車間內(nèi)的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。

          7、在車間內(nèi)禁止吸煙,人走電斷,各種機(jī)器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負(fù),重者上交。

          8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具,造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。

          9、對(duì)違規(guī)操作,工作馬虎造成個(gè)人身體傷害后果自負(fù)。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí),不懂不能操作任何機(jī)器,違者處罰50元。)

          10、上班期間,生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話,電話工作時(shí)間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。

          11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過(guò)正常范圍的,多生產(chǎn)一張次品,罰款10元。

          12、車間主任不能按職責(zé)要求內(nèi)容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求內(nèi)容工作造成工人待工,窩工或模具,機(jī)械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。

          第十五條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

          1、對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓

          2、服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;

          3、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;

          4、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

          5、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

          6、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

          7、待人接物要態(tài)度謙和,不準(zhǔn)在上班期間嬉戲打鬧,更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。

        小企業(yè)員工制度12

          一、工作時(shí)間規(guī)定

          1、店長(zhǎng)正常工作時(shí)間 至 ,一個(gè)星期內(nèi)店長(zhǎng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

          2、因事外出,店長(zhǎng)須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無(wú)故外出);

          3、如需休息,店長(zhǎng)可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者,一次扣5分;

          4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開(kāi)店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

          5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書面的形式向所在店長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

          6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣場(chǎng)應(yīng)得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn),同時(shí)填寫人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無(wú)故外出);

          二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

          1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,店員各扣3分,店長(zhǎng)扣6分;

          2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生,身上無(wú)異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

          3、所有女性導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(zhǎng)發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

          4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

          5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長(zhǎng)扣5分;

          三、服務(wù)規(guī)定

          1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з?gòu)員服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;

          2、在銷售過(guò)程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

          3、銷售流程必須按導(dǎo)購(gòu)員守則要求去做,違者一次扣3分;

          4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣,如檢查倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

          5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問(wèn)題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問(wèn)題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過(guò)錯(cuò)在我們自身,一次扣5分;

          四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

          1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,違者一次扣5分;

          2、賣場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中扣店長(zhǎng)5分;

          3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購(gòu)員一次扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

          4、凡新到商品未上柜或倉(cāng)庫(kù)商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中店長(zhǎng)5分;

          5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長(zhǎng)5分;

          6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;

          7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購(gòu)員扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

          8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長(zhǎng)5分;

          9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場(chǎng)氛圍、音響效果和倉(cāng)庫(kù)整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

          10、賣場(chǎng)音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購(gòu)員守則的門頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表)須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(zhǎng)5分;

          五、學(xué)習(xí)要求

          1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì)、晚會(huì)(導(dǎo)購(gòu)員在5人以上每?jī)商扉_(kāi)一次,人員在4人以下每星期開(kāi)一次),每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄,開(kāi)會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言,沒(méi)發(fā)言者扣3分,會(huì)議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì)扣全體人員各3分,其中店長(zhǎng)5分;

          2、店長(zhǎng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢(shì),違者導(dǎo)購(gòu)員扣5分,其中店長(zhǎng)扣10分;

          3、所有賣場(chǎng)須有報(bào)刊架,如沒(méi)有要盡快向公司申請(qǐng),每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊,沒(méi)做到位的專賣店扣店長(zhǎng)10分;

          4、所有促銷活動(dòng)店長(zhǎng)必須組織導(dǎo)購(gòu)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

          5、店長(zhǎng)須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報(bào),扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

          六、其它要求

          1、店長(zhǎng)每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)),違者扣20分;

          2、店長(zhǎng)要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查,如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí),有問(wèn)題不上報(bào)扣3分;

          3、店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫(kù)存,在保證銷量的情況下合理控制庫(kù)存,庫(kù)存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

          4、店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分;

          5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;

          6、導(dǎo)購(gòu)員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

          7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)工作者,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映,未及時(shí)調(diào)整者扣5分;

          8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(zhǎng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分;

          9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;

          10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷售時(shí),必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(zhǎng)(店助)10分;

          11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

          一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的需要,并適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)“行政機(jī)構(gòu)圖”。

          二、公司各部門職責(zé)

         。1)營(yíng)銷中心工作職責(zé)

          1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷售預(yù)測(cè),及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài);

          2制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷售政策及營(yíng)銷組合策略;

          3制訂公司年度銷售計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并****銷售人員的二次任務(wù)分配;

          4制訂公司(品牌)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié);

          5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;

          6負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運(yùn)用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來(lái);

          7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì);

          8根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)公司內(nèi)部召開(kāi)各類營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會(huì)議;

          9每年兩季訂貨會(huì)之前,制定公司營(yíng)銷手冊(cè)及各類銷售道具和宣傳品;

          10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對(duì)貨款安全負(fù)責(zé);

          11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸,確保帳物相符;

          12負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷檔案管理體系;

          13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績(jī)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。

         。2)市場(chǎng)部工作職責(zé)

          1.制定并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常市場(chǎng)管理;

          2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;

          3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算(參謀);

          4.制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算;

          5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算;

          6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算;

          7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣用品的設(shè)計(jì)制作;

          8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃,并做好產(chǎn)品計(jì)劃;

          9. 進(jìn)行店員、店長(zhǎng)培訓(xùn);

          10.做好市場(chǎng)檔案資料管理。

         。3)銷售部工作職責(zé)

          1. 根據(jù)公司總體營(yíng)銷計(jì)劃,制定銷售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;

          2.依據(jù)銷售計(jì)劃,制定銷售方針、政策,對(duì)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成;

          3.依據(jù)整體營(yíng)銷計(jì)劃,配合并執(zhí)行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃;

          4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;

          5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);

          6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時(shí)、安全回收;

          7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;

          8.負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋;

          9. 與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷售計(jì)劃的制定,確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性;

          10.負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。

          (4)商品部工作職責(zé)

          1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,確保對(duì)銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);

          2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃;

          3.制定完善的`儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸;

          4.建立健全貨品出入庫(kù)管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理,保證帳、物相符。

         。5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)

          1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃(款式開(kāi)發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等),并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù);

          2. 對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營(yíng)銷中心溝通,進(jìn)行銷售跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)反饋情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力;

          3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn);

          4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;

          5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;

          6.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。

         。6)品管部工作職責(zé):

          1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善;

          2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng);

          3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;

          4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;

          5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);

          6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

         。7)生產(chǎn)部工作職責(zé)

          1.根據(jù)銷售部銷售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨;

          2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn);

          3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;

          4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善;

          5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善;

          6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理;

          7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;

          8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動(dòng);

          9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生;

          10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表;

          11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

         。8)財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系;

          2.按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

          3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施;

          4.負(fù)責(zé)對(duì)各部門資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督,管好用好資金;

          5.對(duì)往來(lái)結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款;

          6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種xx單據(jù);

          7. 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

         。9)人力資源部工作職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

          2. 制定、推行與修訂“員工手冊(cè)”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;

          3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng);

          4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;

          5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并實(shí)施;

          6.督促各部門編制各種工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;

          7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

          8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控;

          9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);

          10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。

        小企業(yè)員工制度13

          第一項(xiàng):新員工入職規(guī)定:

          1.應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料:

          畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

          技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

          身份證原件及復(fù)印件。

          一寸半身免冠照片二張。

          其它必要的證件。

          2.試用期:

          員工入職試用期為三個(gè)月,試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。

          第二項(xiàng):考勤管理制度

          1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

          2.考勤范圍:公司在冊(cè)員工。

          3.考勤方法:公司實(shí)行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)

          4.員工工作時(shí)間:上午8:00-12.00下午1.00-5.00

          員工每月休假時(shí)間為4天,因?yàn)闀绻せ蛘?qǐng)假超出假期者,不予發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金。

          5.遲到早退管理:

          員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。

          6.曠工管理:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處,曠工者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

          7.曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn):曠工天數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

          扣月工資(含計(jì)件) 10%25%40% 60% 80% 100%

          連續(xù)曠工三天者或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。

          8請(qǐng)假手續(xù):

          員工請(qǐng)病、事假、事先向部門辦理書面請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假單)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。請(qǐng)假同意后請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

          9.加班及獎(jiǎng)金:加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者,取消加班獎(jiǎng)金,員工每月休假未超過(guò)規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎(jiǎng)。

          第三項(xiàng):?jiǎn)T工安全管理制度

          1.勞保用品穿戴:

          公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。

          2.防火:

          員工禁止在易燃物品附近吸煙,點(diǎn)火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù),罰款100元-500元不等。

          3.工傷:

          員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請(qǐng)病假,如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補(bǔ)助員。

          4.員工安全基本原則,禁止在工作時(shí)打鬧,玩手機(jī),睡覺(jué),這些都有可能造成危險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)者每項(xiàng)罰款20元。

        小企業(yè)員工制度14

          一、充分了解企業(yè)的員工

          每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

          了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:

          第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

          第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

          第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

          總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

          二、聆聽(tīng)員工的心聲

          中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。

          在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。

          三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

          管理員工就象開(kāi)汽車,司機(jī)在開(kāi)車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

          管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

          四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>

          “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

          在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

          五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

          第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

          第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)等關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

          第九條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

          第十條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x,即予停薪留職。但以年為限事假,因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者, 可請(qǐng)喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請(qǐng)產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計(jì)算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假,因公受傷可請(qǐng)公傷假,期依實(shí)際需要情況決定。

          第十一條 請(qǐng)假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

          第十二條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付

          請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者 請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

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