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護(hù)士長工作制度（精選9篇）
在當(dāng)下社會，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的護(hù)士長工作制度，歡迎大家分享。
護(hù)士長工作制度 篇1
一、科主任負(fù)責(zé)制要求
1、學(xué)科帶頭，醫(yī)療質(zhì)量安全把關(guān);
2、對本科室的全體病人都必須做到首診、接待新病人(無論病人是不是自己所主管)，制定相關(guān)治療方案;
3、每天做到全科查房，對疑難病例要做出明確指示;
4、值班醫(yī)生對有疑難的情況，有責(zé)任向上級住院醫(yī)生報告，征求合理的治療方案。
5、帶頭執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)制度與規(guī)定。
6、科室不允許出現(xiàn)空白病歷，空白病歷嚴(yán)重影響了整個科室的醫(yī)療質(zhì)量，做為科主任是一種嚴(yán)重的失職，凡是出現(xiàn)空白病歷科主任連帶責(zé)任。
二、護(hù)士長負(fù)責(zé)制要求
1、護(hù)理人員要認(rèn)真仔細(xì)執(zhí)行各種醫(yī)囑，特別是對生命體征的測定，要堅持實(shí)情實(shí)事，而不要隨意猜測或評估數(shù)字。
2、科主任、護(hù)士長若是出現(xiàn)病人投訴、發(fā)生矛盾、死亡等而不知具體情況者，醫(yī)院將做出嚴(yán)重的處罰。
三、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛并且造成院方賠款的'科室負(fù)責(zé)主要分為四種：
完全責(zé)任(賠款金額的40%)、主要責(zé)任(賠款金額的30%)、次要責(zé)任(賠款金額的20%)、輕度責(zé)任(賠款金額的10%)、免責(zé)。
(1)科室內(nèi)部未做處理的醫(yī)療糾紛造成院級層面賠款的科室負(fù)完全責(zé)任(賠款金額的40%)。
(2)科室自行處理后院級處理的醫(yī)療糾紛造成賠款的根據(jù)具體情況科室負(fù)主要責(zé)任(賠款金額的30%)、次要責(zé)任(賠款金額的20%)、輕度責(zé)任(賠款金額的10%)、免責(zé)。
護(hù)士長工作制度 篇2
1、手術(shù)室工作人員應(yīng)具有高度責(zé)任心、掌握豐富的專業(yè)知識，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，反應(yīng)靈活，有較強(qiáng)的應(yīng)急能力。
2、工作人員嚴(yán)守崗位，準(zhǔn)備隨時接受手術(shù)，患者入手術(shù)間后需由護(hù)理人員陪伴。
3、進(jìn)入手術(shù)室的工作人員穿戴手術(shù)室專用的.衣、褲、鞋、帽，進(jìn)入限制區(qū)戴好口罩，手術(shù)室衣服不得穿出室外，手術(shù)患者入手術(shù)室應(yīng)更換清潔的衣褲，并戴好帽子。
4、嚴(yán)格控制手術(shù)室內(nèi)人員的密度和流量，凡進(jìn)入手術(shù)室的人員，應(yīng)遵守手術(shù)室的管理制度和接受手術(shù)室人員的指導(dǎo)，非當(dāng)班人員不得擅自進(jìn)入手術(shù)室。
5、手術(shù)室的一切物品、儀器、藥品等均應(yīng)分類，定位整齊放置，專人保管，定期檢查檢修，以保證使用。用后及時補(bǔ)充、歸還原處，嚴(yán)格交接班，手術(shù)室的一切物品均不得外。
6、無菌物品與非無菌物品嚴(yán)格分開放置。一切無菌物品必須存放于無菌包或無菌容器內(nèi)。
7、手術(shù)人員操作時必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，如有違反必須立即糾正并采取補(bǔ)救措施。
8、手術(shù)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、高聲喊叫。工作時嚴(yán)肅認(rèn)真，不得在手術(shù)間內(nèi)談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的事情。
9、手術(shù)過程中嚴(yán)密觀察病情，密切注意手術(shù)進(jìn)展情況，準(zhǔn)確及時地供應(yīng)所需物品。
10、無菌手術(shù)與非無菌手術(shù)分開進(jìn)行，不得在同一手術(shù)間內(nèi)同時進(jìn)行兩類手術(shù)，有接臺手術(shù)時先做無菌手術(shù)。
11、手術(shù)結(jié)束后護(hù)送患者至復(fù)蘇室或病房，向當(dāng)班護(hù)士(治療護(hù)士)詳細(xì)交班。
12、做好手術(shù)間的料理工作，一切用物均按消毒、清潔、滅菌的程序處理，感染手術(shù)及傳染患者手術(shù)用過的物品需按規(guī)定另行處理。
13、做好手術(shù)登記與切口愈合情況統(tǒng)計工作。
護(hù)士長工作制度 篇3
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的最后一個環(huán)節(jié)，是高等醫(yī)學(xué)教育的重要階段。在這個階段，學(xué)生將由課堂理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)，在帶教老師的指導(dǎo)下。學(xué)會化知識為能力，提高獨(dú)立工作本領(lǐng)。
通過臨床實(shí)習(xí)，學(xué)生應(yīng)熟悉醫(yī)院工作制度、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)常規(guī)，養(yǎng)成良好醫(yī)德，進(jìn)一步樹立全心全意為人民、為病員服務(wù)的思想，鞏固、提高和運(yùn)用基本理論、基本知識、及基本技能；培養(yǎng)思考問題、分析問題和解決問題的能力。成為一名合格的臨床護(hù)士。
二、組織實(shí)施
各科室指定2—3名護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任臨床帶教老師，并保持相對穩(wěn)定。科室具體帶教安排由護(hù)士長安排。
（一）實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入我院后，由護(hù)教部主持召開師生見面會并安排崗前教育。
�。ǘ┡R床帶教老師從接受臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)起，應(yīng)對實(shí)習(xí)教學(xué)制定詳細(xì)的教學(xué)計劃，要求實(shí)習(xí)護(hù)士熟悉本科日常工作程序、病房環(huán)境及各種治療、護(hù)理設(shè)施的.放置。
（三）根據(jù)實(shí)習(xí)大綱，帶教老師要對實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，結(jié)合臨床實(shí)際進(jìn)行小講課，臨床講課（講座）是對理論課教學(xué)和臨床實(shí)習(xí)教學(xué)的補(bǔ)充，每一輪實(shí)習(xí)生每個科室至少組織2—3次。每月科室組織教學(xué)查訪1~2次，使實(shí)習(xí)護(hù)士掌握本科一般疾病的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每月組織一次�？浦v座。
（四）臨床帶教老師應(yīng)重視實(shí)習(xí)護(hù)士的基本功訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士獨(dú)立處理問題的能力，啟發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
（五）實(shí)習(xí)科室要在每輪學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后對學(xué)生進(jìn)行考核，考核學(xué)習(xí)效果、考核學(xué)生思想表現(xiàn)，并將考核結(jié)果記錄于學(xué)生實(shí)習(xí)考核登記本。
在每一輪、每一階段的實(shí)習(xí)中，科室護(hù)士長應(yīng)組織帶教老師針對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行小結(jié)，收集學(xué)生對實(shí)習(xí)教學(xué)工作的意見和建議，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更加合理的安排實(shí)習(xí)教學(xué)，提高實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)表現(xiàn)考核制度
對實(shí)習(xí)護(hù)士臨床實(shí)習(xí)的表現(xiàn)實(shí)行考核制度，是落實(shí)實(shí)習(xí)大綱，加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，培養(yǎng)合格護(hù)士的有效措施之一首先對實(shí)習(xí)護(hù)士德、智、體方面進(jìn)行考核，有所在科護(hù)士長及帶教老師對其平時的表現(xiàn)、病人及家屬的意見反饋進(jìn)行考核。
理論考核分基礎(chǔ)及專科兩部分共100分，80分為合格。技術(shù)操作100分，90分為合格。除此之外還要指出其存在的缺點(diǎn)及今后努力的方向。
四、獎勵與處罰
實(shí)習(xí)結(jié)束前，護(hù)教部組織科室和實(shí)習(xí)護(hù)士對實(shí)習(xí)階段的教與學(xué)作出評價，評選優(yōu)秀帶教老師和優(yōu)秀實(shí)習(xí)護(hù)士。
�。�1）對帶教認(rèn)真，學(xué)生一致評價很好的老師將推薦評選優(yōu)秀教師。
�。�2）評選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，建議學(xué)校給與嘉獎。
五．實(shí)習(xí)護(hù)士守則
實(shí)習(xí)護(hù)士既是學(xué)生又是工作人員，處于臨床工作第一線，因此要做到：
�。�1）實(shí)習(xí)護(hù)士是實(shí)習(xí)醫(yī)院的工作人員，直接服從科室管理，必須遵守醫(yī)院和科室的各項制度。
�。�2）必須遵守科室的勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，每天應(yīng)提前到達(dá)工作崗位，主動做好準(zhǔn)備工作。上班時間應(yīng)堅守崗位，不做與實(shí)習(xí)無關(guān)的事，不看與實(shí)習(xí)無關(guān)的書。離開病房時應(yīng)先請示帶教老師。
（3）實(shí)習(xí)期間請病假需有診斷證明，經(jīng)護(hù)教部蓋章后方能生效。一般不準(zhǔn)請事假。如確有特殊情況，一天以內(nèi)由帶教老師批準(zhǔn)，超過一天需經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)教部研究批準(zhǔn)。
�。�4）必須嚴(yán)格按實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)計劃實(shí)習(xí)。如有特殊情況需換科實(shí)習(xí)，應(yīng)與護(hù)教部聯(lián)系，不得自行換科實(shí)習(xí)。
�。�5）在帶教老師指導(dǎo)下，進(jìn)行一般技能的操作與訓(xùn)練，經(jīng)常深入病房了解病人的病情變化、飲食和心理狀況，以及醫(yī)囑查對、護(hù)理工作執(zhí)行情況。
�。�6）在病房實(shí)習(xí)時應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入病房，按時隨護(hù)理教學(xué)查房，參加病房醫(yī)護(hù)人員交接班，與帶教老師共同處理醫(yī)囑和治療、護(hù)理工作。
�。�7）在接到病人入院通知后，應(yīng)立即去病房查看病人，做生命體征測量在帶教老師指導(dǎo)下，完成本班內(nèi)的護(hù)理記錄書寫。
�。�8）嚴(yán)格觀察病人病情變化，遇有病情變化，應(yīng)立即報告醫(yī)生。
�。�9）實(shí)習(xí)護(hù)士對病人的治療操作應(yīng)在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行。
�。�10）必須嚴(yán)守保護(hù)性醫(yī)療制度。不得自作主張、擅自行事，以防止發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。
�。�11）發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命人道主義精神，養(yǎng)成良好的醫(yī)療道德，對病人熱情和藹，關(guān)心體貼，耐心解釋，絕對不允許為了個人學(xué)習(xí)而影響病人的治療，增加病人的痛苦，甚至損害病人的健康。
護(hù)士長工作制度 篇4
1、護(hù)理部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院制定的職工職業(yè)安全管理有關(guān)制度處理護(hù)士職業(yè)意外事件。
2、護(hù)士接觸血液、體液時，需戴手套。
3、一次性針筒、針頭用后應(yīng)直接放入密閉盒內(nèi)統(tǒng)一處理(無需徒手分離或?qū)⑨樄Ｌ兹胨芰咸變?nèi))。
4、護(hù)士接觸銳利或玻璃器材時，應(yīng)小心謹(jǐn)慎。萬一受傷，應(yīng)及時作出相應(yīng)處理。
5、化療藥物應(yīng)用時的原則及防范措施。
(1)原則：護(hù)士應(yīng)經(jīng)過有關(guān)防護(hù)知識的培訓(xùn)、體檢(WBC在4000以上)，盡可能少接觸少污染。
(2)防范措施：
配置化療藥物前：
1、護(hù)士在配置藥物前，必須戴口罩、眼罩，戴聚乙烯手套，穿隔離衣。
2、化療藥物配藥應(yīng)集中配置，配置場所有條件的可在單獨(dú)的層流間配置，或在凈化臺配置。
3、化療臺面應(yīng)鋪以一次性的無紡布。
配置化療藥物時：
1、使用玻璃藥瓶時應(yīng)用保護(hù)套。
2、沖化粉劑藥物時要緩慢。
3、抽藥時針?biāo)ú荒艹鲠樛驳?/3。
4、注入輸液瓶時，為避免瓶內(nèi)壓力過高，需回抽瓶內(nèi)氣體。
5、若有外漏即刻用25%酒精擦拭或用清水沖凈。
6、接第二瓶液體時需戴聚乙烯手套。
化療藥物使用后：
1、化療藥物的空瓶應(yīng)放在密閉的'容器內(nèi)，外面做好標(biāo)記，集中處理。
2、用后的針筒、輸液器、無紡布需集中放在做好標(biāo)記的塑料袋內(nèi)。
3、教育病人在沖洗排泄物時須沖兩次。排泄物需經(jīng)過污水處理。
護(hù)士長工作制度 篇5
為了加強(qiáng)我院內(nèi)涵建設(shè)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕護(hù)理差錯，提高工作效率，保證臨床護(hù)理質(zhì)量和安全，加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，護(hù)理部參照衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》、"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)考核的相關(guān)要求，根據(jù)我院實(shí)際情況，特制定護(hù)士考核制度。
一、組織機(jī)構(gòu)
為確保護(hù)士考核真正落到實(shí)處，醫(yī)院成立護(hù)士考核管理委員會，由醫(yī)院院長任組長，常務(wù)副院長任常務(wù)副組長，相關(guān)副院長任副組長，各臨床科室護(hù)士長、相關(guān)職能科室主任為成員（具體人員名單見附件）。主要負(fù)責(zé)本院護(hù)士考核的監(jiān)督管理，擬定護(hù)士考核工作相關(guān)制度，制定考核方案，對護(hù)士定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評定，保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。護(hù)士考核管理委員會辦公室設(shè)在護(hù)理部，護(hù)理部主任為護(hù)士考核管理委員會辦公室主任，負(fù)責(zé)護(hù)士定期考核的組織和實(shí)施。
二、考核原則
夯實(shí)基礎(chǔ)，注重實(shí)踐原則；全面考核和重點(diǎn)考核相結(jié)合原則；客觀、公正、公開原則；分類考核的原則；考用結(jié)合的原則。
三、考核對象
護(hù)理考核的對象為我院全體護(hù)士，分三個層次：工作1——2年護(hù)士、工作3——5年護(hù)士、工作6年以上護(hù)士。
四、考核內(nèi)容
主要包括基礎(chǔ)理論、基本操作技術(shù)。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)理論
選自人衛(wèi)出版社出版的第五版《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》、《外科護(hù)理學(xué)》、《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》、中國中醫(yī)藥出版社出版的《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》、院內(nèi)《護(hù)理管理文件》，主要選擇與臨床工作相關(guān)的.基礎(chǔ)理論知識。
�。ǘ┗炯夹g(shù)操作
選自常用50項臨床護(hù)理操作技術(shù)、我院八項中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
五、培訓(xùn)考核方式
針對層級護(hù)士，以理論與實(shí)踐技能作為考核總體，制定培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
�。ㄒ唬┛剖医M織培訓(xùn)
由各科室護(hù)士長組織安排本科室護(hù)士培訓(xùn)。
�。ǘ┽t(yī)院組織培訓(xùn)
由護(hù)理部組織安排各科護(hù)士長、各科派出進(jìn)修人員對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。
護(hù)理部將采取筆試、實(shí)際操作、口答方式按層級對各科室護(hù)士進(jìn)行考核。
六、保障措施
（一）凡院內(nèi)組織的各種培訓(xùn)考核，規(guī)定范圍內(nèi)的人員，必須準(zhǔn)時參加，不得無故缺席，不得替代。因值班或特殊情況不能參加者由科室護(hù)士長書面請假，護(hù)理部將安排其他時間對其進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ǘ┙⒆o(hù)理技術(shù)檔案，各次考核成績都真實(shí)、準(zhǔn)確的填入其中。
（三）考核合格分?jǐn)?shù)為80分，考試不合格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會。補(bǔ)考仍不合格者醫(yī)院將停止其護(hù)理工作，交人力資源部統(tǒng)一安排。
�。ㄋ模┠杲K將考試成績、參加培訓(xùn)次數(shù)，綜合在一起排出名次，給予獎勵。
�。ㄎ澹I(yè)務(wù)培訓(xùn)考核與職稱評定掛鉤（具體實(shí)施辦法日后公布）。
護(hù)士長工作制度 篇6
1、值班人員必須堅守工作崗位，履行職責(zé)，保證診療、護(hù)理工作不間斷的安全進(jìn)行。
2、值班人員要掌握病人的病情，按時完成各項治療、護(hù)理工作；要嚴(yán)密觀察危重病人；負(fù)責(zé)接受新入院病人；檢查指導(dǎo)護(hù)理員的工作。
3、值班人員要做好病區(qū)管理工作、遇有重大問題，要及時向護(hù)士長及上級請示報告。
4、嚴(yán)格遵守工作時間，不得私自換班、替班、遲到、早退。值班護(hù)士確需離開崗位時，必須向護(hù)士長報告，并由護(hù)士長指定人員代替后方可離開。
5、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘進(jìn)入科室，閱讀交班報告及醫(yī)囑本，在接班者未明確交班內(nèi)容之前，交班者不得離開崗位。
6、每天早晨集體交接班一次，由各護(hù)理單元的護(hù)士長主持，全體在班人員參加，值班人員報告病人流動情況和新入院、危重、手術(shù)前后、特殊檢查等病人的`病情變化，護(hù)士長講評工作、布置當(dāng)天的工作。交接班一般不超過15分鐘。
7、交班者對特殊檢查、病情及規(guī)定交接的搶救、毒、麻、限劇藥品、器械必須當(dāng)面交接清楚，并為下一班作好充分的準(zhǔn)備，接班者若有疑問，需及時詢問、清查。交班后，因交接不清，當(dāng)查不查而引發(fā)的問題由接班者負(fù)責(zé)。因工作責(zé)任心不強(qiáng)，該交不交而發(fā)生的問題由交班者負(fù)責(zé)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交班檢查制度，做到四看、五查、一巡視。
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一看：醫(yī)囑是否已錄入，是否執(zhí)行無誤，有無留待執(zhí)行的醫(yī)囑；
二看：病區(qū)報告全天病人流動情況，新入、危重、手術(shù)及有特殊變化病人的重點(diǎn)病情，各班次所給予的醫(yī)療處理及護(hù)理措施等是否記錄正確，有無遺漏；
三看：體溫監(jiān)測本是否按要求測體溫，有無高熱或突然發(fā)熱病人；
四看：各項護(hù)理記錄是否準(zhǔn)確，出入量記錄是否準(zhǔn)確，有無遺漏或錯誤。
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一查：新入院病人的初步處理是否妥當(dāng)，病情有特殊變化者是否已及時處理；
二查：手術(shù)病人準(zhǔn)備是否完善，各種須帶去手術(shù)室的物品是否齊全；
三査：危、重、癱病人是否按時翻身，床鋪是否平整、無碎屑、病人有無褥瘡；
四查：大小便失禁病人是否妥當(dāng)，皮膚、衣被是否清潔干燥；
五查：大手術(shù)后病人創(chuàng)口有無滲血，敷料是否完整、是否排氣排尿、引流管是否通暢。各項處置是否妥善、及時、齊全。
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對危重、大手術(shù)及病情有特殊變化的病人，交接班人員應(yīng)共同巡視，進(jìn)行床旁交接。除病情巡視外，接班者還需了解病區(qū)病人是否全部在床，不在床位病人的去向，注意病區(qū)環(huán)境安全。
9、進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士書寫交班報告時，帶教護(hù)士或護(hù)士長負(fù)責(zé)修改并簽名。
護(hù)士長工作制度 篇7
(一)、組織安排
1、由全院護(hù)士長輪流值班，每周一次，每次二人，根據(jù)護(hù)理部排班輪轉(zhuǎn)。
2、護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部排班，在周內(nèi)任選一天，按指定時間對全院各病區(qū)進(jìn)行檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日空擋階段促查。
(二)、夜查房護(hù)士長職責(zé)
1、檢查了解護(hù)理人員的.服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)，著裝，及護(hù)理工作完成情況，深入臨床，發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)工作。
2、重點(diǎn)檢查危重病人，手術(shù)后病人及特殊檢查病人的護(hù)理，視需要予以協(xié)助。
3、檢查督促護(hù)理人員做到精力集中，堅守崗位，不做私活，按工作程序完成各項工作，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
4、檢查辦公室、治療室、病室清潔衛(wèi)生和陪伴管理情況。
5、按照夜查房標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查、評分，對存在的問題及時指導(dǎo)。
6、護(hù)士長夜查房期間積極應(yīng)對參與各種突發(fā)事件的救治工作。
7、及時將夜查房中存在問題反饋?zhàn)o(hù)理部，并將夜查房記錄本于次日交回護(hù)理部。
8、護(hù)士長因故不能參加夜查房時，應(yīng)事先向護(hù)理部請假。
護(hù)士長工作制度 篇8
一、各科室參加門診工作的護(hù)士在門診部、護(hù)理部和本科護(hù)士長統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。
二、門診工作人員要堅守崗位-衣帽整齊。診室應(yīng)清潔衛(wèi)生，有良好的候診秩序。要進(jìn)行候診教育-宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育等知識。
三、門診各級護(hù)理人員按崗位責(zé)任制工作-并掌握崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
四、各科門診均應(yīng)設(shè)分診臺-做到關(guān)心體貼病人、應(yīng)態(tài)度和藹有禮貌、耐心地解答病人的問題，有計劃地安排病人就診。
五、加強(qiáng)檢診-作好分診工作-嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度防止交叉感染。
六、一切從病人利益出發(fā)，建立便民措施，對老弱和重病人給予照顧。
七、病人進(jìn)行特殊檢查和治療的.預(yù)約單要填寫準(zhǔn)確無誤。
護(hù)士長工作制度 篇9
1、門診護(hù)理人員必須熱愛本職工作，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，把“人文關(guān)愛”貫穿于實(shí)際工作中，以高度的責(zé)任心和同情心對待病員，要講文明禮貌，態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
2、做好開診前的準(zhǔn)備工作，維持好門診秩序，科學(xué)地組織安排病人就診，按各科專業(yè)分診。對老弱病殘及行動不方便的'病人，優(yōu)先照顧就診。對危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。
3、護(hù)理部選派高年資護(hù)士從事門診護(hù)理工作，并較長時間固定。
4、認(rèn)真做好病人的預(yù)檢分診工作，對傳染病人按病種分類，安排到傳染科門診就診，以防交叉感染。
5、門診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識，提高人民群眾的自我保健能力。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則，防交叉感染。診室、桌椅、診查臺每天做好清潔衛(wèi)生工作，遇血液、體液污染時，使用消毒液擦拭。
7、門診護(hù)理人員要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充，以利于醫(yī)療護(hù)理工作順利進(jìn)行。
8、下班前要整理好室內(nèi)物品，關(guān)好水電開關(guān)及門窗，防止意外的發(fā)生。
9、門診護(hù)理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練掌握本科的各種護(hù)理技術(shù)操作，減少病人痛苦，提高護(hù)理質(zhì)量。
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