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婚介公司員工規(guī)章制度(精選10篇)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的婚介公司員工規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
婚介公司員工規(guī)章制度 1
第一條 為了加強(qiáng)婚姻介紹管理,規(guī)范婚姻介紹服務(wù)行為,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務(wù)的組織及其從業(yè)人員和征婚當(dāng)事人,均應(yīng)遵守本辦法。
第三條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)。
在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無償公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)事先向婚姻介紹行政主管部門備案。
第四條 婚姻介紹服務(wù)和征婚、應(yīng)征,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿、誠(chéng)實(shí)、信用、守約的原則。
婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)充分尊重征婚當(dāng)事人的意志。
第五條 市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的行政主管部門。
縣、區(qū)人民政府民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的日常管理工作。
第六條 市民政部門對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃、科學(xué)指導(dǎo)、總量控制。
民政部門在對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的管理中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行法定職責(zé),堅(jiān)持依法管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正和查處違法行為。
民政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
民政部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理婚姻介紹機(jī)構(gòu)和征婚當(dāng)事人的有關(guān)投訴,維護(hù)其合法權(quán)益,并為婚姻介紹機(jī)構(gòu)及公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)提供必要的服務(wù)。
第七條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有固定的服務(wù)場(chǎng)所和相應(yīng)的辦公設(shè)施;
。ǘ┯腥陨辖(jīng)民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的'從業(yè)人員;
。ㄈ⿵臉I(yè)人員品行良好、作風(fēng)正派,熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;
。ㄋ模┯型晟频臋C(jī)構(gòu)章程和健全的內(nèi)部管理制度;
。ㄎ澹┓掀渌ǘl件。
第八條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向民政部門提出書面申請(qǐng),并提交下列證件和材料:
(一)工商行政管理部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱;
。ǘ⿵臉I(yè)人員花名冊(cè)及有效身份證件;
(三)主要負(fù)責(zé)人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;
。ㄋ模┓⻊(wù)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同;
(五)機(jī)構(gòu)章程草案和有關(guān)內(nèi)部管理制度。
第九條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)先報(bào)縣、區(qū)民政部門審核?h、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起五日內(nèi)提出審核意見,對(duì)符合條件的報(bào)市民政部門審批;對(duì)不符合條件的,向申請(qǐng)人作出書面答復(fù)并說明理由。
市民政部門應(yīng)當(dāng)自接到縣、區(qū)民政部門的審核意見之日起十日內(nèi)作出決定,對(duì)符合條件的予以批準(zhǔn)并發(fā)給相應(yīng)證明;對(duì)不符合條件的不予批準(zhǔn)并書面答復(fù),說明理由。
取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明的,按國(guó)家規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理注冊(cè)登記等有關(guān)手續(xù)。
第十條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更名稱、住所和主要負(fù)責(zé)人等主要登記事項(xiàng),或者分立、合并以及停辦的,應(yīng)當(dāng)先報(bào)民政部門審核同意后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)。
第十一條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┙篂槲催_(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹;
。ǘ┙箯氖律嫱夂透邸、臺(tái)同胞及華僑的婚姻介紹服務(wù)活動(dòng);
。ㄈ┎坏脼闊o有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹;
(四)不得同時(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人。
第十二條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬⿲(duì)要求提供婚姻介紹服務(wù)的征婚當(dāng)事人進(jìn)行登記并辦理登記手續(xù),登記手續(xù)必須由征婚當(dāng)事人本人辦理;
。ǘ┗橐鼋榻B登記服務(wù)期限為一年,從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;
。ㄈ┰诨橐鼋榻B登記服務(wù)期限內(nèi),按照征婚當(dāng)事人的合理要求提供認(rèn)真、良好服務(wù),不得只收費(fèi)不服務(wù)或者敷衍推諉;
。ㄋ模檎骰楫(dāng)事人保守秘密,不得向非婚姻介紹服務(wù)對(duì)象泄漏征婚當(dāng)事人的登記事項(xiàng)或向其他征婚當(dāng)事人告知征婚當(dāng)事人明確表示不能告知的有關(guān)事項(xiàng);
。ㄎ澹⿲(duì)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)未介紹成功的,服務(wù)期滿后撤銷登記,退還征婚當(dāng)事人的所有資料和有關(guān)證件;征婚當(dāng)事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務(wù)的,按本條規(guī)定重新進(jìn)行登記并提供服務(wù)。
第十三條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)在進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)公示辦事程序、各項(xiàng)工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價(jià)格行政主管部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十四條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查征婚當(dāng)事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。
第十五條 征婚人應(yīng)當(dāng)向婚姻介紹機(jī)構(gòu)提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明,并如實(shí)提交本人工作、經(jīng)濟(jì)收入、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料。
第十六條 市民政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年第四季度持有關(guān)材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。
第十七條 未經(jīng)市民政部門批準(zhǔn)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),擅自進(jìn)行有償婚姻介紹服務(wù)的,由民政部門責(zé)令停止活動(dòng),并處以2000元以上10000元以下罰款。
第十八條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由民政部門責(zé)令限期改正,予以警告,并可處以1000元以上5000元以下罰款:
。ㄒ唬槲催_(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹的;
。ǘ⿵氖律嫱夂透邸、臺(tái)同胞及華僑婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的;
。ㄈ闊o有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)的;
。ㄋ模┩瑫r(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人的。
第十九條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由民政部門責(zé)令限期改正,予以警告,并可處以500元以上2000元以下罰款:
。ㄒ唬┗橐鼋榻B機(jī)構(gòu)變更主要登記事項(xiàng)或者分立、合并以及停辦,未按規(guī)定程序報(bào)民政部門審核同意的;
。ǘ榇硭苏骰榛驊(yīng)征者辦理征婚登記手續(xù)的;
。ㄈ┰诨橐鼋榻B登記服務(wù)期限內(nèi)不按征婚當(dāng)事人的合理要求提供婚姻介紹服務(wù)的;
。ㄋ模┻`背征婚當(dāng)事人意志或違反約定泄漏征婚當(dāng)事人秘密的;
。ㄎ澹┎还巨k事程序、工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的;
。┎唤邮苁忻裾块T年度審核的。
第二十條 征婚當(dāng)事人在征婚和應(yīng)征登記時(shí),故意隱瞞個(gè)人真實(shí)情況、提交虛假資料的,由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機(jī)構(gòu)或他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條 當(dāng)事人對(duì)民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的,可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
第二十二條 為從事有償婚姻介紹服務(wù),向民政部門提出成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的書面申請(qǐng),民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復(fù)的,申請(qǐng)人可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的,由所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條 本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問題,由市民政部門負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
婚介公司員工規(guī)章制度 2
考勤制度
1、分公司各部門嚴(yán)格執(zhí)行簽到、簽退考勤制度。嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽、補(bǔ)簽現(xiàn)象,一經(jīng)查處,嚴(yán)肅處理。
2、分公司各部門人員如辦公地點(diǎn)設(shè)在工地項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部主任負(fù)責(zé)考勤,每周報(bào)分公司綜合辦公室,月底統(tǒng)計(jì)核算工資。
3、要嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間執(zhí)行上下班制度,每遲到、早退一次罰款30元(以15分鐘為限),曠工一天扣三天工資,各部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)分公司綜合辦公室,若不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、喻期不報(bào)罰相關(guān)責(zé)任人50—100元。
4、非下班時(shí)間,嚴(yán)禁外出辦私事。如有特殊情況確需外出者一律填寫請(qǐng)假條;若無請(qǐng)假條又強(qiáng)行外出者,按早退論處,每15分鐘罰款30元。
5、法定假期休假標(biāo)準(zhǔn)為:婚假5天,喪假3天;月請(qǐng)假不超過4天;按規(guī)定休假者,享受所有工資和勞保待遇。
6、所有請(qǐng)假者必須要填寫請(qǐng)假條。若未寫假條而離崗者,按曠工處理,同時(shí)要追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、其他具體情況按照集團(tuán)總公司制度規(guī)定執(zhí)行。
8、嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)禁私報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)考勤情況,否則將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假程序
、夙(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)假,由分公司負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),辦公室存檔。
、陧(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,由項(xiàng)目經(jīng)理簽字,再報(bào)分公司負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),辦公室存檔。
、燮渌麊T工請(qǐng)假,由所屬工程部主任簽字,再報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn),辦公室存檔。
2、批準(zhǔn)權(quán)限
、倨胀▎T工請(qǐng)假1天者,由所屬工程部主任簽字,再報(bào) 項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
、谡(qǐng)假2天及以上者,經(jīng)所屬工程部主任和項(xiàng)目經(jīng)理簽字,再報(bào)分公司負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。
3、分公司各部門,及主要負(fù)責(zé)人,要認(rèn)真實(shí)施,加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度。
4、請(qǐng)假期滿后,及時(shí)銷假,如不銷假按曠工處理。請(qǐng)假條由分公司綜合辦公室統(tǒng)一匯總管理,報(bào)工資核算人員在月底工資中體現(xiàn)。
5、嚴(yán)禁捎假。捎病假等于事假,捎事假等于曠工。
6、不按請(qǐng)銷假程序執(zhí)行的干部職工,一經(jīng)查處,嚴(yán)肅處理,直至開除出廠。
值班制度
1、各部門根據(jù)工作特點(diǎn)和人員配置情況,列出當(dāng)月值班人員名單,在每月第一個(gè)周日之前上報(bào)集團(tuán)綜合辦公室。
2、當(dāng)天值班人員要按時(shí)簽到、簽退,無故不簽到、簽退按曠工處理。簽到簽退時(shí)間按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
3、值班期間要堅(jiān)守崗位,不得脫崗、串崗;值班期間不得將無關(guān)人員帶入辦公室。
4、值班期間,要確保信息通暢,對(duì)各種突發(fā)事件和異常情況應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)上報(bào)綜合辦公室,并做好詳細(xì)記錄。嚴(yán)禁任何部門不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),分公司將嚴(yán)肅處理。
5、值班期間若有特殊情況,需要離崗處理,無論時(shí)間長(zhǎng)短,必須向綜合辦公室說明情況,同時(shí)本人協(xié)調(diào)好替崗人員。
6、分公司主要負(fù)責(zé)人要做好監(jiān)督檢查,合理安排好各部門值班工作,確保值班期間不出意外。
衛(wèi)生制度
1、分公司辦公室、項(xiàng)目工程部辦公室要安排人員輪流值日打掃衛(wèi)生,每日一小掃(早晨上班前),每周一大掃(周六下午3:30),形成制度,長(zhǎng)久堅(jiān)持。
2、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、果皮、果核,禁止從窗戶往外吐痰、倒水、亂扔雜物。
3、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
4、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生(如:地面、桌面、窗臺(tái)、玻璃、窗簾等),辦公用品(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等),電器設(shè)施(如:風(fēng)扇、燈具、空調(diào)、飲水機(jī)、吸塵器等),低值易耗品(如:暖瓶、水壺、酒柜、書櫥、檔案櫥、沙發(fā)、茶幾等),配套設(shè)施(如:臉盤、臉盤架、鏡子、簸箕、掃帚、拖把、紙簍等)等清潔、整齊、窗明幾凈、無灰塵、無紙屑、無污跡、無蜘蛛網(wǎng),垃圾置于紙簍內(nèi),日清日理。
5、辦公室內(nèi)不得存放個(gè)人生活用品及其它雜物。
6、辦公室人員不得將剩飯、茶根倒入水池、廁所內(nèi),要倒在指定的垃圾桶里。
規(guī)范著裝制度
為進(jìn)一步樹立和維護(hù)分公司良好的企業(yè)形象,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于規(guī)范著裝的.規(guī)章制度:
1、凡是分公司后勤和市場(chǎng)部、工程部項(xiàng)目人員,在上班期間都必須按照要求統(tǒng)一規(guī)范著裝。
2、周一至周五,必須統(tǒng)一著正裝(女:著套裝或淺色襯衣,搭配裙子或褲子;男:著淺色襯衣,搭配正裝西褲)或公司發(fā)放的工作服,顏色、款式要得體大方。
3、周六、周日不作統(tǒng)一要求,可著休閑裝或其他便裝。但決不允許著奇裝異服。
要求嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如有違犯,一次罰款50元,從當(dāng)月工資中扣除,被罰款人由分公司綜合辦公室通知財(cái)務(wù),并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)落實(shí)。
婚介公司員工規(guī)章制度 3
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
。1)本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。
。2)本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并填寫1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計(jì)算機(jī)管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)—培訓(xùn)協(xié)議》,3)領(lǐng)取工作服,工牌手套,等辦公用品進(jìn)行登記,進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1—3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成績(jī)優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。
5、簽訂勞動(dòng)合同者,公司每月發(fā)放200元保險(xiǎn)補(bǔ)助金,(不包括在其他工作單位買有保險(xiǎn)者),滿一年者公司按國(guó)家政策購(gòu)買五險(xiǎn)。
6、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿10天者,不發(fā)工資。
7、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:
。1)個(gè)人身份證明
(2)人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)
。3)本人免冠登記照片二張
。4)其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓(xùn)費(fèi),前3個(gè)月分3次付完。合同期滿,公司退還。合同沒有到期離職不得退還。
7、離職者傭金結(jié)算自離職之日起結(jié)算。
8、完備離職手續(xù):
1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
。1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
。2)辦理工作交接事宜;
。3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
。4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。
四、勞動(dòng)合同
1、新員工3個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定勞動(dòng)合同。
2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的合同年限為以下2種:
。1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
。2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
3、簽定合同程序:
。1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》;
。2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
。3)《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
。4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益:
。1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;
。2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;
。3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;
。4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1周內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;
。5)協(xié)商無法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。
5、合同的.解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;
。2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;
。3)被依法追究刑事責(zé)任。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:
。4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
。6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的
。7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級(jí),每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);
3、離職不給予任何補(bǔ)償。
六、實(shí)習(xí)人員的管理
1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類:1)有薪實(shí)習(xí)2)無薪實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。但實(shí)習(xí)期間獨(dú)立完成業(yè)績(jī)傭金不變。
5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。
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1、定時(shí)上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。
2、上班時(shí)間儀表乾凈,態(tài)度嚴(yán)格;著裝大方、得體。
3、工作時(shí)間不串崗、不閑談、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站。
4、文明辦公,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自發(fā)做到語言文明,舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后,立刻清理,桌面不留餐具。
8、珍惜辦公設(shè)施。辦公設(shè)施在固定位置擺放,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如有移動(dòng)適時(shí)復(fù)位。辦公桌面要求乾凈,不擺放與辦公無關(guān)的用品。
9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的`員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。
10、厲行節(jié)省,節(jié)省用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出做事,留宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。
11、因事請(qǐng)假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),事后適時(shí)銷假。短時(shí)間離開公司外出做事,向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說明。
12、真實(shí)、認(rèn)真填寫本人檔案或個(gè)人資料,并適時(shí)向公司通報(bào)相應(yīng)更改。
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一、基本守則:
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守公司的規(guī)章制度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。
3、部門之間,員工之間應(yīng)相互敬重,團(tuán)結(jié)合作,構(gòu)建和諧氛圍。
4、顧大局,識(shí)大體,自發(fā)維護(hù)公司的'聲譽(yù)和權(quán)益。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不絕學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增廣學(xué)問,以求進(jìn)步,做一個(gè)稱職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、一切從公司利益啟程,做好本職工作,切忌因個(gè)人原因影響工作。
4、誠(chéng)信、正直。對(duì)公司各方面的工作,應(yīng)自動(dòng)通過正常途徑適時(shí)提出看法、建議;對(duì)有損公司形象等消積行為,應(yīng)予以制止。
5、未經(jīng)公司批準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義供應(yīng)擔(dān)保證明,不得代表公司出席公眾活動(dòng)。
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一、考勤制度
簽到簽退:嚴(yán)格執(zhí)行簽到、簽退制度,嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽。
上下班時(shí)間:嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間執(zhí)行,遲到、早退每次罰款30元(以15分鐘為限),曠工一天扣三天工資。
請(qǐng)假制度:所有請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條,并按規(guī)定程序?qū)徟。未?qǐng)假擅自離崗者按曠工處理。
二、工作紀(jì)律
工作狀態(tài):工作時(shí)間內(nèi)必須保持工作狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
保密義務(wù):維護(hù)公司形象,保守商業(yè)秘密,不得向外透露。
資源使用:不得私自利用公司資源謀取私利,不得私自與公司客戶進(jìn)行交易。
三、薪酬福利
薪酬制度:按照公平、合理的原則制定薪酬制度,確保員工工資水平與市場(chǎng)行情相當(dāng)。
社會(huì)保險(xiǎn):依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
福利待遇:享有國(guó)家法定節(jié)假日休假,以及年假、事假、病假等休假待遇。
四、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的'員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
懲罰措施:對(duì)違反規(guī)章制度的員工給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括警告、記過、降職、辭退等。
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一、崗位職責(zé)
市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷策略、拓展市場(chǎng)渠道。
客服部:負(fù)責(zé)客戶咨詢接待、解答疑問、建立客戶檔案、處理投訴。
運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理、活動(dòng)策劃、日常運(yùn)營(yíng)。
二、行為規(guī)范
著裝要求:?jiǎn)T工上班期間需統(tǒng)一著裝,保持整潔大方。
服務(wù)態(tài)度:對(duì)待客戶應(yīng)熱情禮貌,提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:?jiǎn)T工之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同維護(hù)公司利益。
三、培訓(xùn)考核
業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
績(jī)效考核:設(shè)立考核制度,對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核,并與薪酬、晉升掛鉤。
四、其他規(guī)定
保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)遵守保密制度,不得泄露客戶資料、商業(yè)秘密等敏感信息。
知識(shí)產(chǎn)權(quán):?jiǎn)T工在工作中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬公司所有,離職后不得侵犯。
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一、總則
為規(guī)范公司員工行為,維護(hù)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工合法權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。
二、工作紀(jì)律
服從管理:?jiǎn)T工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)管理和指揮,不得擅自違抗或?qū)诡I(lǐng)導(dǎo)決定。
勤勉盡責(zé):工作中應(yīng)積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不得敷衍塞責(zé)或任性妄為。
保護(hù)財(cái)產(chǎn):保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,不得私自借用或損壞。
三、請(qǐng)假與考勤
請(qǐng)假流程:請(qǐng)假需提前報(bào)備并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫請(qǐng)假條并存檔。
考勤管理:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽和瞞報(bào)考勤情況。
四、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工工作積極性。
懲罰措施:對(duì)違反規(guī)章制度的`員工給予相應(yīng)處罰,維護(hù)公司紀(jì)律嚴(yán)明。
五、附則
解釋權(quán):本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司所有。
生效日期:本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,全體員工應(yīng)遵守執(zhí)行。
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為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的`事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
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一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象;
三、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
四、工作時(shí)不得接聽私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解公司產(chǎn)品,以便更好的介紹給客戶;
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、遲到或早退一次者扣罰10元,三次扣罰1日工資;
2、曠工一天扣罰100元并扣除當(dāng)日工資,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的.30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
3、客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將一次扣罰30元;
4、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%并辭退;
八、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
九、辭職條件:
1、員工辭職必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
5、不遵守公司相關(guān)規(guī)定制度情節(jié)嚴(yán)重者。
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