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      2. 公司工作規(guī)章制度

        時(shí)間:2022-04-26 15:40:45 制度 我要投稿

        公司工作規(guī)章制度(通用6篇)

          在當(dāng)下社會(huì),制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司工作規(guī)章制度(通用6篇),希望對大家有所幫助。

        公司工作規(guī)章制度(通用6篇)

          公司工作規(guī)章制度1

          第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設(shè)施正常運(yùn)行,提高維護(hù)、維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維護(hù)、維修工作,制定本制度。

          第二條 維護(hù)隊(duì)維護(hù)范圍以產(chǎn)權(quán)為界,產(chǎn)權(quán)歸公司的,公司負(fù)責(zé)無償維護(hù);產(chǎn)權(quán)歸用戶的,由用戶負(fù)責(zé)管理維護(hù),用戶無維修維護(hù)能力的,可委托分公司維護(hù)隊(duì)有償服務(wù)。供水管道及其附屬設(shè)施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權(quán)歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶;平房以接水點(diǎn)為界,接水點(diǎn)前歸公司負(fù)責(zé)維護(hù),接水點(diǎn)后(包括接水點(diǎn))由用戶管理和維護(hù)。

          第三條 維護(hù)隊(duì)主要職能:維護(hù)、維修自來水分公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施;有償維修用戶產(chǎn)權(quán)管網(wǎng)及供水設(shè)施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:

          1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責(zé),維護(hù)、維修供水設(shè)施。

          2、按計(jì)劃更新改造管道及附屬設(shè)施。

          3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)及供水設(shè)施的日常維修、維護(hù),換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負(fù)責(zé)維護(hù)消防栓。

          4、負(fù)責(zé)輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。

          5、參與供水工程驗(yàn)收接交工作。

          6、做好維修、搶修停水申報(bào)工作,并準(zhǔn)確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時(shí)間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。

          7、做好維修、維護(hù)記錄和相關(guān)資料歸檔統(tǒng)計(jì)工作。

          8、新建工程運(yùn)行滿十二個(gè)月后,維修、維護(hù)工作移交維護(hù)隊(duì)。

          9、完成公司交辦的其他工作。

          第四條 維護(hù)隊(duì)采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。

          第五條 維護(hù)隊(duì)工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。

          第六條 維護(hù)隊(duì)工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。

          第七條 維護(hù)隊(duì)工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。

          第八條 維護(hù)工作要耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

          第九條 掌握供水管網(wǎng)及設(shè)施維護(hù)技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設(shè)施情況。

          第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。

          第十一條 維護(hù)隊(duì)實(shí)行輪流值班、集中搶修維護(hù)、按計(jì)劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護(hù)相結(jié)合的管理模式。

          1、片區(qū)管理:主要負(fù)責(zé)自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。

          2、更新改造:按照批準(zhǔn)的年度、月度計(jì)劃,落實(shí)到位。

          3、集中搶修維護(hù):由隊(duì)長統(tǒng)籌安排,維修人員負(fù)責(zé)搶修,并由督察中心派人核準(zhǔn)工程量。

          4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時(shí)維修;維修后1小時(shí)(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務(wù)范圍,按公司核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取人工費(fèi),記錄到工單,按公司有關(guān)制度執(zhí)行。

          5、停水申報(bào):維護(hù)、搶修需停水,報(bào)隊(duì)長同意后,由申報(bào)人報(bào)客服中心備案,申報(bào)內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時(shí)間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復(fù)客服中心。

          6、開啟閥門:其他用戶關(guān)閉公司管網(wǎng)閥門,由隊(duì)長派管道管理員開啟閥門。

          7、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護(hù)安全進(jìn)行。

          第十二條 維護(hù)隊(duì)工作人員有下列行為之一的,由隊(duì)長直接作出處理:

          1、不按規(guī)定時(shí)限交接班的,查明責(zé)任后按遲到、早退或曠工處理。

          2、上班期間脫崗的罰款30元。

          3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。

          4、接到工單沒有及時(shí)出工處理的,對責(zé)任人罰款50元。

          第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報(bào)批評;情節(jié)嚴(yán)重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,分公司報(bào)經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:

          1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責(zé)任的,當(dāng)次罰款100元。在有償服務(wù)項(xiàng)目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項(xiàng),不執(zhí)行公司限價(jià)規(guī)定的,對其處以限價(jià)以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。

          2、接到報(bào)修派工,應(yīng)及時(shí)到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責(zé)任人承擔(dān)給用戶造成的全部損失,并對責(zé)任人作待崗處理。

          3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費(fèi)用十倍罰款。

          3、有事須提前向隊(duì)長請假,脫崗一次按曠工處理,累計(jì)兩次調(diào)離工作崗位或待崗。

          第十四條 維護(hù)隊(duì)長不嚴(yán)格履行職責(zé)致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認(rèn)其為不稱職,分公司報(bào)經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴(yán)重的或者造成嚴(yán)重后果的,撤銷其職務(wù)。

          第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關(guān)制度;本制度報(bào)公司綜合部備案。

          公司工作規(guī)章制度2

          一、項(xiàng)目銷售部經(jīng)理

          直接上級:銷售中心經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、組織完成銷售日常經(jīng)營工作;

          2、根據(jù)公司銷售日報(bào),擬定長短期工作目標(biāo)和規(guī)劃;

          3、與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導(dǎo)主管工作;

          4、組織重要項(xiàng)目洽談,審核銷售條件和條款;

          5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)關(guān)系;

          6、向上級報(bào)告工作,負(fù)責(zé)主管及人員組織報(bào)審;

          7、制定銷售部管理制度報(bào)審

          二、市場策劃部經(jīng)理

          直接上級:銷售中心經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;

          2、擬定銷售形象設(shè)計(jì)方案;

          3、組織方案實(shí)施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;

          4、收集市場信息,提出分析報(bào)告;

          5、負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門的關(guān)系;

          三、銷售主管

          直接上級:銷售經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銷售人員的管理,銷售,定計(jì)劃上報(bào);

          2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;

          3、培訓(xùn)組織實(shí)施;

          4、依據(jù)經(jīng)理下達(dá)本組任務(wù),制定方案,保證完成;

          5、調(diào)動(dòng)員工工作熱情,保證計(jì)劃的實(shí)施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;

          6、指導(dǎo)銷售工作,復(fù)核銷售條件、條款;

          7、及時(shí)解決本組工作困難,解決不了的及時(shí)上報(bào);

          四、銷售代表

          直接上級:銷售部主管

          崗位職責(zé):

          1、團(tuán)結(jié)互助,努力完成自身銷售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務(wù);

          2、熱情接待客戶,對待工作善始善終;

          3、嚴(yán)格按照銷售程序辦理接待、認(rèn)購、管理、服務(wù)等銷售任務(wù);

          4、洽談銷售條件,草擬合同條款;

          五、銷售助理(文員)

          直接上級:銷售部經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、辦公用品領(lǐng)取、分配;

          2、記錄傳達(dá)上級各項(xiàng)指示;

          3、統(tǒng)計(jì)信息、報(bào)告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;

          4、統(tǒng)計(jì)銷售;

          5、文件備案、存檔;

          公司工作規(guī)章制度3

          一、總則

          代理公司是銷售組織機(jī)制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務(wù)中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限,也承擔(dān)著與相稱的責(zé)任和義務(wù)。

          但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機(jī)制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

          具備法律核準(zhǔn)的房地人經(jīng)紀(jì)人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),是雙方合作的法律保障。

          確定諸如客戶確認(rèn),價(jià)格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規(guī)范的必要途徑。

          二、代理資格認(rèn)定

          代理公司應(yīng)具備以下條件:

          1、必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì);

          2、不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)的公司和個(gè)人,不能取得代理資格,但其業(yè)務(wù)將予承認(rèn),并按正常比例的60支付傭金。

          三、代理協(xié)議書

          符合代理?xiàng)l件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權(quán)利義務(wù),客戶確認(rèn)辦法,傭金提取辦法等事項(xiàng)。

          四、客戶確認(rèn)

          1、由代理公司帶領(lǐng)有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權(quán)的人員;

          2、客戶認(rèn)定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認(rèn)書,客戶確認(rèn)書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認(rèn)書有效期等;

          3、代理公司應(yīng)在簽訂客戶確認(rèn)書后,盡快以書面形式向本公司遞交

          客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的

          其他情況和要求;

          五、授權(quán)

          代理公司作為本公司銷售組織機(jī)制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶作報(bào)價(jià)方案,洽談價(jià)格條件以及合同條款,直至交易成功。

          1、價(jià)格權(quán)限:

          作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價(jià)格單,符合價(jià)格單規(guī)定的價(jià)格條件的,代理公司有權(quán)決定,超過規(guī)定條件的,必須報(bào)本公司,經(jīng)書面認(rèn)可執(zhí)行;

          2、合同條款:

          合同正式文本原則上不可改動(dòng),如客戶提出的修改意見確有理由,須報(bào)本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

          六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點(diǎn),其比例與租金水平

          和租賃面積成正比

          傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的'規(guī)定核算傭金額并及時(shí)支付傭金。

          公司工作規(guī)章制度4

          裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營活力,開拓經(jīng)營市場,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:

          一.裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:

          1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

          2. 對客戶文明、禮貌,不講臟話;

          3. 中午不允許喝酒、xxx;

          4. 人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

          5. 不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;

          6. 遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;

          7. 按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

          8. 未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;

          9. 私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

          10. 上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;

          11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

          12. 每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開;

          13. 嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;

          14. 設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;

          15. 拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;

          16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;

          17. 以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;

          二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度

          1. 招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;

          2. 施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:

          3. 招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名——工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)—— 面試(口頭考核、書面考核)——總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核——總經(jīng)理對施工實(shí)景考核;

          4. 錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

          三.裝飾公司市場部管理制度

          1. 嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。

          2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。

          3. 應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

          4. 要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

          5. 每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。

          6. 不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

          7. 要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。

          8. 對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

          9. 應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

          10. 要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

          11. 對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

          四.裝飾公司材料采購人員制度

          1. 材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。

          2. 本公司的材料采購由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過程中必須由兩人以上參加。

          3. 材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。

          4. 大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。

          5. 材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成 損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

          公司工作規(guī)章制度5

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》及《公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》精神,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,鞏固重點(diǎn)場所無蠅化、無傳染病區(qū)域性流行的奮斗目標(biāo),采取有效措施,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,周密部署消殺工作,特制定本制度:

          一、工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病防治辦法,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,制定消殺計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé),明確分工,落實(shí)責(zé)任,全面做好消殺工作。

          二、強(qiáng)化措施,定期向公司各場所打藥、切實(shí)控制致病微生物、蚊、蠅的孳生繁殖。重點(diǎn)搞好兩堂一室、污水、廁所、垃圾等場所蚊蠅消殺工作。

          三、對公司各場所,夏秋季節(jié),每月普打長效藥一次,短效藥每周一次,重點(diǎn)部位每日加強(qiáng)補(bǔ)打。84消毒液、來蘇水等消毒滅菌藥品,每周兩次,全年噴打,打藥后由相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字。

          四、消殺藥品專人負(fù)責(zé)發(fā)放,建立臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)、發(fā)、登記制度,配備個(gè)人防護(hù)用品,(如:工作服、眼鏡、口罩等)嚴(yán)格配比濃度,避免意外事故發(fā)生。

          五、確保消殺藥械質(zhì)量,由指定的專業(yè)部門供應(yīng),并指導(dǎo)使用。

          六、進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

         、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

         、谑程谩⒃杼、樓層消殺活動(dòng)一般在不影響使用的情況下進(jìn)行,如需進(jìn)行,應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。

         、蹖V場外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對行人的影響。

          ④根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害蟲尸體及時(shí)清除。

         、菝刻7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分別進(jìn)行至少四次消殺并進(jìn)行檢查且記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

          公司工作規(guī)章制度6

          一、保潔員崗位職責(zé):

          1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

          5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。

          6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

          二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)

          1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

          2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。

          4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。

          5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。

          6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。

          7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。

          8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。

          9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。

          10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。

          11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。

          12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

          13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進(jìn)行消毒兩次。

          三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

          3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

          4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

          8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。

         。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對地毯進(jìn)行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場工作,必要時(shí)由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。

          2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除

          3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

          4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏

          5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。

          6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。

          (三)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

          2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

          4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污漬、無積水。

          2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

          6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

          7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄎ澹⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

          3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

          5、會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。

          6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          四、保潔員安全操作規(guī)程:

          1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

          2、在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

          3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

          4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

          5、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

          6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

          7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

          8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

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