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(經(jīng)典)藥店整改報告15篇
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的藥店整改報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥店整改報告1
xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假劣藥品。
3依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4營業(yè)場所寬敞璀璨,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格劑型生產(chǎn)廠家批準(zhǔn)文號注冊商標(biāo)
有效期數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)明處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7藥品銷售與服務(wù)中做到文明熱情周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌注重事項等。
8從事藥品經(jīng)營保管養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的.分析鉆研,制定了一定的措施:
1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿足,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作賦予批評和指導(dǎo)。
藥店整改報告2
一、食品安全監(jiān)管的作用發(fā)揮明顯
按照省局的工作部署,我們依據(jù)食品安全監(jiān)管的三大職能,充分發(fā)揮“抓手”的作用,主動靠前,積極工作,加大對食品安全監(jiān)管的力度,做到了“三個確!。
。ㄒ唬┳ソㄕ铝⒅,確保工作有效展開
我們堅持從建立長效機(jī)制入手,用制度規(guī)范工作,用制度推動工作,用制度保證工作,理順了監(jiān)管機(jī)制,保證了食品安全監(jiān)管步入了正;壍馈
一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為了進(jìn)一步理順食品安全多頭監(jiān)管、職能重疊、機(jī)制不順等問題,五月份,市縣兩級都相應(yīng)成立了食品安全監(jiān)管委員會,在市縣食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)立了辦公室,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)食品安全工作。工作中,我們發(fā)揮職能作用,研究起草了《市食品安全事故處理辦法》等項規(guī)定制度,編寫了《食品安全綜合監(jiān)管工作資料匯編》,十月份,已發(fā)放到相關(guān)部門。
二是建立會議協(xié)調(diào)制度。為了使各部門工作協(xié)調(diào)一致,形成合力,我們建立了會議協(xié)調(diào)制度。工作中,我們積極發(fā)揮“牽頭”的作用,按照規(guī)定,召開協(xié)調(diào)會議,分析食品安全形勢,通報食品安全工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決全市食品安全監(jiān)管工作的重大問題,檢查工作落實(shí)情況等。年月日,在市政府四樓會議室,我們組織相關(guān)部門召開元旦春節(jié)專項檢查會議。年月日,我們在市交通賓館組織召開了年度工作會議,總結(jié)了年工作,部署了年工作。市衛(wèi)生局等個單位及特約代表多人參加了會議。
三是建立信息平臺。為了加強(qiáng)食品安全信息管理和綜合利用,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享,我們積極構(gòu)建信息平臺。制定了《市食品安全信用信息征集制度》,指定專人負(fù)責(zé)信息工作。一年來,在《晨報》發(fā)表信息篇,在省《食品安全工作信息》?l(fā)表信息篇。
(二)抓專項整治,確保市場的規(guī)范
在專項整治活動,我們針對存在的薄弱環(huán)節(jié),注重結(jié)合實(shí)際,抓好專項整治,從而有效地規(guī)范了食品市場秩序。
一是針對生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量差的問題,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。為了搞好食品專項整治,我們協(xié)調(diào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對全市的食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了“地毯式”檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),全市家企業(yè)中,“三證”不全的企業(yè)有家,占總數(shù)的;“三無”企業(yè)有家,占總數(shù)的。這些企業(yè)普遍存在著生產(chǎn)設(shè)備簡陋、衛(wèi)生條件差、產(chǎn)品質(zhì)量低等問題。在檢查中,我們注重區(qū)分層次,嚴(yán)把食品安全質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān),對“三證”不全的企業(yè)下達(dá)了限期整改的通知書,取締了“三無”企業(yè)。為了防止“三無”企業(yè)死灰復(fù)燃,他們還組織了復(fù)查,對家關(guān)了又開的企業(yè)進(jìn)行處罰。
二是針對餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)易發(fā)生食物中毒的問題,加強(qiáng)預(yù)防。針對近幾年發(fā)生的食物中毒問題,我們注重吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加大了預(yù)防工作力度。建立了責(zé)任制,簽定了責(zé)任書,實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,建立餐飲業(yè)、食堂食物中毒責(zé)任追究制度。加強(qiáng)了宣傳,在《晨報》上開辟了食品安全知識宣傳專欄;“五一”“十一”黃金周期間,在市區(qū)繁華地段設(shè)立了宣傳站,讓食品安全深入人心。加強(qiáng)了檢查,加大了對學(xué)校、建筑工地、餐館的衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,對衛(wèi)生狀況不好,沒有等級廚師等容易發(fā)生食物中毒問題的餐飲業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。月日,當(dāng)我們看到“蘇丹紅”一號問題食品的報道后,迅速組織有關(guān)部門對我市干鮮店、食品店、超市、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”一號產(chǎn)品已進(jìn)入我市市場,執(zhí)法人員當(dāng)即進(jìn)行收繳,共查獲含“蘇丹紅”一號食品個品種,瓶。為保證我市廣大消費(fèi)者的健康,我們在《晨報》發(fā)出不要食用含“蘇丹紅”的產(chǎn)品警示。
三是針對流通環(huán)節(jié)假冒偽劣的問題,嚴(yán)格查處。我們注重發(fā)揮“牽頭”部門的作用,協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、牧業(yè)等部門開展了三次大的聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅處理假冒偽劣問題,做到了“三個一批”:即關(guān)閉曝光一批,停產(chǎn)整改一批,打擊查處一批。月日,我們還根據(jù)省局的通知,對“苦樂康”膠囊進(jìn)行了專項檢查,在大藥房檢查出盒,在藥店檢查出盒,都依法進(jìn)行了收繳。
。ㄈ┳バ庞皿w系建設(shè),確保食品安全
按照省局的工作部署,我市食品安全食用體系建設(shè)工作,繼去年在乾安縣進(jìn)行試點(diǎn)后,今年在縣和縣進(jìn)行了第二批試點(diǎn),這標(biāo)志著市第二批食品安全信用體系建設(shè)工作已全面啟動工作中,我們主要做了三項工作。
一是建立組織。我們堅持把信用體系建設(shè)作為“民心工程”來抓,“基礎(chǔ)工程”來干多次立會研究試點(diǎn)方案,部署工作任務(wù)。在確定縣和縣為食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)縣以來,局和局積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí),工作開展的比較好。為了加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣和縣分別成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。研究制定了試點(diǎn)工作方案,把信用體系建設(shè)納入了縣政府的工程日程,納入了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任目標(biāo)。
二是動員宣傳。我們把思想發(fā)動作為試點(diǎn)工作的一個突破口,開展了全方位、立體式的動員宣傳。九月分,在縣和縣分別召開食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作動員大會。通過動員,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,推動了食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作的深入開展。同時,我們在《日報》、《電視臺》加大宣傳報道力度,對開展食品安全信用體系建設(shè)情況進(jìn)行跟蹤報道。
三是確定試點(diǎn)企業(yè)。根據(jù)試點(diǎn)工作方案的要求,縣和縣結(jié)合實(shí)際情況,確定了家試點(diǎn)企業(yè)。試點(diǎn)企業(yè)按照《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》的要求,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),建立健全了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營檔案。做到了制度上墻、文件歸檔。
二、藥品安全監(jiān)管的能力提高明顯
一年來,在藥品監(jiān)管工作中,我們注重發(fā)揮職能作用,加大了監(jiān)管力度,保證了全市人民群眾的用藥安全有效。主在做到了“四新”。
。ㄒ唬┰S可證在換發(fā)中有新標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)行政許可監(jiān)督管理工作是規(guī)范市場秩序的主體行為,也是整頓市場秩序的重要措施。今年《藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》使用期已滿,換證工作任務(wù)重,工作量大,因此,我們克服困難,嚴(yán)格按照新實(shí)施的《許可證管理辦法》開展工作,主要分三步進(jìn)行。
第一步制定換發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。為了搞好許可證的換發(fā)工作,我們制定了《市藥品零售藥店開辦標(biāo)準(zhǔn)》、《市藥品經(jīng)營許可證變更程序和時限要求》、《〈醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證〉申辦指南》。對零售藥店申辦人員的資質(zhì)及辦店的條件認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督審查,嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開,對符合標(biāo)準(zhǔn)的,依程序壓縮辦事時限,及時辦理;對不符合標(biāo)準(zhǔn)的,向申辦者說明,堅決杜絕低水平準(zhǔn)入,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。
第二步指導(dǎo)企業(yè)取得許可證。我們堅持為企業(yè)服務(wù)的宗旨,幫助指導(dǎo)未取得許可證的企業(yè)取得生產(chǎn)經(jīng)營許可。三月份,在我們的指導(dǎo)下,有限公司、藥業(yè)有限公司的冷庫建設(shè)接受了省局的驗收,一次通過,合格率達(dá)。四月份,我市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、制作中心一次通過了省局的驗收,取得了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》資格,填補(bǔ)了我市無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的空白,這兩戶企業(yè)在獲得了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》后,“制作中心”又獲得了《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》。
第三步組織換發(fā)工作。為了藥品零售藥店能夠及時換發(fā)許可證,月日,我們在《晨報》上了“關(guān)于換發(fā)《藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的公告”,避免了企業(yè)忘記換證產(chǎn)生的不良后果。一年來,我們換發(fā)《藥品經(jīng)營許證》份,變更《藥品經(jīng)營許可證》份,為新開辦的零售藥店發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》份;換發(fā)《醫(yī)療器械許可證》份,為新開辦的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)發(fā)放《醫(yī)療器械許可證》份。我們不受省局委托,完成了對藥業(yè)有限公司等家藥品生產(chǎn)企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》的換證驗收工作。
(二)、認(rèn)證在推進(jìn)中有新進(jìn)展。
在去年認(rèn)證的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)經(jīng)驗,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),積極開展了縣以下藥品零售企業(yè)認(rèn)證工作,主要抓了三項工作:
一是抓準(zhǔn)備。為了了解全市縣以下零售藥店的基本情況,我們進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握第一手資料。據(jù)統(tǒng)計,根據(jù)各藥店的實(shí)際進(jìn)行了排隊歸類。目前,全市縣以下零售藥店家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店家,村級藥店家。針對縣以下零售藥店的實(shí)際情況,我們制定了《市縣以下零售藥店認(rèn)證工作實(shí)施方案》和《市藥品零售企業(yè)認(rèn)證現(xiàn)場檢查操作方法》。月份,我們組織召開了全市認(rèn)證工作會議,對今年的認(rèn)證工作做了具體安排,提出具體要求。
二是抓培訓(xùn)。組織人員參加了省局組織的檢查員培訓(xùn)班,全市共培訓(xùn)人,為歷年來最多一次。十月份,我們又利用天的時間進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),組織人員在兩戶藥店進(jìn)行認(rèn)證示范,從認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證的方法到認(rèn)證的程序進(jìn)行逐條講解,逐項演練,通過這種方式來提高檢查員的綜合素質(zhì),為下步認(rèn)證工作打下基礎(chǔ)。
三是抓實(shí)施。按照計劃安排,十一月份,我組織實(shí)施了認(rèn)證工作。工作中,我們精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),工作進(jìn)展比較順利。現(xiàn)在已經(jīng)完成了家的認(rèn)證工作,十二月底前將認(rèn)證完畢。
在認(rèn)證工作中,我們積極為企業(yè)排憂解難,幫助指導(dǎo)通過認(rèn)證。藥業(yè)有限公司開始在原廠址對前處理車間及丸劑車間進(jìn)改造,在我局的幫助下,年月通過省局檢查組的檢查驗收,取得藥品認(rèn)證證書。今年,我們共幫助指導(dǎo)家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過了認(rèn)證,F(xiàn)在這家企業(yè)已投入藥品生產(chǎn),促進(jìn)了我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄈ皟删W(wǎng)建設(shè)”在發(fā)展中有新加強(qiáng)
在去年的基礎(chǔ)上,為了提升監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量,我們組織了四縣一區(qū)的藥品監(jiān)督信息員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)人,共天場。對符合條件人員進(jìn)行了加聘,并且又在農(nóng)村人大代表、政協(xié)委員、派出所所長、教師、防保站長中聘任了名藥品監(jiān)督信息員,進(jìn)一步彌補(bǔ)了農(nóng)村藥品市場監(jiān)督力量的薄弱和不足,為下一步農(nóng)村藥品經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和農(nóng)村藥品市場的規(guī)范運(yùn)作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在抓好監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,我們還注重加強(qiáng)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步宣傳了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目的和意義,協(xié)調(diào)各縣有關(guān)部門減免了工商管理費(fèi),減輕了村級藥店負(fù)擔(dān),促進(jìn)了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。目前,全市村屯供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率比上一年有所提高,達(dá)到了。在“兩網(wǎng)”建設(shè)中,局、局工作比較扎實(shí),成績比較突出。特別是縣《對“兩網(wǎng)”建設(shè)情況的調(diào)查》受到省局領(lǐng)導(dǎo)的好評,在《省食品藥品監(jiān)督管理簡報》上全文轉(zhuǎn)發(fā)。
。ㄋ模┦袌鲋刃蛟诒O(jiān)督中有新提高。
一是加強(qiáng)對藥品醫(yī)療器械市場的整治。根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)年全省藥品市場整治工作方案的通知》要求,我們精心組織,周密安排,加大對藥品、醫(yī)療器械的整治力度。一年來,全市共出動執(zhí)法人員人次、車輛臺次,檢查藥品經(jīng)營、使用單位家,全市共查處案件件,結(jié)案件,結(jié)案率。向外地發(fā)出協(xié)查函份,復(fù)函份,協(xié)助外地食品藥品監(jiān)督管理局查辦案件起。
二是加強(qiáng)對藥品醫(yī)療器械廣告的監(jiān)督。根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于對藥品醫(yī)療器械廣告情況進(jìn)行專項檢查的.通知》精神,我們制定了《年藥品醫(yī)療器械廣告專項監(jiān)督檢查方案》、《市藥品醫(yī)療器械廣告登記備案制度》。聯(lián)合各縣局分別對我市及各縣的家媒體刊播的藥品、醫(yī)療器械廣告進(jìn)了監(jiān)聽、監(jiān)看、監(jiān)錄。全市家媒體共播發(fā)藥品廣告則。在市區(qū)播發(fā)的則中全部為違法藥品廣告。對查實(shí)的違法廣告,我們分別移交了各級工商部門,作出停止播發(fā)等方面的處理,收到了較好的效果。
三是加強(qiáng)對藥品的檢驗。按照計劃要求,今年藥品檢驗工作分兩個方面進(jìn)行:一個方面是藥品抽樣:另個方面是委托檢驗工作。一年來我們對家藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位進(jìn)行了抽樣,其中生產(chǎn)企業(yè)家,藥品批發(fā)企業(yè)家,零售藥店家,使用單位家(醫(yī)院家,個體診所家)。接收檢體批次,發(fā)出檢驗報告書份,不合格批次,合格率為;全檢批次,全檢率為。委托檢驗批次,發(fā)出檢驗報告書份,不合格批次,合格率為,全檢批次,全檢率為;抽驗藥品批次,發(fā)出檢驗報告書份,不合格批次,合格率為,全檢批次,全檢率為,全檢批次,全檢率為
三、自身建設(shè)水平增強(qiáng)明顯
加強(qiáng)自身建設(shè),是更好地履行監(jiān)管職責(zé)的前提和保證,是確保人民群眾飲食用藥安全有效、促進(jìn)食品藥品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)殿的關(guān)健。一年來,我們十分注重加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓四項工作。
。ㄒ唬┳ズ孟冗M(jìn)性教育,夯實(shí)自身建設(shè)基礎(chǔ)
按照省、市的部署,結(jié)合我局的實(shí)際,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,我們堅持“規(guī)定動作”高標(biāo)準(zhǔn),“自選動作”高質(zhì)量,圓滿地完成先進(jìn)性教育活動。從整個情況來看,教育活動成果比較突出,黨員的理想信念堅定了,先鋒模范作用增強(qiáng)了,服務(wù)的意識增強(qiáng)了,存在的問題改正了。有次教育活動被電視臺報紙報道,主要做法是:
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,保證教育效果。我們堅持把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為一項頭等的政治任務(wù)來抓,領(lǐng)導(dǎo)干部在教育活動中發(fā)揮了幫帶作用。教育活動中局領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用做到了八個帶頭:帶頭參加動員大會,帶頭參加黨課,帶頭記學(xué)習(xí)筆記,帶頭參加討論,帶頭撰寫心得體會,帶頭進(jìn)行總結(jié),帶頭制定黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),帶頭堅持邊整邊改。通過領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,提高了黨員參加教育活動的積極性。
二是嚴(yán)格把關(guān),確保教育質(zhì)量。針對這次黨員先進(jìn)性教育活動時間長、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn),我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí),不搞形式、不走過場。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們嚴(yán)抓細(xì)摳,把住關(guān)口,保證了教育活動質(zhì)量。市委召開動員大會后,我們迅速的召開黨組會議,研究制定教育活動實(shí)施方案。月日,我們召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會,進(jìn)行了思想發(fā)動,要求全局黨員要充分認(rèn)識開展先進(jìn)性教育活動的重要性和緊迫性,達(dá)到了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的目的。在教育活動中,我們認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個問題,做到計劃安排到每一天,標(biāo)準(zhǔn)落到每一步,措施卡到每一項,較好地保證了教育活動一環(huán)扣一環(huán)地進(jìn)行。針對在第一階段教育活動中出現(xiàn)的問題,我們開展了“回頭看”,進(jìn)行了再發(fā)動,再學(xué)習(xí),再討論。月日,我們又召開了動員大會,進(jìn)行了思想發(fā)動。
三是開展活動,濃厚教育氛圍。我們注重采取豐富多彩的活動,濃厚教育的氛圍,增強(qiáng)教育的吸引力,主要開展了三次活動。第一次是開展榜樣學(xué)習(xí)活動。教育活動中,我們開展了“向牛玉儒同志學(xué)習(xí),做人民群眾貼心人”的活動。我們還總結(jié)宣傳了我局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員的先進(jìn)事跡,用身邊人身邊事來教育大家,使黨員學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。第二次是開展了送醫(yī)送藥活動。讓群眾感受到黨的溫暖。第三次是開展了幫扶貧困村活動。按市政府“四個一”方案的要求,我們針對村外債多、沒有村部的實(shí)際,從節(jié)約一張紙、一度電、一次電話費(fèi)做起,厲行節(jié)約,壓縮一切開支,籌集資金萬元,為三合村建了一棟面積平方米的村部,國慶節(jié)前已經(jīng)投入使用。
(二)加強(qiáng)政行風(fēng)建設(shè),抓住自身建設(shè)的關(guān)健
主要抓了三項工作。
一是建立責(zé)任制。我們十分重視政行風(fēng)建設(shè),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)好壞的作為關(guān)系到我局形象、反應(yīng)我局的執(zhí)法水平、體現(xiàn)我局干部的素質(zhì)的一件大事來抓。層層簽定了責(zé)任書,落實(shí)了責(zé)任制,做到了千手斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。
二是制定整改措施。為了解決自身存在的問題,我們采取走訪、調(diào)查問卷等形式查擺自身存在的問題,制定整改措施。我們先后走訪了市五大班子和相關(guān)部門;召開了八次政府相關(guān)部門、人大代表、政協(xié)代表和管理相對人參加的政行風(fēng)建設(shè)座談會;發(fā)出調(diào)查問卷和征求意見函余份。通過征求意見,我們共梳理出個方面條意見和建議。針對存在的問題,我們對號入座,制定了整改方案,認(rèn)真進(jìn)行整改。
三是召開了經(jīng)驗交流會。為了深入搞好政行風(fēng)建設(shè),月份,我們在乾安縣食品藥品監(jiān)督管理局召開了全系統(tǒng)依法行政經(jīng)驗交流大會。會上,通報了全局政行風(fēng)建設(shè)情況,乾安局做了報告,介紹了依法行政工作經(jīng)驗。
。ㄈ┳(shí)懲防體系建設(shè),筑牢自身建設(shè)防線
我們注重加強(qiáng)“懲防體系”建設(shè)始終把反腐倡廉工作作為一件大事來抓。工作中,我們從抓好預(yù)防入手,堅持用好“三鏡”,加大懲治和預(yù)防腐敗工作力度,提高了廉政建設(shè)水平。我們的具體做法是:
一是堅持用好“放大鏡”,杜絕腐敗隱患。抓好廉政建設(shè),防微杜漸是根本。在工作中,我們堅持用好“放大鏡”,注重抓好腐敗問題的苗頭和隱患,把可能發(fā)展成的腐敗問題解決在萌芽狀態(tài),防范在案件可能發(fā)生前。年月,針對春節(jié)期間容易發(fā)生請客風(fēng)、賭博風(fēng)、送禮風(fēng)等問題,我們召開了全局科以上中層領(lǐng)導(dǎo)干部會議,開展了以《杜絕“三風(fēng)”,過一個廉政年》為主題的專題教育,傳達(dá)下發(fā)了局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的《加強(qiáng)廉政建設(shè),狠剎“三風(fēng)”的規(guī)定》。另外,在一些重大問題上,我們也做到了未雨繆綢。今年月份,按照省局《關(guān)于機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革定崗定員》的文件精神,我們對個崗位進(jìn)行競爭上崗。為了使這次競爭上崗公平、公正、公開,我們制定了競爭方案,明確了審查條件,細(xì)化了競爭程序。通過公開報名、資格審查、民主評議、演講答辯、民主測評、組織考察等程序,使一批要求嚴(yán)、德才好的干部脫穎而出。對于這次干部的提拔使用,全局人員都比較服氣,認(rèn)為比較公正公平,提高了工作的積極性。
藥店整改報告3
20xx年12月23日,gsp認(rèn)證檢查組對廣東保健堂連鎖大藥房有限公司天健分店進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,通過這次檢查,深刻領(lǐng)會了gsp的精神,進(jìn)一步提高了認(rèn)識。針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷項目,藥店負(fù)責(zé)人非常重視,安排相關(guān)崗位的人員從快、認(rèn)真進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、現(xiàn)場檢查缺陷項目
gsp認(rèn)證檢查組對保健堂大藥房天健分店現(xiàn)場檢查結(jié)果為:嚴(yán)重缺陷項目0項,一般缺陷項目5項,一般缺陷項目如下。
1、6511:質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒收集和分析質(zhì)量信息。
2、6505:企業(yè)無建立人員的繼續(xù)教育檔案。
3、7801:陳列的藥品無按月進(jìn)行檢查并記錄。
4、7807:企業(yè)冰箱、門店無對溫濕度進(jìn)行記錄。
5、8106:營業(yè)時間內(nèi),藥師無佩帶標(biāo)明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。
二、缺陷項目的整改情況
檢查結(jié)束后,門店負(fù)責(zé)人召集全體員工開會,認(rèn)真討論了檢查組提出的一般缺陷項,針對問題查找原因,明確相應(yīng)的整改措施,根據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度的規(guī)定,每一項責(zé)任到人,進(jìn)行了認(rèn)真整改。
1、6011:質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒收集和分析質(zhì)量信息
責(zé)任人員:質(zhì)量負(fù)責(zé)人蔡鑾音
整改措施:
立即從國家食品藥品等網(wǎng)站收集相關(guān)的藥品質(zhì)量信息資料,并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
完成時間:20xx年12月24日。
2、6505:企業(yè)無建立人員的繼續(xù)教育檔案。
責(zé)任人員:蔡鑾音李智敏
整改措施:
組織人員學(xué)習(xí)并建立繼續(xù)教育檔案,以便查對。
完成時間:20xx年12月24日。
3、7801:陳列的'藥品無按月進(jìn)行檢查并記錄。
責(zé)任人員:蔡鑾音
整改措施:
組織藥學(xué)人員對全場陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和檢查,并做好相應(yīng)記錄。完成時間:20xx年12月24日。
4、7807:企業(yè)冰箱、門店無對溫濕度進(jìn)行記錄。
責(zé)任人員:李智敏。
整改措施:
從現(xiàn)在開始,每天認(rèn)真做好冰箱和營業(yè)場所的溫濕度記錄。
完成時間:20xx年12月24日。
5、8106:營業(yè)時間內(nèi),藥師無佩帶標(biāo)明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。責(zé)任人員:李智敏
整改措施:
立即要求藥師上班期間佩帶工卡,并認(rèn)真做好藥師職責(zé)工作。
藥店整改報告4
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》的要求,我藥房對實(shí)施GSP工作高度重視,并進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和全面檢查,現(xiàn)將我藥房實(shí)施GSP認(rèn)證工作及自查情況報告如下:
一、藥店基本概況:
本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17棟12號網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)負(fù)責(zé)人吳愛枝,質(zhì)量負(fù)責(zé)人吳愛枝。經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等,F(xiàn)有職工4人,其中從業(yè)藥師1人,已取得上崗證有3人,營業(yè)面積106平方米。經(jīng)營品種有800多種。
二、質(zhì)量管理與制度
由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務(wù)少,鑒于此種情況只是設(shè)立質(zhì)量管理組,由4名同組成:分別是藥店法人:吳艷、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人:吳愛枝(兼駐店藥師)、驗收員:沈蕓蕓、養(yǎng)護(hù)員:李芳。營業(yè)伊始,我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實(shí)際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件,經(jīng)營過程中,我藥房嚴(yán)格按照GSP要求去做。在營業(yè)的初期,有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實(shí),已完全符合新版《GSP》要求。
三、人員與培訓(xùn)
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,每六個月進(jìn)行一次考核,并建立培訓(xùn)檔案。
四、設(shè)施與設(shè)備
本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設(shè)備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進(jìn)貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對購進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認(rèn)證書、藥品經(jīng)營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,委托書應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷售人員的身份證復(fù)印件;購進(jìn)進(jìn)口藥品,向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章;進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進(jìn)臺帳,臺帳真實(shí)、完整地記錄藥品購進(jìn)情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎(chǔ)工作。
驗收管理:驗收人員對購進(jìn)的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、批號、有效期。對于特定儲運(yùn)標(biāo)志是否符合藥品包裝要求。(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴(yán)密是否合格,包裝字跡應(yīng)清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標(biāo)簽說明書上明確印有藥品的.通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進(jìn)口藥品其包裝的標(biāo)簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章的復(fù)印件。及時收集藥品不良反應(yīng)情況,出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護(hù)與陳列(零售)管理。
我企業(yè)在始建時就嚴(yán)格按GSP要求,高標(biāo)準(zhǔn)地營造了儲存及陳列環(huán)境,按市局最新標(biāo)準(zhǔn)裝修了營業(yè)區(qū),做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便,標(biāo)志醒目,根據(jù)經(jīng)營情況和GSP的要求,對藥品進(jìn)行了分類。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區(qū),分類、實(shí)行了色標(biāo)管理,將倉庫劃分為待驗區(qū)(黃色)、合藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架,溫室度儀,避光設(shè)施(窗簾),防鼠設(shè)施(門縫密封)達(dá)到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護(hù)與陳列管理制度”進(jìn)行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標(biāo)明警示標(biāo)語,拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進(jìn)行調(diào)控;每月定時對庫存及陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量
七、銷售與售后服務(wù)
為了給消費(fèi)者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細(xì)向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業(yè)場所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認(rèn)真對待,詳細(xì)記錄,及時處理。
八、計算機(jī)軟件系統(tǒng)
計算機(jī)系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司:深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。相關(guān)模塊符合新版GSP應(yīng)用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒,到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關(guān)采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷售等。(面試網(wǎng))
九、自查情況
我藥房成立自查組,由經(jīng)理吳艷帶隊、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主抓,對本店實(shí)施GSP管理情況進(jìn)行自查和整改:
一是對有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理;二是對貨架上銷售標(biāo)簽規(guī)范填寫;三是對店面衛(wèi)生重新打掃;四是對分類管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。
通過GSP自查,我們認(rèn)為已初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,現(xiàn)提出認(rèn)證申請,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)。
藥店整改報告5
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【 】
號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
我店于××年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
二、自查自糾情況
1、藥品購進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;
2、嚴(yán)格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對藥品銷售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況;
3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;
4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的`情況?傊ㄟ^此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
×××藥堂
20 ××年×月×日
藥店整改報告6
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,不從非法購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的'禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
藥店整改報告7
我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會議,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會會議,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員醫(yī)療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:
一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的'警示標(biāo)志。
二、刷卡方面:藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)?,日用品一律下架。
三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項要求,同時對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的對這項工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認(rèn)真落實(shí)《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
藥店整改報告8
xx市醫(yī)保中心:
最近,我們藥店注意到醫(yī)保中心提出的一個問題:刷卡的藥品種類單一,但是數(shù)量很大。我們對這個問題進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是我們藥店的`醫(yī)保操作員違規(guī)操作導(dǎo)致的。于是,我們立即召開了內(nèi)部會議,并要求醫(yī)保操作員和銷售人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)保管理法,確保刷卡和實(shí)際藥品的一致性。我們向醫(yī)保中心承諾,以后一定會嚴(yán)格按照醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行,并請醫(yī)保工作人員和廣大社會群眾監(jiān)督我們的工作。請確認(rèn)修改后的文本是否符合您的需求。
xx市藥店
20xx年6月26日
藥店整改報告9
一、自查目的和背景本次自查旨在提高藥店的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,確保藥店運(yùn)營符合法律法規(guī)要求,營造良好的藥品銷售環(huán)境和安全保障措施。自查的主要內(nèi)容包括但不限于庫存管理、藥物標(biāo)簽使用、銷售流程、與客戶溝通等方面。
二、自查情況及整改措施
1、庫存管理:問題:發(fā)現(xiàn)庫存記錄與實(shí)際庫存不符。整改措施:加強(qiáng)庫存監(jiān)管,建立完善的庫存管理制度,定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。
2、藥物標(biāo)簽使用:問題:個別藥品標(biāo)簽存在模糊、不完整等情況。整改措施:落實(shí)藥品標(biāo)簽規(guī)范要求,加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保藥品標(biāo)簽的清晰可見和準(zhǔn)確性。
3、銷售流程:問題:在銷售過程中,個別員工沒有正確執(zhí)行規(guī)定的流程和操作步驟。整改措施:加強(qiáng)員工培訓(xùn),明確銷售操作規(guī)范和流程,定期進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
4、與客戶溝通:問題:個別員工在與客戶溝通時表達(dá)不清晰或態(tài)度不友好。整改措施:提供專業(yè)的溝通培訓(xùn),加強(qiáng)員工服務(wù)意識和禮貌用語的學(xué)習(xí),建立健全客戶投訴處理機(jī)制。
三、整改成果經(jīng)過藥店全體員工的共同努力,我們已經(jīng)完成了自查工作并針對存在的`問題采取了相應(yīng)的整改措施。目前,庫存管理得到了有效的監(jiān)管,藥品標(biāo)簽的質(zhì)量明顯提高,銷售流程更加規(guī)范且符合要求,與客戶的溝通也更加順暢和友好。
四、存在的問題與建議盡管我們已經(jīng)取得了一些成果,但在自查過程中還是發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、部分員工對自查活動的重要性認(rèn)識不夠,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳。
2、某些流程存在瑕疵,需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
3、個別員工的服務(wù)意識有待提高,需要加強(qiáng)教育和激勵。
基于以上問題,我們提出以下建議:
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),包括自查意識、操作規(guī)范等方面的培養(yǎng)。
2、定期組織自查活動,形成常態(tài)化運(yùn)作,并將自查結(jié)果納入績效考核體系。
3、加強(qiáng)員工激勵機(jī)制,推動員工積極參與自查整改活動。
五、今后工作設(shè)想為了確保藥店的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我們將繼續(xù)深化自查整改工作,并圍繞提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平制定以下工作設(shè)想:
1、建立長效機(jī)制,定期開展自查活動,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化各項流程,提高工作效率和客戶滿意度。
3、繼續(xù)提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,以更好地滿足客戶需求。感謝您對我們工作的支持與指導(dǎo)!我們將一如既往地努力工作,不斷改進(jìn),為藥店發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
姓名
職務(wù)
日期
藥店整改報告10
食品藥品監(jiān)督管理局:
藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于20xx年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品。
3、格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的`自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
xx藥店
20xx年xx月xx日
藥店整改報告11
我藥店收到xx縣人社局醫(yī)保中心通知和會議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會會議精神,我店根據(jù)xx縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:
一、藥品的分類管理方面:
嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的'藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面:
藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。
三、人員培訓(xùn)方面:
今后將加強(qiáng)店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項要求,同時對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對這項工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認(rèn)真落實(shí)《xx縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
藥店整改報告12
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全,我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,其自查情況如下:
一、人員管理情況:
1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人xxxx為主要責(zé)任人、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,同時各門店設(shè)置有養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管理專職人員,門店共有3名員工。
2、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計劃,并按計劃對門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識的`培訓(xùn),同時建立培訓(xùn)檔案。
3、為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全,每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢,并建立其健康檔案。
二、設(shè)施設(shè)備情況:
1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門店經(jīng)營面積萬扣平方米,店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理,標(biāo)志明顯。
2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好,周邊無污染源,店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫濕度計1個。
三、質(zhì)量管理情況:
門店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發(fā)生,質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案。
四、銷售管理情況:
1、門店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事經(jīng)營活動,無擅自變更經(jīng)營場所、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項,未降低經(jīng)營、儲存條件。
2、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷售。
以上是我門店對藥品的整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中的自查情況,已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的要求。
藥店自查報告3為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店的管理,根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫(yī)療保險處簽訂了醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)的過程中我們沒有很好地按各項規(guī)定要求履行服務(wù),給社會醫(yī)療保險造成了損失,并帶來了一定的負(fù)面影響。為此,被處以暫停六個月服務(wù)并進(jìn)行整改。現(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)缙谕瓿烧,并保證在以后的經(jīng)營中不再有以下行為:
1、不校驗社會保障卡,不按處方規(guī)定配(售)藥品。
2、將職工基本醫(yī)療保險用藥目錄以內(nèi)的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。
3、為非定點(diǎn)零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。
4、為參保人員提供個人帳戶變現(xiàn)服務(wù)。
5、盜取參保人員個人帳戶資金。
6、其他套取醫(yī)療保險基金的行為。
通過上述總結(jié),本藥店運(yùn)行情況已符合的履行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險服務(wù)的規(guī)定,達(dá)到繼續(xù)履行職工生活醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。
藥店整改報告13
xx食品藥品監(jiān)督管理局:
xx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xx有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的`自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
xx藥店
x年xx月xx日
藥店整改報告14
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
7、藥品銷售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞,介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、本卷須知等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善缺乏之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的`質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一〞的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上平安有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些缺乏之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
xxx藥店
x年xx月xx日
藥店整改報告15
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【xx】號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
我店于xx年x月成立,為x藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在x年x月通過了認(rèn)證,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
二、自查自糾情況
1、藥品購進(jìn)都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;
2、嚴(yán)格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對藥品銷售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況;
3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;
4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況?傊,通過此次自查自糾工作,督促了我店的'經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
xxx藥堂
20 xx年xx月xx日
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