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公眾號運營方案3篇
為了確保事情或工作扎實開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的公眾號運營方案，希望能夠幫助到大家。
公眾號運營方案1
一、策劃對象
公眾號：教師e家”
發(fā)布內(nèi)容：
1、藝術(shù)高考教學分享
2、藝術(shù)高考學習心得
3、藝術(shù)高考信息公布
“教師e家”公眾號為學習行業(yè)的品牌宣傳號，專注于為有志于藝術(shù)學習和藝術(shù)高考的中學應往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導、培訓、交流平臺。
二、策劃目的
1、塑造“點金藝術(shù)”公眾號藝術(shù)人文形象，贏得目標群體關(guān)注，實現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點金藝術(shù)培訓學校”，提升品牌認知度及美譽度。
3、針對性發(fā)起并執(zhí)行主題活動，加強“西大點金藝術(shù)培訓學�！痹谀蠈幍挠绊懥Γ樌苿诱猩ぷ鏖_展。
4、通過獨特的活動形式，吸引公眾媒體視線，提高傳播效果。
三、策劃內(nèi)容
1、增粉三關(guān)鍵
1.1目標粉絲精準性，即保證公眾號能夠出現(xiàn)在對其感興趣的粉絲面前，或者該公眾號對他們有價值。
1.2目標粉絲的曝光規(guī)模，即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳，讓目標粉絲知道。
1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了，這與公眾號對他們的.價值相關(guān)。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存，即流失率。
2、推廣方式
2.1線上推廣
(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站，直接掛出二維碼
(2)企業(yè)的博客，論壇，qq群等掛出二維碼
(3)企業(yè)微博宣傳，頭像，界面，包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外，一定留下公眾號，用手機觀看時很難掃二維碼，但可以添加公眾號。但是許多企業(yè)并沒注意這點。
(4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號，并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協(xié)助幫轉(zhuǎn)，一般要花錢，你有免費資源另當別論吧。
(6)EDM郵件推廣，對于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營銷活動，包括微博微信活動，凡事關(guān)注有獎的均屬于此類。
(8)事件營銷，如果你夠NB搞出個什么xx體，xx門，xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣
(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼，人家可口可樂搞過，你為啥不行。
(2)戶外廣告或海報宣傳，每次坐飛機看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼，雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結(jié)合。
(3)公司宣傳冊或者名片，這些地方都可以利用起來，雖然不一定主流，但是仍然有用。
(4)線下門店，比如肯德基，麥當勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語音提醒關(guān)注，比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當然銀行，通信運營商，航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣，比如招行貌似就干過這事情，短信消息有時會提醒你關(guān)注微博/微信。
公眾號運營方案2
一.微信營銷簡介
1.1營銷目的簡介：
�、匍_拓市場宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；
�、谠鰪娕c關(guān)注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻�。我們的目的是要建立一個一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價值及可行性分析：
通過此方案的`執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。
通過3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶
2、具體規(guī)劃
2.1微信內(nèi)容策劃
2.11微信內(nèi)容
1）企業(yè)動態(tài)（20%）
2）建材知識內(nèi)容（30%）
3）家庭日常小知識（30%）
4）健康小常識（20%）
2.12發(fā)送時間
每周五晚上7點發(fā)送
2.13其他方面
為方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過高級功能設(shè)置簡單答復，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。
2.2宣傳渠道策劃及目標
2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線上平臺，沉淀線下準客戶資源，通過一系列線上線下活動累計微信平臺粉絲關(guān)注量，之后通過開展專業(yè)的信息培養(yǎng)引導，把潛在客戶過濾到交易平臺（微信商場或公司網(wǎng)站），完成線上訂單線下交易目標。
2.22線上宣傳渠道
2.22.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）
（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼
�。�2）微信線上活動，包括但不限于助力，送紅包，點贊，轉(zhuǎn)發(fā)等。
2.23線下宣傳渠道
�。�1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、 展架、戶外廣告、活動、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。
（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛的家微信公眾號。
2.3客服系統(tǒng)
2.31微信正式實施后需安排專職或兼職人員充當客服角色，后臺實時關(guān)注，做到有問必答。
2.32微信客服在線時間應與公司上班時間一致，回復頻率閑時應做到一對一服務，忙時可適當延后回復時間但要保證必須做到有問有答。
二、方案實施辦法
3.1團隊建設(shè)
3.1.1團隊人員構(gòu)成：客服人員1名，設(shè)計師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），
3.2團隊人員要求
3.2.1客服人員要求：細心，耐心，且具備基本家具類知識，熟悉公司產(chǎn)品及運營。
3.2.2設(shè)計師要求：會基本修圖軟件，能根據(jù)文案要求提供對應圖片。
3.2.3軟文文案要求：能獨立運營微信公眾號，撰寫、編輯產(chǎn)品文案，策劃活動專題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據(jù)公司需要撰寫原創(chuàng)文章。
公眾號運營方案3
一、活動背景：
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時代，越來越多的大學生通過網(wǎng)上來了解學校、身邊的繁文瑣事，微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動宗旨：
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性，定時更新、發(fā)布商學院的最新動態(tài)、即時活動等信息，不僅有利于商學院各項工作的開展，更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴，提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。
三、活動時間：
方案執(zhí)行日起
四、活動地點：
商學院微信公眾平臺：陜西師范大學國際商學院
五、活動對象：
以全體商學院學子為主
六、活動形式與要求：
主要以宣傳活動為主要方式，讓商學院學子充分了解學院這個關(guān)系自己的微信公眾平臺，讓更多的學子力挺商學院，關(guān)注商學院微信平臺。
七、活動宣傳：
八、微信平臺建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺，最主要的兩個功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺運營的.第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時事新聞，學習生活等與學生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺，并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調(diào)整與改進。
九、微信平臺的版塊構(gòu)成
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術(shù)活動的預告及其內(nèi)容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵我們向他們學習，努力奮斗。
【Fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報，為同學們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會聲會影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動中與院內(nèi)學生有關(guān)的活動，為同學們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時了解與自己息息相關(guān)的生活學習等，如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會的習慣，為將來更好地融入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞，作為商學院的學生，應該時時關(guān)注國家的經(jīng)濟以及財政等，培養(yǎng)對經(jīng)濟數(shù)字的敏感性，要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，達到學以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業(yè)的考研情況，以及為同學們推送考研相關(guān)學習資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級詞匯，語法，作文材料等，幫助同學們更好地學習英語。
十、平臺維護階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結(jié)。
十一、注意事項及其他。
1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學要注意分配好任務，保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
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