公司員工手冊(cè)

[經(jīng)典]公司員工手冊(cè)

公司員工手冊(cè)1

　　作為與客戶(hù)直接接觸時(shí)間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費(fèi)者心中的形象，還打算消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)和進(jìn)行口碑宣揚(yáng)的可能性。

　　一：形象規(guī)章：

　　1：著裝：托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服，佩戴胸卡。

　　3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。

　　4：要求：A著裝干凈；戴整齊；

　　B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；

　　C動(dòng)身前檢查安裝工具的有用性能；

　　D進(jìn)客戶(hù)門(mén)前先戴好腳套和手套E安裝前應(yīng)先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面

　　二：行為準(zhǔn)則：

　　1、敲門(mén)（門(mén)鈴）禮；A敲門(mén)為每三下為一個(gè)節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門(mén)過(guò)急。

　�。�1）兩次門(mén)鈴應(yīng)有肯定的間隔，不宜過(guò)急。

　　2、進(jìn)門(mén)禮：

　　（1）進(jìn)門(mén)先向客戶(hù)致問(wèn)候禮，即15度的點(diǎn)頭禮；

　　（2）進(jìn)門(mén)問(wèn)候禮，緊接點(diǎn)頭禮之后，向客戶(hù)致問(wèn)侯語(yǔ)：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來(lái)安裝你所購(gòu)買(mǎi)的'托尼艾米家具，盼望我們的服務(wù)讓你滿(mǎn)足！”

　　三：安裝送貨人員：

　　1、在接到送貨單后到倉(cāng)庫(kù)按型號(hào)，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。

　　2、安裝人員必需嚴(yán)格按安裝單及銷(xiāo)售單填寫(xiě)內(nèi)容安裝，如遇型號(hào)，顏色或規(guī)格件數(shù)不對(duì)，不準(zhǔn)安裝。準(zhǔn)時(shí)通知店長(zhǎng)問(wèn)清問(wèn)題有店長(zhǎng)打算處理看法。

　　四：安裝過(guò)程：

　　1、在客戶(hù)指定區(qū)域安裝，并愛(ài)護(hù)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　2、保持整個(gè)安裝過(guò)程中的個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表。

　　3、不用客戶(hù)的電話(huà)，不在客戶(hù)家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準(zhǔn)使用客戶(hù)的水杯喝水。

　　4、遇私人電話(huà)，不說(shuō)臟話(huà)，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，盡快結(jié)束。

　　5、急躁回答客戶(hù)疑問(wèn)，向客戶(hù)說(shuō)明使用與留意和保養(yǎng)維護(hù)方法，并恰當(dāng)宣揚(yáng)公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象，不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語(yǔ)言。

　　6、安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請(qǐng)客戶(hù)填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長(zhǎng)備案。

　　7、遇到各種意外狀況不要推委，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

公司員工手冊(cè)2

　　第一、“員工形象準(zhǔn)則”

　　一、形象意識(shí)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊(cè)范本。

　　二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門(mén)形象。原則上，員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時(shí)間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：

　�。ㄒ唬﹩T工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目；

　�。ǘ�）上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié)；

　　（三）西裝左胸前口袋不放手帕以外的'任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中；（四）男士長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不卷起，長(zhǎng)褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭；

　　（五）女士宜化淡妝，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。

　　三、社交、談吐

　�。ㄒ唬┰谂c他人交談中，請(qǐng)講普通話(huà)，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人；

　�。ǘ�）與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀(guān)；采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

　�。ㄈ�）與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀(guān)正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。

　　四、舉止、行為

　�。ㄒ唬┳袷乜记谥贫�，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退；病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單；

　　（二）上班時(shí)間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿(mǎn)，樂(lè)觀(guān)進(jìn)；

　　（三）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；

　�。ㄋ模╅_(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異；

　�。ㄎ澹�熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉；

　　（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　�。ㄆ撸┏鋈霑�(huì)議室或上司辦公司室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)，管理制度《公司員工禮儀手冊(cè)范本》。

　　第二、員工日常活動(dòng)行為準(zhǔn)則

　　員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情，盡心盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

　　一、電話(huà)

　　（一）員工電話(huà)行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；

　�。ǘ�）及時(shí)接聽(tīng)，勿讓鈴聲超過(guò)3聲，遲接電話(huà)須表示歉意；

　�。ㄈ�）使用代表企業(yè)的規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，××信用社”、“您好，××辦公室”等；

　�。ㄋ模┳屑�(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，決不要打斷對(duì)方解釋?zhuān)?/p>

　　（五）準(zhǔn)確記錄，轉(zhuǎn)告電話(huà)內(nèi)容，主動(dòng)幫助解決顧客要求，及時(shí)轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話(huà)；

　�。�六）談話(huà)結(jié)束，表示謝意，等對(duì)方先掛電話(huà)；

　�。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà)，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。

　　二、工作證、胸牌

　�。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí)，必須佩戴胸牌；

　�。ǘ�）工作證、胸牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向部門(mén)報(bào)告，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字，可到辦公室補(bǔ)領(lǐng)，如因長(zhǎng)久磨損，應(yīng)及時(shí)以舊換新。

公司員工手冊(cè)3

　　第一章 總則

　　第一條 為了確保后勤各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，從而為公司各項(xiàng)工作的順暢開(kāi)展提供全面的后勤保障基礎(chǔ)，特制定本后勤管理制度。

　　第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項(xiàng)條款，互相監(jiān)督，提合理化意見(jiàn)，使公司將更好完善后勤管理

　　第二章 宿舍管理

　　第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的'休息，特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。

　　第三條 具體規(guī)定如下：

　　1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門(mén)禁時(shí)間，住宿人員在宿舍內(nèi)休息，嚴(yán)禁出入(因作需要及經(jīng)理級(jí)以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門(mén)。

　　2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排，如安排床位三日內(nèi)未入住視為放棄。

　　3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調(diào)換。

　　4、宿舍內(nèi)禁止亂涂亂畫(huà)、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。

　　5、女性宿舍管理

　　1)女性宿舍探訪(fǎng)時(shí)間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。

　　2)探訪(fǎng)人員僅限本公司員工。

　　3)非探訪(fǎng)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)，22：30后探訪(fǎng)人必須離開(kāi)。

　　4)探訪(fǎng)人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪(fǎng)。

　　5)女員工除工作原因外應(yīng)于23：30前回宿舍。

　　6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內(nèi)不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機(jī)音量盡量調(diào)低以免影響他人休息。

　　7、非本公司員工嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍區(qū)(持親屬證、經(jīng)理級(jí)以上帶領(lǐng)及行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的不在此限)。

　　8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

　　9、宿舍內(nèi)不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報(bào)刊雜志。

　　10、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動(dòng)物(如犬)。

　　11、嚴(yán)禁私自改裝(亂拉亂接)電線(xiàn)、安裝電器(插座)、擅動(dòng)消防器材以及其它宿舍設(shè)施。

　　13、嚴(yán)禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設(shè)施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

　　14、集體宿舍嚴(yán)禁男女混居。

　　15、宿舍內(nèi)除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝�，禁止飲酒�?/p>

　　16、宿舍區(qū)嚴(yán)禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

　　17、嚴(yán)禁打架斗毆。

　　18、禁止高空拋物。

　　19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準(zhǔn)的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結(jié)算工資;

　　20、損壞宿舍公物(包括標(biāo)牌)、照價(jià)賠償，人為損壞加罰記小過(guò)一次，無(wú)責(zé)任人住宿人員全體受罰。

　　21、外宿人員應(yīng)填寫(xiě)《外宿申請(qǐng)單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。

　　22、宿舍車(chē)輛載物外出保安應(yīng)查驗(yàn)確認(rèn)審批手續(xù)齊全后方可放行。

　　23、宿舍是公共休息區(qū)域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng)，禁止偷盜行為，發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除處理，并交公安機(jī)關(guān)處理。

　　24、嚴(yán)禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺(jué)、觀(guān)光等危險(xiǎn)行為存在，發(fā)現(xiàn)記警告處分。

　　25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開(kāi)除)必須接到行政部通知當(dāng)日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費(fèi)50元/天/人，同時(shí)公司將采取強(qiáng)制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時(shí)間，且要經(jīng)行政部批準(zhǔn)及保安檢查無(wú)疑后放行)

　　26、員工必須負(fù)責(zé)所住房間的衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、洗手盆、陽(yáng)臺(tái)。下水道因衛(wèi)生問(wèn)題造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用，如無(wú)法明確責(zé)任則由所住房間的員工平均分?jǐn)偂?/p>

　　27、宿舍實(shí)行每月檢查評(píng)比一次，檢查標(biāo)準(zhǔn)一律依照《宿舍管理制度》實(shí)施，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)地板保持干凈，無(wú)紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

　　2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)

　　3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

　　4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

　　5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

　　6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

　　7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

　　8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

　　9)門(mén)窗、玻璃擦干凈，門(mén)口干凈無(wú)雜物;(0—10分)

　　10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

　　28、衛(wèi)生評(píng)比辦法

　　1)每月定次不定時(shí)由行政部組織管理人員或部分員工對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，參與宿舍評(píng)比人員必須認(rèn)真，并對(duì)所評(píng)比結(jié)果負(fù)責(zé)。 2)評(píng)比采用現(xiàn)場(chǎng)打分的方法(打分參照衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn))，必要時(shí)可采用現(xiàn)場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評(píng)比結(jié)果每周公布一次，男、女各評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。

　　2)評(píng)委“優(yōu)秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎(jiǎng)一次。評(píng)為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。

公司員工手冊(cè)4

　　薪資福利

　　第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)

　　公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn)，工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專(zhuān)業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的`保障。

　　第二條薪酬發(fā)放

　　1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日，即一個(gè)自然月，工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

　　2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出，到行政部予以核對(duì)更正。

　　3、薪資發(fā)放時(shí)間：每月20號(hào)至25號(hào)，具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況而定。

　　4、薪資發(fā)放方式：以交通銀行卡的方式發(fā)放。

　　5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取，如特殊情況不能親自領(lǐng)取的，需填寫(xiě)好工資代領(lǐng)委托書(shū)，經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

　　第三條基本工資

　　公司采用：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法，基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算，假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

　　第四條凈收入

　　月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社保扣款—生活費(fèi)—住宿水電費(fèi)

　　第五條獎(jiǎng)金

　　公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)，公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定，凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象，均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定，員工工作滿(mǎn)一年工齡獎(jiǎng)為30元/月，后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月，以次類(lèi)推。

　　第六條保險(xiǎn)

　　1、公司為每位入職員工購(gòu)買(mǎi)失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

　　2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門(mén)。

　　3、其它險(xiǎn)種，按照相關(guān)法規(guī)，公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，在職員工必須購(gòu)買(mǎi)，并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

　　第七條食宿

　　1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別，配有不同的設(shè)施，相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

　　2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

　　第八條康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所

　　為豐富員工業(yè)余文化生活，公司設(shè)立文娛場(chǎng)所，如：籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等，向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。

　　第九條員工福利基金

　　1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

　　2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則，統(tǒng)一管理。

　　3、基金統(tǒng)籌：詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

　　4、基金用途：用于公司開(kāi)展活動(dòng)，員工救濟(jì)等，如：公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

　　第十條旅游及活動(dòng)

　　1、公司每年組織旅游。

　　2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

公司員工手冊(cè)5

　　總則：

　　為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　　(一)、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

　　(二)、本制度所稱(chēng)員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

　　(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。

　　(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責(zé)：

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;

　　3、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;

　　5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;

　　6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;

　　7、對(duì)項(xiàng)目部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

　　二、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)：

　　1、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;

　　2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制，監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行;

　　3、銷(xiāo)售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;

　　5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議;

　　6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;

　　7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。

　　三、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

　　2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;

　　5、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;

　　6、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。

　　7、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);

　　8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，熟悉本部門(mén)工作流程;

　　四、行政人員崗位職責(zé)：

　　(一)、直交職責(zé)：

　　1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

　　2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);

　　3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。

　　4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);

　　5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到量才錄用;

　　6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;

　　7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。

　　8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;

　　9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;

　　10、依據(jù)經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)布置公司的各類(lèi)會(huì)議，做好會(huì)議記載;

　　11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作;

　　(二)、管理職責(zé)：

　　1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);

　　2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán)，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);

　　3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng)，致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);

　　4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);

　　(三)、工作權(quán)限：

　　1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);

　　2、有權(quán)要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況;

　　3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;

　　4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán)，有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

　　(四)、管轄范圍：

　　公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。

　　(五)、入職要求：

　　1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;

　　2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;

　　3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)工作部門(mén)員工積極性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻(xiàn);

　　4、具有很強(qiáng)的溝通能力，能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;

　　5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求

　　員工手冊(cè)4

　　一、部門(mén)規(guī)章制度

　　1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部，盡忠職守

　　2、遵守公司各項(xiàng)章程

　　3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物，不浪費(fèi)、不化公為私

　　4、維護(hù)公司榮譽(yù)，維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

　　5、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓

　　6、待人接物要謙和，謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

　　7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如有不同意見(jiàn)，須先執(zhí)行后反映

　　8、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

　　9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾

　　10、須保持作業(yè)環(huán)境的'清潔安全，不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙

　　11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真，不做無(wú)謂的閑聊

　　12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)私聊，業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

　　13、需要調(diào)班、工休時(shí)，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效，不準(zhǔn)擅自離崗

　　14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，次日上班后補(bǔ)齊假條，同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可請(qǐng)假

　　15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

　　16、分工合作，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，提高工作情緒

　　18、每周例會(huì)，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。

　　二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:

　　1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛(ài)惜公物、物盡其用，反對(duì)奢侈和浪費(fèi)

　　2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取，按需分配，領(lǐng)取責(zé)任人明確

　　3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用，不得擅自動(dòng)用或取用，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

　　4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)傳真主要是與外界溝通，方便開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以電話(huà)傳真不準(zhǔn)私用

　　5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉(zhuǎn)運(yùn)部”

　　6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)，記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號(hào)碼，來(lái)電目的及其他信息。不要著急，耐心聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，如果對(duì)方的話(huà)不太理解，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話(huà)記錄箋上，寫(xiě)明應(yīng)接電話(huà)人姓名，來(lái)電者電話(huà)號(hào)碼等，最后是記錄者的簽名

　　7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門(mén)，其他人員不得私自處理

　　8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備

　　9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔，并做好交接記錄

　　10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策，涉及公司機(jī)密的須注意，非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

　　11、文件的傳閱及交接，須及時(shí)做好記錄

　　12、其他管理辦法按公司章程處理

　　三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:

　　1、提貨:領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度

　　2、操作:卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)

　　3、出貨:裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

　　四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):

　　(一)經(jīng)理

　　1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作

　　3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

　　4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)

　　5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

　　6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

　　7、合理化人員的分配和管理

　　8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督

　　9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核

　　10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

　　11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜

　　12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程

　　13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

　　(二)協(xié)理

　　1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作

　　3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

　　4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

　　5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄

　　6、本班突發(fā)事件的處理

　　7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

　　9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

　　10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接，并做好交接記錄

　　(三)內(nèi)務(wù)

　　1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)

　　2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)

　　3、異常貨物的處理

　　4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

　　5、轉(zhuǎn)件的處理

　　6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細(xì)、真實(shí))

　　8、電腦的維護(hù)，保持電腦的正常運(yùn)行

　　9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接，并做好交接記錄

　　(四)操作員

　　1、進(jìn)出港貨物的掃描(準(zhǔn)確、快速)

　　2、不良貨物的處理(安全)

　　3、貨物的分揀(準(zhǔn)確、快速、安全)

　　4、貨物的包裝(安全、快速)

　　5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))

　　6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)

　　7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)

　　8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　(五)搬運(yùn)工

　　1、貨物的搬運(yùn)(準(zhǔn)確、安全、快速)

　　2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　(六)押車(chē)員

　　1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

　　2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全

　　3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)

　　4、提醒駕駛員行車(chē)安全

　　5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理

　　6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況，必須做到準(zhǔn)確、安全

　　7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告，并做好應(yīng)急工作

　　8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等

　　9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　10、貨物簽收回執(zhí)的交接

　　11、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　(七)駕駛員

　　1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)

　　3、維護(hù)所行駛車(chē)輛的良好運(yùn)行

　　4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修

　　5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用

　　6、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，做到車(chē)容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車(chē)前做到三查，在途中做好例保，做好各項(xiàng)維護(hù)記錄

　　7、備好管好隨車(chē)工具，便于出車(chē)時(shí)應(yīng)急使用

　　8、正常駕駛車(chē)輛，預(yù)防車(chē)輛事故

　　9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛

　　10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人

　　11、車(chē)輛在工作中的異常處理

　　12、各種車(chē)輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷(xiāo)

　　13、提貨、出貨的'相關(guān)工作

　　14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄

　　15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除，若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

　　16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

　　17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況，必須做到準(zhǔn)確、安全

　　18、對(duì)車(chē)輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)

　　19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本，注重資源節(jié)約

　　20、對(duì)車(chē)輛交接的及時(shí)記錄

　　21、貨物簽收回執(zhí)的交接

　　22、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜

　　24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　xx快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力，通力合作，以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主，努力做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮自身的最大精力，為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)!

公司員工手冊(cè)6

　　一、員工儀表形象規(guī)范：

　　1、儀表--第一印象的關(guān)鍵；每個(gè)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

　　2、每個(gè)人的儀容、儀表、著裝要求應(yīng)當(dāng)符合公司形象及部門(mén)形象。員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進(jìn)褲子內(nèi)，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開(kāi)著扣子穿；

　　3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié)；

　　4、女士宜化淡妝，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。

　　5、講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時(shí)，必定黯然失色、大煞風(fēng)景。因此，人們?cè)谌粘Ｉ�活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

　　6、要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。

　　7、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。

　　二、職員工社交談吐：

　　1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話(huà)，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不應(yīng)背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人；

　　2、工作中與同事或客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀(guān)；對(duì)于客戶(hù)采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

　　3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀(guān)正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。

　　4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步；做到與人為善、平等尊重、嚴(yán)于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂(lè)，不要自負(fù)冷漠；注意學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；有矛盾應(yīng)及時(shí)溝通、化解。

　　5、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關(guān)鍵時(shí)盡力，矛盾時(shí)化解，困難時(shí)體諒，必要時(shí)幫助。注意要補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，幫忙而不幫閑，當(dāng)然，也不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味順從，阿諛?lè)暧��?/p>

　　6、把握上、下級(jí)的關(guān)系，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是通過(guò)上傳下達(dá)、令行禁止維持的'，上下級(jí)要保持正常的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)聽(tīng)從指示。

　　8、不與上級(jí)爭(zhēng)辯，上級(jí)布置工作時(shí)，應(yīng)采取謙虛的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講。

　　9、同事之間要聽(tīng)取相互間的忠告，可增進(jìn)彼此信賴(lài)。

　　三、日常行為準(zhǔn)則：

　　1、職員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情，盡心盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)，員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

　　2、所有人員要嚴(yán)格遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退；病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單；

　　3、上班時(shí)間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)；

　　4、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；

　　5、熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉；

　　6、對(duì)待任何人要坦誠(chéng)相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好或個(gè)人情緒帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派；

　　7、出入會(huì)議室或進(jìn)上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

　　8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　　9、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

　　10、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　11、在辦公室，工作時(shí)間不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。

　　12、辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊；

　　13、離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺(tái)面整理好，椅子放回辦公臺(tái)下。

　　14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時(shí)，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路。

　　15、遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其指路。

　　16、在洗手間、茶水間、餐廳：

　　上班前、午餐后等人多的地方，要自覺(jué)排隊(duì)，注意不要影響他人，要相互禮讓?zhuān)?/p>

　　不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭，應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。

　　17、經(jīng)理級(jí)以上人員詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)從位置上站起來(lái)，態(tài)度要端正，不應(yīng)隨意散漫；

　　18、遵時(shí)守約，尊重上級(jí)和老同事，與上級(jí)和老同事講話(huà)時(shí)，應(yīng)有分寸，不可過(guò)分隨意；

　　19、公私分明，上班時(shí)嚴(yán)禁私人電話(huà)，也不可將公共財(cái)物據(jù)為已有或帶回家中使用。

　　20、不回避責(zé)任，犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)，積極改正，不可回避責(zé)任，相互推諉。

　　21、態(tài)度認(rèn)真，過(guò)失往往是由于準(zhǔn)備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對(duì)其再次確認(rèn)檢查。

　　四、辦公室電話(huà)禮儀規(guī)范：

　　接打電話(huà)行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；

　　電話(huà)鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起，電話(huà)溝通時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。每次打電話(huà)時(shí)間盡量控制5分鐘之內(nèi)

　　電話(huà)機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄，確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)。

　　告知對(duì)方自己的姓名。

　　使用禮貌規(guī)范的用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；

　　注意聽(tīng)取時(shí)間、地點(diǎn)、事由和數(shù)字等重要詞語(yǔ)，細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，決不要打斷對(duì)方解釋?zhuān)?/p>

　　電話(huà)中應(yīng)避免使用對(duì)方不能理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或簡(jiǎn)略語(yǔ)，注意講話(huà)語(yǔ)速不宜過(guò)快；

　　談話(huà)結(jié)束，表示謝意，等對(duì)方先掛電話(huà)；

　　打錯(cuò)電話(huà)要有禮貌地回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話(huà)號(hào)碼；

　　工作時(shí)間與與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà)，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。

　　五、文明禮儀日常用語(yǔ)：

　　公司全體同事應(yīng)使用以下文明禮貌用語(yǔ)：

　　微笑：人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式如果我們用微笑對(duì)待他人，得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。

　　問(wèn)候

　　一天工作的良好開(kāi)端應(yīng)從相互打招呼、問(wèn)候時(shí)開(kāi)始。公司員工早晨見(jiàn)面時(shí)應(yīng)互相問(wèn)候“早！”、“早上好！”等（上午10點(diǎn)鐘前）。

　　在公司或外出時(shí)遇見(jiàn)客人，應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。

　　下班時(shí)也應(yīng)相互打招呼后再離開(kāi)，如“明天見(jiàn)”、“再見(jiàn)”、“bye-bye”；

　　客人來(lái)訪(fǎng)或遇到陌生人時(shí)應(yīng)使用以下文明用語(yǔ)：

　　馬上起立，目視對(duì)方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮；

　　清晨（十點(diǎn)鐘以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他時(shí)間使用“您好”或“你好”（初次見(jiàn)面或當(dāng)天第一次見(jiàn)面時(shí)使用）。

　　向客人等候時(shí)使用用語(yǔ)，“讓您久等了”，態(tài)度要溫和且有禮貌，（無(wú)論客人等候時(shí)間長(zhǎng)短，均應(yīng)向客人表示歉意）。

　　當(dāng)需要打斷客人或其他人談話(huà)的情況時(shí)可使用，“不好意思，打擾一下……”，要注意語(yǔ)氣和緩，音量要輕。

　　對(duì)其他人所提供的幫助和支持，均應(yīng)表示感謝，應(yīng)使用““謝謝”或“非常感謝”；

　　客人告辭或離開(kāi)時(shí)應(yīng)使用：“再見(jiàn)”或“歡迎下次再來(lái)”；

　　六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

　　1、公司事業(yè)能夠得以順利發(fā)展，不只是靠每位員工的個(gè)人努力和奮斗，還靠的是集體力量。充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互配合，相互支援，對(duì)公司的發(fā)展具有極其重要的意義。

　　離開(kāi)公司后，每個(gè)人都要記住自己是一位詠華公司員工，出去的一言一行，代表著詠華公司的企業(yè)形象。

公司員工手冊(cè)7

全體教職工：

　　為了共同的目標(biāo)，我們走進(jìn)了長(zhǎng)寧區(qū)新實(shí)驗(yàn)幼兒園，成為這個(gè)大家庭中的一員。我們?cè)笧橛變簣@的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責(zé)，愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)。我們以此手冊(cè)為準(zhǔn)則，更好的樹(shù)立新實(shí)驗(yàn)人的形象，展現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)人的風(fēng)采，讓我們攜手共勉吧!

　　關(guān)于幼兒園——我們必須了解的

　　一、幼兒園的辦園理念：

　　辦園理念：樂(lè)慧(即孩子通過(guò)上幼兒園獲得快樂(lè)和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長(zhǎng)的快樂(lè)。)

　　辦園目標(biāo)：孩子成長(zhǎng)的樂(lè)園、教師成長(zhǎng)的學(xué)園、家長(zhǎng)成長(zhǎng)的藝園。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：善運(yùn)動(dòng)、會(huì)合作、好探究、樂(lè)表達(dá)。

　　二、園長(zhǎng)的管理理念：

　　承認(rèn)教師之間的差異性，認(rèn)同教師性格的獨(dú)特性，鼓勵(lì)教師表達(dá)的多樣性，相信所有的教師都能行。

　　三、幼兒園的課程

　　課程的理念：關(guān)注日常生活，構(gòu)建可能生活，提升生命質(zhì)量。

　　課程的內(nèi)容：運(yùn)動(dòng)、生活、游戲、學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)活動(dòng)以主題的方式來(lái)進(jìn)行。

　　選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書(shū)

　　作為教師——我們必須做到的

　　一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定

　　對(duì)于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。

　　1.不準(zhǔn)利用課余時(shí)間強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課等活動(dòng)，自覺(jué)抵制有償家教。

　　2.不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生實(shí)施挖苦、諷刺、辱罵等語(yǔ)言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為。

　　3.不準(zhǔn)以任何方式，利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長(zhǎng)給予的現(xiàn)金、禮品等實(shí)物和旅游、娛樂(lè)等服務(wù)。

　　二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則

　　1. 全面觀(guān)測(cè)國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)和權(quán)利。

　　2. 熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，堅(jiān)守高尚情操，以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)。

　　3. 尊重兒童的個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實(shí)踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

　　4. 崇尚科學(xué)精神，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

　　5. 尊重學(xué)生家長(zhǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，積極宣傳科學(xué)的育兒方法，提高家長(zhǎng)家庭教育能力。

　　6. 尊重保育員的工作成果，同時(shí)之間坦誠(chéng)相待、互幫互助、攜手共進(jìn)，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。

　　7. 熱愛(ài)本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)堅(jiān)守崗位，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，妥善處理。

　　8. 廉潔奉公，自覺(jué)抵制有償家教，拒收家長(zhǎng)贈(zèng)送的禮金、禮物。

　　9. 衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。

　　作為教職工——我們必須遵守的

　　一、上下班制度

　　1. 教職工上下班從雙流路380號(hào)進(jìn)入幼兒園，自行車(chē)停在指定的車(chē)棚里，自備車(chē)停在周邊的小區(qū)里。

　　2. 教職工來(lái)園后主動(dòng)簽到。寫(xiě)清姓名、來(lái)園時(shí)間等，每人一格;外出、培訓(xùn)、請(qǐng)假調(diào)休要在簽到本上注明外出時(shí)間、去向;看病則要將掛號(hào)單貼在簽到本上。

　　3. 教職工上班時(shí)間

　　行政上班時(shí)間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)

　　財(cái)務(wù)及全天空班教師的上班時(shí)間參考行政上班時(shí)間。

　　教師上班時(shí)間

　　早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

　　晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)

　　保健上班時(shí)間

　　早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)

　　中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)

　　注：所標(biāo)注的時(shí)間為到達(dá)本職工作崗位的時(shí)間。

　　二、請(qǐng)假制度

　　1. 上班時(shí)間調(diào)休、外出辦公事、請(qǐng)假、早退、看病等必須事先向園長(zhǎng)請(qǐng)假，離園時(shí)在簽到本上寫(xiě)明離園時(shí)間和去向。

　　2. 如遇突發(fā)事件，事先無(wú)法當(dāng)面請(qǐng)假，可來(lái)電請(qǐng)假，但要得到園方準(zhǔn)假才能離開(kāi)崗位。

　　3. 如請(qǐng)事假，應(yīng)事先向園方提出申請(qǐng)，園方同意后方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4. 病假者須將病假單交給園長(zhǎng)。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。

　　5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(xí)(急診例外)為原則，工作時(shí)間看病后要將掛號(hào)單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當(dāng)扣除結(jié)構(gòu)工資及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　附：各類(lèi)我們會(huì)碰到的假

　　1. 事假：因重要事情急辦可請(qǐng)事假。須由園長(zhǎng)審批方可準(zhǔn)假。

　　2. 病假：因病不能堅(jiān)持工作，應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請(qǐng)病假。

　　3. 婚假：請(qǐng)婚假應(yīng)提前十天向園長(zhǎng)提出�；榧偃�天，晚婚者可增加七天，累計(jì)十天。

　　4.探親假：享受對(duì)象只限其父母或配偶戶(hù)口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。

　　5.喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長(zhǎng)喪假，給予路程假。

　　6. 產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實(shí)際影響天數(shù)順延其休假時(shí)間。

　　三、調(diào)休制度

　　1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習(xí)，原則上上午不調(diào)休，調(diào)休不跨班進(jìn)行。

　　2. 有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調(diào)休。

　　3. 調(diào)休要寫(xiě)明具體調(diào)休時(shí)間，每次調(diào)休半小時(shí)起計(jì)算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。

　　四、值班制度

　　1. 早護(hù)導(dǎo)時(shí)間為7：00——7：30。早護(hù)導(dǎo)教師簽到后要在姓名后寫(xiě)上“早”字，并記錄好幼兒姓名;

　　2. 晚護(hù)導(dǎo)教師要在16：55到接待室，并在晚護(hù)導(dǎo)記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護(hù)導(dǎo)教師的幼兒姓名;

　　3. 早、夜護(hù)導(dǎo)老師必須認(rèn)真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護(hù)校人員。

　　4.節(jié)日值班期間，值班人員按時(shí)到崗，忠于職守，不隨意換班，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)守崗位，做好電話(huà)的接聽(tīng)及信件、報(bào)刊的接收工作。加強(qiáng)巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　作為教職工——我們必須牢記的

　　一、園長(zhǎng)職責(zé)

　　a)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級(jí)教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負(fù)責(zé)。

　　2. 不斷更新教育理念，以前瞻的意識(shí)和先進(jìn)的辦學(xué)理念，結(jié)合幼兒園實(shí)際情況，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。

　　3. 加強(qiáng)民主管理，接受民主監(jiān)督，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求自己，秉公辦事。

　　4.建立健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位細(xì)則，負(fù)責(zé)對(duì)全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作，指導(dǎo)、檢查和評(píng)估教師及其他工作人員的工作，并予以獎(jiǎng)懲及審批請(qǐng)假事宜。

　　5.組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長(zhǎng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力，合理安排幼兒一日活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個(gè)幼兒每天有一定的游戲活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)時(shí)間，保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開(kāi)展教研、科研活動(dòng)，經(jīng)常深入班級(jí)，研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高辦學(xué)質(zhì)量。

　　6. 全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài)，定期開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活，維護(hù)合法權(quán)益，增強(qiáng)向心力，提高凝聚力。

　　7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責(zé)任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費(fèi)決算，分析情況。

　　8.加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的互動(dòng)，廣泛征集并吸納社會(huì)各界人士對(duì)幼兒園發(fā)展的建議;定期召開(kāi)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，組織和指導(dǎo)家長(zhǎng)工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質(zhì)量。

　　二、工會(huì)主席職責(zé)

　　1. 協(xié)助黨政，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，充分調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。

　　2.通過(guò)多途徑、多方法讓會(huì)員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會(huì)的預(yù)備工作，定期召開(kāi)全園教職工大會(huì)，保障會(huì)員的民主權(quán)利，議政充分民主，監(jiān)政及時(shí)到位。

　　3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會(huì)員積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)和師德建設(shè)工作，率領(lǐng)全體會(huì)員積極參與教育教學(xué)改革，展現(xiàn)當(dāng)代教師應(yīng)有的精神風(fēng)貌。

　　4.密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究工作，努力實(shí)施“送溫暖”工程，解決會(huì)員的實(shí)際困難。積極關(guān)心會(huì)員的身心健康，組織開(kāi)展各種文娛體育活動(dòng)和療休養(yǎng)，豐富會(huì)員的業(yè)余生活。

　　5. 堅(jiān)持按《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》的要求，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

　　6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《中國(guó)工會(huì)章程》和《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》的'要求，做好工會(huì)委員會(huì)的換屆選舉和工會(huì)干部的配備工作。

　　7.組織好工會(huì)委員的分工和協(xié)作，定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，傳達(dá)和貫徹上級(jí)有關(guān)對(duì)工會(huì)工作的指示，研究布署工會(huì)工作，總結(jié)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用。

　　三、工會(huì)小組長(zhǎng)職責(zé)

　　1. 協(xié)助工會(huì)主席廣泛發(fā)動(dòng)組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　2. 經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細(xì)致的思想工作，努力建設(shè)文明組室。

　　3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)，參加各類(lèi)文藝、體育活動(dòng)，提高組員素質(zhì)，增強(qiáng)班組凝聚力。

　　4. 關(guān)心組員，協(xié)助工會(huì)做好教職工的權(quán)益維護(hù)、福利等工作。

　　5. 樹(shù)立為組員服務(wù)的意識(shí)，積極幫助教職工解決困難，落實(shí)工會(huì)探望慰問(wèn)制度。

　　四、教工團(tuán)支部書(shū)記工作職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)主持教工團(tuán)支部的日常工作，從實(shí)際出發(fā)，研究、計(jì)劃和組織教工團(tuán)支部的具體工作。加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè)，健全團(tuán)支部工作制度。

　　2.貫徹上級(jí)組織的決議，完成上級(jí)組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，定期召開(kāi)支委會(huì)和支部大會(huì)，主持討論決定教工團(tuán)支部的工作要點(diǎn)，提出具體工作安排，明確委員分工。

　　3. 同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。

　　4. 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)組織的決議和指示，及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)工作、反應(yīng)情況，并且和學(xué)校黨支部、行政、工會(huì)取得密切聯(lián)系，共同開(kāi)展工作。

　　5. 了解掌握教工團(tuán)員、青年的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，經(jīng)常傾聽(tīng)他們對(duì)團(tuán)支部工作的意見(jiàn)和建議。

　　五、教研組長(zhǎng)職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)教研組的日常管理，落實(shí)教學(xué)研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。

　　2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計(jì)劃，制定教研，組織實(shí)施，作好和資料積累。

　　3. 3、定期組織教研活動(dòng)，團(tuán)結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個(gè)教師，增強(qiáng)教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。

　　4. 4、組織全組教師學(xué)習(xí)《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論，明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容，把握孩子的年齡特征，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

　　5. 5、與教師一起鉆研教材，更新觀(guān)念，開(kāi)拓眼界，鉆研業(yè)務(wù)，提高教學(xué)能力。

　　6. 6、根據(jù)本教研組的實(shí)際情況，帶領(lǐng)教師圍繞問(wèn)題開(kāi)展各種有效的教研活動(dòng)，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問(wèn)題，提高教研質(zhì)量。

　　六、科研組長(zhǎng)職責(zé)

　　1. 制訂本園科研管理制度、工作計(jì)劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準(zhǔn)后印發(fā)全園教職工，并報(bào)送上級(jí)教育科研管理機(jī)構(gòu)備案。

　　2. 負(fù)責(zé)全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國(guó)家級(jí)課題的論證、申報(bào)、結(jié)題工作，檢查各項(xiàng)課題的進(jìn)展和階段成果。

　　3. 深入各課題組，了解各課題研究進(jìn)展情況，做好教科研成果的評(píng)獎(jiǎng)工作，定期組織進(jìn)行全園性的教師教科研成果交流。

　　4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實(shí)踐結(jié)合，尋找教育教學(xué)中存在的問(wèn)題或困惑，轉(zhuǎn)化成小課題，有效地開(kāi)展課題研究工作，提高科研實(shí)效性。

　　5. 了解和收集國(guó)內(nèi)外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學(xué)習(xí)，提高教師的教育科研水平。

　　七、教師職責(zé)

　　a) 學(xué)習(xí)《長(zhǎng)寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴(yán)格要求自己，為人師表，教書(shū)育人。

　　b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)，及課程計(jì)劃，結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定相應(yīng)的保教計(jì)劃。

　　c)按照長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認(rèn)真工作，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2. 熱愛(ài)幼兒園，具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　3. 堅(jiān)持正面教育，嚴(yán)禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵(lì)幼兒，熱愛(ài)班中每一個(gè)幼兒，關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)。

　　4. 強(qiáng)化課程意識(shí)，積極參加園本研修、教學(xué)實(shí)踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力。

　　5. 根據(jù)幼兒園《家長(zhǎng)工作制度》有計(jì)劃地開(kāi)展家園共育工作，與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)家長(zhǎng)育兒中的困惑，耐心指導(dǎo)，解決后顧之憂(yōu)。

　　6. 嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。

　　八、衛(wèi)生保健人員職責(zé)

　　1. 根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃并健全幼兒園內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進(jìn)行體檢，每天進(jìn)行晨檢，按要求進(jìn)行上報(bào)，并對(duì)幼兒的健康狀況進(jìn)行分析、評(píng)估和記錄，對(duì)特殊兒童建立個(gè)案。

　　3. 做好各類(lèi)傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。

　　4.合理編制幼兒的膳食，定期開(kāi)展膳食調(diào)查和營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進(jìn)口關(guān)，做好食品檢驗(yàn)記錄，保障幼兒在園的飲食安全。

　　5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。

　　6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督教師和保育員做好班級(jí)衛(wèi)生保健工作，定期進(jìn)行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開(kāi)展有效指導(dǎo)。

　　7. 按照季節(jié)特點(diǎn)和保健工作的要求，督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。

　　8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長(zhǎng)宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識(shí)。

　　九、出納職責(zé)

　　1.執(zhí)行財(cái)金政策，遵守財(cái)金制度，嚴(yán)格手續(xù)，熟悉掌握上級(jí)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，認(rèn)真審查原始憑證的合法性，對(duì)違反國(guó)家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯(cuò)誤、票據(jù)與報(bào)銷(xiāo)金額不符的應(yīng)退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴(yán)格手續(xù)把關(guān)。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時(shí)送到銀行，收入現(xiàn)金要當(dāng)日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開(kāi)空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力搞好本職工作。

　　3. 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)幼兒園全體職工工資、獎(jiǎng)金的提取與發(fā)放。

　　4. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作，并做好解釋工作。

　　5. 負(fù)責(zé)外出人員差旅費(fèi)的結(jié)算工作，不得私人借款，防止漏洞。

　　6. 帳目日清月結(jié)，手續(xù)齊備，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利

　　7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準(zhǔn)確。經(jīng)常與會(huì)計(jì)總賬及銀行帳核對(duì)，保持一致。

　　8. 做好幼兒的伙食及其他各種費(fèi)用的收繳工作。

　　9. 嚴(yán)守保險(xiǎn)柜密碼。

　　十、財(cái)產(chǎn)保管員職責(zé)

　　1. 要做好所有財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國(guó)有資產(chǎn)損毀、流失。

　　2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。

　　3. 嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。

　　4. 每天檢查幼兒園的運(yùn)動(dòng)器具與設(shè)備，損壞之處及時(shí)請(qǐng)人修理或通知班級(jí)教師停止使用，每學(xué)期對(duì)桌椅等進(jìn)行檢查和修理。

　　5. 定期檢查辦公室、教師、活動(dòng)室等家具、設(shè)備等使用情況。

　　6. 管好倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)整潔，庫(kù)存財(cái)產(chǎn)擺放合理，定時(shí)清點(diǎn)物品，杜絕浪費(fèi)或公物私用。

　　7. 按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷(xiāo)賬。

　　8. 保管員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。

　　作為教職工——我們必須牢記并做好的

　　一、教師安全制度

　　1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動(dòng)場(chǎng)地、用具，如有隱患應(yīng)及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取應(yīng)急措施。

　　2.教師在帶班時(shí)，應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒，決不能離開(kāi)幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時(shí)上報(bào)給保健老師，并在保健老師的指導(dǎo)下對(duì)教室和臥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。對(duì)未來(lái)園的幼兒及時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng)(電話(huà)或上門(mén))。

　　3. 認(rèn)真組織幼兒開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)并進(jìn)行正確指導(dǎo);在進(jìn)餐或飲食時(shí)，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開(kāi)座位。

　　4.做好幼兒離園工作，防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準(zhǔn)時(shí)將幼兒送到夜護(hù)導(dǎo)室，并將幼兒姓名寫(xiě)在夜護(hù)導(dǎo)記錄本上。夜護(hù)導(dǎo)老師提前到夜護(hù)導(dǎo)室做好準(zhǔn)備工作。

　　5. 開(kāi)關(guān)門(mén)窗時(shí)要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。

　　6. 教師做好早晚護(hù)導(dǎo)工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真做好交接班工作。

　　7. 帶班時(shí)不接聽(tīng)手機(jī)和電話(huà);不將熱水及冬季個(gè)人取暖物品帶進(jìn)教室。

　　8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類(lèi)飾物，不留長(zhǎng)指甲。

　　9. 不請(qǐng)幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)

　　二、保健老師安全制度

　　1. 加強(qiáng)每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進(jìn)園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。

　　2. 保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過(guò)期變質(zhì)的藥物及時(shí)處理。

　　3.在有家長(zhǎng)委托的前提下按時(shí)給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(duì)(幼兒姓名、計(jì)量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)

　　4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時(shí)提醒教師和保育員對(duì)活動(dòng)室、臥室，按傳染病預(yù)防的要求進(jìn)行消毒，并負(fù)責(zé)對(duì)保育員進(jìn)行消毒工作的培訓(xùn)。

　　5. 每天檢查全園門(mén)、窗以及運(yùn)動(dòng)器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)修。(報(bào)財(cái)產(chǎn)保管員)

　　6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺(tái)的清潔工作，以免下水道堵塞。

　　7. 定期對(duì)教師、保育員進(jìn)行安全職責(zé)培訓(xùn)，并有責(zé)任進(jìn)行督促。

　　8. 定期向幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。

　　三、財(cái)務(wù)安全制度

　　1. 專(zhuān)人對(duì)財(cái)務(wù)室進(jìn)行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關(guān)掉其它電器的電源，關(guān)好門(mén)窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險(xiǎn)箱。

　　2. 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財(cái)務(wù)規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴(yán)加管理。過(guò)夜款項(xiàng)不得超過(guò)規(guī)定限額。

　　3. 貴重物品須由專(zhuān)人保管，并做好借用登記手續(xù)。

　　4. 及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)登記，做好財(cái)務(wù)帳冊(cè)和財(cái)產(chǎn)管理帳冊(cè)。

　　5. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作，收費(fèi)時(shí)間要方便家長(zhǎng)，做到隨到隨收。

　　6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，不符合政策的，要堅(jiān)決抵制，不徇私情，秉公照章。

　　7. 每天檢查全園門(mén)、窗以及運(yùn)動(dòng)器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)修。

　　三、安全工作會(huì)議制度

　　1.建立例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次安全防范工作小組會(huì)議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)檢查情況及當(dāng)前形勢(shì)，部署下一階段的工作。會(huì)議內(nèi)容要詳細(xì)記錄，妥善保管。

　　2. 定期(長(zhǎng)假前)召開(kāi)全體教職工安全會(huì)議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。

　　3. 不定期(根據(jù)需要)地召開(kāi)全體教職工安全會(huì)議，根據(jù)實(shí)際需要增強(qiáng)教職工的安全防范意識(shí)。

　　4. 每年對(duì)教職工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。

　　作為幼兒園——我們必須做到并告知家長(zhǎng)的

　　一、幼兒園家訪(fǎng)制度

　　1.新生入園前家訪(fǎng)，以后每學(xué)期普訪(fǎng)一次，對(duì)未請(qǐng)假不來(lái)的幼兒當(dāng)天進(jìn)行電話(huà)家紡，對(duì)因病請(qǐng)假一周的幼兒登門(mén)家訪(fǎng)，對(duì)個(gè)別特殊幼兒或遇有問(wèn)題應(yīng)隨時(shí)家訪(fǎng)。

　　2.家訪(fǎng)前，要做好充分準(zhǔn)備，明確談話(huà)中心，考慮恰當(dāng)?shù)恼勗?huà)內(nèi)容，并做好家訪(fǎng)記錄。新生家訪(fǎng)，教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長(zhǎng)交談，消除陌生感。

　　3. 家訪(fǎng)時(shí)，教師應(yīng)著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話(huà)態(tài)度誠(chéng)懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長(zhǎng)感到教師對(duì)幼兒的愛(ài)護(hù)和關(guān)懷。

　　4. 家訪(fǎng)時(shí)要注意其家庭環(huán)境，了解學(xué)生在家表現(xiàn)。

　　5. 幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當(dāng)天進(jìn)行家訪(fǎng)，保健老師必須跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。

　　6. 家訪(fǎng)時(shí)不收取家長(zhǎng)的禮物。

　　二、家園聯(lián)系制度

　　1. 幼兒園及各班建立家長(zhǎng)園地，每周向家長(zhǎng)公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。幼兒園建立保健專(zhuān)欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識(shí)。

　　2. 幼兒園每學(xué)期向家長(zhǎng)開(kāi)放一次活動(dòng)(觀(guān)摩半日活動(dòng)或家長(zhǎng)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)等)，讓家長(zhǎng)全面了解幼兒在園情況。

　　3. 每次向家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)時(shí)要做到有計(jì)劃、有簽到、有反饋。

　　4. 教師采取多種途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問(wèn)卷及咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)等)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流或?qū)δ骋粏?wèn)題進(jìn)行討論。

　　5.家園共同建立幼兒成長(zhǎng)檔案，每月教師和家長(zhǎng)互相反饋幼兒在園、在家活動(dòng)情況。平時(shí)利用家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間，隨時(shí)做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進(jìn)行溝通。(方式可以根據(jù)家長(zhǎng)的需求定)

　　6. 期末教師對(duì)幼兒進(jìn)行全面評(píng)估，填寫(xiě)幼兒在園情況表，并作出評(píng)估。

　　7. 幼兒園設(shè)立家長(zhǎng)信箱，及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的要求和意見(jiàn)，隨時(shí)改進(jìn)幼兒園工作。

　　三、園家長(zhǎng)會(huì)制度

　　1. 我園在每年的新生入園前要召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)要接受園方提供的培訓(xùn)。

　　2. 每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，分析班級(jí)情況，講述本學(xué)期重點(diǎn)工作以及需要家長(zhǎng)同步教育的內(nèi)容，有效溝通，以達(dá)成共識(shí)。

　　3. 家長(zhǎng)因故不能參加家長(zhǎng)會(huì)，必須事先向班主任請(qǐng)假，事后接受班主任的“補(bǔ)課”。

　　4. 每次家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)要簽到，班主任要對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容有計(jì)劃和記錄。

　　5. 為了豐富家長(zhǎng)的育兒知識(shí)，每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座，講座將安排在家長(zhǎng)會(huì)中進(jìn)行。

　　6. 根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開(kāi)針對(duì)不同發(fā)展水平孩子的家長(zhǎng)會(huì)。

　　四、長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園家委會(huì)制度

　　1. 家長(zhǎng)委員會(huì)成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合，并在家委會(huì)成員中產(chǎn)生一名家委會(huì)主任。

　　2.家長(zhǎng)委員會(huì)成員必須關(guān)心孩子成長(zhǎng)、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會(huì)、家庭的關(guān)系，增強(qiáng)教育的合力。動(dòng)員所有家長(zhǎng)，參與學(xué)校組織的家長(zhǎng)活動(dòng)和家長(zhǎng)培訓(xùn)。

　　4. 廣泛搜集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的建議和要求，分析、歸納家長(zhǎng)們所反映的問(wèn)題，將有關(guān)建議及時(shí)提供給園方。

　　5.每年的1月和6月，家委會(huì)成員定期以書(shū)面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個(gè)方面：A、明確提出自己的建議、B、對(duì)自己所提的建議進(jìn)行可行性分析、C、對(duì)執(zhí)行此建議后遠(yuǎn)景進(jìn)行描述、D、提供建議落實(shí)需要哪些方面的支持。

　　6. 園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家委會(huì)成員所提的建議逐條進(jìn)行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學(xué)期的園務(wù)計(jì)劃中有所反映。

　　7.園長(zhǎng)將在家委會(huì)上匯報(bào)幼兒園工作，并就家長(zhǎng)建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒(méi)有被采納，及落實(shí)措施。

　　8. 家委會(huì)成員有權(quán)利參與幼兒園管理，也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。

公司員工手冊(cè)8

　　第一章：總則

　　第一條、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

　　第二條、本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條、本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下：

　　一、公司---即指xx市xxx有限公司；

　　二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員；

　　三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者；

　　四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容；

　　五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為；

　　六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi)；

　　七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處罰者；

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià)；

　　九、申戒、警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄；

　　十、小過(guò)、大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄；

　　十一、廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡；

　　十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者；

　　十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司（廠(chǎng)）辦理公務(wù)；

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條、一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作；

　　二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之；

　　三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》，其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰；

　　四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

　　第二章：聘用

　　第五條、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者（未滿(mǎn)16歲的男女青年）；

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性的傳染病者；

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者；

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；

　　五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條、應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：

　　一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表；

　　二、向行政人事部提供有關(guān)證件；

　　三、依需要作智力或針對(duì)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn)；

　　四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試；

　　五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷；

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用；

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列文件：

　　一、居民身份證；

　　二、學(xué)歷證明正本（影印后退還）；

　　三、職稱(chēng)證（有職稱(chēng)者）；

　　四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件；

　　五、體檢表或身體健康證明表；

　　六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張；

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明；

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同（試用期三至六個(gè)月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi)），請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

　　新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

　　在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿(mǎn)，試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

　　第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者，應(yīng)于到職前（特許者在到職后兩星期內(nèi)）辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

　　一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民；

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

　　第十一條、被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：

　　一、侵占或虧空公款（物）者；

　　二、不法毀損公物者；

　　三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者；

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者；

　　五、離職時(shí)移交不清者。

　　第十二條、行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條、被保證人離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后，始得由公司發(fā)還原保證書(shū)，解除保證責(zé)任。

　　第十四條、人事安排

　　公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

　　第十五條、工作調(diào)動(dòng)

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn)；

　　二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

　　第三章：考勤

　　第十六條、出勤時(shí)間

　　一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作44小時(shí)；

　　周一至周五9：00-12：3013：30-18：00；

　　周六9：00-13：00；

　　二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定。

　　第十七條、打卡

　　一、員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)?nèi)打卡；

　　二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過(guò)一次。

　　第十八條、忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時(shí)間上（下）班忘打卡者（包括加班），不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單，呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理；

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請(qǐng)人記大過(guò)一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分；

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

　　第十九條、遲到、早退、曠工

　　本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：

　　一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到；

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次；

　　三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論；

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì)，連續(xù)曠工超過(guò)3日，或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開(kāi)除；

　　五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

　　第二十條、出差

　　員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》，呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案；如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者，須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條、公出

　　一、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者，應(yīng)填寫(xiě)“員工外出申請(qǐng)”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出；

　　二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

　　第四章：工資與給付規(guī)定

　　第二十二條、本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬，包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十三條、工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資：依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付；

　　二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼；

　　三、績(jī)效工資：依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資；

　　四、職務(wù)加級(jí)：依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼；

　　五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資；

　　二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí)，其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員；

　　三、員工在__年終考核中，被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低工資；

　　四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十五條、試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

　　一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實(shí)際工作日給付；

　　二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：

　　1、辦公室職員等員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的.，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付；

　　2、一般作業(yè)員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。

　　第五章：?jiǎn)T工權(quán)利

　　第二十六條、每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利，且不容侵犯。

　　第二十七條、員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

　　第二十八條、有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第二十九條、有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十條、有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

　　第三十一條、有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

　　第三十二條、有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十三條、對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

　　第三十四條、對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

　　第六章：?jiǎn)T工職責(zé)

　　第三十五條、員工職責(zé)

　　一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度；

　　二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé)；

　　三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠(chǎng)牌；

　　四、廠(chǎng)牌應(yīng)妥善保管，遺失時(shí)，應(yīng)即附照片一張，連同工本費(fèi)20元，送行政人事部門(mén)補(bǔ)發(fā)新證，不得借用或使用他人廠(chǎng)牌；損壞時(shí)，應(yīng)至行政人事部門(mén)以舊換新；

　　五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守；

　　六、下班離開(kāi)前，應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所；

　　七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管；

　　八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，務(wù)必盡義務(wù)保密；

　　九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物；

　　十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以提高工作技能；

　　十一、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害；

　　十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦；

　　十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí)，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門(mén)報(bào)備之：

　　1、員工之住址；

　　2、家庭狀況（如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等）；

　　3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期；

　　4、通訊電話(huà)和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

　　第三十六條、員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠(chǎng)牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，必須償還了結(jié)。

　　第三十七條、員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。

　　第三十八條、員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

　　第三十九條、員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

　　第四十條、保密義務(wù)

　　一、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件；

　　二、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

　　三、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

　　第七章：培訓(xùn)與發(fā)展

　　第四十一條、為增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位，公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì)，結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核，或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書(shū)經(jīng)上級(jí)核簽，副本送人事部門(mén)。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

　　第四十二條、外派中長(zhǎng)期培訓(xùn)，公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

　　第四十三條、培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員，均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加，有事均應(yīng)事先請(qǐng)假，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席，擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。

　　一、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)；

　　二、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如：?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人；員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn)；員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

　　第八章：勞動(dòng)合同

　　第四十四條、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

　　第四十五條、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除：

　　一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽訂勞動(dòng)合同；

　　二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同；

　　三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同；

　　四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

　　1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

　　2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

　　3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；

　　4、被依法追究刑事責(zé)任的。

　　五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人：

　　1、員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；

　　2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；

　　4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

　　六、員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng)，但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

　　第四十六條、完備離職手續(xù)

　　一、雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前均必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括：

　　1、處理工作交接事宜；

　　2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù)；

　　3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物；

　　4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到總務(wù)部門(mén)辦理退宿手續(xù)；

　　5、報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款；離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應(yīng)責(zé)任；

　　6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用；

　　7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理；

　　8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)；

　　9、辭退或開(kāi)除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開(kāi)本公司。

　　第四十七條、糾紛處理

　　合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門(mén)申訴，公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門(mén)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

　　第九章：勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)

　　第四十八、勞動(dòng)保險(xiǎn)：

　　一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn)，均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理；

　　二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)：按本地區(qū)規(guī)定辦理；

　　三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。

　　第四十九條、勞動(dòng)保護(hù)

　　一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn)；

　　二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備；

　　三、禁止在滅火器周?chē)�堆積物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時(shí)受阻；

　　四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火；

　　五、廠(chǎng)區(qū)失火時(shí)，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作；

　　六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查；

　　七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者，均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門(mén)處理，以確保多數(shù)員工安全；

　　八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理，相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間提出書(shū)面事故調(diào)查報(bào)告。

　　第十章：附則

　　第五十條、本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。

　　第五十一條、本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容，并不得以未悉為由而免除責(zé)任。

　　第五十二條、本規(guī)則不盡之處，參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

公司員工手冊(cè)9

　　第一條本制度是公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合自身實(shí)際情況訂立的薪酬管理手冊(cè)，是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則

　　第二條本制度旨在客觀(guān)評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)選拔、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制

　　第三條本制度所稱(chēng)員工是指公司所有人員（總裁除外），基層員工是指部門(mén)經(jīng)理職級(jí)以下的員工

　　第四條根據(jù)公司有關(guān)用工制度，實(shí)行全員勞動(dòng)合同制度，勞動(dòng)合同以一年為期限；管理干部聘任制度，每年通過(guò)績(jī)效考核實(shí)行一年一聘，技術(shù)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以?xún)赡暌黄?/p>

　　第五條每年續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)，對(duì)經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)證明工作業(yè)績(jī)優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結(jié)合實(shí)際情況給予晉級(jí)、調(diào)崗，范圍不低于全體員工的20%，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的基層員工可以越級(jí)晉升，范圍不超過(guò)全體員工的10%；對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會(huì)或董事會(huì)根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級(jí)變動(dòng)

　　第六條公司設(shè)立薪酬委員會(huì)，負(fù)責(zé)每年的崗位定級(jí)、季度或半年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、年終效益獎(jiǎng)金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評(píng)定、審議

　　第七條本制度適用于除總裁以外所有XXXX基因技術(shù)有限公司編制內(nèi)的員工

　　第二章薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

　　第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、年終效益獎(jiǎng)金、特殊津貼和公司福利，其中固定工資包括基本工資、崗位工資

　　第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元

　　第十條崗位工資按最終確定的崗位級(jí)別發(fā)放，具體崗位分級(jí)和發(fā)放方案見(jiàn)附錄一、二

　　第十一條員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級(jí)別，各個(gè)崗位的工資級(jí)別有一定的浮動(dòng)范圍，總裁辦公會(huì)確定部門(mén)經(jīng)理以上崗位的級(jí)別，人力資源部和部門(mén)經(jīng)理一起確定部門(mén)內(nèi)每個(gè)基層員工的實(shí)際崗位級(jí)別，報(bào)總裁辦公會(huì)審批。

　　第十二條公司薪酬委員會(huì)每年根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級(jí)或降級(jí)

　　第十三條業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績(jī)考評(píng)得分發(fā)放，考核成績(jī)分為A、B、C、D、E五個(gè)級(jí)別。其中，A級(jí)：考核分110—100分；B級(jí)：考核分100—90分；C級(jí)：考核分90—80分；D級(jí)：考核分80—70分；E級(jí)：考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的120%，100%，80%，40%，0%。

　　第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的比例為5：5；其他崗位員工固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的比例為6：4

　　第十五條公司超額完成董事會(huì)要求的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)后，可以發(fā)放年終效益獎(jiǎng)金

　　第十六條每年年終效益獎(jiǎng)金的具體數(shù)額由總裁和董事會(huì)協(xié)議商定

　　第十七條在保證基本公平的條件下，總裁辦公會(huì)可以對(duì)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)的獎(jiǎng)金分配進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，部門(mén)獎(jiǎng)金由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，報(bào)請(qǐng)總裁辦公會(huì)審批，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為各個(gè)層次的最高和最低金額的.上下變動(dòng)范圍不超過(guò)平均水平的30%

　　第十八條員工因申請(qǐng)病事假全年累計(jì)超過(guò)15天，福利假累計(jì)超過(guò)30天（國(guó)家法定節(jié)假日及公司年假除外）或因?yàn)樵囉闷诘仍�因工作時(shí)間不滿(mǎn)12個(gè)月的，年終效益獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)除以12個(gè)月折算

　　第十九條無(wú)論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎(jiǎng)金，離職時(shí)間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時(shí)間為準(zhǔn)

　　第二十條設(shè)立特殊津貼的目的是為補(bǔ)足目前工資體系所實(shí)現(xiàn)的工資與對(duì)某些具有特殊貢獻(xiàn)的員工承諾的工資的差額

　　第二十一條特殊津貼為過(guò)渡性補(bǔ)貼，獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇，兩年后將取消特殊津貼

　　第二十二條公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金，并在員工個(gè)人工資中按員工應(yīng)負(fù)擔(dān)的比例扣除

　　第三章工資級(jí)別

　　第二十三條工資級(jí)別（職級(jí)）按照管理之路、技術(shù)之路、營(yíng)銷(xiāo)之路分為三大類(lèi)別

　　第二十四條管理之路工資級(jí)別劃分為三個(gè)層次，分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層，其中總監(jiān)層分為三級(jí)，總監(jiān)可在三級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)；經(jīng)理層分為三級(jí)，經(jīng)理可在三級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)；基層員工層分為六級(jí)，可在六級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)，見(jiàn)附錄一

　　第二十五條技術(shù)之路工資級(jí)別劃分為T(mén)1—T10共十級(jí)，見(jiàn)附錄一

　　第二十六條營(yíng)銷(xiāo)之路工資級(jí)別劃分為T(mén)1—T10共十級(jí)，見(jiàn)附錄一

　　第二十七條員工崗位發(fā)生調(diào)整后，其崗位級(jí)別應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整，新的崗位級(jí)別需要其所在部門(mén)經(jīng)理與人力資源部共同商討確認(rèn)

　　第四章試用期薪酬

　　第二十八條公司員工試用期一般為兩個(gè)月，特殊情況下最多可以延伸到六個(gè)月

　　第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動(dòng)合同，履行合同義務(wù)，按月領(lǐng)取約定的試用期工資

　　第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門(mén)和人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定

　　第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨(dú)約定

　　第五章加班工資

　　第三十二條公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可在國(guó)家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)，經(jīng)與員工協(xié)商后延長(zhǎng)工作時(shí)間或在休息日加班

　　第三十三條安排員工加班，應(yīng)先填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后，于16：00前送交人力資源部，以便計(jì)算工資

　　第三十四條員工加班后，可以將加班時(shí)數(shù)折合倒休時(shí)數(shù)使用，但應(yīng)安排在加班當(dāng)月及第二月使用

　　第三十五條因工作需要不能倒休時(shí)，公司按勞動(dòng)法規(guī)定支付加班報(bào)酬

　　第六章最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　第三十六條根據(jù)公司管理制度，病假事假超過(guò)規(guī)定時(shí)間，每月發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹蜕�活費(fèi)300元，如遇國(guó)家或當(dāng)?shù)卣�策調(diào)整，公司也將隨之調(diào)整

　　第七章薪酬組織與發(fā)放

　　第三十七條薪酬委員會(huì)主席為公司總裁，副主席為行政總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)，人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席，其他委員包括技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)

　　第三十八條薪酬委員會(huì)主席負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)提出激勵(lì)目標(biāo)，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)提出薪酬成本目標(biāo)，人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會(huì)議

　　第三十九條薪酬調(diào)整工作會(huì)議主要討論崗位工資級(jí)別調(diào)整、年終效益獎(jiǎng)金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵(lì)的問(wèn)題

　　第四十條薪酬委員會(huì)遇有爭(zhēng)議問(wèn)題集體表決解決，表決時(shí)薪酬委員會(huì)主席擁有兩票，其他委員每人一票，表決結(jié)果以半數(shù)以上票數(shù)通過(guò)的決議為最終決議，表決過(guò)程中不允許投棄權(quán)票

　　第四十一條具體員工工資級(jí)別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會(huì)議和績(jī)效考評(píng)結(jié)果執(zhí)行

　　第四十二條人力資源部負(fù)責(zé)給出每月薪酬發(fā)放方案，報(bào)行政總監(jiān)審批通過(guò)后送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會(huì)和部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定年度效益獎(jiǎng)金的發(fā)放方案，送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行

　　第四十四條員工月固定工資發(fā)放時(shí)間為每月15日，季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為每季度20號(hào)發(fā)放上季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

　　第八章附則

　　第四十五條根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十七條的規(guī)定：公司在不違反國(guó)家勞動(dòng)主管部門(mén)核定的工資總額的前提下，有權(quán)自主決定公司內(nèi)部員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn)；有權(quán)決定員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎(jiǎng)懲方案

　　第四十六條公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整

　　第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

　　第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開(kāi)始實(shí)行，如有其他制度與本制度相抵觸，以總裁辦公會(huì)裁定結(jié)果為準(zhǔn)

公司員工手冊(cè)10

　　1.1薪酬管理宗旨

　　1.1.1本制度是公司關(guān)于薪酬的綱領(lǐng)性文件，公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。

　　1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動(dòng)報(bào)酬，以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。

　　1.2薪酬管理原則

　　1.2.1合法原則。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)設(shè)計(jì)薪酬體系（最低保障工資、加班工資及社會(huì)保險(xiǎn)等）。

　　1.2.2價(jià)值導(dǎo)向原則。根據(jù)公司發(fā)展要求以及各崗位對(duì)公司價(jià)值貢獻(xiàn)的大小，進(jìn)行薪酬分配。

　　1.2.3市場(chǎng)化原則。參照深圳當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資和行業(yè)狀況指導(dǎo)價(jià)合理確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.2.4體現(xiàn)員工能力差異原則。薪酬與其個(gè)人能力掛鉤，相同崗位的員工，能力不同，薪酬不同。

　　1.2.5績(jī)效導(dǎo)向原則。薪酬與其工作業(yè)績(jī)掛鉤，相同崗位的員工，工作業(yè)績(jī)不同，薪酬不同。

　　1.2.6與公司經(jīng)濟(jì)效益和支付能力相結(jié)合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤(rùn)積累。

　　1.3薪酬分配依據(jù)

　　公司薪酬分配的依據(jù)是：崗位價(jià)值、員工能力、工作績(jī)效和市場(chǎng)水平。

　　1.4適用范圍

　　本手冊(cè)適用于公司除生產(chǎn)一線(xiàn)員工、副總經(jīng)理、部門(mén)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理以外的其它所有員工。

　　第二章薪酬體系

　　2.1薪酬體系

　　該手冊(cè)適用范圍內(nèi)所有員工的薪酬體系均為結(jié)構(gòu)工資制。

　　2.2薪酬結(jié)構(gòu)

　　2.2.1公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括崗位工資、年度獎(jiǎng)金、加班工資、津貼和保險(xiǎn)五大部分。津貼包括住房補(bǔ)貼、膳食津貼、話(huà)費(fèi)津貼；保險(xiǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

　　2.2.2崗位工資

　　1）崗位工資是指每個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)工資，崗位工資是員工薪酬構(gòu)成的基本組成部分。

　　2）崗位工資按月發(fā)放，即員工年度崗位工資/12.

　　2.2.3年度獎(jiǎng)金。年度獎(jiǎng)金是根據(jù)公司、部門(mén)和員工的業(yè)績(jī)而計(jì)付的工資，首先根據(jù)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果得出部門(mén)年度實(shí)得獎(jiǎng)金，然后根據(jù)部門(mén)內(nèi)員工年度考核結(jié)果對(duì)部門(mén)年度實(shí)得獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。

　　1）部門(mén)年度獎(jiǎng)金總額計(jì)算辦法：

　　部門(mén)年度實(shí)得獎(jiǎng)金總額（B）= A ×部門(mén)年度崗位工資總額

　　a）A =部門(mén)年度考核分?jǐn)?shù)/100=（公司年度考核分?jǐn)?shù)+部門(mén)總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)）/100（0≤A≤0。2）

　　2）員工年度實(shí)得獎(jiǎng)金計(jì)算辦法：

　�。▎T工標(biāo)準(zhǔn)年度獎(jiǎng)金/12）×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)員工年度實(shí)得獎(jiǎng)金= ×B∑（員工標(biāo)準(zhǔn)年度獎(jiǎng)金/12）×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

　　a）B =部門(mén)年度實(shí)得獎(jiǎng)金總額；

　　b）如員工在發(fā)放年終獎(jiǎng)之前離職，將不享受年終獎(jiǎng)。如為新入職員工，將按照其當(dāng)年在公司的服務(wù)時(shí)間（入職時(shí)間不遲于10月1日，10月1日之后入職的不享受年終獎(jiǎng)）以一定的比例分配。

　　2.2.4加班工資

　　1）加班工資是公司為員工超過(guò)規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間而計(jì)付的工資，根據(jù)工作需要，符合公司相關(guān)制度規(guī)定的員工加班將付給其加班工資。

　　2）如當(dāng)月加班預(yù)計(jì)超過(guò)36個(gè)小時(shí)，則需要部門(mén)經(jīng)理提出，并經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審批后，報(bào)人力資源部備案。

　　3）公司采用加班時(shí)數(shù)上限封頂，每月加班時(shí)數(shù)在36小時(shí)之內(nèi)的，按公司規(guī)定支付加班工資；超過(guò)36小時(shí)（含36小時(shí)）由部門(mén)安排調(diào)休，調(diào)休一個(gè)月內(nèi)有效，不做累計(jì)；同時(shí)，崗位工資在6000元及以上的員工，加班只能安排一個(gè)月內(nèi)調(diào)休，不做累計(jì)。

　　4）與生產(chǎn)直接相關(guān)需要倒班的崗位，按實(shí)際發(fā)生加班時(shí)數(shù)計(jì)算，但如果崗位工資與加班工資之和超過(guò)6000元的，超出部分不計(jì)加班費(fèi)，由部門(mén)安排調(diào)休，調(diào)休一個(gè)月內(nèi)有效。

　　5）加班采用分級(jí)審批，具體如下：

　　6）加班工資計(jì)算辦法：2.2.5津貼

　　1）住房補(bǔ)貼。公司免費(fèi)為職員提供住宿，職員也可根據(jù)自己實(shí)際情況申請(qǐng)外宿，公司將給予一定數(shù)額的補(bǔ)助。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　2）膳食津貼。公司為所有員工提供膳食，員工可自由選擇是否在公司飯?zhí)镁筒�。外宿職員可享受104.5元膳食津貼，內(nèi)宿者可享受在240元膳食津貼。

　　3）話(huà)費(fèi)津貼。需經(jīng)常使用個(gè)人移動(dòng)電話(huà)聯(lián)系工作者，為不致影響正常工作，公司給予一定的話(huà)費(fèi)津貼；享受話(huà)費(fèi)津貼人員每天從早上8：00至晚上10：00必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，某些崗位人員根據(jù)工作需要應(yīng)每天保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。如果實(shí)際因公支出話(huà)費(fèi)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際話(huà)費(fèi)清單報(bào)銷(xiāo)超出部分。

　　2.2.6社會(huì)保險(xiǎn)1）社會(huì)保險(xiǎn)。按照國(guó)家規(guī)定，公司為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。

　　2）社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù)以深圳當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策執(zhí)行。

　　第三章薪酬確定

　　3.1崗位價(jià)值評(píng)估

　　3.1.1崗位價(jià)值評(píng)估的目的是透過(guò)一定的評(píng)估模型，將所有崗位在公司內(nèi)部的重要程度進(jìn)行排名。崗位價(jià)值評(píng)估是解決內(nèi)部

　　公平性的重要手段。

　　3.1.2崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果是設(shè)計(jì)崗位薪酬層級(jí)關(guān)系圖的重要依據(jù)�！缎匠陮蛹�(jí)關(guān)系圖》見(jiàn)附件。

　　3.1.3當(dāng)公司進(jìn)行重大組織調(diào)整的時(shí)候，必須重新對(duì)所有崗位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。

　　3.1.4每隔2～3年，公司將進(jìn)行一次崗位價(jià)值評(píng)估，從而保證崗位價(jià)值的科學(xué)性和合理性。

　　3.2員工薪酬層級(jí)定位

　　員工評(píng)價(jià)與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，員工評(píng)價(jià)的依據(jù)是崗位任職資格。

　　3.3薪酬水平確定

　　3.3.1公司總體薪酬水平的確定的'依據(jù)是同期市場(chǎng)水平和企業(yè)自身的支付能力。

　　3.3.2 20xx～20xx年各層級(jí)基本年薪見(jiàn)附件1.

　　3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎(jiǎng)金。

　　3.4薪酬總額預(yù)算

　　人力資源部在每年1月30日前對(duì)上年度薪酬系統(tǒng)的具體實(shí)施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié)分析，在此基礎(chǔ)上完成《年度薪酬預(yù)算報(bào)告》的編制工作，并以絕密文件的形式提交給公司總經(jīng)理審批。

　　第四章薪酬實(shí)施

　　4.1薪酬計(jì)算與發(fā)放

　　4.1.1實(shí)行結(jié)構(gòu)制工資員工薪酬構(gòu)成為：崗位工資、年度獎(jiǎng)金、加班工資、津貼福利和社會(huì)保險(xiǎn)。

　　4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12

　　4.1.3年度獎(jiǎng)金。實(shí)行結(jié)構(gòu)制工資員工的年度獎(jiǎng)金是根據(jù)員工本人的業(yè)績(jī)狀況和公司業(yè)績(jī)狀況決定的，具體見(jiàn)2.2.3.

　　4.2薪酬變動(dòng)和調(diào)整

　　4.2.1薪酬水平調(diào)整。公司根據(jù)自身盈利狀況和外部市場(chǎng)變化因素，每2～3年調(diào)整一次薪酬水平。

　　4.2.2員工個(gè)人薪酬層級(jí)的調(diào)整分為兩種：常規(guī)性調(diào)整和非常規(guī)調(diào)整。員工薪酬層級(jí)調(diào)整分為層級(jí)晉升、層級(jí)不變動(dòng)、層級(jí)降低三種。常規(guī)性調(diào)整是指由人力資源部每年4月份根據(jù)員工上年度考核結(jié)果進(jìn)行的調(diào)整。非常規(guī)調(diào)整是指因?yàn)閱T工試用期滿(mǎn)、職位變化、受到公司特別嘉獎(jiǎng)或處分等其他原因所進(jìn)行的薪酬層級(jí)的調(diào)整。具體調(diào)整細(xì)則見(jiàn)6。2.

　　4.3薪酬管理權(quán)限

　　4.4員工薪酬定位

　　4.4.1新員工在試用期內(nèi)可按該崗位最低層級(jí)薪酬的80%，轉(zhuǎn)正后由直接上級(jí)和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。

　　4.4.2員工跨層級(jí)晉升時(shí)，在試用期內(nèi)享受新崗位最低層級(jí)薪酬的80%（新崗位最低層級(jí)薪酬的80%低于原崗位的標(biāo)準(zhǔn)薪酬，按原崗位薪酬計(jì)發(fā)），轉(zhuǎn)正后由直接上級(jí)和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。

　　4.4.3當(dāng)員工被降職時(shí)，按照降職后的新崗位由人力資源部重新進(jìn)行評(píng)估，確定其薪酬層級(jí)。

　　4.4.4當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系（公司需要）發(fā)生平調(diào)時(shí)，采取就高不就低的原則確定其薪酬層級(jí)。

　　4.4.5當(dāng)員工因不稱(chēng)職而發(fā)生平調(diào)時(shí)，由人力資源部按照崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。

　　4.5工資發(fā)放相關(guān)規(guī)定

　　4.5.1工資發(fā)放時(shí)間

　　1）崗位工資的發(fā)放時(shí)間：?jiǎn)T工崗位工資發(fā)放采用當(dāng)月考勤，下月發(fā)放的方式，發(fā)放時(shí)間為每月15號(hào)左右（節(jié)假日順延）。

　　2）年度獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間：下年度4月份發(fā)放。

　　4.5.2個(gè)人所得稅和保險(xiǎn)：個(gè)人所得稅依據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行，職員以其基本工資的百分之六十計(jì)，如金額超過(guò)1600元/月，個(gè)人所得稅和保險(xiǎn)在工資發(fā)放時(shí)由財(cái)務(wù)部按國(guó)家規(guī)定代扣代繳。

　　4.5.3工資的保密性：所有數(shù)據(jù)對(duì)外部企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，都是嚴(yán)格保密的。對(duì)于薪酬外泄的、或相互打聽(tīng)工資而造成負(fù)面影響的，一經(jīng)核實(shí)，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰。

　　4.5.4當(dāng)員工對(duì)自己工資產(chǎn)生疑義時(shí)，可以直接向人力資源部提出復(fù)核。

　　第五章附則

　　5.1本手冊(cè)自xxxx年5月1日起正式實(shí)施，與薪酬相關(guān)的其它規(guī)定、制度同時(shí)作廢。

　　5.2本手冊(cè)由人力資源部起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

　　5.3本手冊(cè)最終解釋權(quán)屬人力資源部。

公司員工手冊(cè)11

　　文明是一種素質(zhì)，是一種習(xí)慣，是一種責(zé)任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養(yǎng)，是氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷見(jiàn)識(shí)、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)發(fā)展程度的標(biāo)志，是人與人之間溝通的橋梁。

　　中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書(shū)達(dá)禮。學(xué)禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德，更是新時(shí)代職工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個(gè)友好的手勢(shì)，一句溫馨的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產(chǎn)生心靈的共鳴。

　　在緊張忙碌的崗位上，因工作關(guān)系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個(gè)人除了在職業(yè)生涯中具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)外，還應(yīng)注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個(gè)人涵養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象文明的窗口，公司倡導(dǎo)的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神，一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風(fēng)范。 作為企業(yè)的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個(gè)文明有禮的`職工，為建設(shè)共同的幸福家園添磚加瓦。

　　一、員工儀表形象規(guī)范：

　　1、儀表--第一印象的關(guān)鍵；每個(gè)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

　　2、每個(gè)人的儀容、儀表、著裝要求應(yīng)當(dāng)符合公司形象及部門(mén)形象。員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進(jìn)褲子內(nèi)，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開(kāi)著扣子穿；

　　3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié)；

　　4、女士宜化淡妝，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。

　　5、講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時(shí)，必定黯然失色、大煞風(fēng)景。因此，人們?cè)谌粘Ｉ�活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

　　6、要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。

　　7、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。

　　二、職員工社交談吐：

　　1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話(huà)，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不應(yīng)背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人；

　　2、工作中與同事或客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀(guān)；對(duì)于客戶(hù)采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

　　3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀(guān)正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。

　　4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步；做到與人為善、平等尊重、嚴(yán)于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂(lè)，不要自負(fù)冷漠；注意學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；有矛盾應(yīng)及時(shí)溝通、化解。

　　5、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關(guān)鍵時(shí)盡力，矛盾時(shí)化解，困難時(shí)體諒，必要時(shí)幫助。注意要補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，幫忙而不幫閑，當(dāng)然，也不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味順從，阿諛?lè)暧��?/p>

　　6、把握上、下級(jí)的關(guān)系，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是通過(guò)上傳下達(dá)、令行禁止維持的，上下級(jí)要保持正常的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)聽(tīng)從指示。

　　8、不與上級(jí)爭(zhēng)辯，上級(jí)布置工作時(shí)，應(yīng)采取謙虛的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講。

　　9、同事之間要聽(tīng)取相互間的忠告，可增進(jìn)彼此信賴(lài)。

　　三、日常行為準(zhǔn)則：

　　1、職員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情，盡心盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效、快捷地

　　向顧客提供最佳服務(wù)，員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

　　2、所有人員要嚴(yán)格遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退；病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單；

　　3、上班時(shí)間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，

　　樂(lè)觀(guān)上進(jìn)；

　　4、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡

　　微笑服務(wù)；

　　5、熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另

　　有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉；

　　6、對(duì)待任何人要坦誠(chéng)相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好或個(gè)人情緒帶

　　進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派；

　　7、出入會(huì)議室或進(jìn)上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入，進(jìn)入房

　　間隨手關(guān)門(mén)。

　　8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　　9、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

　　10、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道

　　和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　11、在辦公室，工作時(shí)間不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。

　　12、辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊；

　　13、離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺(tái)面整理好，椅子放回辦公臺(tái)下。

　　14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時(shí)，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也

　　不要跑步，可快步行走，按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路。

　　15、遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其指路。

　　16、在洗手間、茶水間、餐廳：

　　上班前、午餐后等人多的地方，要自覺(jué)排隊(duì)，注意不要影響他人，要相互禮讓?zhuān)徊灰�忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭，應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。

　　17、經(jīng)理級(jí)以上人員詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)從位置上站起來(lái)，態(tài)度要端正，不應(yīng)隨意散漫；

　　18、遵時(shí)守約，尊重上級(jí)和老同事，與上級(jí)和老同事講話(huà)時(shí)，應(yīng)有分寸，不可過(guò)分隨意；

　　19、公私分明，上班時(shí)嚴(yán)禁私人電話(huà)，也不可將公共財(cái)物據(jù)為已有或帶回家中使用。

　　20、不回避責(zé)任，犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)，積極改正，不可回避責(zé)任，相互推諉。

　　21、態(tài)度認(rèn)真，過(guò)失往往是由于準(zhǔn)備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對(duì)其再次確認(rèn)檢查。

　　三、辦公室電話(huà)禮儀規(guī)范：

　　1. 接打電話(huà)行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；

　　2. 電話(huà)鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起，電話(huà)溝通時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。每次打電話(huà)時(shí)間盡量控制5分鐘之內(nèi)

　　3. 電話(huà)機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄，確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)。

　　4. 告知對(duì)方自己的姓名。

　　5. 使用禮貌規(guī)范的用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；

公司員工手冊(cè)12

　　第一節(jié)總則

　　第一條為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立規(guī)范的會(huì)計(jì)工作秩序，特制定本制度。

　　第二條嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作的要求配備財(cái)務(wù)人員，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。

　　第二節(jié)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

　　第三條公司的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)為公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部經(jīng)理為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

　　第四條根據(jù)會(huì)計(jì)工作和公司實(shí)際需要設(shè)置以下會(huì)計(jì)崗位:財(cái)務(wù)經(jīng)理、總賬會(huì)計(jì)、成本費(fèi)用會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、往來(lái)會(huì)計(jì)、出納等。

　　第五條會(huì)計(jì)工作崗位，可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目登記工作。

　　第六條會(huì)計(jì)人員的工作崗位實(shí)行定期輪換制度。會(huì)計(jì)人員的工作崗位做到定崗、定員不定死，有計(jì)劃地進(jìn)行崗位輪換，以使會(huì)計(jì)人員能夠全面熟悉財(cái)會(huì)工作、擴(kuò)大知識(shí)面、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作水平，加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作內(nèi)部監(jiān)督。輪換時(shí)應(yīng)按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第七條會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，遵守職業(yè)道德。

　　第八條會(huì)計(jì)人員應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定參加會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，每年有一定時(shí)間的后續(xù)教育。

　　第三節(jié)崗位職責(zé)

　　第九條財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作。

　　(1)建立、健全財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制。

　　(2)主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作;為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析;保證財(cái)務(wù)信息對(duì)外披露的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;有效地監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整。

　　(3)組織制定本公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，并督促貫徹執(zhí)行。

　　(4)監(jiān)控和預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量;確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu);統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　(5)對(duì)公司重大的投資、融資和并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持，參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。

　　(6)參與確定公司的股利政策，促進(jìn)與投資者的溝通順暢，保證股東利益的最大化。

　　(7)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。

　　(8)向總經(jīng)理匯報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支及預(yù)算執(zhí)行的具體情況，為公司管理人員提供財(cái)務(wù)分析、提出合理化建議。

　　(9)組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí);負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)人員的考核;會(huì)計(jì)人員的使用和調(diào)配。

　　第十條總賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。

　　(1)負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。

　　(2)指導(dǎo)監(jiān)督各會(huì)計(jì)崗位的日常工作;審核記賬憑證。

　　(3)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析，保證財(cái)務(wù)信息對(duì)外披露的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　(4)對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，負(fù)責(zé)年度審計(jì)工作的協(xié)調(diào)。

　　(5)協(xié)助上級(jí)對(duì)公司重大的投資、融資和并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持，參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。

　　(6)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。

　　(7)向上級(jí)主管匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支的具體情況，為公司管理人員提供財(cái)務(wù)分析。

　　第十一條出納崗位職責(zé)。

　　(1)負(fù)責(zé)公司日常資金收付工作。

　　(2)嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度規(guī)定支付款項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬，做到日清月結(jié)。

　　(3)負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)結(jié)算，建立應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)付票據(jù)備查簿。

　　(4)及時(shí)與銀行定期對(duì)賬，庫(kù)存現(xiàn)金余額符合管理制度規(guī)定。

　　(5)按周編制現(xiàn)金收支報(bào)表。

　　(6)配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作。

　　(7)負(fù)責(zé)管理員工備用金欠款事項(xiàng)。

　　(8)完成其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。 第十二條往來(lái)結(jié)算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。

　　(1)建立應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款臺(tái)賬。

　　(2)辦理往來(lái)賬款的結(jié)算業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)往來(lái)結(jié)算的明細(xì)分類(lèi)核算;及時(shí)登記更新應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款臺(tái)賬。

　　(3)負(fù)責(zé)往來(lái)賬的核對(duì)工作。每年至少核對(duì)一次，如雙方余額不符及時(shí)查明原因，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　(4)負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)分配兼管的其他工作。 第十三條成本費(fèi)用核算崗位職責(zé)。

　　(1)擬訂成本核算辦法。

　　(2)加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作。

　　(3)負(fù)責(zé)在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項(xiàng)目成本分類(lèi)核算。

　　(4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。

　　(5)編制成本報(bào)表，進(jìn)行成本分析。

　　(6)擬訂費(fèi)用管理與控制辦法。

　　(7)編制管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)表，并對(duì)異常情況進(jìn)行分析，加強(qiáng)費(fèi)用控制。

　　第十四條稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。

　　(1)對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理;

　　(2)積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)的關(guān)系，及時(shí)關(guān)注稅務(wù)政策，對(duì)公司有利信息，提出合理化的建議。

　　(3)每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)，依法納稅;負(fù)責(zé)年度所得稅匯算清繳。

　　(4)負(fù)責(zé)保管、開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票和通用發(fā)票，進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的勾選認(rèn)證。

　　(5)關(guān)注增值稅進(jìn)項(xiàng)稅與銷(xiāo)售稅的差異，及時(shí)催收增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

　　第四節(jié)會(huì)計(jì)工作交接

　　第十五條會(huì)計(jì)人員工作調(diào)動(dòng)或者因故離職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得調(diào)動(dòng)或離職。

　　第十六條接替人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接管移交工作，并繼續(xù)辦理移交的未了事項(xiàng)。

　　第十七條會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交。一般會(huì)計(jì)人員交接，由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交;財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管人員交接，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交，必須將全部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、重大財(cái)務(wù)收支和會(huì)計(jì)人員的情況等，向接替人員詳細(xì)介紹。對(duì)需要移交的遺留問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)出書(shū)面材料。

　　第十八條移交人員在辦理移交時(shí)，要按移交清冊(cè)逐項(xiàng)移交;接替人員要逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收。

　　第十九條交接完畢后，交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊(cè)上簽名或者蓋章。并應(yīng)在移交清冊(cè)上注明:單位名稱(chēng)，交接日期，交接雙方和監(jiān)交人員的職務(wù)、姓名，移交清冊(cè)頁(yè)數(shù)以及需要說(shuō)明的問(wèn)題和意見(jiàn)等。

　　移交清冊(cè)一般應(yīng)當(dāng)填制一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，存檔一份。

　　第二十條移交人員對(duì)所移交的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。

　　第五節(jié)附則

　　第二十一條本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 第二十二條本制度自董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效。 員工手冊(cè)應(yīng)該包含那些內(nèi)容?

　　《員工手冊(cè)》是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范，同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，承載傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具，員工的行動(dòng)指南。應(yīng)該包括的內(nèi)容有：序言、用工管理、薪酬、福利、工作時(shí)間、職工培訓(xùn)、溝通途徑、保密事項(xiàng)、獎(jiǎng)懲及其它管理要求標(biāo)準(zhǔn)。 員工手冊(cè)和人事管理制度的區(qū)別

　　員工手冊(cè)，是告知員工應(yīng)該知道的`和必須遵守的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度。

　　人事管理制度，就是對(duì)公司人員的人事入職、升遷、獎(jiǎng)懲、離(退)職等所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　兩者的管理范圍不一樣，員工守則面對(duì)所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專(zhuān)門(mén)的制度。

　　法律主觀(guān)：

　　需要員工簽字。員工手冊(cè)一般是公司制度的集合體，員工手冊(cè)上員工簽名對(duì)于員工和用人單位都有益處，既避免用人單位以莫須有的理由對(duì)員工實(shí)施處罰和辭退，也可以為管理員工提供依據(jù)。

　　法律客觀(guān)：

　　《勞動(dòng)法》第3條，勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。 員工手冊(cè)員工不簽字辭退嗎合法嗎

　　是合法的。公司單方面辭退員工的，員工可以保留相關(guān)的辭退文件。離職證明亂寫(xiě)的，可以不予簽字確認(rèn)。因辭退產(chǎn)生爭(zhēng)議的，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，員工可以依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁維權(quán)。

　　根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：

　　第二條 中華人民共和國(guó)境內(nèi)的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用本法：

　　(一)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議;

　　(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議;

　　(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議;

　　(四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議;

　　(五)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　第四條 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。

　　第五條 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

公司員工手冊(cè)13

　　1、員工上班期間不得看報(bào)紙、雜志、打盹等，如無(wú)重大事宜，不可一直擺弄手機(jī)。

　　2、員工無(wú)論上、下班期間，嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)吸煙，打牌，發(fā)呆，說(shuō)臟話(huà)。

　　3、員工工作期間嚴(yán)禁嬉戲打鬧，聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情，如有朋友，親人與顧客一同前來(lái)，應(yīng)先以工作為主。

　　4、員工在休息期間就餐，飲水等，盡量避開(kāi)顧客。

　　5、員工應(yīng)及時(shí)整理和維護(hù)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨品，貨柜等設(shè)施。商品不能反掛，掛鉤朝向一致，商品間距適中，顧客看過(guò)商品后，及時(shí)將顧客隨意放置的商品整理，放置原處。

　　6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)熟悉商品的基本信息(款號(hào)、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應(yīng)人群等)。

　　7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨，外借，打折或抹零。

　　8、員工應(yīng)主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅(jiān)持顧客是上帝的基本準(zhǔn)則，凡事以處理為主，平復(fù)為輔。遇到無(wú)理取鬧的.顧客，無(wú)論顧客說(shuō)話(huà)多粗俗，都不要跟顧客吵架，要做有素質(zhì)的員工，自身出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，反之，微笑處理，無(wú)法處理匯報(bào)上級(jí)部門(mén)，給予處理。

　　9、員工要注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，開(kāi)票臺(tái)不得隨意擺放私人物品，倉(cāng)庫(kù)物品歸類(lèi)擺放整齊，不得將私人物品隨意亂丟。

　　10、員工要愛(ài)惜賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施，未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。

　　11、員工要保管好賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的物品，包括商品，銷(xiāo)售款等。

　　12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次，如有事情，可與店長(zhǎng)溝通處理。違者罰款10元。

公司員工手冊(cè)14

　　第一章：總則

　　第一條、本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。

　　第二條、每位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。

　　第三條、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)造、發(fā)展"的公司精神，形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針，為公司的可持發(fā)展而努力。

　　第四條、本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。

　　第二章：細(xì)則

　　第五條、工作時(shí)間：

　　1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。

　　2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度。

　　3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可，并在留言板寫(xiě)明去向。

　　第六條、請(qǐng)病、事假規(guī)定：

　　1、員工因病不能堅(jiān)持工作的，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手續(xù)。

　　2、員工如需請(qǐng)事假，須事先提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù)，并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　3、員工事假連續(xù)3天（含3天），由部門(mén)經(jīng)審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、員工因特殊情況，確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)在事后說(shuō)明理由，并立即補(bǔ)辦手續(xù)。

　　5、請(qǐng)病、事假以半天基本單位。

　　第七條、加班及調(diào)休：

　　1、加班時(shí)間以半天為基本單位。

　　2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。

　　3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。

　　第八條、帶薪假期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第九條、員工應(yīng)遵守事項(xiàng)：

　　1、心胸坦蕩，光明磊落，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互合作。

　　2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專(zhuān)心工作，不串崗，不閑聊。

　　3、忠誠(chéng)XX，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

　　4、員工有責(zé)任的權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和情況匯報(bào)。

　　5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語(yǔ)文明。

　　6、待客禮貌，熱情周到。

　　7、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序。

　　8、員工有以下情況，必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告：

　　A、結(jié)婚或離異。

　　B、姓名變更。

　　C、身份證換領(lǐng)。

　　D、本人或配偶分娩。

　　E、住處或電話(huà)變更。

　　第十條、禁止事項(xiàng)：

　　1、欺騙公司和同事的`行為。

　　2、泄露公司機(jī)密，歪曲事實(shí)散布流言蜚語(yǔ)，以公司的名義在外招搖撞騙。

　　3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示越權(quán)行事。獨(dú)斷專(zhuān)行，搞小團(tuán)體，無(wú)事生非，擾亂工作秩序。

　　4、未經(jīng)許可，在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客，或帶私客在公司活動(dòng)。

　　5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　　6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。

　　7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)，侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。

　　8、假借職權(quán)營(yíng)舞弊。

　　9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　第十一條、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

　　2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。

　　3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。

　　4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

　　5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。

　　6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上，應(yīng)放入箱、柜內(nèi)，并將柜門(mén)關(guān)閉。

　　7、各辦公室下班后切斷電源，關(guān)閉水源，并將窗戶(hù)緊閉。

　　8、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查；最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司作最后安全檢查。

　　9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，隨時(shí)保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

　　第十二條、員工因過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，要追究違紀(jì)者的責(zé)任，給予責(zé)任、處罰、賠償、直至辭退，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

公司員工手冊(cè)15

　　一、工作時(shí)間

　　上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。

　　網(wǎng)管中心值班人員為綜合計(jì)算工時(shí)制。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)正副職為不定時(shí)工時(shí)制。

　　二、考勤管理

　　各部門(mén)應(yīng)于每月5日前將本部門(mén)員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報(bào)送市分公司人力資源部綜合人事崗。

　　三、請(qǐng)假手續(xù)及審批權(quán)限

　�。ㄒ唬┱�(qǐng)假及銷(xiāo)假手續(xù)

　　a）員工請(qǐng)假應(yīng)自行辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假應(yīng)根據(jù)假期期限和審批權(quán)限得到批準(zhǔn)后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)委托他人及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)或事后申明原因補(bǔ)辦手續(xù)；

　　b）員工請(qǐng)假在一個(gè)工作日以上的，不論何種假別，均需填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部。員工銷(xiāo)假，須持員工請(qǐng)假單到人力資源部銷(xiāo)假。

　�。ǘ�）請(qǐng)假審批權(quán)限

　　其他員工休假，休假不超過(guò)三天由所在部門(mén)正職批準(zhǔn)；當(dāng)月累計(jì)超過(guò)三天或連續(xù)超過(guò)三天，另需分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　四、假期期限、待遇及相關(guān)規(guī)定

　�。ㄒ唬┕�假及法定節(jié)假日

　　a）公假期限根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定和實(shí)際需要核給；

　　b）崗位工資足額發(fā)放、績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放。

　　（二）帶薪年休假

　　1、期限及待遇

　　本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)五年為七天；本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年為十天；本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)十年以上為十四天。考慮公司實(shí)際，員工的年休假可在一年內(nèi)一次休完，也可分二次休。

　　休假期內(nèi)基本工資足額發(fā)放、績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放。

　　2、不享受年休假的情況

　　a）上一年度考核不稱(chēng)職（不合格）的，當(dāng)年不休年休假；

　　b）年度累計(jì)曠工5天以上的，當(dāng)年不休年休假；本年度已休年休假后，累計(jì)曠工超過(guò)以上天數(shù)的，取消本人次年年休假；

　　c）員工病、事假本年累計(jì)超過(guò)三個(gè)月、工傷休假超過(guò)半年，當(dāng)年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；

　　d）脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年以上的，當(dāng)年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時(shí)間較長(zhǎng)的當(dāng)年的年休假權(quán)利；

　　e）被公安機(jī)關(guān)拘留、受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記過(guò)以上（含記過(guò)）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權(quán)利。

　�。ㄈ�）婚假

　　a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時(shí)間）。超過(guò)法定結(jié)婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎(jiǎng)勵(lì)始假十五天。配偶在異地工作，去對(duì)方工作地結(jié)婚的，持對(duì)方工作單位證明，可另按實(shí)際需要核給路程時(shí)間。再婚者不再享受獎(jiǎng)勵(lì)婚假，但可核給路程時(shí)間；

　　b）工資及相關(guān)待遇：正�；榧倩�本工資足額發(fā)放，績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放；獎(jiǎng)勵(lì)婚假扣減績(jī)效工資，扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月績(jī)效的1/21.75計(jì)算，扣完當(dāng)月績(jī)效為止，下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)婚假在五天以?xún)?nèi)的，公司不再扣減績(jī)效工資；

　　c）婚假應(yīng)在登記結(jié)婚當(dāng)年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動(dòng)取消；少休的，不再安排補(bǔ)休。

　�。ㄋ模﹩始�

　　a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時(shí)間）。異地辦理喪事，另按實(shí)際需要核給路程時(shí)間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時(shí)，按規(guī)定另給喪假；

　　b）待遇：基本工資足額發(fā)放，績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放。

　　（五）產(chǎn)假

　　1產(chǎn)假期限

　　a）正常生育給假九十天，含預(yù)產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加十五天；

　　b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時(shí)，另獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)假四十五天，即135天；

　　c）女職工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)縣級(jí)以上醫(yī)院證明給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。懷孕不滿(mǎn)兩個(gè)月給假二十天；滿(mǎn)兩個(gè)月不滿(mǎn)四個(gè)月給假三十天；滿(mǎn)四個(gè)月不滿(mǎn)六個(gè)月給假四十五天；滿(mǎn)六個(gè)月以上給假九十天；

　　d）女員工在病假期間生育,病假六個(gè)月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個(gè)月以?xún)?nèi)的核給產(chǎn)假，產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計(jì)算。

　　2產(chǎn)假期間待遇

　　a）女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預(yù)付生育津貼，待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預(yù)發(fā)的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；

　　b）女職工生育期間的醫(yī)療費(fèi)（含檢查費(fèi)、接生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費(fèi)）由生育保險(xiǎn)基金按照當(dāng)?shù)厣绫Ｏ嚓P(guān)辦法實(shí)行定額補(bǔ)貼；生育醫(yī)療費(fèi)先由個(gè)人現(xiàn)金墊付，生育后按規(guī)定領(lǐng)取定額生育醫(yī)療補(bǔ)貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。

　　（六）護(hù)理假

　　a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護(hù)理假；如果雙方系晚婚晚育的，男員工可給予七天的護(hù)理假（不包括法定節(jié)假日和公休日）：

　　b）男員工護(hù)理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績(jī)效工資，扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月績(jī)效的1/21.75計(jì)算，扣完當(dāng)月績(jī)效為止，下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請(qǐng)護(hù)理假在五天以?xún)?nèi)的，公司不再扣減績(jī)效工資。

　�。ㄆ撸┎溉榧�

　　a）有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時(shí)間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間，可以合并使用；

　　b）哺乳時(shí)間基本工資足額發(fā)放、績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放。

　�。ò耍┎〖�

　　1、醫(yī)療期期限

　　員工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí)，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個(gè)月到二十四個(gè)月的醫(yī)療期：

　　a）實(shí)際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個(gè)月；五年以上的為六個(gè)月；

　　b）實(shí)際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的為六個(gè)月；五年以上十年以下的為九個(gè)月；十年以上十五年以下的為十二個(gè)月；十五年以上二十年以下的為十八個(gè)月，二十年以上的為二十四個(gè)月；

　　c）醫(yī)療期的計(jì)算。醫(yī)療期三個(gè)月的，按六個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算；六個(gè)月的，按十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算；十二個(gè)月的，按十八個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算；二十四個(gè)月的，按三十個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算。

　　2病假期間待遇

　　a）因病休假六個(gè)月以?xún)?nèi)，月累計(jì)病假不超過(guò)20天的，基本工資足額發(fā)放，但扣減績(jī)效工資。扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月績(jī)效的1/21.75計(jì)算；

　　b）月累計(jì)病假20天以上的，在公司連續(xù)工齡不滿(mǎn)五年者，病假工資為本人現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之六十；滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年者，為百分之七十；滿(mǎn)十年不滿(mǎn)十五年者，為百分之八十;滿(mǎn)十五年不滿(mǎn)二十年者，為百分之九十；滿(mǎn)二十年以上者，為百分之百；

　　c）病假工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的，按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十核發(fā)病假工資。

　　3復(fù)工規(guī)定

　　醫(yī)療期結(jié)束后，須提出復(fù)工申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可復(fù)工。員工連續(xù)病休三個(gè)月及以上，要求恢復(fù)工作時(shí)，必須有縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個(gè)月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅(jiān)持正常工作的，應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的病假連續(xù)計(jì)算。試崗期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按照5.3.7.2條款所述工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。醫(yī)療期滿(mǎn)仍無(wú)法工作，按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。ň牛┦录�

　　1事假待遇

　　員工休事假扣減基本工資、績(jī)效工資（績(jī)效工資依績(jī)效考核結(jié)果核算）�？蹨p標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月崗位工資、績(jī)效工資的1/21.75計(jì)算，扣完當(dāng)月薪資為止，下一月度如有休假以此類(lèi)推。

　　2不扣發(fā)工資的事假

　　a）員工本人參加勞動(dòng)合同鑒證工作（0.5天）；

　　b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請(qǐng)事假�；蛘呓�(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的與本人關(guān)系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請(qǐng)事假的（2天）：

　　c）員工參加婚檢（1天）；

　　d）新入職員工辦理相關(guān)檔案轉(zhuǎn)存手續(xù)（1天）；

　　e）員工參加與本職工作密切相關(guān)的職業(yè)技能考試（根據(jù)實(shí)際需要核給）；

　　f）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的其它情形。

　�。ㄊ�）工傷假

　　1工傷假的管理

　　員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病，由本人并所在部門(mén)報(bào)公司人力資源部，在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內(nèi)，由公司人力資源部向公司所在地勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出申請(qǐng)并經(jīng)認(rèn)定后，給予工傷假。

　　2待遇

　　a）工傷醫(yī)療費(fèi)用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險(xiǎn)基金承擔(dān)的`部分外，其余由工傷保險(xiǎn)基金承擔(dān)； b）工傷員工因日常生活或就業(yè)需要，經(jīng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以安裝輔助器具，所需費(fèi)用按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和輔助器具項(xiàng)目從工傷保險(xiǎn)基金支付。

　　3復(fù)工規(guī)定

　　工傷假結(jié)束后，須提出復(fù)工申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可復(fù)工。員工連續(xù)休假三個(gè)月及以上，要求恢復(fù)工作時(shí)，必須有縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個(gè)月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅(jiān)持正常工作的，應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的工傷假連續(xù)計(jì)算。試崗期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按照正常工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無(wú)法工作，按勞動(dòng)合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。ㄊ�一）探親假

　　1探親假期限

　　a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；

　　c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時(shí)間為三十天（下半年結(jié)婚的，從第二年開(kāi)始享受）；

　　d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無(wú)子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　e）員工探親假期間患病，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿(mǎn)后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理；

　　f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。

　　2探親假待遇

　　基本工資足額發(fā)放，但扣減績(jī)效工資�？蹨p標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按當(dāng)月依考核成績(jī)核發(fā)績(jī)效工資的1/21.75計(jì)算，扣完當(dāng)月績(jī)效為止，下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)接H假在十天以?xún)?nèi)的，公司不再扣減績(jī)效工資，根據(jù)當(dāng)月考核成績(jī)核發(fā)。

　　五、違紀(jì)處理

　　1、遲到

　　員工于正式上班時(shí)間至上班時(shí)間后半小時(shí)之內(nèi)到崗工作，即為遲到。遲到一次扣減績(jī)效工資20元。

　　2、早退

　　員工于下班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)，非為公司業(yè)務(wù)需要，擅自離開(kāi)工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰20元。

　　3、曠工

　�。�1）未請(qǐng)假、請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或準(zhǔn)假期滿(mǎn)未按時(shí)上班的。

　�。�2）用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明。

　�。�3）不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗或無(wú)故拖延超過(guò)報(bào)到日期的。

　�。�4）遲到、早退超過(guò)半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次以上者視為曠工一天。

　�。�5）被公安機(jī)關(guān)拘留或因打架斗毆、違紀(jì)致傷等造成的休息。

　　每曠工1天的，扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月基本工資、績(jī)效工資的1/21.75計(jì)算,另外對(duì)曠工員工進(jìn)行如下懲罰：

　　（1）當(dāng)月累計(jì)曠工少于3個(gè)工作日（含3個(gè)工作日），扣減當(dāng)月崗位工資、績(jī)效工資的30%；

　�。�2）當(dāng)月累計(jì)曠工4—7天，扣減當(dāng)月崗位工資、績(jī)效工資的50%；

　　（3）當(dāng)月累計(jì)曠工8—15天，扣減當(dāng)月崗位工資、績(jī)效工資的100%；

　　（4）連續(xù)曠工15天或全年累計(jì)曠工30天以上者，公司予以解除勞動(dòng)合同。

　　六、加班

　�。ㄒ唬┘影嗟纳暾�(qǐng)及審批

　　a）員工加班應(yīng)遵循“提前申請(qǐng)”的原則。凡因工作需要加班的，加班員工應(yīng)提前向人力資源部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報(bào)人力資源部；

　　申請(qǐng)加班應(yīng)“一事一議”。當(dāng)日需要加班的，應(yīng)在當(dāng)日下班一小時(shí)前向人力資源部提出申請(qǐng)；雙休日或法定節(jié)假日加班的，應(yīng)在雙休日或法定節(jié)假日前一天內(nèi)向人力資源部提出申請(qǐng)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)因工作原因不能及時(shí)提出申請(qǐng)的，應(yīng)在下一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交申請(qǐng)。

　　b）員工加班時(shí)間以小時(shí)為計(jì)算單位；

　　c）員工每月加班時(shí)間原則上不得超過(guò)36小時(shí)。

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