市場營銷策劃書(合集15篇)
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,很快就要開展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是小編收集整理的市場營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
市場營銷策劃書1
一、綜述:
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費(fèi)的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是一門不小的學(xué)問。
作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費(fèi)為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握火鍋風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。
二、火鍋市場調(diào)查:
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1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費(fèi)者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。
3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購?fù)緩、消費(fèi)人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施;措施優(yōu)惠,如稅務(wù)、各類收費(fèi)、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。
。ǘ、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
。1)、消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的;
。2)、消費(fèi)者的年齡特征:如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;
(3)、消費(fèi)者的性別特征:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別;
。4)、消費(fèi)者的地區(qū)和民族特征:不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費(fèi)者的分析必不可少。
2、顧客消費(fèi)行為分析:
消費(fèi)是一個綜合概念,消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣等。
。1)、消費(fèi)水平和顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
。2)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)是顧客各種消費(fèi)支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系;
。3)、消費(fèi)方式有個人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等,不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同;
。4)、消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。
3、顧客消費(fèi)特征分析:
(1)、不確定性:大部分顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。
。2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。
(3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。
(4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運(yùn)作等,都會對顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
三、火鍋市場的劃分:
。ㄒ唬、劃分要求:
1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時間、交通狀況等具體的方面要準(zhǔn)確掌握,用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場;
2、具有可操作性。如果得出的市場結(jié)果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必須放棄,重新劃分市場,找準(zhǔn)位置;
3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,只要符合實(shí)際,就大膽開拓,制定長期計劃,占領(lǐng)市場。
。ǘ、劃分種類:
1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費(fèi)群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費(fèi)有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、新潮沖動型,還是豪華張揚(yáng)型等,才能取得實(shí)效。
4、行為分析:將顧客分為?、一般客人、流動散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。
四、火鍋市場的定位:
(一)、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等;
2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補(bǔ)火鍋等;
3、按來源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;
4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點(diǎn),選擇自己的經(jīng)營品種。
。ǘ、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客?梢院芸熠A得顧客、樹立形象、打開局面,實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營。
2、高高結(jié)合法:起點(diǎn)高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大。
3、品牌壟斷法:獨(dú)特的鍋品、獨(dú)特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主。
五、火鍋店的類型:
1、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù),裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點(diǎn)外,其獨(dú)特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹調(diào)和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位、制度完善等特點(diǎn)。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點(diǎn)、規(guī)模、檔次、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨(dú)有特點(diǎn),價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈活多樣,服務(wù)對象面向大眾消費(fèi)者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實(shí)際等特點(diǎn)。
3、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨(dú)特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn)。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到獨(dú)特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合、參與性強(qiáng),展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點(diǎn)。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點(diǎn)外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感。
自助型火鍋店具有布局上實(shí)行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費(fèi),服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費(fèi),充分利用空間與顧客的運(yùn)動性等特點(diǎn)。
六、火鍋店的經(jīng)營形式:
1、獨(dú)立經(jīng)營:
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨(dú)立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小、費(fèi)用較少,利潤不高,資金來源以獨(dú)資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點(diǎn)有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化做出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費(fèi)者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,要采取獨(dú)立經(jīng)營方式開辦火鍋店,必須要有獨(dú)特的火鍋品種、較好的口岸、比較充足的資金等。
2、合伙經(jīng)營:
此類火鍋店是有幾個人分別出資、或分別以技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決。其優(yōu)點(diǎn)有:在達(dá)成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)互助,形成合力;可以互相制約,彌補(bǔ)不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制;與市場聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),緊跟消費(fèi)者需求。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。
因此,要采取合伙經(jīng)營火鍋店,需要達(dá)成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)利及利潤分配等。
3、特許經(jīng)營:
特許經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,其優(yōu)點(diǎn)和效果均十分明顯。
一個火鍋企業(yè)計劃實(shí)行特許經(jīng)營時,具體方法措施包括:多種形式進(jìn)行連鎖加盟;對火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)行注冊;成立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu);管理規(guī)范化;清理凈化市場;開展連鎖配送等。
實(shí)行特許加盟時應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題,其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點(diǎn)到面,全面開花;其三是抓好人力資源。
七、火鍋店的選址:
1、火鍋店選址的區(qū)域因素:
在選址之前,必須要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提。在選址時要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易"接近";
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其它餐飲要混合經(jīng)營,如"餐飲一條街"、"火鍋城"等,同時提倡自身綜合配套,多種經(jīng)營結(jié)合,形成規(guī)模效益;
第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前、中要結(jié)合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利進(jìn)行分析,預(yù)測贏利與效益。
另外,還可以用經(jīng)驗(yàn)判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實(shí)施中要結(jié)合以下幾點(diǎn):選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸。
布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴(kuò)散性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。
八、火鍋店的名稱與設(shè)計:
1、名稱與設(shè)計原則:要有識別性、獨(dú)創(chuàng)性、整體性。其主要作用包括傳播企業(yè)文化
宣傳企業(yè)形象、提高競爭力、塑造企業(yè)整體形象。
2、名稱設(shè)計基本規(guī)律:一是字體講究整體效果,好認(rèn)好讀好記;二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏;三是字體本意與寓意結(jié)合。
3、名稱設(shè)計基本要求:一是與顧客消費(fèi)層次和火鍋店檔次一致;二是火鍋店名稱的幽默與寓意;三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對象、習(xí)慣相互吻合;四是火鍋店名稱的外延性;五是火鍋店名稱的取法的講究性;六是取名要求簡單明快,不要輕易改動,注意獨(dú)創(chuàng)性。
九、火鍋店的裝修:
火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客。總體來說,裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題:一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào);二是店內(nèi)空氣混濁潮濕;三是店內(nèi)桌位間距過。凰氖黔h(huán)境空間壓抑;五是缺乏獨(dú)創(chuàng)性特色裝飾。
十、人員的管理:
。ㄒ唬、火鍋店人員的構(gòu)成:
1、管理人員:包括(總)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員,上了一定規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理等;
2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等;
3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等。
。ǘ⒒疱伒耆藛T的管理:
1、明確管理幅度,確定管理層次;
2、實(shí)行專業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營為中心;
3、堅持統(tǒng)一指揮,職權(quán)責(zé)任相結(jié)合;
4、要符合精簡、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求;
5、講究服務(wù)技能技巧和服務(wù)效率。
十一、火鍋店供應(yīng)系統(tǒng)的管理:
火鍋供應(yīng)的管理,主要是火鍋原料與湯鹵的管理,而原料的價值是火鍋生產(chǎn)成本中的一項(xiàng)重要組成部分。原材料管理包括原料的采購、驗(yàn)收、儲存、發(fā)放等工作。
1、采購業(yè)務(wù)管理:
采購業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節(jié),必須遵循下列基本要求:
1)、品種對路,即必須根據(jù)顧客的需求和火鍋制作的需要來確定其品種,以確;疱伒倪m銷對路;
2)、質(zhì)量優(yōu)良,即必須嚴(yán)格把握好產(chǎn)品原料的質(zhì)量關(guān);
3)、價格合理,火鍋原料具有多樣性和地方性等特點(diǎn),不同的市場和貨源渠道價格是不一樣的,不同的季節(jié)、不同的地區(qū)價格也是也不相同。因此,采購人員應(yīng)該即時了解市場行情,降低采購成本,從而降低火鍋店的生產(chǎn)成本;
4)、數(shù)量適當(dāng),必須堅持勤進(jìn)快銷,以銷定進(jìn)的原則,做到暢銷多進(jìn)、適銷批進(jìn)、滯銷不進(jìn)。
5)、到貨及時,火鍋品種具有一定隨機(jī)性,每天的生產(chǎn)量和銷售量都難以預(yù)測。因此,為了保證火鍋經(jīng)營的正常進(jìn)行,原料的采購要隨要隨到,及時供給。
2、儲存業(yè)務(wù)管理:
1)、保證儲存原料充足、合理。儲存是為火鍋服務(wù)的一方面,儲存原料要有足夠的品種和數(shù)量,以確保經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。原料的庫存儲備必須保持在能完成一定的接待服務(wù)、保持不間斷經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)合理的標(biāo)準(zhǔn)之上;
2)、控制儲存;疱伒膬Υ嬖喜荒苓^多,否則會造成積壓和浪費(fèi)。因此,火鍋店必須控制儲存的投資,確保合理的儲備定額;
3)、指導(dǎo)原材料的購銷。要在儲存過程中,隨時了解原料的消耗情況,并根據(jù)實(shí)際的情形主動及時地提出采購意見或建議,以補(bǔ)充更新原料,并及時處理庫存的滯留原料。
4)、控制存貨的短缺殘損。其首要任務(wù)是保證庫存原料的安全與衛(wèi)生。
5)、日常保管和養(yǎng)護(hù)。應(yīng)當(dāng)做好原料分區(qū)存放、貨位編號,執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅持隔離制度,掌握溫度濕度、加強(qiáng)防護(hù)保養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生、防治微生物侵入和蟲害,建立帳卡、定期盤點(diǎn)這五個方面的工作。
6)、出庫管理。()食品原料出庫管理要切實(shí)做好以下工作:一是堅持憑票發(fā)貨出庫;二是堅持先入庫的先出、易腐易變質(zhì)的先出、接近有效期的先出、損壞變質(zhì)的不出等"三先一不"的原則。
十二、四川火鍋的湯鹵:
四川火鍋原湯的調(diào)制,決定著火鍋的風(fēng)味,也是制作火鍋?zhàn)铌P(guān)鍵的一環(huán)。四川火鍋的品種較多,原湯也各有差別,但是最為基本的是紅湯和白湯兩種。
紅湯是典型的四川流行火鍋基礎(chǔ)湯。此湯用途廣泛,四川火鍋大部分品種均用此湯。其具有口感豐富、汁濃味厚、麻辣適口、鮮香回甜的特點(diǎn)。
白湯,也即清湯鹵,用途也廣,諸如鴛鴦火鍋、清湯火鍋、滋補(bǔ)火鍋等均用此湯,也是四川火鍋流行的基礎(chǔ)湯之一。其具有鮮味濃郁、湯汁較清、爽口適宜、不燥不膩的特點(diǎn)。
另外冷鍋湯也是近年來出現(xiàn)并火爆的新鍋品之一,如冷鍋魚、燒雞公火鍋、跳跳蛙火鍋等均用此湯。其具有湯料合一、質(zhì)地細(xì)嫩、風(fēng)味獨(dú)特的特點(diǎn)。此類冷鍋湯鹵可以保持原料形態(tài)和口感,因此非常受歡迎。
要調(diào)制好原湯,首先需要了解四川火鍋原湯需要哪些調(diào)料。四川火鍋所用的主要調(diào)味品有:豆瓣(以郫縣豆瓣為上品)、豆豉、醪糟汁、花椒(以漢源所產(chǎn)為佳)、老姜、大蒜、干辣椒(以四川產(chǎn)"二金條"為佳品)、精鹽(以自貢產(chǎn)井鹽為佳)、味精、料酒、麻油、胡椒粉、冰糖、山奈、八角、桂皮以及其它五香料等。這些調(diào)味品從性質(zhì)上可分為脂溶性和水溶性兩類。
屬于脂溶性的調(diào)料有豆瓣、大蒜、老姜等。使用這些調(diào)料時,必須先用油煸炒,油量要超過味料,火力不能太大,煸炒時間應(yīng)稍微長一些,才能使味道充分析出。
屬于水溶性的調(diào)料有料酒、冰糖、醪糟汁、精鹽、味精等,必須加入湯中才能出味。
此外,具有揮發(fā)性的一些調(diào)料如花椒、辣椒、料酒等,受熱時間不能過長,也不能過短,過長揮發(fā)過度,味感減弱,過短味感不夠。
目前,一些新的調(diào)味品如咖喱粉、芥末醬、孜然粉等也適用于火鍋調(diào)味。
有些調(diào)味品如老姜、大蒜、干辣椒等,在使用前必須進(jìn)行刀工處理。
四川火鍋使用的食油,主要有牛油、豬油、菜油和麻油四種。牛油可增加鹵汁中的香味,保持原湯的溫度,增加用料的色澤;豬油除增加原湯香味外,可減弱用料的腥味、異味;菜油作煸炒原料和蘸味之用;麻油較少用于湯汁,多用于味碟。此外,還有辣椒油、蠔油、混合油、雞油等,也都是為了增加火鍋的香味和風(fēng)味。
市場營銷策劃書2
客戶單元:湖南省常德市年夜地幼兒園
籌謀單元:湖南常德雙百體裁籌謀公司
籌謀人:高君
籌謀完成日期:20xx年12月18日
籌謀合用日期:20xx年12月18日至20xx年2月15日
目錄
一前言
二籌謀方針
三營銷計謀
四營銷推廣
前言
比來幾年,經(jīng)?吹椒制缧袠I(yè)涌現(xiàn)“市場黑馬”,這些產(chǎn)物在經(jīng)由持久精心周密籌謀和短期的高強(qiáng)度傳布下,迅速成為國內(nèi)本行業(yè)中高端市場的強(qiáng)勢品牌,如酒水市場的“水井坊”、曾經(jīng)年夜鬧瓶裝水市場的“農(nóng)民山泉”、攪亂空調(diào)市場的“奧克斯”和攪殺傳統(tǒng)便利面市場的新銳品牌——五谷道場,這些都是“亂世出英雄”時代最成功的“攪局者”,然而,“攪局”的價錢也是相當(dāng)昂貴的,對于泛博中小企業(yè)而言,你的產(chǎn)物再好、概念何等前進(jìn)前輩也只能“望洋興嘆”,沒有雄厚的資金做基本,再好的品牌名、再經(jīng)典的品牌概念也只能且則在“漆黑中盤桓”。
然而,面臨當(dāng)前日益攀升的營銷成本,“年夜地幼兒園”該出路在哪里?
首先,“年夜地幼兒園”要明晰自己的定位,你是誰?你有若干好多資金?你的優(yōu)勢是什么?你的產(chǎn)物合適市場成長趨向嗎?你在行業(yè)中有無地位?你的近期計謀方針是什么?你的理想計謀方針是什么?你是否具備“一夜成名”的基本?你適合打進(jìn)攻戰(zhàn)仍是防御戰(zhàn),適合側(cè)翼抨擊襲擊仍是游擊戰(zhàn)?
其次,“年夜地”要練好企業(yè)的根基功,從企業(yè)打點(diǎn)、營銷、品牌、產(chǎn)物、手藝、人才、文化、渠道等方面入手,每個環(huán)節(jié)從不及格到及格,從及格到優(yōu)異,這樣企業(yè)就會穩(wěn)步前進(jìn)。
再次,還要逐漸堆集實(shí)力和尋找“飛躍”的機(jī)緣,并不是所有的企業(yè)都能成為行業(yè)強(qiáng)勢品牌,成功者永遠(yuǎn)是少數(shù),但企業(yè)經(jīng)營的最高境界是長壽,并不在于多年夜、多強(qiáng),長壽百年的中小企業(yè)比好景不常的行業(yè)巨子更值得尊敬。
您體味高端市場結(jié)構(gòu)嗎?
高端市場——除了昂貴豪侈(珠寶、名表等)品外,凡是指行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)物中價錢最高的市場區(qū)隔。
涉足高端市場,就有需要研究一下高端人群,什么樣的人算是高端人群?高端人群的權(quán)重?高端人群的條理分布若何?
市場上高端產(chǎn)物良多:如美國美蓮娜干細(xì)胞美容項(xiàng)目,每只干細(xì)胞針劑的價錢在千元以上,一個療程需要3萬元到40萬元之巨,再有就是面向高端人群的VIP醫(yī)療處事項(xiàng)目,少則萬元,多則數(shù)十萬元,還有曾經(jīng)風(fēng)行的色彩診斷與咨詢處事,根基處事費(fèi)也是萬元以上,高爾夫會員卡的發(fā)賣也是典型的高端市場版塊,還有各類高檔娛樂場所的會員金卡,也是少則幾萬,多則數(shù)十萬,這些全是面向高端人群的推廣,高端市場有待進(jìn)一步深切研究和挖掘,高端市場到底有多年夜?高端市場該若何打破?
高端市場研究:
高端市場位于市場消費(fèi)系統(tǒng)的尖端,是少少數(shù)人組成的高消費(fèi)集群,據(jù)有整個市場比重組成的50%以上,也是整個社會精英人士的集結(jié)體,是社會文明前進(jìn)和出產(chǎn)力成長的自動力源。
高端市場的組成:高端產(chǎn)物(處事)和高端消費(fèi)群。產(chǎn)物首要默示是豪侈品及高品牌附加值的通俗產(chǎn)物,高端需求的發(fā)生是馬斯絡(luò)理論最高條理心里需求(自我實(shí)現(xiàn))。
高端市場的特點(diǎn):
1、極高的消費(fèi)條理和巨年夜消費(fèi)潛力,占社會總體消費(fèi)量的50%以上。
2、代表時代文明的標(biāo)識表記標(biāo)幟和社會前進(jìn)的動力。
3、消費(fèi)人群的絕對量很少,約占整個社會生齒比例的萬分之一,甚至十萬分之一。但消費(fèi)能力量占消費(fèi)主體的60%以上,凡是一個高消費(fèi)者一小我的消費(fèi)額度是通俗消費(fèi)者的幾十倍,甚至上百倍、千倍。
4、是以男權(quán)為主導(dǎo)的社會高端消費(fèi)群。女性比例很少。
5、屬于社會成熟型、精英型的消費(fèi)階級。
6、高端市場也經(jīng)常是灰色消費(fèi)的集中營。
高端市場的結(jié)構(gòu):全國約13億生齒,城市生齒約3.6億,農(nóng)人約8.4億,入城農(nóng)人工約1億,全國經(jīng)營者約1.2億人,其中約8000萬體工商戶(個體業(yè)主),中小企業(yè)近4000萬家。
社會財富的劃分狀況:
全國總存款約11萬億元,其中80%——90%財富為社會上10%——20%的高端人群據(jù)有,約9萬億元,富有生齒總量約1.2億,人均財富擁有量75萬元/人。
社會各收入階級總體人員結(jié)構(gòu)組成:
55%農(nóng)人(低收入階級)
25%工人(工薪階級)
12%白領(lǐng)(工薪階級)
8%金領(lǐng)以上(敷裕階級)
關(guān)于高端產(chǎn)物營銷建議
關(guān)于年夜地幼兒園的建議
●年夜地幼兒園若何高價銷?
首先,硬件,軟件培植怪異,明晰的高價位是品牌差異化的默示,但高價位必需有相配套隸屬產(chǎn)物來陪襯才可以,如品牌文化、產(chǎn)物理念、產(chǎn)物(處事)內(nèi)在、怪異包裝、工藝、手藝(既處事)、功能等。
●“年夜地”的教育體例理念,行動措施,師資力量,精采的打點(diǎn)是成功的基本。
●豐碩的教育模式是產(chǎn)物長銷的基本。(既豐碩的功能性教育,例如感官練習(xí)室,多媒體室)
因?yàn)榭蛻粜枨蟮亩鄻有裕氤志谜碱I(lǐng)市場,必需有豐碩的延優(yōu)點(diǎn)事和進(jìn)級處事,否則消費(fèi)者會發(fā)生“消費(fèi)委靡”。
關(guān)于“年夜地”營銷模式建議
營銷模式是為營銷方針處事的,我們的營銷方針是什么?
是持久做年夜做強(qiáng)品牌,這需要持久投入和多年市場培育;
仍是快速融資堆集資金,市場滾動成長,少量投入,快速堆集資金。
前期籌謀不是著重消費(fèi)者需求導(dǎo)向。
根基營銷模式導(dǎo)向確定后,設(shè)計響應(yīng)的營銷策略。
3、關(guān)于傳布建議
因?yàn)楫a(chǎn)物定位高端人群,不適合用公共傳布模式,而是低成本定向分眾傳布,所以要采用各類低成本傳布手段。
事務(wù)營銷,在高端人群關(guān)注的規(guī)模制造新聞事務(wù),進(jìn)行事務(wù)行銷。
教育營銷,操作專題論壇、沙龍等形式組織方針消費(fèi)群進(jìn)行會議營銷。
滲入營銷,操作行業(yè)協(xié)會(行業(yè)協(xié)會)進(jìn)行滲入營銷。
連系營銷,與社區(qū)會所、俱樂部等高端會員機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動營銷。
廣告營銷,在行業(yè)媒體進(jìn)行軟文傳布。
口碑營銷,樹立消費(fèi)輿論翹楚,帶動群體消費(fèi)。
電子營銷,操作互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信進(jìn)行傳布。
8)展會營銷,操作專業(yè)展會進(jìn)行品牌傳布等。
勾當(dāng)營銷,按期組織會員進(jìn)行專題勾當(dāng)。
高端產(chǎn)物成功機(jī)緣只有一次,當(dāng)主導(dǎo)的營銷手段失蹤靈的時辰,很難再次調(diào)整,有人曾用“一對一”的營銷體例直銷高端產(chǎn)物,但下場很差,與富人到交道,真的需要手段和手平啊。
高端市場打破關(guān)頭――創(chuàng)作發(fā)現(xiàn)“年夜地”品牌高溢價能力
好比美容產(chǎn)物市場、女性保健品市場,中高產(chǎn)物觸目皆是,各個條理女性內(nèi)滲出,各個以內(nèi)養(yǎng)外,一個比一個權(quán)威,生物、醫(yī)學(xué)美容產(chǎn)物也年夜行其道,高價位意味著高品質(zhì),但產(chǎn)物的功能有抉擇性浸染,沒有打破就沒有機(jī)緣,
因?yàn)槿缢垢邇r位,文化內(nèi)在和包裝的設(shè)計要求將十分苛刻,需要達(dá)到經(jīng)典的水準(zhǔn)。高價位,必定有市場,但要成立與價位相吻合的“隸屬產(chǎn)物”(精神層面),平平簡單的高價位,也許企業(yè)保留不會有問題,久遠(yuǎn)成長卻很難,只有經(jīng)由縝密思慮的高價位產(chǎn)物,擁有豐厚文化底蘊(yùn)和品牌內(nèi)在的高價產(chǎn)物,才有機(jī)緣持久占領(lǐng)該部門市場,品牌的成長需要長時刻的培育和堆集,到位、適合的營銷手段是品牌成長的加速器,科學(xué)的打點(diǎn)系統(tǒng)體例是維護(hù)品牌成長源動力。
我還曾經(jīng)長時刻思慮一個問題:
為什么中國企業(yè)成長到必然階段之后,再很難持續(xù)成長下去?問題到底出在哪里出?
在思慮這個問題的時辰,我往往會同時想起三星CEO尹鐘龍說的那段話:“對于今朝的三星來說,要做的工作良多良多,可是,第一主要、第二主要、第三主要的工作,都是焦點(diǎn)手藝的開發(fā)!卑呀裹c(diǎn)手藝開發(fā)算作企業(yè)最主要的三件事,是作秀仍是有感而發(fā)?
我思慮的功效是:中國企業(yè)所有的問題和不足,都與焦點(diǎn)手藝缺失蹤有關(guān)。
我的這一思慮可能會有良多人不認(rèn)同,尤其是我的同業(yè)們。在他們看來,我也許做錯了兩件事:一個是叛變了自己的職業(yè)道德,一個是犯了夸年夜手藝和產(chǎn)物浸染的錯誤。
然而,我要說的是,作為一個有社會責(zé)任心的職業(yè)營銷人,我必需堅持我的不雅概念,那就是:產(chǎn)物第一,營銷第二。這就好比,我不能因?yàn)樽约菏钦Z文教員,就對學(xué)生說數(shù)學(xué)不主要。
中國經(jīng)濟(jì)能成長到今天,營銷確實(shí)起到了很年夜的浸染。我對此深信不疑。
可是,當(dāng)我們看到那些被廣告催熟的企業(yè)紛紛倒下去的時辰,當(dāng)我們看到那些言過其實(shí)的廣告讓消費(fèi)者心生厭惡的時辰,你不感受我們的營銷已經(jīng)走火入魔了嗎?
這還不是最首要的。當(dāng)我們絞盡腦汁想盡一切法子依然不能把產(chǎn)物(處事)賣出去的時辰,我們驀然發(fā)現(xiàn),原本是我們的產(chǎn)物(處事)根柢不足以和競爭對手較勁,這個時辰,你是哀嘆自己黔驢之技,仍是哀嘆我們的產(chǎn)物(處事)太不爭氣?
正視營銷沒有任何過錯?墒,我要提醒我的同業(yè)和企業(yè)家注重的是:當(dāng)我們的市場屬性已經(jīng)從營銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)向產(chǎn)物(手藝,處事)主導(dǎo)的時辰,我們再繼續(xù)用舊時代的思維經(jīng)營今天的企業(yè),那就是我們的錯誤了。
警戒:營銷崇敬正在侵蝕著中國企業(yè)的健康肌體!過度放年夜了營銷對企業(yè)的價值和浸染,將年夜年夜延緩中國企業(yè)躋身世界強(qiáng)勢企業(yè)之林的軌范。
我把這個時代稱為“營銷崇敬時代”,依據(jù)之一就是那句被無數(shù)企業(yè)家奉為圭臬的假話:“只要廣告做得好,磚頭能當(dāng)金磚賣”。
對于今天的中國企業(yè)來說,成立營銷+產(chǎn)物的雙重優(yōu)勢,才是謀求持續(xù)成長、做年夜做強(qiáng)的根柢之道。
筆者,對于年夜地幼兒院在產(chǎn)物(處事)方面的體味不夠深刻,僅僅就營銷問題出一點(diǎn)點(diǎn)薄力。筆者主張主題營銷,和體驗(yàn)式營銷
主題營銷的現(xiàn)實(shí)意義與名目,是浸染于發(fā)賣規(guī)模的關(guān)頭
模式營銷的成長與瞻望,經(jīng)由過程模式的不竭堆集,已經(jīng)形成模式的規(guī)模化經(jīng)營了,今朝市場上采用的商業(yè)模式規(guī)模已經(jīng)很是復(fù)雜,模式打造也已經(jīng)成為企業(yè)必不成少的營銷特征,那么到底什么樣的營銷模式適合自身企業(yè),在傳統(tǒng)與現(xiàn)代連系階段,若何跳躍此刻的名目,將是所有營銷人事的配合意愿,按照市場的成長與整體營銷的敦促,主題營銷與主題營銷模式將是未來成長的主要通路。
市場營銷策劃書3
(1)運(yùn)用現(xiàn)場觀察法、訪談法、問卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營銷活動的各種信息的能力;
(2)對影響企業(yè)營銷活動的各因素進(jìn)行市場分析的能力;
(3)進(jìn)行營銷策劃方案設(shè)計的能力,具體包括對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場選擇與市場定位策劃的能力,進(jìn)行產(chǎn)品定價能力、營銷渠道策劃能力、促銷策劃能力,進(jìn)行年度營銷規(guī)劃能力,以及進(jìn)行營銷活動成本分析、收入與盈利分析的能力。
知識目標(biāo)為了達(dá)到營銷策劃能力必須具備的相關(guān)知識,具體包括:
(1)搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營銷策劃設(shè)計任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識、行業(yè)背景知識、企業(yè)知識;
。2)掌握各類營銷策劃書的基本內(nèi)容與書寫格式;
(3)理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷觀念與營銷策略相關(guān)知識。
素質(zhì)目標(biāo)是通過課程的教學(xué)過程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì),具體包括:
。1)自學(xué)能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;
。2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;
。3)創(chuàng)新能力;
。4)口頭。表達(dá)與溝通的能力;
。5)認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時完成任務(wù)的工作習(xí)慣;
。6)遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后,高職市場營銷專業(yè)市場營銷策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書目標(biāo)就是,與其他專業(yè)核心課程一起對學(xué)生參加國家勞動保障部頒發(fā)的助理營銷師職業(yè)資格證書考試提供支撐。
。ㄈ┦袌鰻I銷策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序
1。創(chuàng)設(shè)情境。市場營銷策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計,這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境,具體設(shè)計了以下四個學(xué)習(xí)情境:零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷策劃情境,企業(yè)店鋪開發(fā)策劃,房地產(chǎn)企業(yè)樓盤營銷策劃,汽車4S店年度營銷計劃與策劃,以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。
2。確定問題。在具體實(shí)施課程時,任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時聯(lián)系,引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù),要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計,并制作成WORD文檔與PPT。
3。自主學(xué)習(xí)。在面對要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時,學(xué)生一開始會感到有些茫然與困惑,但這正是有學(xué)習(xí)動機(jī)的開始,接下來在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下,學(xué)生會在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識、市場調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí),思路逐漸明晰,有了豁然開朗的開悟感。
4。合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過程中,進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞,創(chuàng)意的交流,擴(kuò)展了視野,開闊了思維,學(xué)會了計劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。
5。成果評價。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評,這個過程盡可能地邀請企業(yè)專家參與對學(xué)生策劃方案的評價,如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營銷活動中,更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動力。
整個教學(xué)過程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用,培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。
。ㄋ模┦袌鰻I銷策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件
1。課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)
市場營銷策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計與實(shí)施中都堅持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則,因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專業(yè)教師具備雙師素質(zhì),既是課程設(shè)計專家,又是實(shí)踐專家,對經(jīng)濟(jì)形勢和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識,有豐富的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2。不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系
課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍,并與行業(yè)企業(yè)專家保持密切的聯(lián)系,才能不斷引入新穎的、生動的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例,并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時代性和創(chuàng)新性。
。ㄎ澹┦袌鰻I銷策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評價
市場營銷策劃課程對學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對學(xué)生知識、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來,把過程性評價與水平性評價結(jié)合起來,從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過程,更注重對學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中,對學(xué)生的考勤考核占10%,完成四個學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計的過程及結(jié)果評價占60%,期末知識點(diǎn)考試占30%,并制定具體的考核評價細(xì)則,通過考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理。
市場營銷策劃書4
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因?yàn)槠湓谑袌隽鱾鞯臅r間較長,更因?yàn)槠錉I銷推廣具有一定先知先覺性,正如多年前很多進(jìn)京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應(yīng)很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。
然而,在這背后,近年來的兩大市場卻如果凍市場一樣不斷遭遇內(nèi)幕曝光轟炸,化學(xué)成分、致癌物質(zhì)、色素、刺激皮膚各種問題隨之而來,行業(yè)市場全體倒戈。
實(shí)際上,肉干果脯既能夠滿足口腹之欲,同時,無論是促進(jìn)消化,還是補(bǔ)鐵,其相對具有一定的營養(yǎng)物質(zhì)和功效,然而,企業(yè)往往只是單一銷售,而忘記了營銷,只是看到產(chǎn)品,而沒有看到其背后的價值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪?zhàn)酉盗幸膊贿^是徒有外表,而沒有更具內(nèi)涵的營銷,徒作了無用功。
市場營銷策劃書5
一、“xxxB”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的
1、市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點(diǎn):“xxxB的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷。”因?yàn),較之公司的其他產(chǎn)品,xxxB的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計劃的目的。應(yīng)該看到“xxxxB”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識,明確面對這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營銷狀況
分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認(rèn)識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1、市場狀況
目前國內(nèi)每年對微型電腦的需求大約在xx萬臺。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價格的下降,再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇,PC的需求會不斷增加,中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前x%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占x%~x%,漢卡占x%~x%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化,用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。
2、產(chǎn)品狀況
由于公司長期以來以主機(jī)為中心的經(jīng)營策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒有作為一個獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計及營銷,因而從xxx到、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時的最高水平,且市場的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷售外,單獨(dú)銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場,產(chǎn)生了xx創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣xx中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時機(jī),F(xiàn)在xxxB的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹立xx中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3、競爭狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭奪的市場較為集中,同時產(chǎn)品也具有可比性,因而對9000B而言,主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對xxxB的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會與挑戰(zhàn)并存,xx應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時機(jī)。
4.宏觀環(huán)境狀況(略)
三、祝會和問題分析
1、機(jī)會(威脅)分析
機(jī)會和威脅指能夠影響xxxB市場營銷的外部因素。
主要機(jī)會有:
。1)以往xx機(jī)所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
。2)日前按xx中文標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為xxxB提供了有力的軟件支持。
。3)計算機(jī)市場硬件的利潤率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策,xxxB是會為廣大分銷商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有:
(1)以往對漢卡沒有作為一個獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象,因而給用戶的印象是卡機(jī)一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機(jī)器速度的加快,其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ),而且其成本少,價格低,極具市場競爭力,又由于其不占擴(kuò)展槽,因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對漢卡形成威脅。
(3)個人電腦家庭化成為當(dāng)今市場走向,成為銷量增長最快的家電,而個人用戶在選購中文系統(tǒng)時,更注重的是價格,若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場。
(4)用戶消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢,對漢卡形成一定的威脅。
2、優(yōu)勢(劣勢)分析
優(yōu)勢和劣勢是影響xxxB市場營銷的內(nèi)在因素,優(yōu)勢指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3、問題分析
通過以上兩個方面的分析,在xxxxB的市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。
四、營銷目標(biāo)
總目標(biāo):良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。社會效益目標(biāo):樹立xx中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動和領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年銷量——x萬塊;單套毛利——xxx元/塊;全年毛利——xxx萬元。
五、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
以廣告宣傳和價格政策為主要手段;
以大用戶和國內(nèi)外電腦廠商OEM為重點(diǎn);
以代理、批發(fā)銷售為主,零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道,進(jìn)行大市場銷售。
2、產(chǎn)品定位
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4、銷售渠道
5、價格政策
定價原則:
拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
扣率結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力。
市場營銷策劃書6
一、活動目的:同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
二、活動主題:月舞中秋、緣聚大商
三、廣告詞:
月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈
花好月圓、大商情深
月明如水、大商如家
佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
四、活動時間:X月XX日周日周二
五、商場超市中秋促銷活動內(nèi)容:
1。XX大廈盛宴山城、盡享中秋美味
請食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如、好利來、阿美莉卡、康富月餅等著名品種,全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時對月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦(建議各品類中找出一款做超低價,吸引消費(fèi))。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗,食品業(yè)種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。
同時建議公司發(fā)動全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購,團(tuán)購額在5000元以上、或兩個以上單位購買且超過4000元的設(shè)立逐級獎勵辦法。食品業(yè)種務(wù)必將 中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢烘托出來,建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿目、選擇要多種多樣,要與競爭店形成鮮明對比,使消費(fèi)者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡。本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個知名品種 的上市新品,作為本次活動的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市,同時針對夏季內(nèi)衣開展底價特賣會,全場勁甩,營銷部將在DM廣告重點(diǎn)宣傳。會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠2折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。
3、XX電器器宇軒昂:活動期間電扇、熱水器、特價手機(jī)、低配置電腦、數(shù)碼商品、部分小家電等超低價銷售。活動期間分期購家電刷中銀卡滿5000元送xxxx 一套
同時作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備,將家電節(jié)做成全城轟動的大活動。如考慮一起做中秋促銷方案另附。
4、家居、床品業(yè)種:床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品,全場開展時尚床品購物節(jié)、針對十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時與新進(jìn)供應(yīng)商洽談有無做打品牌、占市場的意向,可推出特價商品用以吸引消費(fèi)者,營銷給予重點(diǎn)宣傳。同時夏季商品開 始特價銷售,也可考慮推出XX品牌的特賣會或幾家聯(lián)合的大型特賣會。
5、會員活動:(1)教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會員卡。(2)教師憑教師證持會員卡購物雙倍積分。(3)活動期間累計購物前20名且卡內(nèi)積分超過200分的會員贈 奧運(yùn)珍品掛件一個。
6、濃情XX大廈、禮獻(xiàn)中秋
活動期間累計購穿品滿300元送XX品牌特制月餅一份,以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。
六、商場超市中秋促銷活動要求:
1。本次活動迎合中秋主題,以食品業(yè)種為主,請食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢,引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅,同時關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢的促銷活動。
2。各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位,參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
3、商品信息請于8月28日14:00前上報,上報商品突出重點(diǎn),有針對性。
七、中秋促銷廣告宣傳:
1、《XX日報》9月1日-3日、8日-10日每天名片大
2、《XX晚報》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
3、《XX廣播電視報》9月3日、10日彩色通欄。
4、《XX日報》9月8日黑白通欄。
5、電臺、電視臺9月月1日連續(xù)播出。
6、正門小幅商品信息噴繪。
7、商場天棚吊旗1000張(建議購買宮燈,每年都可以用且商場氣氛突出)。
8、將食品業(yè)種美食KT板門加以改動,制作成中秋食品一條街
9、正門LED9月1日播放。
市場營銷策劃書7
1、前言
又可稱為導(dǎo)言,是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題;難點(diǎn)是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素?偟囊笫牵和怀鲋攸c(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
、倨鹬箷r間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時間安排要經(jīng)過科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
、诘攸c(diǎn)環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。
③內(nèi)容對象。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要創(chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。 ④方法手段。明確本專題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
、藿y(tǒng)計分析。分析策劃實(shí)施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統(tǒng)計其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。
、呷藛T責(zé)任安排。將本專題策劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。
程序步驟、統(tǒng)計分析和人員安排可以列表展示。
3、結(jié)尾
結(jié)尾是對策劃案的總結(jié)、預(yù)測和建議。其內(nèi)容主要有:
、賹Σ邉澃溉淖鞒龊喴偨Y(jié);
②對策劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測,并提出應(yīng)對的措施;
、蹖Σ邉澃傅挠嘘P(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營業(yè)推廣計劃進(jìn)行具體策劃。
接下來要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使?fàn)I銷策劃書的結(jié)構(gòu)一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內(nèi)容。因此,策劃書中的目錄不宜省略。
如果營銷策劃書的內(nèi)容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于策劃書中的前列,但實(shí)際的操作往往是等策劃書全部完成后,再根據(jù)策劃書的內(nèi)容與頁碼來編寫目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對營銷策劃內(nèi)容有一個非常清晰的概念,使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡單易行,只要把策劃書內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的情況來定。
4、環(huán)境分析
這是營銷策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。
環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時,往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到策劃書的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^于龐大復(fù)雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。
所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀實(shí)際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結(jié)論性的說明或觀點(diǎn)都必須建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、機(jī)會分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個整體。而實(shí)際上在很多場合,一些營銷策劃書也確實(shí)是如此處理的。
在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機(jī)會與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢一般通過內(nèi)部環(huán)境的分析來把握。在確定了機(jī)會與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后,再根據(jù)對市場運(yùn)動軌跡的預(yù)測,就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動方案
這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內(nèi)容時,必須非常清楚地提出營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會分析),必須對病人提出治療的方案。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營銷目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療方案(如同營銷戰(zhàn)略與行動方案)。因此,“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營銷戰(zhàn)略及行動方案時,同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道:“欲速則不達(dá)。”在這里特別要注意的是避免人為提高營銷目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動方案?刹僮餍允呛饬看瞬糠謨(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。
在制定營銷方案的同時,還必須制定出一個時間表作為補(bǔ)充,以使行動方案更具可操作性。
此舉還可提高策劃的可信度。
7、營銷成本
營銷費(fèi)用的測算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺廣告、報紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價目表,以示準(zhǔn)確。如價目表過細(xì),可作為附錄列在最后。在列成本時要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。
8、行動方案控制
此部分的內(nèi)容不用寫得太詳細(xì),只要寫清楚對方案的實(shí)施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實(shí)施,也要在這里提出意見?傊,對行動方案控制的設(shè)計要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語
結(jié)束語主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使策劃書有一個圓滿的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語中再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見的。
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一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標(biāo)所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
市場營銷策劃書8
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1、市場領(lǐng)導(dǎo)者:義美寶吉純果汁
2、市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3、市場追隨者:波蜜水果園
4、市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標(biāo)市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細(xì)分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2、收入:月收入b1xx元以上
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價策略
1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、其他廠牌:
。1)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
。2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
。3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3、定價:目標(biāo)為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
六、通路策略
1、超級市場
2、速食店
3、便利商店、平價中心
4、百貨公司中的美食廣場
5、西點(diǎn)面包店
6、咖啡廳
7、飯盒承包商
8、pub
9、餐廳、飯店
10、disco
11、車站,機(jī)場
12、機(jī)關(guān)營區(qū)福利站
13、學(xué)校福利社
14、小吃店
15、路邊攤
16、公車票亭
17、檳榔攤
18、自動售貨機(jī)八、推廣策略
。ㄒ唬⿵V告:
1、電臺:icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)
2、電視:三臺晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時段
3、報紙:工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟(jì)日報、民生報
4、雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5、車廂內(nèi)、外
6、海報、dm
7、氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1、試飲
2、抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品
4、配合電視節(jié)目贈品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5、贊助公益活動
。ㄈ┬麄鲌蟮溃核写黉N活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場營銷策劃書9
第一部分
(一)、前言 本次廣告投放活動時間為一年。目標(biāo)為通過這段時間對廣告產(chǎn)品的宣傳推廣其形象,并擴(kuò)大該產(chǎn)品的受眾范圍。
(二)、市場分析
一、產(chǎn)品分析
“益達(dá)”是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖,是全球 無糖口香糖的第一品牌, 在美國,"益達(dá)"目前是銷量最大的口香糖產(chǎn)品。此外,它還 行銷加拿大、新西蘭、德國和澳大利亞等市場。 在中國,箭牌公司1996年開始在廣東試銷"益達(dá)"無糖口香糖, 翌年將其推向上海和浙江市場。 20xx年 "益達(dá)" 開始登陸北京。 根據(jù)AC尼爾森公司的最新統(tǒng)計,20xx年"益達(dá)"無糖口香糖在 中國無糖口香糖市場的占有率達(dá)70%以上。它有三個系列: 至尊——富含維V和維E 潔白——亮白牙齒 無糖——健康護(hù)齒。 競爭對手 雅客 好麗友 樂天 。核心理念——關(guān)愛牙齒,更關(guān)心你。
二、市場分析
它的發(fā)展分為三個階段:第一階段 (1996-20xx) 益達(dá)是什么?引入階段,市場開發(fā),概念宣傳,理性訴求 第二階段(20xx-2009) 誰的益達(dá)?是你的益達(dá)!成長階段,豐富產(chǎn)品,占領(lǐng)市場,感情建立 第三階段(20xx年至今) 什么時候用益達(dá)?餐后嚼兩粒益達(dá)!成熟階段,加深感情,培養(yǎng)習(xí)慣。所以從總體來看,益達(dá)目前在中國市場的比較有發(fā)展前景,能夠在眾多口香糖產(chǎn)品中占據(jù)一席之地,再加上最近幾年推出的酸甜苦辣一系列產(chǎn)品,吸引了大批年輕消費(fèi)者。
三、消費(fèi)者研究
因?yàn)橐淮蜃罱瞥龅囊幌盗杏晒鹁]鎂和彭于晏主打的酸甜苦辣產(chǎn)品,受到眾多年輕人的追捧,再加上它清新的口味,絢麗的包裝,消費(fèi)者主要集中在中高水平、中高教育水平、注重牙齒及 身體健康的人群,一般是15歲至34歲之間的人群。
。ㄈ、廣告戰(zhàn)略
由于益達(dá)目前在中國市場已占有一席之地,所以本次活動重點(diǎn)在于通過幾次活動宣傳的方式推廣,在原有基礎(chǔ)之上擴(kuò)大其消費(fèi)者范圍。選取情人節(jié)、五一、母親節(jié)、和端午節(jié)作為活動的主要時間,対益達(dá)進(jìn)行廣告宣傳。在此次活動期間,我們會采取促銷、有獎競猜、抽獎等形式吸引受眾注意力,并提供優(yōu)惠方案激發(fā)其購買欲望;通過宣傳益達(dá)" (Extra)的優(yōu)點(diǎn)例如是市場上口味卓越的無 糖口香糖產(chǎn)品:它能刺激唾液分泌,中和口腔酸性,從而 能夠幫助預(yù)防齲齒(蛀牙),隨時隨地帶給您愉悅的護(hù)牙 體驗(yàn);全新益達(dá)"潔白"無糖口香糖,含有獨(dú)特潔 齒配方,每次咀嚼后能有效減少堆積在牙齒上的污垢,幫 助牙齒保持亮麗潔白,輕松簡便護(hù)齒潔齒,擁有清新動人 笑容,時刻煥發(fā)健康魅力;益達(dá)無糖口香糖不含蔗糖,咀嚼后可以增 加唾液流量,減少唾液酸度,有助預(yù)防齲齒等來加深益達(dá)在他們心目中的形象,從而起到改變他們以往的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)消費(fèi)者購買廣告產(chǎn)品。另外還可以通過消費(fèi)者回饋信息參與抽獎這一方式促使其形成購買廣告產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。
。ㄋ模、廣告對象
消費(fèi)者主要集中在中高水平、中高教育水平、注重牙齒及
身體健康的人群,一般是15歲至34歲之間的人群。
。ㄎ澹、廣告訴求地區(qū)
目標(biāo)地區(qū):北京、上海、廣州、成都、武漢
選定理由:上述五個城市覆蓋了中國大陸地區(qū)由北至南,由東至西的一線大城市,城市作為區(qū)域的中心,集中了大量不同的企業(yè)和機(jī)構(gòu),為區(qū)域提供各種產(chǎn)品和服務(wù),不同等級的城市,提供的服務(wù)種類和服務(wù)范圍都是不同的。小城市提供的服務(wù)種類少、級別低,服務(wù)范圍比較。淮蟪鞘刑峁┑姆⻊(wù)種類多、級別高,服務(wù)范圍相對較大。被選的幾座城市都是級別高且服務(wù)范圍廣的大城市,從而能較好的達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的和效果,不僅如此,北上廣這三座中國的特級城市,作為被選地區(qū),它的服務(wù)范圍甚至可以輻射至全國,這也就彌補(bǔ)了東北、西北一些人口密度較為稀疏的地區(qū)未被選作廣告地區(qū)而難以推廣的不足。
所需費(fèi)用:100萬
(六)、廣告策略具體細(xì)節(jié)
第一步,做好市場調(diào)研,由于益達(dá)產(chǎn)品有不同口味、不同包裝方式以及不同形態(tài)和種類,基于此種情況,以發(fā)放問卷或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)票選投票的方式選出最受消費(fèi)者喜愛的益達(dá)產(chǎn)品最為主打推廣和廣告的主要產(chǎn)品,利用有限的資金著重投入在最優(yōu)化的產(chǎn)品上,并確定目標(biāo)效果。
第二步,選擇三種最適合該產(chǎn)品且不同類型的媒體進(jìn)行廣告投放,并在選定媒體后,根據(jù)媒體形態(tài)設(shè)計媒體廣告,例如電視廣告需要制作廣告宣傳片;平面廣告需要制作宣傳畫或海報;廣播廣告需要錄制廣告錄音。
第三步,估計廣告預(yù)算,將前期調(diào)查和設(shè)計同廣告的具體投入所需費(fèi)用做匯總,得出預(yù)算總費(fèi)用報至廣告主。
第四步,根據(jù)廣告主做限定的金額進(jìn)行具體計劃實(shí)施,確定廣告投放的時限。(二四步驟可順序調(diào)換,也可為廣告主先規(guī)定金額,廣告商再根據(jù)既定的金額進(jìn)行廣告設(shè)計,具體情況具體分析。)
第五步,投放廣告。
第六步,根據(jù)廣告投放前期做取得的效果差異進(jìn)行策略調(diào)整,效果好的地區(qū)可加大投放密度,而效果較差的地區(qū)則相對減少。
第七步,完成廣告宣傳期,在做市場調(diào)查,查看反饋效果是否達(dá)到了之前既定的目標(biāo)效果。
。ㄆ撸、廣告預(yù)算及分配
1、電視媒體
所選媒體:湖南衛(wèi)視
簡介:湖南衛(wèi)視節(jié)目公司直屬于湖南電視臺作為湖南衛(wèi)視廣告媒體運(yùn)營商,向客戶提供湖南衛(wèi)視廣告植入式及硬廣告,湖南衛(wèi)視最近價格表、收視率、節(jié)目編排,高速公路廣告發(fā)布及各種演出活動。媒體廣告同時包括湖南經(jīng)視綜合頻道,湖南娛樂頻道,湖南都市頻道,湖南電視劇頻道,湖南瀟湘電影頻道,湖南電視劇頻道等媒體廣告服務(wù),致力為客戶提供整合營銷傳播的全面服務(wù)。湖南衛(wèi)視廣告價格比較合理,能給廣告主帶來不錯的效益,因此收到廣大廣告主的青睞。
2、平面媒體 所選媒體:南方周末
簡介:《南方周末》榮獲“20xx艾菲廣告實(shí)效獎”,是第一個獲得國際營銷大獎的中國報紙。20xx年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)公布的《中國500最具價值品牌》中,南方周末以20億元的品牌價值位居周報第一名。20xx年,南方周末在由中國商務(wù)廣告協(xié)會和中國傳媒大學(xué)主辦的“20xx中國消費(fèi)者理想品牌大調(diào)查”中,位列報紙類“理想品牌”第一位。
3、雜志
所選媒體:扣籃Slam
理由:體育雜志中擁有消費(fèi)者較多的雜志
。ò耍V告效果預(yù)測
經(jīng)由廣告主認(rèn)可,按照廣告計劃實(shí)施,廣告預(yù)計可達(dá)到的目標(biāo)與前言部分所提及的推廣形象,擴(kuò)大受眾范圍相呼應(yīng)。
第二部分
益達(dá)之節(jié)日廣告市場推銷活動策劃
一、情人節(jié)
1、活動時間:2月1日至2月14日情人節(jié)
2、活動場所:網(wǎng)絡(luò)(本次活動主要針對網(wǎng)絡(luò)受眾群體)
3、活動內(nèi)容:
名稱:益達(dá)之”尋找愛情”,微電影劇本征集大賽——讓你打造下一個愛情“酸甜苦辣”。
要求:a:本次征稿只針對千字劇本大綱,參賽作品篇幅在一千字左右并另附上劇中人物小傳。劇本內(nèi)容以愛情為主,從愛情的酸甜苦辣等各個方面著手。b:參賽人員無要求,可以為任何人。
獎勵:設(shè)置三個獎勵
一等獎:一名。能得到2萬元的稿酬,寫出的劇本用作益達(dá)下一季微電影廣告劇本。
二等獎:三名。能得到1萬元的獎金,以及主辦方提供的兩箱益達(dá)。 三等獎:五名:能得到5千元的獎金,以及主辦方提供的三箱益達(dá)。 ④時間:從2月1日開始,截止日期為2月12日。
大賽在2月14日公布獲獎作品。
4、活動宣傳與操作
、倩顒雍献骰锇椋号c各大門戶網(wǎng)站合作,如新浪、騰訊、優(yōu)酷、百度等這樣的大型門戶網(wǎng)站,以及與各大高校合作,在各大高校的校園網(wǎng),校園論壇上發(fā)布活動信息。
②操作:在各大門戶網(wǎng)站的首頁,如新浪網(wǎng)頁的版面上制作精美的發(fā)布,益達(dá)“尋找愛情”微電影劇本征集大賽——讓你打造下一個愛情“酸甜苦辣”。
在視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷上,播放益達(dá)愛情“酸甜苦辣”廣告時,在廣告末尾,標(biāo)注本次活動。
二、五一勞動節(jié)
1、活動時間:4月29日至5月1日
2、活動場所:各大大型商場(如家樂福,沃爾瑪,以及各大城市的本地大型商場如武漢的武商量販等)
3、活動內(nèi)容:
、倏谔枺簭奈逡婚_始,益達(dá)帶你暢游世界(歐洲7日游)
、诰唧w活動:即4月29日至5月1日的五一期間,各大大型商場的益達(dá)專柜為回饋顧客,凡在此期間購買益達(dá)產(chǎn)品消費(fèi)達(dá)到200元的顧客將有機(jī)會參與“益達(dá)帶你暢游世界”的抽獎活動,抽到一等獎的顧客,將得到免費(fèi)歐洲7日游的機(jī)會。 ③獎項(xiàng):一等獎:歐洲7日游
二等獎:益達(dá)產(chǎn)品1箱
三等獎:益達(dá)公司提供的精美杯子一份
三、母親節(jié)
1、主要活動時間:母親節(jié)(母親節(jié)為每年五月的第二個星期日,具體時間每年都不一樣)
2、活動產(chǎn)所:網(wǎng)絡(luò)(前期)
各大高校以及各大商場(母親節(jié)當(dāng)日活動場所)
3、活動內(nèi)容:
、倩顒樱
、乓孢_(dá)之“我的漂亮媽媽——我與媽媽一起吃益達(dá)”,攝影展活動
、颇赣H節(jié)當(dāng)日,益達(dá)產(chǎn)品促銷活動。買二送一,且當(dāng)日所盈利的百分之五拿來捐助公益團(tuán)體,捐給孤寡老人。
、诰唧w:
a、首先在網(wǎng)絡(luò)上以及益達(dá)的視頻、平面等廣告上標(biāo)注此項(xiàng)活動,搜集各種關(guān)于媽媽的優(yōu)秀攝影照片。參加者無年齡等要求,一切人員皆可參加,參賽獎可將有關(guān)攝影照片發(fā)入我們所提供的郵箱,標(biāo)注姓名,具體聯(lián)系方式。我們會選出十五幅優(yōu)秀作品,并給予獎勵。參賽時間從五月1日起至五月的第二星期五截止。 b、在母親節(jié)當(dāng)日,我們會將所選的十五幅優(yōu)秀攝影作品,以展示的方式放在各大商場的促銷門口,以及各大高校里,一方面是作為母親節(jié)影展,一方面在節(jié)日
市場營銷策劃書10
一、概要
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的瓶裝水果原汁就是其中之一,雖然目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,但仍有很大的市場。
二、策劃目的
冰糖雪梨符合現(xiàn)代人崇尚自然、綠色的消費(fèi)追求。而當(dāng)前中老年人也喜歡果汁健康飲料,果汁飲料行業(yè)產(chǎn)品競爭非常激烈,就康師傅對飲料產(chǎn)品也先后推出了酸梅湯、酸棗汁、茉莉花茶,等等。但此次推出的冰糖雪梨果汁飲料具有清熱驅(qū)燥,潤肺滋養(yǎng)等效果,適用于夏天,因此抓住此特點(diǎn)為重點(diǎn)來推廣冰糖雪梨產(chǎn)品,推廣品牌形象。避開其他競爭,利用傳世新飲的概念,進(jìn)行一系列的促銷推廣,以提升銷售業(yè)績和品牌知名度。
三、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、政治環(huán)境食品飲料行業(yè)是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一, 國家相關(guān)政策的支持 將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。
2、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP不斷的增長,人均的收入水平也不斷提高,消費(fèi)者的購買力相應(yīng)的也提升了。
3、文化環(huán)境高素質(zhì)的教育人才越來越多,果汁市場的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識增強(qiáng)密不可分,因此,健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主因。
4、技術(shù)環(huán)境 康師傅是一線的飲料品牌,口味豐富,具有自己的品牌特色,擁有很好的技術(shù),不斷研發(fā)出新的飲料產(chǎn)品。
? 5、行業(yè)背景果汁市場近年的競爭日趨激烈,果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向、果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的飲料品種,其市場增長速度超過瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長速度。廣闊的市場前景,吸引了中外企業(yè)競相加入到果汁飲料的生產(chǎn)行列中來。
? 6、競爭者狀況綜觀目前中國果汁飲料市場,一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是跨國公司如可口可樂、百事可樂等
四、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析
在中國國內(nèi)市場中,冰糖雪梨同類產(chǎn)品還存在著一個相當(dāng)大的市場空白。從康師傅冰糖雪梨20xx年九月份上市以來一直受到消費(fèi)者的青睞、 目標(biāo)市場細(xì)分為常州市居民及高校學(xué)生:常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州機(jī)電學(xué)院、常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州輕工學(xué)院、常州信息學(xué)院、常州電大、常州大學(xué)等常州地區(qū)高校。
五、產(chǎn)品相關(guān)信息
1、核心產(chǎn)品: 冰糖雪梨
。1)作用功效:清熱驅(qū)燥,潤肺滋養(yǎng)。
(2)價格:冰糖雪梨果汁飲料/3元/瓶/500ml/2、5元/450ml
2、形式產(chǎn)品:
。1)材料:純凈水、白砂糖、濃縮果汁、冰糖、食品添加劑
。2)包裝:瓶裝
3、產(chǎn)品分析:
。1)賣點(diǎn):可滋補(bǔ)養(yǎng)顏、潤肺清熱、生津止渴,既美味又健康!夏季防暑降溫之佳品
(2)市場生命周期:
開發(fā)期、引進(jìn)期、成長期、成熟期、衰退期
(3)所處銷售階段:成長期
六、SWOT
略
七、營銷目標(biāo)
1、銷量達(dá)到50千箱
2、品牌目標(biāo):通過加強(qiáng)宣傳使和康師傅果汁飲料的消費(fèi)者約占果汁行業(yè)的60%。
八、營銷戰(zhàn)略
定價策略
1.目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2.其他廠牌:
(1)義美小寶吉:
(2)統(tǒng)一水果原汁:
(3)波蜜水果園:
3.定價:
目標(biāo)為爭取冰糖雪梨的市場占有率,定價為2、5元/450ml 通路策略
·超級市場 ·速食店
·便利商店、平價中心 ·百貨公司中的美食廣場 ·西點(diǎn)面包店 ·咖啡廳 ·飯盒承包商 ·pub
·餐廳、飯店 ·disco
·車站,機(jī)場 ·機(jī)關(guān)營區(qū)福利站 ·學(xué)校福利社 ·小吃店 ·路邊攤 廣告:
1.電臺:icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)
2.電視:三臺晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時段
3.報紙:工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟(jì)日報、民生報
4.雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5.車廂內(nèi)、外 6。海報、dm
7.氣球:做成水果形狀
促銷:
1、廣告語:傳世新飲,清熱驅(qū)燥,潤肺滋養(yǎng)。
2、免費(fèi)品嘗 在促銷地點(diǎn)可以進(jìn)行免費(fèi)品嘗, 讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。買二送一促銷活動,并送圈圈3個,如果套中瓶子就拿走。
3、憑收集的瓶蓋換取獎品 只要收6個康師傅冰糖雪梨瓶蓋,均可再來一瓶,并獲得一次抽獎的機(jī)會,每人只限一次 。
4.配合電視節(jié)目贈品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5.贊助公益活動
6、 拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
市場營銷策劃書11
前言
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和中國加入WTO后市場的擴(kuò)大,以及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得飾品的發(fā)展空間很大。但是,一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右泊嬖谥芏鄦栴}。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都比較零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,而飾品店缺少規(guī)范化操縱,往往沒有足夠的規(guī)模,同時,個體經(jīng)營的小飾品實(shí)店的成本較高,造成飾品行業(yè)整體抗風(fēng)險性很低
一、產(chǎn)品特性分析
1、產(chǎn)品概述
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點(diǎn)居室、美化公共環(huán)境、裝點(diǎn)汽車、美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、發(fā)展環(huán)境
中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、發(fā)展特性
從購買鉑首飾品種的選擇取向來看,市場消費(fèi)存在變數(shù)。有關(guān)專家認(rèn)為,今后一個時期我國黃金珠寶首飾市場的消費(fèi)增長主要靠婚慶、鉆飾消費(fèi)和境外來華游客消費(fèi)等三
個需求來拉動。項(xiàng)鏈的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購買動力趨弱。如果商品價格上漲過快、過高,消費(fèi)者很容易轉(zhuǎn)向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協(xié)會推動的K金戰(zhàn)役將推動K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競爭。
4、功能
佩戴小飾品是一個人搭配衣物、彰顯個性的重要選擇,飾品也就是用來裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來越注重到飾品的市場,選當(dāng)然在送生日禮物、朋友聚會、送男女朋友等都離不開小飾品。
5、生命周期分析
每一樣產(chǎn)品都該有一個生命周期,飾品作為選擇類消費(fèi)品,它從工廠出來進(jìn)入批發(fā)商零售商領(lǐng)域,再到最終消費(fèi)者手中,最后被愛美的人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過程可長可短,完全取決于消費(fèi)者的喜好,因此,飾品的生命周期會隨著人們的喜好而發(fā)展至淘汰
6、產(chǎn)品差異分析
由于小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實(shí)際包裝與廣告包裝)、飾品生產(chǎn)所用主材料、以及飾品使用壽命價等不同,使飾品有了差異與價格不同
二、市場分析
1、行業(yè)分析
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)
2、市場潛力分析
飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn),發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、目標(biāo)市場分析
1、宏觀環(huán)境
中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國內(nèi)市場環(huán)境穩(wěn)定,加入WTO后為飾品行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間,飾品行業(yè)市場日趨成熟,我國飾品行業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級。
2、微觀環(huán)境
飾品行業(yè)屬于低端行業(yè),技術(shù)含量要求不高,相對于其他行業(yè),它的成本少,收益較快。
3、消費(fèi)者分析
飾品行業(yè)是一個彰顯時尚、個性的行業(yè),小巧,精致,產(chǎn)品偏向于女性,以15—25歲女性為主要的消費(fèi)者。
市場營銷策劃書12
一、摘要
依據(jù)最新國家統(tǒng)計調(diào)查研究資料指出:近20年來每個家庭中化妝品消費(fèi)額占該家庭一般消費(fèi)支出的比率有逐漸增高趨勢。在上世紀(jì)九十年代末至以后幾年(金融危機(jī))也未有下降趨勢。根據(jù)省統(tǒng)計局城調(diào)隊(duì)的另一項(xiàng)調(diào)查啟示,女人零用錢化妝品消費(fèi)額。大小也會因單身或結(jié)婚而有所不同,但在化妝品消費(fèi)量上。事實(shí)上我們知道化妝品已經(jīng)不是奢侈品,而是生活必需品,因在富裕的生活里,婦女更注重自己的裝扮,所謂女為悅己者容,即是此道理。目前中國大中城市市場化妝品組合系列只有佳麗寶美的組合化妝品,為時下婦女喜好購買,其他品牌多屬路邊攤品牌型,購買行動較少。因此玉蘭油化妝品公司針對市場需要,推出玉蘭油組合系列,使職業(yè)婦女在繁忙之余仍能隨時保持清爽、亮麗的外在美。
二、緒論
olay玉蘭油以全球高科技護(hù)膚研發(fā)技術(shù)為后盾,在深入了解中國女性對護(hù)膚和美的需要的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,目前已經(jīng)涵蓋了護(hù)膚和沐浴系列,真正幫助女性全面周到地呵護(hù)自己的肌膚,使她們更年輕、更自信,煥發(fā)從內(nèi)到外的美麗光彩。如今,玉蘭油全球銷售額近十億美金,成為世界上最大、最著名的護(hù)膚品牌之一。
三、市場分析
(1)產(chǎn)品分析
1、水感透白系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)、集中修護(hù)等種類。細(xì)胞級美白科學(xué)重大突破,2x祛斑。功效超越高端美白精華。
2、新生換膚系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)、集中修護(hù)等種類。尖端科研智慧的結(jié)晶,締造高效抗皺成分,20年來的國際權(quán)威認(rèn)證細(xì)胞新生抗老科技。10年來提煉堪比黃金般珍貴的抗皺成分——amino-peptide(氨基酸肽)是逆轉(zhuǎn)皮膚老化的最新科技之一。
3、焦點(diǎn)皙白系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)等種類。專為夜間設(shè)計,抗老+美白蘊(yùn)含高濃度的夜間修護(hù)配方,葡萄糖胺晢白復(fù)合物
4、水漾動力系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、集中修護(hù)獨(dú)有的聚水能量因子配方,蘊(yùn)含天然植物聚水菁華和維他命b3。能提供強(qiáng)勁水力量,幫助強(qiáng)固肌膚天然保濕屏障,實(shí)現(xiàn)主動保濕。
5、多效修護(hù)系列:包含調(diào)理、滋潤、防護(hù)三大類。蘊(yùn)含七種維他命和礦物質(zhì),對抗多種皮膚歲月問題。
6、健康嫩白系列:集結(jié)四種天然精華,美白精華,桑椹萃取精華,稀有礦物成分,法國玫瑰萃取精華。
7、卓越煥能男士系列:從逾100種男士護(hù)膚配方中甄選,逾300種精選成分里提煉。擊退干燥,抑制油光,抗擊粗糙,掃除倦容
8、深沉潔面系列:推出各類清潔潔面乳。
9、個人清潔護(hù)理系列:將面部護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到全身,產(chǎn)品水嫩滋養(yǎng),健康嫩白緊致活膚。
(2)優(yōu)劣分析
玉蘭油的優(yōu)勢:價格相對合理,能滿足廣大工薪階層的需求;每個季度都有新產(chǎn)品推出并不斷創(chuàng)新,如采用鮮果萃取液概念,將天然水果成分加入到護(hù)膚產(chǎn)品中,更能得到年輕愛美女性的追捧;采用明星效應(yīng),聘請符合產(chǎn)品形象的明星代言;更換新包裝,采用比較艷麗的色彩,活潑的包裝更能吸引消費(fèi)者;將大賣場、商場專柜、超市、連鎖店多種渠道的重重覆蓋,最大程度的擴(kuò)大年輕目標(biāo)消費(fèi)群體規(guī)模,搶占市場份額;玉蘭油市場采取了整體運(yùn)作、強(qiáng)勢出擊的方式,這也繼承了其以往的風(fēng)格套路。玉蘭油的劣勢:其目標(biāo)群體鎖定了中低端客戶,不能滿足廣大高端消費(fèi)群體的需求;其每個季度推出的新產(chǎn)品不多;鎖定的基本上是年輕的消費(fèi)群體,沒有全方位出擊,將覆蓋范圍擴(kuò)大到老年消費(fèi)群體。
。3)競爭對手分析
佳雪:消費(fèi)群體相對更年輕,定位更精確,產(chǎn)品性價比很高。小護(hù)士:消費(fèi)者大多為追求自然的女性,產(chǎn)品效果不是很佳,不適合年紀(jì)大的人群。大寶:產(chǎn)品價格低廉,采取低價位,服務(wù)大眾的理念,但不適合干性皮膚。東洋之花:價格相對便宜包裝便于使用攜帶,產(chǎn)品功效一般。丁佳宜:產(chǎn)品性價比高,價格合理,功效不遜于大品牌。但包裝沉重。
。4)阻礙分析
國際市場上,雅芳,倩碧,歐萊雅等在國內(nèi)都具有極高的知名度,美譽(yù)度,和很好的市場表現(xiàn)。歐萊雅推出5個品牌,其市場細(xì)分準(zhǔn)確,對玉蘭油來說是一大威脅。在國內(nèi)市場上,化妝品市場群雄爭霸,市場競爭十分激烈?釥枺∽o(hù)士,年輕時尚,吸引著追求自然美的年輕消費(fèi)者。在產(chǎn)品類型上,雖然玉蘭油種類繁多,但投放市場的產(chǎn)品大部分與國內(nèi)品種相差無幾,個性特色突出的力量不夠。玉蘭油主要面對中端市場,消費(fèi)群體集中在中低收入女性,應(yīng)該向低端和高端突圍,占據(jù)更多的市場份額。
四、廣告策略分析
國際廣告品牌的本土化olay玉蘭油作為寶潔公司的產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,產(chǎn)品所面對的消費(fèi)者產(chǎn)生了變化,在國外作為普通百姓的日常用品,進(jìn)入中國之初,由于中美經(jīng)濟(jì)的差異,與中國原有的日用洗潔品品牌比較,使玉蘭油成為高檔的日用品的代名詞。為了拉近在中國市場上與普通消費(fèi)者的距離,玉蘭油一直堅持一貫的“親和”路線的原因,自進(jìn)入中國市場起,就在廣告中選取普通人,在人們熟悉的場景,理性的直述商品所能給消費(fèi)者帶來的利益。玉蘭油為了深入了解中國消費(fèi)者,在中國建立了完善的市場調(diào)研系統(tǒng)。開展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久友誼。
市場營銷策劃書13
當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強(qiáng)。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,xxx有限公司研發(fā)了“xxx消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場份額。
一、現(xiàn)狀分析
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈?/p>
2、微觀分析:
(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費(fèi)市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強(qiáng),對疾病防范意識也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的.自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價格卻在其次,但單從價格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美。而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3、分析結(jié)果:
(1)優(yōu)勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。
(2)劣勢:xxx的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
(3)機(jī)會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二、目標(biāo)設(shè)定
1.策劃目的:
將洗手液推出市場,要立足xx,打造出消費(fèi)者喜愛的品牌,占有大份的市場份額。
2.策劃目標(biāo):
(1)目標(biāo)市場:在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場。
(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內(nèi)在xx占有xx%的份額,不斷地擴(kuò)大我們的市場。
(3)需要解決的問題。
市場上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了。
三、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述:
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)。
2.特點(diǎn):
我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):精致小巧,方便攜帶。使用快捷方便。外觀美觀好看。無毒、無刺激、不傷手。
3.功能:
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味。
(2)PH值中性。
(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用。
(4)能瞬間殺死病菌。
4.主要成份:
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量x%-x%。
5.使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
四、價格策略
1.定價策略:
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進(jìn)入市場,更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2.市場現(xiàn)狀:
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為xx到xx元xx毫升。
3.價格因素:
我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費(fèi),管理費(fèi),合理利潤,運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),調(diào)查費(fèi)。
4.最終定價:
根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:xx元xx毫升。供貨價為xx元。
五、渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設(shè)置一個特定的柜臺,方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
為了使“xxx手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在xx樹立起良好的形象,打入xx的白領(lǐng)和大學(xué)生市場,良好的管理與適度的控制,必將起到事半功倍的作用。
市場營銷策劃書14
一 頻繁營銷規(guī)劃
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時,如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二關(guān)系營銷的各種策略
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動,應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
三設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?偨(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
四個人聯(lián)系
個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
五俱樂部營銷規(guī)劃
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲?qū)>”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項(xiàng)目、價格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
六顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色
七關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
市場營銷策劃書15
一、前言
據(jù)nic發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止20xx年底,中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元,20xx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當(dāng)然有利也有弊,消費(fèi)者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對消費(fèi)者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
、骞竞喗椤Nㄆ窌菑V州唯品會信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
、姹静邉澞康。唯品會于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為唯品會的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費(fèi)用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
、迥壳笆袌霏h(huán)境分析。如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為唯品會的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
、鎠wot分析
1、企業(yè)形象分析。唯品會自20xx年成立以來以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費(fèi)者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費(fèi)者心中樹立和提升了唯品會的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。
2、產(chǎn)品分析。唯品會銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且唯品會的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時搶購很吸引消費(fèi)者,而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購買的頻率高,產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。唯品會解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢。除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實(shí)力強(qiáng)大外。還有唯品會自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴(kuò)大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費(fèi)用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
、缒繕(biāo)消費(fèi)者分析。針對本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因?yàn)檫@種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質(zhì),所以唯品會主要針對于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客,這樣唯品會可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因?yàn)橐槍Σ煌南M(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
、鍫I銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的唯品會急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費(fèi)用降低倉儲物流支出。
1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,唯品會需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長期合作。可以多采購些銷售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。
2、其次,目前唯品會也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,唯品會在全國的物流倉儲面積達(dá)到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴(kuò)大,倉庫建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費(fèi)用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
、娈a(chǎn)品和價格策略。唯品會線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費(fèi)者來說卻不是這樣的,消費(fèi)者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護(hù)好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費(fèi)者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。
、缜篮痛黉N策略。傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進(jìn)行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費(fèi)者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購物。唯品會本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購?fù)猓可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣某項(xiàng)活動。
、杩蛻絷P(guān)系管理策略。針對網(wǎng)站消費(fèi)者制定個性化的客戶服務(wù),例如頁面定制(我的唯品會、品牌約會等)、e—mail定制,這樣消費(fèi)者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開售時間,方便消費(fèi)者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費(fèi)者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也可以讓消費(fèi)者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強(qiáng)保管客戶的個人資料,加強(qiáng)對核心客戶的管理和維護(hù),并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
、宀邉澐桨傅男Ч麥y評方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費(fèi)者的需求,時刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對唯品會的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費(fèi)用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會提升唯品會產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。
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