企業營銷策劃書14篇
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,我們的工作又迎來了一個新層面,當然也要定下新目標,何不趕緊趁現在寫寫策劃書。你所見過的策劃書應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的企業營銷策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業營銷策劃書 篇1
一、網絡消費者的注意力
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業資源,便成為企業網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網絡為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中,最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業,必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境信息,了解消費者需求和競爭發展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業,才能實現網絡營銷的競爭優勢。因此,網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業營銷信息系統為基礎,利用快速高效的處理技術,對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、準確、全面的分析,為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。
三、軟營銷
由于互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規則的網絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何信息闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃,為中小企業提供一站式網絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業。網絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求,使企業的網絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業要在競爭中戰勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的對象。因此,網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動,由于網絡虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網絡營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式,而是一種高度回應需求的商業模式,即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時,必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應并迅速解決,以達到企業與顧客雙贏的結局。
六、創新
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網絡化信息時代,新的市場環境導致企業與客戶的關系發生本質性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關系。現代的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷:不僅強調贏得用戶,而且強調長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,通過與顧客建立長期穩定的關系,實現長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利,而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網絡認為,對網絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此,網絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,通過整合和優化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。
九、回報
網絡營銷的真正價值,在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發展的動力,又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中,企業要滿足網上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網絡營銷方案的策劃,必須重視企業在網絡營銷中的回報,使網絡營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業必須優先與創造企業的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網絡營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業克服進入全球市場的信息障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下,企業的競爭已不再局限于研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標,企業必須以網絡的商業化應用為楔機,在全球范圍內尋找商業合作伙伴,建立營銷戰略聯盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優勢,打造網絡營銷品牌服務商。據專家統計,同樣的項目,美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業,才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業營銷策劃書 篇2
我們公司所屬行業是皮毛服飾業,自購原材料(皮毛),外包給工業區內的皮毛服飾加工中心,自銷或聯系銷售商銷售成品。公司規模較小,員工人數xx名。位于“裘皮之都”xx工業區。辦公場所占地面積約x平方米。主要針對的是x歲的普通女性消費者。
一、產品策略
我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進不同風格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費者。
(一)品牌策略
采用統一品牌策略(xx牌)的最明顯的優點就是,有利于企業樹立統一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業所生產的眾多的產品如果都采用了統一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業名稱相一致,那么,就能夠使這個品牌或企業名稱得到最廣泛的顯現與披露,反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開品牌價值與企業形象塑造的角度,僅從企業經營的成本方面來看,統一品牌策略有利于企業采用統一化的包裝、宣傳等手段,從而節約了大量的包裝和促銷的費用,增強了企業的規模效益,節約了企業的經營成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略,根據顧客購買商品的價位贈與相應的優惠券。附優惠券包裝是一種便宜的分送優惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產品的有效方法。在消費者使用該優惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產品采用不同的包裝,作為這一策略的擴展,企業把所有產品按品種和等級不同采用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點,與商品的質量和價值協調一致,并滿足了不同購買水平的消費者的需求,根據產品質量等級不同采取不同的包裝。
(三)產品組合策略
我們采用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產品,例如兔毛手套、衣領等飾品,從而擴大市場,但是我們仍然側重中低檔產品。
(四)產品生命周期的營銷策略
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度,節假日會員將會收到我們精心準備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格,激發對價格比較敏感的消費者的購買欲望。
3、成熟期:增加一個新的細分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業蓬勃發展,擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良,增加產品的款式、規格,以適應中年女性對時尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業的資源集中在20—30歲的女性消費市場,主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價策略
(一)滲透定價法
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得地位。例如,圍巾、衣領的定價就是采用的這種定價策略,一般價位在xx元不等,屬于中低價位,能夠被大眾消費者隨接受。
(二)消費者感受價值定價法
感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值,并非產品的實際價值。隨著企業不斷壯大和發展,企業通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似“愛情恒久遠,一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略
時間差別定價策略對于不同季節、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在x元以上,馬甲系列定在xx元。而對夏季采取降價策略,一般定于x折出售。
(四)招徠定價策略
利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領系列、圍巾系列大力宣傳,低價出售,把價格定在x元以下,以此吸引顧客,帶動高價位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節性折扣策略
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優待,做到“淡季不淡”,采取半價銷售,鼓勵購買者提早進貨或淡季采購,以減輕企業倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場的供貨上。
(六)數量折扣策略
又稱批量折扣,購買量越多,折扣也越大,以鼓勵顧客增加購買量。x件以下給與10%的折扣,x——x件給與30%的折扣,x件以上給與30%的折扣。
三、營銷渠道
(一)網絡營銷
網絡營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場占有率。
首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費的網絡推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產品,以及價位,采用“選xx服飾,做知性女人”之類的廣告語,24小時接觸網絡上的顧客。同時,我們也會建立自己的網站。
其次,聯系淘寶網的各家網絡服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網吧作為城市少男少女以及白領麗人的娛樂場所,我們和目標市場的網吧合作,將我們的產品作為開機時的頁面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會充分利用一些大的賽事營銷產品,例如,今年世界杯,有一個黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。
(二)零售商
我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據調查,有40%的消費者去這些商場購買服裝。
(三)專賣店
隨著企業不斷的發展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業主要的銷售渠道,這不僅有利于企業對渠道的控制,更有利于走國際化路線,以連鎖經營的方式不斷的擴展,考慮到成本,企業只在xx,xx開設兩家專賣店,規模不要過大,以200平為宜,商店的小規模不僅可以節約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學生以及想創業的“蟻族”一次機會,同時,更有利于企業品牌的推廣。
四、促銷策略
(一)廣告
1、廣告語
“選xx服飾,做知性女人”
2、廣告內容
設計這樣一個場景:在一個小鎮上,身著xx裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出xx服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現代都市的街道上,抬頭又看到了xx那鮮明的標志,不禁相擁著走進這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選xx服飾,做知性女人”
3、廣告傳播媒體
報紙:刊登文章,介紹xx服飾的類型、規格、款式、價位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解xx服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優美的pose,彰顯xx服飾的優雅與華貴。
網絡:在百度上作推廣,建立自己的網站,詳細的介紹各類服飾的款式、材質、價位等信息,讓大家了解xx服飾。再在淘寶網上聯系網絡服飾店,利用淘寶網的超高人氣,帶動xx服飾的宣傳。
(二)營業推廣(在專賣店里)
1、巧用歡迎詞
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變為“xx節快樂”。同樣的“節日快樂”回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利,來吸引顧客。節日期間,我們都會送給每位顧客一個紅包,價值19元的優惠券,雖然優惠的比例很小,但在我們中國人的傳統里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,比如情人節,可以安排專賣店實施促銷:當天的女顧客買衣服,我們會送出錢包或皮帶,在傳統的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意。
(三)產品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產品,我們采取采用加大廣告以及提供優質服務以滿足顧客個性化的需要,在企業成長的后期,我們將充分利用網絡的互動性,讓顧客自己設計產品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛的產品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求,另外,在前沿產品的推廣上,我們會與相關的企業舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費者的眼球,刺激需求。
五、未來規劃
隨著企業規模的不斷發展壯大,公司逐漸實現向股份制企業的轉變,同時,實現產品的高市場占有。除此之外,更加注重對專賣店的經營,已達到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構建,已實現產品的增值,做大做強,最后,實現產業升級,制定行業標準。
企業營銷策劃書 篇3
一:網絡營銷的目的
1、網絡批發:
公司現在是以批發為主要的銷售模式,此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發(線上+線下),讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品,了解我們的品牌,并產生合作意向,進而進一步與我們取得聯系。
2、團體采購:
通過網絡傳播推廣,吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。
3、傳播品牌:
提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度,通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象,輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾:——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!
二:目標受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次,是中國最大的網絡入口平臺。有問題,請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業網站
眾多的服裝及其相關的行業性網站,也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多,如中國第一服裝網、中國服裝網等等。
3、新聞門戶
新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站,尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時,門戶新聞還有一個作用,其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁,不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道,類似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
5、批發類網站
綜合型、行業性的批發類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。
三:網絡營銷整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;
·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;
·網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司,并留下詳細聯系方式;
·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。
2、網站策略
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:
·在網站規劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;
·網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;
·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
3、網絡傳播推廣策略
根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論,采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競價投放
SEO優化自然排名
百度知道
百度貼吧
百度百科等
2 行業網站
服裝類及相關網站、社區論壇等。
3 新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
四:網絡營銷基本工作內容
網絡營銷是一項系統性很強的工作,服裝企業在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1、網絡營銷項目整體規劃
包括項目發展步驟,階段目標,項目進度控制規劃等。
2、營銷型網站策劃建設
關于營銷型網站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋,在此不做詳解,可移步查看!
3、網站銷售力提升執行
包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續更新。
4、網站SEO優化執行
包括SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優化執行,網站外部SEO優化執行。
5、網站百度競價管理監測調整
包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。
6、全網推廣傳播執行
新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護
7、數據監測分析
包括推廣數據監測統計,SEO關鍵字排名監測,網站流量監測統計,網站訪問軌跡分析。
小結:服裝企業開展網絡營銷的的直接目的無非就是通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡營銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
當然不同的企業根據自身的實際需求,開展網絡營銷的目的、模式、策略均有所不同,上述內容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進一步交流溝通。
企業營銷策劃書 篇4
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業上的知名度,為使廣大民眾品嘗到來自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進城市經濟發展的同時贏得廣大消費者的喜愛和支持,特此擬定此廣告策劃營銷方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒。就目前而言,大學校外的餐飲業就有很大的發展潛力。
大學不僅僅是一個讓人學識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩沖點,在這里他們學會了很多將來要在社會上學到的東西,比方請客、應酬。。對他們來說或許這些剛開始他們并不適應,只是在大學得到了一個鍛煉實習的機會。現在大學里請客吃飯已經似乎成了一條不成文的規定,特別是在周末時段,校外小吃店可以說是絡繹不絕;也許是發現了這其中的潛力,市場競爭力在這里得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒有一個很好的規劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規,衛生安全是最大的問題。
為了給大學生提供一個衛生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的同時也能讓來自全國各地的人能領略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風景上、人文上的。。
二 市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。
1.市場背景分析
縱觀近幾年的校外的餐飲業發展形式,漸漸地已經引起了投資者的關注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業的發展不僅僅能促進社會人士的再就業率,還能為廣大的大學生提供兼職,從另一個方面來鍛煉學生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛煉。。再者美食行業一直都是不敗行業,從消費者對飲食行業的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤發展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。
--規模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發展,海外飲食文化的滲進,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現于中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基于求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業績。。
--進一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。
3.市場定位以及廣告炒作路線分析
遠的不說,就本市區的餐飲發展來說,這里有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時,準確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內容。
--確立人文內涵、突出文化主題。
企業營銷策劃書 篇5
一、前言
“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒,對于大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對于美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告營銷策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢并不明顯。而其中,值得關注的是,這些類型的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次廣告營銷策劃工作當中的競爭點。
打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷策劃工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營銷策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建筑、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業必然再起風云,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——“轟動效應”和“話題效應”,已經是商業廣告營銷策劃推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告營銷策劃中,重點需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告營銷策劃方案。
綜上所訴本次廣告營銷策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1。進一步分析消費心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動形式和具體的實施方案。
4。品牌形象設置。
5。目標社會效應。
6。消費群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內涵。
8。企業ci的確立。
9。進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
13。進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略并指導執行,必須全面了解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的.生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,廣告營銷策劃方案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營銷策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中占領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障系數大增。
目前的投資規模、投資地點、經營項目均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以后,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善廣告營銷策劃推廣方案,是當務之急。
目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類齊全、美食行業革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念,進行重點炒作。
根據投資地點,進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯,位于本市商業活動最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢,但處于一樓位置的,以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭,所以在場內外設置具有體現企業風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進一步利用消費者高漲的消費意愿,于現場展開優惠的活動。
根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析:
綜合以上的有關的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:
1。一般消費心理特征
(1)求惠心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
(2)求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
(3)求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
(4)求名心理。也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀消費。
2。社交(公關)消費需求
多層次的飲食服務,優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3。休閑飲食需求
對于而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環境。
五、開業慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析,針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現美食城的文化品位,營造文化氛圍的目的,開業活動的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風土人情。
具體開業活動方案建議如下:
1。聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2。從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統民歌”為主題的活動。
3。吸納中檔的消費群體,通過口碑宣傳打開市場。
對策:推出8——10元的經濟實惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務展現自我優勢,創造名牌服務,引導消費者消費。
對策:1.開展美食節活動,由消費者評選最佳菜肴,最佳廚師和服務明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評選本行業的廚師大王,其目的在于提高美食城的美譽度。
5。體現的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風土人情。
對策:邀請某家藝術團在開業第一周到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策:1。捐款或建立基金會;
2。贊助藝術團義演。
7。迎合消費者的求惠,求實心理。
對策:美食城贈送優惠券或打折等等。
8。開業慶典推出大型慶典優惠活動,制造轟動效果。
9。懸掛條幅,彩旗烘托開業慶典的氣氛。
10。現場分發宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(4)在自開業起,分別以“綠城風情”為主題,通過“開業”、“休閑品茗”等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
(5)配合一系列促銷、公關活動,共同推進企業經營。
2。廣告對象
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2)都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
(3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應借助他們的參與。
(4)中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3。廣告訴求重點
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在開業至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:
(1)飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2)在聚朋友,交往名流,意味深長。
(3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對于品牌形象,應把握以下重點:
(1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
(2)在菜肴風格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
(3)在服務風格上,大聚通美食城“明快內存溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無限”為主廣告語,“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語,在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4。廣告表現策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發展,著眼于企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合品牌文化特征的表達方式,具體地說來:
(1)訴求語言簡潔、直白,便于記憶和口頭傳播。
(2)廣告營銷策劃創意形象、貼切,畫面、語言富有綠城文化要素。
(3)廣告訴求的表現多角度、系列化。
(4)廣告發布階段性地集中,力求強制記憶。
(5)廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風。
美食城廣告不同于一般產品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點。因此,我們有如下建議:
(1)由于電視的觀眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道,通過電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
(2)利用新聞關系網優勢,制造新聞事件,對美食城的一系列促銷活動及時報道,展現美食城的全新形象。
(3)為建立名店的企業形象,需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語及美食城的企業標志。
(4)與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
(5)將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀。
(6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴于廣告媒介。廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息準確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點,以及媒介對受眾的影響方式,我們將全方位廣告營銷策劃推廣不同時期的訴求,具體安排到各個不同媒介中去,并根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報紙廣告
(1)報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有信息量大,便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優點,但報紙廣告時效比較短,僅局限于發布當時,而大聚通美食城作為餐飲行業,這一行業特點是“即時消費”較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面:
a。大聚通美食城開業之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
b。各節日期間的促銷。
c。其他促銷信息和公關活動信息發布。
(2)報紙廣告模式一——開業廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間,所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成,并根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意,大致分為以下部分:
a。開業廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
b。節日廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
開業報紙廣告系列之一:
廣告語:吃中外美食,觀綠城風景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開業,中外風情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等,具體內容略)
(3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業:聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無限
——綠城風景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業,將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。大聚通美食城環境創新,中外風情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛,在開業后對消費者優惠:
a開業三天開放參觀,飲茶半價。
b開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。
c憑此廣告就餐,可優惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開業期間,酒水免費。
(4)廣告投放量
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,a1報腳;生活報,a2或a3,1/2彩版;南寧晚報,a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,a1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,慶元旦優惠活動廣告,硬性廣告。
優點:出版周期短,信息傳遞及時,利于發布時效性強的產品廣告,如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大,說明性強,有不可替
缺點:周期長,時效性差;影響面不大;
2。電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用于以下幾個方面:
(1)在大聚通美食城開業推廣之際,用于展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。
(2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片。
優點:圖象,感染力強,適宜做企業形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點:時間較短,很難傳達更多產品信息;廣告制作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點,并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。
(1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。
(2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。
(3)設計pop,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長年采用。
(4)宣傳資料和優惠券派發;
(5)與公交車公司合作,做車體廣告。建議長年采用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱
優點:長期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點:只適合做形象廣告
銷售點pop:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優點:利于營造賣點氣氛;
例如:當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時,好的pop能使本企業的產品脫穎而出;
制作精良,別致的pop很容易引起消費者注意,并引起消費者對企業和產品的好感。
缺點:設計要求高
同類企業的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;
優點:實用價值,欣賞價值;吸引力強;
缺點:成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優點:充分介紹產品;使用靈活多變;
缺點:人們對印刷廣告已經麻木;派發容易引起消費者反感;
4.電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。
南寧外來人口眾多,來南寧旅游觀光的消費者在乘坐出租車時,就可以獲得消費信息,同時,可以利用電臺欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺廣告,可以多方面產生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
(1)飲食業的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
(2)形成熱點的原因
(3)服務創新
——訪大聚通美食城總經理
(4)打造廣西飲食界的航母
——訪經理
(發布時間待定。)
八、廣告用語
主廣告語:
1。真情無限,聚通美食
或:聚通美食,真情無限
2。聚通美食服務,千家萬戶得福
3。人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5。聚通美食——創造比家還好的感覺
6。自然創造綠色,聚通美食創造春天
7。無憂無慮,聚通美食服務
8。用真誠創造營養,用責任創造服務
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
十、大聚通美食城ci宣言
服務是現代社會每一個人的需求,完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任,關注社會中的每一個需要幫助的人,并成為社會大服務的創造者和開拓者。
社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人,并通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售后服務,讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。
人用完美的售后服務表達人的愛心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個消費者的關心和關注,體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品,耐心是大聚通美食城人的風格,超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點”!“人的素質就是服務”,讓客戶在消費中體現,聚通美食,真情無限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營銷策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象,開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業市場,樹立在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。
企業營銷策劃書 篇6
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
企業營銷策劃書 篇7
一、湖南省房地產企業市場營銷策劃現狀
20世紀90年代以來,商品房從熱銷到滯銷再到理性化銷售,房地產市場競爭加劇。湖南省房地產經營者在這種大氣候的影響下,必須拋棄“生產觀點”,樹立“用戶觀點”,圍繞用戶的要求作市場營銷策劃。目前湖南省經濟發達的中心城市長沙、株洲、湘潭的房地產企業形成了市場營銷策劃的初步理念,著手了樓盤的營銷策劃工作。長沙升陽公司根據“e.c”時代概念的要求,策劃了省內外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世紀長沙新地標。湖南省夢澤園房地產開發公司為了滿足工薪階層住房的需求,整體策劃了濱湖園林生態社區、國家級康居工程智能化示范小區“夢澤園”,它“以家門口有個美麗的湖”為特色,使大批工薪族俱歡顏。營銷策劃經理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了湖南CEO官邸社區——荷塘月色·世博城,在長沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟,滿足了越來越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設綜合開發公司,為了城市人鬧中取靜,把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”,使其四面環水,風景幽雅,情調別致,靜中有景。湘潭市的房地產開發商提出了“溫馨的住宅,深情的策劃”的順口溜,對商品房進行市場營銷策劃時,以科學性、合理性、創造性、預見性為宗旨,突出“以人為本”,注重環境功能和質量水平,創造優美、舒適、衛生、安全的居住環境,同時還結合城市的歷史文化特征和居住者心理,著力策劃具有地方特色和文化內涵的樓盤。長株潭三市尤其是長沙市的房地產開發商在房地產市場營銷策劃上已有一定的建樹,是湖南省房地產市場營銷策劃的領頭雁,在不斷引領全省房地產企業營銷策劃工作。他們還不斷學習省外先進經驗,經常派相關的專業技術人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實地學習考察。同時也把知名的市場營銷策劃專家、學者請來指導市場營銷策劃工作,先后特邀特請被媒體號稱為房地產業“女掌柜”的謝家瑾司長,中國房地產業協會副理事長兼秘書長顧云昌教授,中國人民大學教授、博土生導師兼任多家地方政府及多家超級機構經濟顧問葉衛平先生,《房地產世界》雜志主編、上海房地產策劃專家許仰東先生前來暢談營銷策劃、指點迷津。通過采取“走出去、請進來”的方法迅速提高房地產市場營銷策劃的技能。
湖南省長株潭以外地市的房地產企業的市場營銷策劃處于虛而不實、朦朦朧朧的狀態,他們所做的營銷策劃是局部的、單項目的、淺顯的、無意識的,往往是單純的價格策劃、廣告策劃,并且分析市場結構和行為——選擇市場機會——制定營銷戰略——部署營銷戰術——實施和監控營銷操作的水平停留在低級狀態。
二、湖南省房地產企業市場營銷策劃存在的問題
1、市場營銷策劃觀念較淡薄
多年來,全國各城市房地產年脫銷率一直在30%-40%間徘徊,現實的壓力使廣大房地產企業認識到:房地產業競爭很激烈,粗放型的經營已經不行了。1995年后,國內不少房地產企業尤其是從事地產代理的企業,紛紛投入人力和物力進行房地產營銷策劃問題的研究,全國大中城市相繼展開了房地產市場營銷大戰,爾后房地產市場營銷策劃大戰在全國拉開,市場營銷策劃觀念融入到企業的經營方針中。但由于湖南省房地產業的發展沒有受一波一折的沖擊,一直保持平穩發展趨勢,房地產企業間的競爭并不激烈,投資的風險小,因而缺乏危機感、緊迫感,市場營銷策劃的觀念較淡薄,甚至連一些企業領導腦海里還沒有形成市場營銷策劃的概念。
2、市場營銷策劃沒有長遠打算
目前,湖南省的房地產企業開發樓盤存在嚴重的“跟風現象”,一遇到市場上好的賣點,就不顧實際一哄而上,結果開發無個性,策劃無創意,樓盤被套。短期行為很普遍,急功近利,缺乏可持續發展的基礎和后勁,小區規劃只重效益,忽視生態、環境、人文、歷史等因素,目前的規劃對今后小區的改進和管理帶來的負面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時,埋下導致市場混亂的種子,這種營銷策劃無視長期發展,嚴重影響了與之相協調的長期規劃的實現。
3、對市場營銷策劃缺乏理性思考
湖南省許多開發商信奉“兵貴神速”,匆忙作某種營銷決策,然而這種倉促的決策不乏短見和過于迷信他人,熱情追捧流行概念,盲目炒作市場熱點。瘋狂的“歐陸風情”后,又是“綠色概念”、“錯層概念”、“生態概念”、“智能概念”,沒有深刻地體會市場的涵義,沒有將市場營銷策劃滲透到市場調整和工程立項中去,致使商品房沒有自身的特色,銷售前景黯淡,資金積淀呆滯,形成惡性循環。
4、缺乏合理的市場營銷策劃體系
湖南省房地產企業盡管在探索組建自己的營銷策劃體系,但人、財、物的保證未完全到位,營銷策劃機構的設置不合理,機構行政化,或將營銷機構歸口于經營科,還缺乏營銷策劃人員,對營銷策劃方案實施情況的診斷、評價流于形式。對營銷策劃中出現的重大問題表現得束手無策,調查預測、市場分析、策略制定、行動方案出臺、營銷費用控制、營銷管理等工作還不成體系,營銷策劃能力低下。
5、市場營銷策劃不夠科學規范
湖南省有的開發商囿于自身的短見,至今輕視營銷策劃,策劃缺乏科學性與系統性。有的開發商營銷行為不規范,既不做深入細致的市場調研,也沒有獨到新穎的營銷思路,以為營銷策劃就是簡單的房地產推銷,這其中有操作上的淺薄,更有心態上的鄙陋,這對營銷策劃科學化、規范化很不利。
三、湖南省房地產企業市場營銷策劃的對策
1、強化市場營銷策劃意識
湖南省房地產企業要形成市場營銷策劃的全新理念,強化市場營銷策劃意識,對市場營銷策劃概念、作用要有一個全面的認識。21世紀的最大的競爭是觀念的競爭,觀念的落后是最大的落后,尤其是企業領導應是觀念追潮的促進派,要大膽改革,敢于實踐,創新市場營銷策劃的方法。隨著房地產市場的發展和完善,市場營銷策劃將成為市場營銷的至高境界,對市場營銷的各項工作有機地、整體地安排、部署、協調、銜接,做到市場營銷策劃工作周密合理,從而有效地盤活市場,確保產品暢銷。因此,湖南省房地產企業應在市場營銷策劃工作上多分析與研究,從膚淺粗陋的認識中解脫出來。
2、確立全面系統的市場營銷策劃思想
房地產企業應抓好前期策劃,即就是項目選擇和投資決策,項目選得好,市場就會有需求,后期銷售就水到渠成,如果前期投資決策失誤,后期再采取廣告、讓利、促銷等措施,也無濟于事。尤其在市場不景氣時,開發商應注重市場調整和前期策劃工作。在業外人士看來,開盤前無非是一些無關大節的瑣碎之事,其實開盤成功是實現良好的銷售業績的重要基礎,開盤前的整合營銷策劃是一種運用整合行為的過程,通過營銷方式、手段的系統化結合,根據市場進行動態修正,實現樓盤價值的全程營銷效果。此階段應完成的策劃工作是發掘項目的最佳賣點,打造個性化產品,做好定價前的市場調查研究,選擇好定價方法,進行科學合理地定價,策劃好廣告,做好開盤的時間選擇。一般來說房地產項目開盤后一段時間形成一個銷售高峰,在高峰過后,銷售業績將會明顯下降,此時要注意加強盤后滾動的營銷策劃工作,調查消費者對品牌的認識與接受程度,發掘新的細分市場與目標客戶,調整營銷策略,進行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產企業缺乏全面系統的營銷策劃思想,對整體營銷策劃知之不多,憑感覺搞策劃,這樣的策劃不符合房地產全程策劃的客觀要求。一個完善的商品房營銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃,只有整合起來策劃,方可使房地產市場營銷策劃充分發揮作用,否則,營銷鏈不能搭接起來反而被中斷。因此,湖南省的房地產企業往后應該樹立全面系統的營銷策劃思想,展開全程營銷策劃、整體營銷策劃工作。
3、加強時市場營銷策劃的理性思考
開發商經過多年的探索,已開始用理性的眼光看待市場營銷的價值,但仍有許多企業還未從根本上認識房地產營銷的合理內涵,在房地產開發實踐中未能最大限度地發揮營銷策劃的作用。營銷策劃是一種貫穿市場意識、連接產前市場與產后市場的一種行為方式,營銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本,而是結合所在樓盤,總結出一種如何把樓盤市場推廣的行為方式。開發商分析樓盤與市場的對接問題,是為了適應市場發展需要,做好樓盤的市場推廣。營銷策劃是一種主動創造效益的行為方法,是一條基于市場需求之上的“綱”,貫穿房地產定位、開發、銷售、物業管理等工作環節,它采用市場調研、銷售技巧等工作來開拓、擴大市場。營銷策劃是一種運用整合效應的行為過程,是房地產開發過程中的一種內化行為,是塑造品牌形象的行為手段。營銷策劃是物業構筑品牌的基礎,樓盤品牌的創立,不是營銷策劃方案的簡單虛擬,而是在營銷每一環節中追求品牌意識的體現。因此,湖南省一些房地產企業“匆忙決策”、“盲目開發”、“追捧時髦流行概念”的做法,實質上是對房地產市場營銷策劃缺乏理性的思考,對市場營銷策劃的理解還停留在表面上、現象上,對于市場營銷策劃是貫穿市場意識,有效連接產前產后市場,運用整合效應謀劃營銷方略,更高程度上塑造企業品牌,主動適應市場、創造效益的概念還很淺薄。針對如此情況,湖南省房地產企業應進一步加深對市場營銷策劃的理解,從整體上把握住市場營銷策劃的概念與作用,走出適合企業自身情況的營銷策劃之路,用審視的目光、科學的理念、嚴謹的態度來對樓盤進行周密的營銷策劃,使樓盤給企業帶來效益。
4、建立有效的市場營銷策劃體系
市場營銷策劃是一個系統工程,它牽涉到企業、消費者、社會三者之間關系的處理及利益的分配,包括機會與問題分析、目標確定、策略制定、行動方案設計、營銷費用預算等多環節的配套整合,對市場營銷要控制、銜接、調整與處理,需組建一定的組織機構,配備一定的專業人員,加強市場調查、預測與研究,進行市場營銷戰略的可行性設計,開展市場細分、產品定位、產品開發、產品定價、銷售渠道選擇及促銷等的營銷活動。房地產市場營銷策劃牽涉的面廣,包含的內容多,環節很復雜,需要建立市場營銷策劃體系,以保證市場營銷的有效實施。湖南省房地產企業應根據市場營銷策劃的要求,結合市場與企業實際情況,不斷完善市場營銷策劃體系。首先,建立由知識比較全面、營銷技巧老到的人員組成營銷策劃機構,使市場營銷策劃工作有專門的機構來管理,也有專門的人員來具體運作。其次,制定合理的物業營銷計劃,使各項營銷工作事先得到周密的安排與部署,在時間進度上相銜接,在實施行動上能協調,在效果控制、檢查,評價上有具體措施,使市場營銷策劃體系進一步完善。
5、從長計議做好市場營銷策劃工作
“短期行為”、“急功近利”是企業生產經營行為不理性的代名詞,忽視可持續發展的要求開展的市場營銷策劃實質上無視了長期發展,這樣的企業在市場經濟的大風大浪中經不起考驗。“盲目跟風”的實質是缺乏自己的經營主張,由于市場信息有時滯性、隱蔽性,信息時常出現失真現象,捕風捉影式的開發,潛伏的危險較大。不結合市場行情、樓盤具體要求,一哄而上搞開發,看起來是搶奪市場,追求效益,實質上不能塑造企業的經營特色,投資也獲不到理想的回報,企業也無法實現穩定的效益。從歷史營銷的角度來看,開發商的利益包括目前利益與長遠發展兩個方面,目前利益一般來說比較直截了當,引人注目;而長遠發展要用遠見的目光來審視,否則被認為“不現實”、“無刺激”,因而易被忽視。其實長遠發展應是經營者追求的目標,只有長遠發展,才可經久不衰。只追求目前利益,經營上就會因缺乏長遠打算而打亂仗,產生短視最后導致“好景不長”,可以說把暫時的經濟效益指標當成唯一的追求,開發商在營銷策劃過程中就易喪失品德,毀滅的日子也就不會太久了。當然,目前利益是長遠發展的現實需要,沒有目前利益要求長遠發展也是不可想象的,而長遠發展應該是開發商一貫追求的目標,不圖長遠發展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同時要考慮長遠發展,考慮長遠發展的時候不可避開目前利益,但當目前利益與長遠發展兩者不可兼得時應優先考慮長遠發展。湖南省房地產企業應冷靜地檢查自身的經營方針,樹立科學的效益觀,在市場營銷策劃時權衡好目前利益與長遠發展的關系,避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開發”等毛病的產生,從長計議地搞好房地產市場營銷策劃工作,促進企業的可持續發展。
6、確保市場營銷策劃科學規范
據消費者協會的統計表明,近幾年物業投拆的個案最多,投拆的內容大體為:發展商挪用工程款,遲遲不交樓,管理系統不完善,宣傳內容與事實不符,物業管理收費高且不合理等,引起這些糾紛的原因是湖南省很多開發商不深入細致的市場調研就上項目,急躁冒進,這是市場營銷策劃不科學、不規范、不理智的表現。隨著我國房地產市場走向成熟,市場營銷策劃將朝著規范化、科學化發展。就這一發展趨勢來說,開發企業最需要的是房地產營銷策劃人才和優秀的營銷人員,湖南省房地產企業應加強市場營銷隊伍管理,提高隊伍素質,建立健全有關營銷隊伍管理的各項規章制度,找好營銷主管,遵循營銷人員思想、行為的客觀規律,發揮他們的積極性、創造性,注重營銷人員素質與業務的培訓。注重營銷策劃工作各項內容的銜接、協調,使營銷策劃科學化、規范化。加強房地產市場的調查與分析,把握市場機會,規避市場風險,制定營銷目標、設計策略與行動方案并及時進行實施后的追蹤檢查,以便發現策劃科學與否。
企業營銷策劃書 篇8
摘 要:隨著經濟全球化時代的到來及企業競爭環境的變化,企業競爭日益朝著縱深發展,我國中小企業創業受到更多更大的挑戰。中小企業要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關鍵之一在于創業營銷力的培育和提升。首先簡述創業營銷的內涵和創業營銷研究的內容,再分析中小企業營銷現狀,最后提出了創業營銷力的定義,并在分析中小企業的創業營銷力的影響因素的基礎上,構建了中小企業的創業營銷力評價體系。
關鍵詞:創業營銷力;中小企業;創業營銷;營銷力
1 引言
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標,為了客觀、科學地評價中小企業的創業營銷力,確定中小企業在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業的創業營銷力,需要設計一套科學、完整、系統、全面的創業營銷力評價的指標體系。
2 中小企業創業營銷力的提出
2.1 中小企業創業期的營銷現狀
2.1.1 許多中小企業沒有明確的營銷戰略和營銷策劃
隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各行業的企業都試圖通過卓有成效的途徑,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。然而有些中小企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經濟時期,由于商品供過于求,買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果要么是產品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現困難,使企業陷入停產或半停產的狀態。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業一般都處在競爭激烈的行業,往往面對的是實力比自己強大得多的大企業的競爭。而企業在創業時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優秀的營銷人才,不能組建一支專業化的營銷隊伍
一方面由于中小企業實力有限,很難吸引到優秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業在創業時期一般沒有能力對營銷人員進行專業的培訓,營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業不愿花錢培訓,主觀和客觀的原因造成中小企業營銷人才嚴重缺乏。
2.2 創業營銷力的內涵
中小企業創業營銷力可以定義為:創業時期的中小企業,在競爭激烈的市場環境下,將本企業的創業營銷活動融入企業的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過對風險管理、資源撬動和價值創造的方法創新,積極地進行市場機會的識別和開發,通過挖掘、培植和發展企業的營銷資源,以此為基礎形成核心營銷能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優勢,以實現顧客價值和企業價值的一種能力。
3 中小企業創業營銷力評價體系的提出與構建
3.1 中小企業創業營銷力評價體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營銷力和創業營銷的文獻進行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標體系,初步提出創業營銷力評價體系,通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業的創業營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標體系
根據企業營銷力的定義及其評價原理,營銷力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現形態以及營銷優勢所涉及的范圍來看,一般企業的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執行力、文化力以及協同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業的營銷力體系的構成有二級指標:一級指標是營銷力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業創業營銷力評價體系的初步提出
根據創業營銷本身的特點,一般企業的營銷力的結構層次和中小企業的創業營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業的創業營銷力的評價體系的結構層次與一般企業的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業創業營銷的特點,初步提出創業營銷力評價體系為:即在原來一般企業的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業創業營銷力進行評價,在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業營銷狀況,并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創業營銷力評價體系,本文通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進一步確定中小企業營銷力評價指標體系,本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進行采集。在專家的選擇上,注意了專家知識結構的互補性,既有營銷第一線的實戰派,也有中小企業的管理者,還有在高校從事營銷研究的學者。
訪談的主要內容是圍繞中小企業創業營銷力的指標體系的設計,也提及到相對應的企業在創業期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述,根據各專家的談話內容,對與初步確定的中小企業的創業營銷力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業創業期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創業期的中小企業在進行營銷的產品對于消費者而言屬于新產品,品牌力還不成熟,但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。
(2)顧客關系力的指標設計適用于已經完全被消費者熟知的產品,并且產品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯,剛推出來的新產品面對一個新市場,顧客關系力是非常弱的,所以該指標在創業營銷力中暫時可以忽略。
(3)處于創業期的中小企業的企業文化并不成熟,也可以說,此時的中小企業并沒有自己獨特的企業文化,此時的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產品力的二級指標,可能會更適應于現實情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業產品價格的認可包含了產品的售后服務(產品退換服務、產品維修服務),所以可以將服務力歸于價格力的二級指標。
(5)對創業營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個一級指標很好的體現了創業營銷力本身的特點。
3.5 中小企業創業營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業的創業營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標。構建中小企業的創業營銷力及其評價指標體系,有助于中小企業確定影響本企業在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業及時、準確地了解自己的真實營銷實力,找出差距,發現優勢,持續改進和不斷提高企業的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優勢,實現企業的創業成功的奮斗目標。
企業營銷策劃書 篇9
企業網絡營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網絡營銷人員或是企業老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網絡營銷應該從全局著眼,統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。
第一:確立網絡營銷策劃的目的
目的是對網絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業某一方的問題,例如:
通過網絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大,原有網絡營銷方案需要從新做出調整。
第二:擬定網絡營銷計劃書
這里是對網絡營銷策劃的過程進行計劃,把網絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。
對策劃的經費進行預算。
效果預測。在擬定網絡營銷策劃書時,必須對網絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為:直接經濟效果和間接經濟效果。
第三:市場調查和預測。
當網絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網絡市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。
當然市場調查和預測還要根據企業網絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問 題,通過周密的調查、收集、整理、分析,做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上,依據策劃的目的,分析市場環境,找到市場機會。
第四:撰寫網絡營銷策劃方案。
其實撰寫網絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,通過網絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。
第五:網絡營銷策劃方案的實施。
經過企業相關人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網絡營銷活動的指導綱領,經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業的整個網絡營銷活動。
第六:效果評估
方案實施后,就應該對其效果進行跟蹤評估。網絡營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數據,作為效果評估的依據。更為下次網絡營 銷策劃提供有效數據。
企業營銷策劃書 篇10
前景
中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。
對于中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網絡特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當于公司的“網上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。
(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創意、求新”,注重新產品開發的獨創性。公司采用現代化的網絡管理,具有健全的組織機構,全面實施品牌戰略。
公司自成立以來,陸續引進進口的加工設備;對技術員工進行專業培訓;優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產設備;優良的加工工藝;完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里,伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售于一體的專業化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業務,我們秉承品質至高,價格合理,服務優良的經營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產。
目標群體
據一項統計數據表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物,網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示,在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數量均超越男性。
網絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網絡則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外,網上購物會使女性對數字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網絡熱銷產品第一位
從傳統的銷售渠道可以看到,對于時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業多年的宿愿,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說,網絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網絡商機。
經營思路
* 鼠標+水泥
集結B2B B2C為一體,通過實體批發與網絡批發以及零售為一體.
1.采取網上單一品種,大批量購貨方式,節省采購成本.
2.縮短生產周期,最終降低生產成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經營成本.
4.通過全球的批量銷售降低營銷成本.
5.網絡擴展銷售渠道,由于有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單制造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
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以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目,針對中青年,學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
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我們目前做的工作
1.創建博客。
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對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的營銷商機。
2.開設店鋪。
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展開B2B的電子商務 發布公司信息以及產品 尋找潛在買家
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招聘網絡代理 授予網絡代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業務
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調查訪問,反饋信息。
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是:行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析,得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性并進而據以制定貿易計劃。
行情調研范圍和內容包括:經濟調研;市場調研;客戶調研。
1.經濟調研
經濟調研的目的在于了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經濟大環境有一個總體的了解,預估可能的風險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環境好的地區間開展。
2.市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品,調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調研
客戶調研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經濟關系的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經濟聯系。實際工作中,常有因對對方情況不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內貿易為主,實體批發為基礎結合網絡批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免版權外泄。
3網絡宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的營銷商機。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
5)論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋
同時大量采納各種定制者的產品信息,以及實體與網絡銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯系方式
定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
后期運營計劃:
建立企業B2C電子商務網店,拓展銷售范圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。
網店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設置優惠卷免費發放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。
2、 實體店會員卡免費發放策略,針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃,通過會員卡上序列號進行注冊,并可以直接獲得企業在網絡上的B2C網店的VIP會員,從而享受各種優惠計劃。
3、 由網絡銷售點完成的交易,在發貨過程中,均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網站統計系統,向上海地區本地用戶,發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之后,因為地理環境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規格型號、質量等信息。
5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發出發貨通知(BESADN),說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶方發出收貨通知(RECADV),報告收貨信息。
9.交易雙方收發匯款通知(REMADV),買方發出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方發送電子發票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發票,交易過程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
現在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網絡平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區,4個直轄市,2個特別行政區;50個地區(州、盟);661個市。
對外貿易也是未來的一部分。
企業營銷策劃書 篇11
一、行業分析
20世紀90年代初,功能飲料剛起步時僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達138.6億美元,平均年增長率為二位數。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實現了每年兩位數的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費已經達到7公斤,而中國才0.5公斤。有關方面預測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標準中還沒有功能飲料這個分類。國際飲料行業協會的規定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉,國家質檢總局等部門已委托中國飲料工業協會、國家體育總局運動營養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調整飲料中營養素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養素飲料指的是“添加適量的食品營養強化劑,以補充某些人群特殊營養需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質或氨基酸的飲料只能稱為營養飲料了。
功能飲料的目標客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經常飲用。目前北京市消費者協會已經發布消費警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動飲料運動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營養成分,提神醒腦,補充體力,提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養素飲料年輕時尚人群
脈動維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補充水分,補充營養,補充體力和增強活力FOLLOW
ME營養素飲料年輕時尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質比水更滋潤500ml 3.80元營養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實是通過蛋白質電解而得到的,相比于蛋白質它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學界確認。這樣一種科學界都尚沒有確認功效的東西,生產廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現今運動飲料中基本都包含的維生素B5、B6,周教授說,在運動前和運動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實能對運動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實質就是產品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業研究所所長、現任上海食品添加劑協會副主任的凌關庭認為:膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門認定其功效的成分,完全可以在產品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學術語更能起到很好的效果,與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于:
1. 強調補水和電解質,廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產品品質的問題,而是沒有進行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨特的產品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時尚獨特的品牌概念。但同時我們又認為,功能只是一方面,在情感、體驗、文化等高的層面塑造個性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認為只需抓住某一絕對優勢功能進行產品概念訴求,最重要的還是個性鮮明的品牌概念訴求。
三、產品定位:
由以上行業和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質的營養型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點:
1. 強有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費者產生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產品概念加上時尚、運動、健康的品牌概念炒作,尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應和市場回報。
而寶礦力水特這三個條件可以說沒有一個做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度,但在國內市場上,我們組對大學生進行隨即訪談的形式了解到,對這個品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據我們組在徐州三個大型超市(易出蓮花、大潤發、家樂福)進行實地調查發現,在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個很強的品牌概念和進行強有力的品牌推廣,我們在網上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個數據來說明的:一個是吸收速度是水的2.3倍,體內駐留時間是水的1.7倍。這個廣告僅僅是從產品特性來訴求的,并沒有提出某一個性鮮明的概念,而且只是列出數字,很難給人一種吸收快,駐留時間長的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點是需要體驗才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時尚動感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當時許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個最大的優勢,就是它的產品品質是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質是非常有保證的。而且我們從該產品的公司網站上發現:只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因為具有快速吸收水分的功能,而且人在睡醒后,運動后,感冒發燒,沐浴后和正常的狀態下電解質的流失,都應該及時補充水分,因此大大擴大了該飲料的消費者范圍,而不僅僅是年輕的運動的群體。
所以我們認為,不對該飲料進行進一步消費者群體細分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產品特征。
我們通過對“快”進行思維導圖發散,得到以下幾個符合的思維結點:涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗營銷中的感官元素來進行思考“快”的感受,得到以下幾個:視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產品特性方面來看,寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質,在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時間的運動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時調節體液與溫度等生理變化,這時補充水分短時間內不足以應付電解質的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質,導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質,控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分,但速度慢,而且不能補充流失的電解質。而維持酸堿平衡與公司網站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補水分還是補電解質,最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質快,這是與普通水和營養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經過去,又是一個烈日炎炎,蟬鳴風長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現在中國飲料企業群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現在各種不同風格和賣點訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個新亮點,功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進行展示、宣傳和溝通,讓消費者了解什么是健康的電解質飲料,什么時候需要補充電解質等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期,首先要明確這是兩個不同的兩個概念。中國軟飲料分類標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調整飲料中天然營養素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養需要的飲品,包括運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料三類。可以說功能性飲料針對的是特殊的消費群體,但健康型飲料的側重點就和功能性飲料不一樣了。每個人都希望自己健康,健康是一個人做任何事的基礎前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因為快,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個目的:
1.教育消費者對快速補充水和電解質的重要性的認知,當身體缺水時光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質快。
那如何把你健康飲料的理念進一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質的益處,我們主要從兩個方面來引導:
1.軟文的形式。
2. 面和網絡渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報紙雜志媒體來進行,而且是以醫學專家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來發表關于人體在缺水后不能盲目喝水,補充電解質對人體的益處,快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時間更長,我們認為應該成立專門的軟文寫手,定期寫關于這類的文章,進行教育和引導消費者,這是一個持續不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報紙雜志上以平面廣告的形式來表現。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質流失,導致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質,快速吸收水分和電解質。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網站和視頻網站上以播客的身份上傳標題為“有史以來最弱智的問題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人,當然這些行人都是事先找好的演員。
企業營銷策劃書 篇12
物流企業是一種服務企業,它向客戶提供的主要是服務,因此,在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動:
產品策略
產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素:產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務,物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此,降低生產成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化,并根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業如何優化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的,物流要滿足客戶營銷的目標,高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業取得可持續發展競爭優勢,離不開正確應用營銷策略。只有不斷優化物流企業的營銷活動,才能使物流企業在競爭中不斷推出特色服務,使企業立于不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業再選擇采用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網絡的策略,借用他人服務營銷網絡的策略和建立營銷戰略聯盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務網絡的策略是物流企業通過自己的電子商務網絡或人員推銷網絡將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略;借用他人服務營銷網絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略;而建立營銷戰略聯盟的策略是通過與同業或其他行業的企業建立戰略伙伴關系,共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關系渠道策略
關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系,從而推動物流企業營銷的策略。這一營銷策略包括開發潛在的客戶使其逐步發展成為實際客戶,將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業全面關注客戶的需求和利益,培養開放的物流服務想象力,確立主動服務意識,全面考慮客戶的價值取向和消費偏好,強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障,對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務,以提高客戶滿意度等等。
對于物流企業而言,關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業與客戶形成一種相互依存的關系,并通過這種依存關系獲得長遠的服務業務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
(1)瞄準客戶需求(Consumption)。物流企業首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業能提供什么樣的物流服務。現在有許多企業開始大規模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力于對物流市場的分析和開發,爭取做到有的放矢。
(2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價,即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關,當客戶對物流的支付愿意很低時,及時某物流企業能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時,物流企業與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,為目標客戶量體裁衣,設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
(3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發,考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節約,資金占用減少,核心工作能力加強,市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們才會接受物流企業提供的服務。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業雙方的利益無形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統化的物流解決方案,建立有機聯系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發展。在良好的客戶服務基礎上,物流企業就可以爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規模,取得規模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向,積極地適應客戶的需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,著眼于企業與客戶間的互動,通過與客戶建立長期、穩定的合作關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢,與目前我國的物流供求現狀相適應,達到物流企業、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營銷組合將會成為我國物流企業目前和今后很長一段時間內,主要運用的營銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產品或服務誕生的土壤、物流企業創造市場的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現代物流企業發展的重要動力,是在激烈的市場競爭中尋求發展的主要目標。
企業面對著優勝劣汰的市場競爭,要想長期扎根市場,除了穩固實際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發展。物流企業要挖掘潛在客戶,就要善于發現物流購買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導和創造物流服務的新需求,把潛在需求轉化為市場的實際需求。總之,需求是社會發展的前提,也是物流企業發展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對于促進物流企業持續、快速、健康發展,具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因:一是通過市場細分使物流企業能夠識別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購買行為,有效地提供專業的物流服務;二是市場細分可以為物流企業提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶,制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合;三是市場細分與營銷的目的一致,都是在實現組織的同時滿足客戶的需求。一般說來,市場細分計劃形成的市場細分規模必須足夠大,以保證發展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著關鍵的作用,市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營銷目標,更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后,再根據自身的條件與外部環境、細分市場的規模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業主攻的細分市場,并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。
由于在當前和今后一段時間內,中國物流市場的需求在地區和行業上存在著差別,因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分,對不同地區和不同行業的市場又可根據產品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業,無論其規模和能力多大,服務如何多樣化,都無法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場的需求。因此,物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。
7、建立相對穩定的客戶群
客戶是物流服務的對象,是物流企業利潤實現的源泉,建立相對穩定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩定的客戶群表現在:接受并長期消費企業的服務,能夠并愿意參與企業的業務計劃,能夠理解企業的業務的調整,主動與企業溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵御其他物流企業競爭者的“利誘”。
當然,物流企業穩定的客戶群是其長期提供物流優質服務創造形成的。在延續物流企業生命上,物流客戶群對于企業在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響,因此,物流企業必須像經營產品那樣去“經營”客戶,以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望;其次要準確判斷客戶“購買”能力;在此基礎上尋找收集客戶信息,加強服務的系統性,運用關系營銷策略,滿足客戶需求。
物流企業優化營銷活動,實現物流與營銷相結合,可以使企業以客戶需求為“第一動力”,儲蓄內部核心力量,持續而健康地推動企業良性發展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰略,實行一體化,物流系統才能夠成為一個有效的系統,為實現企業的目標、提高企業的競爭優勢提供強勁的支持。
企業營銷策劃書 篇13
計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元。
2、經銷商網點xx個。
3、公司在自控產品市場有一定知名度。
一、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。
4、長株潭的融城。
5、xx等大量興建工業園和開發區。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在xx的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入xx市場的自控產品在xx都有庫存。xx空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進xx市場。目前上海正一在xx空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
二、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為xx萬元。
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌。
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到xx家分銷業務合作伙伴。
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展。
三、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著xx經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場——xx
重點發展型市場————xx
培育型市場—————xx
等待開發型市場————xx
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
D。草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰勝自我;C。專業精神。
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
四、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網絡。
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網。
4、建設一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法。
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
企業營銷策劃書 篇14
一.分析物流營銷機會:
(一)常州物流業發展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優越,水陸空立體交通網絡齊全。同時,常州地處長三角地區,經濟發達,經濟呈現經常規模不斷擴大、經濟運行態勢平穩、經濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經濟發展較快的地區之一,其獨特的產業結構特點,優越的地理區位,健全的交通網絡和發展迅猛的信息服務業為發展物流業創造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業呈現蓬勃發展的勢頭,以現代物流經營理念為企業運作指導思想的物流企業初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應該說,在市政府的領導下,我市現代物流工作有了一個良好的開局,并已得到社會方方面面的高度關注。
從總體來看,常州的物流工作處于起步發展階段,無論是組織結構、運作方式,還是企業規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門間、行業間缺乏溝通和聯系,統一有效的協調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發展;二是全市現代物流的發展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專業人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務的專業物流企業規模小,檔次低、服務內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統產、供、銷經營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領導下,省市各有關部門已經把發展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發[20xx]87號《省政府辦公廳轉發省經貿委關于加快我省現代物流業發展的意見的通知》提出了我省現代物流業的總體目標。
評估營銷環境。
(二)物流業的發展空間
正在加快步伐融入世界經濟的中國,物流業發展空間巨大,市場前景看好,將成為經濟發展新的增長點,被經濟學家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業界的廣泛關注。然而,長期以來,我國許多廠商把經營重點都放在生產和銷售環節上,想方設法從這兩個環節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數國有大中型企業對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實現GDP為89404億元,全社會物流費用支出高達17880億元,約占GDP的20%;實現工業總產值73965億元,物流費用高達29586 億元,約占40%,就是說,全社會物流費用每降低一個百分點,就可以節約178.8億元費用 ;工業總產值每提高1個百分點,賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會節約
8940.4億元的物流成本,或者說可以多產生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業已逐漸認識到加強物流管理是提高企業效益的有效途徑,開始建立現代物流管理體系。可以預見,我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內企業帶來滾滾財源已為期不遠。所以說,物流業發展空間將是巨大的。
(三) 物流市場需求預測和定位
一、產品設計分析(產品導向型分析)和市場需求分析
1. 提供強大的市場商品信息
2. 展示最新的產品式樣、價格等
3.廣泛聯系客戶 通過因特網,我們與許多企業集團取得了聯系,有的已成為我們的客戶,有的成為運輸合作伙伴。
4. 支持網上下達訂單 長期合作的客戶可以在因特網上下達具體運輸指令(訂單),并能從網上查詢運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車單的同時,也相應制定了運輸過程的監控計劃,包括中途城市名稱(監控點)、預定到達時間等;下達派車單后就對車輛進行監控,內容包括到達倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監控點實際到達時間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車、拖運情況。
6. 支持多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能通過因特網查詢車輛、貨物信息,及時了解當前車輛到達地點、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過程的透明度和可控度。
7. 可以及時中止或變更客戶可以根據需要,對在途的運輸貨物進行中止,或及時地變更收貨點,真實體現了現代物流的多變性和時效性。
8. 實現高速聯運 物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實體進行數據交換,體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業運輸軟件的無縫對接。
9. 返程配貨 車輛出發的同時,物流系統就可以為其返程進行配貨,在節約運輸成本的同時,也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準確知道車輛的到達時間,為中途備貨和到達后的繼續配送提供了準確的量化信息,縮短了貨物在途時間。
11. 將支持網上結算 我國網上銀行開通后,物流系統由于運行平臺起點高,基于因特網運行,采用JAVA語言編寫,可以方便地進行對接,實現網上結算。
二定位:
1、 通過不斷的創新對公司現有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩定的經營戶的管理,不斷整合資源開發物流配送市場。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。通過網絡信息平臺減少信息的不對稱,使中小物流企業也能獲益。
2. 在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
3. 提供增值服務。通過信息平臺的建設,達到信息共享,提供強大的商品信息,使客戶能及時有效的了解產品的動態。
4. 通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優劣勢分析(SWOT分析)
(一)優勢分析
1.市場網絡優勢
通過網絡平臺的建設,加速了電子商務與物流業的融合,通過網絡平臺可達到信息充分共享。網絡平臺在信息傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點,通過互聯網很容易達成信息共享的目的。同時通過網絡平臺減少了交易成本,實現最大的物流資源的整合。由于網絡平臺的信息共享的優勢,減少了信息不對稱,其具體優勢主要體現為以下二個方面:
1) 物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系通過計算機網絡,另外與下游分場之間的聯系也要通過計算機網絡通信,比如分場向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,物流配送中心通過計算機網絡收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2) 組織的網絡化,即所謂的組織內部網(Intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機的內部組織。通過信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
2. 信源優勢
通過信息平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產商吸收進來,以會員的方式加入到信息網,這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業等。
3.品牌優勢 常州物流發展迅速,常州物流發展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作
為它的加盟分場,將成為各地的標志性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場的改建和現代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網絡平臺建設人員、網絡維護人員、市場秩序維護人員、分場組織領導人員、安保隊伍、營業人員隊伍,專門的收銀員、物流操作規劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車輛調度人員、市場推廣及宣傳人員、現場監裝監卸人員、數據錄入人員等。
2.長期維護:網絡平臺的長期維護、收銀平臺的長期維護、信息網及物流網的長期維護、進銷存管理系統的長期維護、支持電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關渠道鏈接:由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個加盟分場,各個環節和渠道鏈接不具有優勢。
三) 機會點分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時機
通過對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說物流作為一個朝陽產業,在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網絡平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來了整合資源的基礎
我國的物流行業狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態,較分散。由于網絡平臺的信息共享的優勢,減少了信息不對稱,同時提供供應鏈的整體解決方案,就是說能提供更優質的服務,更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。通過信息平臺,物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業的逐步發展,政府已引起了高度的重視,在準入政策上進行了放寬,各種中間環節正在日益減少。給物流業的發展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續偏高,經濟運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經營狀態,不適應社會主義市場經濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質量及運作效率有待提高。
3.物流行業整體上存量資產大,但布局分散,企業規模小,技術力量薄弱,管理落后,資產利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業橫向聯合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。
5大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務。
二、選擇營銷策略
1明確物流營銷目標:
在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時,通過信息交換平臺,我公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
針對目前物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托南部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化,發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營銷策略:
1)產品策略 物流企業提供的產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業應針對客戶企業不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
2)價格策略 價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化,并根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
(5)服務營銷策略
1)服務市場定位策略
2)服務創新與差異化策略
3)關系營銷策略
(6)4Cs營銷組合策略
(7)提供物流組合服務
物流組合服務(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展
(8)建立相對穩定的客戶群。
三、制訂營銷方案
1、服務市場定位
2、企業CIS建立與宣傳
3、服務產品設計(能否提供物流組合服務,能否體現出服務創新與差異化)
4、增值服務設計,創造顧客價值設計
5、維系客戶關系、維護客戶忠誠設計
6、分銷渠道設計
7、價格設計
8、營銷隊伍的建立
(1)、營銷隊伍的設計,包括營銷隊伍目標,營銷隊伍結構,營銷隊伍規 模,營銷隊伍報酬)
(2)、營銷隊伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓,營銷代表的監督營銷代表的權力,營銷代表的評價 。
9、營銷方案宣傳設計(物流企業營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創意要新穎)
四、營銷預算
省略
五、營銷執行和控制
省略
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