營(yíng)銷策劃書(shū)13篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,很快就要開(kāi)展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),我們要好好制定今后的工作方法,寫(xiě)一份策劃書(shū)了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷策劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇1
一、SWOT分析
(一)機(jī)會(huì)分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過(guò)量飲酒、吸煙、空 調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見(jiàn)這種純天然中草藥感冒膠囊市場(chǎng)前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過(guò)敏之類,不僅給人的身體帶來(lái)傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
。ǘ┊a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯:1.穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
。ㄈ┝觿(shì)分析
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使得制造感冒藥的商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈.但目前市場(chǎng)上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
。薄 品牌知名度不夠
。、 產(chǎn)品定價(jià)不合理
。、 包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色
4、 營(yíng)銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問(wèn)題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),加快產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度,培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng).
。ㄋ模L(fēng)險(xiǎn)分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二. 藥品營(yíng)銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開(kāi)拓民營(yíng)藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營(yíng)銷機(jī)制。
三、營(yíng)銷方案
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷售。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛(ài)和購(gòu)買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代的特征。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┦袌(chǎng)細(xì)分
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí),比如普通消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。
。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)選擇
現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場(chǎng)選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場(chǎng)占有率及品牌的知名度,樹(shù)立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤(rùn),把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念,從最終客戶開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。
。ㄈ┦袌(chǎng)定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無(wú)副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)
。1)、穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營(yíng)銷組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過(guò)以下方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度:1、強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢(shì),如純天然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對(duì)人體有副作用藥物,而此藥中沒(méi)有這種對(duì)人體有副作用的藥物
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過(guò)包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇2
蘋(píng)果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃
蘋(píng)果公司( Apple Inc. )是美國(guó)的一家高科技公司,20xx年由美國(guó)蘋(píng)果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋(píng)果公司,在20xx年世界500強(qiáng)排行榜中排名第19,總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。蘋(píng)果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立,在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名,設(shè)計(jì)并全新打造了iPod、iTunes和Mac 筆記本電腦和臺(tái)式電腦、OS X 操作系統(tǒng),以及革命性的iPhone和 iPad。蘋(píng)果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司,在20xx年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄,在20xx年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。
蘋(píng)果公司的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略——差異性市場(chǎng)營(yíng)銷
從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看,蘋(píng)果公司一直將時(shí)尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對(duì)通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求,比如多媒體應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等。Iphone手機(jī)有著時(shí)尚的外形、觸摸屏,還整合了蘋(píng)果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件。可以看出iphone是要以購(gòu)買、喜歡ipod的年輕消費(fèi)者為首要受眾。
除此之外,iphone從價(jià)格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是,它是一款高端手機(jī)產(chǎn)品。定以市場(chǎng)較高的價(jià)格,針對(duì)市場(chǎng)中對(duì)價(jià)格不敏感的群體,滿足追逐時(shí)尚潮流的人群。 最后,給予美國(guó)市場(chǎng)的iphone,其中一個(gè)非常重要的目標(biāo)群體是,視頻愛(ài)好者。 蘋(píng)果公司的目標(biāo)客戶定位
iPhone的目標(biāo)客戶定位:蘋(píng)果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生,教育界,創(chuàng)意工作者,商務(wù)和個(gè)體消費(fèi)者四個(gè)群體。
iPhone 的價(jià)格定位基本在四千到八千,屬于高端手機(jī)。
在中國(guó)iPhone用戶特征:高學(xué)歷、高收入、高階層。調(diào)研顯示:iPhone用戶本科及以上學(xué)歷的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和辦公室職員。
其實(shí),iPhone的目標(biāo)定位也遵循了《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中的傳播過(guò)程的這幾類人群:創(chuàng)新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者,以及滯后者。只不過(guò)由于iPod的熱銷和流行,促進(jìn)蘋(píng)果的品牌效應(yīng)更強(qiáng)。而蘋(píng)果的品牌效應(yīng)和史蒂夫·喬布斯的名人效應(yīng)使蘋(píng)果手機(jī)的目標(biāo)客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外,一開(kāi)始就把“早期的追隨者”也列為目標(biāo)客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級(jí)便攜數(shù)碼產(chǎn)品,上市74天就達(dá)到100萬(wàn)。20xx年7月上市,20xx年竟然成為銷量冠軍。現(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個(gè)季度的銷售量就達(dá)到20xx萬(wàn)部。
蘋(píng)果手機(jī)的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略
iphone的產(chǎn)品定位:用喬布斯話說(shuō),可以把觸摸的寬屏ipod,革命性的新型移動(dòng)電話,具有突破歷史意義的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備融合在一起。說(shuō)白了就是一個(gè)便捷的移動(dòng)電腦一樣的智能手機(jī),即網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī),換句話說(shuō)是人們移動(dòng)時(shí)的好幫手。因?yàn)閕phone里面有個(gè)app store,而app store的程序總量也已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)款,這么多應(yīng)用可以幫助消費(fèi)者做許多事情。比如你啟動(dòng)了提醒功能軟件,下個(gè)月15號(hào)需要你還銀行貸款了,到了時(shí)間iphone會(huì)提前提醒你;有一句英文不懂,馬上輸入iphone軟件在線翻譯,問(wèn)題解決;需要交電費(fèi)了,用iphone手機(jī)上網(wǎng)繳費(fèi);到了陌生異地,用iphone所帶的地圖導(dǎo)航,哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場(chǎng)、哪里有派出所??iphone里面的應(yīng)用都可以幫助你。
就像喬布斯所說(shuō):iphone除了向我們提供基本的通話功能服務(wù),讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外,還提供了很多更強(qiáng)大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod,你可以真正地將上網(wǎng)設(shè)備裝進(jìn)自己口袋,此外你還可以隨時(shí)隨地發(fā)電子郵件,使用最好的谷歌地圖。
很明顯,iphone定位為移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備,是一個(gè)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個(gè)通訊和數(shù)碼終端,可以說(shuō)蘋(píng)果將普通手機(jī)、相機(jī)、可觸摸寬屏ipod音樂(lè)播放器和掌上電腦的功能融合在iphone,尤其是把蘋(píng)果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入,使它已經(jīng)具備了運(yùn)行音樂(lè)軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、搜索和地圖功能等上網(wǎng)能力。重新定義了移動(dòng)電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。讓人們?cè)谝苿?dòng)時(shí)候,解決各種問(wèn)題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機(jī)或者ipod這樣單一的功能。
蘋(píng)果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)品牌策略
品牌定位最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化,而差異化正是極度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對(duì)對(duì)手確定最具優(yōu)勢(shì)的位置,從而使品牌勝出競(jìng)爭(zhēng)贏得優(yōu)先選擇,這就是企業(yè)需全力以赴抵達(dá)的成果,也是
企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋(píng)果,人們通常立馬想到的是:高檔,優(yōu)雅,品牌。蘋(píng)果在品牌定位上做的比三星要出色,它在有力的維持市場(chǎng)革新者的地位,并且從服務(wù)。產(chǎn)品線,產(chǎn)品特征等方面讓消費(fèi)者------1,在心里上滿足,愉悅,自豪 2,在自我認(rèn)知上認(rèn)為自己代表了更強(qiáng)的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力,走在科技發(fā)展和時(shí)代的前沿,以及最基本的與眾不同。蘋(píng)果手機(jī)的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來(lái)。
蘋(píng)果的品牌傳播中也會(huì)打廣告,出宣傳板,但是蘋(píng)果所做的都是有魄力有效率的傳播策略,其廣告風(fēng)格以及信息,店內(nèi)銷售服務(wù)策略,包括 Genius Bar在內(nèi)的售后服務(wù),讓這種品牌形象深入市場(chǎng),具有排他性,讓人們自愿的為其品牌作宣傳,而恰恰在這個(gè)人們?cè)僖膊煌耆嘈琶襟w的時(shí)代里,依托人們之口為其傳播是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略。所以蘋(píng)果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之前,都會(huì)放出口風(fēng),但是卻又諱莫如深,比閉口不談,正如iphone6還沒(méi)推出,網(wǎng)上的各種猜測(cè)已經(jīng)加劇人們的好奇心。當(dāng)新品一出,所有人都瘋著搶購(gòu)。所以在品牌傳播上蘋(píng)果讓人們自動(dòng)為其做傳播,省心省力省錢。
品牌延伸就是把一個(gè)知名的品牌用在一個(gè)新產(chǎn)品上。大家都能夠了解的是蘋(píng)果公司的旗下的手機(jī)就只有iphone,雖然一直在升級(jí)換代,但是蘋(píng)果依舊堅(jiān)持其的品牌聚焦。蘋(píng)果系具有獲勝潛力的產(chǎn)品,所以蘋(píng)果不會(huì)選擇作延伸。蘋(píng)果,喬布斯逝世之前,每一代蘋(píng)果的推出都擁有著極高的含金量,不僅僅是蘋(píng)果增加了一些性能或者是提高了某些性能,最重要的是喬布斯所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品,每種性能都是對(duì)消費(fèi)者有使用價(jià)值的,所以蘋(píng)果創(chuàng)新的最大特點(diǎn)就是:美麗+傻瓜,美麗就是其優(yōu)雅的造型,傻瓜就是其性能既能夠滿足消費(fèi)者的需要與高科技的結(jié)合。而喬布斯過(guò)世之后,蘋(píng)果依舊成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),所有人都想要知道沒(méi)有了喬布斯的蘋(píng)果還會(huì)推出什么樣的產(chǎn)品,iphone4s是iphone4經(jīng)典的延續(xù),所以輿論頗少,但依舊讓大多數(shù)人失望,當(dāng)iphone5還沒(méi)有推出的時(shí)候,所有人都翹首期待,希望iphone5能夠彌補(bǔ)對(duì)iphone4s的失望,但是很不幸的是,iphone5的以推出,讓人們更為失望,以至于出現(xiàn)iphone4s的銷售量超過(guò)iphone5的情況,而蘋(píng)果的股市因?yàn)閕phone5在某個(gè)交易日出現(xiàn)了超過(guò)3%的下跌。蘋(píng)果再也難以創(chuàng)新出人們所需要的而之前的幾代恰恰所沒(méi)有的性能,之所以這樣說(shuō),是因?yàn)樘O(píng)果當(dāng)然也會(huì)繼續(xù)創(chuàng)新,但是,其創(chuàng)新出來(lái)的卻是人們所不需要的,例如,iphone5s的4g網(wǎng)絡(luò),這也是創(chuàng)新,當(dāng)然,不過(guò),請(qǐng)問(wèn)我們中國(guó)有4g網(wǎng)絡(luò)嗎?這一點(diǎn)就足以看出現(xiàn)在蘋(píng)果公司的創(chuàng)新策略做的不夠好。雖然說(shuō)喬布斯生前不會(huì)對(duì)iphone的創(chuàng)新投入大量的資金,但由于定位明確,iphone一直在領(lǐng)頭羊的位置。但是目前沒(méi)有了喬布斯的蘋(píng)果雖然在努力創(chuàng)新,可很明顯蘋(píng)果的創(chuàng)新是在偏離自己原來(lái)的定位滴基礎(chǔ)上創(chuàng)新。喬布斯之后,蘋(píng)果手機(jī)在iphone4s的推出不久后,開(kāi)始它的重新定位,iphone5就是
一個(gè)很好的例子,于是,iphone5也開(kāi)始像三星一樣,想要朝“大”發(fā)展,iphone6還沒(méi)有出,已經(jīng)有各種傳言說(shuō)iphone6將會(huì)比iphone6更大,它的重新定位很明顯已經(jīng)偏離了它原來(lái)的產(chǎn)品定位,原來(lái)的產(chǎn)品,小巧,優(yōu)雅,大方,高檔,喬布斯說(shuō):“我們賣的不是產(chǎn)品,我們賣的是身份”,而重新定位的蘋(píng)果卻慢慢的向三星的發(fā)展靠近。
蘋(píng)果營(yíng)銷策略分析
。1)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心,設(shè)計(jì)一件能完全滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,是營(yíng)銷成功的前提。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、上市、銷售、運(yùn)送和服務(wù),都含有強(qiáng)烈、有力和獨(dú)特的品牌聯(lián)想,能夠建立正面的品牌形象。特別是產(chǎn)品的感知質(zhì)量是極其重要的品牌聯(lián)想,會(huì)經(jīng)常影響消費(fèi)者的購(gòu)買決定。 最新款的iPhone4搭載了尖端的工程玻璃、Retina顯示屏、不銹鋼飾框、Apple A4處理器、Gyro+方向感應(yīng)器、攝像頭+LED、Multi-Touch觸摸屏,搭載iOS4.0平臺(tái),425000個(gè)應(yīng)用程序可供下載。 iPhone創(chuàng)新性的工業(yè)設(shè)計(jì)、直觀易用的UI、強(qiáng)大的多媒體處理能力、資源豐富的iTunes平臺(tái),使用戶驚嘆它的功能和體驗(yàn)。從產(chǎn)品層面而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能追隨蘋(píng)果的腳步。
(2) 價(jià)格策略
品牌的定價(jià)政策,能在消費(fèi)者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想。在設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格,成功的價(jià)值定價(jià)的策略中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是準(zhǔn)確的理解消費(fèi)者感知該品牌有多少價(jià)值,他們?cè)敢庠诋a(chǎn)品成本以上支付多少溢價(jià)。因?yàn)閕Phone定位于高端的產(chǎn)品,它的目標(biāo)群體是追求時(shí)尚的、酷的、熱愛(ài)數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費(fèi)者愿意為蘋(píng)果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià),并且也有能力為蘋(píng)果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià)。在他們看來(lái),擁有時(shí)尚設(shè)計(jì)的蘋(píng)果公司的高價(jià)戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的。iPhone正是在有效地評(píng)估目標(biāo)群體對(duì)高質(zhì)量的蘋(píng)果公司產(chǎn)品的獨(dú)特、時(shí)尚的設(shè)計(jì)愿意支付的溢價(jià),在產(chǎn)品定價(jià)上成功的采取了撇脂定價(jià)策略。在全球市場(chǎng)上,蘋(píng)果公司的產(chǎn)品定價(jià)在同類產(chǎn)品中都是比較高的。
。3) 促銷策略
蘋(píng)果iPhone的銷售渠道包括運(yùn)營(yíng)商渠道和自有渠道,其中自有渠道又包括自營(yíng)店、網(wǎng)絡(luò)商店、渠道商三種。雖然蘋(píng)果對(duì)運(yùn)營(yíng)商和授權(quán)經(jīng)銷商的管控不如自營(yíng)店,但是蘋(píng)果加強(qiáng)了對(duì)渠道商的管理力度,對(duì)于國(guó)美、蘇寧、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個(gè)店面都由蘋(píng)果公司配備了專業(yè)的人員,負(fù)責(zé)店面的形象、演示文件、人員行為等,從終端的硬件(店面形象、產(chǎn)品及樣機(jī)文件)和軟件(人員行為)上滿足了用戶的體驗(yàn),保證了蘋(píng)果銷售的核心理念------體驗(yàn)式銷售的執(zhí)行。其實(shí)個(gè)人覺(jué)得iPhone沒(méi)有什么促銷活動(dòng),它貌似永遠(yuǎn)都受人們歡迎,永遠(yuǎn)都是香餑餑,不需要什么促銷活動(dòng)。
。4) 分銷策略
蘋(píng)果公司在商品上市前采用了嚴(yán)格的保密制度,這樣就控制了消費(fèi)者饑餓的強(qiáng)度。蘋(píng)果讓消費(fèi)者和媒體對(duì)其信息極度渴望-----從對(duì)新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的意向和才想起商業(yè)模式的實(shí)施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之后,用戶的饑餓感將被引爆,造成了iPhone 4在開(kāi)始銷售一天就實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)部的銷量。 由于產(chǎn)能不足、蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷、國(guó)內(nèi)黃牛囤貨,使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的iPhone 4曾價(jià)格飆升至7000每部,可謂一機(jī)難求。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)趨于穩(wěn)定,市場(chǎng)的饑餓感消失時(shí),蘋(píng)果又會(huì)以降價(jià)、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市場(chǎng)需求,保證IPhone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇3
一、競(jìng)賽項(xiàng)目
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃。
二、競(jìng)賽目的
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
2、提高學(xué)生營(yíng)銷策劃能力。
三、競(jìng)賽安排
1、選手參賽選手為營(yíng)銷大專xx班全體學(xué)生,其它班級(jí)自愿參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)x名、二等獎(jiǎng)x名、三等獎(jiǎng)x名,頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
5、組織xx周星期三下午兩點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行決賽,由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的組織與實(shí)施。
四、競(jìng)賽內(nèi)容
包括制定營(yíng)銷策劃方案、現(xiàn)場(chǎng)xx展示與答辯兩個(gè)部分。具體競(jìng)賽內(nèi)容如下:
1、制定營(yíng)銷策劃方案
本次營(yíng)銷策劃競(jìng)賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競(jìng)賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中某一種快速消費(fèi)品,聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,了解產(chǎn)品市場(chǎng)情況,站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營(yíng)銷策劃方案遞交競(jìng)賽組委會(huì)。營(yíng)銷策劃方案具體要求參見(jiàn)附錄。
2、現(xiàn)場(chǎng)PPT展示與答辯
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)賽前提交的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)PPT演示和陳述,同時(shí)回答評(píng)委的提問(wèn)。
3、競(jìng)賽方式
、俑(jìng)賽采用小組團(tuán)隊(duì)比賽的方式,每個(gè)參賽隊(duì)由x名選手組成。
、诟(jìng)賽分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案,并于第二階段進(jìn)行前提交。第二階段在競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,PPT展示營(yíng)銷策劃方案并進(jìn)行答辯,時(shí)間為xx分鐘,其中PPT陳述時(shí)間x分鐘,答辯x分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。
4、成績(jī)?cè)u(píng)判與名次排列辦法
比賽采用分項(xiàng)得分,累計(jì)總分的計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)xx分,取各位評(píng)委評(píng)分的平均值計(jì)各隊(duì)得分。累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案成績(jī)計(jì)xx%,現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯成績(jī)計(jì)xx%,兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次,若總分相同,第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。
五、選手須知
(一)賽點(diǎn)提供的設(shè)備
現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯的場(chǎng)地及設(shè)施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一臺(tái)、電腦一臺(tái),其中PPT采用xx版本。
(二)選手自備工具
各參賽隊(duì)須準(zhǔn)備U盤一個(gè),將營(yíng)銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競(jìng)賽組,并確保能正常使用。
(三)選手注意事項(xiàng)
1、各參賽隊(duì)須自行認(rèn)真制定營(yíng)銷策劃方案,如果發(fā)現(xiàn)有大面積抄襲,該項(xiàng)成績(jī)?yōu)榱惴帧?/p>
2、各參賽隊(duì)務(wù)必按時(shí)提交x份營(yíng)銷策劃方案紙質(zhì)材料、電子稿和PPT課件給競(jìng)賽組。
3、現(xiàn)場(chǎng)PPT演示陳述和答辯環(huán)節(jié)均有規(guī)定時(shí)間,在規(guī)定時(shí)間的最后x分鐘和時(shí)間結(jié)束時(shí),工作人員會(huì)給予提示,超時(shí)將根據(jù)情況酌情扣分。
4、陳述結(jié)束后,評(píng)委提出答辯題目,參賽隊(duì)可自行準(zhǔn)備,下一參賽隊(duì)進(jìn)行陳述。當(dāng)下一參賽隊(duì)陳述結(jié)束后,上一參賽隊(duì)上臺(tái)回答評(píng)委提出的.問(wèn)題,以此類推。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇4
一,行業(yè)背景
隨著生活水平的提高,喝咖啡逐漸成為一種生活方式,在最易接受新鮮事物并有著強(qiáng)大而穩(wěn)定消費(fèi)力的校園,自然成為了咖啡入駐的重要場(chǎng)所。
咖啡已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場(chǎng)所,對(duì)于校園而言,它是學(xué)習(xí),聚會(huì),交流,休閑的理想之地。
咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活,還可以有著高文化素質(zhì)的師生來(lái)較高的品味和精神享受。
大學(xué)校園是人口極為密集的場(chǎng)所,有著穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng),且需求旺盛,也因此導(dǎo)致咖啡廳競(jìng)爭(zhēng)激烈易于效仿。
作為校園生活的補(bǔ)充與豐富,學(xué)校師生需要一個(gè)便利的休閑娛樂(lè)及學(xué)習(xí)交流的場(chǎng)所。
二,行業(yè)概況分析
通常大學(xué)周邊周邊都分布有咖啡廳,奶茶廳,ktv等眾多餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所,以長(zhǎng)江大學(xué)為例,長(zhǎng)江大學(xué)周邊就有很多奶茶店和KTV,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立獨(dú)特的形象和品牌文化,為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值。
三,市場(chǎng)分析
1,校園咖啡廳的優(yōu)勢(shì)
(1)便利,場(chǎng)所就設(shè)立在學(xué)校周邊,節(jié)省顧客的時(shí)間成本。
(2)環(huán)境較為簡(jiǎn)單,適合學(xué)生,不復(fù)雜。
(3)易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),使師生口口相傳,形成口碑效應(yīng)。
2,校園咖啡廳的劣勢(shì)
(1)實(shí)力不及專業(yè)咖啡廳,影響力較弱。
(2)消費(fèi)群體單一,而且消費(fèi)時(shí)間集中在中午和晚上,增加了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
(3)經(jīng)營(yíng)面積有限,難以擴(kuò)大發(fā)展。
3,校園咖啡廳的機(jī)會(huì)
(1)消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。
(2)學(xué)生都是年輕人,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠(chéng)。
(3)學(xué)校缺乏新穎有特色咖啡廳。
4,校園咖啡廳的威脅
(1)市場(chǎng)進(jìn)入成本較低,容易出現(xiàn)模仿和跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)學(xué)校周邊其他的餐飲場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)激烈。
5,消費(fèi)者分析
校園市場(chǎng)潛在顧客年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,主要為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體,其中學(xué)生數(shù)量最大,教職工較少,則長(zhǎng)江大學(xué)又以?粕疃,本科其次。在學(xué)校中,寢室,教室,食堂三點(diǎn)一線的生活迫切需要豐富?Х葟d等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所迫切需要豐富,咖啡廳等休閑場(chǎng)所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個(gè)被忽略的人群,那就是情侶。這個(gè)需要安靜的兩人世界,談情說(shuō)愛(ài),交流感情的的場(chǎng)所,校園的咖啡廳最合適不過(guò)。
四,行動(dòng)方案
1,咖啡廳環(huán)境
環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適,這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺(jué),環(huán)境,氣氛,服務(wù)等也是吸引消費(fèi)者的重要原因。隨著校園生活越來(lái)越豐富,學(xué)生消費(fèi)的水平越來(lái)越高,而他們對(duì)于消費(fèi)環(huán)境的要求也是越來(lái)越高,除了整潔干凈衛(wèi)生之外,同時(shí)也希望進(jìn)入校園咖啡廳的時(shí)候會(huì)給他們一種很有創(chuàng)意的感覺(jué),給學(xué)生消費(fèi)者深刻的感官印象。
(1)咖啡廳要給人新鮮感,不需要做過(guò)多的裝飾,但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合,體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。
(2)既然做的是咖啡廳,那么咖啡制造工藝就要地道,味道純正,可以在顯眼的地方制作咖啡,呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
(3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔,衛(wèi)生間的情節(jié)。
(4)保證服務(wù)人員的素質(zhì),最好是能做到服飾統(tǒng)一和獨(dú)特設(shè)計(jì)。
在開(kāi)始服務(wù)工作之前可以對(duì)其進(jìn)行咖啡的培訓(xùn),了解咖啡的歷史和知識(shí)。
(5)實(shí)時(shí)的對(duì)校內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,傳播咖啡文化。
2,產(chǎn)品策略
以經(jīng)營(yíng)咖啡為主,其次可以經(jīng)營(yíng)一些別的飲料,小點(diǎn)心,簡(jiǎn)餐,也可以定制一些小禮品,促進(jìn)品牌形象的樹(shù)立,同時(shí)定期舉辦主題活動(dòng)。
學(xué)生經(jīng)濟(jì)收入有限,推出基本款飲品搭配點(diǎn)心小吃,單品飲料,特色推薦,套餐等從低到高檔次系列,并采取限時(shí)折扣和積分制度。
3,廣告
在校門,食堂,圖書(shū)館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園BBS發(fā)布消息。
校園營(yíng)銷策劃書(shū)范文3
一、項(xiàng)目說(shuō)明
幼兒園和中小學(xué)是人一生中求知欲最強(qiáng)的階段,也是對(duì)書(shū)籍報(bào)刊等文化產(chǎn)品需求最旺盛的階段,家長(zhǎng)非常重視孩子閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)、知識(shí)面的拓展,校園報(bào)刊具有市場(chǎng)潛力巨大、發(fā)展前景廣闊、社會(huì)效益良好、經(jīng)營(yíng)效益明顯等特點(diǎn),是郵政報(bào)刊發(fā)行的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
二、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)空間
20xx年,全國(guó)在校學(xué)生2.1億人,教師1377萬(wàn)名,教育報(bào)刊市場(chǎng)規(guī)模180億元,教輔圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模400億元,教材市場(chǎng)規(guī)模280億元。隨著人們對(duì)教育投入的持續(xù)加大,未來(lái)3-5年內(nèi)教育報(bào)刊至少還有上百億元的增量空間,校園報(bào)刊發(fā)行是規(guī)模大、前景好的專項(xiàng)市場(chǎng)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)分析
由于過(guò)去對(duì)校園報(bào)刊市場(chǎng)的忽視,造成目前郵政在校園報(bào)刊市場(chǎng)整體份額不高,目前校園市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:省教育廳下屬的省教育報(bào)刊社自辦發(fā)行渠道、本地教育主管部門所支持的發(fā)行渠道和社會(huì)發(fā)行商,而且他們通過(guò)多年來(lái)運(yùn)作,已經(jīng)形成了目前校園市場(chǎng)發(fā)行的運(yùn)行規(guī)則。郵政要參與競(jìng)爭(zhēng),就不能運(yùn)用過(guò)去傳統(tǒng)收訂方式來(lái)開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng),必須要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,找準(zhǔn)營(yíng)銷策略,才能開(kāi)發(fā)成功,
(三)市場(chǎng)細(xì)分和定位
遵循校園報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)規(guī)律,發(fā)揮郵政品牌和全網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),加快郵政報(bào)刊發(fā)行的市場(chǎng)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)校園報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展。針對(duì)校園報(bào)刊特點(diǎn)和市場(chǎng)規(guī)律,提出以下三種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位。
1.通過(guò)推廣市場(chǎng)化發(fā)行模式,強(qiáng)力開(kāi)發(fā)隨堂教輔類報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng),重點(diǎn)突破應(yīng)試教輔類報(bào)刊。
2.通過(guò)推廣合作發(fā)行模式,加大與教育報(bào)刊社和教育主管部門的“三位一體”協(xié)作發(fā)行力度,推動(dòng)區(qū)域性教育報(bào)刊的規(guī)模性增長(zhǎng)。
3.通過(guò)推廣營(yíng)銷創(chuàng)新模式,擴(kuò)大素質(zhì)類報(bào)刊的發(fā)行覆蓋面,提高對(duì)全網(wǎng)核心報(bào)刊發(fā)行的渠道掌控力。
三、目標(biāo)客戶
(一)中小學(xué)在校學(xué)生
(二)嬰幼兒
1.幼兒園市場(chǎng):3~6歲幼兒。
2.社區(qū)家庭:0~3歲嬰幼兒。
(三)在校大學(xué)生
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.品種齊全多數(shù)校園報(bào)刊都不同程度地交郵政發(fā)行,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品線,郵政只需要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,無(wú)需研發(fā)產(chǎn)品。
2. 通過(guò)近幾年的實(shí)踐探索,取得了一些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在全國(guó)各級(jí)郵政企業(yè)對(duì)校園報(bào)刊的認(rèn)識(shí)逐步得到重視,未來(lái)通過(guò)推廣復(fù)制“品牌+行政+市場(chǎng)”的計(jì)劃式發(fā)行模式、市場(chǎng)化發(fā)行模式和試讀營(yíng)銷模式等方式,將進(jìn)一步發(fā)回郵政優(yōu)勢(shì)資源。
(二)劣勢(shì)
1.報(bào)刊發(fā)行專業(yè)營(yíng)銷人員較少,營(yíng)銷水平不高,開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)需要突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,因此在校園報(bào)刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中首先面臨專項(xiàng)市場(chǎng)缺乏的問(wèn)題。
2.郵政傳統(tǒng)的發(fā)行模式在基層仍有較強(qiáng)工作慣性,需要進(jìn)一步解放思想,從產(chǎn)品選擇、運(yùn)作模式,財(cái)務(wù)政策上需要對(duì)校園報(bào)刊市場(chǎng)給予更大的支持,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)機(jī)遇
1.文化體制改革將會(huì)使很多教育報(bào)刊社脫離上級(jí)教育主管部門,他們將直接面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。郵政與教育報(bào)刊社加強(qiáng)合作,共同拓展校園市場(chǎng)將能形成雙方的共贏。
2.當(dāng)前,校園發(fā)行市場(chǎng)比較混亂,違規(guī)事件頻發(fā)。發(fā)揮郵政報(bào)刊發(fā)行渠道優(yōu)勢(shì),規(guī)范校園報(bào)刊圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)環(huán)境,能夠得到各級(jí)教育主管部門的支持和教育報(bào)刊社、出版社的配合以及廣大家長(zhǎng)的認(rèn)同。
3.學(xué)生在學(xué)生過(guò)程中逐步形成對(duì)紙質(zhì)媒體接觸習(xí)慣,校園報(bào)刊能夠更好地在抵抗網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)沖擊。
(四)挑戰(zhàn)
隨著報(bào)刊社轉(zhuǎn)企改制,校園報(bào)刊市場(chǎng)將進(jìn)一步市場(chǎng)化,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)主體將越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)程度將顯著提高,郵政如不加快市場(chǎng)拓展部分,提升市場(chǎng)份額,將面臨更大的威脅。
通過(guò)SWOT分析,郵政在拓展校園報(bào)刊市場(chǎng)的主要思路是發(fā)揮郵政品牌和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì),突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,分區(qū)域、分階段、有重點(diǎn)地突破,在農(nóng)村空白區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,對(duì)城市市場(chǎng)按照市場(chǎng)規(guī)律,應(yīng)用市場(chǎng)化發(fā)行手段,提升服務(wù)質(zhì)量,做好客戶開(kāi)發(fā)維護(hù),拓展校園市場(chǎng)。
五、4P營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
確定中國(guó)郵政校園核心報(bào)刊體系,構(gòu)成如下:
1.素質(zhì)類核心報(bào)刊:《幼兒畫(huà)報(bào)》、《嬰兒畫(huà)報(bào)》、《喜羊羊與灰太狼》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教輔類核心報(bào)刊: 《試題與研究》、《作文與考試》、《課堂內(nèi)外》、《小學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》、《語(yǔ)數(shù)外大王》、《小作家報(bào)》、《學(xué)習(xí)周報(bào)》系列。
3.區(qū)域性重點(diǎn)報(bào)刊:由各省結(jié)合本地實(shí)際情況自定,原則上不超過(guò)10種報(bào)刊(按年級(jí)或教材分設(shè)的版本合并視為1種報(bào)刊),報(bào)集團(tuán)公司備案。
4.校園暢銷報(bào)刊:《讀者》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等,主攻大學(xué)校園市場(chǎng)。
(二)價(jià)格策略
完善與報(bào)刊社的營(yíng)銷合作機(jī)制,報(bào)刊發(fā)行專業(yè)積極向報(bào)刊社爭(zhēng)取較高費(fèi)率,爭(zhēng)取到全國(guó)知名報(bào)刊平均50%-60%的高費(fèi)率政策。在此前提下,適當(dāng)提高郵政企業(yè)支付代辦費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)給予折扣,以促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
(三)渠道策略
1.根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),明確代辦酬金政策。在城市市區(qū):學(xué)校集中,規(guī)模較大,消費(fèi)能力強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,代辦費(fèi)支付比例高,以現(xiàn)金支付為主。在城鄉(xiāng)結(jié)合部:學(xué)校分散,規(guī)模較小,消費(fèi)能力一般,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱,代辦費(fèi)支付比例較低,也多數(shù)采用現(xiàn)金形式支付。在農(nóng)村區(qū)域:學(xué)校規(guī)模小,消費(fèi)能力低,競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小,代辦費(fèi)支付比例低,基本采用贈(zèng)送禮品方式進(jìn)行。
2.直接公關(guān)學(xué)校關(guān)鍵人物。通過(guò)調(diào)查掌握當(dāng)?shù)貙W(xué)校校園報(bào)刊選購(gòu)的關(guān)鍵決定人物,如校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任、任課老師等。直接向他們進(jìn)行校園報(bào)刊推薦,并爭(zhēng)取由他們來(lái)發(fā)動(dòng)和組織校園報(bào)刊收訂。
3.通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)建立校園發(fā)行渠道。例如針對(duì)幼兒園可以采用目前較為成熟的策略是郵政與幼兒園一起開(kāi)展“流動(dòng)試讀”營(yíng)銷活動(dòng);在中小學(xué)校園可通過(guò)開(kāi)展像校園小郵局,郵驛站等課外活動(dòng)進(jìn)入校園。
(四)促銷策略
集團(tuán)公司針對(duì)校園報(bào)刊市場(chǎng),以“閱讀伴您成長(zhǎng)”為主題策劃營(yíng)銷活動(dòng),編印宣傳手冊(cè),為各地開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)提供支持。各省要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)宣傳形式,開(kāi)展多種形式的社會(huì)公益宣傳活動(dòng),有效地切入校園市場(chǎng)。
1.數(shù)據(jù)庫(kù)商函宣傳。利用學(xué)生庫(kù)、親子庫(kù)名址,目標(biāo)受眾鎖定準(zhǔn)爸爸媽媽、嬰幼兒家庭和中小學(xué)生等,印制幼兒類、中小學(xué)校園類推薦目錄、重點(diǎn)幼兒類報(bào)刊簡(jiǎn)介、致家長(zhǎng)的一封信等投放目標(biāo)客戶,宣傳收訂幼兒類報(bào)刊。
2.贈(zèng)品促銷。針對(duì)幼兒和低年級(jí)小學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),積極向報(bào)刊社爭(zhēng)取贈(zèng)品或者郵政提供一些贈(zèng)品,刺激訂閱。
3.采用“致學(xué)生家長(zhǎng)一封信”等行之有效的形式,充分發(fā)揮學(xué)校和教師的組織宣傳優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效率。
六、推進(jìn)措施
(一)省公司
各省郵政公司分管領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)任校園報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的組長(zhǎng),組織人力、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、網(wǎng)運(yùn)、發(fā)行等相關(guān)部門,制訂政策措施,創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)項(xiàng)目考核。
(二)市局(含所轄縣局)
各地市、縣市局郵政局局長(zhǎng)要具體負(fù)責(zé)校園報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),整合企業(yè)資源,加大營(yíng)銷力度,強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)。縣局要擁有一到兩種發(fā)行上千份,地市擁有一種發(fā)行上萬(wàn)份的教輔報(bào)刊,每個(gè)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)要開(kāi)發(fā)一所中心學(xué)校。
1.做好細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作。摸清校園市場(chǎng)的基本狀況,看學(xué)生使用哪個(gè)版本的報(bào)紙,老師對(duì)報(bào)紙有什么要求;所有營(yíng)銷人員必須掌握社會(huì)報(bào)刊經(jīng)銷商所推介報(bào)刊的種類、費(fèi)率、市場(chǎng)占有率,以及目前學(xué)生使用的報(bào)刊和郵政推介的產(chǎn)品相比優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里,賣點(diǎn)在哪里。
2.成立以發(fā)投局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)小組,由人力資源部配備專職營(yíng)銷人員,財(cái)務(wù)部門核定代辦費(fèi),選擇一些有能力的營(yíng)銷人員組成營(yíng)銷小組,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇5
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了應(yīng)對(duì)這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過(guò)門店上門的客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶;我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開(kāi)發(fā);網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來(lái)門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒(méi)有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷: 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過(guò)客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇6
前言
1、新款粽子目標(biāo)市場(chǎng)分析
(1)從消費(fèi)者年齡細(xì)分
我們將粽子消費(fèi)者劃分為6-11歲、12-19歲、20-34歲、35-49歲50-64歲、64歲以上七個(gè)區(qū)間,通過(guò)調(diào)查,粽子的實(shí)際購(gòu)買者集中在20-49歲的兩個(gè)區(qū)間上,禮品裝的有90%集中在這個(gè)區(qū)間。顯然消費(fèi)對(duì)象以年輕人為主。
(2)從消費(fèi)者的行為和心理細(xì)分
購(gòu)買新款粽子時(shí)包裝是一個(gè)很重要的因素。從包裝風(fēng)格看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細(xì)分為高檔型、中檔型和低檔型三大類。從包裝用途看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細(xì)分為禮品裝、平裝、散裝三大類,從利潤(rùn)的角度分析,禮品裝的最高。
2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)新款粽子品牌的特點(diǎn),我們對(duì)新款粽子的目標(biāo)市場(chǎng)確定在中高檔的消費(fèi)市場(chǎng),尤其是送禮市場(chǎng)上,重點(diǎn)在于年輕人的市場(chǎng),而低價(jià)市場(chǎng)主要通過(guò)與經(jīng)銷商和自營(yíng)店的柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)。 3、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,比如,大拇指,鼓浪嶼,金蘋(píng)果,85度C、克里蕬汀等等。說(shuō)句實(shí)在話能與大喜來(lái)相媲美的也只有最后兩種了,因?yàn)榍懊鎺准业案獾瓴畈欢嘁N聲匿跡了。85度C的目標(biāo)人群主要是年輕的一代,時(shí)尚一族,克里斯汀是奢華的一族,不像大喜來(lái)是大眾所都能接受的。所以,雖然85度C代表著潮流,但不能否認(rèn)的是大眾的喜好是大喜來(lái)。
一、xx新品粽子SWOT分析
1、自身優(yōu)勢(shì):價(jià)格便宜適中,適用各種人群
有較久的歷史,所以信譽(yù)、聲譽(yù)比較高
較好的地理位置
服務(wù)設(shè)施完善,得到顧客的一致好評(píng)
2、自身劣勢(shì):離鬧市區(qū)還是有點(diǎn)距離的奢華一族的目標(biāo)人群還是欠缺的
跟不上時(shí)代潮流,不太受時(shí)尚人群喜歡
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì):在居民區(qū)有較高的地位和影響力,樹(shù)立了良好的形象。
擁用夠雄厚的資產(chǎn),可以采取更有力的促銷手段。
擁有蛋糕店的老資格,可以利用聲譽(yù)和信譽(yù)再擴(kuò)大影響力,進(jìn)行大型促銷活動(dòng)。
節(jié)日期間,需求量將逐步上升。
4、外在威脅:各大西品企業(yè)會(huì)對(duì)xx有一定的沖擊
二、市場(chǎng)定位
根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和選擇范圍,我們對(duì)新款粽子的市場(chǎng)作了如下定位:
、牌放贫ㄎ唬褐放啤獂x;
、菩蜗蠖ㄎ唬簳r(shí)尚,精巧,新穎,浪漫,個(gè)性化強(qiáng);
、切в枚ㄎ唬核投Y+食用,主要是送禮;
、绕焚|(zhì)定位:口味清淡,爽滑細(xì)膩,柔軟自然;
⑸食品傳播定位:以理性訴求為主,在新款粽子品牌的基礎(chǔ)上,奠定美味粽子形象;
⑹消費(fèi)市場(chǎng)定位:年輕人并以生產(chǎn)中高檔市場(chǎng)為主。
三、營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
現(xiàn)在xx以粽子作為產(chǎn)品,屬于快速消費(fèi)品,很少提供附加產(chǎn)品。今后xx可以圍繞核心價(jià)值觀“文化,綠色,營(yíng)養(yǎng),可口”來(lái)做文章,為新款粽子營(yíng)造更好的形象。
2、價(jià)格策略
現(xiàn)階段,我們把新款粽子分為兩類。
①利潤(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)
“加送容量,價(jià)格不變”,在包裝上體現(xiàn)更多的分量,從而誘惑消費(fèi)者轉(zhuǎn)移購(gòu)買決策。
、趯(shí)行差異化的產(chǎn)品
對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大量宣傳,適宜采用緩慢掠取決策,以高水平的價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多的利潤(rùn)。
3、促銷策略
、?gòu)V告策略
這里制定了新款粽子廣告推廣策略體系,在考慮到實(shí)際情況的基礎(chǔ)上為新款粽子推廣制定了媒體策劃方案。
廣告推廣策略體系如下:
1)電視作為現(xiàn)在商品宣傳最主要的媒體,應(yīng)通過(guò)電視廣告以展示新款粽子形象;
2)通過(guò)報(bào)紙軟廣告來(lái)對(duì)端午文化和事件營(yíng)銷炒作,以達(dá)到消費(fèi)者想到端午文化和事件就會(huì)想到新款粽子的效果;
3)通過(guò)報(bào)紙硬廣告來(lái)對(duì)新款粽子進(jìn)行宣傳;
4)隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)的影響逐漸加強(qiáng),應(yīng)通過(guò)新款粽子的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告以發(fā)布信息、形象宣傳與個(gè)性化服務(wù);
5)通過(guò)新款粽子的售點(diǎn)來(lái)宣傳新款粽子形象。
、跔I(yíng)業(yè)推廣
主要通過(guò)端午時(shí)買贈(zèng)、免費(fèi)派送、降價(jià)、抽獎(jiǎng)、換購(gòu)、品牌聯(lián)合、折價(jià)券、售點(diǎn)陳列促銷等方式,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道的狀況、目標(biāo)消費(fèi)群的狀況選擇促銷方式,主要是對(duì)消費(fèi)者和渠道兩方面進(jìn)行促進(jìn),通過(guò)原有的預(yù)期增值服務(wù)策略和終端促銷政策略實(shí)現(xiàn),促進(jìn)年度的銷售量,同時(shí)有效支撐終端零售協(xié)銷系統(tǒng)的建立。
、酃碴P(guān)系
新款粽子應(yīng)通過(guò)開(kāi)展立意新穎,具有相當(dāng)廣度和深度影響力的公關(guān)活動(dòng),在渠道內(nèi)建立美譽(yù)度,在目標(biāo)消費(fèi)群中深入傳播新款粽子的文化,建立“新款粽子的大品牌形象和受眾的喜愛(ài)度。
、苋藛T推銷
組建新款粽子強(qiáng)干的銷售隊(duì)伍,完善新款粽子的零售協(xié)銷系統(tǒng),加強(qiáng)終端促銷,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的招聘和培訓(xùn),配合終端促銷政策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
4、渠道策略
有了好的品牌、好的產(chǎn)品,還需要有良好的渠道發(fā)展模式,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。對(duì)于新款粽子生產(chǎn)xx來(lái)說(shuō),想要快速地將自己的品牌做強(qiáng)、做大,渠道創(chuàng)新是快速發(fā)展品牌必經(jīng)之路。
(1)分銷渠道
新款粽子面對(duì)是大眾消費(fèi)市場(chǎng),必須采用間接分銷渠道。新款粽子種類比較適合選擇性分銷,節(jié)省費(fèi)用,容易控制。利用分銷渠道的庫(kù)存能力,降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。
(2)物流策略
新款粽子生產(chǎn)xx應(yīng)該結(jié)合自身?xiàng)l件,在各銷售區(qū)域內(nèi)選擇成熟的第二方物流,承擔(dān)xx的貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、存貨控制、訂單處理等工作。通過(guò)計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)和物流xx聯(lián)網(wǎng),建立快速、準(zhǔn)確的訂單記錄和處理系統(tǒng)。粽子的同質(zhì)性很強(qiáng)時(shí),方便性和店主的推廣力度能決定銷售的產(chǎn)品數(shù)量和品種。應(yīng)要特別重視這些渠道。
四、費(fèi)用預(yù)算
(1)廣告投放:站臺(tái)廣告、電視廣告投放、報(bào)紙廣告、看板等共10萬(wàn)元
(2)公關(guān)活動(dòng)(根據(jù)相應(yīng)推廣方案調(diào)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容再作預(yù)算)
(3)促銷活動(dòng):促銷員、賣點(diǎn)等約5萬(wàn)元
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
通過(guò)對(duì)“xx”的前期市場(chǎng)引導(dǎo)及持續(xù)市場(chǎng)推動(dòng),力爭(zhēng)在端午節(jié)期間取得xx地區(qū)前五名市場(chǎng)占有率的良好成績(jī)。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇7
一、活動(dòng)背景
越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物送貨上門,便宜,并且能夠買到本地沒(méi)有的東西,相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物而言,效率高,品種繁多;當(dāng)然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自我開(kāi)網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊(cè)簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔(dān)心貨源等優(yōu)點(diǎn)。微店的普及定會(huì)在消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
二、活動(dòng)主題
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要到達(dá)宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動(dòng)目的及意義
現(xiàn)大賽在即,如何確保首戰(zhàn)必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題,開(kāi)始時(shí)的推廣進(jìn)取性決定了比賽的結(jié)果。為了確保首戰(zhàn)必勝,所必須克服的癥結(jié)問(wèn)題是:既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對(duì)宣傳來(lái)講,首戰(zhàn)是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間安排
五、活動(dòng)地點(diǎn)安排
社團(tuán)內(nèi)部——————————網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)———————————學(xué)校定點(diǎn)—————————宣講會(huì)
六、活動(dòng)對(duì)象
主要應(yīng)對(duì)想要自主創(chuàng)業(yè)及傾向網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生
七、活動(dòng)流程
1、預(yù)熱階段:
由于我們都身在社團(tuán),所以我們先在內(nèi)部展開(kāi)宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個(gè)人為軸在自我的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。
2、前期階段:
為了提高知名度,我們會(huì)在微信,qq等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,并設(shè)計(jì)成網(wǎng)絡(luò)接力活動(dòng);
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊(cè)量,并有小禮品相贈(zèng);宣傳板畫(huà),易拉寶,傳單,條幅等形式。
3、中期階段:
在學(xué)校人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,注冊(cè)一次便會(huì)有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或進(jìn)行集字活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給紅包或現(xiàn)場(chǎng)小禮品等,這時(shí)能夠同步做賣草莓的活動(dòng)。
4、活動(dòng)后期
到達(dá)必須知名度,進(jìn)行宣講會(huì),宣講會(huì)會(huì)以贈(zèng)送小禮品方式誘惑,并且打著大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的名頭,“你開(kāi)店,我給資金”“零壓金”等。
八、活動(dòng)人員安排
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)施
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇8
一、應(yīng)用市場(chǎng)推廣
應(yīng)用市場(chǎng)亦稱應(yīng)用商店,泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī),平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲,應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場(chǎng)是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場(chǎng)推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋(píng)果APP Store和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、應(yīng)用匯、N多等國(guó)內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場(chǎng),全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶通過(guò)各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)候,我們可以通過(guò)ALEXA排名來(lái)獲悉應(yīng)用市場(chǎng)是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場(chǎng),部分應(yīng)用市場(chǎng)相關(guān)信息如下:
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場(chǎng)的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過(guò)論壇進(jìn)行發(fā)布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話,很快就會(huì)沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國(guó)內(nèi)的話,Android論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛(ài)應(yīng)用等,APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件,因此,撰寫(xiě)關(guān)于APP應(yīng)用的評(píng)測(cè)軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)論壇官方合作,策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題,以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng),讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃:比如在活動(dòng)期內(nèi),通過(guò)空間、蘋(píng)果App Store等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端,并給與好評(píng),通過(guò)論壇賬號(hào)把相關(guān)信息截圖貼出來(lái)回復(fù)欄中,即算參加了本次活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品。
4、APP有獎(jiǎng)競(jìng)猜
相對(duì)于論壇活動(dòng),有獎(jiǎng)競(jìng)猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競(jìng)猜活動(dòng)主題,論壇用戶可以根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)競(jìng)猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂(lè)新聞等,選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國(guó)足球進(jìn)行結(jié)合,比如新國(guó)足新征程,APP應(yīng)用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績(jī)。參與方式:
、偈章(tīng)APP應(yīng)用騰訊微博
、谵D(zhuǎn)播此微博并寫(xiě)上競(jìng)猜比分。每個(gè)ID以第一次競(jìng)猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間,獲獎(jiǎng)規(guī)則:
、偾叭徊聦(duì)比分的聽(tīng)眾各獎(jiǎng)勵(lì)禮品;
、谠谄渌聦(duì)比分的聽(tīng)眾中隨機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。
5、APP有獎(jiǎng)問(wèn)答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用,肯定無(wú)法做到盡善盡美,如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢?有獎(jiǎng)問(wèn)答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式,既推廣了APP應(yīng)用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建議,同時(shí)通過(guò)“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品,增加用戶的忠誠(chéng)度。
具體操作方式,可以通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)的深度合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,發(fā)布有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù),增加與用戶的互動(dòng)性,并及時(shí)解答用戶的使用疑問(wèn),第一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場(chǎng)作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場(chǎng)的推薦軟件,將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國(guó)內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)每天都有上百萬(wàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽,特別是Android的機(jī)鋒,和iOS的威鋒網(wǎng),購(gòu)買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(Social Media)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫(xiě)、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái),比如國(guó)外的Facebook、Twitter,國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn),包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息,針對(duì)上述信息類型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO),是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化,優(yōu)化內(nèi)容包含:關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化,主要是對(duì)網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞分布,關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,參考百度為主,查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度,以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn),優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構(gòu)優(yōu)化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁(yè)面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)為扁平化最好,重要的欄目可以適度提升層級(jí),針對(duì)搜索引擎特點(diǎn),網(wǎng)站欄目一般都是以首頁(yè)、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
內(nèi)容優(yōu)化,主要從以下幾個(gè)方面著手:網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css),html代碼是否簡(jiǎn)潔,頁(yè)面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword),描述(Description)、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容是否充實(shí),圖片標(biāo)簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化,網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接:內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接:外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接,分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化,即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化,是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統(tǒng),支持多種分類方式,使用它可方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,往往在搜索結(jié)果中排名靠前,因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科,是推廣APP的三個(gè)主要載體,撰寫(xiě)利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過(guò)審核,便于用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用,了解更多詳情。
3、知識(shí)問(wèn)答
知識(shí)問(wèn)答是樹(shù)立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識(shí)問(wèn)答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn),能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)進(jìn)行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據(jù)自身的需求,有針對(duì)性地提出問(wèn)題;同時(shí),這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶,除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過(guò)第三方立場(chǎng)給網(wǎng)站帶來(lái)穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量,從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答平臺(tái)上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問(wèn)答。根據(jù)已有問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞,針對(duì)這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問(wèn)題。發(fā)布問(wèn)題及答案,并把答案選為最佳答案;發(fā)布于百度知道、天涯問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)等平臺(tái)。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺(tái)首頁(yè)。
平臺(tái)選擇:百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行步驟:
a、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問(wèn)題和百科文案;
b、針對(duì)APP應(yīng)用,完成知道答案的設(shè)計(jì);
c、按照時(shí)間規(guī)劃,完成知道問(wèn)題、答案的發(fā)布,以及答案選為最優(yōu)。
預(yù)期效果:
a、知道平臺(tái),搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,相關(guān)問(wèn)答出現(xiàn)在首頁(yè);
b、搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,首頁(yè)有相關(guān)問(wèn)題出現(xiàn);
c、對(duì)APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問(wèn)題,都可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。
4、文庫(kù)
給別人一個(gè)下載你的APP的理由!通過(guò)設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫(kù),在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)、詳細(xì)攻略等,可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。
根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣,選擇上傳文庫(kù)素材,并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫(kù)文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容,選擇國(guó)內(nèi)主流平臺(tái)百度文庫(kù)、豆丁等進(jìn)行上傳。
5、視頻
將APP應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國(guó)內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站,包括優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用,可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),,根據(jù)搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞,能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光,讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí),能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站,根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個(gè)重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。
四、門戶網(wǎng)站推廣
門戶網(wǎng)站(Portal Web),是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),在國(guó)內(nèi)主要以新浪、網(wǎng)易等為首,主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)空間等,每天獲得流量將是百萬(wàn)級(jí)甚至千萬(wàn)級(jí),因此,通過(guò)門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
五、移動(dòng)廣告推廣
通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。移動(dòng)廣告平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似,是一個(gè)連接應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上,開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用(例如APP游戲),廣告主提供廣告,用戶下載App應(yīng)用,點(diǎn)擊廣告后,廣告主就會(huì)通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開(kāi)發(fā)者。
選擇最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放,并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括:
1、為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App客戶端、營(yíng)銷活動(dòng)Minisite頁(yè)面,滿足客戶多樣的需求;
2、分析目標(biāo)受眾,制定相應(yīng)的推廣方案,依需制作不同的線上活動(dòng),促進(jìn)品牌溝通,擴(kuò)大口碑營(yíng)銷;
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù),并進(jìn)行技術(shù)分析,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的優(yōu)化;
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣告的轉(zhuǎn)化率;
5、定期評(píng)估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平,了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),為客戶選擇最適合的移動(dòng)廣告平臺(tái)。
綜上所述,通過(guò)各種渠道對(duì)APP進(jìn)行全方位推廣,獲得更多曝光率和下載量,讓APP不再只是擺設(shè)和花瓶,后期再通過(guò)高效的APP運(yùn)營(yíng),吸引用戶保持黏性,從而創(chuàng)造企業(yè)APP的最大商業(yè)價(jià)值。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇9
函件業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的核心業(yè)務(wù),是發(fā)展其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),自國(guó)家開(kāi)展“數(shù)據(jù)為翼,商函騰飛”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)以來(lái),各局都將商函業(yè)務(wù)作為郵政發(fā)展的頭等大事來(lái)抓,**市郵政局將XX年定為“函件業(yè)務(wù)發(fā)展年”,把函件業(yè)務(wù)列為全市郵政的重點(diǎn)業(yè)務(wù),而校園市場(chǎng)營(yíng)銷成為其中的重中之重。
近年來(lái),各行各業(yè)圍繞“高考經(jīng)濟(jì)”和“校園經(jīng)濟(jì)”大做文章,事實(shí)證明,校園市場(chǎng)確實(shí)是一塊巨大的經(jīng)濟(jì)蛋糕,而源源不斷的學(xué)生是這塊蛋糕具有持續(xù)性活力的中堅(jiān)力量,消費(fèi)潛力值得挖掘。開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)具有規(guī)模化和可持續(xù)化的特點(diǎn),這正符合商函業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)要求。與此同時(shí),**郵政局具有資金流、信息流、實(shí)物流三流合一的優(yōu)勢(shì),點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)資源可以為校園市場(chǎng)提供周到的服務(wù)。
一、產(chǎn)品介紹
XX年我局校園營(yíng)銷主要經(jīng)營(yíng)五大板塊,各有側(cè)重,其他項(xiàng)目可輔助開(kāi)展,詳細(xì)介紹如下。
(一)招生商函
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競(jìng)爭(zhēng)力,是各類院校爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)生員,擴(kuò)大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)(230㎜×120㎜)封或7號(hào)(229㎜×162㎜)封,針對(duì)不同學(xué)校開(kāi)發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡(jiǎn)章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點(diǎn)風(fēng)光、學(xué)校標(biāo)識(shí)、師資力量、專業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開(kāi)展主要集中于5-7月份。
(二)錄取通知書(shū)及個(gè)性化封套
利用郵政特快專遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書(shū)。每一份錄取通知書(shū)對(duì)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻,我局本著對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)ems品牌高度負(fù)責(zé)的原則,確保每一份錄取通知書(shū)快、準(zhǔn)、妥的寄達(dá)目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過(guò)捕捉各高校的特色之處,為其推出個(gè)性化的特快封套,再次體現(xiàn)特色營(yíng)銷,此業(yè)務(wù)的營(yíng)銷階段集中于5-7月份。另外,高校學(xué)生檔案也可采用ems的方式寄遞。
(三)高考大禮包
“高考大禮包”也是校園營(yíng)銷的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書(shū)一同向考生免費(fèi)發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁(yè)和產(chǎn)品實(shí)物。其宣傳形式靈活多樣,彌補(bǔ)了錄取通知書(shū)廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營(yíng)銷時(shí)間集中于5-7月,隨錄取通知書(shū)捆綁式寄送。
(四)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片
“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤及圖書(shū))是針對(duì)高考考生志愿填報(bào)的智能輔導(dǎo)與查詢平臺(tái),其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細(xì)資料,各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡(jiǎn)章及招生計(jì)劃、高校分類查詢、志愿填報(bào)向?qū)、出?guó)留學(xué)資訊等內(nèi)容,是一套實(shí)用性和權(quán)威性很強(qiáng)的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計(jì)的有深刻價(jià)值的紀(jì)念冊(cè);“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開(kāi)發(fā)的本冊(cè)式明信片,目前共六套,分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材!皩W(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”和“學(xué)生明信片”特邀請(qǐng)北京和**著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見(jiàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎。業(yè)務(wù)開(kāi)展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”,隨著**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,我市已經(jīng)有越來(lái)越多的院校認(rèn)可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設(shè)計(jì)各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學(xué)校弘揚(yáng)自身文化、突出個(gè)性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項(xiàng)長(zhǎng)期開(kāi)展的校園營(yíng)銷項(xiàng)目,宣傳效果行之有效。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
高考經(jīng)濟(jì)可以掀起整個(gè)校園經(jīng)濟(jì)的熱潮,利用高考經(jīng)濟(jì)做大校園市場(chǎng)規(guī)模是我們一直追求的目標(biāo)。12345
(一)招生商函
1、市場(chǎng)背景
近年來(lái)的招生趨勢(shì)是:全市各類綜合性大學(xué)紛紛擴(kuò)大招生規(guī)模,本科院校的獨(dú)立學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭(zhēng)搶招生資源,民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難,各類職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校及補(bǔ)習(xí)班面臨爭(zhēng)奪初中畢業(yè)生和高考落榜生……競(jìng)爭(zhēng)激烈和信息渠道不暢的局面為招生商函進(jìn)入校園市場(chǎng)提供了良機(jī),具有了潛在的發(fā)展市場(chǎng)。同時(shí),各類學(xué)校招生方式開(kāi)始轉(zhuǎn)變,特別是正規(guī)高等學(xué)校開(kāi)始注重自身形象和品牌的宣傳,極大限度的吸納優(yōu)秀考生。
2、市場(chǎng)特點(diǎn)
、耪猩臻g擁擠
正規(guī)院校擴(kuò)大招生的同時(shí),既加劇了本身的競(jìng)爭(zhēng),又增大了民辦及大專院校的招生壓力,生員爭(zhēng)奪異常激烈。
、妻r(nóng)村生源相對(duì)豐富
部分農(nóng)村生員由于學(xué)費(fèi)升高、就業(yè)困難,他們更注重學(xué)到一技之長(zhǎng),這為傳授專業(yè)技能的技校、職高、職業(yè)技能專修班等學(xué)校提供了招生契機(jī)。
、沁M(jìn)修及學(xué)歷學(xué)習(xí)升溫
時(shí)下“充電式”培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)迅速發(fā)展,特別是院校內(nèi)及各類考試中心設(shè)立的強(qiáng)化班、進(jìn)修班、資質(zhì)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生,擴(kuò)大了招生需求。
(二)錄取通知書(shū)
錄取通知書(shū)是維系著每個(gè)考生命運(yùn)的“圣旨”,不論是學(xué)校還是考生、家長(zhǎng)都對(duì)之視同珍寶。
1、學(xué)校需求分析
能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的寄送錄取通知書(shū)是學(xué)校一項(xiàng)很重要的服務(wù),它不僅體現(xiàn)學(xué)校的信譽(yù)、威望,同時(shí)是該校對(duì)學(xué)生重視程度的集中體現(xiàn),因此各院校,尤其是正規(guī)高等學(xué)校一定要選擇“信得過(guò)”的單位來(lái)為他們提供此項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),特制的個(gè)性化ems封套同樣可以達(dá)到為學(xué)校宣傳造勢(shì)的效果,是各院校提高社會(huì)影響力的又一佳徑。
2、考生需求分析
學(xué)生對(duì)一份錄取通知書(shū)的渴望、期盼程度是不言而喻的,雖然隨著網(wǎng)絡(luò)及通信工具的日益普及,考生目前可以通過(guò)很多方式獲取到錄取信息了,但是,能夠?qū)⒁环菪膬x學(xué)校的沉甸甸的錄取通知書(shū)捧在手中,那種喜悅和珍貴、價(jià)值和意義是任何其他方式都無(wú)法取代的。
綜上所述,基于對(duì)學(xué)校及考生需求心理的分析,基于錄取通知書(shū)非比尋常的重要性,事實(shí)證明,郵政特快專遞(ems)廣泛的投遞網(wǎng)和高度的品牌信譽(yù)足以滿足錄取通知書(shū)這項(xiàng)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,學(xué)校和學(xué)生雙方都比較滿意。
(三)高考大禮包
為使高考大禮包真正成為各大商家宣揚(yáng)自身業(yè)務(wù)的有效平臺(tái),我局必須對(duì)產(chǎn)品的買方(學(xué)生)和賣方(商家)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)他們各自的需求有全面的掌控。在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定更加完善的營(yíng)銷措施,對(duì)客戶群體的選擇更具有針對(duì)性。
1、市場(chǎng)分析
XX年我市高考人數(shù)35454人,其中城鎮(zhèn)21552人,呼市地區(qū)本科院校共有6所,加上各附屬中專院校的招生計(jì)劃,據(jù)統(tǒng)計(jì),近2萬(wàn)名的市內(nèi)考生將在呼市度過(guò)4年大學(xué)生活。
學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,不難發(fā)現(xiàn),處于各大院校周圍的餐飲店、超市、話吧等各類服務(wù)行業(yè)都開(kāi)得紅紅火火,F(xiàn)在大學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,在校生活水平也不斷提高,例如大學(xué)生中使用手機(jī)、寬帶上網(wǎng)、ip電話等現(xiàn)代通訊工具的比例增大,各大通訊運(yùn)營(yíng)商也瞄準(zhǔn)了學(xué)校這塊大蛋糕。很多企業(yè)往往利用節(jié)假日在各大校園做巡回宣傳,或者通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行推廣,成本費(fèi)用高不說(shuō),還不能普及到每一個(gè)學(xué)生。針對(duì)這種現(xiàn)象,我局制作的“高考大禮包”成為各商家有效的宣傳平臺(tái),可通過(guò)夾寄業(yè)務(wù)宣傳品起到事半功倍的效果。
2、“高考大禮包”的優(yōu)勢(shì)
一是普及性強(qiáng)。因?yàn)楦呖即蠖Y包是隨錄取通知書(shū)一同寄送,能準(zhǔn)確無(wú)誤的到達(dá)每一位考生手中,普及性很強(qiáng)。
二是針對(duì)性強(qiáng)。高考大禮包專門針對(duì)入學(xué)新生寄送,新生在即將開(kāi)始的大學(xué)生活之初必然有一系列的消費(fèi)活動(dòng),有針對(duì)性的宣傳更貼近市場(chǎng),容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
三是內(nèi)件形式多樣。攬收中為避免宣傳單調(diào)引起錄取考生的反感,可以更多的選擇實(shí)物,如各類優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券、藿香正氣丸樣品、化妝品試用裝等靈活多樣的夾送形式。
四是目標(biāo)客戶選擇廣泛。除了傳統(tǒng)的銀行、通信業(yè)、雜志社等客戶外,網(wǎng)絡(luò)、食品、藥業(yè)、保健品(益腦類)等行業(yè)的客戶也可以加入到大禮包的行列里來(lái)。
五是成本低廉。各大商家在針對(duì)學(xué)生這一消費(fèi)群體推出一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),往往要耗費(fèi)大量的人力、物力進(jìn)行宣傳,成本極高。通過(guò)在“高考大禮包”中夾寄宣傳品可謂是一種輕輕松松賺大錢的好方法。
(四)志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片
1、志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件
(1)許多考生都“只管考,不管報(bào)”,或者說(shuō)礙于沒(méi)有科學(xué)的參照依據(jù),無(wú)法客觀分析近年來(lái)各院校的招生走勢(shì),考生只能單一憑興趣、愛(ài)好填報(bào)志愿,存在盲目性;
(2)同時(shí),隨著就業(yè)壓力日益嚴(yán)峻,考生在進(jìn)入大學(xué)校門后,選擇什么樣的專業(yè)有利于將來(lái)?yè)駱I(yè)成為家長(zhǎng)們普遍關(guān)心的問(wèn)題;
(3)全市共有高考畢業(yè)生35454人,其中城鎮(zhèn)考生21552人,并且這部分群體相對(duì)具有購(gòu)買能力,成為重點(diǎn)的公關(guān)對(duì)象。
因此基于對(duì)家長(zhǎng)心理和就業(yè)形式的分析,高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件具有廣闊的市場(chǎng)需求。
2、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片
人性化的時(shí)代,情感溝通越來(lái)越重要,學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)和學(xué)生明信片是各年齡段學(xué)生都受用的一項(xiàng)廣推業(yè)務(wù)。學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)適合各大、中、小學(xué)的畢業(yè)生,目前我市(包括五個(gè)旗縣)高中畢業(yè)生約3.5萬(wàn)人,初中畢業(yè)生約3.4萬(wàn)人,小學(xué)畢業(yè)生約3.9萬(wàn)人;學(xué)生明信片適合所有在校學(xué)生,據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年**市在校大學(xué)生約13萬(wàn)人,在校中學(xué)生約11萬(wàn)人,在校小學(xué)生人數(shù)約18萬(wàn)。通過(guò)分析,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求很廣闊。
(五)校園郵資封、校園明信片
**市有普通高校17所,成人高校2所,中專13所,普通中學(xué)167所,職業(yè)中學(xué)33所,小學(xué)725所,共957所學(xué)校,隨著招生競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,各類學(xué)校對(duì)提高自身知名度越來(lái)越重視,渴望通過(guò)一種有效的方式樹(shù)立形象,校園郵資封、校園明信片的使用者多為在校學(xué)生,但隨著信件的往來(lái),小小封片的波及面可以擴(kuò)大到大江南北、五湖四海,宣傳效果不可小覷。開(kāi)發(fā)校園郵資封、校園明信片對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)投入小,收益大的項(xiàng)目。
三、目標(biāo)客戶定位
(一)招生商函、錄取通知書(shū)、高考大禮包
由這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性可以看出,“錄取通知書(shū)”的目標(biāo)客戶是“招生商函”的子集,而“高考大禮包”又隨“錄取通知書(shū)”發(fā)放,因此,三者的目標(biāo)客戶群均鎖定在:
、疟究普(guī)院校;
⑵大、中專院校;
、歉黝惣夹g(shù)學(xué)院、職業(yè)中專、職業(yè)高中;
⑷各類教育機(jī)構(gòu)、補(bǔ)習(xí)班、短期進(jìn)修班;
、擅褶k學(xué)校及二級(jí)學(xué)院。
(二)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片
“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”目標(biāo)客戶定位于:全市高考考生;
“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”目標(biāo)客戶定位于:各大、中、小學(xué)的在校畢業(yè)生,中、高考補(bǔ)習(xí)班學(xué)生;
“學(xué)生明信片”目標(biāo)客戶定位于:各類學(xué)校的所有在校生。
由此可看出,此三種業(yè)務(wù)的目標(biāo)受眾是相當(dāng)龐大的。
(三)校園郵資封、校園明信片
在上述招生商函客戶定位的基礎(chǔ)上,將全市(包括旗縣)中、小學(xué)也作為目標(biāo)客戶。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶在一定程度上都存在交叉性和互補(bǔ)性,靈活變通的確定目標(biāo)才有利于最大限度的開(kāi)發(fā)用戶。
四、營(yíng)銷策略
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),每種產(chǎn)品、服務(wù)都有與其對(duì)應(yīng)的潛在市場(chǎng)關(guān)系,如何使供求合理搭配,這就需營(yíng)銷策略來(lái)解決。
(一)大客戶營(yíng)銷
“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)+營(yíng)銷方案=大客戶營(yíng)銷”,這個(gè)簡(jiǎn)單的公式中有豐富的內(nèi)涵和外延,主要包括三方面的內(nèi)容:
1、組織專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。成立由分管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
2、制定專業(yè)的營(yíng)銷方案。出臺(tái)有統(tǒng)一指導(dǎo)性的策劃,針對(duì)不同營(yíng)銷項(xiàng)目和客戶實(shí)體,根據(jù)需求做出局部調(diào)整。
3、在保持以往客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)大客戶進(jìn)行有計(jì)劃、有部署的營(yíng)銷。原則可依據(jù),重點(diǎn)客戶由專業(yè)局重點(diǎn)開(kāi)發(fā),其他客戶由屬地局開(kāi)發(fā),在保持老客戶數(shù)量不減的前提下增加新用戶。
(二)組合營(yíng)銷
每種產(chǎn)品推向市場(chǎng)后,銷售業(yè)績(jī)是不盡相同的,通過(guò)研究某些產(chǎn)品的共性,我們可以采取暢銷品附帶相對(duì)不太暢銷的產(chǎn)品組合銷售的方式,最終達(dá)到共贏。
(三)情感營(yíng)銷
在面向產(chǎn)品做營(yíng)銷時(shí),一定要把握需求者的心態(tài),要善于換位思考,知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,在與客戶公關(guān)時(shí)做到曉之以理,動(dòng)之以情,才能獲得豐碩的業(yè)績(jī)。
(四)標(biāo)語(yǔ)營(yíng)銷
此方式主要針對(duì)“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”,此產(chǎn)品除直接對(duì)考生銷售外,還要面向考生家長(zhǎng),建議制作一份專門給父母的宣傳海報(bào),標(biāo)題為:“高考背后,父母的職責(zé)——參謀長(zhǎng)”,用口號(hào)性的宣傳語(yǔ)來(lái)調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)們的積極性。
五、營(yíng)銷渠道
營(yíng)銷渠道是產(chǎn)品順利到達(dá)客戶手中的必經(jīng)之路,在有效控制成本的前提下,應(yīng)采用多種渠道。
(一)大客戶銷售策略
將各院校明確劃分,保證大批量開(kāi)發(fā)的前提下,帶動(dòng)小批量開(kāi)發(fā),以大客戶業(yè)務(wù)的規(guī);统志没鳛闋I(yíng)銷的重點(diǎn)。
(二)臨時(shí)促銷策略
在學(xué)校設(shè)臨時(shí)促銷點(diǎn),既是銷售終端又是宣傳發(fā)布平臺(tái),這種銷售方式不僅能直接面對(duì)目標(biāo)客戶,而且成本較低。
(三)使用中間商策略
可以在學(xué)校旁邊選取學(xué)生用品商店,針對(duì)部分產(chǎn)品利用批發(fā)或零售的方式進(jìn)行推銷,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期且直接面向客戶的銷售渠道,補(bǔ)充了短期臨時(shí)促銷的不足,但需要向商店支付相應(yīng)的代辦費(fèi)。
(四)營(yíng)業(yè)廳零售策略
利用郵政營(yíng)業(yè)廳點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),通過(guò)張貼宣傳海報(bào)等方式進(jìn)行銷售。這種銷售渠道具有銷售面廣、客戶類型多、成本低等特點(diǎn),但目標(biāo)群體針對(duì)性較差。
(五)11185服務(wù)熱線策略
利用郵政自身的11185服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電話訂、送貨業(yè)務(wù),作為整個(gè)銷售渠道的補(bǔ)充。
六、營(yíng)銷目標(biāo)
(一)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
通過(guò)此次活動(dòng),我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)在于建立與客戶的關(guān)系?蛻絷P(guān)系不能一蹴而就,但可以頃刻斷送。著眼于未來(lái),保持良好的客戶關(guān)系、樹(shù)立企業(yè)品牌形象,對(duì)于長(zhǎng)期開(kāi)展業(yè)務(wù)大有裨益。
(二)銷售市場(chǎng)比例目標(biāo)
1、學(xué)生明信片比例(x人/張)
全市在校學(xué)生人數(shù)任務(wù)數(shù)比例
小學(xué)人數(shù)181,25710,00033人/張
初中人數(shù)92,943
高中人數(shù)55,263
總計(jì)329,463
2、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)比例(x人/冊(cè))
全市畢業(yè)生人數(shù)任務(wù)數(shù)比例
中考人數(shù)34,7882,00035人/冊(cè)
高考人數(shù)35,454
總計(jì)70,242
3、高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件比例(x人/盤)
全市高考總?cè)藬?shù)任務(wù)數(shù)比例
35,4541,80012人/張
4、招生商函、錄取通知書(shū)、高考大禮包預(yù)計(jì)發(fā)放量(單位:個(gè))
招生商函錄取通知書(shū)高考大禮包
預(yù)計(jì)數(shù)量10,000023,00023,000
七、效益分析
在完成市場(chǎng)分析、目標(biāo)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行詳細(xì)的效益分析,明確支出和收益。
(一)效益分析表 單位:元
項(xiàng)目高考志愿填報(bào)軟件學(xué)生
明信片學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)特快錄取
通知書(shū)高考
大禮包招生商函
(二)效益分析表補(bǔ)充說(shuō)明
1、數(shù)據(jù)來(lái)源:以去年為基數(shù)。
2、代辦費(fèi)提。菏找娴10%-20%提取給代辦方,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)不同,操作時(shí)按規(guī)定執(zhí)行。
3、總收入:各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)收入的情況不同,除“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”和“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”差額進(jìn)收入外,表中計(jì)算的其余項(xiàng)目均全額進(jìn)收入,因此各項(xiàng)所得總計(jì)72萬(wàn)元。
4、預(yù)計(jì)利潤(rùn):再除去相應(yīng)的成本和代辦費(fèi),預(yù)計(jì)利潤(rùn)約53萬(wàn)元。
八、項(xiàng)目支撐
為了加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度力度,開(kāi)展全局聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,在分管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我局成立了由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、函件業(yè)務(wù)局、各營(yíng)業(yè)分局、速遞局等部門專人負(fù)責(zé)的,包括前期公關(guān)、信息采集、數(shù)據(jù)整理、營(yíng)銷策劃、后臺(tái)支撐五大板塊的校園系列營(yíng)銷活動(dòng)組,展開(kāi)全方位營(yíng)銷。
營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行歸口管理,由我局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的部署、協(xié)調(diào)、調(diào)度,各屬地局負(fù)責(zé)各學(xué)校的公關(guān)工作,函件業(yè)務(wù)局負(fù)責(zé)商函的設(shè)計(jì)、排版、制作,全局各經(jīng)營(yíng)單位均結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)參與營(yíng)銷活動(dòng)。
在營(yíng)銷方式上主要強(qiáng)調(diào)方案營(yíng)銷,并實(shí)行客戶(項(xiàng)目)立項(xiàng)制度,各專業(yè)局根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)不同的用戶,避免多頭開(kāi)發(fā)和重復(fù)開(kāi)發(fā),為理順流程、規(guī)范經(jīng)營(yíng),我局實(shí)行“三統(tǒng)一”的原則,即統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一推薦方案,統(tǒng)一發(fā)布合同格式,制定攬收制作流程,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的分工和職責(zé)。
結(jié)束語(yǔ)
本著對(duì)校園市場(chǎng)營(yíng)銷的高度重視,本著“團(tuán)隊(duì)——方案”營(yíng)銷的思路,本著精心的部署、積極的心態(tài)……我局有信心在XX年打一場(chǎng)漂亮的“校園市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)”!
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇10
一、活動(dòng)目的:利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng),刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷量,為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題:慶國(guó)慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象:潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷活動(dòng)時(shí)間,購(gòu)買XX手機(jī)多媒體系列,即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間,XX手機(jī)XX系列,九折銷售,不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者能夠憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):北京國(guó)慶游
二等獎(jiǎng):XX數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng):XXmp3
注:回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行職責(zé)分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇11
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活也深深打上了時(shí)代的烙印,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已不再是停格在以前的那種只追求溫飽問(wèn)題的階段上,而更多的是注重其效果。特別是女性朋友,“美容”這個(gè)詞則成為了眾多女性朋友的口頭禪。同時(shí)護(hù)膚品功效則是能起到美容的效果,這正迎合了當(dāng)代女性的消費(fèi)需求。同時(shí)也存在著一個(gè)強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)。特別是當(dāng)代女大學(xué)生則將成為一個(gè)重要的消費(fèi)群,而南洋的女大學(xué)生在整個(gè)學(xué)院占了很大的比例,于是我們通過(guò)此產(chǎn)品在南洋市場(chǎng)的調(diào)查分析,制作了一整套以提高護(hù)膚品在南洋的市場(chǎng)占有率為主要目的的營(yíng)銷策略方案
一、市場(chǎng)分析
1、需求分析:挖掘隱性需求。眾所周知,人的需求有很多種,其中隱性需求是我們認(rèn)為最值得去挖掘。如何挖掘顧客的隱性需求是我們這個(gè)羨慕成功的關(guān)鍵。但在這里我們要說(shuō)的是,雖然這個(gè)項(xiàng)目并不是我們發(fā)現(xiàn)存在明顯需求的情況下建立的,但我們經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為,這是一項(xiàng)值得我們?nèi)ネ诰虻碾[性需求需要我們做一些營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳來(lái)合理地引導(dǎo)廣大學(xué)生建立這種需求意識(shí),從而培養(yǎng)學(xué)生顧客的認(rèn)真度和忠誠(chéng)度。
2、目標(biāo)顧客分析:目標(biāo)市場(chǎng)要有所傾斜。毋庸置疑,我們的目標(biāo)市場(chǎng)就在經(jīng)濟(jì)管理系、財(cái)經(jīng)系以及外語(yǔ)系等,由于我們所要銷售的產(chǎn)品是護(hù)膚品,具有美容、減肥的功效,所以我們的業(yè)務(wù)將有所傾斜到這些女生較多的系。當(dāng)然,男生的市場(chǎng)我們也不會(huì)忽略,如在戀愛(ài)中,男生們都在為送什么給女生而發(fā)愁,護(hù)膚品這種小巧的產(chǎn)品,正符合女生的心意,再加上我們周到的服務(wù)(免費(fèi)幫客戶寫(xiě)真心話、包裝、送貨)。這樣我們的目標(biāo)客戶面就會(huì)大大的提高。
3、南洋市場(chǎng)情況調(diào)查情況分析:從在學(xué)院進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果看,有50位同學(xué)接受了我們的問(wèn)卷調(diào)查,其中有53%的受訪者表示會(huì)選擇護(hù)膚品消費(fèi),而其中有43%的同學(xué)表示會(huì)選擇其它方式進(jìn)行護(hù)膚。調(diào)查結(jié)果如下圖所示:
是否選擇護(hù)膚品進(jìn)行消費(fèi)
會(huì)選擇:53%
不會(huì)選擇:47%
從我們的調(diào)查結(jié)果中,我們可以得出這樣的結(jié)論:護(hù)膚品在南洋學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)里面,有一定的潛在的市場(chǎng)需求,過(guò)半的消費(fèi)者選擇了護(hù)膚品進(jìn)行護(hù)膚保養(yǎng),之所以做出這樣的選擇,是因?yàn)樗麄兞私獾阶o(hù)膚品的療效,例如護(hù)膚品具有護(hù)膚美容的效果,同時(shí)對(duì)減肥也有一定的療效。而另一半之所以沒(méi)有選擇,很大的原因是他們對(duì)這個(gè)牌子產(chǎn)品的療效還不夠了解,要把另一半的市場(chǎng)也打開(kāi),就要加大宣傳,將護(hù)膚品的療效推廣下去。這樣的話,護(hù)膚品在南洋這個(gè)廣闊的市場(chǎng)的發(fā)展前景是可觀的。
二、營(yíng)銷活動(dòng)及策略
1、創(chuàng)業(yè)初期營(yíng)銷:營(yíng)銷渠道多。我們注重時(shí)時(shí)、處處的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。在實(shí)體實(shí)戰(zhàn)前期,我們將進(jìn)行大力宣傳,校園內(nèi)派發(fā)傳單(主要針對(duì)女生群體)并同時(shí)向她們介紹該產(chǎn)品的功效及其用法。同時(shí),我們也可以利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段,如在“南洋后舍”以及在騰訊校友里面發(fā)帖進(jìn)行宣傳。盡可能的使更多的同學(xué)了解到我們的產(chǎn)品。
2、營(yíng)銷策略
。1)“愛(ài)情牌”。由于大學(xué)是戀愛(ài)的天堂,利用現(xiàn)代大學(xué)生“戀愛(ài)熱”的特點(diǎn)。也就是說(shuō)我們可以利用對(duì)產(chǎn)品的包裝,同時(shí)幫消費(fèi)者寫(xiě)上想對(duì)自己心宜對(duì)象想說(shuō)的心里話,免費(fèi)幫客戶包裝、送貨。這一部分不僅僅是針對(duì)女性消費(fèi)者,更重要的是,同時(shí)也把市場(chǎng)拓寬到男性消費(fèi)者,從而拓寬整個(gè)南洋的消費(fèi)群。
(2)“親情牌”。接近期末,同學(xué)都會(huì)想給家人帶點(diǎn)手信,護(hù)膚品是很適合中老年人美容的產(chǎn)品,它不僅有保養(yǎng)年輕的作用,還可以治療各種皮膚疾病。對(duì)于有父母心的同學(xué)來(lái)說(shuō),花一點(diǎn)錢就能一表孝心,物有所值。
。3)“健康牌”。對(duì)于現(xiàn)在處于天氣高溫流行肆虐的特殊時(shí)期,特別是臉孔痘痘的擴(kuò)散,使我們不得不對(duì)這個(gè)炎熱的夏天天加以提防。我們將產(chǎn)品塑造成提高自身免疫力的策略。這樣我們的產(chǎn)品將得到女生、男生的歡迎。
。4)“美容牌”。每個(gè)女生都有愛(ài)美之心,很多女生用盡各種整容院之道,花了不少冤枉錢,但結(jié)果都是失望而歸。而護(hù)膚品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要變一下身就能解決各種的皮膚問(wèn)題,效果很好,長(zhǎng)期使用也可以預(yù)防各種疾病。提高神經(jīng)系統(tǒng)細(xì)胞活力,調(diào)理內(nèi)分泌,增強(qiáng)肌體彈性,讓你輕松,開(kāi)心每一天。
三、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略預(yù)測(cè)
隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇,學(xué)校提供的產(chǎn)品需要推陳出新,這需要研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,走在競(jìng)爭(zhēng)者的前邊,而非簡(jiǎn)單地仿效競(jìng)爭(zhēng)者的做法。但是創(chuàng)新方式銷售產(chǎn)品的成本往往很高,失敗率也很高,為了取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,需要分析產(chǎn)品的生命周期,并在生命周期的不同階段采取不同的營(yíng)銷策略。對(duì)于這次產(chǎn)品營(yíng)銷,我們團(tuán)隊(duì)把該產(chǎn)品的生命周期劃分為四個(gè)階段
1、30~5:00pm為引入期,這時(shí),了解產(chǎn)品的人少,銷量少。
對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:
1.快速撇脂:以高價(jià)和大量促銷支出推出新產(chǎn)品;
2.緩慢撇脂:以高價(jià)和少量促銷支出推出新產(chǎn)品;
3.快速滲透:以低價(jià)和大量促銷支出推出新產(chǎn)品;
4.緩慢滲透:以低價(jià)和少量促銷支出推出新產(chǎn)品。此階段應(yīng)盡可能采取有限的行動(dòng)以控制成本,優(yōu)先在經(jīng)過(guò)選擇的市場(chǎng)用統(tǒng)一的推廣信息和風(fēng)格,促使市場(chǎng)了解新產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。
2、00~5:30pm為成長(zhǎng)期,這時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已經(jīng),銷量增長(zhǎng)快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品以定型,建立銷售渠道,促銷費(fèi)用穩(wěn)定或略有提高。
對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:
1.開(kāi)創(chuàng)新的細(xì)分市場(chǎng)和分銷渠道;
2.在適當(dāng)時(shí)機(jī)降低銷價(jià),吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客并抑制競(jìng)爭(zhēng)。
3、30~6:30pm為成熟期,這時(shí),銷售量達(dá)到頂峰,需求逐漸飽和,銷售量增長(zhǎng)和增長(zhǎng)率都很少,甚至下降。
對(duì)于此階段,我們團(tuán)對(duì)的營(yíng)銷策略主要有:
1.刺激現(xiàn)有客戶,增加使用頻率;
2.改進(jìn)產(chǎn)品的款式、式樣;3調(diào)整營(yíng)銷組合。
4、30~9:30pm為衰退期,產(chǎn)品銷售迅速下降,消費(fèi)者興趣已轉(zhuǎn)移。
對(duì)于此階段,我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略主要有:
1降低銷售費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支;
2適當(dāng)降低銷售價(jià),力爭(zhēng)取得邊際利潤(rùn)。
3通過(guò)推廣技巧,使推出的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者有所差別,以吸引目標(biāo)市場(chǎng)的注意力。
四、團(tuán)隊(duì)的介紹及團(tuán)隊(duì)的自身地位
我們是一支跨專業(yè)的對(duì)營(yíng)銷有著濃厚興趣的熱血青年,我們堅(jiān)定著自已的信念,一直遵循著市場(chǎng)規(guī)律,我們能以“用心做事,用情做人”的態(tài)度來(lái)面對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的每一個(gè)消費(fèi)者,我們始終堅(jiān)定著自已的理念,嚴(yán)格要求自已,永不止步,團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)守著“無(wú)友情,不創(chuàng)業(yè)”的思路,相信我們的友誼可以駐守著我們走向成功的道路。我們希望通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步培養(yǎng)自己的綜合能力,也希望在此次活動(dòng)中有所收獲。同時(shí)也感謝學(xué)院經(jīng)管協(xié)會(huì)給予我們這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)中鍛煉自己,提升自我。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 略
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇12
(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為XXX萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利XXX萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)XX。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
篇五:房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)
在去年金融危機(jī)之前,我們國(guó)家的房地產(chǎn)市場(chǎng)一片繁榮,樓房的價(jià)格被炒到了歷史最高,不過(guò)在我看來(lái)只不過(guò)是虛假的繁榮,果然自從全球金融危機(jī)到來(lái)之后,我們國(guó)家的樓市持續(xù)低迷,雖然房地產(chǎn)廠家想出了多種促銷方式,不過(guò)似乎作用一直不大。
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了,一般的地段是不會(huì)再投資了,不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售,我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了,奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái),“營(yíng)銷策劃書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容,但是,大部分的“營(yíng)銷策劃書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的,通常包括下列內(nèi)容:
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)(strength)、弱點(diǎn)(weakness)、機(jī)會(huì)點(diǎn)(opportunist)及存在的問(wèn)題(threats)。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析,從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來(lái)顯示,較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括:
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期)做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分:策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后,一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了,但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及,那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”,營(yíng)銷公司一般可以有三種代理的方式:
。1)純代理;
(2)代理(即包括廣告);
。3)包銷。這三種方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的,可以在報(bào)告書(shū)中羅列出來(lái),由發(fā)展商去選擇,雙方再做進(jìn)一步的商討。“提案報(bào)告書(shū)”寫(xiě)出來(lái)后,做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué),使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的,也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之,撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán),讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
營(yíng)銷策劃書(shū) 篇13
一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國(guó)人有一句俗話:民以食為天。據(jù)了解,中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國(guó)約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖牵了慕鹕降却麄內(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們?cè)絹?lái)越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類,包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識(shí)等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習(xí)慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,你的消費(fèi)群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個(gè)菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細(xì),非常注重的宴席禮儀;長(zhǎng)江中上游的為川菜系,以麻辣魚(yú)香怪味而聞名,長(zhǎng)江中下游為蘇菜系,調(diào)味適當(dāng),注重本味,咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過(guò)20xx美元,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功
首先是市場(chǎng)定位,即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味,他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值,他們是否會(huì)成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來(lái)中國(guó)居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國(guó)餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入增加,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費(fèi)來(lái)代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來(lái)年夜飯的火爆。
被迫型消費(fèi)增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,時(shí)間緊,也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯,他們處于無(wú)奈,沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感、H1N1,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,消費(fèi)者越來(lái)越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品,素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的,
合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費(fèi)者日漸
注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營(yíng)養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時(shí),主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了DIY,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù)。
家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:家庭的預(yù)算和支出會(huì)減少,會(huì)縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人。
(5)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
X餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額。餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù),未?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
X中國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流
新思想、探索新模式,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī);(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。
三、市場(chǎng)分析
如今,我們得益于長(zhǎng)期的人口趨勢(shì),餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去,而且會(huì)發(fā)展的很好。中國(guó)最新人口普查表明,中國(guó)人口將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)1:公司干部對(duì)在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸?huì)議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對(duì)公司顧客的營(yíng)銷組合是:
l產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)幔WC質(zhì)量和連續(xù)性
l定價(jià)戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對(duì)實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
l分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),給顧客長(zhǎng)期聯(lián)系留下信心
l促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
L包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問(wèn)題,外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外,對(duì)于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應(yīng)酬無(wú)疑是最大的消費(fèi)體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場(chǎng)2:回頭客雖然對(duì)一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運(yùn)用你所擁有的顧客信息對(duì)其采取不同的,有針對(duì)性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對(duì)于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國(guó)古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。
目標(biāo)市場(chǎng)
4:外國(guó)人中國(guó)菜,是世界三大菜系中的一個(gè),法國(guó)菜,伊斯蘭菜,中國(guó)菜講究色香味形俱全,而且中國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家,各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色,種類繁多,而且一個(gè)中國(guó)的宴會(huì),菜的數(shù)量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對(duì)于中國(guó)菜,美國(guó)人,英國(guó)人,他們的菜相對(duì)而言不夠正式,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國(guó)中國(guó)宴會(huì)的外國(guó)人,很多人都對(duì)中國(guó)宴會(huì)非常深刻。
四、問(wèn)題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢(shì)
l本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故。
l高效的管理,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)記錄客戶數(shù)據(jù),并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。劣勢(shì)
l由于是在規(guī)劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規(guī)模效益,在一定的時(shí)期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇
l近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高,將快速提高國(guó)內(nèi)餐飲需求增長(zhǎng)。
l我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,具名消費(fèi)
能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,長(zhǎng)期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。
l受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),
餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問(wèn)題
l未來(lái)5年競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持,由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。
l中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,與國(guó)外餐飲相比,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)的格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
l由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競(jìng)爭(zhēng)者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān)。
l餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題
五、產(chǎn)品策略
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國(guó)不同的知名菜系所設(shè)計(jì),邀請(qǐng)?jiān)诟鱾(gè)菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對(duì)不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場(chǎng)細(xì)分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次,對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺(jué)。
特色
餐廳特色是你能吃到全國(guó)不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢(shì),那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì)增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對(duì)于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對(duì)于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的后發(fā)優(yōu)勢(shì),中高檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢(shì),在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們?cè)诠芾砩系闹卮髢?yōu)勢(shì),而且也將成為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤(rùn)都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn),但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化.
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。
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