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      2. 應(yīng)聘客服的自我介紹

        時(shí)間:2022-06-11 17:34:59 應(yīng)聘自我介紹 我要投稿

        應(yīng)聘客服的自我介紹15篇

          來到一個(gè)新的地方后,我們難以避免地要作出自我介紹,通過自我介紹可以得到他人的認(rèn)可。你所見過的自我介紹是什么樣的呢?以下是小編收集整理的應(yīng)聘客服的自我介紹,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        應(yīng)聘客服的自我介紹15篇

        應(yīng)聘客服的自我介紹1

          您好,我來面試客服經(jīng)理一職,我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,簡(jiǎn)單的生活,簡(jiǎn)單的工作,平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳,跟朋友在一起,對(duì)于生活,我沒有任何的不良嗜好,對(duì)于工作,勤懇,誠(chéng)實(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,喜歡一步一個(gè)腳印的走。

          從事客服工作有x年時(shí)間,己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn),銷售和處理問題上面毫不遜色

          熱愛客服工作,希望在客服工作中發(fā)揮所長(zhǎng),踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。

        應(yīng)聘客服的自我介紹2

          個(gè)人信息

          姓名:XX

          性別:女

          年齡:23歲

          工作年限:1~2年

          學(xué)歷:高中/中專

          期望工作區(qū)域:深圳

          求職意向

          期望從事職業(yè): 客服(客服專員/助理,其他客服職位)

          期望月薪:3000元

          工作經(jīng)歷

          20xx年8月 至 20xx年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內(nèi)容:銷售

          20xx年4月 至 20xx年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。

          20xx.3月-20xx年12月,自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

          20xx.8-20xx.9月,姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。

          教育經(jīng)歷

          20xx.9月-20xx.7月,湖北保康縣教師進(jìn)修學(xué)校

          20xx年9月 至 20xx年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)

          自我描述

          性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。

          會(huì)Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

        應(yīng)聘客服的自我介紹3

          我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修***。

          在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)順豐客服的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

          另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng),比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。

          個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂觀、熱情;其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。

          在這里應(yīng)聘貴公司順豐客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。

          我的情況大概就是這樣,請(qǐng)問有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問。謝謝!

        應(yīng)聘客服的自我介紹4

        尊敬的面試官:

          你好!

          我叫xxx,我是來自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個(gè)人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識(shí)朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表。

          首先,在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xx,根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xx,在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了xx技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了xx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)x的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

          另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng),比如x,在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂觀、熱情。

          其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

          希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,請(qǐng)大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,謝謝!

        應(yīng)聘客服的自我介紹5

          我也是做客服的,但是不知道你所面試的客服是電話客服,還是與客戶面對(duì)面的客服,當(dāng)然這兩種客服都有一個(gè)共同的特點(diǎn),客戶贊揚(yáng)的時(shí)候很少,

          唯一的技巧是,既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時(shí)候,你所代表的就是公司的形象?傊幸稽c(diǎn),多說禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣一定要平和 有一本書就做《魅力客服》你可找找看 如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認(rèn)可,你就是一個(gè)很優(yōu)秀的客服人員了。 “有的時(shí)候客戶的問題問的很奇怪,在會(huì)說都變的吞吞吐吐的了”這說明你的經(jīng)驗(yàn)不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客戶的意思,就算客戶的問題你現(xiàn)在沒有辦法解決,但是你只要把客戶的意思弄清楚,再幫他解決問題,自己解決不了的可以清教主管。但是千萬不能自說自畫,不能夠給客戶一個(gè)不清不楚的承諾。 一般的我們面試客服人員的時(shí)候,并不一定看她的學(xué)歷怎樣,禮貌是最重要的。 但是別的企業(yè)我就不知道了,因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

        應(yīng)聘客服的自我介紹6

          您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我自己。我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專業(yè)。

          堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。

          在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶的贊賞。

          曾參加過眾多大型會(huì)議:MMDC二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷年會(huì)/中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)/“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式(

          擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)

          我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價(jià)值。

        應(yīng)聘客服的自我介紹7

          本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

          在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2、3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3、23組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù),熟悉Windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

          20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。

          希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為

          為我們帶來雙贏的'結(jié)果!

        應(yīng)聘客服的自我介紹8

          您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我自己。我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。個(gè)性上性格開朗,親和力強(qiáng),吃苦耐勞,具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。擅長(zhǎng)于通過解決顧客投訴,提高顧客對(duì)公司的滿意度從面增加銷售額。具有x年在xx方面的工作經(jīng)驗(yàn)。,曾為兩個(gè)公司從創(chuàng)建初一手建立公司規(guī)章制度,并完成職能規(guī)劃、公司架構(gòu)、管理層建設(shè)及建立企業(yè)文化等工作,為其日后發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)大客戶進(jìn)行維護(hù),量身定做內(nèi)訓(xùn)課程,大大提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力及同仁業(yè)務(wù)水平,為公司產(chǎn)生更大業(yè)績(jī)起到推動(dòng)作用。

          我對(duì)貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。

        應(yīng)聘客服的自我介紹9

          客服人員是以服務(wù)為主,有時(shí)候是電話服務(wù),有時(shí)則要上門服務(wù),這時(shí)體現(xiàn)最多的除了專業(yè)知識(shí)外就是良好的服務(wù)態(tài)度了,讓客戶認(rèn)可。所以在應(yīng)聘客服自我介紹時(shí)要注意的問題很多,以下有幾個(gè)問題提示,如果你全掌握了,就明白如何做應(yīng)聘自我介紹了。

          客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致他對(duì)該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時(shí)候又不得不違心的維護(hù)自己所供職的公司或者單位。

          原因是,所謂的客服人員就是對(duì)客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。來維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。但是大多數(shù)的顧客是有問題或者說有情緒的時(shí)候才會(huì)找到客服,客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的地方。很可能會(huì)受到言語(yǔ)的傷害。甚至是精神上的傷害。

          解決辦法是:

          1、要有良好的心理調(diào)節(jié)能力,及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的情緒。

          2、要正確認(rèn)識(shí)客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對(duì)你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問題,顧客會(huì)感謝你,并且你會(huì)有種成就感。

          3、要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。

        應(yīng)聘客服的自我介紹10

          本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

          在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2.3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)

          熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

          20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。

          希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!

          客服專員應(yīng)聘自我介紹2

          大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè),選修***。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

          本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。

          我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),

          此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。

          我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

          總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服專員這份工作。

        應(yīng)聘客服的自我介紹11

          在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2。3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3。23。組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

          20××年7月20××年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20××年3月20××年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。

          希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!

        應(yīng)聘客服的自我介紹12

          我叫xxx,來自電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。下面是我的簡(jiǎn)單自我介紹:

          本人就讀于xx省對(duì)外貿(mào)易學(xué)校,將于20xx年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識(shí),與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。四年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心的我。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,面對(duì)的又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識(shí)。所以在校期間我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),20xx server,微機(jī)原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí)。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識(shí)等以提高自己的綜合素質(zhì)。

          鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì)做出自己的微薄之力。對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠(chéng)懇,寬容。

          我自信能勝任客服的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。

        應(yīng)聘客服的自我介紹13

          我是一個(gè)開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。

          在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,

          自覺服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物

          實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答順豐客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

          我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

          總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任順豐客服這份工作。

        應(yīng)聘客服的自我介紹14

          本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。

          我的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。

          此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。

          我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

          總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。

        應(yīng)聘客服的自我介紹15

          本人做事細(xì)心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力,為人具有親和力,擅長(zhǎng)處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案。

          我曾經(jīng)在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過,主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理,還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費(fèi)用。協(xié)助文秘日常工作,負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理,部門檔案的整理、歸檔,填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶,了解業(yè)戶對(duì)大廈的各類服務(wù)的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。

          由于現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時(shí)會(huì)上些培訓(xùn)課程,但不會(huì)影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任客服這樣一個(gè)職位。

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