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      2. 網(wǎng)絡(luò)應急預案

        時間:2024-12-01 15:35:21 應急預案 我要投稿

        (熱門)網(wǎng)絡(luò)應急預案1篇

          在學校抑或是社會中,有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,往往需要預先進行應急預案編制工作。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        (熱門)網(wǎng)絡(luò)應急預案1篇

        網(wǎng)絡(luò)應急預案1

          為切實做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合學校實際情況,特制定本應急預案。

          一、指導思想

          認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機制,提高突發(fā)事件的應急處置能力。

          二、安全保護工作職能部門

          1.負責人:林某某

          2.信息安全技術(shù)人員:徐某某、何某某

          三、應急措施及要求

          1.各院系部門要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防范意識。

          2.網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員,嚴格執(zhí)行有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理,落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。

          3.信息中心要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災難性數(shù)據(jù)恢復機制。

          4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各院系部門信息員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息中心為第二層防線,負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

          5.切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

          6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網(wǎng),做到專網(wǎng)、專機、專人、專用,做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。

          附:

          應急處理措施指南

          (一)當人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的.災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:

          判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全不穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:

          網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

          (1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由信息中心值班人員負責隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

          (2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時,值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況;情況緊急的,首先中斷服務器網(wǎng)線連接,再按程序報告。

          (3)信息安全相關(guān)負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗,強化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

          (4)追查非法信息來源,并將有關(guān)情況向本單位相關(guān)領(lǐng)導匯報。

          (5)校領(lǐng)導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

          2、黑客攻擊事件緊急處置措施

          (1)當發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時,首先將被攻擊的服務器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護現(xiàn)場,并將有關(guān)情況向本單位分管信息化工作的領(lǐng)導匯報。

          (2)信息安全相關(guān)負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。

          (3)恢復與重建被攻擊戒破壞系統(tǒng)。

          (4)校領(lǐng)導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

          3、病毒事件緊急處置措施

          (1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向信息安全負責人報告,將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

          (2)信息安全相關(guān)負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

          (3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

          (4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

          (5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向本單位分管信息話工作的領(lǐng)導報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。

          (6)校領(lǐng)導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

          4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

          (1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須按本單位容災備份規(guī)定的間隔按時進行備份,并將它們保存與安全處。

          (2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向信息安全負責人報告,并將該系統(tǒng)停止運行。

          (3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關(guān)情況向本單位分管信息化工作的領(lǐng)導匯報,再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

          (4)校領(lǐng)導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

          5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

          (1)對于重要的信息系統(tǒng),主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應按雙機設(shè)備設(shè)置,并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。

          (2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應立即啟動備用系統(tǒng),并向信息安全負責人報告。

          (3)在備用系統(tǒng)運行期間,信息安全工作人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復。

          (4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復,應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。

          6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

          (1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應立即向信息安全負責人報告。

          (2)信息安全相關(guān)負責人員接到報告后,應迅速判斷障節(jié)點,查明故障原因。

          (3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復。

          (4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。

          (5)如有必要,向分管信息化工作的領(lǐng)導匯報。

          7、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施

          (1)設(shè)備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。

          (2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負責人員應立即判斷節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報。

          (3)如屬線路障,應重新安裝線路。

          (4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備障,應立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。

          (5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。

          (6)如有必要,向分管信息化工作的領(lǐng)導匯報。

          8、設(shè)備安全緊急處置措施

          (1)服務器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應立即向信息安全負責人報告。

          (2)信息安全相關(guān)負責人員立即查明原因。

          (3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

          (4)如屬不能自行恢復的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

          (5)如果設(shè)備一時不能修復,應向分管信息化工作的領(lǐng)導匯報。

          (二)當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。

          (三)當發(fā)生火災時,若因用電等原因引起火災,立即切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟滅火器進行撲救。

          (1)對于初起火災,現(xiàn)場人員應立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅火撲救工作。

          (2)火勢較大時,應立即撥打119火災報警電話和根據(jù)火災情況啟動有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場滅火。

          (3)在保障人員安全的前提下,按上款保護數(shù)據(jù)及設(shè)備。

         。ㄋ模┊斒须姴徽r,采用UPS供電,供電時間視電池容量而定,一般不超過1小時,若超過此時間,關(guān)團服務器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,等市電供應正常后半小時再重新啟勱服務器。

         。ㄎ澹┢渌

          做好機房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應立即組織人員自救,并報警。

          其它沒有列出的丌確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的與業(yè)人員。

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