治安應(yīng)急預(yù)案
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的治安應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
治安應(yīng)急預(yù)案1
為了切實(shí)做好幼兒園安全工作，保證師生人身安全和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxx、xxx
成員：xxx
總指揮：xxx，職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯報(bào)、調(diào)動(dòng)。
副總指揮：xxx，職責(zé)：人員調(diào)動(dòng)、支配、前線指揮
通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)人員的聯(lián)絡(luò)、與家長、社會(huì)溝通信息
疏散組：xxx，職責(zé)：負(fù)責(zé)師生疏散、轉(zhuǎn)移。
物資保障組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)物資供給、后勤保障
搶救組：幼兒園全體教師，職責(zé)：組織幼兒園疏散等。
二、具體操作
�。ㄒ唬┬@內(nèi)發(fā)生行兇事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無法靠近幼兒園，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急指揮部宣布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4、應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把所有幼兒園和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷幼兒園和其它傷員。
7、通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證幼兒園應(yīng)急組織信息暢通。
8、警戒保衛(wèi)組織人員實(shí)施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。
9、事件發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向教育局報(bào)告。
�。ǘ┦盏娇謬橂娫捇蛐偶录�(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護(hù)單位和人員安全。
1、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
因個(gè)人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個(gè)人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、收到匿名恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，對(duì)來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時(shí)間，盡可能從對(duì)方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對(duì)方的電話號(hào)碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號(hào)碼，有條件的可對(duì)恐嚇電話作錄音。
3、單位領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)急指揮部）應(yīng)當(dāng)立即對(duì)恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究：
�、倭⒓磁蓪Ｈ嗽谑盏娇謬橂娫挼脑挋C(jī)旁值班，電話機(jī)應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。
�、谌魜黼妬硇湃诵彰�、身份和意圖明確，對(duì)方因個(gè)人糾葛失去理智而實(shí)施恐嚇行為的，單位應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。
�、廴魜黼妬硇湃四涿�，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析，并在單位中發(fā)動(dòng)干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動(dòng)機(jī)，采取必要的防范措施。
4、對(duì)于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向公安局報(bào)告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對(duì)于破案的計(jì)劃和策略要保密。
5、對(duì)于與單位及職工無經(jīng)濟(jì)或其他糾紛，為勒索錢財(cái)或報(bào)復(fù)社會(huì)的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
�。ㄈ﹩挝粌�(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施，控制可疑人物。
1、在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、單位的門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)迅速對(duì)此人進(jìn)行詢問，同時(shí)把他的'行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問或封鎖大門。
4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤問時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報(bào)告。同時(shí)，單位應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個(gè)過程中，單位應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、單位應(yīng)當(dāng)把事件情況及時(shí)向派出所報(bào)告。
�。ㄋ模﹩挝粌�(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向園長報(bào)告。
可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在單位某處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛等。
3、單位應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，請(qǐng)警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，單位應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5、單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、單位配合警方開展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育局報(bào)告。
治安應(yīng)急預(yù)案2
1.目的:
1.1為維護(hù)公司及員工財(cái)產(chǎn)、員工人身安全，有效快速處理公司突發(fā)治安事件，使各種損失降低到最低限度。
1.2為創(chuàng)造公司的良好治安秩序，保證公司作業(yè)環(huán)境，應(yīng)對(duì)內(nèi)部及外來人員對(duì)公司正常工作秩序滋擾的突發(fā)事件，控制事件發(fā)展，降低事故損失，特制定本預(yù)案。
2.范圍：公司所屬范圍及公司全體員工。
職責(zé)：主要是對(duì)各部室人員實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、配合公安、開發(fā)區(qū)內(nèi)保等部門及時(shí)控制事態(tài)、處理事件、維護(hù)治安。
4.內(nèi)容：公司針對(duì)有可能發(fā)生的治安突發(fā)事件，成立治安突發(fā)事件應(yīng)急組織，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和應(yīng)急工作小組。
4.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：主管安全副總經(jīng)理
4.2應(yīng)急工作小組：
4.2.1組長：安全保衛(wèi)部經(jīng)理
4.2.2副組長：物流中心總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理
4.2.3成員：物流部副經(jīng)理、安全保衛(wèi)部主管、安全保衛(wèi)部內(nèi)保安全員
5.應(yīng)急工作小組職責(zé)：快速反應(yīng)、及時(shí)控制和平息事態(tài)，聯(lián)系、配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查、處理事件。
5.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮：
5.2組長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)工作；
5.3副組長：（物流中心副經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理）負(fù)責(zé)與公安局聯(lián)系，負(fù)責(zé)組織公司保安人員盡量控制和平息突發(fā)治安事件的事態(tài)發(fā)展；
5.4副組長：（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)，搜集事件發(fā)生的線索和證據(jù)工作；
5.5成員：（物流中心副經(jīng)理）負(fù)責(zé)現(xiàn)場相關(guān)事宜的聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)工作；
5.6成員：（安全保衛(wèi)部主管）協(xié)助副組長配合公安局機(jī)關(guān)調(diào)查、處理事件;
5.7成員：（物流中心副經(jīng)理、安全保衛(wèi)部內(nèi)保安全員）負(fù)責(zé)治安突發(fā)事件人員、財(cái)產(chǎn)損傷的及時(shí)處置和處理工作；
6.應(yīng)急工作程序和步驟：
6.1公司發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、搶劫、暴力等事件，目擊人要第一時(shí)間報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和安保部領(lǐng)導(dǎo)；
6.2公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)案后根據(jù)事件情況，決定是否啟動(dòng)治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
7.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
7.1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，應(yīng)急工作小組迅速到場，快速進(jìn)入工作狀態(tài)；
7.2應(yīng)急工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員，根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行指揮和決策；
7.3應(yīng)急工作小組組長根據(jù)決策，快速處置現(xiàn)場情況，指揮下屬開展工作；
7.4副組長：（物流中心副經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理）召集和組織公司的保安人員制止過激行為，通過勸說或強(qiáng)制方法，控制局面，必要時(shí)請(qǐng)示現(xiàn)場指揮啟用公司警具，盡量控制和平息事件發(fā)展；事態(tài)惡化時(shí)經(jīng)請(qǐng)示現(xiàn)場指揮批準(zhǔn)“立即啟動(dòng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置”，調(diào)動(dòng)保安公司警力支援，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警；
7.5副組長（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）查明鬧事（作案人）情況及是否帶有兇器以及作案人數(shù)，注意保護(hù)現(xiàn)場，搜集作案證據(jù)和作案線索，為公安機(jī)關(guān)提供后續(xù)工作依據(jù)；
7.6成員：（物流中心副經(jīng)理）做好現(xiàn)場各關(guān)聯(lián)及相關(guān)事物的聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)工作，組織好現(xiàn)場保安、警力及必要時(shí)的救援聯(lián)絡(luò)工作，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員等工作；
7.7成員：（安全保衛(wèi)部主管）當(dāng)公安民警到來后，協(xié)助副組長配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查、取證，處理事件；
7.8成員（物流中心副經(jīng)理、安全保衛(wèi)部內(nèi)保安全員）配合公安機(jī)關(guān)做好涉案嫌疑人員的.監(jiān)控和監(jiān)管工作，
對(duì)現(xiàn)場證據(jù)進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤問，對(duì)涉及傷害的人員、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估；
7.9當(dāng)事件解決后，由應(yīng)急小組成員（安全保衛(wèi)部內(nèi)保安全員）寫出事件經(jīng)過包括公安機(jī)關(guān)和公司的處理意見的綜合報(bào)告并存檔。
8.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、應(yīng)急工作小組成員及聯(lián)系方式見附表
8.1附表
總指揮：總經(jīng)理——周寶余
副總指揮：何正安
主管安全辦公室主任——應(yīng)偉
應(yīng)急小組執(zhí)行機(jī)構(gòu)：
組長：物流中心總監(jiān)——曹渤海物流中心副經(jīng)理——嵇城
物流中心副經(jīng)理——馬定治
副組長：質(zhì)量管理部經(jīng)理——朱雪梅成員：安保部主管——程曉華
治安應(yīng)急預(yù)案3
�。ㄒ唬┏闪⒅伟彩录�(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：周燕娟
組 員：王悅芳 蔣曉紅
(二) 突發(fā)群體的性社會(huì)治安事件應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序：
�。�1）向幼兒園園長報(bào)告。
（2）向鎮(zhèn)、市教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�3）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
2、處置措施：
�。�1）接報(bào)后，應(yīng)急小組人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。
�。�2）治安事件應(yīng)急小組人員按照程序打電話向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�3）各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向鎮(zhèn)、市教育局匯報(bào)。
�。�4）如有人員受傷，立即送往就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
�。�5）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
�。�6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
�。�7）如是社會(huì)人員來校鬧事，須立即撥打公安“110”和向轄區(qū)派出所報(bào)警。
3、 處理群體的.性事件的原則：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)幼兒、控制事態(tài)。
�。ㄈ┯變簣@突發(fā)被盜案件應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序：
�。�1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向園長報(bào)告。
�。�2）根據(jù)案情報(bào)告鎮(zhèn)、市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2、處置措施：
�。�1）接報(bào)后，應(yīng)急小組人員迅速趕到現(xiàn)場，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
�。ㄋ模┲伟彩录�(yīng)急電話：
治安應(yīng)急預(yù)案4
�。ㄒ唬�、第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)提前通報(bào)業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
�。ǘ�、第二預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，搶險(xiǎn)小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
一、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據(jù)消防規(guī)范和商業(yè)物業(yè)的實(shí)際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。
二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況（安全指揮部）：xx
總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo)；現(xiàn)場指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人；
現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負(fù)責(zé)人；
成員：全體員工
2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
4、應(yīng)急職責(zé)
（1）總指揮：負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防應(yīng)急安全指揮部會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
（2）現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備；協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時(shí)，由現(xiàn)場指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
（3）現(xiàn)場副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
�。�4）消防滅火組（由保安隊(duì)、工程部員工組成）負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的`用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
（5）搶險(xiǎn)搶修組（由工程部、保安隊(duì)員工組成）應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
（6）物資供應(yīng)組（由工程部、保安隊(duì)員工組成）狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
（7）交通協(xié)調(diào)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負(fù)責(zé)消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào)；傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。
�。�8）安全警戒疏散組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實(shí)行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員通行；緊急情況下的人員疏散。
�。�9）醫(yī)療救護(hù)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場搶救傷員。
（10）通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
治安應(yīng)急預(yù)案5
一、目的
為認(rèn)真貫徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)病陪人、醫(yī)務(wù)工作者人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本醫(yī)院工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會(huì)影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、預(yù)案體系
本預(yù)案為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
五、工作原則
紀(jì)律及獎(jiǎng)懲統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速化解，減少損失；力爭把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時(shí)機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、事故等級(jí)
1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的程序處理；
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以上；
3、重大突發(fā)事件：給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣1萬元以上事件；造成人員重傷死亡的事件；給醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響醫(yī)院正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的事件。
七、醫(yī)院危險(xiǎn)源
醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型：
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對(duì)重點(diǎn)人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害醫(yī)院正常經(jīng)營的其它治安性質(zhì)的事件。
八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
應(yīng)急小組架構(gòu)
1、醫(yī)院治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：院長
副組長：副院長
成員：院辦主任、黨辦主任、綜治辦主任、財(cái)務(wù)科主任、總務(wù)科主任、醫(yī)安辦主任、設(shè)備科主任
2、醫(yī)院內(nèi)部各科室根據(jù)本科室情況成立以科室主任任組長的“治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”。
3、治安事件應(yīng)急小隊(duì)：
隊(duì)長：綜治辦主任
副隊(duì)長：醫(yī)安辦主任、警務(wù)室主管
成員：警務(wù)室全體成員、車管隊(duì)全體成員、職能科室人員、治安事件相關(guān)科室人員
成員職責(zé)
1、應(yīng)急小組組長負(fù)責(zé)治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源與力量、整體指揮應(yīng)急行動(dòng)、應(yīng)急狀態(tài)解除、向政府部門匯報(bào)重大突發(fā)治安事件。
2、應(yīng)急小組副組長具體落實(shí)應(yīng)急小組決議和組長指示；組織指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源與力量；信息匯總分析；對(duì)外聯(lián)絡(luò)及信息發(fā)布；后勤資源與力量調(diào)配。
3、應(yīng)急小組成員接到突發(fā)治安事件信息后及時(shí)上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急救援過程中通訊聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場處置、施救、費(fèi)用借用、事故處理。后續(xù)辦理事故保險(xiǎn)索陪事宜。
4、科室治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在本科室范圍內(nèi)承擔(dān)與醫(yī)院治安應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組相應(yīng)職責(zé)。
九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與管理
1、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體職工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識(shí)；
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院治安管理制度執(zhí)行；
3、對(duì)醫(yī)院全區(qū)域?qū)嵭腥?4小時(shí)不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。
十、預(yù)警及措施
按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除；根據(jù)“有備無患”的原則，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)；進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施：
1、立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要時(shí)廣泛發(fā)布預(yù)警公告；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫(yī)院科室應(yīng)急小組組員、應(yīng)急小隊(duì)進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
5、需要報(bào)上級(jí)單位的，應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。應(yīng)急響應(yīng)
治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報(bào)，警務(wù)室值班電話。
如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時(shí)撥打110。現(xiàn)場人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，正確處置初起事件。
警務(wù)室接到報(bào)警電話后，立即組織值勤人員和備勤人
員前往事故發(fā)生點(diǎn)，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。
十一、針對(duì)治安突發(fā)事件處置預(yù)案
突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置：
1、警務(wù)室工作人員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時(shí)間通知警務(wù)室當(dāng)班人員趕往現(xiàn)場并上報(bào)治安事件小組領(lǐng)導(dǎo)；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點(diǎn)，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；
3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報(bào)案；
4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織協(xié)警制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；
6、如實(shí)向公安機(jī)關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。
突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置：
1、值班人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知警務(wù)室嚴(yán)守醫(yī)院各出入口，組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當(dāng)場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查；
3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在警務(wù)室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查；
4、對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來調(diào)查；
5、保護(hù)作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸�，F(xiàn)場痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理；
6、警方調(diào)查取證時(shí)應(yīng)將事主和目擊者的情況如實(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。
突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置：
1、嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入工作區(qū)域，全體工作人員均有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；
2、警務(wù)室人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品的報(bào)告時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織院內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，并撥打“110”報(bào)警；
4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到警務(wù)室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進(jìn)行調(diào)查；
5、經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；
6、待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，警務(wù)室工作人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作；
8、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置：
1、門衛(wèi)人員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強(qiáng)行掠取個(gè)人或院內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)通知值勤門衛(wèi)，嚴(yán)格檢查，組織人員對(duì)院內(nèi)進(jìn)清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點(diǎn)、所用的交通工具及其型號(hào)、品脾、特征等，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；
4、門衛(wèi)人員接到報(bào)警立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請(qǐng)其暫滯留在原處，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；
5、發(fā)現(xiàn)不法人員禁止其離開本院，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在原地，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；
6、封閉保護(hù)好現(xiàn)場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機(jī)關(guān)處理；
7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開；
8、當(dāng)事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫(yī)院急診室搶救醫(yī)治，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急處置：
門衛(wèi)在執(zhí)勤過程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時(shí)要態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對(duì)不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
3、一般情況可門衛(wèi)車管人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后告之我院的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作；
4、發(fā)生糾紛時(shí)，車管人員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過激行為；
5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無理，打罵車管人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理；
6、車管人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的.原則妥善處理。
突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急處置：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域；
2、如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交警務(wù)室，處理過程中注意保護(hù)自己。
對(duì)突然死亡事件的應(yīng)急處置：
在日常工作中，如遇突然死亡事故，應(yīng)采取以下措施：
1、對(duì)因突發(fā)病死亡人員，先檢查確認(rèn)病人是否死亡，如未死亡應(yīng)盡量采取搶救措施，同時(shí)撥打急救電話，并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時(shí)，首先要保護(hù)好現(xiàn)場，而后報(bào)告院長和行政副院長，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并向公安機(jī)關(guān)、院急救中心報(bào)告；
3、對(duì)自殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助尋找死者有無遺言等證據(jù)材料；
4、對(duì)他殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，并堅(jiān)決對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達(dá)后，匯報(bào)有關(guān)線索和情況，協(xié)助破案；
5、現(xiàn)場目擊者、警務(wù)室主任、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現(xiàn)場。
當(dāng)群體性沖擊醫(yī)院時(shí)的應(yīng)急處置：
當(dāng)門衛(wèi)保安遇有群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)警，同時(shí)招集備勤人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；
2、密切注意群體性鬧事者的動(dòng)向。警務(wù)室人員利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動(dòng)教唆作用的幕后分子，盡力記住他們的面貌特征和主要違法犯罪行為，采取可行措施減少醫(yī)院的損失；
3、保持緘默；群體性鬧事大多屬于對(duì)立矛盾引起的，要解決問題只有依靠當(dāng)?shù)卣约肮矙C(jī)關(guān)和有關(guān)單位，保安人員如果亂發(fā)意見，可能引起不良后果，所以，只能保持緘默。醫(yī)安辦的工作人員出面協(xié)調(diào)并根據(jù)現(xiàn)場的情形，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，靈活、機(jī)動(dòng)、果斷處置。
十二、應(yīng)急保障
后勤保障：確保應(yīng)急器材裝備、食品、飲品等物資的供給，提供強(qiáng)有力的后勤保障。
經(jīng)費(fèi)保障：財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)緊急物質(zhì)采購的資金和其它應(yīng)急用款的調(diào)撥。
技術(shù)保障：水電管理人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員。
信息保障：警務(wù)室人員的手機(jī)正常使用，相關(guān)人員的手機(jī)、辦公室座機(jī)暢通。
人員保障：各科室負(fù)責(zé)人。
交通保障：救護(hù)車司機(jī)抽調(diào)車輛保障突發(fā)治安事件的交通用車。
治安保障：警務(wù)室人員緊張時(shí)，可安排加班或依靠當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)力量配合。
醫(yī)療保障：急救藥箱、上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
十三、后期處置與恢復(fù)重建
各級(jí)應(yīng)急小組成員根據(jù)分工合作，在充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上處理突發(fā)事件的善后及恢復(fù)與重建工作，包括：
1、全面盤點(diǎn)損失情況并以照片等形式保留證實(shí)性材料，以備保險(xiǎn)理賠所用；
2、通過各種渠道和方法消除負(fù)面影響、挽回醫(yī)院聲譽(yù)；
3、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安置、補(bǔ)償；
4、現(xiàn)場清理、恢復(fù)應(yīng)急裝備與安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施以及警示標(biāo)識(shí)等；
5、排查并排除安全隱患；
6、修復(fù)或重建基礎(chǔ)設(shè)施以及修復(fù)或更換機(jī)器設(shè)備等以盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序；
7、進(jìn)行必要的重建或恢復(fù)生產(chǎn)動(dòng)員；
8、必要時(shí)對(duì)職工災(zāi)后心理進(jìn)行疏導(dǎo)或矯正、資助或慰問受災(zāi)嚴(yán)重的職工及其家屬。
9、保險(xiǎn)理賠：根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)，需保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與賠付的事件，財(cái)務(wù)科及時(shí)與之溝通，盡快開展保險(xiǎn)理賠工作。
十四、應(yīng)急培訓(xùn)演練及應(yīng)急能力考核
1、各科室應(yīng)加強(qiáng)職工宣傳教育工作，普及突發(fā)事件預(yù)防常識(shí)，增強(qiáng)職工的防范意識(shí)和心理準(zhǔn)備，提高職工的防范能力。該類培訓(xùn)與宣傳，每年至少一次；通過集中學(xué)習(xí)形式或采取災(zāi)害模擬演練進(jìn)行；
2、本科室應(yīng)急小組應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急工作人員的培訓(xùn)和管理，各科主任應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，并結(jié)合應(yīng)急系統(tǒng)化要求，打造本科室應(yīng)急力量。應(yīng)急性質(zhì)的培訓(xùn)每年至少一次，如果事故或其隱患出現(xiàn)，則必須適時(shí)培訓(xùn)；培訓(xùn)方式主要是結(jié)合工作實(shí)踐，以促進(jìn)“應(yīng)急意識(shí)”的提高；
3、應(yīng)急小組定期組織突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高防范和處置突發(fā)性事故的技能，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。
4、應(yīng)急能力考核：為保障突發(fā)事件應(yīng)急體系始終處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài)，并實(shí)現(xiàn)應(yīng)急體系持續(xù)改進(jìn)，醫(yī)院治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)各科室應(yīng)急制度和工作程序的執(zhí)行與完善情況，隊(duì)伍建設(shè)、人員培訓(xùn)與考核、應(yīng)急裝備和經(jīng)費(fèi)管理與使用等情況，實(shí)行不定期的監(jiān)督、檢查。
十五、應(yīng)急預(yù)案管理制度
治安事件應(yīng)急預(yù)案綜治辦管理。應(yīng)急預(yù)案的變更當(dāng)應(yīng)急技術(shù)、資源、職能發(fā)生變化時(shí)；應(yīng)急演練或?qū)嵺`發(fā)現(xiàn)預(yù)案本身存在問題等情況下，可適時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案并存檔后試運(yùn)作。
治安應(yīng)急預(yù)案6
1．目的
控制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
2．范圍
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項(xiàng)目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和控制。
3．職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實(shí)施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項(xiàng)目部的各義務(wù)消防隊(duì)員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
3.3 公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實(shí)各應(yīng)急方案。
4. 方案內(nèi)容要求
4.1 消防應(yīng)變方案
4.1.1公司本部生產(chǎn)制造部門(班組) 項(xiàng)目部等部門應(yīng)根據(jù)所配置的消防器材，設(shè)置《消
防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4. 1.2 一旦發(fā)生火險(xiǎn)，消防應(yīng)急小組人員進(jìn)入各自崗位，組織進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、撲滅火險(xiǎn)、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動(dòng)中。
4.1.3 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)留有人員看守，預(yù)防余火再燃。
4.1.4 若火險(xiǎn)靠自身力量不能撲滅時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請(qǐng)求外援力量。
4.1.5 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)將情況以書面形式逐級(jí)上報(bào)。
4.2 防臺(tái)風(fēng)方案
4.2.1 確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅(jiān)持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.2.2 各部門、施工工地防臺(tái)準(zhǔn)備工作內(nèi)容：
4.2.2.1按時(shí)收聽氣象臺(tái)的氣象預(yù)報(bào)，掌握臺(tái)風(fēng)信息，隨時(shí)做好防臺(tái)抗臺(tái)準(zhǔn)備工作。
4.2.2.2 應(yīng)考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報(bào)送防臺(tái)指揮部，動(dòng)員和組織物資疏運(yùn)工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運(yùn)措施。
4.2.2.3做好流動(dòng)機(jī)械安全轉(zhuǎn)移計(jì)劃，做好施工工地等固定機(jī)械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達(dá)部份的工作準(zhǔn)備和人力。
4.2.2.4督促電房（包括施工工地臨時(shí)用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、
發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應(yīng)立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)，機(jī)電科人員加強(qiáng)值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
4.2.2.6加強(qiáng)電話守聽，通訊工具嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4.2.2.7各單位在防臺(tái)風(fēng)時(shí)要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有一定數(shù)量儲(chǔ)備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應(yīng)落實(shí)防臺(tái)防水、堵漏準(zhǔn)備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應(yīng)立即補(bǔ)齊后者維修。
4.2.2.9全司人員必須堅(jiān)守崗位，服從命令，全力以赴，搶險(xiǎn)救災(zāi)，把損失減少至最低限度。
4.3 防汛、防雨濕
4.3.1 公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季保護(hù)好不受損失。
4.3.2 汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應(yīng)立即修補(bǔ)更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3 汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的.油布、繩索等應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)做好修補(bǔ)，對(duì)欠缺的數(shù)量要及時(shí)上報(bào)，購進(jìn)備用。
4.3.4 汛期、雨季時(shí)節(jié)，要加強(qiáng)對(duì)露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，數(shù)字要準(zhǔn)確詳細(xì)，不得虛報(bào)、隱瞞。
4.3.5 汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要認(rèn)真寫好總結(jié)并報(bào)公司。
4.3.6 管理人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
4.4 有毒物品泄露應(yīng)急預(yù)案
4.4.1．針對(duì)人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時(shí)，職責(zé)部門應(yīng)采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2 在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場后者生產(chǎn)現(xiàn)場,施工負(fù)責(zé)人后者部門主管應(yīng)根據(jù)泄露的范圍立即采取局部后者全部停工。
4.4.3現(xiàn)場的施工負(fù)責(zé)人后者部門主管應(yīng)組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護(hù)工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)寫出經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5 生產(chǎn)施工傷害事故應(yīng)急預(yù)案
4.5.1 公司各部門應(yīng)采取措施,避免發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機(jī)械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對(duì)人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2 一旦發(fā)生嚴(yán)重生產(chǎn)施工傷害事故，本預(yù)案立即生效�，F(xiàn)場班組長后者安排人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120后者當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)電話，申請(qǐng)外界政府機(jī)構(gòu)的救助。
4.5.3 同時(shí)班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng) 的救助活動(dòng)，如是機(jī)械傷害應(yīng)立即停止機(jī)械操作，其他傷害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生傷害源的施工作業(yè)活動(dòng)。
4.5.4 班組長組織人員在救護(hù)人員未趕到時(shí)，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時(shí)要防止顛簸，平穩(wěn)運(yùn)送，保障傷員安全。
4.5.5 如建筑物坍塌等事故還可能繼續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員的
疏散，將人員傷亡事故的危險(xiǎn)減少到最低的程度。
4.5.6 行政部在事故得到有效控制后，應(yīng)馬上組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.5.7 行政部應(yīng)在事故發(fā)生時(shí)，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，即時(shí)組織上報(bào)政府行政監(jiān)管部門。
4.6 食物中毒應(yīng)急預(yù)案
4.6.1 公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
4.6.2 出現(xiàn)中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即組織人員撥打120急救及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話。
4.6.3 行政部應(yīng)立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)情況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點(diǎn)、時(shí)間等等，以便為醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)確診斷提供可靠信息。
4.6.4 行政部應(yīng)派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時(shí)，影響正常施工開展時(shí)，應(yīng)合理調(diào)整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
4.6.6 排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)防護(hù)措施。
4.7 觸電急救方案
4.7.1 一但發(fā)生觸電事故時(shí)公司的職能部門后者人員應(yīng)立即啟動(dòng)本方案。
4.7.2 發(fā)生觸電的現(xiàn)場應(yīng)立即切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。
4.7.4在救護(hù)人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施�，F(xiàn)場立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時(shí)采取人工呼吸。
4.8 電氣故障應(yīng)急預(yù)案
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)妥善應(yīng)對(duì)安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時(shí),應(yīng)急的工作能高效有序地進(jìn)行，最大限度地減少事故災(zāi)害。
4.8.2 成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排除故障、搶險(xiǎn)救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項(xiàng)目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排除故障人員由電工和機(jī)械工組成，搶險(xiǎn)救援人員由義務(wù)消防隊(duì)及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
4.8.3 針對(duì)電氣故障（包括大型建造機(jī)械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對(duì)相應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、迅速地進(jìn)行電氣故障排除及搶險(xiǎn)。
4.8.4排除電氣故障，搶險(xiǎn)救急
4.8.5 迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴(kuò)大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時(shí)，應(yīng)立即向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并撥打120等急救電話。
4.8.6 在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負(fù)責(zé)對(duì)無關(guān)人員進(jìn)行疏散，消除道路故障，隔
斷撲滅現(xiàn)場火險(xiǎn)，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
4.8.7 嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，應(yīng)做出標(biāo)志后者拍照（錄像）和詳細(xì)記錄。
4.8.8 相關(guān)事項(xiàng)的事后工作
4.8.9 在24小時(shí)內(nèi)寫出事故報(bào)告（包括電氣故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷害情況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟(jì)損失初步估計(jì)、責(zé)任者等）。
4.8.10 對(duì)電氣故障發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11 對(duì)預(yù)案不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，以達(dá)到實(shí)施過程中的正確性和適用性
4.9 煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案
4.9.1 生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時(shí)常留意生產(chǎn)后者膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2 漏氣處理：當(dāng)閥門失靈時(shí)，第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3 沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護(hù)欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
4.9.4 引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時(shí)用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
4.9.5 注意：當(dāng)鋼瓶站立燃燒時(shí)，一般不會(huì)發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面后者減壓閥朝向地面燃燒時(shí)（危險(xiǎn)�。�，不可盲目接近，可利用掩護(hù)物對(duì)鋼瓶進(jìn)行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當(dāng)出現(xiàn)了緊急、異常情況時(shí)，第一目擊人要迅速報(bào)告現(xiàn)場的安全負(fù)責(zé)人，該人員
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實(shí)施控制、撲救行動(dòng)，盡全力防止事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按消防應(yīng)變方案執(zhí)行。
4.9.7 若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
5. 相關(guān)文件
《消防管理規(guī)定》
6. 相關(guān)記錄
《消防設(shè)施及消防器材分布表》
消防宣傳資料
治安應(yīng)急預(yù)案7
刑事、治安案件處理宗旨:
1.立即趕到現(xiàn)場，并用對(duì)講機(jī)向領(lǐng)班、主管報(bào)告；必要時(shí)及時(shí)投報(bào)110；
2.保護(hù)現(xiàn)場、維護(hù)秩序，派員在周邊區(qū)域警衛(wèi)；
3.根據(jù)具體情況，實(shí)行區(qū)域隔離，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，如有傷員，應(yīng)設(shè)法救護(hù)，但不可挪動(dòng)現(xiàn)場物品；
4.嚴(yán)禁任何人觸摸現(xiàn)場各類物品，以免破壞現(xiàn)場，影響偵查工作；盡可能配合警方開展調(diào)查，取證；
5.必要時(shí)，進(jìn)行拍照、錄像，協(xié)助破案。
(一)炸彈恐嚇
1.不管真假，必須嚴(yán)肅對(duì)待、慎密處置；
2.立即通知警方及服務(wù)中心；
3.除警方或消防人員外，禁止任何人、車輛進(jìn)入現(xiàn)場；
4.確保所有電梯暫停使用；
5.按照火警路線，協(xié)助疏散現(xiàn)場人員；
6.在警方人員未到達(dá)前，應(yīng)視察四周是否留有可疑物品；
7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物件時(shí)，應(yīng)立即利用繩索或垃圾箱等障礙物圍繞它，禁止任何人接近；
8.檢查搜索時(shí)，應(yīng)由外而內(nèi)、由公共區(qū)域到室內(nèi)，注意：
①開啟任何門時(shí)，要留心可疑點(diǎn)；
�、谇形鹱孕薪佑|或處理可疑物件；
�、矍形鹪诂F(xiàn)場使用無線電通訊機(jī)、閃光燈或開關(guān)電器；
④切勿移挪、遮蓋可疑物體。
9.接恐嚇電話后，應(yīng)冷靜處理：
①不能用語言刺激對(duì)方；
②拖延與對(duì)方通話時(shí)間；
③注意背景、聲音、動(dòng)靜、估計(jì)對(duì)方人數(shù)、年齡等情況；
④記錄所有對(duì)話內(nèi)容、現(xiàn)場情況等；
�、萦闷渌椒ㄈ鐣鴮�、手勢、動(dòng)作通知其他員工報(bào)警；
⑥千萬不要中斷對(duì)話，采用內(nèi)緊外松的方法了解并穩(wěn)定對(duì)方。
10.事后填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
(二)發(fā)現(xiàn)可疑物品
1.110報(bào)警
2.通知附近秩序維護(hù)員到場，關(guān)閉對(duì)講機(jī)
3.警告任何人不能接近、檢查該物品，直至警方到來
4.通知物業(yè)經(jīng)理到場
5.用警告帶將可疑物品隔離
6.協(xié)助疏散人群，封鎖現(xiàn)場，指揮交通，以便緊急車輛盡速到場；
7.事后填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
(三)自殺或企圖自殺
1.應(yīng)盡快通知警方及服務(wù)中心；
2.保護(hù)現(xiàn)場，避免任何人觸摸現(xiàn)場物品，包括自殺者所用的器械，藥物等；
3.任何人不得開關(guān)現(xiàn)場各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)；
4.如自殺者利用煤氣自殺，應(yīng)按泄漏氣體事件予以處理；
5.如自殺者尚有生還可能，應(yīng)一邊拔打120救護(hù)電話，一邊由專業(yè)人員現(xiàn)場急救；
6.當(dāng)警方調(diào)查完畢后，應(yīng)通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場，必要時(shí)，事先做好錄像、拍照取證工作；
7.如遇企圖自殺者，首先應(yīng)穩(wěn)定其情緒，根據(jù)現(xiàn)場條件見機(jī)行事設(shè)法救助，同時(shí)報(bào)警救援；
8.記錄一切有關(guān)資料，填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
注意事項(xiàng)：
�、偬幨乱潇o；
�、谌缌私獾阶詺⒄咴幬�，須向警方及救護(hù)人員說明。
(四)偷盜、搶劫
1.保持冷靜、沉著應(yīng)對(duì)并立即發(fā)出信號(hào)，通知各崗位秩序維護(hù)員人員；切毋輕易接近罪犯,確保自身安全;
2.若罪犯正在企圖作案時(shí)，應(yīng)間隔距離暗中觀察，不要驚動(dòng)，并盡快設(shè)法通知領(lǐng)班布置合圍，捉拿現(xiàn)行；
3.可能情況下,及時(shí)報(bào)警,請(qǐng)求警方到場處理;
4.若罪犯正在行兇時(shí)，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面大聲呼叫鄰近秩序維護(hù)員協(xié)同擒獲；
5.若罪犯正在逃跑時(shí)，應(yīng)迅速用對(duì)講機(jī)呼叫各崗秩序維護(hù)員（尤其是門崗秩序維護(hù)員），講清罪犯的外貌、衣著、特征及人數(shù)等，如有兇器，要特別提醒防備；
6.對(duì)現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的遺物，千萬不可自行處理，以便警方取證處理，必要時(shí)，進(jìn)行拍照、錄像。
(五)發(fā)現(xiàn)可疑分子
1.先觀察，后盤問，注意對(duì)方的神態(tài)、動(dòng)作、衣袋等，如有異樣，及時(shí)通知領(lǐng)班，主管并采取相應(yīng)措施；
2.對(duì)確認(rèn)可疑的人員，要嚴(yán)密監(jiān)視、暗中觀察，通知各崗位協(xié)作防范，防止其破壞或造成其它意外事故；
3.若發(fā)現(xiàn)可疑分子與警方通緝的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，通報(bào)警方或?qū)⑵溲核团沙鏊?/p>
4.對(duì)一時(shí)無法確認(rèn)的可疑人員，要注意派專人跟進(jìn)及掌握其去向、目的，直到弄清來由和身份為止；
5.處理過程中要隨時(shí)關(guān)注自身的安全。
(六)發(fā)現(xiàn)易燃、易爆物品攜帶者
1.發(fā)現(xiàn)攜帶者，先進(jìn)行規(guī)勸，宣傳消防管理?xiàng)l例，講明攜帶此類危險(xiǎn)品進(jìn)入的危害性；
2.如業(yè)戶臨時(shí)需要存放的，秩序維護(hù)部在確認(rèn)沒有危害的情況下，可在檢查登記后在指定地點(diǎn)作保護(hù)性寄存；
3.如施工人員因作業(yè)需要攜帶入內(nèi)，必須經(jīng)物業(yè)部辦理許可手續(xù)，并由工程部、秩序維護(hù)部在作業(yè)區(qū)域監(jiān)護(hù)的情況下，方可登記入內(nèi)；
4.隨時(shí)關(guān)注該等物品的`管理情況，確秩序維護(hù)員全；
5.原則上物業(yè)內(nèi)不得存放易燃、易爆物品，如私自堆放，或未經(jīng)許可攜帶入內(nèi)的，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(七)打架
1.在值勤中（及業(yè)戶投訴）發(fā)現(xiàn)業(yè)戶之間有爭吵、斗毆現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止。
2.制止原則
�、賱褡桦p方住手、住口；
②將雙方或一方勸離現(xiàn)場；
�、鄢钟衅餍刀窔�，則應(yīng)先制止持械一方；
�、苋缬袀�，輕傷可征求當(dāng)事人意見是否報(bào)案，重傷或流血嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即報(bào)警，等待處理。送傷員到醫(yī)院去時(shí)，應(yīng)征求當(dāng)事人意見或警方?jīng)Q定，費(fèi)用由當(dāng)事人自理，秩序維護(hù)部只從社會(huì)公德角度出發(fā)協(xié)助。
3.迅速報(bào)告主管，由主管報(bào)告管理部出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請(qǐng)求增援，必要時(shí)及時(shí)致電110報(bào)警。
4.在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、惡語相向。
5.如對(duì)物業(yè)設(shè)施的損害，應(yīng)作記錄，拍照備查，并由當(dāng)事人簽字；如有警方在場，由警方作勘察報(bào)告。
6.填寫《事件報(bào)告》上報(bào)。
(八)非禮
1.問清地點(diǎn)、當(dāng)事人安危，向110報(bào)警；
2.通知當(dāng)值安保負(fù)責(zé)人前往，盡量安排一名女同事陪同；
3.了解事件情況，保持現(xiàn)場直至警方到場；
4.協(xié)助警方處理；
5.事后填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
注意事項(xiàng)：
①不得將受害人資料及事件過程向與事件無關(guān)的人透露；
�、诓豢上蛉魏稳税l(fā)表此事件的消息或個(gè)人意見。
(九)恐嚇勒索
1.記錄客戶受何種勒索；
2.如當(dāng)事人要求代為報(bào)警，則致電110；
3.協(xié)助警方處理；
4.事后填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
(十)偷車
1.嚴(yán)格按照停車場管理規(guī)定控制車輛進(jìn)入,憑證停放；
2.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)盤問；
3.記錄被偷車輛車牌、顏色及型號(hào)等；
4.留意竊賊人數(shù)、樣貌、衣著及是否攜帶武器，有無駕車逃離及車號(hào)；
5.注意逃走方向，報(bào)警110；
6.協(xié)助警方查證；
7.通知車主；
8.事后填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
注意事項(xiàng)：
�、僮⒁獍踩�，切勿自行攔截；
②切勿移動(dòng)現(xiàn)場證物及竊賊遺物；
③核對(duì)車主物證準(zhǔn)確方允許車輛通行。
（十一）跳樓
1.了解過程后立即致電110報(bào)警（提及現(xiàn)場狀況）；
2.秩序維護(hù)員及主管迅速到場處理；
3.封鎖現(xiàn)場直至警方到達(dá)，協(xié)助維持秩序，疏導(dǎo)交通；
4.協(xié)助找出傷者或死者親屬或居住地址；
5.協(xié)助警方尋找證人；
6.通知經(jīng)理，必要時(shí)調(diào)度服務(wù)中心人員跟進(jìn)處理；
7.填寫《事件報(bào)告》呈交服務(wù)中心。
治安應(yīng)急預(yù)案8
為了全面保障學(xué)校安全，提升突發(fā)公共安全事件處置能力，減少事故造成的損失，保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校平安穩(wěn)定，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的決定》、《學(xué)校安全工作管理手冊(cè)》中的安全管理辦法，制定本預(yù)案。
一、預(yù)案范圍：
本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生的，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、重大生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害等，影響學(xué)校教育教學(xué)工作，威脅教師學(xué)生生命安全的，有重大社會(huì)影響的涉及的學(xué)校安全的緊急事件。適用于突發(fā)的公共事件應(yīng)急工作：
�。ㄒ唬┳匀粸�(zāi)害。主要包括臺(tái)風(fēng)、暴雨、冰雹、雷電、大風(fēng)、暴雪、寒潮、低溫凍害等氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等。
（二）事故災(zāi)難。主要包括學(xué)生和教職員工，在校外鐵路、陸路、水運(yùn)等發(fā)生的交通事故，校內(nèi)造成重大影響和損失的供水、供電、消防、信息網(wǎng)絡(luò)、特種設(shè)備等各類安全事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
�。ㄈ┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件。主要包括重大傳染�。ㄈ缡笠�、霍亂、肺炭疽、傳染性非典型肺炎等）疫情、不明原因疾病、重大食物中毒、食品安全和其他嚴(yán)重影響師生健康和生命安全的事件等。
（四）突發(fā)社會(huì)安全事件。
�。ㄎ澹┯缮鲜龈黝愅话l(fā)事件引發(fā)次生、衍生的其他類型的突發(fā)事件。
二、基本原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸荆茖W(xué)高效。要把保障全體教職員工和學(xué)生的.生命財(cái)產(chǎn)安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機(jī)制，提高科學(xué)指揮能力和應(yīng)急工作科技水平，不斷完善救助手段，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和危害。
（二）依法規(guī)范，果斷處置。切實(shí)履行學(xué)校的管理職責(zé)，把預(yù)防突發(fā)公共事件作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，建立和完善突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體制。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要依法果斷處置，嚴(yán)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度地降低突發(fā)公共事件造成的損失和危害。
�。ㄈ┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。認(rèn)真貫徹分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng)的原則，根據(jù)突發(fā)公共事件的嚴(yán)重性、可控性、所需動(dòng)用的資源、影響范圍等因素，分級(jí)設(shè)定和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄋ模┵Y源整合，信息共享。充分借助公安、交通、消防、衛(wèi)生醫(yī)療等部門的力量，確保救援實(shí)效。建立健全應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，通信暢通，信息共享。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
�。ㄒ唬┏闪⑼话l(fā)公共事件校級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，分管副校長為副組長，其他班子成員、中層主任為成員。主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬┭芯坎渴饘W(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急工作，指導(dǎo)學(xué)校制定和組織實(shí)施各級(jí)、各類突發(fā)公共事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；
�。ǘ┲贫ê托抻啞督贩啃W(xué)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；
�。ㄈ┰趯W(xué)校發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，決定啟動(dòng)和組織實(shí)施本預(yù)案；
�。ㄋ模┫蛏霞�(jí)或有關(guān)部門緊急聯(lián)系匯報(bào)報(bào)告突發(fā)公共事件和應(yīng)急工作的有關(guān)情況。
四、預(yù)測預(yù)警
（一）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的方針，摸排調(diào)查和分析研究所在地區(qū)及學(xué)校周邊存在的影響安全和穩(wěn)定的重點(diǎn)問題，分析預(yù)測可能出現(xiàn)的緊急重大情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性問題，如有異常情況須采取有效措施進(jìn)行處置及時(shí)上報(bào)。
�。ǘ┮坏┊a(chǎn)生并出現(xiàn)突發(fā)公共事件，要立刻判明情況，斷定性質(zhì)，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)要迅速派出應(yīng)急工作小組，作為第一支響應(yīng)隊(duì)伍先行到達(dá)現(xiàn)場開展應(yīng)急工作，及時(shí)控制局面，減少傷亡和損失，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
�。ㄈ⿲W(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急工作執(zhí)行全省統(tǒng)一預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，按照突發(fā)公共事件嚴(yán)重性、發(fā)展態(tài)勢和緊急程度，分為一般（Ⅳ級(jí)）、較重（Ⅲ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）和特大（Ⅰ級(jí)）四級(jí)預(yù)警，分別用藍(lán)色、黃色、橙色和紅色標(biāo)示。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)上級(jí)意見通過電話、信息網(wǎng)絡(luò)等方式，發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。
五、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┮訌�(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建一支以校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和部分教師為基本力量的突發(fā)公共事件應(yīng)急救援隊(duì)伍。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況，有計(jì)劃地組織應(yīng)急演練、演習(xí)，提高學(xué)校應(yīng)急救援隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保聯(lián)合應(yīng)急救援的有效實(shí)施。
�。ǘ⿷�(yīng)急程序：
�。ㄒ唬┮坏┩话l(fā)事件征兆或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要立即向上級(jí)或有關(guān)部門緊急聯(lián)系報(bào)告有關(guān)情況。同時(shí)利用110、119、120等報(bào)警電話和其他各種有效途徑，迅速報(bào)告突發(fā)事件信息，請(qǐng)求有關(guān)部門的幫助和救援。
�。ǘ┭杆俨槊髑闆r，提出建議意見報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召集緊急會(huì)議研究決定啟動(dòng)相應(yīng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。成立現(xiàn)場指揮部，指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急行動(dòng)。
�。ㄈ┩话l(fā)公共事件責(zé)任學(xué)校對(duì)事件要適時(shí)組織調(diào)查，并寫出調(diào)查報(bào)告，報(bào)上級(jí)或有關(guān)部門。
�。ㄋ模⿲W(xué)校會(huì)同年級(jí)組組織善后處理工作，確保校園穩(wěn)定，恢復(fù)正常秩序。
治安應(yīng)急預(yù)案9
1目的
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的處理
3職責(zé)
3.1各項(xiàng)目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員跟物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
3.3工程部跟各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負(fù)責(zé)住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
3. 4公司總部總值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發(fā)事件的原則
4.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當(dāng)值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場，保安部負(fù)責(zé)人在休息時(shí)接到突發(fā)事件報(bào)告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1)處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮
2)保安班長及保安員負(fù)責(zé)各類指令的落實(shí)與執(zhí)行
4.1.3服從命令的原則：各保安隊(duì)員需無條件服從指揮人員的命令，班長負(fù)責(zé)事后對(duì)突發(fā)事件的處理過程作詳細(xì)記錄
4.1.4團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時(shí)，各相關(guān)部門均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件
4.2盜竊、損害事件
4.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當(dāng)場抓獲，并注意收集現(xiàn)場證據(jù)，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，連同物證送公安機(jī)關(guān)處理
4.2.2對(duì)可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當(dāng)其實(shí)施盜竊或其它破壞事件時(shí)再掌握時(shí)機(jī)予以當(dāng)場抓獲
4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報(bào)案時(shí)，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安部班長或負(fù)責(zé)人報(bào)告現(xiàn)場的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場，或迅速趕赴現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，盜竊現(xiàn)場不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡跟移動(dòng)現(xiàn)場的遺留物品，禁止無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場
4.2.4保安部班長到達(dá)現(xiàn)場后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，若情況特別嚴(yán)重，應(yīng)立即向管理處主任進(jìn)行請(qǐng)示跟報(bào)告
4.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的被盜物品名稱，錢財(cái)數(shù)量的巨細(xì)，再確定是否報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊粲斜匾�，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請(qǐng)公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對(duì)案件開展偵破，排摸線索，提供情況
4.2.6當(dāng)班班長對(duì)事件的發(fā)現(xiàn)跟處理過程，做好詳細(xì)的書面記錄，保安部將進(jìn)行存檔備案
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架斗毆
4.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報(bào)案時(shí)：
1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現(xiàn)場保 安員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安班長報(bào)告具體位置、已傷的`人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請(qǐng)求支援的范 圍。
2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場，
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療
4.3.2保安班長接到報(bào)告后，立即用對(duì)講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，并迅速 趕赴現(xiàn)場指揮：
1)對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解
2)對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦
公室，進(jìn)行詢問記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理
3)將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并請(qǐng)示下一步工作
4.3.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報(bào)告管理處主任，管理處報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)
4.4搶劫
4.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報(bào)案時(shí)：
1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止，并對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向班長報(bào)告
2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時(shí)應(yīng)立即帶回保安部，并請(qǐng)事主一起到管理處，交由公安機(jī)關(guān)處理
3)向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財(cái)物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救 治
4)如劫匪逃離現(xiàn)場，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色跟逃走方向，并立即組織追截;
4.4.2保安班長接到搶劫報(bào)告后，立即調(diào)遣附近的隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行封鎖跟保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮
1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過做好記錄，對(duì)被抓捕的犯罪嫌疑人進(jìn)行詢問跟記錄
2)如向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、并請(qǐng)示下一步工作
4.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請(qǐng)示跟報(bào)告管理處主任，管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.5兇殺
4.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
1)立即趕赴現(xiàn)場，并對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向保安班長或負(fù)責(zé)人報(bào)告，
2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理
4)對(duì)傷者立即送往醫(yī)院搶救
5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記
6)在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將登記的事項(xiàng)向公安人員報(bào)告
4.5.2保安部負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行警戒封鎖，嚴(yán)格檢查出入人員
4.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報(bào)，并協(xié)助跟指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時(shí)，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.6交通意外事故
4.6.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1)應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，
2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序跟保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者
3)對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援
4.6.2保安部負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后立即報(bào)告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1)調(diào)遣指揮當(dāng)值隊(duì)員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫(yī)院救治
3)報(bào)交警大隊(duì)事故組
4.6.3管理處主任在接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，負(fù)責(zé)指揮及報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報(bào)警
中心通知工程部人員查看
4.7.2保安領(lǐng)班接到停電報(bào)告后，立即組織隊(duì)員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作
4.7.3若停電15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)正常供電，立即啟動(dòng)小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作
4.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請(qǐng)示跟報(bào)告。
4.8臺(tái)風(fēng)
4.8.1在臺(tái)風(fēng)到達(dá)前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門負(fù)責(zé)人召開抗臺(tái)安全會(huì)議，明確各部門職責(zé)，成立預(yù)備抗臺(tái)小組，隨時(shí)準(zhǔn)備加班
4.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患跟重要部位的檢查跟統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準(zhǔn)備工作
4.8.3臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)要在小區(qū)內(nèi)跟周圍進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理跟報(bào)告
4.8.4抗臺(tái)工作責(zé)任落實(shí)到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)與檢查
4.9水浸等自然災(zāi)害事故
4.9.1工程部對(duì)易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當(dāng)班班長接報(bào)后立即調(diào)遣隊(duì)員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件
4.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報(bào)后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞跟犯罪行為的發(fā)生
1)相關(guān)人員跟車輛的疏散
2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援
4.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時(shí)將情況向管理處主任跟公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作跟請(qǐng)示
5. 電梯困人應(yīng)急預(yù)案
5.1. 任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)跟發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
5.2. 保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對(duì)講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長匯報(bào)，并聯(lián)系工程部前往解救。
5.3. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)解被困人員的情緒跟健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向管理處主任匯報(bào)。
5.4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5. 若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因跟情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5.6. 在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
5.7. 被困者救出后，保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并解他們的身體狀況跟需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
5.8. 被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
5.9. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安跟維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知跟到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場跟離開時(shí)間、車輛號(hào)碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況跟被送往的醫(yī)院。
5.10. 工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法跟修復(fù)時(shí)間。
治安應(yīng)急預(yù)案10
一、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據(jù)消防規(guī)范跟商業(yè)物業(yè)的實(shí)際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。
二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：
總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo); 現(xiàn)場指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人;
現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負(fù)責(zé)人;
成 員：全體員工
2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施跟演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
4、應(yīng)急職責(zé)
(1) 總指揮：負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防應(yīng)急安全指揮部會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜;宣布緊
急狀態(tài)的啟動(dòng)跟解除;全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
(2) 現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時(shí)，由現(xiàn)場指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
(3) 現(xiàn)場副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)
控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
(4) 消防滅火組(由保安隊(duì)、工程部員工組成)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善跟消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
(5) 搶險(xiǎn)搶修組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
(6) 物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
(7) 交通協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào);傷病員跟救災(zāi)物資的運(yùn)送。
(8) 安全警戒疏散組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序;實(shí)行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場道路暢通;加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員通行;緊急情況下的'人員疏散。
(9) 醫(yī)療救護(hù)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu);組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn);組織現(xiàn)場搶救傷員。
(10) 通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
三、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)
當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急)負(fù)責(zé)應(yīng)急程序。
四、應(yīng)急程序
(一) 預(yù)警
定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域跟因素進(jìn)行監(jiān)控跟排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控跟應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
(二) 報(bào)警
1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，向負(fù)責(zé)人說明事故地點(diǎn)、事故類型等事故概況。
2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報(bào)的部門負(fù)責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報(bào)事故情況，緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報(bào)告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門報(bào)警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。
(三) 接報(bào)
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報(bào)人員。
2、接報(bào)人員應(yīng)問清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因;向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，做好電話記錄。
(四) 組織救援隊(duì)伍
1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場指揮接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場。
2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場，向總指揮、現(xiàn)場指揮報(bào)到，接受任務(wù)，解現(xiàn)場災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。
(五) 設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)
l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。
2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識(shí)別。
(六) 搶險(xiǎn)救援
進(jìn)入現(xiàn)場的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)跟任務(wù)開展救援工作。
1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動(dòng)。
2、危險(xiǎn)源控制
組織消防人員進(jìn)行滅火撲救;組織專業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制、搶修;對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
(七) 現(xiàn)場警戒
警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主
要干道上實(shí)行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員靠近。
(八) 現(xiàn)場醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
(九) 疏散撤離
1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織跟指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場。
五、善后恢復(fù)
1、事故現(xiàn)場清理，傷亡人員的醫(yī)治：
2、事故原因調(diào)查;
3、災(zāi)后經(jīng)營秩序的恢復(fù);
4、其他。
治安應(yīng)急預(yù)案11
一、總則
第一條、為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除醫(yī)院發(fā)生緊急突發(fā)事件的危害，保障在醫(yī)院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。
第二條、突發(fā)事件應(yīng)急工作，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。充分利用和發(fā)揮已有資源，對(duì)所涉及的機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資、信息進(jìn)行整合，一旦出現(xiàn)緊急突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)，保證對(duì)緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。
二、機(jī)構(gòu)和制度
第一條、應(yīng)急機(jī)構(gòu)
1、醫(yī)院組織成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)事件：
組長：呂恒先
副組長：
丁紅霞、趙振友
成員：李衛(wèi)東、房斌、劉林、燕穎、郭蕾、王鑫君
2、發(fā)生突發(fā)事件后，由醫(yī)院突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組組成工作小組。
第二條 報(bào)告制度
1、有下列情形之一的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后迅速向總公司辦公室報(bào)告，并同時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告:
（1）發(fā)生或可能發(fā)生火災(zāi)等引起重大傷害事故的.
�。�2）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的..
�。�3）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒事件的.
（4）發(fā)生或可能發(fā)生重大暴力傷害事件的.
�。�5）其他造成或可能造成醫(yī)院職工及家屬人身傷害的事件。
2、任何個(gè)人對(duì)突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
三、預(yù)案及處理流程
第一條 可能引發(fā)醫(yī)院暴力事件的主要原因由于種種因素對(duì)社會(huì)不滿和因矛盾激化而挺而走險(xiǎn)、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)、精神病人發(fā)病及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等是引發(fā)暴力事件的主要原因。
第二條 預(yù)防措施
1、加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行法制和安全教育，增強(qiáng)法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院有精神病癥狀人的監(jiān)控；加強(qiáng)對(duì)精神病人的關(guān)心。
3、對(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生暴力事件，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、報(bào)警。打 "110 " 報(bào)警電話或者按緊急報(bào)警按鈕。
2、以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。
3、立即報(bào)總公司辦公室、可先口頭后書面。
4、保護(hù)現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。
5、在警方的指導(dǎo)下維持秩序。
四、醫(yī)院火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案
第一條 可能引起火災(zāi)事故的原因:電線老化、亂拉亂接臨時(shí)線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災(zāi)的主要原因。
第二條 預(yù)防措施
1、院長是醫(yī)院消防安全第一責(zé)任人，對(duì)本院的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。
2、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備消防器材，指定專人負(fù)責(zé)消防器材、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
3、對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。
4、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改，保持通道暢通，不堆雜物。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理；
1、打 "119" 電話報(bào)警。
2、立即切斷著火樓的電源。
3、按照平時(shí)消防演練逃生的線路迅速疏散人員，
4、如有傷者要及時(shí)送上級(jí)醫(yī)院救治，并及時(shí)通知家屬。
5、在等待消防車到來期間，可組織醫(yī)院職工在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后配合相關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查工作。
7、配合消防部門調(diào)查事故，追究責(zé)任，維護(hù)醫(yī)院的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
治安應(yīng)急預(yù)案12
為維護(hù)我校的正常秩序，預(yù)防違法犯罪和治安事故，保護(hù)國家集體財(cái)產(chǎn)和全體師生的.安全，特制定本工作預(yù)案。
一、學(xué)校建立治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成。
組長：XXX
副組長：XXX
成員：XXX
中心校各班班主任、各村小主任教師、民辦幼兒園園長。
二、定期研究檢查治保工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題即使采取措施，堵塞漏洞。
三、對(duì)本單位的治安保衛(wèi)工作要做好齊抓共管，各負(fù)其職，各功能室器材由相關(guān)人員負(fù)責(zé)，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責(zé)任，進(jìn)行賠償。
四、教師下班后及時(shí)關(guān)門，辦公桌抽屜中禁止存放現(xiàn)金。
五、各教室的電視等由班主任負(fù)責(zé)，要嚴(yán)加管理，搞好防范，防止被盜竊。
六、出納人員要及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，不得將大量現(xiàn)金存放在校內(nèi)和家中。
七、一旦發(fā)生以下幾種情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)責(zé)任人要快速反應(yīng)，及時(shí)按預(yù)案執(zhí)行。
1、對(duì)出現(xiàn)有擾亂教學(xué)秩序，破壞學(xué)校公物的一切違法違紀(jì)行為，所有領(lǐng)導(dǎo)、男教職工和門衛(wèi)進(jìn)入現(xiàn)場，要堅(jiān)決制止違法亂紀(jì)行為并報(bào)案。
2、學(xué)生帶兇器進(jìn)入校園，由發(fā)現(xiàn)事件人立即收繳，并做好控制工作，將學(xué)生帶到教導(dǎo)處、辦公室處理教育。
3、發(fā)生偷盜事件，門衛(wèi)和第一知曉人應(yīng)在第一時(shí)間告知校長或領(lǐng)導(dǎo)小組成員，需在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理情況。如果情況緊急，可致電三江派出所協(xié)助（0839—4800110）；并保護(hù)好現(xiàn)場。
4、對(duì)歹徒持兇器闖入校園行兇，門衛(wèi)應(yīng)持械全力圍堵，全體男教師協(xié)助制服歹徒，扭送公安機(jī)關(guān)。相關(guān)人員及時(shí)報(bào)案和向上級(jí)匯報(bào)。
5、若行課期間發(fā)生學(xué)生受傷，由任課教師立即將受傷學(xué)生送往醫(yī)院，由班主任負(fù)責(zé)通知家長。
6、若住校生晚上突然生病或受傷，由住管員立即送往醫(yī)院，由班主任負(fù)責(zé)通知家長。
八、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，學(xué)校的大門、教學(xué)樓、教師住宿樓、學(xué)生住宿樓及教輔用房在夜間要及時(shí)上鎖。
治安應(yīng)急預(yù)案13
一、廠內(nèi)設(shè)安全小組和治安聯(lián)防組織。
�。�1）安全小組職責(zé)及分工
職責(zé)：負(fù)責(zé)本廠安全及治安工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。對(duì)員工進(jìn)行安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育。分析本廠的安全形勢，改進(jìn)和完善預(yù)案。組織預(yù)案的實(shí)施及演練，分析典型案例，討論事故搶救與應(yīng)急措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定對(duì)策。
具體職責(zé)分工：
組長
負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)組織力量采取有效措施保護(hù)員工的生命安全，防止國有財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安部門偵查破案。
組員
負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)，及時(shí)向“110”報(bào)警，并向上級(jí)公司匯報(bào)，防止閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)好現(xiàn)場，以便公安人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和救護(hù)傷員的工作。
�。�2）治安聯(lián)防組織的`組成及職責(zé)：
組成
職責(zé)：聯(lián)防組織應(yīng)定期與企業(yè)及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，掌握情況進(jìn)行工作。應(yīng)牢記報(bào)警電話“110”。遇有突發(fā)事件應(yīng)組織成員聞警而動(dòng)，及時(shí)報(bào)警救護(hù)。在案件的高發(fā)時(shí)段，成員應(yīng)加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通報(bào)。
二、重點(diǎn)部位的四防措施：
�。�1）防搶劫
重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室
防范措施：“三鐵一器”
A 營業(yè)室、財(cái)務(wù)室嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，并且裝有防盜門窗。
B 企業(yè)配有保險(xiǎn)柜及防身用具。
C 企業(yè)安裝應(yīng)急照明設(shè)備，并逐步安裝錄像監(jiān)控系統(tǒng)。
D 收取現(xiàn)金及時(shí)送交銀行，不能過夜或超規(guī)定存放。
E 去銀行交款必須兩人以上，采取不定時(shí)、不定人、不斷變更路線等措施。
F 遇有犯罪分子闖入室內(nèi)搶劫，應(yīng)及時(shí)按下“110”報(bào)警器并大聲呼救，使左鄰右舍及過往行人聽到后前來救護(hù)。
G 遇有歹徒人多，無法抵抗時(shí)，要首先保護(hù)自身生命安全及人身部受傷害，機(jī)智靈活的與歹徒周旋，把鑰匙和其它貴重物品存放在隱蔽處等待救援。
H 如遇有歹徒搶劫，當(dāng)事人應(yīng)盡量記清歹徒的人數(shù)、體貌特征、作案工具、車牌號(hào)、逃逸方向等。
�。�2）防盜竊：
重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室
防范措施：“三鐵一器”
A 員工要保護(hù)好自己的財(cái)物。倉庫、宿舍所存放物品要及時(shí)清點(diǎn)，建立實(shí)物登記賬，要有專人負(fù)責(zé)。
B 宿舍及倉庫沒人時(shí)，要及時(shí)鎖好門窗。
C 宿舍、倉庫等地閑雜人員不得入內(nèi)，形跡可疑的要立即盤問清楚。
D 夜間值班應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度，嚴(yán)禁脫崗、誤崗、睡崗和酒后上崗，禁止值班期間喝酒下棋和私留他人居住。
E 夜班值班人員不能睡覺，要密切注視和檢查企業(yè)的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
�。�3）防破壞：
重點(diǎn)部位：設(shè)備區(qū)
防范措施：加強(qiáng)巡查檢查
A 員工應(yīng)熟悉周圍鄰居的治安情況，了解當(dāng)?shù)刂伟仓攸c(diǎn)人員情況，對(duì)可疑人員重點(diǎn)防范。
B 每次工作結(jié)束后，對(duì)重要設(shè)施要及時(shí)上鎖，預(yù)防破壞。
C 夜間值班，要對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理。
D 注意觀察企業(yè)外情況，預(yù)防突發(fā)情況的發(fā)生。
三、善后處理：
(1)在突發(fā)事件中，如有傷亡，應(yīng)迅速將傷者送醫(yī)院救治。
(2)把事件情況向公安機(jī)關(guān)及上級(jí)公司匯報(bào)。
(3)保護(hù)現(xiàn)場，以利破案。
(4)清查損失，列出清單，上報(bào)主管公司。
(5)分析討論事件的前因后果，完善預(yù)案。
治安應(yīng)急預(yù)案14
一、指導(dǎo)思想
依法、迅速、科學(xué)、有序應(yīng)對(duì)生產(chǎn)安全事故災(zāi)難，最大程度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命安全和社會(huì)安定穩(wěn)定。堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、積極處置”的方針，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理各種突發(fā)事件，使事故損失降到最低限度。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
�。ǘ﹫�(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制。
（三）堅(jiān)持“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、有效處置”的原則。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^對(duì)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全防范和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的安全自我防護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
（二）通過完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升民政服務(wù)機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保民政服務(wù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、處置措施
�。ㄒ唬┟裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、縣民政部門報(bào)告情況，并向應(yīng)急局、公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。福利院等下屬單位要及時(shí)向縣民政部門報(bào)告情況，做好群眾安置、生活救助等工作。
�。ㄈ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)卣吧霞?jí)應(yīng)急處置小組匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄋ模┛h級(jí)應(yīng)急處置小組接到報(bào)告后，根據(jù)財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡的嚴(yán)重情況，及時(shí)向縣政府及縣應(yīng)急處置小組匯報(bào)，并派工作組赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
（五）如發(fā)生身體受到意外傷害情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)要及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報(bào)告，分別報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、縣民政局。
�。ㄆ撸└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)要召開服務(wù)對(duì)象以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
�。ò耍└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
�。ň牛└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，對(duì)照目前民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況，進(jìn)行必要的整改，避免類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄊ⿲�(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
五、應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1.根據(jù)火災(zāi)情況判斷，如能快速撲滅的.，應(yīng)迅速組織人員，使用就近的滅火器材進(jìn)行撲滅，切斷有關(guān)電源。
2.如果火勢較大，無法立即撲滅時(shí)，要馬上向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣民政局，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
3.組織人員采取必要的隔離措施，防止火勢蔓延。
4.如有發(fā)現(xiàn)人員受傷，應(yīng)根據(jù)傷情進(jìn)行急救或送醫(yī)院救治。
5.當(dāng)火災(zāi)可能危及人身安全時(shí)，應(yīng)迅速組織人員沿消防應(yīng)急通道疏散，撤離到安全區(qū)域。
6.積極配合消防人員進(jìn)行滅火和搶救工作。
7.做好事故調(diào)查、整改、匯報(bào)和安全再教育工作，縣民政局匯總具體情況后第一時(shí)間向市民政局值班室和養(yǎng)老服務(wù)科室報(bào)告，在事故處理根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹底排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)名冊(cè)，防止遺漏。
2.迅速撥打120醫(yī)療搶救電話，及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救，主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作，并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣食品藥品監(jiān)督管理局、民政局報(bào)告。
3.立即封存食堂菜肴樣品，做好所食用食物取樣工作，以備食品藥品監(jiān)督管理部門檢驗(yàn)。如是食用機(jī)構(gòu)外食物所致，積極配合有關(guān)部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的人員，并檢查他們的身體狀況。
5.及時(shí)與發(fā)病人員家屬取得聯(lián)系，如實(shí)說明發(fā)病情況，不盲目猜測，并做好家屬的思想工作，防止過激行為發(fā)生。
6.由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)度，明確分工，落實(shí)職責(zé)，聽從指揮，確保到位，積極配合有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)馬上切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣物體使傷者脫離電源。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.通知傷者家屬并做好家屬的思想工作。
5.配合有關(guān)部門做好事故調(diào)查、處理工作。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象之間或者服務(wù)對(duì)象與民政服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)報(bào)110處理。
2.制止原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷者則先送傷員去醫(yī)院救治；疏散圍觀人群，減少不良影響，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.如果服務(wù)機(jī)構(gòu)無法調(diào)解，應(yīng)迅速報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和縣民政局，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、民政局派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
4.工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5.民政服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1.民政服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安部門，由公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助，并立即組織老人、職工到相對(duì)安全的地方躲避。
4.對(duì)受傷的在院服務(wù)對(duì)象、職工及時(shí)進(jìn)行救治。
5.積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
�。┓⻊�(wù)對(duì)象意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.最快時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷服務(wù)對(duì)象的實(shí)時(shí)狀態(tài)，做第一時(shí)間的救護(hù)和保護(hù)，避免其受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知服務(wù)對(duì)象家屬。
4.若情況危急，打急救電話120，趕赴現(xiàn)場緊急處理。
5.及時(shí)對(duì)意外事故進(jìn)行分析，如有機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓琅_(tái)防洪應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)發(fā)生強(qiáng)臺(tái)風(fēng)和洪澇災(zāi)害時(shí)應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員，對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時(shí)對(duì)不安全隱患進(jìn)行整改。
2.強(qiáng)臺(tái)風(fēng)引發(fā)暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時(shí)，所在樓層工作人員要立即切斷本樓的電源，防止觸電意外事故發(fā)生。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項(xiàng)保障工作。
4.值班人員要堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)報(bào)告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照預(yù)案第四條規(guī)定妥善處理
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣民政局成立“仙游縣民政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。應(yīng)急處置小組由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛、盧金福任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處分管養(yǎng)老工作的領(lǐng)導(dǎo)為成員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作責(zé)任。
七、本預(yù)案由縣民政局負(fù)責(zé)解釋。
八、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
治安應(yīng)急預(yù)案15
為了切實(shí)做好學(xué)校安全工作，保證師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合實(shí)際，特制定本預(yù)案。
收到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序：
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護(hù)單位和人員安全。
一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
因個(gè)人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個(gè)人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
二、收到匿名恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜。
對(duì)來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時(shí)間，盡可能從對(duì)方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對(duì)方的電話號(hào)碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號(hào)碼，有條件的可對(duì)恐嚇電話作錄音。
三、單位領(lǐng)導(dǎo)(應(yīng)急指揮部)應(yīng)當(dāng)立即對(duì)恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究：
1.立即派專人在收到恐嚇電話的話機(jī)旁值班，電話機(jī)應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。
2.若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對(duì)方因個(gè)人糾葛失去理智而實(shí)施恐嚇行為的，單位應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。
3.若來電來信人匿名，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析，并在單位中發(fā)動(dòng)干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動(dòng)機(jī)，采取必要的防范措施。
四、對(duì)于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向公安局報(bào)告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對(duì)于破案的計(jì)劃和策略要保密。
五、對(duì)于與單位及職工無經(jīng)濟(jì)或其他糾紛，為勒索錢財(cái)或報(bào)復(fù)社會(huì)的'人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序：
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施，控制可疑人物。
1.在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織防暴力小組人員迅速對(duì)此人進(jìn)行詢問，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3.若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，保安人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問，有條件的單位要封鎖大門。
4.若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5.若可疑人物在盤問時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報(bào)告。同時(shí)，單位應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6.在整個(gè)過程中，單位應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7.單位應(yīng)當(dāng)把事件情況及時(shí)向公安部門或教育局安檢科報(bào)告。
單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序 ：
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
可疑郵包是指：郵戳異常(寄包人地址與郵戳地址不符)、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在單位某處。
2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛等。
3.應(yīng)急小組應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品。若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，請(qǐng)警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。
4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，單位應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5.單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織防暴力小組在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6.單位配合警方開展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育局報(bào)告。
校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急程序 ：
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速制止斗毆，避免人員傷亡。
1.獲得斗毆事件信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間，向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴(yán)重，應(yīng)立即打110報(bào)警。
2.應(yīng)急小組應(yīng)迅速組織防暴力小學(xué)(必要時(shí)攜帶防衛(wèi)器械)趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.若斗毆者手中有器械，應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。
4.若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。
5.若有學(xué)生受傷，應(yīng)立即進(jìn)行救治，或打120送醫(yī)院，并及時(shí)與家長聯(lián)系。
6.分離斗毆雙方，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進(jìn)行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。
7.對(duì)有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。
8.對(duì)外校學(xué)生，應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。
9.對(duì)參加斗毆的學(xué)生進(jìn)行教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處分，防止此類事件再次發(fā)生。
10.要對(duì)斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
11.單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時(shí)向教育局報(bào)告。
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